分公司总部质量管理评价表
一季度质量管理评价表
未按要求开展各项检查不符合项扣3分，记录不全扣2分。
6）对行政主管部门、上级单位、业主、监理及项目检查中提出的整改事项和质量通知单，制定整改措施，及时整改闭合。
3
无措施扣2分，未闭合扣3分。
7）编制《检验批、分项工程、分部工程划分及验收计划》，编制质量内部预验收方案，组织开展工程预验收，形成工程质量内部验收记录表。
4）《质量管理计划》、《质量创优计划书》中对合同质量目标进行层层分解，并在各专业分包质量协议中体现。
5
为层层分解扣5分，未在各专业分包质量协议中体现的扣3分。
2
过程控制（50分）
1）结合工程情况编制样板实施方案，样板验收签字手续齐全，并进行交底；开展成品保护监督检查，现场成品保护良好。
5
无样板扣5分，验收手续不齐扣2分，未交底扣2分，成品损坏一处各扣1分。
5
未参与，扣2分；未处罚，扣3分。
5
质量奖励与处罚
（10）
1、经考核后获得的荣誉，按照局、公司相关办法及时奖励.
5
未完成奖励工作，扣5分；
2、经考核后通报的各类处罚，按照分公司责任状规定进行处罚；
5
未完成处罚工作，扣5分；
合 计
100
2）编制质量通病预防措施，将易出现的质量通病及治理措施做成宣传牌，张挂于施工现场明显部位。
3
未编制，没缺一项扣2分，未张挂扣3分。
3）组织开展实体实测实量，有记录，分析检查结果并改进。
3
未开展实体测量工作扣3分。
4）按照《特殊过程及关键工序控制计划》进行过程监控。
3
未开展工作扣3分。
5）开展质量巡检和周检，工序验收开展“四检”制。
5
未编制计划扣5分，未开展预验收扣5分，未形成验收记录表扣3分。
精选质检系统质量管理体系工作评价分值表
精选质检系统质量管理体系工作评价分值表
介绍
质量管理体系是企业执行质量管理的总框架，是企业提高质量、降低成本、增强竞争力的基础。
针对精选质检系统的质量管理体系工作，制定评价分值表，对企业的质量管理体系工作进行评估，发现存在的问题，加以解决，不断推进质量管理体系的完善。
评价分值表
序
号评价指标分值范围
1 质量政策、质量目标和质量方针是否清晰明确、具体可行、有效实
施，并且得到充分理解和贯彻执行
20分2 质量组织、职责、权限是否合理，以保证企业所生产的产品或提供
的服务，适应国家、行业、企业标准和顾客需求
15分3 企业是否详细制定了各生产环节的工艺流程，并在生产过程中对工
艺流程加以监督和控制
20分4 企业是否明确品质控制点和品质记录点，以有效控制生产制程及产
品质量，确保生产符合国家相关标准和客户的要求
20分5 企业是否建立和实施了完善的质量检测机制、检验方法、检测设备
和检验人员的管理，保证产品出厂率和合格率指标的达标
15分6 企业是否建立和实施了质量控制及质量保证制度，确保产品符合相
关标准的质量要求
10分7 企业是否建立了完善的质量档案管理制度，确保质量档案有序完
整，可检索可追溯
10分
根据以上评价分值表，企业应当在各个指标方向，不断改进与优化。
或许企业还有一些不足之处，不过在不断探索与实践中，会得到发现和解决。
同时，企业应时刻关注质量管理体系的更新和改进，确保其体系的长期稳定运营，提高产品质量和企业信誉度。
质量管理部门的评价表
质量管理部门的评价表前言质量管理部门是一个企业的关键部门，其职责是确保产品或服务的质量标准符合客户和市场的需求并得到满意度评价。
因此，对质量管理部门的评价和监督非常重要。
针对这种情况，设计了一份质量管理部门的评价表，以便管理层对质量管理部门的工作进行评估和优化。
质量管理部门的评价内容1. 组织结构评价质量管理部门的组织结构是否合理和完整。
主要从以下几个方面评估：•是否设立了质量管理部门？•部门的职责是否明确？•部门内组织结构是否清晰？•质量管理部门与其他部门之间的协调是否良好？2. 管理制度评价质量管理部门的管理制度是否完善和实施情况。
