中国教育培训机构发展现状及出路分析
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中国教育培训机构发展现状及出路分析
一、发展现状
我国的教育培训机构是从公办高校的剩余教育资源转化延伸出来的。经过近15年的发展,目前,我国已经形成了多种办学主体的市场格局,主要包括各级各类学校办的培训班、行业企业的培训中心、行业协会的培训中心、各种学会团体办的培训班、社会力量联合办学、培训公司和个人等。全国的教育培训机构已超过10万家,其中涉足职业教育培训机构达5万多家,工程建设业及财务金融业培训的教育培训机构总数各已达1万多家,这些职业教育培训机构生存状态较其它行业企业好,营收稳定,但大多小而散,多以区域发展为主,形成连锁规模发展的机构相对较少。
二、市场分析
1、受风险资本青睐,获得投资金额最高:即便全球金融风暴和经济下滑,2008年以来,培训教育机构行业仍以良好的现金流、不受经济周期影响而持续增长的优点继续受到投资机构的青睐。这几年,涌出的教育培训机构品牌数量突飞猛进,职业教育也获得投资金额最高,占整个教育培训市场融资总额的48%。
2、市场潜力巨大,不断增长:中国职业教育培训机构产业市值空间巨大。中国经济还将继续迅速发展,而传统教育体系因不能很好满足市场需求,已经开始向多元化与实用化转变。在这个过程中,各级政府对教育空前重视,与此同时,就业压力也在空前加大,政府部门对资格认证制度的实施、办学政策的放宽等等因素,都为教育培训机构市场,特别是建设工程培训机构市场的发展提供了空前广阔的机会,民办教育必将由此进入新一轮上升周期。据权威机构的调查和估计,2009-2010年教育培训市场总体规模达到6800亿元,2012年将达到9600亿元,职业教育培训机构潜在的市场规模达到3000亿元。
3、工程建设业培训市场增长率远超平均水平
国家将对建设工程行业长期采取资质准入制度,对施工、设计、监理、造价、咨询、项目管理等各类企业实行资质评审和许可。企业要取得相应资质,承接项目,就必须拥有相当数量的持证人员在岗。而从业人员要取得相应的资格证书,唯一的途径就是参加并通过考试。参加考前辅导,显然是通过考试的最恰当的方式。可以说,现行法规为建设工程培训机构创造了刚性的市场需求。为适应管理要求的不断提高和建筑科学技术的不断进步,各级政府和行业主管部门对建设行业持证上岗人员的专业水平要求也将不断提高,证书考试难度会逐年加大,考生参加培训将更有积极性和自觉性,培训机构的生源将更加广泛。
三、发展模式与趋势分析
1、体制灵活的民营教育企业逐渐占领主要市场:民营教育企业具有体制灵活、反应迅速,适应力强等诸多特殊优势,对于提升教学质量和服务水平,有着更加强烈的愿望和积极性,因而,他们的竞争力也必将得到更加显著提高。他们将逐渐增大自己的市场份额,并最终占领主要市场。随着改革开放的更加深入,民营办学机构的地位将进一步受到人们的认可和尊重
2、竞争加剧,市场份额进一步集中到大的品牌培训机构:国家对教育培训市场进一步开放,尤其是职业教育培训快速迅猛发展,市场竞争进一步加剧,小型教育培训机构由于师资、市场开发资金缺乏、品牌难以在短期形成,市场空间越来越小。并且因为教育培训业是先收费,后服务的赢利模式,所以较之其他行业具有与众不同的特色,即"轻资产,重品牌",学员为了降低学习风险,往往会集中选择具有优势的教育培训品牌,从而形成强者更强,一家独大的良性局面。
3、多元型、单纯项目型向专业细分综合型发展:职业教育培训机构从产品设置方面大体可以分为:多元型、单纯项目型、专业细分综合型。多元型即产品多元化,课程种类多样,专业细分综合型是指在专注在某一或某几个专业行业领域内,课程项目覆盖全面,产品链相对丰富、综合的教育机构。
