2020年职工文明守则及行为规范
职工文明守则
职工文明守则在职场上，保持良好的职业道德和行为举止是每位员工应该遵守的基本准则。
本文将探讨职工文明守则，包括职业道德、言行举止、与同事交往、处理纠纷和提升个人素质等方面的内容。
第一部分职业道德作为职场人士，我们应该始终践行职业道德，展现出诚实、正直和勤奋的品质。
首先，我们要保守企业的商业秘密，并且不泄露给任何其他人。
同时，我们也不得利用职务之便谋取私利，应该始终坚持诚信的原则。
此外，我们应该尊重他人的权益和隐私，不进行恶意的中伤或诽谤。
只有通过保持高尚的职业道德，我们才能够取得他人的尊重和信任，同时也能够建立良好的职业形象。
第二部分言行举止在职场中，言行举止直接反映了我们的素质和教养。
首先，我们应该注意自己的语言和声音，不得使用粗俗、讽刺或侮辱性的言辞，要以友好和尊重的态度与他人进行交流。
其次，我们应该注意仪容仪表，穿戴整洁得体，不戴过于夸张或低俗的饰品。
此外，我们还应该遵守职场的规定，不擅自使用手机或上班时间上网，保证工作的高效进行。
通过良好的言行举止，我们能够塑造良好的形象，促进与同事间的和谐相处。
第三部分与同事交往与同事的良好交往关系对于工作的顺利开展至关重要。
首先，我们应该尊重同事的个人空间和隐私，不过分干涉或窃听他人的谈话。
其次，我们应该积极参与团队活动，并且乐于与同事分享工作中的经验和知识。
此外，我们也要尽量避免与同事发生争执和冲突，通过沟通和妥善处理分歧，维护良好的人际关系。
只有肯定、尊重和信任彼此，我们才能够形成紧密的合作与协作。
第四部分处理纠纷在工作中，纠纷和冲突是难以避免的。
然而，作为职工，我们应该以和平与协商的方式解决问题。
首先，当遇到纠纷时，我们应该保持冷静和理智，不过分情绪化或咄咄逼人。
其次，我们应该尽早与相关人员进行沟通，并且始终保持对话的开放性和建设性。
同时，我们也要听取他人观点和建议，并且寻求公正和合理的解决方案。
通过善于沟通和妥善处理纠纷，我们能够维护良好的工作氛围和合作关系。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范作为一名职工，文明礼貌的行为举止是我们应该始终遵守的准则。
遵守文明守则不仅仅能够提升自己的职业形象，也能够促进良好的工作氛围和团队合作。
本文将从社交礼仪、职业操守和工作环境等方面，介绍职工文明守则及行为规范。
一、社交礼仪在工作中，职工之间的互动和交流是非常频繁的。
在与同事、领导、客户或合作伙伴的沟通中，遵守以下社交礼仪是至关重要的：1. 尊重他人：始终对他人保持尊重和友善的态度，尊重他人的观点、意见和权益。
2. 注意沟通方式：在书面和口头沟通中，使用得体的语言和措辞，避免使用粗鲁、侮辱或攻击性的言辞。
3. 善于倾听：与他人交流时，要认真倾听对方的意思，不打断对方的发言，并给予适当的回应。
4. 注意仪态仪表：保持良好的仪态仪表，穿着整洁、得体，注意个人形象的塑造。
二、职业操守职业操守是一个职工在工作中应该具备的品质和行为准则，它反映了一个人的职业素养和自我要求。
1. 诚信守信：诚实守信是每个职工的基本要求。
对工作中的承诺和责任要有信守，不得故意隐瞒或伪造信息。
2. 保守机密：对于工作中涉及到的机密信息，要严守秘密，不得随意泄露或传播。
3. 遵守规章制度：严格遵守公司的规章制度，不得违反劳动纪律和道德准则。
4. 勤奋进取：积极主动，勤勉工作，不懈怠，不图谋私利，为公司的发展贡献自己的力量。
三、工作环境保持良好的工作环境对于提高工作效率、减少工作压力具有重要作用。
作为职工，应该注意以下方面的行为规范：1. 维护办公区的整洁和卫生：保持自己的工作区域整洁，不乱扔垃圾，做好公共卫生和环境卫生的保持。
2. 勿扰他人工作：尊重他人的工作空间和工作时间，不随意干扰他人的工作。
3. 节约资源：节约用纸，合理使用办公设备和能源，并保持工作区域的环保意识。
4. 公平竞争：在工作中，保持公平竞争的原则，遵守职业道德，不进行不正当竞争和损害他人的行为。
总结：作为一名职工，遵守文明守则及行为规范是我们应尽的责任。
员工文明守则
员工文明守则
第一条遵守纪律遵守工作纪律，不迟到、不早退、不无故缺勤，不擅离职守，严格执行上下班考勤制度和请销假制度。
第二条尊重同事同事之间相互尊重、相互沟通、相互团结、相互学习、相互帮助。
言谈举止文明，体现团队精神。
第三条礼貌待客有客人来访时，应热情欢迎，微笑起立，对客人做到来有迎声、问有答声、走有送声。
第四条穿着得体职工在工作时间穿着要端庄、大方、整洁、得体。
不穿拖鞋和奇装怪服上班。
第五条优化环境创建良好的办公环境，物品摆放美观、墙面不乱张贴。
办公用品摆放整齐，室内物品摆放要规整、有序。
不践踏草坪花木。
第六条行为文明工作时间不随意串岗、扎堆聊天、大声喧哗。
不利用办公室电脑玩游戏、炒股、聊天、浏览不健康网页等与工作无关的事情。
工作日午间不饮酒、不在办公室打扑克。
工作时间不带未成年子女和亲属上班。
不在会议场所内吸烟、吃零食。
业余时间培养健康高雅的生活情趣。
第七条讲究卫生保持办公室的整洁，建立办公室卫生值班制度，做到全天候保洁。
不随地吐痰、乱扔烟头、瓜果皮壳及纸屑等杂物。
第八条注重安全贵重物品妥善保管，要注意办公室防盗、防火等工作，下班时关好门窗、切断电源。
注重安全生产，做到高高兴兴上班、平平安安回家。
第九条厉行节约节约用水、节约用电、节约办公用品，杜绝出现无人开灯、空调不关等浪费现象。
空调温度夏天不低于26℃，冬天不高于18℃。
员工守则及行为规范(6篇)
员工守则及行为规范礼貌待人是对企业职工的基本要求。
尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。
在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳;走路靠右边，遇见来客，要主动让路;遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。
找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。
交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。
讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。
