刘备独特的管理之道

刘备独特的管理之道
刘备独特的管理之道

刘备的管理之道

天下大势,分久必合,合久必分。东汉末年,军阀混战,群雄并起。最终唯有曹操、刘备和孙权建立了自己的霸业,形成三国鼎立之势。

曹操以其杰出的政治军事才能而迅速崛起,孙权子承父业掌控江南,而刘备,一个编席贩履之辈何以建立自己的基业成为一代枭雄?这就得益于他刘家独步天下的管理之道了。

刘备管理之道一:身正为范,树立良好个人形象,魅力型管理。

刘备以仁为本的领导观,使他能赢得社会各界尤其是底层民众的广泛同情与支持。他初做定州中山府安喜县尉时,督邮巡视至县,便有五六十个老人在督邮面前替他求情说话。陶谦让徐州,刘备谦意推辞,徐州百姓则拥挤在府前哭拜:“刘使君若不领此郡,我等皆不能安生矣!”在被吕布击败投靠曹操途中,投宿于青年猎户刘安之家,刘安一时寻不到野味,乃杀其妻以献食。在曹操的大举进攻面前,从新野、樊城败退,两县之民一同表示:“我等虽死,亦愿随使君!”即日扶老携幼,将男带女,滚滚渡江。因曹操追兵将至,众将劝刘备弃却百姓先行撤退时,他道出了心腹之言:“举大事者以人为本。今人归我,奈何弃之?”刘备正是以儒家仁的要求来规范自己,从而树立了自己的政治声望,为自己积累了图霸天下的政治资本。

刘备一生致力于惩处汉贼匡扶汉室。即使是在打了败仗剩下孤家寡人一个之时仍然高喊出只要他一息尚存,誓与曹贼为敌的震撼一

句。刘备的仁义和忠诚赢得了他的集团对他的忠诚,赢得了人民对他的忠诚,赢得了自己的霸业。

刘备的管理之道二:凝聚人心,将自己的集团打造成为团队,团队型管理。

要想自己的集团强大有战斗力就必须有愿意真心为自己卖命的下属。为何关羽过五关斩六将千里单骑寻刘备?为何徐庶终生不愿为曹操出一谋划一策?为何诸葛亮能为刘老板鞠躬尽瘁死而后已?刘备何以让自己的下属能如此真心为自己服务?第一、付诸真心,待之以深情重意。桃园三结义让关羽和张飞一生紧随刘备,成为了刘备集团的核心。第二、善意试探,回之以耿耿忠心。刘备临终托孤时对诸葛亮说如果阿斗不成器可以取而代之,正是这样的话使得诸葛亮大为感动,至死也要尽力辅佐小老板。

相比较曹操集团,曹老板他是一人高高在上,要时刻警惕保证自己的权势不被反噬,由此可见曹氏集团是一个君臣式的等级集团。而刘备不用像曹操那样提防别人,因为刘备下属的心都被他征服了,都聚成了一个整体为他服务,为匡扶汉室这样一个共同的目标而奋斗,刘氏集团是一个兄弟式的团队。这就决定了曹操集团只能叫集团,而刘备集团却成功的升级为团队。

刘备的管理之道三:知人善用,用人不疑,充分信任下属,信任型管理。

刘备识人精准,他既能看清一个人的特性、能力,也能把握一个人与自己的感情深度,这是他作为一名杰出领导人的高超之处。刘备

曾准确地指出关、张二人各自的优缺点。他指出,关羽体贴士卒,但在众将面前傲气太足;张飞尊敬有才能的将官,却常酒后鞭挞羞辱普通士卒,而这将是张飞的取祸之道。果然张飞最后因此而被叛军杀害。刘备亦十分看重赵云,赵云在公孙瓒手下不甚得志,而刘备与之初次见面,就甚相敬爱,有不舍之心,分别时让赵云“屈身事之,相见有日”。最后赵云成功的成为他的五虎上将之一。

刘备不仅有知人之明,而且能较客观地评价自己的能力极限。所以他礼贤下士,三顾茅庐,聘请大贤辅佐,待之如师。

刘备对自己属下也是绝对的信任,在得到诸葛亮的辅佐后,刘备对其言听计从,虽因此招致关羽张飞等将士的不满但能力排众议重用诸葛亮,不管是在军事上还是内政上都放手让他去干,成就了诸管家“扶汉祚于三分天下,卧龙不亏宗臣”的一段佳话。在当阳长坂坡,刘老板军队被曹老板兼并,赵云只身单骑奔往曹兵方向,众将皆以为赵云从此投曹操、奔富贵而去,惟有刘备坚信“子龙从我于患难,心如铁石,非富贵所能动摇也”。果然赵云此举是为杀出重围救阿斗。

刘备管理之道四:虽处草莽,目标明确,且目标足够吸引人激励人感召人,目标型管理。

刘备自起兵来,连战不利,无基无业,然绝不兴无义之兵,缴无义之利。尽管势力很弱,但志向不灭,名重天下,百姓皆知其仁而爱人,走当阳,十万黔首。取荆州,名士景从。在投靠刘表后,刘表待之甚厚,久无战事,生活安逸,一日与刘表共语时起身入厕,见自己因久不骑马奔驰疆场,胯下长了肥肉,即“髀肉复生”,不觉潸然流

涕,入席后刘表怪问其故,长叹曰:“备往常身不离鞍,髀肉皆散,今久不骑,髀里肉生。日月蹉跎,老将至矣,而功业不建,是以悲耳!”安逸的生活并不能使他舒心,因为这种生活不是自己的理想目标,反而是对目标追求的延误,不由悲从心来。

刘备品德高尚,仁义自居,世人称之;刘备胸怀大志,一生进取,世人仰之;刘备重视人才,知人善用,世人从之;刘备信任下属,用人不疑,世人赞之。正因如此,刘备成功了,刘备的管理之道成就了别人,更成就了自己。

