卓越经理人的自我修炼成功人士的七个习惯
成功人士的七个习惯(培训教材天版)
36 成功人士的七个习惯
工作层面
愿景目标
表现目标
行 动 目 标
37 成功人士的七个习惯
精确的 （Specific）
可量度的 （Measurable）
可接受的 （Acceptable）
可行的 （Realistic）
38 成功人士的七个习惯
有时限的 （Timed）
工作的标准是什么？
我们的工作成果都会为组织中（或组织外）的 某个人（或某些人）所用，那就是客户，我们有义
分清轻重缓急 专注于结果而非工作本身
34 成功人士的七个习惯
如何制订正确的目标
生活层面
Value:
To Have: To Do:
To Be:
35 成功人士的七个习惯
个人使命宣言的益处
激励你更深刻地思考人生。 督促你反躬自省。
帮助你厘清什么是对你重要的。
使你牢记你的价值取向和目的。 使你每天朝着长期目标努力。
□ 准备工作 □ 预防工作 □ 计划 □ 价值观的澄清 □ 人际关系建立
□ 真正的再创造
□ 增进自己能力
III
□ 干扰、某些电话 、某些邮件
IV
□ 忙碌琐碎的事 □某些电话、某些邮件 □ 逃避性活动
□ 某些报告、某些会议 □ 日常应酬 □ 广告函件 □ 浪费时间 □ 许多迫在眉睫的急事
46 成功人士的七个习惯
5 成功人士的七个习惯
观念的转移
观念的转移指的是更多的自我领悟及了解所造成的思维或认知上的 改变。个人是学习与经验的产物，没有两个人会拥有完全相同的知识和
经验。结果是，没有两个人是具有相同观念的。
如果想要有重大的改变，我们必须先转变我们的观念。事实上，几
成功经理人的七种习惯
计划注重资源整合
成功经理人会充分考虑和 整合内外部资源，以确保 计划的顺利实施。
保持目标与计划的灵活性
适应变化
成功经理人能够敏锐地察 觉环境变化，并及时调整 目标和计划。
灵活调整
在实施计划过程中，成功 经理人会根据实际情况灵 活调整，以保持计划的可 行性和有效性。
不断优化
成功经理人会不断优化目 标和计划，以提高效率和 效果。
树立榜样
鼓励创新
作为领导者，要以身作则，展现出良 好的职业素养和道德风范，成为团队 的学习榜样。
鼓励团队成员积极提出新的想法和建 议，激发团队的创造力和创新精神。
激发团队潜力
了解每个团队成员的优势和潜力，通 过合理的任务分配和培训计划，激发 团队成员的潜力。
及时反馈，解决问题
及时反馈
对团队成员的工作表现进行及时、客观的反馈，帮助他们了解自 己的优点和不足之处。
案。
他们不会轻易放弃或失去信心， 而是将困难视为成长的机会，鼓 励团队成员保持积极态度，共同
克服难关。
积极的心态有助于提高团队的士 气和凝聚力，使团队成员更加信 任和依赖经理，共同达成目标。
保持工作热情与动力
成功经理人对自己的工作充满 热情，对事业的发展充满动力。
他们不断寻求新的挑战和机会， 保持对工作的新鲜感和好奇心， 从而激发团队成员的工作热情 和创造力。
促进合作
通过有效的沟通和协调，促进各方合作，共同解决问题，达成共识。
建立信任与合作的团队氛围
1 2 3
建立信任 通过诚实、守信和透明的方式与团队成员交往， 建立互信关系。
鼓励合作 鼓励团队成员之间进行合作，共同完成工作任务， 实现团队目标。
激励与认可 及时对团队成员的工作成果给予认可和激励，提 高团队士气和工作效率。
成功经理人的七种习惯
实现协同效应
协调不同利益相关者
01
成功经理人应具备协调不同利益相关者的能力，以实现协同效
应和共同发展。
实现跨部门合作
02
成功经理人应积极推动不同部门之间的合作，以实现跨部门协
同效应和整体效益的最大化。
培养团队合作精神
03
成功经理人应注重培养团队合作精神，鼓励团队成员相互协作
、共同进步，以实现团队整体绩效的提升。
06
统合综效
创新思维
1 2 3
不断探索新的可能性
成功经理人应具备创新思维，不断寻找新的解决 方案和创新方法，以适应不断变化的市场环境。
跳出传统思维框架
成功经理人应摆脱传统的思维框架，以开放的心 态接受新的想法和观点，并将这些想法融入到自 己的工作中。
鼓励员工创新
成功经理人应鼓励员工提出新的想法和创意，并 为其提供支持和指导，以实现共同的目标。
拒绝不重要的事务
不要接受不重要的事务，以免干扰 到主要工作。
培养员工成长
建立信任
与员工建立信任关系，使员工感到被尊重和重视，提高员工的工 作积极性和满意度。
提供培训和发展机会
为员工提供培训和发展机会，帮助员工提高技能和能力，增强员工 的职业竞争力。
鼓励创新和改进
鼓励员工提出创新想法和改进意见，让员工参与决策过程，提高员 工的工作热情和创造力。
