美世：成长型企业核心人才培养解决方案

短期
关键成功要素
长期
何种要素能确保 流程的有效性？
何种要素能够确 保员工的技能和 知识不断增长？
组织/流程
Step 2
建立“角色模型” 和“技能模型” 为基础的人才培 养模式
•对个体员工的技能 差距分析，可以帮助 公司确定每个员工的 培训需求
•建立内部培训计划
•导入OJT训练
•建立企业内部培训 师体系
•建立企业导师体系
Step 3
建立“角色模型” 和“能力模型” 为基础的人员招 聘模式
•招聘流程中将主要 通过比较应聘人现有 技能和空缺职位所需 技能要求来作出是否 录用的决策
公司业务目标
任务2 任务3 任务4
任务组合
岗位 岗位
确定组织结构
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成长型企业核心人才培养解决方案——漳州市金达工贸发展公司
在岗位需求和重要性和评价中必需确定评价指标，我们运用了综合计分卡来确定评价指标
综合计分卡的框架
财务
外部
市场
何种要素能确保 公司不断完成财 务上的指标？
何种要素能确保 公司在相关市场 上的长久成功？
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现阶段“人才”与企业却越来越“背道而驰”
客户需求转变
市场环境改变
管理模式转变
人力资源环境
企业正面临 什么改变
①客户需求越来越 多 ②客户越来越专业 ③客户不断细分 ④客户从产品价格 向产品价值转变
人才怎么来 适应这种改
变
①企业需要的是至 少精通于某一方面 的人才 ②需要能呈现产品 价值的人才，而不 是“站桩”式的人
学习到的知识如何运用到工作中——培训效果问题
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企业经营人才往往比经营产品还要困难
成长型企业用 人困境分析
内部 培养
建立适应企 业的人才培 养模式
建立教导型组织 组建在职工作训练 建立内部培训师体制
外部 招聘
建立企业用 人标准模型
盘点企业 现有人才
吸引力
没有太多的 薪酬空间
企业环境
没有规范内 部运作流程
符合 不符
能 不能
每个员都有一个导师 去教育他、引导他 激发以用自身的经验 以供其他员工分享
提倡人人都是培训师， 人人都争当培训师
根据工作岗位量 身制定培训计划
根据工作岗位量 身制定培训计划
勉强用人，工作 业绩不高
逐步规范企 业内部管理
勉强用人，人员 流动率大
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第一阶段：构建“角色模型”和“技能模型”
本阶段分为三个步骤
步骤一 建立“角色模型”
步骤二 构建“能力模型”
步骤三 岗位评估
步骤一：建立“角色模型”
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内容说明பைடு நூலகம்
•对组织内部各个岗位进行岗位需求和 相对重要性分析
• 这些指标是企业对各岗位业绩贡献的 主要衡量依据，也是作为绩效考核的 重要指标
• 明确各岗位的责任归属
工作方法 • 会议研讨
工作成果
•《各岗位角色评价指标》
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人力资源体系设计的前提是对组织内部各个岗位进行岗位需求和相对重 要性分析
任务分析
任务1
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2 总体目标与思路
整体工作开展思路
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Step 1 构建“角色模型” 和“能力模型”
•什么岗位角色就必 须配套相应的技能 •以“综合评分卡” 为基础确立一套全面 的衡量指标，对每一 个职位进行描述 •建立一个将公司战 略目标与一系列核心 行为、技能和品质结 合的能力模型
•绩效评估应从绩效 和能力两个方面进行 评价
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Step 1
构建“角色模型” 和“能力模型”
Step 2
建立“角色模型” 和“技能模型” 为基础的人才培 养模式
Step 3
“角色模型”和 “能力模型”为 基础的人员招聘 应用模式
Step 4
“角色模型”和 “能力模型”为 基础的绩效薪酬 应用模式
•招聘流程中将主要 通过比较应聘人现有 技能和空缺职位所需 技能要求来作出是否 录用的决策
Step 4
建立“角色模型” 和“能力模型” 为基础的绩效薪 酬模式
•通过评估员工的技 能，结合“角色模型” 判断对每个职位贡献 度，重要度以此制定 员工的基本工资
•在职位角色的基础 上进行职位评估分值 确定工资级别
①市场已进入“红 海”的博杀阶段 ②市场同样不断细 分 ③产品同质化严重
①是人才就必须了 解市场,才能与时俱 进 ②”没有过时的产品, 只有过时的人才”
①企业正尝试以不 同的方式和不同的 价值链的方式经营 ②从以前的”粗放式” 到现在的”精耕式“
①企业需要对不同 领域的知识了解的 人才 ②而且要精通于管 理，能任用不同的 管理的管理工具
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漳州市金达工贸发展公司
—— 核心人才培养模式项目
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1 成长型企业对人才需求特点
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成长型企业需要的是什么样的人才
企业需要的人才是：
– 以实用为导向的职业知识 – 以专业为导向的职业技能 – 以价值为导向的职业观念 – 以结果为导向的职业思维 – 以敬业为导向的职业态度 – 以生存为导向的职业心理
①企业不是缺钱， 不缺经营思路，而 是缺能执行的人 ②内部管理知识、 管理技能不能传承 ，“一代不如一代 ”
①怎么员工能提高 执行力，使企业战 略能顺利落地 ②怎么员工提高技 能、知识、素质
?
成长型企业核心人才培养解决方案——漳州市金达工贸发展公司
成长型企业在人才培养方面普遍存在的问题：
总感觉公司没核心人才——员工能力跟不上 不知道如何培养人才——缺乏有效办法 不清楚什么人值得培养——用人风险控制 要针对什么方面进行培养——培养的效率标准
•建立综合计分卡从内外部、长短期四 个角度全面考虑，对企业关键成功要 素的影响进行评估
•角色模型中的指标是用来衡量职位对 企业关键成功要素的贡献程度和重要 性（如：关键成功要素：成本领先， 角色模型的指标即为：对成本的责任 ）
工作目标
• 建立以“综合评分卡”为基础确立一 套全面的岗位所需负起责任的衡量指 标