主要从以下几个方面评估：•各项管理制度是否建立并规范化？•制度执行是否规范？•是否针对性地开发了必要的管理制度？3. 人员素质评价质量管理部门的人员素质是否高、技能是否与工作相适应。
主要从以下几个方面评估：•是否具备优秀的专业素质？•是否有所了解和实践业内先进技术？•是否有良好的团队协作意识？4. 工作流程评价质量管理部门的工作流程是否高效、规范。
主要从以下几个方面评估：•流程是否合理、科学、规范？•是否内部有效协作和沟通？•工作流程的数据反馈和优化是否得当？5. 质量指标评价质量管理部门制订和实施的质量指标。
主要从以下几个方面评估：•制订的质量指标是否能够有效规范产品或服务质量？•是否能够合理应对市场变化、客户需求提升？•是否针对每一环节进行考核评价？6. 市场反馈评价质量管理部门的市场反馈，考察市场反馈对反馈的效率和满意度。
主要从以下几个方面评估：•是否对市场反馈受理及时？•是否对市场反馈有解决措施？•是否将市场反馈结果及时反馈到相应组织部门？7. 审核效果评价质量管理部门的审核效果，考察审核结果和对质量管理部门表现的保管。
主要从以下几个方面评估：•审核方案和结果是否达到预期效果？•是否对审核结果作出相应的改进措施？•是否对质量管理部门表现作出评价和支持？总结通过对质量管理部门的评价表，管理层可以对质量管理部门的优缺点进行全面分析、评估和改进，确保企业的质量标准符合客户和市场需要的不断变化，同时提升企业的竞争力和发展前景。
公司部门服务满意度评价表
公司部门服务满意度评价表为了更好地了解公司各部门服务质量，提高服务水平，我们特别推出了以下服务满意度评价表。
希望各位员工能够认真填写，提出有建设性的意见和建议，让我们的服务更加贴近客户需求。
评价标准本评价表主要涉及以下几个方面：1.服务态度：部门团队在服务过程中的综合态度和专业性；2.服务效率：部门根据客户需求提供的服务响应速度和处理效率；3.服务质量：部门提供服务后，客户对服务品质的评价和反馈；4.问题处理：如有问题，部门能够在第一时间迅速解决客户问题，保持有效沟通。
评价表格请在下述表格中对公司各部门服务进行评价。
分数从1分到5分，分别代表以下含义：1.非常不满意2.不满意3.一般4.满意5.非常满意部门服务态度服务效率服务质量问题处理行政部门人事部门财务部门销售部门技术部门客户服务分数解释1.非常不满意：服务质量差、态度恶劣、不愿意解决问题，无法反映服务需求；2.不满意：服务质量差、态度一般、处理问题理解不够，反应不够及时；3.一般：服务质量中等、态度一般、能够解决问题且反应及时；4.满意：服务质量好、态度热情、能够及时反馈处理情况；5.非常满意：服务质量极好、态度优秀、能够高效解决问题。
评价建议请在下面留下针对各个部门服务的意见和建议：部门评价建议行政部门人事部门财务部门销售部门技术部门客户服务总结以上是公司部门服务满意度评价表，希望各位员工能够积极参与。
我们将根据评价结果，及时调整公司服务策略，为客户提供更好的服务质量和体验。
谢谢大家的参与！。
安全质量管理体系考核评价表
2
8.2 推广“自建型架子队”建设，规范“架子队”管理模式（劳务队伍组织化建设管理），杜绝违法分包和非法转包、以包代管行为
0.5-2.5
3
9
事故处理与应急救援
（10分）
9.1 制定和修订完善安全质量事故应急救援预案，建立健全“平战结合”的应急救援组织，定期组织开展培训和应急演练活动
0.5-2.5
安全质量管理体系考核评价表
评价单位：年度：
序号
评估项目
评 估 内 容
扣分标准
自评
得分
改进措施
或意见
不完善或不符合
无
1
组织机构及专职队伍保障
（10分）
1.1 设立专职安全质量管理机构，专职人员配备数量、任职条件符合要求；落实股份公司《关于进一步加强和规范安全质量环保专职机构设置及人员配备的通知》（中铁股份劳〔2011〕71 号）要求
0.5
1
5.9 及时收集、报送安全质量管理有关信息和材料