07
不断更新
学习新知识
保持学习状态
成功经理人会不断学习新知识，了解行 业动态和最新技术，以保持竞争优势。
VS
定期阅读
他们会制定阅读计划，定期阅读与自己工 作相关的书籍、文章和报告，以拓宽视野 和知识面。
提升技能和能力
掌握新技能
成功人士的7个习惯
成功人士的7个习惯每一个人都会有自己的习惯，大家想知道人士都会有一些什么习惯吗?以下是小编分享给大家的关于成功人士的7个习惯，希望能给大家带来帮助!成功人士的7个习惯:习惯一：积极主动的态度，是实现个人愿景的原则。
我们常说：“我不会……，因为遗传……”、“我迟到，因为……”、“我的计划没完成，因为……”我们总是在找借口或是抱怨，在不满中消耗自己的生命。
而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想，来提升我们的生命品质。
所以，有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责，自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情，而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能，从而扩展自身的关切范围和影响范围。
积极的心态能让你拥有“选择的自由”。
我们虽然不能控制客观环境，但我们可以选择对客观现实做何种反应。
积极的涵义不仅仅是采取行动，还代表对自己负责的态度。
个人行为取决于自身，而非外部环境，并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。
习惯二：忠诚于自己的人生计划。
我们经常在人生的道路上迷失方向，因徘徊和迷途消耗了生命。
而高效能的人懂得设计自己的未来。
他们认真地计划自己要成为什么人，想做些什么，要拥有什么，并且清晰明确地写出，以此作为决策指导。
因此，“以终为始”是实现自我领导的原则。
这将确保自己的行为与目标保持一致，并不受其他人或外界环境的影响。
我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。
任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”，任何一个企业或个人也不例外。
“使命宣言”需要阶段性地评估以及持续修正和改良。
确立目标后全力以赴，就是我们所说的在正确的做正确的事，并把事情做对。
为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时，尚未发掘人生的终极目标，只是为忙碌而忙碌着，未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求，也不曾审视过自己的人生信条：你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足。
成功人士的七个习惯培训课笔记
“成功人士的七个习惯”培训课笔记2002年7月25日〜7月27日：・著名管理学家汤姆•彼德斯（《追求卓越》的作者）曾经说过：万事都在变化，只有变化本身是不会变化的。
・成长之窗：每一个人的内容都由四部分组成：公开的我、背脊的我、隐私的我和潜在的习惯一：主动积极・值得信赖像是我们赖以生存的空气。
・个人要在任何领域实现真正的高效能，必须平衡发展品格与卓越的能力。
能均衡发展这两个元素的人，才能赢得别人的信任。
・领导的四个层面：由内向外的领导，先领导自己，使得自己成为值得信赖的人，才能在人际关系上实现信任，进而获取充分的授权，最后，整个组织实现协调运作。
・何谓习惯？第二自觉战略组织结构员工技巧企业文化共同愿景习惯是知识、技巧、意愿的交集。
673263603.doc•个组织最大的灾难是把一个错误的策略交给一位精明能干的人去执行• 一个领导人应该做的两件事是：1.聚焦于组织最重要的使命上；2.创造一个高绩效的环境。
•人的特性之一为：喜欢找事做，所以，一旦领导人不能聚焦于组织最重要的使命上，将会被日益扩大的资源浪费拖垮。
•换位思考：英特尔前总裁一葛洛夫经常做的一件事是换位思考（又称换位思维），经常会思考组织中3件应该做而现在不能做的事情。
•几种可以促使人们进行换位思考的事：自省、读书、培训、与不同的人交往（与自己相差较大的人）、改变环境、静思、参加葬礼、触类旁通……•价值观与原则之间的差别在于：价值观是因人、因事、因地、因事而异的，而原则是客观规律、自然法则，是恒古不变的东西。
