SA8000-2014社会责任管理体系管理评审培训教材
SA8000-2014社会责任管理体系基础审核员培训讲义

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查健康安全管理委员会, 有任命朱芳和刘巧 荣担任员工代表参与相关活动 查健康安全委员会的会议记录及危险源风 险评估表 随机抽取 5 名员工面谈
第 10 页 共 44 页
表单编号: LY4-078 版本: 1.0
前和潜在的健康和安全危害。 这些评 估, 纠正和预防措施的记录应当妥善 保存。
第 11 页 共 44 页
表单编号: LY4-078 版本: 1.0
3.6 组织应当定期为员工提供有效
Y
的健康和安全培训,包括现场培训,
并在需要的地方安排特定工作训练。
此类培训应当为新员工及重新分配
工作的员工在以下情况下重复进行:
事故重复发生的地方, 当技术变化和
3. 健康与安全
/ 或引进新设备会对员工的健康和安 全造成新的风险。
◆ 是否制定拯救童工和未成年工教育程序 ,并有效地向员工及 童工控制程序
利益相关方传达 ?
培训记录
◆是否向学龄儿童提供教育支持 ?
管理者面谈:
符合性判定 ○
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表单编号: LY4-078 版本: 1.0
以在上课时间以外的时间工
作。在任何情况下未成年工的
上课、工作和交通的累计时间
事实记录 员工手册 强迫劳动控制程序 无使用强迫劳工的证据
符合性判定 ○
工资表
○
离职申请、审批表
员工离职工资结算单
表单编号: LY4-078 版本: 1.0
2.3 组织应确保员工不承担全
Y
部或部分雇佣费用或成本。
◆ 所有工人获得该份工作是否需要费用?
工资表
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随机抽取 5 名员工面谈
招聘启事
审核准则: SA8000:2014 、体系文件、适用法律法规、客户要
2018年最新的SA8000-2014社会责任内审员培训课程

Information信息
Public trends and expectations 公众倾向和期望
•
Care not only quality but also social accountability. 由单纯关 心产品质量到关心产品生产环境、生产工人权益。 General distrust of business and industry practices fuelled by media媒体报道火上浇油,导致公众对商业和行业活动的更加不信 任 Expectation that businesses uphold similar values to individuals in the community 期望商业企业支持公众的价值观 Increasingly discriminating purchasing decisions越来越带歧视 性的购买决策
利益相关方越来越多要求公司对其整个供应链的合作伙伴的行为负 责,尤其关注供应商环境、劳工及人权状况。
Background to social accountability 社会责任的背景
社会责任由来已久
•
国际劳工组织(ILO)自1919年成立以来定期推 出有关劳工标准的协议及建议,这些不断渗入到 国家控制企业行为的立法中。
--Session 4 Interpretation II of SA 8000 / SA8000条款内容解说(四)
--Session 4 Interpretation II of SA 8000 / SA8000条款内容解说(五) --Session 5 SA8000 Audit process / SA8000审核过程介绍
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l
企业和市场的变化
SA8000-2014社会责任管理体系管理评审培训教材

3.管理评审流程
实施管理评审的主要流程: 一般公司应制定管理评审控制程序,规定实施管 理评审工作的部门职责、工作流程以及需要产生、 留存的相关记录。
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
4.管理评审输入材料
管理评审的输入材料,是由各部门根据公司社会 责任管理手册及相关程序文件,结合社会责任管 理在本部门的运转情况,对公司社会责任管理体 系的总结和评价性报告。
1.概述
总的来说,管理评审主要是法人代表和部门负责 人的事,相当于广开言路,听听建议,及时发现、 处理问题,调整方向。
1.概述
虽然它跟一般社会责任管理人员关系不大,但部 门的报告还不是由咱们底下的人写。况且,终有 一天你会当上部门负责人甚至法人的。所以,了 解管理评审的工作流程及主要内容,还是很有必 要的。
2.管理评审计划
首先,一般是由社会责任管理部门制定管理评审 计划(有的公司以通知方案等形式),明确本年 度管理评审工作的相关安排,经过管理者代表审 核,由法人签字批准。
2.管理评审计划
管理评审(或方案)的主要内容一般包括:评审 时间、评审目的,评审范围和评审重点,参加评 审部门(及人员),评审依据,评审的内容等。
管理评审会议按照计划或通知的时间进行,由公司 法人代表组织。
各个部门的负责人参加管理评审会议,分别提交输 入材料。
5.管理评审会议
部门负责人结合各自部门承担的工作,总结公司社 会责任管理工作在本部门的落实情况,并评价社会 责任管理体系与当前公司实际生产是否适宜、有效, 提出改进的建议等。
管理评审会议中,各部门都要发言,都要对体系做 出评价。这是改进公司社会责任管理体系的好机会。
SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书和记录