浅谈项目管理团队

浅谈项目团队管理 摘要:为了适应项目的有效实施而建立的项目团队具有其相应的特点,包括共同的目标,合理分工和协作,高度凝聚力,有效的沟通等重要因素。优秀的项目领导者善于运用以上各因素,在合理的团队管理模型下,构建有效的项目团队,采用高效的团队管理对策,从而实现团队目标。 关键词:项目团队管理;团队成员;项目管理 一、项目团队的概念 (一)项目团队的定义 影响一个项目成功的因素除了资金、技术、设备外,还必须要有具有主动性、创造性的项目经理和团队,有效工作的团队是项目获得成功的一个关键因素。 团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。或者说团队就是指为了达到某一确定目的,由分工与合作及不同层次的权力和责任构成的人群。 项目团队是为适应项目的有效实施而建立的团队。项目团队的具体职责、组织结构、人员构成和人数配备等因项目性质、复杂程度、规模大小和持续时间长短因项目而异。 (二)项目团队的特点 1、共同的目标。每个组织都有自己的目标,正是在这一目标的感召下,项目团队成员凝聚在一起,并为之共同奋斗。对于一个项目,为使项目团队工作有成效,就必须明确目的和目标,并且对于要实现的项目目标,每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。 2、合理分工和协作。每个成员都应该明确自己的角色、权力、任务和职责,在目标明确之后,必须明确各个成员之间的相互关系。每个人的行动都会影响到其他人的工作,因此团队成员都需要了解为现实项目目标而必须做的工作及其相互间的关系。 3、高度的凝聚力。凝聚力指维持项目团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。团队对成员的吸引力越强,成员遵守规范的可能性越大。一个有成效的项目团队,必须是一个有高度凝聚力的团队,它能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。 4、团队成员相互信任。一个团队能力的大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个有成效的团队里,成员会相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情。 5、有效的沟通。高效的项目团队需具有高效沟通的能力,项目团队必须装备有先进的信息技术系统与通信网络,以满足团队的高效沟通的需要。团队还要擅于运用会议、座谈这种直接有效的沟通方式。沟通不仅是信息的沟通,更重要的是情感上的沟通,每个成员不仅要具有很好的交际能力,而且拥有很高的情商,

管理学原理案例分析题参考答案

管理学原理案例分析题参考答案 00054 1.[答案] (2P37) (1)矿冶工程师们对法约尔所说的管理重要性应是十分有认同感的。管理的职能不同于企业的职能,在一个企业里,下属人员的主要能力是具有企业特点的职业能力,但随着地位的上升,管理也越重要,最上层的人员主要能力就是管理能力。而技术、财务、供销仅是企业职能不同于管理职能也不能代表管理。 (2)法约尔在演说中对管理职能侧重于管理中的计划、组织、向通,而法约尔后来提出的管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制,在演说中的管理职能则没有强调指挥、协调、控制的作用。 (3)同意。管理是普遍的、重要的,但不同时期的管理的重点不同。 2.[答案] (3P73) 此案例说明了认识管理与环境互动关系的重要性。现代管理把企业看作是一个开放系统,它受环境影响,同时也影响环境,它在环境相互影响中达到动态平衡。但是,森达服装厂厂长金东鑫集权式的领导方式,使得该厂既没有注意国家采取紧缩性政策这种宏观经济环境变化对生产服装的影响,又没有注意市场变化这种微观经济环境变动对生产经营的影响,最终使企业被依法宣告破产。 3.[答案] (3P81) (l)社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。企业的社会责任涉及诸多方面,如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。此外,企业还要对股东、媒介、社区、政府、交易伙伴、消费者等利益相关者负有特定的责任。

(2)过去企业负担过多,是指在计划经济时期,由于政企不分,企业承担了过多的社会职能,导致企业应有的经济职能无法充分发挥,使得企业没有活力。 (3)社会主义市场经济体制,确立了企业是自主经营、自负盈亏、自我发展、自我完善的独立法人和市场竞争的主饨,保证了企业作为经济组织所应有的经济职能得以充分发挥。 (4)赚钱是企业作为经济组织的首要目标,但并非惟一目标。 (5)按照社会责任的概念和涉及的内容,不能说赚钱就是企业承担了应有的社会责任。因此,案例中该 管理者的说法是不正确的。 4.[答案] (5P100) (l)梅总经主的目标主要错在这几方面:①没有对企业内外环境进行调查,目标缺乏依据; ②有的目标太容易,注有激励作用,有的目标太高,又难于实现;③目标之间相互矛盾。 (2)实行目标管理必须要建立一套完整的目标体系,组织内部上下左右各自都应有具体目标。在目标体系中,目标应有主次轻重之分,要注意目标之间的协调,避免相互脱节。目标既可以由上级部门提出,又可由下级自行提出,但要上下协商。目标不直过多,尽量使目标具体化、定量化,便于检查和考核。 1 5.[答案] (3P107-110)

刘备团队管理的三大经验(职场经验)

本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 刘备团队管理的三大经验(职场经验) 刘备,被其对手贬为织席贩履之徒,虽说祖上是中山靖王,但历经数百年早已是落尽繁华成庶民, 可以说是真正起于草根的创业者。就是这样一个人,从刘关张桃园三结义开始,三顾茅庐请得孔明,三气周瑜获得荆州,凤雏相助拿下西川,终成一方诸侯,带甲百万,称王称帝。刘备的成长轨迹和 很多当下的中小企业的境遇相似:竞争激烈东汉末年群雄纷起,十八路诸侯觊觎天下;人才匮乏刘备实力弱小,人才大多奔袁绍曹操孙权而去。那么如何在乱世的激烈竞争中立足并夺得天下,刘备的成长轨迹给了我们很多启示。 刘备首先想到的就是解决紧缺人才的问题。在乱世之中,最紧缺最重要的人才当属武将了,这直接关系着主公老板能不能生存下去。对于一个企业来讲可能最紧缺的人才就是产品开发层面的,4P 定律中首先的就是产品,企业首先要解决的就是如何做好产品,而做好产品就是产品开发人员需要做的事情了。这我们就能理解史玉柱在初涉网游领域时愿意花巨资从盛大引进研发人才了。刘备深谙此道,因此在出道之初,就和天下猛将关羽,张飞桃园三结义,笼捞了二位豪杰的心,并立誓不 能同生但求同死,因此两位天下数一数二的武将就为他肝脑涂地了。事实证明正是关羽张飞的努力,让刘备在乱世中虽颠沛流离却不致覆亡。 但是解决了武将问题,似乎刘备仍然无法立足,依然颠沛于各路诸侯,寄人篱下,即使被曹操赞为 英雄也只能装憨卖傻。在遇到了徐庶之后,他才明白了他还要解决人才结构的问题。在新野时徐庶一语道醒梦中人,刘备武强文弱,文武如鸟之双翼,只有双翼起飞才能鹏程万里。于是乎刘备赶忙拜徐庶为军师,徐庶一到岗,形势立马不一样,徐庶马上就帮助刘备击败了来犯的曹军。可惜好景不长,徐庶被曹操用计骗到许昌,刘备于是按徐庶的建议三顾茅庐请出了有卧龙之誉的诸葛亮,诸葛亮一出如拨云见日,刘备迎来了成长的春天,从此事业一帆风顺,业绩节节攀升。此后更是在诸 葛亮的帮助下虏获了凤雏庞统的心,从此天下数一数二的谋士尽归刘备帐下,加上刘备拥有的天下数一数二的猛将关羽,张飞,赵云等,从此刘备集团展翅高飞,鹏程万里,实力大增,一度在三国 之中处于优势。事实证明在任何组织中,只有各类人才汇聚,共同努力才能推动组织目标实现。 在刘备集团中,刘备是董事长,诸葛亮就是CEO了,刘备知道自己要的是什么,但是他不知道如何 去实现自己想要的东西。刘备要的是王业不偏安,汉贼不两立要的是剪除汉贼,中兴汉室,但是如