4、区域型向连锁型过渡,逐渐形成规模型发展:由于职业教育培训机构的受众群体大,差异性弱,课程设计和运营方式都比较固定化和模式化,具有实力的培训机构可以在很短的时间内不断复制,迅速做强、做大。所以,拥有成熟的赢利模式和品牌知名度的教育企业借以多年积累的资金或引进外部投资,就可以在短期内迅速扩张企业规模,并购、整合同类职业教育培训院校,由区域型教育企业蜕变成全国性连锁教育企业,继而形成规模化发展格局。
5、单一直营型、项目合作型向"直营+特许加盟"混合型发展:由于中国教育培训机构市场巨大,地域辽阔,商机分布于全国各省市,加之教育培训业发展严重依赖于企业专业管理人员的精心经营,企业内部人才培养的速度远远滞后于市场发展速度,专业管理人才的培养不足已成为制约企业高速发展的重要瓶颈。传统单一、缓慢拓展的直营模式,已不能满足企业快速扩张的要求,在规模为王的时代,逐渐出现新商业模式:特许经营。
目前培训教育机构的连锁企业数量正在稳步增长,全国性连锁品牌正在形成,消费者对品牌价值的认同度越来越高,如ATA,山木培训等这些比较著名的教育培训机构品牌利用现已形成的品牌优势,借以不断增长的市场规模,审时度势,抓住市场脉搏,采取"直营+特许加盟"混合型发展模式,快速复制成熟赢利模式,占领全国市场份额。而小型教育企业或初创教育培训机构选择加盟成熟的品牌教育企业,共享规模效应,更是企业快速成长的最佳策略。
二、加强课程多样化
与公办校相比,教育培训机构胜在一个“活”字,班型可根据学生家长需求开办一对一、小班、大班;单项、单科、全科;早班、晚班;、平时班、周末班,学习时间可以自主安排。
在学习时间灵活的前提下,课程设置也要多样化。大多数培训机构的课程设置分为,针对初一初二高一高二非毕业班,一个学年开设有暑假先修班(衔接班)、秋季培优班、寒假衔接班、春季培优班四大课程体系;新初三、新高三的课程设置实行长短结合的方式,短线班开设有寒假专题班、五一串讲班、考前点题班等,另有暑假预备班、秋季备考班、春季冲刺班等长线班。
课型设置是一个培训机构的核心竞争力。学生报班,不仅追名师,更要挑课程。培训机
构的课程设置一般都是名师团队集体智慧的结晶,针对学生不同学习阶段的学习特点而设置不同的课型,一期课型解决一个阶段的共性问题,各课型之间又有机衔接、环环相扣、首尾呼应,形成了一个整体的教学系统。教育培训机构,要结合当前的教育特点和学生学习特点,多研发创新课型,在保证教学质量的前提下,以课型的多样化激发学生的学习需求。
三、管理服务人性化
实现教学管理的人性化、亲情化,就要有完善的人事制度,能营造良好的企业文化氛围,使员工具有归属感和荣誉感;有科学的激励机制,让员工时刻充满工作的热情;有人性化的员工关怀和和谐的员工关系,让员工感到工作就是丰富的、开心的生活内容。服务的人性化,主要体现在服务的细节上,为提前来到教室上课的老师沏一杯咖啡,在家长面前的茶机上备一个果盘,在学生上课前电话提醒下天气变化,报名有优惠、有学习资料赠送时的一个电话通知……。只要做到每个员工都积极关注并完善这些细节,在潜移默化的过程中,机构的快速发展也就顺利达成了。
四、人才复合型专业化
人才是一切发展的原动力,从机构的长远发展来看,必须重视人才的储备,筛选人才时要择优更要重“质”,注重人才的智力因素,达到专业的人做专业的事的目的。
首先要重视管理人才的储备。纵观整个经济形势,很多企业在经济危机下苦苦支撑,冻结招聘计划、裁员、减薪,甚至倒闭,但是唯有教育培训行业表现出坚强的承受力,呈现出平稳的发展状态。有些培训机构在经济危机袭来的初期,就提出了“不裁员、不减薪”的口号,反而其他行业的裁员减薪,正是大量敛收人才的良好契机。
其次要广揽专兼职专业教师。教师是教学质量的主导因素,因此必须吸纳一批走在教育培训前列的优秀教师。对于教育培训机构而言,教师队伍建设的最佳方式是专兼职教师相结合,因为兼职教师的优点是影响力大,教学效果好,家长认可度高,很多都是各区县的学科带头人、教研员、中考高考模考命题人或阅卷人,这是很多家长报班的主要动因;不足之处是成本高,具有不可控性,有时会给教学造成很多不便。专职教师多是“北漂”的教师、退