不吞吞吐吐、词不达意。
工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。
不武断，不争吵，不恶语伤人。
共同行为每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间：由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。
上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。
根据员工提供的个人资料统一制作工卡。
员工在上班时间应佩戴工卡。
上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向主管说明。
请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。
不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。
使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。
考勤与请假遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。
如不能正常上班，需办理请假手续。
请假需填写请假单(请病假需附医院证明)，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。
请假单应交人力资源部备案。
如因急事、急病或暂时无法通知单位的，应在事后及时补办请假手续。
奖励和处分公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励：(1)为公司创造显著经济效益的;(2)为公司挽回重大经济损失的;(3)为公司取得重大社会荣誉的;(4)为公司改进管理取得显著成效的;(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。
奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。
年度特别奖包括：(1)董事长特别奖;(2)管理成就奖;(3)科技创新奖;(4)敬业精神奖;(5)合理化建议奖。
职工文明守则
职工文明守则作为一名职工，我们不仅要具备相关专业知识和技能，更需要遵守一定的行为规范和道德准则。
只有做到文明守纪、尊重他人、遵守规章制度，才能建立良好的工作环境和团队合作精神。
以下是职工文明守则的要点。
1. 遵守规章制度作为职工，首先要严格遵守公司或组织的规章制度。
这些规章制度是为了保障工作秩序和员工利益而制定的，我们应该认真阅读并遵守其中的规定。
例如，上下班时间的准时到岗、遵守工作纪律、保守公司机密等，都是我们必须遵守的基本规定。
2. 文明待人在工作环境中，我们要以礼待人，保持良好的工作品质。
与同事交流时，要尊重对方的意见，不可喧哗吵闹，不可发表不当言论或嘲笑他人。
与客户或合作伙伴交往时，要友善待人，礼貌撒谎，不得以无理取闹、粗鲁对待对方。
3. 公务出行在公务出行中，我们要遵守交通规则，保持良好的驾驶行为。
不超速行驶，不酒后驾驶，不闯红灯，不随意变道等。
同时，在公共场所和交通工具上，要遵守秩序，不拥挤、乱扔垃圾，让行他人等。
4. 敬业精神作为职工，我们要保持敬业精神，认真履行自己的职责。
对待工作要负责、细致，不推卸责任，不敷衍塞责。
同时，要不断学习和提升自己的专业能力，适应工作的需求和变化。
5. 保护公司利益作为职工，我们要保护公司的利益，不泄露公司机密和商业秘密。
不能从事与自己工作职责无关的其他商业活动或经营行为，以免对公司利益造成损害。
对于公司的公共财物，要妥善使用和保管，杜绝浪费及损坏。
6. 与他人和睦相处在工作中，与同事和上级相处的和谐与融洽非常重要。
要遵循公平、公正、公开的原则，不搞小团体、排挤他人，不进行损人利己的行为。
在与他人发生矛盾时，要以理智的态度进行协商和解决，不进行人身攻击或恶意诋毁。
7. 管理时间良好的时间管理对于工作效率和个人发展至关重要。
我们应该合理安排工作和休息时间，保持专注力和高效率。
不将个人事务带入工作中，不浪费工作时间，提高工作效率，确保任务按时完成。
总结：以上是职工文明守则的要点。
职工文明守则
职工文明守则作为一名职工，我们应该遵守一定的行为规范和道德准则，以维护良好的职场秩序和工作环境。
本文将探讨职工应该遵守的文明守则，并为您提供一些建议。
尊重他人作为职工，我们应该尊重他人的权利、尊严和个人空间。
无论是同事、上司还是下属，我们都应该待人友善、平等对待。
在与他人沟通时，要倾听对方的观点，尊重他们的意见，并在言行中避免伤害他人的情感。
遵守职业道德职业道德是每位职工应该遵循的重要准则。
我们应该保守机密信息，不泄露公司或客户的重要资料。
同时，在处理工作上的决策时应坚持公平、公正和诚实。
遵守职业道德不仅能建立我们的专业形象，还能提高工作效率和信任度。
保持良好的卫生习惯在工作场所保持良好的卫生习惯对于我们的健康和工作效率至关重要。
我们应该定期清洁和整理工作区域，妥善处理垃圾，并保持个人卫生。
此外，注意饮食卫生和维护工作场所的整洁也是我们应该遵守的基本守则。
遵守工作纪律工作纪律是组织和协作的基础，我们应该始终遵守。
准时上班、准时完成工作、遵守工作时间安排等都是体现我们对工作纪律的尊重。
同时，我们也应该遵守公司内部规章制度，并按照公司政策履行工作职责。
健康沟通良好的沟通是保持团队合作的关键。
我们应该学会正确的沟通技巧，包括倾听、表达和理解。
用清晰、明确的语言和态度与同事进行沟通，避免使用粗鲁或不当的言辞。
此外，我们也应该尊重他人的沟通方式和习惯，建立和谐的工作氛围。
遵守安全规定无论是在办公室还是工作现场，我们都应该遵守安全规定，保护自己和他人的安全。
正确使用劳动保护用品、遵循安全操作流程、注意防范潜在的安全风险等都是我们应该做到的。
只有确保安全，我们才能更好地完成工作任务。
积极参与团队活动团队活动是促进同事之间联系和交流的重要途径。
我们应该积极参与团队活动，不仅可以加深彼此的了解，还可以增强团队凝聚力和合作意识。
无论是组织活动还是参与团队建设，我们都应该尽力为团队的发展做出贡献。
