第三章 培训与开发选择题

第三章培训与开发

一．单项选择题

1.（）是现代培训活动的首要环节.

A．培训需求分析 B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

2.人员培训中采用模拟训练法的目的是（）

A．提供互教互学的机会 B让学员掌握更多的业务知识

C提高处理问题的能力 D.让学员掌握更多的理论知识

3.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要.

A．全面性任务分析模型 B循环评估模型

C．绩效差距分析模型 D.前瞻性培训需求分析模型

4.人员培训活动的起点是（）.

A.培训目标的确定

B.培训计划的确定

C．培训师资的选定 D.培训需求的选定

5.（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、考虑长远、提升素质”的基本原则.

A．培训方式 B.培训计划 C.培训需求模型 D.培训内容6.（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施

A．设计培训流程 B .实施培训计划

C.制定培训策略

D.拟定培训制度

7.（）属于培训激励制度的基本内容

A．奖励对象说明 B.被考核的评估对象

C．考核结果的使用 D.公平竞争的普省规定

8.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的（）.

A．长期性和持续性 B.稳定性和实现性

C.周期性和变化性

D.创新型和变革性

9.培训管理的首要制度是（）

A．培训服务制度 B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

10..头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围.

A．准备阶段 B.人身阶段 C.畅谈阶段 D.解决问题阶段11.（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高.

A．观察法 B.重点团队分析

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

12．在培训需求信息的收集中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，面对于技术人员和销售人员的不太适用.

A．观察法 B、重点团队分析法

C.面谈法

D.工作任务分析法

13.当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）.

A．一般需要 B特定需要 C.个别需要 D.普遍需要14.进行培训需求分析时，首先应当找出差距，明确目标，即确认（）的实际状况同理想状况之间的差距.

A．培训目标 B培训对象

C.培训内容

D.培训办法

15.（）分析主要分析的是企业的目标、资源、环境、等因素. A．组织层次 B培训层次

C.培训对象层次

D.培训目标层次

16.一下提法中，（）不是培训需求的对象分析和阶段分析. A．信员工培训需求分析 B.在职员工作培训需求分析

C．目前与未来需求分析 D.新员工工作需求分析

17.培训需求调查的内不要过于（），这样会浪费时间和费用，对于某一项目内容可以从（）调查，这样更易于取证.

A．多角度，广泛 B.多角度，容易

C.宽泛，多角度

D.宽泛，多方位

18.不必和每个员工逐个面谈，话费的时间和费用比面谈法要少得

多，其方法是（）

A．重点团队分析法 B个人申请方法

C.群众意见法

D.头脑风暴法

19.如何考核培训的成败，进行中间效果的评估和如何评估培训结

束时受训者的学习效果以及在工作中的运用情况，它是（）选择的内容.

A．资源的筹备 B评估手段 C.评估成本 D.教学

21.以下提法不是培训前对培训师德基本要求的是（）

A．做好准备工作 B决定如何在学员间分组

C．对“培训者指南“中提到的材料进行检查

D.要求培训师结合实际培训

22.（）是了解受训人员组成需求的关键.

A、组织者 B考核者 C.培训者 D.培训师

23、为了保证培训师水平和学员接受知识能力影响，会使受培训者

感到传授方式较为（）

A．监控和评估 B.监控和反馈

C.监控和规划

D.监控与效果

24.讲授法受到教师水平和学员接受只是能力影响，会使受培训者

感到传授方式较为（）

A．新鲜 B.枯燥单一 C.难以接受 D.和实际脱节

25.以下说法中，你认为专题讲座法内容正确的是（）.

A.培训占用大量的时间，形式比较灵活

B可随时满足员工某一方面的培训需求

C．大多数员工可以接受 D.培训投入少

26.以受训者为中心的研讨常常采用有分组讨论的形式，采用的方

法有：一是由教师提出问题或任务，受训者独立提出解决办法；二是（），受训者就某议题进行自由讨论，相互启发.

A．不规定研讨的任务 B.不规定议题

C.不规定方式 D 不规定方法

27、一旦任何管理人员退休、提升、调动等原因离开岗位，讯现有

素的训练者便可立即演替，此种培训方法是（）.

A、工作时间法

B、工作指导法

C、工作指导法

D、工作操作法

28、案例分析法解决问题的过程有：①找问题；②查原因；③提方

案；④系比较；⑤分主次；⑥做决策；⑦试运行，其正确的过程是（）.

A、①②③④⑤⑥⑦

B、①②③⑤⑥⑦④

C、①⑤②③④⑥⑦

D、①⑤④③②⑥⑦

29、模拟训练法可以提高受训者的（）能力.

A、特定的工作行为

B、特定的应变

C、处理问题

D、特定工作的技能

30、ST法称为（）.

A、塑造训练法

B、管理者训练法

C、头脑风暴训练法

D、敏感性训练法

31、管理者训练的简称是（）法.

A、STP

B、SMP

C、MMTP

D、MTP

32、态度性训练法，具体包括有角色扮演法和（）等.

A、拓展训练法

B、模拟训练法

C、试验训练法

D、篮筐训练法

33、以下优选培训方法不正确的内容是（）.

A、保证培训方法的选择要有针对性

B、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C、保证选用培训方法与受训者群体特这相适应

D、保证培训适应各个领域要求

34、不属于事件处理法基本程序的是（）.

A、准备阶段

B、实践阶段

C、实施要点

D、实施内容

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