管理学(802)真题

2013

一.名词解释共15分

1 彼得德鲁克

2 直线职能制

3 德尔菲技术法

4 弹性原则

5 知识螺旋

二 .简答共60分

1 简析决策学派

2 什么是经营单位组合分析法?如何运用

3 简述古典组织理论4简析公平理论5传统管理考评的缺点以及如何克服6 预算控制的重要性及局限性

三。论述25分/个

1 结合所学，职业发展有几个阶段？如何认识职业定位理论及职业发展维度？谈谈自己的职业定位，并制定一份职业发展规划。

2 结合实际，谈谈影响决策的因素。

四。案例分析（原题，资料略）共25分

1、ABC那个方式更好，为什么？AB应该借鉴C，做的第一件事是什么？

2、结合案例，分析领导者应具备的素质。

3、你认为如何成为一位成功的领导者。

2012

名词解释

1，孔茨

2，非正式沟通网络

3，民族中心论

4，《管理决策新科学》

5，管理幅度

简答

1，知识管理的作用或重要性

2，为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则

3，管理者考评的内容，各自的重点

4，组织文化结构

5，计划层次体系

6，巴纳德的组织理论

论述

1，风险管理的目标与流程

2，组织中的职权如何划分，各职权间为什么总是有矛盾，如何解决？

论述

涉及激励理论

2011（一）

一、名词解释

西蒙头脑风暴职位权力正强化激励因素

二、简答

1、管理者的角色，管理者所需的技能

2、如何理解决策遵循的是满意原则不是最优原则

3、领导的权变理论的主要内容，影响权变的因素

4、简评经验管理学派的管理理论

5、虚拟组织的特点

6、简述管理的道德观

三、论述

1、工作设计的影响因素和原则，工作设计的过程（这个题我没选，所以具体怎么说的忘了，大体意思这样）

2、联系实际说明目标管理的过程，以及影响目标管理成功的因素

3、技术创新中“先发制人”和“后发制人”的优缺点

四、案例分析

动力公司要收购中央电子公司，并承诺其总裁瓦斯克斯实行彻底的分权，而结果中央电子公司服从收购以后，总公司（即动力公司）先派会计来查账并要求瓦斯克斯编制利润计划、年度计划等，完不成总公司就会追究其原因；又来干涉瓦斯克斯的劳资关系，要集中控制员工的福利计划；最后，瓦斯克斯要求扩建资金，总公司要求其填写一份基建申请表，而且能不能申请成功还取决于15个分公司的需要。

1.动力公司是否实行了尽可能的分权

2。对于瓦斯克斯来说，公司是集权还是分权

2011（二）

名词解释（3*5）

西蒙激励因素头脑风暴法正强化职位权力

解答题（10*6）

管理人员扮演那些角色，管理人员的技能有哪些？

经验管理理论的内容是什么

解释决策的原则是“满意原则”而不是“最优原则”

管理道德观的内容

领导的权变理论内容是什么？影响领导方式的因素有哪些？

虚拟组织的特点有哪些？

论述（3选2,25*2）

工作设计的因素有哪些，遵循的原则有哪些，结合实际谈谈如何进行工作设计

目标管理的过程是什么？要成功实施目标管理需要注意哪些因素？

谈谈技术创新战略中“先发制人”和“后发制人”的优缺点

2010（一）

一名词

1 国富论

2 冲突

3 需要层次理论

4 人际技能

5 冲突

二简答

1、简述泰罗的科学管理原理及评价

2 如何恰当处理直线和参谋的关系，从而有效发挥参谋人员的作用

3、简要说明伦理的社会契约理论观

4、简述领导者应具备什么样的业务素质

5、简述管理者与领导的区别及其在管理实践中的意义

6、简述非正式沟通的特点

三论述（三选二）

1、试述常见的组织结构模式的基本内容并联系实际谈谈当今组织结构发展的新趋势

2、联系实际谈谈决策的影响因素有哪些，如何影响

3、技术创新源泉，内涵

四案例分析

有关目标管理材料略

问题1 增加和减少员工奖金的发放额是实行奖惩的最佳方法么？除此之外，你认为还有什么激励和约束措施

2、你认为实行目标管理时培养完整严肃的管理环境和制订自我管理的组织机制哪个更重要

3、在这个实行目标管理的案例中，你认为现金环境下还应该做哪些修正？

2010（二）

一名词

1 国富论

2 冲突

3 需要层次理论

4 人际技能

5 管理环境

二简答

1、科学管理原理及评价

2 领导与管理的区别及在实际中的应用

3、伦理的社会契约论

4、非正式沟通的特点

5、如何协调直线人员和参谋人员的关系

6、管理者应该具备的业务素质

三论述（三选二）

1、组织结构形式，发展趋势，联系实际

2、影响决策的因素，联系实际

3、技术创新源泉，内涵

四案例分析

有关目标管理

问题1 奖金激励是否是最好的激励方式，其他激励及约束方式

2、你认为严肃的管理环境与自我管理的组织机制哪个更重要？

3、对案例中目标管理的改进

09年（一）

一名词解释

《工业管理与一般管理》

权利接受论

预算控制

领导效能

学习型组织

二简述

如何恰当运用职能职权

组织生命周期理论内容

审计含义及类型

管理决策阶段影响管理效果的因素

跨文化管理移植过程中应注意的问题

途径--目标理论内容

三论述（三选二）

联系实际说说自己对管理的认识

联系实际说说在管理中如何运用人本原理

知识管理的内容，原则，步骤和策略

四案例

固定工资与佣金制

讲的是如何管理销售人员的，案例很常见的。

09年（二）

一,名词解释(3分×5)

《工业管理与一般管理》权利决定论领导效能预算控制学习型组织

二,简答(10分×6)

1 如何恰当的运用职权职能;

2 组织生命周期理论;

3 决策阶段影响管理效果的因素;

4 跨文化管理移植中应注意什么? 6 途径-目标理论(第5个忘了)

三,论述(三选二)(25分×2)

1 谈谈你对管理的认识;

2 联系实际说说如何运用人本原理;

3 知识理论

四,案例(25分)

关于激励和薪酬的

2008年

一名词解释

亚当斯密技术技能麦金瑟7s 期望理论创新

二简答

1简要评述梅奥人群关系理论

2为什么说管理既是一门科学又是一种艺术

3简述塑造组织文化过程中,选择价值标准有什么前提

4什么是盈利比率,常用的比率有哪些?

5如何进行有效的批评