总结作为一名职工，我们应该始终牢记文明守则的重要性。
职工文明行为规范（五篇范文）
职工文明行为规范（五篇范文）第一篇：职工文明行为规范职工文明行为规范一、职业道德规范：爱国守法，明礼诚信。
清正廉洁，勤政为民。
团结友善，勤俭自强。
敬业奉献，开拓进取。
二、语言行为规范：1、语言文明，不高声喧哗，不说脏话、粗话，不传播小道消息。
2、提倡使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”文明礼貌用语。
三、仪表举止行为规范：1、革除十大陋习，树立文明新风，提高行为水平。
2、仪表端庄，举止大方，谦虚诚恳，彬彬有礼，热情待人。
3、衣着整洁、服饰得体、不穿奇装异服。
四、办公环境规范：1、室内布局适宜美观，办公设施洁净有序。
2、文件资料摆放整齐，使用结束及时规档。
3、合理开启办公设备，办公室空调夏季温度设置不低于26℃、冬季温度设置不高于20℃。
4、降低纸张消耗，尽量在电脑上修改文稿，减少重复打印次数；提倡双面用纸，注意复印用纸的再利用。
5、积极维护公共卫生，自觉保持室内清洁。
6、不在会议室等公共场所吸烟。
五、纪律行为规范：1、按时上下班，不无故迟到早退。
2、准时赴会，及时签到。
会间关闭通信工具，不交头接耳，尊重主讲人。
3、工作时间不串岗闲聊，不打扑克下棋，不玩电子游戏、不炒股聊天。
4、遵纪守法，谨言慎行，不做任何有损机关形象之事。
第二篇：职工行为规范职工行为规范一、服从领导，遵守公司的一切规章制度。
二、令行禁止，未经领导批准的，一律不准私自行动，应请示领导，遵照指示办理。
三、职工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取。
四、职工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
五、职工不得利用工作时间从事第二职业，或与工作无关的活动。
六、职工不得损坏或非法侵占公司的财物。
七、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
切记每位职工的言行，是公司形象和风貌的体现。
八、职工之间要团结合作、互相信任、互相学习、沟通思想、交流感情。
九、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有礼、有利、有节。
十、工作时间九不准：即不准聊天吵闹、不准无故离岗串岗、不准打私人电话聊天、不准唱歌听音乐、不准看闲书玩游戏、不准上班时间接待亲友或办私事、不准迟到早退旷工、上班时间不准喝酒、不准渎职失职延误工作。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范在职场中，良好的职业道德和行为规范是每个员工都应遵守的基本要求。
本文将向大家介绍一些职工文明守则及行为规范，在工作中做到遵守规范、维护公司形象、保持良好的职业素养。
一、诚实守信诚实守信是职工最基本的行为准则。
无论面对困难或诱惑，职工都应坚守诚实原则，不得言行不一、虚假承诺或故意隐瞒事实。
只有当我们保持真实、可靠的态度时，才能获得同事和领导的信任，树立良好的形象。
二、文明礼貌在职场中，文明的言行举止是有助于建立良好人际关系和营造和谐工作环境的。
职工应该尊重他人、注重礼仪，遵守职场秩序以及避免恶劣的行为举止，如大声喧哗、粗言秽语等。
保持谦逊有礼的态度，与同事进行友好沟通，有助于促进工作效率和提高团队凝聚力。
三、保守机密作为一名职工，我们会接触到公司的敏感信息和商业机密。
保守好这些机密是我们的职责所在。
不能将这些信息泄露给外界，也不能利用这些信息谋求个人私利。
只有通过保守机密，我们才能展现出职业道德的高尚和公司对我们的信任。
四、遵守工作纪律职工应该遵守公司的工作纪律和规定，如准时上下班、遵守规定的工作时间、不迟到早退、不擅自请假等。
遵守工作纪律不仅展现出我们对公司的尊重，还能够保证工作的顺利进行，提高工作效率。
五、团队合作团队合作是职工必备的素养之一。
无论是小到日常的合作还是大到项目的合作，都需要我们具备良好的合作精神。
在协作中，我们应该积极配合同事，互相帮助，勇于承担责任，并且乐于分享自己的知识和经验。
团队合作的价值在于能够整合个人的力量，实现共同的目标。
六、积极进取在工作中，积极进取是展现个人才能和个性的一种方式。
职工应该对工作充满热情，努力学习和进步，并勇于承担更多的责任。
通过不断地学习和进步，我们能够提升自身的能力水平，为公司的发展贡献更大的力量。
七、遵守法律法规职工应该遵守国家的法律法规，并遵守公司的规章制度。
在工作中，我们应该严守法律的底线，不参与任何违法行为。
将法律意识融入到工作中，不仅能够维护自身的权益，也能够保护公司的合法利益。
职工文明守则（精选5篇）
职工文明守则（精选5篇）职工文明守则篇1一、遵守职业道德准则，文明办公，礼貌待人。
二、严明工作纪律，遵守作息时间，不迟到、不早退。
三、外出办事须经领导同意，并告知科室负责人去向。
四、上班时间坚守岗位，严禁串岗闲聊和干与工作无关的任何事情。
五、自觉维护工作环境的最佳状态，保持环境的清洁和相对安静。
六、严守工作秘密，增强保密意识，遵守保密制度。
七、努力学习专业知识，钻研业务，提高政治觉悟，加强个人修养。
八、注重仪容仪表，穿戴整洁、朴素大方。
九、使用电话，语言应文明、简洁、准确。
禁止电话聊天，提高电话使用效率。
十、树立“卫生为荣”的意识，搞好环境和个人卫生，养成良好的卫生习惯。
职工文明守则篇2为加强机关作风建设，指导和规范工作人员行为，文明办公，提高效率，创建服务型机关，树立良好的机关人员形象，特制定机关工作人员日常行为规范。
语言文明规范一、提倡使用普通话，语言使用文明规范，接待来访者使用下列文明语言：1.你好，请问你有什么问题需要我们帮助吗?2.你请坐!3.请你有话慢慢说，我们会努力帮助你。
4.请你稍等，我记录一下。
5.对不起，这个问题我们需要协调一下，×天内给你答复。
6.请你留下姓名和联系电话，以便我们及时与你联系。
7.对不起，你所反映的问题不属于我们的职责范围，建议你到×××部门反映。
8.这是我们职工服务中心的电话，有什么困难和问题可以和我们联系。
9.不用谢，这是我们应该做的。
