托管服务器服务管理办法

托管服务器管理办法

第一章总则

第一条为了保证各单位的服务器24小时不间断运行，方便地被Internet 访问，加强服务器的安全保护和集中控制，规范网络管理，提高服务质量，本中心对园区内各入孵企业及园区外会员单位提供服务器托管服务，特制定本办法。

第二章准入条件

第二条服务器托管服务是指会员单位将服务器放置于网络机房托管服务器区，并通过园区网提供网络服务的形式。

第三条服务器托管必须采用本中心规定的系统安全策略和远程管理方式，包括安装正版操作系统、应用系统、杀毒软件、防火墙及相应软件补丁等，以保障被托管服务器的正常运行。

第三章申请办法

第四条办理服务器托管业务须填写《托管服务器申请表》，由办公室审核并实施。

第五条被托管服务器使用固定IP地址或域名服务，均由办公室指定和提供。

第四章维护管理

第六条为保证园区网络机房良好的工作环境，被托管服务器所属单位应指定专职管理员对所属服务器进行管理。如果被托管服务器出现软件、硬件故障，各单位负责维护，办公室协助处理。

第七条专职管理员一般通过本中心认定的远程管理方式对被托管服务器进行控制管理，必须进行现场维护的，须在中心发展事业部的指导和安排下进入中心网络机房进行维护。

第五章相关费用

第八条平台属于公益性组织单位，为企业提供网络服务及服务器托管属于非盈利性活动，但是针对中心实际情况，适当收取服务器托管服务成本费用。（详见服务器托管费用明细）

第六章相关责任

第九条平台提供服务器托管所需的机位、网络接口及不间断稳压电源等机房保障条件。

第十条被托管服务器所属单位拥有被托管服务器的使用和管理权，负责被托管服务器硬件设备和软件程序（操作系统、应用软件等）的运行和维护。

第十一条被托管服务器不得运行申请内容之外的服务，否则中心有权暂停该服务器运行，并且由此造成的法律后果，本中心概不负责。

第十二条在被托管服务器出现设备或系统程序故障，危害到其他系统稳定和安全的情况下，平台将告知该单位相关情况，并给出处理建议。

第十三条在被托管服务器影响到园区网正常运行等紧急情况下，办公室可立即停止托管服务器的运行并通知托管服务器所属单位进行相应的处理。

第十四条托管单位的专职管理员为被托管服务器的信息安全责任人。

第七章附则

第十五条本办法由办公室负责解释并实施。

第十六条本办法自公布之日起执行。

附一：

服务器托管费用明细