•在现在的社会上，很多成功都是“速效”的，人们追逐的是迅速的成功、迅速的获取，但是这些“速效”的东西是违反自然规律的，所以只能是“昙花一现”。
真正的成功是根植于现实的土壤里，经过长期的积累而成，这种成功才可能是真正的成功。
•我们已经不需要询问上帝问题的答案，我们只是需要祈求上帝给予我们执行的勇气。
•一个真正有影响力的人是一个平衡的人：可以维持产量和产能之间的平衡。
卓越管理者的七个习惯
提供适当的资源和支持，帮助团队成员实现创新想法，鼓励他
03
们不断尝试和探索。
在创新中寻求持续改进
01
将创新思维融入日常工作中，不断寻求持续改进和优
化。
02
关注行业动态和市场需求，及时调整和创新策略，保
持竞争优势。
03
通过创新实践，不断总结经验教训，提升个人和团队
的创新能力，实现卓越管理。
THANK YOU
详细描述
在团队中，每个人都有自己的观点和经验。 管理者应该鼓励团队成员发表自己的意见， 并尊重他们的观点。这有助于建立团队的凝
聚力和信任感。
总结词
及时反馈是有效沟通的重要环节，有助 于促进沟通效果。
详细描述
反馈是双向的，管理者应该及时给出建设性的反馈，帮助团队成员了解自己的表现和需要改进的地方。同时，他 们也应该倾听团队成员的反馈意见，不断改进自己的管理方式和越的管理者明白失败是成功的垫脚石，他们勇于面对失败，并 从中吸取教训。
分析失败原因
他们会深入分析失败的原因，并找出问题的根本所在，而不是简 单地归咎于外部因素或他人。
转化失败为成功
通过反思和学习，他们能够将失败的经验转化为成功的动力，不 断优化和改进自己的管理方式和策略。
积极寻求解决方案
面对问题时，卓越管理者不会陷入抱怨和消极情绪中，而是积极地寻求解决方案。他们具备创新思维和解决问题的能力，能 够迅速找到有效的解决方案。
他们鼓励团队成员提出建议和意见，并善于倾听和采纳合理的建议。这种积极的态度能够激发团队的创新活力，推动团队不 断进步和发展。
02
习惯二：目标明确
02 不断探索新的业务模式、产品和服务，以满足客 户需求和市场变化。
03 敢于承担风险，不畏惧失败，从失败中汲取教训 ，持续改进和创新。
卓越经理人的自我修炼--成功人士七个习惯96页PPT
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
卓越经理人的自我修炼成功人士的七个习惯
如何制订正确的目标
生活层面
Value:To Have:To Do:To Be:
激励你更深刻地思考人生。 督促你反躬自省。 帮助你厘清什么是对你重要的。 使你牢记你的价值取向和目的。 使你每天朝着长期目标努力。
个人使命宣言的益处
工作层面
精确的（Specific）
可量度的（Measurable）
专注
完整
接纳
同理心
避免自传式的回馈
A PIE
Advise
Probe
Interቤተ መጻሕፍቲ ባይዱret
Evaluate
妻子：累死我了，一下午谈了三批客户，最后那个女的，挑三拣四，不懂装懂，烦死人了。 丈夫：别理她，跟那种人生气不值得。（给妻子出主意） 妻子：那哪儿行啊！顾客是上帝，是我的衣食父母！（觉得丈夫不理解她，烦躁） 丈夫：那就换个活儿干呗，干吗非得卖房子呀？（接着出主意） 妻子：你说得倒容易，现在找份工作多难啊！甭管怎么样，每个月我还能拿回家三四千块钱。都像你的活儿，是轻松，可是每个月那几百块钱够谁花呀？眼看涛涛就要上大学了，每年的学费就万把元吧？！（觉得丈夫不理解，还说风凉话，开始抱怨） 丈夫：嘿，你这个人怎么不识好歹？人家想帮帮你，怎么冲我来啦？（也动气了） 妻子：帮我？你要是有本事，象隔壁小萍丈夫那样，每月挣个四五千，就真帮我了。（接着抱怨） 丈夫：看着别人好，和他过去！不就是那几个臭钱嘛？有什么了不起的？！（急了）
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个人成长之路
• 依赖（You)：
围绕“你”的概念---你照顾我；你为我的成败负责；事情若 差错，我便怪你。
• 独立(I)：
着眼“我”的观点---我可以自立；我为自己负责；我可以自 由选择。
• 互赖(We)：
从“我们”的观念出发---我们自主，合作，集思广益，共 同开创伟大的前程。
14 成功人士的七个习惯
23 成功人士的七个习惯
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两种人的差别
项目思维 心态 语言 行为主动积极被动消极
24 成功人士的七个习惯
