企业管理基础知识.ppt
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企业管理思想与理论的发展
2. 科学管理阶段(20世纪初-40年代)
科学理论
✓ 泰勒的科学管理理论 ✓ 法约尔的管理理论 ✓ 马克斯·韦伯的组织管理理论
其他对科学管理有贡献的人物
✓ F.B.Gilbreth ✓ H.L.Gant ✓ H.Ford
2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
管理基础
管理科学与工程系 韩丽川副教授
2020-11-16
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现代企业管理基础知识
主要内容 企业概述 现代企业管理 企业管理思想与理论的发展 问题讨论
2020-11-16
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企业概述
1. 企业的定义 企业(enterprise)是以盈利为目的, 运用生产要素从事商品生产、流通和服务 活动,依法自主经营、自负盈亏、自我发 展,并具有法人资格的经济组织。
虚拟组织问题 学习型组织
2020-11-16
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问题讨论
工商局、税务局、标准计量局、海关是不是企 业?为什么?
学校开设的印刷厂、为教职工和学生服务的食 堂是不是企业?为什么?
工厂下属的车间、公司下属的工厂是不是企 业?为什么?
2020-11-16
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19ห้องสมุดไป่ตู้
问题讨论
在80年代以前“中国不存在企 业,或 者几乎不存在企业。” 分析
2. 管理的重要性
有效配置稀缺资源需要管理 科学技术转化为生产力需要管理 高度专业化分工的社会需要管理 实现社会及组织预期目标需要管理
2020-11-16
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现代企业管理
3. 企业管理的职能
计划 明确组织的目标和方向
组织 建立实现目标的手段
领导 建立正常的生产工作秩序
协调 及时解决内外矛盾,和谐一致地进行生产经营活动
特点
✓以提高生产效率为目标 ✓以科学求实的态度进行调查研究 ✓强调以个人为研究对象,重视个人积极性的发挥 ✓强调规章制度的作用
2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
3. 行为科学理论阶段(40年代到60年代)
具有代表性的实验——霍桑实验
✓ 实验步骤 ✓ 结论
其它代表性理论
✓ 马斯洛(A. H. Maslou)的需求层次理论 ✓ 赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论 ✓ 麦格雷戈(D. M. McGregor)的"X理论-Y理论"
19世纪英国杰出的企业家、空想社会主义 者
在企业管理中意识到关心人是非常主要的, 主张关心人的工作条件和福利状况
认为人力资源是要投资的。
2020-11-16
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巴贝奇(Charles Babbage)
工厂制度的鼓吹者 主张工人享有分红的权利
2020-11-16
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泰勒的科学管理理论
核心 策略
2020-11-16
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企业概述
2. 企业特征
现代企业是一种经济组织,具有商品性 企业具有营利性 现代企业具有独立性 现代企业具有组织结构的系统性 现代企业是法人实体
2020-11-16
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企业概述
3. 企业的分类
个体企业(single proprietorship) 合伙企业 (partnership) 公司企业(corporation)
2020-11-16
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问题讨论
在我国,具有条件的大中型企业都依法改 为国有独资公司,国有独资公司属于哪一 类公司类型?这样改有什么好处? 分析
2020-11-16
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问题讨论
什么是企业法人,我国目前的许多企业是 不是真正的企业法人?为什么? 分析
2020-11-16
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2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
4. 战略管理时代(60年代中后期到80年代初)
安索夫(Ansoff) 的《战略》 安索夫(Ansoff) 的《战略规划到战略管理》 劳伦斯与罗斯奇的《组织与环境》(1969年) 迈克尔·波特(M. E. Porter)的《竞争战略》
(1980)
2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
5. 企业再造时代(80年代到90年代初期)
企业再造——BPR 主要任务业务流程重组 是脱胎换骨式的革命,是推翻重来
2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
6. 全球化和知识经济时代的组织管理(90年 代以后)
✓ 有限责任公司(limited Liabilities Company) ✓ 股份有限公司(Company Limited by Share)
2020-11-16
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企业概述
4. 企业的基本活动
作业活动 管理活动 两者的关系
管理活动指导作业活动 管理活动服务于作业活动
2020-11-16
控制 检查计划实施情况,保证计划的实现
2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
经验管理 三个阶段
管理理论和管理思想的萌芽
科学管理
管理理论与思想的先河
行为科学管理
新的发展阶段
20世纪管理理论与思想的里程碑
战略管理 企业再造 学习型组织
三个时代
2020-11-16
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企业管理思想与理论的发展
1. 经验管理阶段(20世纪前 )
特点
✓ 企业的所有者和经营者没有分开 ✓ 生产没有统一的操作规程,管理没有统一的管理办法 ✓ 培训方式是师傅带徒弟
代表性人物
✓ 亚当•斯密(Adam Smith) ✓ 罗伯特•欧文(Robert Owen) ✓ 巴贝奇(Charles Babbage)
2020-11-16
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亚当•斯密(Adam Smith)
代表作: 国民财富的性质和原因的研究,简称
《国富论》 古典经济学的奠基人
第一次系统的论述了古典政治经济学的基 本内容 所提出的分工和专业化的原则,成为以后 企业管理理论的一个重要原则。
2020-11-16
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罗伯特•欧文(Robert Owen)
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企业概述
5. 市场调节和企业调节
市场调节 企业调节 企业的边界
交易成本与管理成本的权衡结果
2020-11-16
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现代企业管理
1. 管理 管理就是对一个组织所拥有的资源进行有 效的计划、组织、领导和控制,用最有效 的方法去实现组织的目标。
2020-11-16
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现代企业管理