SA8000-2014 社会责任管理手册版本号: A/0文件编号: 1.0生效日期: 2016年12月29日受控状态:目录序号内容页码0.0 发布令 (3)1.0 前言 (4)2.0 企业简介 (4)3.0 公司组织架构 (5)4.0 社会责任政策 (5)5.0 社会责任管理手册 (7)6.0 名词定义 (8)7.0 管理职责 (10)8.0 法律法规收集 (13)9.0 目标及相关管理方案 (14)10.0 童工与未成年工 (14)11.0 强迫和强制劳动 (15)12.0 健康与安全 (16)13.0 自由结社与集体谈判权 (17)14.0 禁止歧视 (18)15.0 惩戒性措施 (19)16.0 工作时间 (19)17.0 工资报酬 (20)18.0 政策、程序和记录 (21)19.0 社会绩效委员会(SPT)设立 (23)20.0 风险识别与评估 (24)21.0 监督 (24)22.0 内部参与和沟通 (25)23.0 投诉管理与解决 (26)24.0 外部验证和利益相关方参与 (26)25.0 纠正和预防行动 (27)26.0 培训和能力培养 (27)27.0 供应商与分包商管理 (28)28.0 内部审核 (30)29.0 管理评审 (30)30.0 手册修订记录 (32)31.0 附件1:社会责任目标指标 (33)32.0 附件2:健康安全委员会 (34)33.0 附件3:社会责任绩效委员会 (35)34.0 附件4:组织架构图 (36)0.0发布令发布令为贯彻本公司的社会责任方针,完善社会责任管理体系,本公司根据SA8000:2014要求,并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》,《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件,现批准发布,于发布之日起实施。
总经理:日期:2016年12月29日1.0前言1.1概述社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统,实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案;是为监控我公司社会责任管理体系(含职业健康安全管理)有效实施而建立的;是自觉选择遵守SA8000等标准及其它相关社会责任法律法规、准则,改善本公司作业环境、劳动条件,加强劳动保护、维护员工权益,勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。
SA8000-2014社会责任管理体系认证三大常见问题及标准审核重点培训教材

二、 SA8000-2014审核文件清单
• • • • 11.劳动合同 12.员工请假表(最近12个月) 13.未成年工体检证明/劳动部门登记表 14.工会委员名单,章程,会议记录(或其 他员工组织,未建立工会则不故处置预案
二、 SA8000-2014审核文件清单
一、总要求
• 公司是否保存所有适用的法律法规的现行 版本? • 公司是否定期收集适用的法律法规? • 公司是否保存已经签署的规章的现行版本?
• 当不同法规和标准涉及同一议题时,公司 是否采用最严格的条款?
二、童工
• 公司不应使用或者支持使用童工,应与其 他人员或利益团体采取必要的措施确保儿 童和应受当地义务教育的青少年的教育, 不得将其置于不安全或不健康的工作环境 或条件下。
五、结社自由和集体谈判权
• 1.公司是否建立工会或者类似代表工人的组 织,如工友会、福利会或康乐会? • 2.工人代表是否经过选举产生,张榜公布, 并得到工人的认可? • 3.工人是否支持工人代表的活动,如提供场 所、资金和时间等? • 4.工人代表是否与公司管理代表定期和不定 期召开会议,讨论工人关心的问题,并保 存会议记录?
三、强迫性劳动
• 5.工人是否限制工人的行动自由,如工人下 班后不能厉害工厂或宿舍? • 6.公司是否强迫工人加班,如不加班可能遭 受罚款或解雇? • 7.公司保安是否监视、威胁或强迫工人劳动, 限制工人行动自由? • 8.公司是否使用囚犯或劳改犯、或者使用监 狱或劳改工厂作为分包商?
四、健康与安全
六、歧视
• 1. 公司政策、程序和守则是否含有歧视性 的规定? • 2. 公司日常运作活动是否有歧视行为? • 3. 公司招工是否有年龄、性别等方面的限 制? • 4. 公司的工资报酬政策是否同工不同酬、 男女平等?
SA8000-2014关于社会责任绩效团队SPT的培训教材

