管理素质与能力的五项修炼考试试卷及答案

1以下关于“事业部型”结构的描述,正确的是()。

A、适用于规模较小的企业或组织B、适用于管理层次较多的企业或组织C、适用于管理层次较少的企业或组织D、适用于规模较大的企业或组织我的答案：D2下列关于双因素理论的说法,不正确的是()。

A、通常只有激励因素才能使员工产生满意感B、消除工作中的不满意因素,并不会一定使员工产生满意感()。

C、在双因素理论中,人际关系属于激励因素()。

D、在双因素理论中,薪金福利属于保健因素()。

我的答案：C3最早使用也是最简单的组织结构类型是()。

A、职能型组织结构B、直线型组织结构C、直线职能型组织结构D、事业部制组织结构我的答案：B4下面关于执行力的说法,哪一项是不正确的?A、执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力B、对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力C、“三分战略,七分执行”,缺乏执行力,再好的制度也只是纸上谈兵D、执行力是员工下属的事情,与管理者关系不大我的答案：B5以下有关BCG矩阵的说法不正确的是()。

A、“BCG矩阵”把公司业务分为现金牛业务、明星业务、问号业务和瘦狗业务四种B、对于现金牛业务应实行“增长型”战略C、对于瘦狗业务应实行“放弃型”战略D、对于问号业务应实行“选择型”战略我的答案：B6()认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传因素决定的()。

A、传统领导特质理论B、现代领导特质理论C、领导行为理论D、领导情境理论我的答案：A7()也称领导素质理论,这种理论着重研究领导者的品质和特性,是领导理论研究的开端()。

A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导情境理论D、领导人理论我的答案：A8以下列哪一种理论,不属于领导行为理论()。

A、勒温的领导风格理论B、利克特的四种领导方式C、管理方格理论D、领导的生命周期理论我的答案：D9“金字塔”型结构的特点是()。

A、管理效率更高B、对外部环境的变化反应迅速C、管理幅度相对更大D、管理层次相对更多我的答案：D10“疑邻盗斧”的故事,反映的是()。

A、态度影响人的认知与判断B、态度影响人的行为C、态度影响人的毅力与耐心D、态度影响人的决策我的答案：A11态度形成的三个阶段中,以下正确的顺序是?A、服从阶段-内化阶段-同化阶段B、内化阶段-同化阶段-服从阶段C、同化阶段-内化阶段-服从阶段D、服从阶段-同化阶段-内化阶段我的答案：D12从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,()更符合逻辑。

A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制我的答案：D13美国学者拉里.博西迪和拉姆.查兰认为()。

A、执行力是一种纪律B、执行力必须成为组织文化的核心成分C、执行力是一种制度D、执行力是团队的构成要素我的答案：B14经济环境构成要素中不包括()。

A、国民经济发展水平B、人均GDP产值C、居民消费偏好D、产业结构的变化我的答案：C15在管理工作中运用强化理论时,应注意的原则有()。

A、要明确强化的目的或目标B、要选准强化物并做到及时反馈C、要尽量运用正强化的方式,而尽量避免运用惩罚的方式D、以上都正确我的答案：D16课堂案例中,快餐店的现有竞争者不包括()。

A、旁边快餐店B、对面火锅店C、外卖D、鲜肉蔬菜市场我的答案：D17PEST分析法的主要应用于()。

A、宏观环境分析B、微观环境分析C、公司内部优势分析D、公司内部劣势分析我的答案：A18企业的生命在于()。

A、产品质量B、企业成员C、企业管理者D、企业制度我的答案：B19麦当劳进入中国市场,给中国市场带来的最大的变化是什么?()A、一种西餐食品B、独特的经营模式C、改变了一代中国人的饮食习惯D、成功的营销手段我的答案：C20企业家和企业家精神的本质是()。

A、创新精神B、投资C、承担风险D、继承事业我的答案：A21赫兹伯格的双因素理论认为,下列因素中不属于“激励因素”的是()。

A、期望B、成就感C、责任感D、人际关系我的答案：D22费德勒权变理论中,领导者的情境被分为()。

A、有利B、一般(中等)C、不利D、以上三种我的答案：D23以下关于头脑风暴法的要求中,不正确的是()。

A、鼓励新、奇、特B、严谨性C、多轮发言D、严禁批评我的答案：B24最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()。

A、泰勒B、法约尔C、孔茨D、韦伯我的答案：B25以下哪种管理方式,属于非常关心人,但是对生产(任务)的关心很少()。

A、高关系低任务B、高关系高任务C、低关系低任务D、低关系高任务我的答案：A26提高执行力，要有科学的考评，考评的出发点就在于营造一个（）的工作环境。

A、稳定B、友好C、竞争D、公平我的答案：D27马斯洛的“需要层次论”和赫兹伯格的“双因素理论”,从二者相比较的角度来看,以下表述中,最合适的是()。

A、生理需要相当于保健因素B、生理和安全需要相当于保健因素C、生理、安全和社交需要相当于激励因素D、生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素我的答案：B28需要层次理论认为,人的行为取决于当前的()。

A、物质需求B、激励程度C、精神状态D、主导需要我的答案：D29个体从内心深处接受并相信他人的观点,并彻底转化为自己的态度,这属于态度形成的哪个阶段?A、服从阶段B、同化阶段C、内化阶段D、执行阶段我的答案：C30在招聘过程中,()的员工才是公司需要的“好员工”? A、只要有积极工作的态度就行()。