10.请慢走，再见!二、接听职工来电使用下列规范用语：1.你好，这里是剑川县人社局股室(窗口)，请问你有什么问题需要我们帮助吗?2.请你慢慢说，我们会努力帮助你。
3.请稍等，我记录一下。
4.对不起，我没有听清楚，请你再讲一遍。
5.对不起，这个问题我们需要协调一下，×天内给你答复。
6.请你留下姓名和联系电话，以便我们及时与你联系。
7.对不起，你所反映的问题不属于我们的职责范围，建议你到×××单位反映。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范职工是企业的重要组成部分，对于维护企业形象和加强内部管理具有重要意义。
为了提倡良好的职业道德和职业操守，制定并执行一套职工文明守则及行为规范是至关重要的。
本文将就职工文明守则及行为规范的内容进行探讨和阐述。
第一部分：职工文明守则作为职工，我们应当自觉遵守以下文明守则：1. 准时出勤，严守工作时间。
作为员工应该通过合理安排个人时间，准时出勤。
遵守工作时间，不迟到、早退或旷工。
2. 保持工作环境整洁，文明用语。
我们应该保持工作环境整洁，妥善使用办公设施。
在日常工作中，我们要使用文明用语，避免粗口、恶语等不良言行。
3. 尊重他人，团结协作。
作为职工，我们应当尊重他人，包括同事、上级和下属。
团结协作是企业内部和谐发展的基础，我们要积极参与团队活动，共同努力达到工作目标。
4. 保护公司利益，维护企业形象。
我们作为职工的首要职责是为公司利益着想，同时要维护企业形象。
在处理与客户及业务伙伴的关系时，要秉持公平、公正的原则，不得利用职务之便谋取私利。
第二部分：行为规范除了守则外，作为职工还需要遵守以下行为规范：1. 诚实守信。
诚实守信是每个职工必须遵守的基本原则。
我们要对工作中的来往文件、数据和信息保持真实、准确的态度，切勿故意隐瞒或歪曲事实。
2. 保守商业机密。
在工作中，我们经常接触到企业的商业机密和敏感信息。
这些信息对于企业的发展至关重要，我们应当严守秘密，不得泄露给与工作无关的人员。
3. 尊重知识产权。
知识产权是企业发展的重要组成部分。
作为职工，我们应当尊重他人的知识产权，不得私自使用他人的作品或者侵犯他人的知识产权。
4. 遵守法律法规。
作为职工，我们要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。
在工作中，不得从事危害社会、违法违规的行为。
第三部分：违规处罚对于违反职工文明守则及行为规范的行为，企业将进行相应的处罚措施，以维护企业的正常秩序和员工的合法权益。
具体的违规处罚将根据具体情况而定，可能包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至开除等。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范作为一名职工，我们应该始终秉持着文明、规范的行为准则，以建设和谐、有序的工作环境。
本文将介绍职工应当遵守的文明守则及行为规范，以期提高职场素质和工作效率。
一、尊重他人作为职工，尊重他人是基本的行为准则。
我们应该始终尊重同事和上级，尊重他们的人格和权利。
在与他人交流时，要注意使用礼貌、友好的语言，避免冷嘲热讽、恶意揶揄等不当言行。
同时，也要尊重团队合作，听取他人的意见和建议，尊重多元化的观点。
二、遵守职业道德作为职工，遵守职业道德是我们的基本要求。
我们应该遵守公司的规章制度，遵循与职业相适应的行为准则，不得从事任何有损公司声誉、违背职业道德的行为。
我们应该爱岗敬业，尽职尽责，积极主动地完成工作任务，不得懈怠敷衍。
同时，我们也要严守商业机密，不泄露公司的商业秘密和客户信息。
三、维护办公秩序保持良好的办公秩序是职工的基本义务。
我们应该遵守办公室的工作时间，不得早退、迟到，不得随意离开工位，不得在工作时间内做与工作无关的私人事务。
同时，我们也要保持工位的整洁，不得在桌面上随意堆放物品，不得随意更改工位布局。
四、倡导诚信诚信是职工应当具备的品质。
我们应该讲信用，遵守承诺。
在与客户、供应商以及同事之间的合作中，要建立互信关系，不得故意欺骗他人，不得贪赃枉法。
同时，我们也要主动提供真实、准确的信息，不得故意隐瞒事实真相。
五、积极向上作为职工，我们应该保持积极向上的态度。
无论面对工作压力和困难，我们都应该保持乐观、积极的心态，勇于解决问题，勇于承担责任。
同时，我们也要不断自我提升，积极学习专业知识和技能，提高自身的综合素质。
六、遵守安全规定在职场中，我们要时刻注重安全。
我们应该遵守公司的安全规定，正确使用办公设备和工具，保证自身和他人的安全。
在处理有关安全方面的问题时，我们要严谨、细致，不得擅自修改或者忽略安全规定。
七、尊重知识产权作为职工，我们要尊重知识产权。
在工作中，我们不得侵犯他人的知识产权，不得盗用他人的作品、观点等知识产权内容，也不得私自使用他人的商标、专利、版权等。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范在职场中，建立一套职工文明守则及行为规范对于维护工作秩序、促进员工良好行为举止至关重要。
本文将从尊重他人、遵守纪律、文明用语、职业形象和团队合作等方面，探讨如何制定并遵守职工文明守则及行为规范。
一、尊重他人作为职场中的一员，尊重他人是展现职业道德和提高个人素养的基础。
在与同事、领导或下属的交往中，应始终保持礼貌和互相尊重。
不论职位高低，都应当以平等的态度对待他人，并且尊重对方的意见和权益。
避免使用侮辱、挑衅或歧视性的言语和行为，建立和谐的办公环境。
二、遵守纪律职工应当遵守公司制定的相关规章制度，包括但不限于上班时间、请假制度、保密规定和工作安全等方面的规定。
准时上下班，并按照工作计划和安排完成工作任务。
遵守公司的保密要求，妥善管理公司的机密信息，不泄露公司内部秘密。
同时，要注意个人形象和仪容仪表，遵守职业道德规范。
三、文明用语在与同事、客户和上司的沟通中，应注意措辞和用语的文明程度。
避免使用粗鲁、侮辱性或不雅的语言，不传播谣言或进行恶意诽谤。
在电子邮件或即时通讯中，要注意谨慎选择语言表达，尽量使用正式、得体的用语。
同时，要善于用言辞表达自己的观点和意见，但避免过度争辩或情绪化的言辞。
四、职业形象塑造良好的职业形象是职工的基本要求之一。
要注意个人仪表的整洁与得体，根据公司的着装规定进行着装，保持良好的个人卫生习惯。