0.5-1.5
2
6
教育培训
（3分）
6.1 制定和落实教育培训制度、办法
0.5
1
6.2 制定年度安全质量教育培训计划，领导干部、“三类人员”、特殊工种、劳务人员等继续教育、培训、取证满足企业需求
0.5-1.5
2
7
安全文化建设
（5分）
7.1 不断加强群众安全生产监督工作，组织设立“党员先锋岗”、“青年安全监督岗”和“群众安全生产监督员”，构建群众性安全生产监督体系
2
3
科技支撑
（4分）
3.1 推进安全生产信息化建设，建立健全重大风险项目分级管控体系
0.5
1
3.2 加大科技投入，推广先进技术，建立重大安全风险项目监控系统
分公司对总部满意度调查表
调查问卷说明：为了提升城基生态各部门服务质量，提升渠道加盟伙伴对我们工作满意度，特拟定以下各项 目内容问卷，本调查问卷的任何信息都将受到保密，所以您可以放心作答。请在每一项相应评价标准☐选择 您的答案，请您按实际情况作答，否则将影响调查结果，谢谢合作！
序号 调查项目
调查内容
评价标准
15 您的姓名：
所属公司：
填表日期：
满意☐
良好☐
一般☐
不满意☐
5
现阶段公司提供的培训是否满足您的需求
培训方面
6
您对公司培训形式、内容、质量是否满意
满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐ 满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
7
您对公司营销策划工作是否满意
满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
市场营销
8
公司对于品牌包装、宣传、推广方式是否让您满意 满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
9
产品交付的及时性
满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
10
产品物流配送时效
产品交付
11
产品整体包装完好性
满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐ 满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
12
技术服务的时效性
为了更好地为您服务，请填写您的意见（必填）：
13
满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
请对总部公司的工作提出建议及良策： 14
1
您对我们的客服Biblioteka 作态度是否满意客服方面满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
2
您对公司客服人员处理对您反馈的及时性是否满意 满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
3 渠道管理支 您对现阶段负责您区域的联络员的工作是否满意 满意☐ 良好☐ 一般☐ 不满意☐
总部对子公司部门评价表
总部对子公司部门评价表
背景
作为总部，我们需要对下属子公司的各个部门进行评价，以便及时发现问题和优点，促进不断改进和提高。
为此，我们设计了以下评价表。
评价表
评价表主要包括以下几个部分：
1. 部门信息
部门名称所属子公司评价时间
财务部A公司2021年6月1日
人力资源部B公司2021年6月2日
技术部C公司2021年6月3日
销售部D公司2021年6月4日
2. 经营管理能力评价
评价指标财务部人力资源部技术部销售部
业务拓展能力优秀一般良好良好
成本控制能力良好良好优秀一般
组织管理能力一般优秀良好一般
3. 绩效评价
评价指标财务部人力资源部技术部销售部
业绩表现良好优秀一般优秀
客户满意度优秀良好一般一般
团队协作能力一般优秀良好良好
