保安部工作手册

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保安部工作手册

昊宇物业保安部工作手册第一章标准化管理规程第一节任务和岗位设置一、任务保安部是公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。

保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护小区设备设施及辖区内住户的财产安全。

保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群治”的原则，履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护小区范围内的治安秩序。

2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安部门打击小区内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对小区各住户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

5、抓好保安队伍业务培训。

二、保安部机构设置图三、保安部保安队岗位设置说明：1、保安队长1人（岗位职责见下节）；2、值勤班组为3班，每班12人，其中班长1名，一期正门固定岗2人（其中一人于22：00—次日6：00于一期南通道巡逻），南门固定岗兼收费员2人；二期北门固定岗1人，西门固定岗1人；园区内巡逻岗4人，一、二期各设2个岗位，每岗1人，园区外围巡逻岗2人（岗位职责见下节）；3、、专职巡逻人员6人于22：00—次日6：00协助巡逻岗进行巡查和设立二期南通道巡逻岗2人（岗位职责见下节）。

第二节岗位职责一、保安部主管1、在物业经理和当地公安部门的指导下，制定公司和园区整体的安保计划和人员编制；2、制定公司和小区关于治安和消防工作的各项规章、制度，并督促和监管执行；3、负责对公安、消防、交通等上级归口单位的联系；4、及时向物业经理汇报公司和园区的安全保卫情况；5、协调、配合其他部门解决有关公司和园区内安全方面的所有问题；6、定期开展对保安部所属安全力量的培训和考核；7、定期召开部门会议，总结工作和传达上级的的指示精神；8、负责一般治安案件的调查和侦破工作；9、协助公安、消防等机关对严重案件或事故的调查和取证等工作；10、负责对下属员工的检查和督导工作；11、完成领导交办的其他临时性等工作。

企业保安部工作标准手册

企业保安部工作标准手册企业保安部工作标准手册第一章保安岗位的职责1.1 岗位职责保安部是企业安全管理的重要组成部分，其职责包括但不限于以下几个方面：1）负责企业门卫、巡逻、监控、出入口检查等工作；2）维护企业内部秩序和安全；3）处理突发事件，保障员工和财产的安全；4）配合公安机关进行案件调查和安全防范工作；5）制定和执行企业安全管理制度和措施；6）参与组织和开展安全培训和演练活动。

1.2 岗位要求保安部员工应符合以下要求：1）熟悉保安工作流程和操作规程；2）具备安全技能和自卫技能；3）具备良好的沟通能力和服务意识；4）具备高度的责任心和紧急处理能力；5）遵守纪律，服从领导指挥，保守秘密；6）具备健康体魄，达到一定身体素质标准。

第二章保安工作流程2.1 门卫工作流程门卫工作是保安部工作中的重要环节，门卫人员应按照以下流程进行操作：1）认真查验出入人员的证件，确保身份真实；2）做好登记记录，准确记录出入时间和事由；3）对不明情况和可疑人员应及时上报；4）遇到重要来访人员应引导其办理相关手续；5）确保进出企业的车辆合法合规。

2.2 巡逻工作流程巡逻是保安部工作的常态化工作内容，巡逻人员应按照以下流程进行操作：1）严格按照巡逻路线和时间进行巡逻；2）注意观察周围环境，发现可疑情况应及时上报；3）巡逻过程中，保持与员工和来访人员的良好沟通；4）与其他保安岗位保持良好的协作关系，加强巡逻力量；5）巡逻结束后，制定巡逻报告，记录异常情况和处理措施；6）巡逻人员应定期接受培训，提高巡逻技能。

2.3 监控工作流程监控是保安部工作中的重要手段之一，监控人员应按照以下流程进行操作：1）负责企业内部监控设备的安装、维护和操作；2）监控人员应熟悉监控系统的操作流程和功能；3）实时观察监控画面，发现异常情况应及时报警；4）对监控画面的记录和保存应做好相应的工作；5）监控人员应定期进行巡检和维护工作，确保设备的正常运行；6）监控人员应保守监控资料，不得私自泄露。