要用自己的行动和表现来展示自己的专业素质和职业能力，注重个人修养和综合素质的提升。
通过学习和自我提升，不断提高自己的专业知识和技能，以适应公司发展的需求。
五、团队合作在团队合作中，职员们需要遵循公平、公正的原则，以团队的利益为重，并尊重他人的工作和贡献。
要善于沟通与合作，关心和帮助同事，形成良好的工作氛围和团队凝聚力。
遇到工作中的矛盾和冲突时，要冷静处理，寻求问题的解决办法，避免个人恩怨和影响团队的正常运作。
总结职工文明守则及行为规范对于维持职场秩序和促进员工的良好行为至关重要。
公司员工守则2020年新版
公司员工守则2020年新版公司员工守则2020年新版一、热爱集体，和谐相敬，团结互助，积极参加公司组织的各项活动，严禁打架斗殴、酗酒、严禁黄、赌、毒；二、爱护公司财物，杜绝浪费，损坏公司财物者应照价赔偿；三、遵守公司纪律，注意生产安全，搞好本职工作；四、工作时间禁止做私人事务，不得擅离岗位，员工非工作需要不得随意带无关人员进入公司办公场所；五、新员工凡进入本公司必须如实填写个人情况，并提供个人___、学历证书、技术等级证书、个人履历等有关资料，不得弄虚作假，否则公司有权辞退；六、员工需提前30天书面向本公司人事部申请，如实填写《离职申请报告单》，在本职工作交接清楚后，经批准方可离职；七、员工在办理辞职手续之前，必须根据辞职报告移交清单办理工资结算。
八、自觉做到按时上下班，不迟到、不早退、不无故旷工。
上班迟到、早退者，按累积计算法，每月超过5次者，扣罚相应工资；九、员工有问题或对管理人员有任何意见，可如实向上级领导反映情况，不得侮辱、诽谤、谩骂、闹事及人身攻击，不得出现抗工行为，违者立即给予处理或解雇，严重者将移交公安机关处理；十、员工因紧急情况或特殊原因需要请假的，必须获得公司批准方可离岗，否则按旷工处理，并扣罚相应工资；十一、工资按固定工资或以岗定薪计算发放；十二、仓管人员应认真做好物资的收发工作，做好出、入库清点，单据齐全，并予核实物料；十三、仓管人员对仓库物资不得私自赠送、隐藏、占用或人为损坏，凡因失职造成保管物料经济损失的，按其情节追究其法律责任；十四、在厨房用餐注意节约，反对浪费，严禁乱倒剩饭剩菜，非本公司工作人员，未经许可，不得随意进入厨房，更不准到厨房内买饭菜；十五、员工住宿由公司统一安排，住宿人员应按时作息，不得吵闹，搞好内务，节水节电，不得私拉、乱接电源，未经许可不得带非本公司工作人员到宿舍留宿；十六、注意防火、防盗安全，注意用电安全，注意用气安全；十七、公司定期组织娱乐活动，未经许可，员工不得擅自组织集体娱乐活动；十八、公司定期为员工提供体检活动；十九、公司推行年终奖、满勤奖、优秀员工奖等奖励机制；二十、本守则自公布之日起实行，本制度的最终解释权归本公司所有。
工作人员文明守则及文明行为规范
工作人员文明守则坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费工作人员行为规范第一条为加强效能建设,规范工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的人员形象,制定本规范.第二条待人接物一对来办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别.二说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵.三凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释；不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系.第三条接打电话一接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时.二打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释.三对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报.第四条外出办事一到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则.二外出办理事务.要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化.三严格自律.下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间.第五条个人形象一衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须.二谈吐文雅,谦逊礼让；不卑不亢,落落大方；平易近人,诚实处事；尊老敬贤,礼貌待人.第六条文明用语接待交往中讲究文明用语.如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等.对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”.第七条工作纪律一处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报.该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁.二要讲究实效,分清主次和轻重缓急.能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天.凡属领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成,对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答复,不能马上答复或不予解决的问题,要做好耐心细致的解释.三要依法行政,秉公办事,不感情用事,不拿原则做交易,不滥用职权,不凭借职权刁难下属和管理相对人,不利用职权捞取好处.四要严格遵守保密制度.不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不该知道的不打听.五坚持政务公开,增强工作透明度,属政务公开的内容和重大问题要公布于众,自觉接受群众的质询和监督.六尊重领导,关心同志.