基于游客满意度调查的滁州琅琊山景区苔藓应用与分析
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苔藓景观运用源自日本。西芳寺庭院，是日本苔藓 造景运用的典范，满园生长着 100 多种苔藓植物，被称 为“苔寺”，并列入了世界文化遗产。
在中国利用苔藓作为主要表现景观的案例极少。 台湾中山公园于 1997 年建立了苔藓专类园，并运用了 多种植物等造园要素，营造出适于植物生长的生态环 境，充分展示出苔藓的青翠幽静，营造出情趣盎然的意 境感。 2 琅琊山景区苔藓情况调查
表 1 4 个案例点旅游生态景观调查结果
景点
琅琊寺 同乐园 野芳园
满意度得分
3.56
3.24
3.44
游客对生态的感知 一般
较弱
一般
醉翁亭 3.78 较强
点的生态景观满意度是不同的。琅琊山旅游生态景观 有待提高。
以此模型游客对琅琊山风景区不同位置自然生长 的苔藓景观满意度结果如下：不同性质的景点运用苔 藓会起到不一样的影响和效果。醉翁亭、琅琊寺更为幽 静古朴的景点融合苔藓元素更能凸显景区特色。在调 查结果中发现，85%的游客满意苔藓运用于琅琊山景 区，并认为苔藓造景的应用可以提升琅琊山的辨识度 和知名度，树立琅琊山的品牌形象。 3.2 苔藓景观应用分析 3.2.1 地被运用。苔藓植物矮小细密紧凑，质地柔软如 绒毛，是四季常绿植物。视觉效果与草坪相似，但效果 和适应性相对更强，持绿性更长久，[1]养护上要求更低， 能够大面积地运用到林下。运用于地面种植，可以解决 林下地面裸露问题，丰富园林中植物种类和物种，使场 地更具特色。 3.2.2 垂直绿化运用。苔藓对土壤要求低，只需要薄薄 一层土层便可依附存活，对养分要求低，光照要求弱， 且质地较轻[3]。在自然垂直绿化中一般运用到树皮表面
故夏季虽属高温，但琅琊山属森林公园，树荫繁茂 创造了小气候条件，降低了区域温度及提高了湿度。冬 季苔藓抗寒耐冻，即使在零下的温度也能保持青翠，且 只有一定的湿度和低光照就可以使长势茂盛。琅琊山
基金项目：滁州学院大学生创新创业训练计划项目资助，创业项目 名称： “自然拾荒者之苔藓造景”,项目编号：2018CYSJ008
：梅花“送春”；库尔勒；原产地；对比分析
为探索梅花“送春”品种在库尔勒地区推广应用的 可行性，2017 年、2018 年引进梅花“送春”品种在库尔 勒中心广场、孔雀公园、老苗圃 3 个试验地观察 2 年的 生长表现情况，并与引种产地河南省卢氏县的生长表 现情况进行对比分析，现将结果报道如下： 1 研究区概况 1.1 引进地库尔勒地区概况 新疆库尔勒位于霍拉 山南麓，塔里木盆地东北缘，新疆的腹心地带，属暖温 带大陆性干旱气候，年均日照时数 2971~3133h，无霜 期 年 均 180~210d，年 均 气 温 11℃ ，极 端 最 低 气 温 -28℃，极端高温达 42℃。年平均降水量 50.4mm，年平 均蒸发量 2554.9~3044mm。春季有春寒和倒春寒、春 旱、风沙较多，大风和干热风等气象灾害；春秋两季多 风干燥；冬季寒冷干燥。这样的气候条件极不利于梅花
笔者利用问卷问题中的调查结果，构建生态旅游
移 游客体验满意度模型：M= i
4 =
1
ni Nmi
其中：M—— —游客满意度是评分结果；mi—— —游客
在 李 克 特 量 表 下 的 评 分 ；ni— ——选 择 该 评 分 的 人 数 ；