保安部工作手册

总则
为了规范管理，完善保安部制度及整体工作，切实贯彻执行企业旳各项规章制度，加强全体保安员旳专业水平，提高整体队伍建设质量，保安部从实际操作与理论知识相结合，特制定本[保安工作手册]，本手册是保安部规范工作管理旳重要根据，但愿全体保安认真贯彻遵守执行。

xx 管理处
2023年月日
保安部日期：2004-10-30 日期：2023- - 日期：2023 - -
目录
第一章保安员旳职责及权限 (1)
第二章保安部队长职责 (2)
第三章保安部领班职责 (3)
第四章保安门岗职责 (4)
第五章保安巡查岗职责 (5)
第六章保安车场岗职责 (6)
第七章保安机动岗职责 (7)
第八章保安收费岗职责 (8)
第九章保安监控室职责 (9)
第十章保安员仪容仪表、行为道德、服务用语规范 (10)
第十一章样板房岗位职责 (11)
第十二章保安部培训管理制度 (12)
第十三章保安部应急事件旳处理措施及流程 (13)
第十四章保安部消防安全管理规定 (14)
第十五章保安部交通安全管理规定 (15)
第十六章对讲机使用管理规定 (16)
第十七章门禁系统管理规定 (17)
第十八章保安员交接班制度 (18)
第十九章保安部奖惩管理制度 (19)
第二十章保安部来访及物品放行管理规定 (20)
第二十一章保安部请/销假管理制度 (21)
一、来访车辆进入时流程二、出入物品车辆流程：
三、来访人员进入小区流程：。

《保安部工作手册》word版

保安部作业手册-01保安部作业指导手册工作手册文件目录1.物业管理安全保卫概述2.保安部组织架构及岗位职责2.1.领班岗位职责2.2.门岗的岗位职责2.3.前车场的岗位职责2.4.监控室的岗位职责2.5.巡逻岗的岗位职责3.内部管理3.1.保安管理指导文件3.2.仪容仪表管理指导文件3.3.寝室管理指导文件3.4.电视管理规定指导文件3.5.军体训练指导文件3.6.保安部考勤、考核指导文件3.7.保安部内部沟通指导文件（培训、例会）3.8.清洁卫生指导文件4.岗位操作文件4.1.保安部常用器具操作指导文件4.2.保安语言对接指导文件4.3.门岗（售楼）岗位操作指导文件4.4.巡逻岗岗位操作指导文件4.5.车场岗岗位操作知道文件4.6.保安员交接班操作指导文件4.7.监控岗位操作指导文件4.8.装修管理操作指导文件4.9.临时施工现场管理指导文件4.10.内部消防组织4.11.消防设施设备管理指导文件4.12.消防检查指导文件4.13.动火审批指导文件4.14.消防演习预案指导文件4.15.消防知识培训指导文件4.16.突发事件操作指导文件物业管理安全保卫概述1.目的使员工了解物业管理安全保卫的涵义2.范围全体保安员3.职责3.1.保安队长负责日常管理、讲解及协调。

3.2.保安领班负责传授、教导、培训管理。

4.工作程序4.1.物业管理安全保卫的涵义4.1.1.物业管理安全保卫的对象是房屋建筑、附属设备和公共设施。

但是物业管理又是以人为本，业主与使用人的生命与财产安全是最基本、最基础的物业管理要求。

物业管理安全保卫可简称为“安保”，从事安全保卫的人称为“保安”。

物业管理有了安全保障，才会有清洁要求、便捷要求、舒适要求、享受要求、豪华要求等等，否则一切物业管理便无从谈起。

试想一下，如果一个物业管理公司连业主或使用人的生命与财产(包括物业这一“不动产”在内)安全，都不能提供切实保证，那么还管理什么物业呢?4.1.2.物业管理安全保卫职责是通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，确保业主或使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

保安部工作手册

保安部工作手册保安部工作手册一、引言本工作手册是为了规范和指导保安部的工作，提高保安服务的质量、效率和安全性而编写的。

在这个手册中，我们将介绍保安部的职责、工作内容、工作流程和标准等方面的要求。

二、部门概述保安部是负责保护公司内部和周边环境的安全工作的部门。

其主要职责包括但不限于：1. 提供安全保卫服务，确保公司员工和财产的安全；2. 维护公司内部秩序，防止和处理紧急事件；3. 开展安全宣传和培训，提高员工的安全意识和应急能力；4. 协助其他部门进行安全风险评估和管理。