有问题坚持在机关说,不到领导家里说,不允许采取非正常方式解决.对领导有意见当面说,不背后乱说.对下属要关心爱护,对同事相互支持,密切合作,共同进步.七要处理好公共关系.要严于律己,宽以待人,工作中有了成绩多从客观上分析原因,看哪些做的还不够.工作中出了问题多从主观上找差距.要正确对待荣誉,正确对待批评,不断改进工作.八遵守工作时间,坚守工作岗位,上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不办公务以外的事情.第八条内务行为一团结同志.互相学习,互相爱护,互相支持,互相帮助,互谅互让,困难留给自己,方便让给别人.二勤俭节约.不浪费一度电、一滴水、一张纸,爱护公物.借东西要还,损坏东西要赔,不化公为私,不假公济私,不损公肥私.三保持良好的办公环境和办公秩序.保持门窗、地面干净,桌面整洁,物品摆放有序.自觉维护公物的完整和安全,杜绝各类事故发生.四遵守秩序,文明停车.。
职工文明守则
职工文明守则尊敬的各位职工：作为一家企业的员工，我们应该时刻明白自己的身份和责任，保持职业道德，展现良好的职业操守。
为此，公司制定了职工文明守则，希望所有职工能够遵守并落实在自己的日常工作和生活中。
以下是本公司职工文明守则的要点和重要内容：一、遵守法律法规作为职工，我们必须要牢记法律法规对我们的约束和规范。
无论是在工作中还是生活中，我们都要合法合规，不得从事违法活动，不得触犯国家法律法规。
同时，我们还应该积极学习相关法律知识，提高自己的法律意识和素养。
二、遵循职业道德职业道德是我们作为职工应该具备的基本素质。
我们要时刻保持诚实守信、正直廉洁的原则，不得从事违背职业道德的行为，不得以个人利益为重，损害企业利益。
遵循职业道德，维护职场秩序，建立良好的工作风气，是我们作为职工应尽的职责。
三、注重职业形象作为一家企业的职工，我们的形象代表了企业的形象。
我们应该注意个人仪表的整洁干净，不只是工作服装，我们还要注意言谈举止的得体得当。
与客户、合作伙伴的沟通中尊重对方，严禁侮辱、辱骂或者动手动脚等不文明行为的发生。
保持良好的职业形象，代表着我们对企业的尊重和对工作的敬业精神。
四、遵守保密规定保密工作是公司的重要部分，作为职工我们必须严守保密规定。
我们不得随意泄露公司的商业秘密、客户的个人信息、技术文件以及与企业有关的机密文件等。
在涉及到保密信息的处理过程中，我们要加强保密意识和责任感，杜绝泄密事件的发生。
五、尊重他人与团队精神在工作中，尊重他人是我们必须要坚守的原则。
我们要尊重上级领导安排的工作任务，同事的工作成果和个人隐私。
团队精神是我们协同工作的重要保障，我们要互相支持、互相合作、互相尊重，在团队中共同奋斗，共同完成工作目标。
六、文明待人，文明用语文明待人是我们必须遵守的行为准则。
我们在与同事、上级及客户交流中，要保持礼貌、谦恭和友善，不得使用不文明、粗鄙的语言，尊重每一个人的尊严和感受。
言语的力量是无穷的，我们要用恰当的言辞，传递积极向上的信息。
职工文明守则
职工文明守则在职场中，作为一名职工，我们需要时刻保持良好的行为操守和文明礼仪，以建立和谐、积极的工作环境。
本文将重点讨论职工在职场中应当遵守的文明守则。
I. 尊重他人作为职工，我们应该尊重他人的权利和尊严。
无论是上级、同事还是下属，我们都应该对待他们以礼相待，不歧视、不欺凌、不谩骂。
在与他人交流时，要注意自己的语气和措辞，尽量避免冲突和争执。
同时，对于他人的意见和建议，我们应该抱以开放的心态，尊重并认真考虑。
II. 保持良好的工作态度良好的工作态度是职工必备的素质。
我们要时刻保持专注和积极的工作状态，不拖延、不偷懒、不敷衍塞责。
在工作中，要保持高度的责任心，积极主动地解决问题。
对于工作中的困难和挑战，我们应该勇于面对，不退避不藏匿，而是主动迎接挑战，积极寻找解决方案。
III. 遵守规章制度作为一名职工，我们需要遵守公司和部门的规章制度。
这包括但不限于工作时间、考勤制度、机密信息的保护等规定。
我们要严格按照规章制度执行，不擅自改变工作时间、私自离岗或违反公司规定。
同时，对于公司的保密工作，我们要保护好相关信息，不泄露公司的商业机密和外部关系。
IV. 文明用语与谦和待人在职场中，我们需要使用文明的语言来与他人交流。
避免使用粗俗、冒犯性的言辞，尽量使用礼貌和尊敬的措辞。
对于他人的工作成果和能力，要持谦和的态度，避免傲慢和轻蔑。
积极与同事合作，共同进步，形成良好的工作氛围。
V. 遵循职业道德职业道德是职场中非常重要的原则之一。
我们需要遵守职业道德准则，诚信守信，避免利用职务之便谋取私利。
在处理工作中的矛盾和纠纷时，我们要客观公正，不偏袒任何一方。
同时，尽量避免与同事之间的恶性竞争，不进行诋毁、抹黑他人的言行。
VI. 关心团队合作在团队合作中，我们应该关心并体谅其他成员。
与团队成员之间要保持有效的沟通和协作，及时分享信息和资源。
对于团队中的差异和冲突，我们需要以宽容的心态对待，积极协商解决问题。
并且，要积极分享并表扬团队成员的优点和成绩，共同取得更好的工作效果。
职工文明行为规范
职工文明行为规范职工文明行为规范工作生活中，人与人之间的交往需要遵循一定的社交礼仪，而身在职场，有些礼仪需要我们了解、掌握，并恰当地运用，这有助于塑造个人的职业形象，这就是职场礼仪。
可见，职场礼仪是职场人修养素质的综合体现。
以下是小编为大家整理的职工文明行为规范，供大家参考。
职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、使用电话方面：(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。
5、言语行为方面：(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
职工文明守则
职工文明守则职工文明守则是企业内部的一项管理规定，旨在促进职工之间的良好交往和文明行为。
本文将就职工文明守则的内容和重要性进行讨论，并提出相应的建议。
一、尊重他人尊重他人是职工文明守则的基本要求之一。
在工作场所，我们应该尊重同事、领导以及其他相关人员。
不管对方职位的高低，我们都应该互相尊重、平等对待。
尊重他人意味着要遵守基本的礼节和职场规范，比如不随意打断他人发言、不侵犯他人的私人空间等。
同时，我们还应该尊重他人的思想和意见，不因为自己的观点而贬低他人。