曾仕强中道管理:安人之道篇--以人为本的管理要领 共11集

中道管理:安人之道篇--以人为本的管理要领 学习目标: 1.领会安人之道的内涵 2.了解安人之道在中道管理体系中的位置 3.了解安人之道在管理中的作用 4.学会应当安何人以及如何安人 5.学会如何实践以人为本的管理思路 适合对象:企业总裁、总经理企业、其他各级管理者、政府各级领导、从事其他各种管理工作者、中国式管理的研究者 课程目录 第1讲管理和伦理合一(上) 1.M理论的实际运用 2.何谓安人之道 3.管理和伦理合一 4.管理不可偏离伦理 第2讲管理和伦理合一(下) 1.管理不可偏离伦理(续) 2.伦理首重良心道德 3.伦理是合理的不公平 4.亲疏有别长幼有序 5.安不可能没有区隔 6.依层次按顺序求安 第3讲安顾客第一优先(上) 1.顾客是衣食父母 2.顾客最冷酷无情 3.要搞好人际关系 4.跟客户保持定期的接触 5.发掘再推销的机会 第4讲安顾客第一优先(下)/安员工以厂为家(上) 1.消减顾客的不安 2.安心首先安家 3.各阶层都患不安 第5讲安员工以厂为家(中) 1.各阶层都患不安(续) 2.员工常见的不安 3.用患不安来测试 4.使员工身安心乐 第6讲安员工以厂为家(下) 1.有效的安人之道 2.塑造愉快的工作环境 3.建立合理的保障制度 4.视员工有如家人 第7讲安股东持续发展(上) 1.股东是企业的投资者

2.国营事业政府是股东 3.给予投资安全保障 4.如期按时地发放股息 第8讲安股东持续发展(下) /安社会形象良好(上) 1.如期按时地发放股息(续) 2.分享是一种美德 3.善尽责任带来良好印象 第9讲安社会形象良好(下) 1.共同为国家创造财富 2.为社会增加就业的机会 3.让家长放心子弟来就业 4.替社区塑造良好的风气 5.成为民众欢迎的企业 第10讲安人之道五要领(上) 1.安人之道三阶段 2.建立共识 第11讲安人之道五要领(下) 1.探究不安 2.消除化解不安 3.随时讲求方法 4.过程与结果要并重

团队管理的十大原则

团队管理的十大原则 偶尔在网上看到一个《团队管理的十大原则》,似乎是销售团队**出的一些方法,但对于真正的一个团队来说,那是远远不够,也太简单了,下面就将本人在多年团队管理当中,所遇到的、所使用过的一些原则进行一次总结和**。 ? 一、目标管理的原则 对于企业来说,任何团队都要涉及到目标的管理,一般说到目标管理(MBO),大家都会想到是销售团队,其实人力资源、采购、财务、行政、企划、IT部门都需要目标管理,不然每月的绩效考核全是走过场。 说到目标管理,就要对制定的目标进行细化分解,分解到天、到人、到客户,这还远远不够,还要涉及到人员配置、培训计划、物料、策划等辅助性目标的支持,还要有市场占有率、业绩增长率、费用增长率、毛利率等考核,而且也要有方向性和策略性方面配套措施的制定,才能是一个完整的目标管理。 目标的设定、执行、监督、调整都要有一个科学的管理过程,需要对团队、市场、竞争对手、产品、客户、费用等作出准确的判断后制定一个详细可操作的目标体系出来,才能更有利于目标的达成,目标管理也是一个动态管理的过程。

? 二、计划总结的原则 学过工商管理的都知道,管理的职能就是计划、组织、指挥、控制、决策等,一个公司管的好不好,就看其是否有清晰的工作计划,如果没有计划,一切管理都是混乱的,上到决策层,下到普通员工,肯定是没法高效的工作。所以每开展一项工作,尽可能做到公司、部门、个人都有计划,这执行起来才会快速而有效,而不是临时想个什么方案出来。 说到计划,自然就会想起总结,一个团队没有总结就不会有技术与管理的积累。同时,通过总结,还能找到公司、团队、个人存在的问题,通过不同层面的意见,能找到合理的解决方案,同时能提高团队的管理水平和大家对团队认同感和归属,说明这是一个蒸蒸日上的团队。总结的好处就是,问题越来越少,大家做事越来越熟练,员工成长越来越快,这是在说总结的好处,但要把总结搞好,一是要人人参与,二是要**成文字和具体的方法、流程,不能光说不练。 ? 三、给予方法的原则 给团队更清晰更有用的方法,这是对领导人提出更高的要求。但,对于不同管理风格的领导来说,有些领导比较排斥让上级来想法办法,而是让下级提出方案自己做选择题。其实在高效的团队里面,往往是领导想问题想的最多,对于问题看

《管理学原理》案例题

案例分析题一 案例分析题(本大题共2题,每题20分,计40分) 案例一:温特图书公司组织改革 温特图书公司原是美国一家地方性的图书公司。近10年来,这个公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区,拥有47家分店的图书公司。多年来,公司的经营管理基本上是成功的。下属各分店,除7个处于市镇的闹区外,其余分店都位于僻静的地区。除了少数分店也兼营一些其他商品外,绝大多数的分店都专营图书。每个分店的年销售量为26万美元,纯盈利达2万美元。但是近3年来,公司的利润开始下降。 2个月前,公司新聘苏珊任该图书公司的总经理。经过一段时间对公司历史和现状的调查了解,苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。 苏珊认为,她首先要做的是对公司的组织进行改革。就目前来说,公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店,并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。在阐述了自己的观点以后,苏珊便提出了改组组织的问题。 一位副总经理说道:“我同意你改组的意见。但是,我认为我们需要的是分权而不是集权。就目前的情况来说,我们虽聘任了各分店的经理,但是我们却没有给他们进行控制指挥的权力,我们应该使他成为一个有职有权,名副其实的经理,而不是有名无实,只有经理的虚名,实际上却做销售员的工作。” 另一位副总经理抢着发言:“你们认为应该对组织结构进行改革,这是对的。但是,在如何改的问题上,我认为你的看法是错误的。我认为,我们不需要设什么分店的业务经理。我们所需要的是更多的集权。我们公司的规模这么大,应该建立管理资讯系统。我们可以透过资讯系统在总部进行统一的控制指挥,广告工作也应由公司统一规划,而不是让各分店自行处理。如果统一集中的话。就用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理了。” “你们两位该不是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说:“如果我们采用第一种计划,那么所有的工作都推到了分店经理的身上;如果采用第二种方案,那么总部就要包揽一切。我认为,如果不设立一些地区性的部门,要管理好这么多的分店是不可能的。”“我们并不是要让你们失业。”苏珊插话说:“我们只是想把公司的工作做得更好。我要对组织进行改革,并不是要增加人手或是裁员。我只是认为,如果公司某些部门的组织能安排得更好,工作的效率就会提高。” 请根据案例回答下列问题: 1、组织设计的原则有哪些?影响组织设计的因素有哪些?(8分)

