蘑菇街网络营销理论-课堂作业2

一、试分析蘑菇街的网络营销过程采用了哪些网络营销理论。

1.个性化推荐。以去中心化的消费者视角为主。以主观推荐为主，给用户的浏览、点击赋予权重，精细化判断用户喜好以及价格区间定位。是以消费者为视角的推荐流程。

2.社交化。糅合微博、微信、淘宝甚至ins和各种社会化的媒体平台做强做大，形成用户购买、晒单、分享、引流的闭环，聚拢粉丝，打造买手与品牌与粉丝的互动，形成社交与电商的活力电商分享机制生态，确保了用户与个人品牌的黏性。

3.概念定位明确。蘑菇街从当初的导购分享转型成女性社会化垂直电商，是走少而精的小众路线，避开大而全的电商平台套路，通过定位B2B+C2C的社会化电商，抓住特定的商户和客源。

4.形成新的入口价值。蘑菇街通过特有的买手模式建立个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，不断吸纳吸引新的商户入驻。

二、试重点分析社会网络理论是如何在蘑菇街网络营销中得到体现的。

社会网络是指社会个体成员之间因为互动而形成的相对稳定的关系体系，社会网络关注的是人们之间的互动和联系，社会互动会影响人们的社会行为。社会网络的主要理论有：网络结构观、平衡理论、市场结构观、弱关系假设理论、嵌入性概念、社会资本理论、结构洞理论。其中，弱关系理论假设、平衡理论可以解释蘑菇街的小组。处于对平衡关系的偏好，人们倾向于形成小集团。而群体内部相似度较高的个体所了解的食物经常是相同的，所以通过强关系获得的信息往往重复性很高。

弱关系是跨越接线、获得关键的桥梁。

以小组为形式的社交模式发展受到了不少用户的喜欢。蘑菇街内的用户可以针对自己的兴趣加入对应的小组。从用户而言，小组更符合女性的社交需求第一，女性对穿衣打扮、气质的养成有自己的偏好，女生心中都有一个自己形象的理想化模型。第二，由于身材的不同，适合的风格也会有不同。第三，女生对身材的不足总是无法介怀，想通过各种努力进行改变，所以才会有丰胸、减肥、瘦腰等产品的存在。因此，蘑菇街采取小组的形式，将有共同兴趣/需求的女性用户进行聚集，使用户更加容易交流。

从网站发展而言，小组对网站的发展更有利。第一，小组由用户自发组织，小组自身的内容和维护由发起人管理，不需要官方运营人员进行过多的干预和操作。

第二，组内群员的关系更可靠，信任感更强，用户关系更牢固。第三，小组形式的导购更容易促成交易。

达人在蘑菇街发展中起到了关键的因素，对网站内容的产生、用户粘性的提升、用户注册量的增加、网站活跃度的提高都有重要的作用，而这种作用在网站的前期和中期的发展显得尤为重要。

三、上网查询关于蘑菇街近年发展的现状，描述其在网络营销方面的新发展。

亏损扩大、市值缩水、增长乏力、月活减少……作为一家老牌的垂直电商平台，蘑菇街的年度业绩报告显示，整个2018年的MAU为3280万，月活买家的增长相较去年几乎陷入停滞的状态，股价更是上市以来跌掉90%。

随着用户消费升级时代的来临，用户不仅需要快速、低价，他们还更加关注在购物过程当中的真实体验。体验式购物日益成为后互联网时代越来越多用户的新需求。

针对行业现状，蘑菇街在进入2018年后就抢先一步开始将注意力转向了主播队伍建设和供应链改造。

蘑菇街在努力打造一套体系化的新人主播孵化体系。在这个孵化体系建立后，选品中心将走出大本营杭州，去各地建立更多的选品基地，从而实现“有主播聚集的地方就有货”、“有货的地方就能有主播“的覆盖效应。

做供应链的改造，则是为了强化“货”这一层面的优势。蘑菇街把对供应链的把控延伸到源头工厂，保证能寻找到最高性价比的货品。

在“人”、“货”两端双管齐下后，蘑菇街还将利用自身多年来在时尚零售领域磨练出的数据积累和算法推荐能力，来协调两端的信息差，让主播都能有最适合自身特质的商品可卖，让商品也能找到最适合其的主播，从而实现“人、货、场”的线上零售闭环。

以上，代表着蘑菇街在经历一年多的摸索后，开始正式以产品化的手段和方式，来对行业产业链进行规范化和标准化;是蘑菇街在把直播的业务重点聚焦于主播培养和供应链环节后，进一步把直播打造成未来品牌、商家以及生产厂商标配的尝试。

这也意味着，蘑菇街在电商直播行业整合和标准化的新阶段道路上率先迈出了一大步。