只有通过尊重他人，我们才能在和谐的工作氛围中高效地完成工作。
二、言行得体言行得体是维护职工文明守则的重要方面。
在工作环境中，我们需要注意自己的言行举止，不仅仅是对他人的尊重，还能够影响整个团队的工作氛围。
在言辞上，我们应该避免使用侮辱、贬低、歧视等不适当的语言。
同时，我们也不应该发表与工作无关的不负责任的言论，以免干扰工作的正常进行。
在行为上，我们应该保持良好的仪态，不大声喧哗、不随地乱扔垃圾等。
我们还应该遵守公司的行为规范，如不在工作时间使用私人手机、不私自带宠物进入办公场所等。
三、积极合作积极合作是职工文明守则的核心之一。
在工作中，我们经常需要与他人合作完成任务，因此良好的合作能力至关重要。
积极合作意味着我们应该主动与同事沟通，共享信息，相互协助。
我们应该尽量避免以个人的利益为重，而是着眼于团队的目标。
只有通过团队的合作，我们才能更好地完成工作任务，提高工作效率。
同时，积极合作还包括对待他人的认可和赞赏。
我们应该及时表达对同事工作的认可，鼓励他们的努力和进步。
通过积极合作，我们能够建立良好的工作关系，提高整个团队的凝聚力。
四、保护环境保护环境是职工文明守则的一项重要要求。
在工作中，我们应该遵守相关的环保政策和要求，积极参与环境保护工作。
我们应该合理使用资源，节约能源，减少废弃物的产生。
同时，在工作场所，我们应该保持卫生，不随意乱扔垃圾，并定期参加企业组织的环保活动。
职工文明行为规范守则
职工文明行为规范守则职工文明行为规范守则欢迎来到，下面是小编给大家整理的职工文明行为规范守则，希望对大家有帮助。
职工文明行为规范守则职工文明行为规范包括日常工作中品德、技能、纪律、言谈、举止、交往等方面内容，是职工在职业活动过程中,应该遵守的基本行为准则。
为进一步规范我公司职工文明行为，特制定本规范。
第一章基本规范第一条思想品德1.具有强烈的责任感和事业心,树立正确的集体观念、大局意识和诚信形象。
2.发扬团队精神,维护公司整体形象,部门之间、上下级之间、职工之间相互尊重、密切配合、团结协作。
第二条业务技能1.勤奋学习科学知识,适应时代要求, 学习、掌握和运用最新的科学技术，不断提高自身的科学文化素质。
2.刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作岗位相关的业务知识,不断提高专业技术水平。
3.苦练基本功和操作技能,精通业务规范,岗位操作规程,不断提高分析和解决实际问题的能力。
第三条遵章守纪1.严格执行国家的各项法律法规。
2.自觉遵守公司的各项规章制度和操作规程。
第四条廉洁自律1.严格执行公司廉洁自律的各项规定。
2.不以工作之便谋取私利。
3.遵守社会公德。
4.自觉维护公司形象。
第二章岗位规范第五条工作时间内(含办公室人员)1.遵守作息时间，因故迟到和需要请假的,应按规定办理请假手续。
2.全身心投入，不三心二意。
3.对领导布置的工作不拖拉、不推诿。
4.私事尽量不用工作电话，杜绝电话聊天。
5.工作人员离开自己的座位时要整理好桌椅，保持整洁，椅子推入半位，以示主人未远离。
6.办公场所井然有序，桌椅整齐、桌面整洁、室内安静。
7.因事离开岗位时，应让同事知晓。
8.运行值班人员应自觉按规章、规程、规范操作。
9.办公用品专人保管,使用后按时存放到指定位置。
10.文件分类保管，及时整理，妥善存放，按期归档。
重要的记录、字据等，必须按规定保存。
11.下班前要整理好桌椅、文件、用具，关好门窗,进行安全检查;三班倒人员按照规定做好对口交接班。
员工守则行为规范
员工守则行为规范作为一名员工，秉持着良好的职业道德和行为规范是非常重要的。
不仅能够展示个人的职业素养，还能够促进良好的工作环境和团队协作。
下面将会介绍员工在工作中应当遵守的行为规范。
一、尊重他人1.言行得体：在与同事、上级以及客户的交流中，我们要注重自己的言行举止，保持礼貌和谦逊。
2.尊重隐私：不要擅自查看、使用或泄露他人的机密信息或个人隐私。
3.听取他人意见：积极倾听和尊重他人的意见和建议，并适时给予回应和反馈。
二、保持诚信1.遵守承诺：履行自己的承诺和责任，不轻易违反许下的诺言。
2.不编造虚假信息：不制作、散布虚假信息，特别是在与客户、合作伙伴进行沟通时要特别注意。
3.保护公司利益和声誉：协助保护公司的商业机密，不泄露涉及公司利益的信息。
三、维护工作环境1.遵循公司政策：遵守公司的各项规章制度和政策，包括但不限于办公守则、通信规范和知识产权保护等。
2.保持工作场所整洁：保持个人工作区域的整洁，不乱扔垃圾，定期清理并妥善使用共享资源。
3.文明待人：与同事之间保持和谐的工作关系，不进行人身攻击或恶意诽谤。
四、提升个人素质1.不断学习：持续学习和提升专业素养，关注行业动态和趋势，不断拓宽自己的知识面和技能。
2.合理安排时间：高效地管理自己的工作时间，合理安排工作和生活的平衡。
3.团队合作：积极与团队成员合作，尊重他们的工作和贡献，互相帮助和支持。
五、保护公司资源1.正确使用公司资产：妥善使用公司提供的办公设备、软件和其他资源，不私自占用或滥用。
2.节约能源：注意节约用电和用水，减少对环境的负面影响。
3.保护公司财产：对公司的财产和设施要负起责任，妥善保管、使用和维护。
六、面对挑战和困难1.解决问题：面对工作中的困难和挑战，积极寻找解决方案，并与团队成员进行积极的沟通和协作。
2.保持积极心态：遇到挫折和压力时，保持积极的心态和乐观的态度，不向困难低头。
3.遵守法律法规：遵守国家的法律法规和行业的规范，不从事任何违法违规行为。
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作者：空青山
作品编号：89964445889663Gd53022257782215002
时间：2020.12.13
职工文明守则及行为规范
一、文明规范用语
1、初次见面说：您好、您早
2、客人到来说：欢迎、请坐
3、好久不见用：久违
4、领导检查用：欢迎检查指导
5、求人解答用：请教
6、赞人见解用：高见
7、看望别人用：拜访
8、陪伴领导和朋友说：奉陪
9、等候客人用：恭候
10、请人帮助说：请多关照
11、表示谦意说：对不起、不用客气
12、麻烦别人说：拜托
13、与人分手说：再见、您走好
14、中途先走说：失陪了
15、表示答谢说：谢谢
16、表示礼让说：您先请