以刘备分析企业战略管理

《以刘备分析企业战略管理》 前言:(企业战略管理) MBA、EMBA等商管教育将企业战略管理定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。 介绍:企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下,生存与发展的重大问题,是现代企业高层领导人最主要的职能,在现代企业管理中处于核心地位,是决定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系,理论认为公司战略分为三个层次:公司战略(Corporate Strategy)、经营战略、职能战略(Function Strategy),每个层次针对企业不同层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理。 刘备管理之道——战略模式 刘备的商业模式核心之一就是不模仿别人,走适合自己的道路。刘备在经营态势的把握上是非常独到的,“北让曹操占天时,南让孙权占地利”,刘备占“人和”! 一、刘备的目标管理 目标明确,意志坚定。刘备的事业也并非一番风顺,在多次挫折之后,他并没有意志消沉,萎靡不振,而是静心蛰伏,积蓄力量,一旦时机成熟,便果断出手,再次创业。所以,在他很落魄的时候,曹操仍然视他为天下英雄,可见刘备还是很有魅力的。刘备之所以能够如此,除了他具有常人难以企及的百折不回的坚定意志外,还因为他有一个明确的奋斗目标,那就是:匡扶汉室,扫除奸凶。如果没有这样的目标,刘备在曹操手下做个衣食无忧的高级白领,应该不是一个很困难的事情。作为一个企业,没有明确的目标,就没有方向,就缺乏动力,这样的企业注定不会长久。 二、刘备分析环境和背景 攀龙附凤,转换背景。当时的汉室皇朝虽然名存实亡,但也不失为一块金字招牌。刘备从出道以来,就不忘宣扬自己的皇室血统,并最终攀上献帝,借他之口封自己为“皇叔”,为自己赚足了人气。背景是什么?背景就是资源,背景就是影响,背景就是力量!一个人、一个产品、一个企业本身都是有限的,但是他可以借助的背景是无限的,有时候背景的力量甚至远远超过个人、产品和企业本身。敏锐的发现、寻找背景,并迅速融入,充分发挥的背景力量,使有限的企业和产品具有不同寻常的势力感,从而在竞争中占领高位,是企业老板应该时常思考的问题。以力诺瑞特为例,它的德国技术背景,使自己在赢得消费者信赖方面事半功倍。 三、刘备的团队建设 团队是一种特殊类型的群体。团队是由具有相互补充的技能的人们组成的群体,团队中的成员彼此承诺为他们共同附有责任的绩效目标而努力。像刘备团队中,团队成员们围绕在刘备身边,为了匡复汉室所做的,实属不易。现实团队中,难有像刘备团队这么完美的配置,或多或少的缺点什么。为了像有刘备团队一样的阵容,我们简单的从如何创建一个团队,如何管理运作团队,以及团队面临冲突时团队所需要做的,来分析一下优秀团队所需要的一些东西。 (一)、创建成功的团队

中道管理—絜矩之道篇+试题答案

学习课程:中道管理—絜矩之道篇单选题 1.人最喜欢的是自动,而不是回答:正确 1. A 变动 2. B 不动 3. C 自动 4. D 被动 2.中国人一生只做四件事,即回答:正确 1. A 修、齐、养、平 2. B 理、齐、治、平 3. C 修、齐、治、平 4. D 修、齐、治、责 3.人生只做一件事,就是回答:正确 1. A 在职场中修炼自己 2. B 在商场中修炼自己 3. C 在情场中修炼自己 4. D 在战场中修炼自己 4.管理的第一目标是回答:正确 1. A 理人之道 2. B 絜矩之道 3. C 安人之道 4. D 经权之道 5.中国人强调回答:正确 1. A 以人为本

2. B 以事为本 3. C 以物为本 4. D 以神为本 6.任何事情都要守规矩却又不能死守规矩,这就是回答:正确 1. A 安人之道 2. B 成功之道 3. C 中庸之道 4. D 经权之道 7.M理论主张要让员工安心,就是回答:正确 1. A 要让员工获得最小的自由 2. B 要让员工获得最大的自由 3. C 要让员工获得最大的快乐 4. D 要让员工获得最小的快乐 8.中国人一生中四件事的先后顺序依次是回答:正确 1. A 齐家→修身→治国→平天下 2. B 修身→齐家→治国→平天下 3. C 修身→齐家→平天下→治国 4. D 平天下→齐家→治国→修身 9.经权的实质就是回答:正确 1. A 要有所变 2. B 要有所变有所不变 3. C 要有所不变 4. D 经济和权力

10.絜矩之道总是在提醒领导者,从事科技的人更需要有回答:正确 1. A 恩心 2. B 坏心 3. C 仁心 4. D 良心 11.自动才会回答:错误 1. A 勤劳工作 2. B 推托工作 3. C 敷衍工作 4. D 不工作 12.很多主管到最后会被下属架空,主要的原因就是回答:正确 1. A 主管没有抓住下属的情 2. B 主管没有抓住下属的神 3. C 主管没有抓住下属的人 4. D 主管没有抓住下属的心 13.西方人强调回答:错误 1. A 以人为本 2. B 以神为本 3. C 以物为本 4. D 以事为本 14.絜矩之道的起点是回答:错误 1. A 规范化 2. B 制度化

《管理学原理》案例分析

《管理学原理》案例分析 [文:曹小平来源:网络] 案例一:管理者干什么? 蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。 问:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理? 案例二:管理工作的特性。 A是某建筑公司安装部经理,B是安装部下属的管道安装队队长。上个月,A吩咐B带领一班人马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时,发现这套管道存在着严重的渗透现象。公司经理认为A应该对此负责,哪怕管道安装时A正出差在外。同样,A会认为B必须对此负责,哪怕B已不拿扳头干活。 问:A和B为什么要对这一失误负责?他们究竟该负什么责任?

案例三:如何进行管理? 在一个管理经验交流会上,有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 A厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。在A厂长厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。 B厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制,建立严格的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。在B厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。问:这两个厂长谁的观点正确,为什么?