4. 建议和意见
根据以上评价，我们提出以下建议和意见：
部门名称所属子公司建议和意见
财务部A公司在组织管理方面需要进一步提升
人力资源部B公司成本控制需要加强
技术部C公司希望能加强业务拓展能力
销售部D公司团队协作能力需要提高
结语
以上是我们对下属子公司部门的评价建议，我们将根据上述内容和实际情况，协助各部门做好改进和提高。
分公司总经理经理绩效评价量表使用版(1)
分公司总经理绩效评价量表使用版(1)一、绩效评价标准1. 绩效目标制定•是否为公司整体战略目标制定了明确的分公司绩效目标，目标具体、可衡量、与公司整体发展方向一致。
2. 绩效目标达成情况•分公司总经理在一定时间内是否完成了制定的绩效目标，达成度是否符合预期，完成目标的过程中是否存在不当手段。
3. 领导能力•是否能够有效管理下属团队，提升团队执行力，激励团队成员的工作积极性，保持团队稳定。
4. 业绩表现•分公司在市场份额、销售额、利润等指标上的表现，是否达到公司要求的水平，表现是否有持续性、稳定性。
5. 决策能力•分公司总经理在制定公司重要决策时的准确性和果断力，决策是否符合公司整体利益，是否能够搞清楚问题的本质。
二、评价方式1. 自评•分公司总经理应按照上述标准对自己进行评价，客观、公正，诚实面对自己的不足。
2. 上级评•分公司总经理的直接上级对其绩效进行评价，从专业角度和客观事实出发进行评断，并提供建设性意见。
3. 同事评•同级同事对分公司总经理的工作表现进行评价，从团队合作、协调能力等方面进行评断。
4. 下属评•分公司总经理的下属对其领导能力、决策能力、工作协调等方面进行评价，提出中肯建议。
5. 客户评•分公司的客户对分公司总经理的服务、业务能力、对客户需求的满足等方面进行评价，提供角度和意见。
三、评价结果说明1. 满意度•根据不同评价方式，结合综合情况，对分公司总经理的绩效进行综合评价，形成评价结果。
2. 奖惩机制•根据绩效评价结果，公司可实行奖励激励政策或惩罚机制，激励优秀表现，纠正不足行为，以提高管理者绩效。
3. 建议意见•绩效评价结果将提供可操作性建议意见，促进管理者提升，弥补短板，持续发展。
四、总结分公司总经理绩效评价量表的建立和使用，旨在激励管理者积极工作，提高绩效表现，推动公司整体发展。
通过综合评价，实现对管理者的全方位评估，使其在工作中不断进步，达到公司设定的绩效目标。
质量部门季度总结评价表
质量部门季度总结评价表一、部门概况1.1 部门职责质量部门是公司内部一个核心部门，其主要职责包括但不限于以下工作：•制定和落实公司的质量管理体系和标准；•开展内部质量检查和审核，并及时反馈整改意见；•协调公司各部门合作，共同推进质量提升工作；•监管并负责公司产品质量测试、质量纠正和质量培训等工作。
1.2 部门总览在本季度，质量部门工作主要集中在：•推动公司内部工作标准的完善和更新，制定了一套新的标准体系；•对公司内部的质量管理体系进行了一轮全面检查，寻找和纠正质量问题；•前期随机抽查了公司产品的质量，并对质量问题进行了全面分析和改进；•与生产部门合作，推进非质量工作的质量管控。
二、工作成效2.1 部门绩效该部门本季度的主要工作成效如下：•全面检查质量体系并成果反馈，问题点已经所有问题得到处理；•新制定的标准体系已经被各个部门初步接受并连续三个月运营得到保证；•本季度所有QA课程的开展符合要求，得到管理员的认可；•部门以及与其他部门的工作协调配合良好，在限定的时间内完成了各项工作。
2.2 工作亮点在完成上述主要工作目标的同时，我们部门还取得了以下亮点成效：•简化了质量追踪流程，从三级培训水平提升为四级培训，并且将公司全员都完成了相关培训；•设计普及了质量意识的“质量赛道”游戏，得到员工的公认。
•本季度内上线了新的产品，严格遵循工程制度，在产品质量达到标准的基础上推广了新的生产线。
2.3 工作总结本季度的工作是我们质量部门编制的第一个季度计划，通过持续不断地推动，我们取得了较好的工作成效。