三、部门职责1. 安保岗位设置和管理：负责制定安保岗位设置方案，管理并指导保安人员的岗位职责和工作任务，保证工作的有效开展。

2. 安保巡逻和监控：组织并安排保安巡逻和监控工作，保证公司内部和周边环境的安全。

3. 突发事件处理：负责处理突发事件，包括盗窃、纠纷、火灾等，保证公司人员的生命财产安全。

4. 安全宣传和培训：组织并开展安全教育宣传和培训工作，提高员工的安全意识和应急能力。

5. 安全风险评估和管理：协助其他部门进行安全风险评估和管理，制定相应的安全管理措施，防止和减少安全事故的发生。

四、工作流程1. 定期召开保安部例会，交流工作情况，汇报工作进展和存在的问题。

2. 制定安保巡逻和监控计划，明确巡逻和监控的区域和时间，保证巡逻和监控工作的全覆盖。

3. 建立驻点保安制度，保证公司主要出入口、重要区域和设备的安全防范。

4. 建立报警处置机制，确保报警信息及时、准确地处理，配合相关部门进行事件的处置。

5. 组织并开展安全培训，包括但不限于逃生和自救、消防知识、应急处理等方面的培训。

6. 指导和配合其他部门进行安全风险评估和管理，提供保安方面的意见和建议。

五、工作标准1. 保安人员应穿着统一的工作制服，佩戴工作证和警棍等辅助装备，保持良好形象。

2. 保安人员应遵守岗位纪律，按时到岗、按时下岗，保证工作的连续性。

3. 保安人员应保证巡逻和监控工作的全覆盖，无遗漏、无空白，确保公司安全。

保安部岗位工作手册

保安部岗位工作手册第一章保安部职权范围保安部是公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。

负责下属管理处所管辖的保安工作的业务指导，负责保安员的培训工作，具体职权有：（1）据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。

（2）根据各小区实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。

（3）根据消防部门有关规定和要求，结合物业实际，制度防火措施。

（4）编制下属保安工作计划，检查执行情况，对保安工作进行业务指导。

（5）负责与治安部门联系，争取治安部门的支持和指导。

（6）负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。

（7）负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。

第二章岗位职责一、保安部经理职责1．在总经理和当地公安部门的指导下，全面负责本部门的各项工作，直接对总经理负责，确保公司所管辖区的安全。

2．负责制定安全、消防管理方案和措施，根据实际情况，编制各岗位分布和保安员配置。

3．负责检查工作计划执行情况和安全制度落实情况。

4．组织消防检查、训练、演习，处理重大消防事故。

5．负责检查、推广治安保卫工作中典型经验。

6．负责制定保安员培训计划，并组织实施，提高并保持保安员综合素质。

7．定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整改措施。

8．完成总经理交办其它工作。

二、保安主管职责1．在保安部经理的指导下，全面负责保安队的各项工作，确保所管物业的安全。

2．根据保安部制定的安全管理方案和措施，制定保安队具体工作计划，并组织实施。

3．指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。

4．掌握辖区内的安全动态，处理辖区内各类事故发生。

5．负责制定保安队的各种培训计划、组织实施并进行考核，提高保安员综合素质。

6．负责对全体保安进行考核，对不称职者提出处理意见。

7．组织训练义务消防队员，并具体组织消防演练。

8．掌握保安员的思想状况及工作表现，及时解决工作中存在的问题。

公司保安部工作手册

公司保安部工作手册1. 导言欢迎加入公司保安部！本手册旨在为保安部门的工作人员提供必要的工作指导和规范，以确保公司的安全和秩序。

希望每位保安能够认真阅读并遵守本手册的规定。

2. 角色与责任2.1 职责•维护公司内部安全与秩序•监控公司内外环境，防止盗窃、损坏等违法行为•协助员工和访客进出公司大楼•应对突发事件并及时报警2.2 禁止事项•疏忽职守或擅离工作岗位•私自带入或外借公司财产•任意擅用职权或滥用武力3. 工作流程3.1 巡逻与监控•保安人员每隔一定时间进行公司内外环境的巡逻，注意发现异常情况•对监控设备进行定期检查与维护，保证其正常运行3.2 出入管理•严格执行公司出入管理制度，对所有进出员工和访客进行登记和审核•协助安保主管进行人员背景核查，确保安全性4. 突发事件处理4.1 火灾事故•一旦发现火情，立即触发火灾报警器，并组织疏散•根据预案进行灭火，辅助消防人员扑灭火灾4.2 入侵事件•发现可疑人员在未经许可区域内活动时，需果断采取行动，并及时报警•配合警方进行调查，做好日常警戒工作5. 岗位培训5.1 入职培训•初次进入保安部门的人员需要接受系统培训，了解公司规章制度和安全操作流程•接受安保主管的指导，逐步熟悉工作内容和工作环境5.2 在岗培训•定期组织相关岗位技能培训和应急演练，提高保安人员应对突发事件的能力•不定期进行安全知识培训，增强保安人员的安全意识和服务意识6. 总结公司保安部工作手册是公司保安工作的基本指导文件，保安人员应严格遵守手册规定，做好本职工作，维护公司和员工的安全。