三国管理智慧 刘备的团队建设

三国管理智慧刘备的团队建设 《三国》管理智慧——刘备的团队建设 (一)吸引人才:无形资产的吸引 帝王之相→汉室宗亲→刘皇叔→仁义之主 刘备的团队建设是无形资产的极限发挥。刘备的无形资产有一个逐渐成长的过程,他并不是要求一次达到一种理想状态。 1.帝王之相 刘备是有资产的,他是帝王之相,长的“两耳垂肩,目能自顾其耳”。我们今天要跟着一个企业家去创业,首先要明确能够有怎样的未来,一个企业有很豪华的办公楼,它的营销网络遍布全国,我们就想去,因为可以得到一个很好的前途。而刘备没有钱,他的工资也很低,在这种情况之下为什么还有很多人跟随刘备呢?在那个年代是很迷信的,就是因为他的帝王之相,很多人认为他长的特别,将来定能大福大贵,所以关羽、张飞愿意跟着他创业,正是这样的迷信之说使员工们相信并跟随他创业,这是他的第一个无形资产。 2.汉室中青 刘备是汉室中青。当时,姓刘就是资本,因为皇帝也姓刘,加之他长的奇特,帝王之相,所以大家认为他将来必然能成就大业,员工们就不会因为刘总暂时没有钱而离开刘总,他们愿意继续跟着刘总去创业。 3.刘皇叔身份 刘备去见汉献帝的时候,汉献帝封他为皇叔,请入偏殿,续叔侄之礼;在见汉献帝之前,都是刘备自己说是自己是汉氏中青,今天皇帝封他为刘皇叔,使他的无形资产大大增长。 刘备在创业当中无形资产积累的线索非常清晰,最后变成仁义之主,一生行仁义。刘备与曹操相反,曹操管理很厉害,施之于严,比较严酷。刘备行仁政,三让徐州;他没钱,但在逃时还协民渡江,十几万老百姓跟着他撤退。曹兵在后面随之追来,刘备还跟老百姓同在,“百姓跟我至此,安忍弃之。”他的人性光辉获得了一个巨大的回报,有一批虔诚的核心团队成员愿意跟随他,跟随他一直走到自己企业的目标终点。 有什么样的人才就能够成就什么样的事业,这是事业成功的一个关键,真正的人才要到训练卓越的企业去加盟。团队成员始终相信企业愿景,相信企业领袖。尽管在某一个时段有些困难,困难还可能很艰巨,但是他们始终相信企业领袖一定能够成功,信心没有动摇,军心没有浮动。在没有成就大业的时候刘备就已经做了一个很好的回答,无形资产的极限发挥,这就是理想的结果。 (二)创业核心团队建设 感召力:志存高远,人格魅力----桃园三结义 刘备组建创业核心团队是以家喻户晓的刘、关、张桃园三结义开始的,刘备、关羽、张飞初次见面时,刘备就自我介绍说:“我本汉室中青,姓刘名备,字玄德,今闻黄巾战乱,有志破贼安宁......”。从他的自我介绍中可以看出他的志向,志存高远,他的人格魅力的无形资产就显现出来了。桃园结义只是刘备创业的一个开头,刘备从挑着担子卖草席、草鞋到有了两个兄弟跟随,一个人变三个人,从量上看是一小步,但是在战略意义上来讲是一大步,桃园三结义使刘备有了一个坚强有力的创业核心团队,这是刘备事业成功的一大步。 对这个核心团队成员要有感召力,志存高远,在人格魅力上也要形成强大的感召力。桃园结义是刘、关、张以结义的形式建立了以“义”为核心的企业文化。在那个年代“义”最具有凝聚力,经过1800多年,在中国人的思想价值观里面还是以“义”为凝聚力的重要方面,很多的企业,特别是南方的一些企业还在供奉着关羽,这就说明“义”这种特殊的心理深深地在中国

四大名著中团队建设

四大名著中团队建设 什么叫团队?简单地说,就是一个带头人,带着人才做事。从“拆字”中:团,是圈住人才(囗中才,意即才要圈在一定围);队,是听从指挥(人边耳,意即人要听头的话)。 四大名著感觉各有一团队案例:《三国演义》是备打江山的团队;《水浒传》是宋江的梁山泊团队;《西游记》是唐僧取经的团队;《红楼梦》里是贾宝玉的海棠诗社团队。 首先,团队领袖至关重要。 要想领导好团队成功,领袖的作用必不可少。领袖要让人服众,并非完全靠专业技能,影响力(威望、背景)必不可少。 唐僧既是如来座下二弟子金蝉子转世又是唐太宗的御弟,可谓背景深厚,在最高层的强力支持与安排下,当取经遇到困难时自然有各路神仙相助,连悟空后来也对唐僧有“斯德哥尔摩综合症”成为唐僧的绝对拥护者,影响力自然最高,作为取经团队的领袖是绝对不容置疑的。 备自称有着汉室血统的皇叔,不仅得到了关、等的强力拥护与忠心爱戴而且得到忠于汉室的正统思想人士的支持,威望很强,打江山创业领导人非他莫属。 梁山团队,依晁盖的遗言应该是卢俊义的寨主,但遭到大多数人反对,而宋江靠权谋得到大部分人拥护,有能力让团队壮大,团结了大多数人,威望与影响力较强,成为梁山泊团队领头人也是顺理成章的。

贾宝玉是贾母最喜欢的嫡,人缘好,单纯,叛逆,有一定的威望与背景,虽然最初大家推举纨当社长,但宝玉积极参与无形中成为海棠诗社这个自发组织的牵头人。 其次,团队要有凝聚力这来自团队的信念与目标 唐僧团队的凝聚力是取的真经的信仰;备团队的凝聚力是匡扶汉室的理想;宋江团队的凝聚力是替天行道的义气;贾宝玉团队的凝聚力是吟诗填词的雅趣。 不同的信念与目标,方式亦各不相同。 唐僧靠信仰,境界最高,自有神安排(如来)。所以,唐僧一路前行,就会遇上悟空、白龙马、猪八戒、沙僧。投资者也最厉害,大股东是超级大腕(如来、唐太宗)。 备靠理想,境界次之,须要谋略。所以,将自己由卖草鞋的包装成皇叔这一个品牌;通过结义,拉得关、做合伙人或一些英豪来参股;三顾茅庐获得诸亮这个CEO;摔阿斗、哭、借、娶等方式,吸引人才与收买人心。 宋江靠义气,须耍手段(不好意思,我觉得“手段”一词在这里可能贬义多于褒义)。除了仗义疏财外,威逼胁迫、设局诱骗、陷害、串通等下三滥无所不用其极。靠大家凑份子钱,没融资高风险的证券、基金投资。正如此,他后来一心想招安,就相当于现在的土豪上市一样。 贾宝玉靠人缘,海棠诗社,是因为贾宝玉看到一帮姐妹们有才情少情趣,就把他们拉在一起。只能拉赞助,找王熙凤这样有些闲钱的主儿。这就相当于现在的小型民间社团,似乎有情怀,其实纯属娱乐性质没什么追求。 再次,团队要能海纳百川 团队需要各类人才的组合,广纳各类英才良将。