在新的一季里，我们将继续践行我们的职责使命，在公司发展质量上发挥更大的作用。
分公司质量管理体系文件
为了确保产品满足顾客需求，分公司环绕集团公司机关质量管理工作总体部署,特制定 如下目标：(1)单位工程合格率 100%，产品出厂质量合格率 100％，技术服务作业质量合格率达 到 100%；(2)用户满意率 95％,顾客满意度 90 分以上；(3)强检计量器具周期检定率达到 100%；(4)重大及以上质量事故为零；(5)工序(分项工程)一次合格率 90%。
分公司严格依据引用的标准建立和保持质量管理体系，有四大主要过程：管理职责、 资源管理、产品实现、分析和改进。
2。
1 分公司通过对质量管理体系过程的识别及其在项目范围内的应用， 确定这些过程的相 互关联和相互作用。
2.2 分公司质量管理体系主要过程包括：项目策划、资源投入、市场信息采集、招投标、 合同洽谈与签订、深化设计、采购、生产和服务运行、监视和测量、竣工交验、服务等， 其过程的相互关联和相互作用如图示:2.3 分公司编制和保持质量管理体系文件，对过程的输入、输出及所需开展的活动和投入 的资源做出明确规定，并给出过程控制的准则和方法。
2。
4分公司通过项目策划、识别和表述施工管理全部过程,包括过程输入、输出及所需开项目策划深化设计合同洽谈 与签订全过程为客户服务生产运行 和服务 竣工交验市场信息 资源投入招投标采购展的活动和应投入的资源，并据此编制和实施项目管理策划书、施工组织设计、质量计划等文件。
2。
5分公司通过对质量管理体系各过程的监视、测量和数据分析，对发现或者潜在的不合格项采取必要的纠正和预防措施，以促进质量管理体系的持续改进。
3。
1 分公司依据引用标准的要求将质量管理体系文件化。
为确保文件的有效性，分公司依据集团《文件管理办法》，对合用的质量管理体系文件进行控制。
质量管理体系文件包括：(1)质量计划；(2)质量管理制度、质量管理流程，作为质量管理体系手册的支持性文件，规定了质量管理活动的职责、权限和工作流程等；(3)作业文件，包括作业指导书、施工组织设计、策划书、设计文件、图样、质量管理体系活动所产生的记录等文件。
企业质量管理工作考评表
企业质量管理工作考评表
附表1
企业质量管理工作总体评价表
附表2-1
附表2-2
工程质量技术管理（设计管理）分项考评表A.0.2
附表2-3
工程质量过程管理分项考评表A.0.3
附表2-4
企业工程质量管理效果考评表A.0.4
备注：附加项得分直接计入该分项合格率，最终合格率不超过100%。
附表2-5.1
项目（厂站）质量管理体系考评表A.0.5.1
项目（厂站）质量过程管理考评表A.0.5.2
项目工程实体质量（建筑结构）考评表A.0.5.3
附表2-5.3
项目工程实体质量（钢结构）考评表A.0.5.3
项目工程实体质量（水电安装）考评表A.0.5.3
项目工程实体质量（装饰装修）考评表A.0.5.3
项目工程实体质量（交通、市政工程）考评表A.0.5.3
厂站产品实体质量考评表A.0.5.3
附表2-5.4
项目工程技术资料考评表A.0.5.4
厂站技术资料考评表A.0.5.4。
企业评价部门评分表格
企业评价部门评分表格1. 背景在现代企业中，评价不仅是企业运营过程中不可或缺的一个环节，也是提高企业经营效率和管理水平的重要手段。
而在企业内部，评价部门则是负责对全公司各个部门的绩效进行检测和评估工作的重要机构。
2. 评价部门评分表格为了更科学地评价企业内部各部门的绩效，评价部门往往需要设计一些评分表格来对各部门进行量化评估。
下面是一份常见的企业评价部门评分表格：评价指标分值部门A得分部门B得分部门C得分营业收入增长率20分15 18 16利润增长率20分14 18 15成本控制能力15分12 13 14市场占有率15分10 9 12客户满意度15分13 14 12员工满意度15分13 13 14总分100分77 85 83以上表格是一个简单的评价部门评分表格，其所采用的评价指标包括营业收入增长率、利润增长率、成本控制能力、市场占有率、客户满意度和员工满意度等6个方面，共分配了100分的总分数。