N———填写问卷的总人数。[5]
以此模型游客对琅琊山风景区 4 个案例点的满意
琅琊山景区内的苔藓包括葫芦藓、大灰藓、大金发 藓、黑藓、万年藓、镰刀藓、秃叶泥炭藓等近 10 个品种。wenku.baidu.com笔者于 2018 年初开始针对琅琊山铺装地面、裸岩表 层、道路两侧、亭廊等建筑顶部及大型植物表皮等处连 续调查 12 个月，除 5 月及 9 月部分区域苔藓干瘪情况 较为明显外，调查区域全年大部分时间在自然状态中 苔藓长势良好。
度结果见表 1。
通过表 1 中游客满意度得分可知，游客对不同景
輥 輷 訛
试验研究
现代园艺
2019 年第 11 期
梅花“送春”在库尔勒地区与原产地的生长表现对比分析
向玉红 （库尔勒市园林绿化管理局，新疆库尔勒
841000）
：从物候期、成活率、性状、抗逆性 4 个方面对梅花“送春”在新疆库尔勒地区与原产地的表现情况进行了对比分析，提出梅 花“送春”品种在库尔勒地区推广应用的可行性，为实现梅花“送春”品种的推广应用提供科学理论支持。
2019 年第 11 期
现代园艺
试验研究
基于游客满意度调查的滁州琅琊山景区苔藓应用与分析
解兴翠 （滁州学院，安徽滁州
239000）
：在中国园林造景中很少使用苔藓植物，基于游客满意度调查来对其应用进行分析，并借鉴国内外的案例，欲将苔藓运用到 琅琊山景区中营造生态景观。
：苔藓；琅琊山生态景观；游客满意度
断提高，旅游者对旅游的感知、期望、态度和价值取向
不断发生变化，人们的环境意识不断增强，对景区的质
量要求越来越高。面对当前国际国内的旅游形势，旅游
景区要生存发展，就要不断提升和改善景区的质量，并
且加入创新元素才能让游客满意，本文所提及苔藓元
素运用于琅琊山风景区，游客满意度是否达到较高的
期望值，将影响能否获得足够的经济收益来支持景区
的苔藓保护与造景开发。因此，对景区游客满意度的测
评研究具有很强的实践意义。
3.1 游客满意度调查
通过现场问卷调查了游客对景观环境的满意程
度。游客对琅琊山生态环境属性感知的问卷调查于 7
月 1~3 日对 4 个景点各发放 125 份。回收有效问卷
447 份。有效率为 89.4%。其调查形式既有文字或通过
通信作者：刘怡然，滁州学院土木与建筑学院讲师遥
景区苔藓如若作为景观化培育，整体环境适合，部分时
间段及区域稍作养护管理，即可得到全年化良好的景
观效果。
3 游客满意度调查
1999 年国家旅游局颁布的旅游区相关评定标准
中，将“游客意见评价体系”作为了旅游区质量评定的
重要参考依据。[6]随着人们的生活水平与文化程度的不
照片直观选择选项部分，也有现场问询情况的调查。主
要调查内容包括：琅琊山的总体满意度；琅琊山 4 个主
要景点（琅琊寺、同乐园、野芳园、醉翁亭）的多方面的
满意度，期待在该景区体验到哪种类型的景观（以照片
形式直观展现）；在自然景观中加入苔藓景观所持态
度；景区中加入苔藓元素是否可以提升景点的旅游质
量等多方面问题。
1 背景与现状 1.1 研究背景
“苔痕上阶绿，草色入帘青”。苔藓适应性强，对生 境要求不高，营养需求量少，特别青睐于潮湿的环境， 耐阴性强密集群生且颜色鲜艳。
琅琊山国家森林公园位于安徽省滁州市，为国家 AAAA 级旅游景区。其拥有深厚的人文历史背景，树林 荫翳，植被覆盖率极高，大量的树叶遮蔽促使低光照、 温度相对稳定，营造了小气候条件，为苔藓生长提供了 有利的生长环境。琅琊山景区走生态环保发展路线，与 苔藓特性不谋而合。故本研究欲将苔藓造景应用于琅 琊山景区，打造生态园林主题的琅琊山景区新的景观 特色。 1.2 国内外苔藓的研究现状