B、能言善辩的就行()。

C、既要有一定的工作能力,又要有积极的工作态度()。

D、看着顺眼就行()。

我的答案：C31态度形成的三种方式中,最重要的是哪一种? A、联想B、模仿C、强化D、执行我的答案：A32()是实现组织目标的基础。

A、掌握团队目标和方向B、在完成目标的过程中坚定不移C、高超的用人艺术D、合理分工,用人所长我的答案：A33激励理论认为,激励的起点是()。

A、目标B、行为C、动机D、需要我的答案：C34物联网、新材料、新能源等技术的飞速发展,给企业经营带来了前所未有的机遇和挑战,在企业外部环境分析中属于()。

A、政治环境因素B、社会环境因素C、经济环境因素D、技术环境因素我的答案：D35对于整个组织负有全面责任的管理人员是()。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、专业管理者我的答案：A36“西游记团队”案例中,唐僧对送悟空的把握和管理是()的体现。

A、掌握团队目标和方向B、在完成目标的过程中坚定不移C、高超的用人艺术D、合理分工,用人所长我的答案：C37管理者在设定工作目标时,应该()。

A、越难越好,这样可以激发员工的斗志B、正确估计员工实现目标的现有能力和条件C、越简单越好,以免打击员工的自信心D、以上都不是我的答案：B38波特五力模型不包括()。

A、行业内现有竞争者的能力B、潜在进入者进入的能力C、替代品替代的能力D、技术竞争的能力我的答案：D39下列说法,错误的是()。

A、管理与其他科学有着不完全一样的地方,管理具有二重性B、管理的自然属性决定了管理的社会属性C、管理有着与生产力相联系的客观规律D、管理总是与一定的组织环境、社会环境和人文环境息息相关的我的答案：B40科学管理的中心问题是()。

A、处理人际关系B、提高劳动生产效率C、分工协作D、解决劳资矛盾我的答案：B二、多选题1PEST的分析内容包括()。

A、政治及法律环境分析B、经济环境分析C、社会与文化环境分析D、技术环境分析我的答案：ABCD2明兹伯格认为,管理者实际上在扮演10种不同的但高度相关的角色,而这10中角色又可以归类为哪三个方面?() A、人际关系方面角色B、信息传递方面角色C、决策制定方面角色D、领导管理方面角色我的答案：ABC3德尔菲法的优点包括()。

A、集思广益B、避免权威C、耗时短D、客观计量我的答案：AB4直线职能型组织结构的优点有哪些()。

A、分担直线领导的工作量B、适合大规模的企业或组织C、横向联系方便,富有弹性D、专业化管理我的答案：AD5领导生命周期理论将领导风格划分为四种类型()。

A、命令型领导方式B、说服型领导方式C、参与型领导方式D、专制型领导方式E、授权型领导方式我的答案：ABCE6管理的历史划分大致包括哪几个阶段:()。

A、管理思想与管理实践阶段B、科学管理理论阶段C、行为科学理论阶段D、现代管理理论阶段我的答案：ABCD7沟通的构成要素主要有:()。

A、信息的发送者B、信息接收者C、传递的内容D、传递信息的渠道我的答案：ABCD8以下哪些选项属于强制性影响力？（）A、服从感B、敬佩感C、亲切感D、敬重感我的答案：ABD9采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析()。

其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有()。

A、优势B、劣势C、机会D、威胁我的答案：AB10根据波特五力模型,下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有()。

A、替代品威胁B、潜在进入者威胁C、供应商大量减少D、行业进入壁垒降低我的答案：ABCD11态度是具有一定的内在心理结构的一个复杂的综合体,一般由以下哪三种心理成分构成?A、认知成分B、联想成分C、情感成分D、行为倾向成分我的答案：ACD12以下,哪些属于内容型激励理论:()。

A、马斯洛需要层次理论B、奥德弗的“ERG”理论C、赫茨伯格的双因素理论D、亚当斯的公平理论我的答案：ABC13管理科学发展的早期管理思想萌芽与实践阶段,最有影响的管理学者是()。

A、亚当.斯密B、泰勒C、查尔斯.巴贝奇D、法约尔我的答案：AC14以下哪些理论属于领导行为理论()。

A、支持关系理论B、领导四分图理论C、管理方格(行为)理论D、费德勒权变理论我的答案：BC15以下哪些不属于组织行为文化的物质文化()。

A、按时向客户提交产品并保证质量B、为客户服务周到热情C、各个部门精诚合作D、有特色的员工服饰我的答案：ABC三、判断题1现代领导特质理论认为,领导者的特性和品质并非全是与生俱来的,可以在领导实践中形成,也可以在训练和培养中形成。

我的答案：√2“复杂人”、“自我实现人”,充分体现了“人是目而不是手段”。

我的答案：√3亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果影响他们工作的努力程度。

我的答案：√4领导必须要依靠强权才能使下属信服我的答案：×5管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际关系方面的角色。

我的答案：√6领导生命周期理论是由美国学者赫西(Paul HeMsey)和布兰查德(Kenneth Blanchamd)共同提出的。

我的答案：√7亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果会激励员工更加努力。