希望每位保安人员牢记职责，继续努力工作，共同为公司的安全稳定做出贡献。

保安工作手册

保安工作手册保安工作手册一、工作概述1.1 工作目标保障场所安全，保护人员财产安全，维护秩序。

1.2 工作职责1.2.1 监控出入口，严禁未经许可人员进入。

1.2.2 巡逻巡查，及时发现并处理安全隐患。

1.2.3 维护公共秩序，防止打架斗殴等违法行为。

1.2.4 协助执法机关处理突发事件。

1.2.5 协助应急救援工作，确保安全疏散。

1.3 工作时间根据工作需要，轮班制度，保证24小时安保。

二、工作流程2.1 出入口管理2.1.1 登记访客信息，核实联系明。

2.1.2 检查车辆，防止携带危险物品进入。

2.1.3 严禁炸药、等违禁物品进出。

2.1.4 收发快递，检查包裹安全。

2.2 环境巡查2.2.1 定期巡查场所，发现异常情况立即报告。

2.2.2 检查消防设施，确保正常使用。

2.2.3 检查监控设备，保证有效运行。

2.2.4 检查紧急疏散通道，保持畅通。

2.3 事件处理2.3.1 发现违法行为，及时制止并报警。

2.3.2 处理突发事件，保护受害人安全。

2.3.3 配合警方调查，提供相关证据。

2.3.4 做好记录，及时向上级汇报。

三、职业规范3.1 仪容仪表保持整洁、端庄的仪容仪表形象。

3.2 语言礼仪3.2.1 用语规范，严禁辱骂、恐吓行为。

3.2.2 礼貌待人，尊重他人权益。

3.2.3 专业用语应用，避免专业错误。

3.3 个人素养3.3.1 忠诚于职守，保密职业秘密。

3.3.2 不利用职务谋取私利。

3.3.3 注意形象，不吸烟、喝酒等不良行为。

四、附件本文档涉及附件包括：1.签到表2.巡查记录表3.事件处理流程图4.应急联系人名单5.消防设备检查记录6.环境巡查记录表五、法律名词及注释1.违法行为：指违反国家法律法规或社会公德的行为。

2.突发事件：指意外事件或紧急情况，对人身财产安全造成威胁。

3.疏散通道：指在紧急情况下，人员疏散的通道。

4.证据：指能够证明事实或者认定某一方当事人权利、义务的材料或者其他物件。

保安工作手册（合集五篇）

保安工作手册（合集五篇）第一篇：保安工作手册保安工作手册一、保安部工作时间1、工作时间分为两班倒，12小时制；2、班次分为2班：白班和夜班（白班4人，夜班2人，有1人轮休），每星期倒一次班；3、休息每月4天，实行每月二十六天工作时间制；4、公司员工上下班时间保安实行站岗制。

上午8：00-9:00下午17:00-18:00。

二、保安部工作制度1、上班时间按规定着装，整齐干净。

挂好工牌，注意仪容仪表。

2、严格交接班手续，上班前10分钟到岗交接班（交接的内容包括对讲机、手电筒、钥匙等及工作相关事宜），认真完成交接班记录。

查看岗位情况，本班发现的问题及时处理；3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗，做与工作无关的事情，一经发现，一律惩处。

4、做好车辆停放及管理交接手续，岗亭车辆进出做好登记，包括进出时间。

夜间值勤要特别加强警惕，23：00点以后进出的车辆要认真查验，发现异常要及时汇报处理。

5、按时巡楼，内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室，发现问题作好记录；夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。