在中国利用苔藓作为主要表现景观的案例极少。 台湾中山公园于 1997 年建立了苔藓专类园，并运用了 多种植物等造园要素，营造出适于植物生长的生态环 境，充分展示出苔藓的青翠幽静，营造出情趣盎然的意 境感。 2 琅琊山景区苔藓情况调查
表 1 4 个案例点旅游生态景观调查结果
景点
琅琊寺 同乐园 野芳园
满意度得分
3.56
3.24
3.44
游客对生态的感知 一般
较弱
一般
醉翁亭 3.78 较强
点的生态景观满意度是不同的。琅琊山旅游生态景观 有待提高。
以此模型游客对琅琊山风景区不同位置自然生长 的苔藓景观满意度结果如下：不同性质的景点运用苔 藓会起到不一样的影响和效果。醉翁亭、琅琊寺更为幽 静古朴的景点融合苔藓元素更能凸显景区特色。在调 查结果中发现，85%的游客满意苔藓运用于琅琊山景 区，并认为苔藓造景的应用可以提升琅琊山的辨识度 和知名度，树立琅琊山的品牌形象。 3.2 苔藓景观应用分析 3.2.1 地被运用。苔藓植物矮小细密紧凑，质地柔软如 绒毛，是四季常绿植物。视觉效果与草坪相似，但效果 和适应性相对更强，持绿性更长久，[1]养护上要求更低， 能够大面积地运用到林下。运用于地面种植，可以解决 林下地面裸露问题，丰富园林中植物种类和物种，使场 地更具特色。 3.2.2 垂直绿化运用。苔藓对土壤要求低，只需要薄薄 一层土层便可依附存活，对养分要求低，光照要求弱， 且质地较轻[3]。在自然垂直绿化中一般运用到树皮表面
故夏季虽属高温，但琅琊山属森林公园，树荫繁茂 创造了小气候条件，降低了区域温度及提高了湿度。冬 季苔藓抗寒耐冻，即使在零下的温度也能保持青翠，且 只有一定的湿度和低光照就可以使长势茂盛。琅琊山
基金项目：滁州学院大学生创新创业训练计划项目资助，创业项目 名称： “自然拾荒者之苔藓造景”,项目编号：2018CYSJ008
：梅花“送春”；库尔勒；原产地；对比分析
为探索梅花“送春”品种在库尔勒地区推广应用的 可行性，2017 年、2018 年引进梅花“送春”品种在库尔 勒中心广场、孔雀公园、老苗圃 3 个试验地观察 2 年的 生长表现情况，并与引种产地河南省卢氏县的生长表 现情况进行对比分析，现将结果报道如下： 1 研究区概况 1.1 引进地库尔勒地区概况 新疆库尔勒位于霍拉 山南麓，塔里木盆地东北缘，新疆的腹心地带，属暖温 带大陆性干旱气候，年均日照时数 2971~3133h，无霜 期 年 均 180~210d，年 均 气 温 11℃ ，极 端 最 低 气 温 -28℃，极端高温达 42℃。年平均降水量 50.4mm，年平 均蒸发量 2554.9~3044mm。春季有春寒和倒春寒、春 旱、风沙较多，大风和干热风等气象灾害；春秋两季多 风干燥；冬季寒冷干燥。这样的气候条件极不利于梅花
笔者利用问卷问题中的调查结果，构建生态旅游
移 游客体验满意度模型：M= i
4 =
1
ni Nmi
其中：M—— —游客满意度是评分结果；mi—— —游客
在 李 克 特 量 表 下 的 评 分 ；ni— ——选 择 该 评 分 的 人 数 ；
N———填写问卷的总人数。[5]
以此模型游客对琅琊山风景区 4 个案例点的满意