在实际运用中，评价部门可以根据企业的具体情况和实际情况对各项指标进行适当调整，甚至可以增加或删除某些指标，以便更好地反映企业实际情况。
3. 表格分析通过上述表格的分析，我们可以得到一些有关企业内部各部门实际绩效的信息。
例如，我们可以看到部门B在营业收入增长率和利润增长率上表现更好，但在客户满意度和员工满意度上稍有不足。
这些信息可以为企业决策和管理者提供一些有价值的参考，以便更好地对企业进行管理和调整。
4. 总结评价部门评分表格是企业评价部门在对企业内部各部门进行评估时所必须要使用的一个工具，通过这个工具可以量化评估各部门的绩效，并为企业管理者和决策者提供一定量的参考依据，有助于更好地推动企业整体运营和管理水平的提高。
在使用这个工具时，评价部门需要根据实际情况进行适当调整，以保证其能够更贴切地评估企业内部各部门的实际绩效。
质量管理体系评价表
是否通过国家GSP认证
设施设备是否经过验证
特殊药品是否
按照国家规定执行
能否对重大质量事故进行妥善处理
行政主管部门
日常监督检查情况
企业在以往是否
出现过重大质量事故
是否重合同守信用
是否提供虚假伪造的材料获取生产/经营权
连续三年社会质量抽查合格率
售后服务
是否按照规定收集、上报、处理药品不良反应信息
资质是否符合国家任职要求
有无《药品管理法》76、83规定的情形
业务员
姓名
联系方式
法律上有无不良品行记录
是否通过培训考核
企业职工总人数
质量管理人员人数
质管部联系方式
经营状况
近三年度企业生产/经营额
亿元
亿元
亿元
企业主要生产或销售品种
品种是否满足市场需求
产品是否批批检验合格
配送保证能力
自备车辆数量
车厢样式
委托运输车辆数量
车厢样式
委托运输车辆是否经过审计
是否委托运输冷藏药品
否
冷藏药品运输是否能够达到规定温度
冷藏品种运输途中温度数据是否能够提供
仓储条件
仓库面积
仓库条件
阴凉库面积
冷库容积
是否有温湿度监测系统
是否与经营相适应
质量体系运行情况
质量体系文件是否健全
是否进行质量风险管控
计算机系统是否可以达到质量控制要求
退货处理及时性
售后服务人员
服务电话
评价结果
□经评审，可以列为合格供货方。
□经评审,不可以列为合格供货方。
供方质量管理体系评价表
单位名称
成立日期
质量管理部经理绩效考核表(年度)
技术标准化工作情况
40%
科技情报信息的管理情况
20%
本部门员工满意度
（通用指标）
满意度调查报告
工程副总
10%
说明：各部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程度。
考核项目
权重
对下属工作任务安排合理性
20%
对下属授权合理性
20%
对下属工作目标明确性
10%
与下属沟通充分性
30%
对下属工作指导和培训充分性
编号：部门：年
姓名
部门
质量管理部
岗位
经理
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%
综合得分
考核指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
工作业绩：
质量管理综合情况 评分
工程副总
工程副总
10%
说明：对质量管理体系、标准化工作等执行情况的综合评分
考核项目
权重
评分
质量管理体系的优化情况
20%
各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
工程副总
80%
一季度
二季度
三季度
四季度
算术平均得分Biblioteka 工作业绩综合得分人力资源部评语
签字： 日期：
工程副总评语
签字： 日期：