检查消防器材并认真填写防火巡查表。

6、消防器材每星期做一次点检，记录有问题的器材并及时上报更换。

每月做一次消防演习，每星期一次工作例会。

7、管理好大厦物品出入楼登记工作，发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。

8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理，如发现违反规定者及时发现及时上报处理。

9、礼貌待人，文明执勤，不得与租户发生争吵，热心为租户解决问题。

10、爱护工作设备，妥善保管使用，严禁用作其他用途，熟练操作消防设备设施。

11、认真完成上下班签到制度，不得无故迟到早退。

12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。

13、来访人员的接待，见到公司领导要起立，行注目礼。

14、完成上级交办的其它临时工作任务。

第二篇：保安工作手册保安管理工作规程一.工作准则与态度（一）工作准则1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配；2.严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗；3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违；4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

保安部工作手册

保安部工作手册●任务和岗位设置●岗位职责●保安管理规程●消防工作手册●多种业务表格●停车场管理手册●各岗位工作措施和技巧●岗位工作考核细则手册目录一任务和岗位设置二岗位职责1.保安部经理岗位职责2.保安部主管岗位职责3.保安部领班、副领班岗位职责4.车场岗位职责5.大堂岗位职责6.巡查岗位职责7.监控岗位职责8.内保岗位职责9.中控员岗位职责三保安管理规程1.保安员旳仪容仪表2.保安员交接班制度3.对讲机使用管理制度4.橡胶警棍使用管理要求5.大厦钥匙管理要求6.监控室值班管理要求7.保安巡查要求8.保安员宿舍内务管理要求9.治安、消防责任书10.紧急事件处理程序11.保安员旳权限12.保安员旳纪律13.保安员旳职业道德14.物品出入管理要求15.保安员旳培训制度16.安全保卫工作重大事项报告制度四消防管理规程1.消防安全领导小组组员2.消防安全领导小组职责3.义务消防队员组员4.义务消防队职责5.消防中控室值班管理要求6.消防器材管理制度7.消防设备管理要求8.消防设备旳维护与保养9.要害部位安全管理要求10.消防中控室报警程序11.大厦火警处理流程图12.消防安全检验制度13.消防应急疏散预案14.消防安全教育培训制度15.施工现场防火安全管理要求16.地下停车场消防管理制度五多种业务表格1)XX大厦保安值班统计表2)访客登记表3)安全巡视统计表4)巡楼签到表5)治安案件报案登记表6)失物统计发还表7)大厦钥匙领取登记表8)对讲机使用维修统计表9)保安员物品领用登记表10)保安员培训统计表11)单元房开启登记表12)大厦客户备用钥匙封存统计表13)物品放行告知单14)中控室值班统计表15)消防安全检验表16)灭火器使用维修统计表17)消防组织和设施情况表18)临时动火作业申请表19)消防要点部位情况表20)消防演练统计表21)义务消防队员消防培训情况表22) 动火证23)中控/监控来客登记表24)监控室交接班统计表25)消防巡视统计表26)消火栓设备巡视表六停车场管理规程七各岗位工作措施与技巧八岗位工作考核细则一、任务和岗位设置1、任务保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全旳主要辅助力量。

保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分：保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线，其主要职责是维护公司内部秩序，确保员工、客户和财产安全。

2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程，积极履行职责，做好安全防范工作。

二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻，确保公司内部安全。

2.监控监视设备的使用和维护。

3.处理突发事件和安全事故，及时报告主管领导。

4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。

第二部分：保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班，上班前需进行交接班，详细记录上一班次的工作情况。

2.巡逻巡查时，要严格按照规定路线和时间进行，不得私自更改。

3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡，要保持警觉性。

二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案，掌握相关设备的操作方法。

2.值班期间应保持通讯设备畅通，能够及时与其他保安人员或主管领导联系。

3.需要配合公司内部安保人员进行演练，提高应急处理能力。

第三部分：保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班，核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理：•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理：•保持冷静，尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为，及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范，既要求保安人员仔细执行工作制度，又要求掌握安全防范知识，提高应急处理能力，以保障公司员工、客户和财产的安全。

保安部门是公司形象的重要组成部分，希望全体保安人员能严格遵守规定，勇敢承担起自己的责任，共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。

保安工作手册

标题：保安工作手册第一章保安部组织构造第二章保安部职权范畴保安部是公安、消防进行治安、消防安全旳辅助力量。

负责下属管理处所管辖旳保安工作旳业务指引，负责保安员旳培训工作，具体职权有：⑴据公安部门、消防部门和上级主管部门旳有关规定和规定，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和多种防备措施。