17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系
18、助人为乐说：我能帮您做什么
19、征求意见说：请指教
20、表示慰问说：给您添麻烦了
21、发言结束说：谢谢大家
二、仪表文明规范
1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。
2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿；女性不宜穿着吊带装、露脐装。
三、办公场所文明规范
1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事。
2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度。
3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏时应及时维修好，不得在桌上、墙上乱写乱画，
严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。
4、做到随手关灯、电扇，最后离开办公场所者应关闭门窗。
5、同事之间团结友爱，互相关怀，正常交往。
6、爱护集体荣誉，爱护公司荣誉，团结一致，努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。
四、宴请与就餐文明规范
1、赴宴要准时，因故不能参加要及时告知。
2、就座时，要让领导和长辈先入座，讲究宾主次序。
3、礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节。
4、“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人。
5、饮酒要有度，不要逞能狂饮。
6、对待服务人员，不要大声吆喝，故意刁难。
五、迎接检查文明规范
1、对待上级、业主或监理的每次检查，都应积极准备，不得懈怠。
2、重要检查时应悬挂标语、横幅表示欢迎。
3、领导检查来临时应主动热情的介绍情况，不得置之不理，视而不见，严禁溜号、逃避。
4、对检查中指出的问题，应虚心接受，积极整改，不
得发生语言冲突。
5、检查完毕应与领导再见，送别至室外。
六、接待服务对象文明规范
1、无论上级领导，还是监理或劳务单位，应热情迎客，主动让座，沏茶倒水，不要怠慢失礼。
2、引导客人时，应位于客人左前方，乘电梯让客人先行，到达时让客人先走。
3、客人与领导初次见面，应先向领导介绍客人的单位、职称、姓名，再向客人介绍本单位领导，如果是上级来访，应先介绍本单位领导，再介绍上级。
4、交谈要真诚专注，不要打断别人的说话，不要心不在焉；送客要注意话别，不要厌烦草率。
七、接挂电话文明规范
1、要使用文明语言，接通电话后说：您好，请问找哪位？亲切和气，耐心细致，要将来电内容、号码及时转告，收到上级单位的未接来电应及时回电，不得故意不接电话。
2、拨打电话先告诉对方自己的单位和姓名，非紧急事件，不得连续拨打对方电话。
3、要语句清晰简明，通俗易懂，少说方言土语。
4、对方如听不清或听不懂，应放慢语速，逐字逐句加
以解释。
八、参加会议文明规范
1、要准时到会，不要无故迟到。
2、会前认真准备发言材料，力求简明扼要，做到思路清楚，中心突出，态度明确，少说空话、废话、套话，会议之前要把手机设置为振动、静音或关机状态，不要设置个性化铃音。
3、要认真听讲，认真记录，不要交头接耳、随意走动、大声喧哗，不做小动作、玩手机、看报纸。
4、要维护会场卫生，不要随地吐痰，乱扔纸屑。
5、遇到会中来电话，非紧急情况应待会后回电话，紧急情况应到会场外接听。
6、外出参会后，应及时向公司及分局领导汇报，带回的文件应上交公司。
九、握手文明规范
1、握手时，伸出右手，适当用力。
2、注视对方，微笑致意，不可左顾右盼。
3、握手顺序按照“尊者为先”的原则。
4、男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。
十、处世为人文明规范
1、要团结信任，互帮互助，不搞帮派与小集团。
2、要保守公司机密，严禁将不便公开的工作情况向他人泄露，制造矛盾。
3、要讲究职业道德，服从工作分配，不要唯利是图，损人利己。
4、要遵纪守法，不要收受贿赂，打架斗殴，不得参与黄赌毒活动。
5、要宽以待人，乐于助人，善作好事。
6、要光明磊落，有意见当面说，不要背后说人坏话，不要诽谤他人，挑拨是非。
7、要坦诚明理，不要言出无信，不讲道理。
8、要正派公道，不要不讲原则，曲意逢迎。
十一、对待公物文明规范
1、要爱护办公设施，不要拆卸和损坏，使用后要及时摆放到原位。
2、要维护公益设施，积极同盗窃、破坏行为作斗争。
3、不要在墙壁刻画、涂抹和损坏。
4、要爱护花草树木，不要践踏攀折。
十二、执行公务文明规范
1、实行首问负责制，对不属于自己职责范围的事项要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。
2、部门间、各班组间应相互配合协作，对上级交办需本部门办理的事项，必须在规定时间内办完，如属几个部门共同解决的，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合。
3、不得将个人不满、不愉快等情绪带入到工作中，干好本职工作，按时、按质、按量完成工作任务。
4、外出办事要主动介绍自我，说明来意，进出他人办公室应先敲门，经应允后方可进入，即使是敞开的也要使主人知道有人来访，离开时应有礼貌向主人告别。
5、衣着要整洁，仪表要大方，态度要和蔼，语言要文明，处事要公道，办事要廉洁。
6、不要衣冠不整，不要摆架子、耍威风，不要感情用事，不要以势压人，不要以权谋私。
十三、危难之际文明规范
1、遇到不法分子，应挺身而出团结一致，一致对外，不得躲避。
2、对违反道德的人和事，要主动制止、劝阻、不要视而不见。
3、当他人处于危难之时，要积极主动帮助，不要袖手旁观。
作者：空青山
作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13
作者：空青山
作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13。