分公司总经理经理绩效评价量表(11页)
分公司总经理绩效评价量表（11页）简介本文档为分公司总经理绩效评价量表，旨在对分公司总经理的绩效进行全面评估，促进其个人发展和公司整体发展的协同进步。
评价维度绩效评价维度包括但不限于：1.战略规划与执行能力2.领导能力及团队建设3.绩效目标达成情况4.资源管理与成本控制5.创新与改进能力6.与干部员工关系处理能力7.业绩与市场表现8.社会责任与企业形象9.危机处理与风险控制10.沟通协调与决策能力11.自我学习与成长能力评价量表示例维度评价指标评分标准战略规划与执行能力能否准确把握市场走向，制定具体可执行的战略计划并有效实施1分：无计划、无执行 2分：有计划无法有效执行3分：有计划部分执行 4分：有计划并有效执行 5分：有计划执行超预期领导能力及团队建设是否能带领团队高效协作，激励员工积极工作，建立团队凝聚力1分：无领导魄力、团队散漫 2分：领导力不足、团队合作欠缺 3分：一般领导能力、勉强维持团队4分：较具领导魄力，团队较为凝聚 5分：领导能力过人，团队高效协作绩效目标达成完成公司下达目标及衡量指标情况1分：目标未完成 2分：目标完成率低于60% 3分：目标完成率60%~80% 4分：目标完成率情况80%~90% 5分：目标完成率90%以上资源管理与成本控制能否有效管理公司资源，控制成本，提高资源利用率1分：资源管理混乱，成本高涨 2分：资源管理得不力，成本控制困难 3分：适度资源管理，成本基本控制 4分：资源管理有效，成本可控 5分：资源合理配置，成本优化创新与改进能力是否具备创新意识和改进能力，持续推动公司业务创新与改善1分：缺乏创新改进意识 2分：创新改进力度不大3分：偶尔创新改进 4分：积极推动创新改进 5分：持续创新改进带动业务发展与干部员工关系处理能力管理干部员工的方式方法，维护良好的人际关系1分：干部员工矛盾突出 2分：管理粗暴，关系恶劣 3分：交流欠佳，关系一般 4分：善于沟通，人际关系较好 5分：善于团队建设，人际关系优秀业绩与市场表现公司业绩和在市场上的表现1分：业绩糟糕、市场不景气 2分：业绩下滑，市场表现不佳 3分：业绩持平，市场表现一般 4分：业绩增长，市场偏好 5分：业绩迅速增长，市场领先社会责任与企业形象公司社会责任履行及形象建设情况1分：社会形象不佳，责任缺失 2分：稍具社会责任感，形象有待提升 3分：一般履行社会责任，形象普通 4分：积极履行社会责任，良好形象 5分：社会责任感强，企业形象良好危机处理与风险控制处理危机问题及风险控制情况1分：危机处置不力，风险失控 2分：应对危机不当，风险难控 3分：危机时应对得当，风险勉强控制 4分：灵活处置危机，风险控制不错 5分：危机处置得当，风险控制精准沟通协调与决策能力沟通协调处理问题的方式方法，决策效果情况1分：沟通协调能力差，决策不力 2分：偶有不当决策，沟通协调困难 3分：沟通及决策一般，未起明显贡献 4分：良好沟通协调，决策合理 5分：卓越沟通协调及决策能力自我学习与成长能力持续学习及提升自身能力，不断完善自我1分：停滞不前，拒绝学习 2分：学习意识淡薄，个人提升缓慢 3分：偶尔自我完善，进步较慢 4分：积极学习，个人进步明显 5分：持续学习，能力不断提高结语以上为分公司总经理绩效评价量表的部分评价维度和量表示例，通过科学的评价体系，可以更好地激励分公司总经理发挥潜能，促进公司整体绩效的提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
创优与策划 管理
（20分）
1、制定年度创优计划，半年进行统计调整。
3ห้องสมุดไป่ตู้
未编制，扣3分；未统计调整，扣2分。
2、参与项目策划书（质量部分）审批、交底工作，并形成记录。
5
无审批记录，扣3分；无交底记录，扣3分；交底不清、内容不全，扣3分。
3、每月（季度）在专项或综合检查中，对各项目“项目质量（创优）实施计划书”实施情况进行评估，对创优项目进行指导，并进行通报。