四.SPT实际工作范例
1.社会责任运行的风险评估
--社会责任运行的风险评估记录
要求:半年一次
四.SPT实际工作范例
2. 社会责任运行的监控
--社会责任运行的监控记录
要求:持续进行
四.SPT实际工作范例
3.社会责任运行的检查
--社会责任运行的稽查记录
要求:1.持续进行
2.不符合的改善记录
有效实施以达到组织的政策和SA8000等标
准的要求。
三. SPT的架构及职责
3.从利益相关方或其它的受监督的活动中搜
集信息的权利。社会责任绩效委员会还应
与其他部门研究、定义、分析和解决任何
导致产生SA8000标准的不符合项。SPT的风
险评估应基于这些收集的信息,统计的数
据与各利益方的意见。
三. SPT的架构及职责
四.SPT实际工作范例
6.定期(至少每半年)举行会议 --会议记录
4.协助常规的内部审核,并为高层管理人
员撰写关于达到SA8000标准时采取的执行
方案和方案成效的报告,报告应包括纠正
和预防行动方案的记录。
三. SPT的架构及职责
5定期(每半年)举行会议,检查进展并确
定有潜力的措施以加强本标准的实施。
三3. SPT的架构及职责
6. 应维持记录,包括大事件记录,至少应
社会责任绩效 委员会
主任
委员
委员
委员
委员
委员
委员
三. SPT的架构及职责
社会责任绩效团队:(SPT) 一般有工人代表,健康安全代表,管理代表 构成一个平衡小组,推行SA8000
平衡小组要求: 1.有工人代表、健康安全代表、工会代表 (如有)、管理层代表 2.男女要平衡、员工级别要平衡
SA8000-2014质量管理手册