中道管理—絜矩之道篇 试题答案

单选题 1.人生只做一件事,就是回答:正确 1. A 在职场中修炼自己 2. B 在商场中修炼自己 3. C 在情场中修炼自己 4. D 在战场中修炼自己 2.管理的第一目标是回答:正确 1. A 理人之道 2. B 絜矩之道 3. C 安人之道 4. D 经权之道 3.絜矩之道总是在提醒领导者,从事工商业的人更需要有回答:正确 1. A 恩心 2. B 良心 3. C 仁心 4. D 坏心 4.经权之道要凭良心,安人之道也要凭良心,而凭良心本身就是回答:正确 1. A 成功之道 2. B 安人之道 3. C 絜矩之道 4. D 经权之道 5.絜矩之道大部分都在讲回答:正确 1. A 有东西 2. B 没有东西 3. C 有形的东西

4. D 无形的东西 6.阳奉阴违基本上是一种什么的不正当行为回答:正确 1. A 落井下石 2. B 狂妄自大 3. C 假公济私 4. D 投机取巧 7.“矩”就是回答:正确 1. A 制度 2. B 规矩 3. C 承诺 4. D 要义 8.M理论主张要让员工安心,就是回答:正确 1. A 要让员工获得最小的自由 2. B 要让员工获得最大的自由 3. C 要让员工获得最大的快乐 4. D 要让员工获得最小的快乐 9.絜矩是在法制规矩的许可范围内,自己审慎度量,决定合理的应变,规矩其实就是回答:正确 1. A 制度 2. B 规矩 3. C 法律 4. D 法规 10.经权的实质就是回答:正确 1. A 要有所变 2. B 要有所变有所不变 3. C 要有所不变

4. D 经济和权力 11.絜矩之道就是回答:正确 1. A 设身处地 2. B 以人换人 3. C 将心比心 4. D 落井下石 12.人并不喜欢被动,恰恰相反,人是喜欢回答:正确 1. A 自动的 2. B 被动的 3. C 要动的 4. D 不动的 13.很多主管到最后会被下属架空,主要的原因就是回答:正确 1. A 主管没有抓住下属的情 2. B 主管没有抓住下属的神 3. C 主管没有抓住下属的人 4. D 主管没有抓住下属的心 14.西方人强调回答:正确 1. A 以人为本 2. B 以神为本 3. C 以物为本 4. D 以事为本 15.人和物不同,物是在人的无意识中自动,而人却应该回答:正确 1. A 在自己的无意识中自动 2. B 在自己的有意识中自动 3. C 在自己的有意识中不动

中道管理安人之道试题

中道管理—安人之道篇 1.安人之道最后要安 A 股东 B顾客 C 员工 D 社会 2.伦理思想为我国所固有,儒、道、墨、名、法诸家,都以什么学说为主 A 佛教学说 B 道教学说 C 伦理学说 D 易经学说 3.道德主要表现在 A 企业的良心 B 个人的良知 C 个人的良心 D 企业的良知 4.企业管理的真正秘诀是 A 顾客最后,让顾客满意 B 顾客第一,让顾客不满意 C 顾客第二,让顾客满意 D 顾客第一,让顾客满意 5.企业与顾客交朋友是 A 最大的财富

B 最大的资本 C 最小的财富 D 最小的资本 6.中国式管理的重点是在 A 无层 B 高层 C 中层 D 基层 7.对员工的培训有不同的方法,其中采取什么方法效果非常明显 A 阅读图书 B 参加公开课 C 学习课程包 D 以老促新 8.谁的态度决定企业的生死 A 员工 B 股东 C 社会 D 客户 9.安人之道的第一要项是 A 建立共识 B 探究不安 C 消除化解 D 讲究方法 10.安人之道首先要安

A 社会 B 顾客 C 股东 D 员工 11.管理的真谛就是 A 弄虚作假 B 修人安己 C 修己安人 D 以人为本 12.伦理的本质是 A 一种合理公平的状态 B 一种不合理公平的状态 C 一种不合理不公平的状态 D 一种合理不公平的状态 13.商家的大忌是 A 失去社会的信任 B 失去供应商的信任 C 失去员工的信任 D 失去顾客的信任 14.股东跟经营者发生矛盾主要因为两个问题 A 一是人的流向,二是钱的来路 B 一是钱的流向,二是人的来路 C 一是产品的流向,二是人的来路 一是钱的流向,二是原料的来路

浅谈团队管理与协作

浅 谈 团 队 管 理 与 协 作 姓名 系别 专业 年级 学号

目录 一、什么是团队管理 (2) 二、团队管理的重要性 (2) 三、如何建立高效团队 (3) 1、制定良好的规章制度 (3) 2、建立明确共同的目标 (4) 3、营造积极进取团结向上的工作氛围 (4) 4、良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 (5) 5、合理分配角色 (5) 四、建设高效团队中常见的问题 (5) 五、团队管理的对策 (7) 六、学习心得 (7)

摘要 在大学的选修中,上过的课程不少,但《团队管理》是我上过的最独特的一门课,堪称课堂独特的一道风景。一个学期下来,感觉收获颇丰,大多数人看来,课堂都应该是严谨、严肃的,而团队管理则独树一帜,课堂气氛轻松活泼,绝对称得上是寓教于乐的典范。在学习和锻炼中还能获得寻常课堂难以企及的趣味性,可以说是团队管理的第一大特色。信息的及时、准确是信息对称的基础,所以在团队的协作中,沟通必不可少。这样的游戏对沟通能力的提高大有好处,也使我们认识到了沟通的重要性。这个只是针对我个人而言,因为我觉得我一直都缺乏领导别人的能力。所以在刚开始上课的时候就特别注意老师说的,在后来课程的进程中,也认真地学习总结值得我学习的。 一、什么是团队管理 团队管理指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,小组是组织的基本单位,各种小组的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。 二、团队管理的重要性 团队的管理很重要,主要图显在三个方面: 1、团队的凝聚力。在很多的团队中,都出现过很多凝聚力不足的情况,如果是现实的团队可以采用很多的娱乐方式,比如聚餐和团体出游来增加团队的凝聚力。如果是虚拟团队,比如问问团队。可以建群,让大家有一个共同的交流平台,以达到增加凝聚力的目标。 2、团队精神的取向。团队的目的很明确,就是为客户解决难题,关键在于在为客户解决了难题之后能为大众或是个人带来什么样的帮助。一般人在帮助了别人之后如果答案被采纳,都有一种发自内心的成就感。所以团队的取向我建议不要把目标定在某个高出的目标,而是定在关于我们每个人的身边的事情和人身上。 3、提升团队运行效率。质量是企业的生命,也是提高企业经济效益的有效途径。怎样让企业在目前纺织行业极为萧条、市场竞争激烈的形势下能够生存甚至有更大的发展,是值得我们考虑的问题。而团队的建立有利于提升组织运行效率,可以使得公司的运转更为顺畅,在解决问题的时候更为迅速。团队建立会增强组织民主气氛、可以应对多方面的挑战,即使在情况危急的时候,也能够度过难关。有一支优秀的管理团队,制定相应的措施,为公司在客户面前争得良好的声誉,为公司的效益做出贡献。