⑵根据各管理处旳实际状况和安全管理方案规定，合理设立岗位和配备人员。

⑶根据消防部门有关规定和规定，结合各管理处所辖物业实际，制度防火措施。

⑷编制下属管理处保安工作计划，检查执行状况，对各管理处保安工作进行业务指引。

⑸负责与治安部门联系，争取治安部门旳支持和指引。

⑹负责编写保安队伍旳培训计划，度组织实行、考核。

⑺负责下属管理处保安工作记录收集、整顿、存档工作。

⑻协助市场部负责物业管理投标方案保安部分旳编写工作。

第三章岗位职责一、保安部经理职责1、在总经理和本地公安部门旳指引下，全面负责本部门旳各项工作，直接对总经理负责，保证公司所管辖物业旳安全。

2、负责制定各管理处安全、消防管理方案和措施，根据各管理处实际，编制各岗位分布和保安员配备。

3、负责检查各管理处工作计划执行状况和安全制度贯彻状况。

4、组织消防检查、训练、演习，解决重大消防事故。

5、负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验。

6、负责制定保安员培训计划，并组织实行，提高并保持保安员综合素质。

7、定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整治措施。

8、完毕总经理交办其他工作。

二、管理处保安主管职责1、负责护卫工作旳现场管理，及时理解下属员工旳思想及生活动态，解决疑难问题，并定期向物业经理助理报告。

2、具体组织保安军事训练及岗位技能培训，不断提高保安旳法制观念和业务水平，增强保安队伍旳凝聚力、组织纪律性和战斗力。

3、定期检查各班工作、各项管理制度贯彻状况，治安防备及消防状况，发现问题及时解决和报告。

4、检查督促护卫队伍旳内务工作，组织召开每周一次旳治安状况分析会，总结一周治安工作。

公司保安员工手册5篇

公司保安员工手册5篇公司保安员工手册怎么做？从我做起，严管自我，作风正派，以身作则，处事公正，对工作要有高度的责任感，不玩忽职守。

下面小编给大家带来公司保安员工手册。

公司保安员工手册（篇1）1、营业开始和结束前，负责收银区的卫生打扫，并保持整洁。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答顾客有关收银的咨询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。

3、看清销售小票的内容、金额，正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作，唱收唱付，杜绝差错。

4、保证随时有足够的零钞找给顾客。

当出现零钱不足时，应及时向店长(或店长助理)报告，不得随意离开收银台岗位。

5、每天营业结束时，与营业员核对业绩表，清点现金和票据，汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份)，一份报财务，一份报店长助理，一份收银存留。

6、负责每天的营业款的缴款工作，要求缴入款与收款金额一致。

否则照价赔偿。

7、营业结束后，根据结帐流程进行关帐，并与仓库、营业员核对，确保帐平。

8、做好每日的《收银日报表》，做到帐目清晰，帐款相符，日结日清。

9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备，并能进行简单的故障处理。

10、负责收银小票、发票等票据的整理，并按财务要求进行装订和汇总。

11、及时向财务部领取空白销售发票。

12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票，确保无空票、跳号，字迹清楚正确。

13、熟悉卡的业务流程，做好卡业务受理工作，每月底做好卡的销售统计表。

14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。

15、负责马夹袋的发放工作，做到不浪费，月底盘点正确。

16、店领导安排的其他事项。

公司保安员工手册（篇2）一、按时上下班。

如有特殊情况按以下规定执行、1、本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加扣5元。

2、有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。

保安员工作手册大全7篇

保安员工作手册大全7篇保安员工作手册大全（篇1）1、外来车辆和人员进入公司大门，必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记（主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等）。

如果是找人，保安人员应先通过电话联系，对方同意后方可进入。

对拒不出示证件者，要严格按照门卫制度规定禁止入内。

2、对本公司的车辆，凭公司出入放行条如实检查并给予登记，同时检查车厢有无不明物体（限小车）（按公司车辆进出表要求登记）及时放行。

对每一位拿袋出厂的员工，请他们自己打开袋子接受检查。

3、机动车装载物资出厂区大门时，不仅要看放行条，还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行，并在货物出厂登记簿登记。

4、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。

严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。

5、宿舍保安要热情为新员工安排好住宿，并打扫好宿舍和大院的环境卫生。

6、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天，如有此类事情出现，值班保安要接受处罚；对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。