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如果你只剩下一只眼睛，会不会哭泣？ 如果你少一只脚，会不会悲伤？ 如果你失去两只手，会不会痛不欲生？ 要是你同时丧失了一只眼睛、 一只脚、两只手， 你还活得下去吗？ 为什么一个世上最不幸的人， 能够活得这么成功，这么自信、 这么快乐和幸福？
19 成功人士的七个习惯
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被动消极
刺激
回应
20 成功人士的七个习惯
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主动积极
刺激
依据价值观 自由选择
回应 回应
回应
21 成功人士的七个习惯
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主动积极者运用四种天赋
刺激
依据价值观 自由选择
回应
自觉
良知
想象力
独立意志
22 成功人士的七个习惯
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四大天赋能力
自觉：检验思想、情绪及行为 良知：遵循正直，明辨是非 想像力：能超越经验和现实的视野 独立意志：行动不受外力影
观念的转移，可以帮助我们看待事物更加全面、深刻。
——《观念转移的价值
11 成功人士的七个习惯
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当我还年轻的时候，我决定改变世界。 在我年长一点的时候，我发现这个志向过于宏大，
所以我决定改变我的国家。 等我更老成的时候，我又发现这个目标也太宏大，
所以我决定改变我的城市。 后来我发现连这个也办不成的时候
1 成功人士的七个习惯
卓越经理人的 自我修炼
——成功人士的七个
讲师：杨俊峰
YOUR SIT 2003
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课程背景
这是IBM的跨世纪领导人训练的解决方案之一 在世界500强企业中得到成功应用 在新加坡的推广应用 据中国著名调查公司零点公司对中国企业调查，该课 连续三年高居管理与素质课程需求榜首
9 成功人士的七个习惯
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如果你想让列车时速再快10公 ，只需要加一加马力，而若想使车速 加一倍，你就必须要更换铁轨了。
——杰克 • 韦尔奇
10 成功人士的七个习惯
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思维模式（观念）就像一副眼镜。如果你对自己、对他人、 对工作或者对生活没有完整的心智定式，犹如戴上一副验光错误 的眼镜。这样的眼镜会影响你对一切事物的看法。
17 成功人士的七个习惯
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个人篇 卓尔不群的个人管理策略
习惯一 主动积极，接纳责任 习惯二 以终为始，确立目标 习惯三 要事第一，抓住关键
18 成功人士的七个习惯
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习惯一 主动积极
BE PROACTIVE
人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反 应，更能主动创造有利环境。
采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性， 只是不逃避为自己开创前途的责任。
2 成功人士的七个习惯
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课程纲要
导论 个人篇 人际篇 持续篇
改变自己是成功的起点 卓尔不群的个人管理策略 得道多助的人际关系策略 螺旋上升的均衡发展策略
3 成功人士的七个习惯
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序言：变化的世界
一切事物都在变化之中，而且以一种加速度变化。 你面临一定的挑战时，你必须做出与之对等的反应；当 的反应与挑战达到对等时，你才能取得成功。但是，当 面临新的更高的挑战时，过去你赖以成功的模式、流程 方法都不再奏效，因此你需要做出全新的反应……
4 成功人士的七个习惯
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问题的思考——变化与挑战