刘备的项目团队分析

刘备的项目团队分析

在一个群雄并起,生灵涂炭的环境,刘备,这个家世没落的汉室宗亲,一个标准的草根,却能做到与曹操,孙权平起平坐,这靠的不是刘备一个的努力得来的,而是靠他背后的一个以刘备马首是瞻的团队。 一个团队的组织和发展必须要被赋予明确的共同目标,这共同目标便是整个团队的发展方向,同时也是团队的凝聚力所在,它把团队成员都联系在一起共同达成组织的目标。而刘备集团的目标无疑是兴复汉室。 在刘备的团队里,刘备就相当于今天的项目经理,诸葛亮和以关羽为首的五虎将则是职能主管,团队里的其他成员则是各个职能主管管理下的职员。他们共同参与到团队的决策和发展中去。刘备总揽全局,确定主要发展方向;诸葛亮细致合理的分工,让各个部门各施其职;五虎将则是带领部下执行上级所颁发的任务,共同协作一步步地向着总目标努力。 1.一个好的组织中的成员不是智者或能者越多越好,而是需要德、智、能、劳的全面发展。在以刘备为项目经理的这个团队里,刘备就充当了德者这个角色。在一个英雄辈出的年代,刘备这个“织席贩履”却能当这个团队的领导,让诸葛亮等人唯他马首是瞻,其实靠的就是在德行这方面征服的其他人。刘备为请诸葛亮出山三顾茅庐,其次,刘备自知自己没有过人的才能,所以他待人总是谦虚谨慎,对诸葛亮等人更是礼敬有加,以德服人。 2.至于智者则属诸葛亮,在诸葛亮还没加入刘备的团队之前,其军事,政治几乎都是想到什么就是什么,没有一个明确的纲领,直到诸葛亮的加入,诸葛亮为刘备分析了当时形势后,又为刘备谋划了“若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚夷越,外结好孙权,内修政理;天下有变,则命一上将将荆州之军以向宛、洛,将军身率益州之众出于秦川,百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则霸业可成,汉室可兴矣”建基立业的宏伟蓝图。 3.以关羽为首的五虎将则是刘备团队中的能者。关羽重义气,自桃园结义后就一直跟着刘备打天下,过五关斩六将,是刘备的坚强后盾。张飞为人勇同时也惜英雄重英雄,如捉到严颜时,严颜宁死不屈,张飞敬重其为人,将严颜收为将领。其尊贤爱士的优点也为刘备留下了不少有能之士。 4.即使诸葛运筹帷幄,五虎降敌无畏,可毕竟精力有限,因此,这些人带领的下卒就是这个团队中人数最多的劳者。士兵,炊事员,正是因为有这些劳者的存在,关羽张飞等人才能更好的冲锋杀敌。 一、项目团队的建设分析 刘备的团队的形成是一个不断成长和变化的过程,这个过程包括了如下五个阶段: (一)组建阶段 桃园三结义是这个团队形成的基础,后来赵云,马超,黄忠等人的加入使这个团队逐渐地得到扩充,等到诸葛亮加入后,这个团队可以说是完全成形了。在这个阶段,团队中的人都基本了解自己所属团队的目标——复辟汉室,天下大一统。同时也都各自明确了自己所处的位置和职务。 (二)磨合阶段 刘备的团队形成后,队员们明确各自的职责,也开始执行分配到的任务,可是在执行任务的时候,问题也就逐渐显露出来。比如,诸葛亮刚加入这个团队的时候,关羽张飞就曾质疑他的能力,毕竟是一个二十来岁的毛孩,怎可以让刘备为他三顾茅庐,因此,诸葛亮进来后,关张二人对他便诸多不满,直到火烧博望坡后,其二人才打心底承认诸葛亮这个军师。 (三)正规阶段 经过磨合期的考验,绝大部分个人矛盾已经得到解决,项目团队的成员开始建立友谊。关张接受诸葛亮后,刘备的团队开始向正规化步进,开始正常运作,并先后占领了零陵、桂阳、长沙等地,开拓出一大片疆土,最终进占西川,建立了蜀汉政权。在这个阶段,项目经

中道管理—絜矩之道篇课后测试

中道管理—絜矩之道篇 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 人最喜欢的是自动,而不是√ A 变动 B 不动 C 自动 D 被动 正确答案: D 2. 不能违背的道理叫做√ A 经 B 权 C 絜 D 矩 正确答案: A 3. 在多种选择中,选择认为最合理的那一种,这就是√ A 推 B 推拖拉 C 拖 D 拉 正确答案: B 4. 絜矩之道总是在提醒领导者,从事工商业的人更需要有√ A 恩心 B 良心 C 仁心 D 坏心 正确答案: C

5. 经权之道要凭良心,安人之道也要凭良心,而凭良心本身就是√ A 成功之道 B 安人之道 C 絜矩之道 D 经权之道 正确答案: C 6. 中国人强调√ A 以人为本 B 以事为本 C 以物为本 D 以神为本 正确答案: A 7. 阳奉阴违基本上是一种什么的不正当行为√ A 落井下石 B 狂妄自大 C 假公济私 D 投机取巧 正确答案: D 8. 絜矩是在法制规矩的许可范围内,自己审慎度量,决定合理的应变,规矩其实就是√ A 制度 B 规矩 C 法律 D 法规 正确答案: A 9. 中国人一生中四件事的先后顺序依次是√ A 齐家→修身→治国→平天下 B 修身→齐家→治国→平天下 C 修身→齐家→平天下→治国 D 平天下→齐家→治国→修身

正确答案: B 10. 絜矩之道就是√ A 设身处地 B 以人换人 C 将心比心 D 落井下石 正确答案: C 11. 人并不喜欢被动,恰恰相反,人是喜欢√ A 自动的 B 被动的 C 要动的 D 不动的 正确答案: A 12. 自动才会√ A 勤劳工作 B 推托工作 C 敷衍工作 D 不工作 正确答案: A 13. 西方人强调√ A 以人为本 B 以神为本 C 以物为本 D 以事为本 正确答案: D 14. 主管最糟糕的就是√ A 把员工当领导来看 B 把员工当员工来看 C 把员工当主管来看