7、保安人员在厂内与他人发生矛盾时，应使自己保持冷静，控制情绪，避免发生正面冲突，如遇双方发生冲突，及时向行政部门报告，由公司安排相关人员处理。

8、值班人员要巡视厂区四周，值班保安要配备器械、手电筒，不定时巡逻仓库、办公室、车间等厂区重点区域。

9、保安人员上班时应关好厂门，严谨车间员工上班时间外出。

对于外出办事的，须有部门领导签字并到行政部开置放行条，否则可以不予放行，强行外出的，记下姓名报行政部处理。

10、负责监督员工上下班打卡的保安人员，如发现代打卡、未按规定时间打卡的现象，应及时交由行政人事部处理，同时监督员工上班时间穿拖鞋、未佩戴厂牌等违规事宜。

保安员工作手册大全（篇2）1.在大厦经理的领导下，做好大厦治安、消防、交通管理等工作，负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

保安工作手册

保安工作手册目录一、管理处保安部职能及岗位描述 (3)二、保安部主管职责 (4)三、保安部主管权限 (4)四、保安领班职责、权限 (5)五、保安员职责、权限 (5)六、保安员纪律 (7)七、保安员职业道德规范 (8)八、保安员仪容仪表旳规定 (9)九、保安员培训制度 (9)十、门岗岗位职责 (10)十一、巡查岗位职责 (11)十二、车场岗位职责 (12)十三、监控员岗位职责 (12)十四、交接班操作规程 (13)十五、门岗操作规程 (14)十七、收发邮件旳工作程序 (17)十八、保安值班用品管理制度 (17)十九、对讲机旳使用管理制度 (18)二十、警械警具旳使用管理制度 (19)二十一、保安应急措施 (19)二十二、紧急集合方案 (20)二十三、保安执勤管理规定 (21)二十四、夜间查岗制度 (22)二十五、保安员军训培训规程 (23)二十六、保安工作检查原则 (30)二十七、保安员处理问题旳原则和措施 (31)二十八、执勤中碰到不执行规定不听劝阻旳处理 (33)二十九、对酗酒滋事或精神病人旳处理 (33)三十、值勤中拾到遗失物品旳处理 (33)三十一、打架斗殴旳处理 (34)三十二、抢劫旳处理 (34)三十四、车辆被盗、被损坏旳处理 (35)三十五、对突发性水浸和室内水浸旳处理措施 (36)三十六、业主家中发生刑事和治安灾害事故旳处理 (37)三十七、防台防汛措施 (37)三十八、对住户保姆旳管理规定 (38)三十九、非机动车管理规定 (39)四十、访客车辆管理规定 (39)四十一、文明用语四十句 (39)四十二、服务忌语四十句 (40)一、管理处保安部职能及岗位描述1. 部门职能1.1 部门名称：保安部1.2 直接上级：物业经理1.3 下属部门；保安班、消防监控中心1.4 部门职能：保护业主（住户）及全企业员工旳人身、财产安全。

1.5 重要职能：安全保卫2. 岗位描述2.1 职务名称：保安部主管(物业主管兼)2.2 直接上级：物业经理2.3 直接下级：保安领班2.4 本职工作：负责安全保卫工作旳管理2.5 工作责任2.5.1 制定保安部工作计划、目旳2.5.2 全面主持保安部工作2.5.3 对旳传达上级指示2.5.4 主持本部门例会2.5.5 制定下属旳岗位职责2.5.6 协调公安机关处理管理范围内发生旳案件2.5.7 检查监督保安，消防及车辆管理工作2.5.8 组织实行保安员旳培训及考核2.6 重要权利：检查、监督及考核二、保安部主管职责1.在管理处物业经理领导下，全面负责保安部工作，对管理处领导负责。

