医院护理部半年工作总结

医院护理部半年工作总结

半年来，护理部在医院领导的正确带领和支持下，在各科室的密切配合下，在护士长及全体护士们的团结协作下，紧紧围绕二级甲等医院复审的主要工作目标，以“质量、管理、安全、服务、绩效”为切入着力点，对日常护理工作深抓落实，持续改进护理工作质量。加强优质护理质量，严格训练护理技能操作，改变观念，推进“5+1”S管理。现将半年护理工作总结如下：

一、完成了等级医院评审中护理的全盘工作

护理部作为职能部门，在做好上传下达，下

传上递工作的同时，出色地完成等级医院评审中所有条款任务。

推进“5+1”S精细管理办法，定时督导检查，将“5+1”

S精细管理纳入日常工作。

规范ICU、神经外科，修定了《护理文书书写规范》，分级护理制度，全面改善了全院护理文书的书写质量。

二、加强护理质量规范化管理，全面提升护理质量。

1.半年来，按照《二级医院评审细则实施要求》修改和完善了护理质量评价标准，优质护理服务考核评价、围手术期考核评价标准、风险防范评分建立评估标准。

2、建立以分管院长为首的质量管理组织体系，严格执行护理部-护士长的二级质控体系，落实质量管理计划，增强全员参与质量管理的意识，持续改进护理质量。对护理核心制度流程进行系统培训考核并深入科室指导实际落实过程，从细节上全面规范重点工作。

三、加强护理风险管理，保障病人护理安全

1、落实患者安全目标，加强了对重点环节如输血安全查对、危重病人等的管理和督查。并组织实施了六项重点环节的的应急预案演练及组织开展了紧急状况下护理系统应急演练，提高护理人员处理突发事件的应急能力，保证紧急状态下护理人员的有效调配。

2、对护士进行了患者风险防范评估的培训，如压疮、跌倒/坠床、管路滑脱、误吸、自理能力、疼痛等，并指导督促护士严格落实防范措施，统一标识。

3、统一急救药品、高危药品的标识、放置和交接，规范管理冷藏，麻醉药品，保证完好率100%。

4、实行护理良事件非惩罚性报告制度和主动报告的激励机制。护理部对收集的护理良事件进行月汇总季度分析，重点监控跌倒/坠床、压疮等指标，并提出切实可行的防范措施。在护理安全教育讲座中全员知晓，引起警示，避免类似事件的再发生，确保护理安全。

四、注重护理人员培养，提高护理队伍整体素质

1、制定护理部及科内详细的分层级操作技能和业务理论的培训计划并产格落实，有效提高护理人员的内涵素质。

2、组织临床科室护士长参加护理查房和病例讨论，加强业务知识学习和交流，提高临床护理质量。

3、完成了专科护士的院内培训工作并根据医院安排，选送特殊科室护理人员参加了专科护士培训认证。

4.对护理应机组进行了即论及操作技能的培训人人考核合格。均能迅速有效地应对公共卫生实发事件和人力资源的调配，确保了人力资源的高效合理使用。

五、持续深入开展优质护理服务

1.完善修订护理常规、专科护理常规、危重症患者护理

常规、护士技术操作规范及操作并发症的预防。加强对护理人员的业务培训，提升护理人员的职业素质和专业技水水平。

2.制定护士能级管理实施方案，依据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士，规范护理程序，提高护理人员发现护理问题及时实施护理措施的能力，督导护理人员为患者实施专业的健康教育指导，并定期进行效果评价。提高患者和家属的依从性，加快疾病的恢复，为患者提供高专业水平的护理服务。

3.护理部建立机动护士库并进行理论和操作技术的培训，为人力资源调配储备力量，保证临床护理中的合理护患比。

4、绩效分配能够分层管理，与工作的数量、质量、风险系数、护理难度相结合，护理部实行垂直管理。

六、纪念“5.12”国际护士节为了庆祝5.12国际护士节弘扬“南丁格尔”精神，围绕今年护理党支部“忘初心，砥砺前行”的主题开展了“伸出双手，拯救生命”活动。 1、在城镇派出所进行了心肺复苏科普活动――做健康的守护神，并于他们交流互动，做健康体检，使民警们懂得了急救常识院前急救的重要性。

2、在高级中学向同学们传授心肺复苏科普方法，给同学们现场演示并组织同学分组体验，同学们个个踊跃参加，

均表示给他们上了生动的一课。

下半年将重点做好以下几方面工作：

一、继续加强业务知识培训，提高专业技术水平

加大护士的继续教育，做好新护士的岗前培训，注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，苦练基本功,强化急救意识，提高全院护理人员的整体急救水平，进一步提升护理服务品质。

二、深化优质护理服务工作，强化基础护理和护理人员服务意识，巩固“二甲复审成效”。

1、促进护士落实岗位职责，优化工作流程，进一步拉近护患之间的距离。

2、护士长每月有侧重点工作，主要督促落实护理风险防范评估和健康教育；同时要求护士长每天检查，落实。

3、断更新和完善我院护理人员的工作流程，考核标准，护理部加大考核力度，确保护理工作安全，护理质量持续改进。

4、定期组织召开科室护士长与其他职能科室的联席会议，加强沟通协作、衔接联动，保障多层次、多方位的服务质量和患者安全。