00054管理学原理案例分析题参考答案

管理学原理案例分析题 00054 1.以下是法国矿冶工程师法约尔1900年6月23日在国际采矿和冶金大会闭幕会上演说的一部分。“先生们,我强调技术这一词是因为事实上在这次大会上宣读的论文在性质上几乎 尽是有关技术问题。我们没有听到有关供销、财务和管理责任等方面的响应,但是这次大会 的成员中有不少在这三方面是特别突出的。这无疑是一件遗憾的事情……”“现在我必须谈 谈管理问题。这是我想引起你们注意的问题,因为在我看来,我们工作中在技术方面行之有 效的互相学习同样可以应用在管理方面。”“一个企业的技术和供销的职能是有明确规定的, 而管理职能却不是这样。很少有人熟悉管理的结构和力量,我们意识不到它怎样工作,看不 到它在建造还是在铸造,在买还是在卖。然而我们都知道,如果管理不当,事业就处于失败 的危险中。”“管理职能有很多责任。它必须预见并做好准备去应付创办和经营公司的财务、 供销和技术的状况;它要处理有关职工的组织、选拔和管理方面的工作;它是事业的各个部分同外界沟通联络的手段等等。尽管列举的这些是不完全的,去F向我们指出了管理职能重要性的思想。即以管理干部这一项,在大多数情况下就成为企业最主要的职能,因为大家都知道, 一家公司即使有完善的机器设备和制造过程,如果由一批效率低下的干部去经营,还是注定要失败的。” 根据上述材料回答问题: (1)听众中的矿冶工程师们对法约尔的演说可能有什么反应? (2)法约尔在演说中对管理职能的解释同他后来提出的管理职能,有什么不同? (3)你同意法约尔对管理职能重要性的论述吗? 1.[答案] (2P37) (1)矿冶工程师们对法约尔所说的管理重要性应是十分有认同感的。管理的职能不同于企 业的职能,在一个企业里,下属人员的主要能力是具有企业特点的职业能力,但随着地位的 上升,管理也越重要,最上层的人员主要能力就是管理能力。而技术、财务、供销仅是企业 职能不同于管理职能也不能代表管理。 (2)法约尔在演说中对管理职能侧重于管理中的计划、组织、向通,而法约尔后来提出的 管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制,在演说中的管理职能则没有强调指挥、协调、 控制的作用。 (3)同意。管理是普遍的、重要的,但不同时期的管理的重点不同。 2.森达服装厂成立于1986年, 1990年之前,全厂固定资产净值只有13万元,全部自有资金46万元,年利润3万元, 1990年开始,在厂长金东鑫的带领下,服装厂进行了第一次全 面改革。他们立足国内市场,陆续开发了"燕飞"男女衬衫、"森达"高档西服、"唐人"内衣三个名牌。随着市场的逐步扩大,服装厂的生产也实现了专业化、现代化。到1998年,该厂已拥有固定资产净值1080万元,全厂工业产值达1.24亿元,实现利润437万元,比建厂之初增加了100多倍,一跃成为行业的佼佼者。2000 年初,随着国内服装市场的竞争激烈,森达服 装厂的市场份额出现了首次下降,然而,厂长金东鑫并没有意识到企业的生存危机。而与此

论刘备集团的文化理念及其作用(精)

论刘备集团的文化理念及其作用 蜀国何以兴?何以亡?前人有很多探讨。如:苏辙认为蜀亡是因为“弃天下而入巴蜀”; [1]苏东坡在《诸葛亮论》中则认为“孔明之失,在不能收荆州,荆州不守,而克复中原之机去矣!”; [2]王夫之则认为“以形势言,出宛洛者正兵也,出秦川者奇兵也,欲昭烈自率大众出秦川,而命将向宛洛,失轻重矣。”。[3]这些观点大都是单一地从军事谋略角度去解释。我们如果深一层去探讨这些军事谋略背后的思想动因,那么就不能不要涉及刘备集团的文化理念问题。因为文化理念是一个组织的共同意识,价值观念、行为方式的抽象,是对于理想的目标模式及其实现基本途径和方式的一种信仰、追求。文化理念一旦形成,就会成为组织的灵魂和精神支柱,成为组织行动的指导思想,从而对组织的生存和发展起着举足轻重的作用。故此,探讨刘备集团的文化理念以及其在蜀的兴亡中的作用,是非常有意义的。 一、刘备集体的文化理念的内涵 任何文化理念都是规律性和价值性的统一体。一个成功的、具有强大生命力的文化理念,从规律性看,它必须是对客观事物本质的概括和抽象,必经体现时势的要求,顺应历史的潮流;从价值性看,它又反映了主体的价值构成、价值目标、价值取向、价值标准。那么,刘备集团从自身的利益、需要出发,经过对社会现实的审视、分析,提升了一个怎样的文化理念呢? (一) “义”是刘备集团文化理念的核心内容? 1、“义”是时势的要求 东汉末年,外戚专权,黄巾军农民大起义,汉室处于倾颓之势。尤其是董卓弄权之后,保卫汉室、挽救汉室、复兴汉室理所当然成为各州郡官吏和地主豪强最大的“义”,这是封建道德的重中之重。“义”很快成为当时的文化潮流,也自然而然成为各方势力进行军阀割据的最堂皇的旗号。试引述几例:? ⑴“灵帝末,黄巾起,州群各举义兵”[4] ——各州郡虽然内图相灭,相互倾轧,但是无一不是外托“义兵”之名。 ⑵“初平之元,董卓杀主鸠后,荡覆汉室。。。。。。人人皆得讨贼。于是,大举义兵,名家大侠,富室强族,飘扬之会,万里相赴。”[5]-——董卓是“贼”,从大举义兵讨“贼”的盛况可以看出,“义”在当时的号召力是何等的威猛。 ⑶“吾起义兵,为天下除暴乱”[6]——曹操处处、时时宣称自己起兵是为了天下,是为了扶衰拯弱,自己是“义兵”。 ⑷“今迎朝廷,至义也”,[7]“义士有存本之思,百姓感旧而增哀。诚因此时,奉上以从民望,大顺也;秉至公以服雄杰,大略也;扶弘义以致英俊,大德也”[8]——在汉帝流离失所的情况下,奉迎天子无疑是当时最要紧、最基本的“义”。沮授和荀彧的观点是当时非常普遍,也非常有代表性。 ⑸“汉室倾颓,奸臣窃命,主上蒙尘。孤不度德量力,欲信大义于天下”[9]——刘备当时疲于奔命,到处依附他人,但他也打出了“大义”的旗号。 从上面的分析可以明显看出:“义”是当时汉末社会现实在文化价值取向上的一个反映,一个客观要求,它顺应时势所指,也顺从民心所向。 2、“义”是对历史的顺应 “义”不仅是当时社会现实的客观要求,而且也是对历史传统文化的一种顺应。 众所周知,整个东汉时期弥漫的文化思潮是谶纬神学——神化了的儒学。所谓的“谶”,是一种用隐秘的语言预决吉凶。东汉光武帝刘秀就是大肆利用“刘秀发兵捕不道,卯金修德为天子”[10]的谶文来夺得皇位的。所谓的“纬”,是对“经”而言,是由儒家们用天人感应,阴阳灾异的学说对儒家经典进行穿凿附会,演绎而成的神秘说教。刘秀即位之后,即命人整理校定图谶,并于中元元年(公元56年)“宣布图谶子天下”[11]。从此,谶纬神学被

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