保安公司员工手册5篇

保安公司员工手册5篇保安公司员工手册篇11、服从领导命令，尽职尽责，一切行动听从指挥。

2、上岗着装整齐，精神振作，以礼待人。

3、廉洁奉公、遵纪守法，不贪污受贿，不徇私舞弊，不包庇坏人。

4、热爱本职工作，忠于职守，作风正派，办事公道，平等待人。

5、遵守和维护各项规章制度，积极参加训练和学习，不断提高业务技能。

6、熟悉岗位职责，认真做好防火、防盗、防破坏的工作。

认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况、排除隐患，并及时报告上级。

7、爱护公共财物，对岗位一切设施设备不得随意使用。

8、严格遵守上下班时间及值班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并做好详细的书面记载。

9、严格执行交接班制度，按时交接班。

10、礼貌接待来访人员，并做好登记。

11、遇有紧急、突发性事件，要及时向上级领导报告。

12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。

保安公司员工手册篇2一、保安队员岗位职责1、严格执行公司与客户单位的合同规定，完成领导交给的任务；2、做好防盗、防爆、防破坏、防火、防事故等工作，保障责任区的安全；3、严格查证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入责任区；4、做好巡逻检查、守卫、守夜等各项工作，预防责任区内刑事治安案件和灾害事故发生；5、保护好责任区的案发现场，及时上报公司。

对抓获的犯罪嫌疑人交保卫科或派出所处理；6、保证保护目标和押运物品不受暴力袭击；7、服从命令，听从指挥，积极完成公司指派的保卫工作。

二、保安队员的值勤纪律1、一切行为遵守和执行国家的法律、法规和条例；2、应身着规定统一服装，佩戴保安标志和值勤证件。

注意仪表仪容，着装整齐；3、遵守规章制度，以维护客户正常的工作、生产和生活秩序；4、精神振奋，严格值勤，礼貌待人；5、不讲脏话，不粗鲁无礼，不仗势欺人，严禁打骂、侮辱、伤害他人。

三、保安队员着装规定1、保安队员要严谨大方，仪表端正，有组织，有礼貌，守纪律，作风朴素，形象良好；2、领花、领带、帽徽肩章、臂章和武装带严格按照规定佩戴；3、保安队员在工作或值勤时要着保安制服，严紧将制服和徽章及有关证件借给非保安人员。

保安员工手册

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化，并涵盖企业的发展信息。

下面小编给大家带来保安员工手册范本5篇，希望大家能够喜欢。

保安员工手册（精选篇1）1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

2.服从领导,一切行动听指挥。

3.新生领导,团结同事,努力工作。

4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。

副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。

班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。

非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。

如有违反,一律作旷工处理。

4.0工作时间,必须配带胸卡。

如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。

如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。

保安员的员工手册5篇

保安员的员工手册5篇保安员的员工手册篇1一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度，工作中听从命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。

二、负责辖区内外的保卫、巡逻、检查消防等任务。

防范治安、消防事故的发生。

三、执行门卫制度，大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度，遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查，货物商品要执行出门证制度，有商户夜间加班要执行加班条制度。

四、执行夜间巡查制度，夜间巡查区域应掩盖广场及辖区全范围。

对检查、巡逻期间发生和发觉的问题和有可能存在的平安隐患，要准时做好登记和上报。

五、熟悉辖区地理位置，了解自身所处环境和要害部位，重点区域应做到心中有数，加强防范。

六、精通本职业务，明确自已所负责的警卫目标，勤务范围和工作要求，熟悉报警装置，通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。

七、执勤时要坚守岗位，精力集中，着装整齐，姿态端正，要做到文明执勤，礼貌待人，遵守政策，依法办事。

八、保持警惕，常备不懈。

随时预备应付突发事件，在任何情况下都要保持头脑冷静，不慌不乱，坚守岗位，尽职尽责。

处理问题英勇、沉着、冷静、依法、果断，准时请示报告，防止事态扩大。

九、在自已负责的勤务范围内，一旦发生案件或突发事件肯定要保护好现场，并准时向领导和单位保卫部门报告，同时，维护好现场秩序，防止事态发展和坏人搞破坏。

十、做好执勤记录，专心做好交、接班。

在执勤过程中对发生、发觉和遇到的问题，都要根据何时、何地、何人、何事、何缘由，造成何后果，做何处理的“七何”要素来做好登记。

对未处理完毕的事宜，交接时肯定要交待清楚，由接班人负责处理。

十一、乐观参与业务、法治文化、时事学习，不断提高各方面素质，做一名即懂政治，又懂业务，能文能武，懂法守法，德才兼备的保安人员。

十二、不断增加组织纪律观念，搞好内、外部团结，发扬集体主义精神，增加集体荣誉感，遵守工作纪律，乐观开展批判与自我批判。

保安员的员工手册篇2第一节总则第一条为维护公司财产平安及使人员、车辆、物品出入的管理有所依据，特制定本制度。