我们正面临什么样的变化？ （工作层面、生活层面）
5 成功人士的七个习惯
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自然法则、基本的真理
超越时空 个人以外的 产出可以预期的结果 无论了解或接受与否，依然存在 当了解后，发现不断得到证明
6 成功人士的七个习惯
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观念的转移
观念的转移指的是更多的自我领悟及了解所造成的思维或认知 改变。个人是学习与经验的产物，没有两个人会拥有完全相同的知 经验。结果是，没有两个人是具有相同观念的。
如果想要有重大的改变，我们必须先转变我们的观念。事实上 乎所有的科技突破都来自于打破传统、旧的思考方式或旧的思维观
所以，有效能的人创造观念转移的机会，试着去了解别人的思 且愿意以同理心放开胸怀，让别人自由地表达自己。
7 成功人士的七个习惯
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8 成功人士的七个习惯
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观念的转移
历史典故
如果仅仅期望一点点进步，那么只需要改变人们 的行为和心态即可；但若要追求重大的改变和进步， 则一定要改变观念。
28 成功人士的七个习惯
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自然法则 观念转移
29 成功人士的七个习惯
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流程方法
30 成功人士的七个习惯
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个人篇 卓尔不群的个人管理策略
习惯一 主动积极，接纳责任 习惯二 以终为始，确立目标 习惯三 要事第一，抓住关键
31 成功人士的七个习惯
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习惯二：以终为始
BEGIN WITH THE END IN MIND
我决定改变我的家人。 现在，在生命的晚年，我才了解我应该先改变自己。
如果，我从自己开始， 我就可能会改变我的家人、我的城市、甚至我的国家
谁知道，说不定我可以改变世界
—— 一位犹太长老临终前留下的遗言
12 成功人士的七个习惯
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课程应用的四个层次
组织 管理 人际
个人
平天下 治国 齐家 修身
13 成功人士的七个习惯
25 成功人士的七个习惯
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关切范围和影响范围
关切范围
影响 范围
关切范围
影响 范围
26 成功人士的七个习惯
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主
依价值观回应
动
积
极
为自己行为负责
的
三
种
焦点放在影响范围
特
质
27 成功人士的七个习惯
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Level of Empowerment
Do it
Do it and report routinely Do it and report immediately Bring recommendations Ask for instructions Wait until told
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15 成功人士的七个习惯
流程方法 观念转移 自然法则
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三人教学
第一个人
第二个人
第三个人
知识体系
经验教训、心得体会 附加价值的
16 成功人士的七个习惯
三人教学，分享传递智慧，分享创造价值
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导论 个人篇 人际篇 持续篇
改变自己是成功的起点 卓尔不群的个人管理策略 得道多助的人际关系策略 螺旋上升的均衡发展策略