SA8000-2014 社会责任管理手册版本号:文件编号:生效日期:受控状态:目录序号内容页码00 发布令 (3)1.0 前言 (4)2.0 企业简介 (4)3.0 公司组织架构 (5)4.0 社会责任政策 (5)5.0 社会责任管理手册 (7)6.0 名词定义 (8)7.0 管理职责 (10)8.0 法律法规收集 (13)9.0 目标及相关管理方案 (14)10.0 童工与未成年工 (14)11.0 强迫和强制劳动 (15)12.0 健康与安全 (16)13.0 自由结社与集体谈判权 (17)14.0 禁止歧视 (18)15.0 惩戒性措施 (19)16.0 工作时间 (19)17.0 工资报酬 (20)18.0 政策、程序和记录 (21)19.0 社会绩效委员会(SPT)设立 (23)20.0 风险识别与评估 (24)21.0 监督 (24)22.0 内部参与和沟通 (25)23.0 投诉管理与解决 (26)24.0 外部验证和利益相关方参与 (26)25.0 纠正和预防行动 (27)26.0 培训和能力培养 (27)27.0 供应商与分包商管理 (28)28.0 内部审核 (30)29.0 管理评审 (30)30.0 手册修订记录 (32)31.0 附件1:社会责任目标指标 (33)32.0 附件2:健康安全委员会 (34)33.0 附件3:社会责任绩效委员会 (35)34.0 附件4:组织架构图 (36)0.0发布令发布令为贯彻本公司的社会责任方针,完善社会责任管理体系,本公司根据SA800:2014要求,并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》,《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件,现批准发布,于发布之日起实施。
XXX汽车零部件有限公司总经理:日期:20XX年XX月29日1.0前言1 .1概述社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统,实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案;是为监控我公司社会责任管理体系(含职业健康安全管理)有效实施而建立的;是自觉选择遵守SA8000等标准及其它相关社会责任法律法规、准则,改善本公司作业环境、劳动条件,加强劳动保护、维护员工权益,勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。
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5.管理评审会议
公司法人代表肯定是最忙的,平时也没有那么多时 间去了解社会责任管理体系的运转情况,都是交给 管理者代表来管,这个时候专门抽出时间来听各部 门负责人对公司社会责任管理体系的总结、评价和 建议,可以说是机会非常难得,同时也是公司高层 导重视社会责任管理的体现之一。
5.管理评审会议
法人代表应根据各部门的输入材料,结合公司的社 会责任方针、目标以及当前公司的发展战略方向, 考虑是否调整公司的环境目标?是否对体系进行适 应性修改完善?在哪些方面得到提高?有哪些工作 所要改进和进一步加强? 要对存在或潜在的不合格项提出纠正措施,或则采 取预防措施。
1.概述
内部审核重点是看有效性,评价体系是否有效运转。 内审有符合性、有效性的问题。
管理评审是将体系作为讨论和审查对象,体系的规定是 否完全满足法规标准,是否充分全面,是否对公司预期 目标有促进,是否存在阻碍,是否存在可以持续改进、 提高的地方。
1.概述
管理评审工作属于体系的PDCA的A环节,是持 续提高的阶段。管理评审的重点是在未来,判定 体系是否适宜未来的发展环境。
SA8000-2014社会责 任管理体系管理评审
培训教材
allen
2020.04.10
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
1.概述
首先,介绍一下标准关于SA8000-2014社会责 任管理体系管理评审的要求。
标准规定“最高管理者应按照策划的时间间隔 对组织的社会责任管理体系进行评审,以确保其持 的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向 保持一致。”
1.概述
管理评审是法人组织的最高级别的社会责任管理 会议,评价适宜性、有效性充分性,可以和行政 总结搞在一起,评审一定要有结论。一般单位首 先肯定三性是符合的,但也有不足,然后提出改 进要求。
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
3.管理评审流程
实施管理评审的主要流程: 一般公司应制定管理评审控制程序,规定实施管 理评审工作的部门职责、工作流程以及需要产生、 留存的相关记录。
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
4.管理评审输入材料
管理评审的输入材料,是由各部门根据公司社会 责任管理手册及相关程序文件,结合社会责任管 理在本部门的运转情况,对公司社会责任管理体 系的总结和评价性报告。
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
6.管理评审报告
公司应根据管理评审的过程、结果形成管理评审输出, 并形成报告。 管理评审的报告应包括以下方面: a)与持续改进的机会有关的决定和措施; b)社会责任管理体系更新和变更的需求,包括资源需 求和社会责任方针的修订和社会责任管理体系目标的修 订。
4.管理评审输入考。其实最主要 的是报告内容要全,要为管理评审会议提供全面、 充分的输入材料,形式并不是很重要。
4.管理评审输入材料
管理评审的内容至少包括但不限于: a.内部审核结果、客户审核结果及上次评审会议 决议执行的情况; b.公司政策、程序的有效性与适宜性情况; c.工伤事故情况、员工投诉、客户投诉和要求;
2.管理评审计划
首先,一般是由社会责任管理部门制定管理评审 计划(有的公司以通知方案等形式),明确本年 度管理评审工作的相关安排,经过管理者代表审 核,由法人签字批准。
2.管理评审计划
管理评审(或方案)的主要内容一般包括:评审 时间、评审目的,评审范围和评审重点,参加评 审部门(及人员),评审依据,评审的内容等。
4.管理评审输入材料
d.法律法规的变化及其适用性; e.组织架构、人员职责及资源配置情况; f.公司社会管理体系方针、目标的适宜性与有效 性; g.风险评估情况。
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
5.管理评审会议
1.概述
我们来对标准做一个解读。 首先,管理评应由最高管理者(即法人代表、大 BOSS)来主持管理评审的工作。管理评审一般 是以会议的形式开展的。所以,公司老板组织召 开管理评审会议。
1.概述
第二,管理评的主要工作是对社会责任管理体系 进行评价,目的是确保体系的适宜性、充分性和 有效性。很多人一直搞不请楚管理评审和内部审 核的区别。
2.管理评审计划
注意: 管理评审的人比例的员工代表)
目录
1概述 2管理评审计划 3管理评审流程 4管理评审输入材料 5管理评审会议 6管理评审报告 7改进 8增加评审的机会
3.管理评审流程
实施管理评审的主要流程: 各部门编制输入材料,然后通过评审会议,对评 审输入做评议,对存在或潜在的不合格项提出纠 正和顶防措施。评审结束后,应编制管理评审报 告,并根据要求对评审结果进行改进。
管理评审会议按照计划或通知的时间进行,由公司 法人代表组织。
各个部门的负责人参加管理评审会议,分别提交输 入材料。
5.管理评审会议
部门负责人结合各自部门承担的工作,总结公司社 会责任管理工作在本部门的落实情况,并评价社会 责任管理体系与当前公司实际生产是否适宜、有效, 提出改进的建议等。
管理评审会议中,各部门都要发言,都要对体系做 出评价。这是改进公司社会责任管理体系的好机会。
1.概述
总的来说,管理评审主要是法人代表和部门负责 人的事,相当于广开言路,听听建议,及时发现、 处理问题,调整方向。
1.概述
虽然它跟一般社会责任管理人员关系不大,但部 门的报告还不是由咱们底下的人写。况且,终有 一天你会当上部门负责人甚至法人的。所以,了 解管理评审的工作流程及主要内容,还是很有必 要的。