3
质量过程监控
（40分）
1、编制样板引路实施方案，并参与验收。并按要求设置结构、装修阶段（工序穿插）、交付样板层。
8
未编制方案计划的，扣5分；未参与验收的，扣4分；未设置样板层的，每缺失一个样板层的，扣2分。
2、编制工艺标准化推进计划，并按季度检查公示。
7
无计划，扣4分；未检查，扣5分；未公示，扣3分。
5、组织开展年度质量月的各项活动，起草方案、举办启动会、完成总结和表彰通报工作。
3
未组织，扣3分；未拟定方案，扣1分；未举
办启动会，扣2分；未总结，扣2分；未表彰，扣1分。
6、关注指导项目质量关键节点、重要工序的验收（如桩基、主体等）；指导项目物资、检验、分项、分部、单位工程等验收环节；参加直属项目内部预验收工作；参加竣工验收。
4
质量投诉与 事故处理(10分)
1、参与处理分公司级质量投诉，按规定做好投诉的处罚工作。
5
未及时处理，扣5分；未处罚，扣3分。
2、参与质量事故的处理，按规定做好质量事故的处罚工作。
5
未参与，扣5分；未处罚，扣3分。
5
质量奖励与 处罚
（5分）
1、经考核后获得的荣誉，按照局、公司相关办。
法及时奖励。
5
未完成奖励工作，扣5分；
2、组织质量管理考核评价。建立质量管理
人员档案，并及时更新，对质量管理人员进
行考核评价。
3
没如实建立人员档案并及时更新的，扣2分；
没进行考核评价的，扣3分。
4、组织质量管理培训，按总公司要求报送报表。
2
未组织，扣2分；针对性不强，人员未全覆盖扣2分；未上报，扣1分。
5、制定年度质量工作计划，编制创优滚动计划。
5
未评估，扣5分；未通报，扣3分；评估、
通报每缺失一次，扣1分。
4、建立国家级奖项动态管理台账（识别表），对创国家级优质工程的项目，每月（季度）必须进行检查与指导。
5
未检查，扣5分；未按时开展，扣2分；台账内容存在虚假不清晰的，扣3分。
5、按照要求做好各级质量奖项的的申报、迎检工作。
2
未按要求申报，扣2分；未按要求迎检，扣2分；
4
未关注，扣2分；未参加，扣3分；每缺失一次，扣1分。
7、组织开展群众性质量管理小组活动，对项目推荐的 QC 成果进行审核，推荐并参加内外 部 QC 成果发布会。
3
未组织，扣3分；未评审、推荐成果，扣1分。
8、指导分公司体系内部审核工作；配合第三方认证机构开展对企业管理体系的认证审核。
3
未指导，扣2分；未配合，扣1分。
分公司总部质量管理评价表（ZHPJ-QY-ZL-03）
被评价单位
负责人
评价日期
评价组名称
评价人
评价总分
序
号
评价要素
（分数）
评价内容
标准分
评分标准
评价记录
评分
1
质量计划与 考核
（25分）
1、按照工程局要求建立质保体系并确保有
效运行，设置质量管理专职副经理和专职质
量管理人员。
5
未成立质量委员会，扣5分；未有效运行职责不明确的，扣3分；未设置质量管理专职副经理和专职质量管理人员的，均扣3分。
5
未制定年度计划，扣5分；未编制创优滚动计划，扣3分。
6 、与直管项目签订质量目标责任书达到
100%，对责任书完成情况进行考核。
5
未签订，扣5分；未达100%，扣3分；未考核，扣5分。
7、成立质量风险识别小组、风险防控小组，
编制发布《质量风险识别与评价清单》、《重
大质量风险及其控制计划清单》。
5
未成立小组，扣5分；未发布清单，扣4分。
2、经考核后通报的各类处罚，按照分公司责任。
状规定进行处罚。
5
未完成处罚工作，扣5分；
合计
100
3、每月对所属项目全数开展检查，形成检查记录和通报，督促整改事项闭合。
7
未开展，扣7分；未按时，扣3分；未全覆盖，扣3分；未通报，扣5分；未闭合，扣3 分。
4、负责做好质量持续改进工作，每季度对不合格品情况进行汇总，分析，并制定改进措 施，跟踪实施效果。
5
未汇总，扣3分；未按时，扣1分；未分析，
扣2分；未制定措施，扣3分。