琅琊山景区内的苔藓包括葫芦藓、大灰藓、大金发 藓、黑藓、万年藓、镰刀藓、秃叶泥炭藓等近 10 个品种。wenku.baidu.com笔者于 2018 年初开始针对琅琊山铺装地面、裸岩表 层、道路两侧、亭廊等建筑顶部及大型植物表皮等处连 续调查 12 个月，除 5 月及 9 月部分区域苔藓干瘪情况 较为明显外，调查区域全年大部分时间在自然状态中 苔藓长势良好。
度结果见表 1。
通过表 1 中游客满意度得分可知，游客对不同景
輥 輷 訛
试验研究
现代园艺
2019 年第 11 期
梅花“送春”在库尔勒地区与原产地的生长表现对比分析
向玉红 （库尔勒市园林绿化管理局，新疆库尔勒
841000）
：从物候期、成活率、性状、抗逆性 4 个方面对梅花“送春”在新疆库尔勒地区与原产地的表现情况进行了对比分析，提出梅 花“送春”品种在库尔勒地区推广应用的可行性，为实现梅花“送春”品种的推广应用提供科学理论支持。
2019 年第 11 期
现代园艺
试验研究
基于游客满意度调查的滁州琅琊山景区苔藓应用与分析
解兴翠 （滁州学院，安徽滁州
239000）
：在中国园林造景中很少使用苔藓植物，基于游客满意度调查来对其应用进行分析，并借鉴国内外的案例，欲将苔藓运用到 琅琊山景区中营造生态景观。
：苔藓；琅琊山生态景观；游客满意度
断提高，旅游者对旅游的感知、期望、态度和价值取向
不断发生变化，人们的环境意识不断增强，对景区的质
量要求越来越高。面对当前国际国内的旅游形势，旅游
景区要生存发展，就要不断提升和改善景区的质量，并
且加入创新元素才能让游客满意，本文所提及苔藓元
素运用于琅琊山风景区，游客满意度是否达到较高的
期望值，将影响能否获得足够的经济收益来支持景区
的苔藓保护与造景开发。因此，对景区游客满意度的测
评研究具有很强的实践意义。
3.1 游客满意度调查
通过现场问卷调查了游客对景观环境的满意程
度。游客对琅琊山生态环境属性感知的问卷调查于 7
月 1~3 日对 4 个景点各发放 125 份。回收有效问卷
447 份。有效率为 89.4%。其调查形式既有文字或通过
通信作者：刘怡然，滁州学院土木与建筑学院讲师遥
景区苔藓如若作为景观化培育，整体环境适合，部分时
间段及区域稍作养护管理，即可得到全年化良好的景
观效果。
3 游客满意度调查
1999 年国家旅游局颁布的旅游区相关评定标准
中，将“游客意见评价体系”作为了旅游区质量评定的
重要参考依据。[6]随着人们的生活水平与文化程度的不
照片直观选择选项部分，也有现场问询情况的调查。主
要调查内容包括：琅琊山的总体满意度；琅琊山 4 个主
要景点（琅琊寺、同乐园、野芳园、醉翁亭）的多方面的
满意度，期待在该景区体验到哪种类型的景观（以照片
形式直观展现）；在自然景观中加入苔藓景观所持态
度；景区中加入苔藓元素是否可以提升景点的旅游质
量等多方面问题。
1 背景与现状 1.1 研究背景
“苔痕上阶绿，草色入帘青”。苔藓适应性强，对生 境要求不高，营养需求量少，特别青睐于潮湿的环境， 耐阴性强密集群生且颜色鲜艳。
琅琊山国家森林公园位于安徽省滁州市，为国家 AAAA 级旅游景区。其拥有深厚的人文历史背景，树林 荫翳，植被覆盖率极高，大量的树叶遮蔽促使低光照、 温度相对稳定，营造了小气候条件，为苔藓生长提供了 有利的生长环境。琅琊山景区走生态环保发展路线，与 苔藓特性不谋而合。故本研究欲将苔藓造景应用于琅 琊山景区，打造生态园林主题的琅琊山景区新的景观 特色。 1.2 国内外苔藓的研究现状