FAB销售话术
fab销售话术
•因为这双运动鞋的造型是配合慢跑力学结构造形,当然您穿著它慢 跑时,舒适、贴地,且毫无束缚感。而泡棉垫底的弹性,使你轻步 如云,跑来轻松且不易受伤。
•这辆跑车装有最新五段变速器, 能够依不同路况调节而节省体力。
•因为这辆跑车装有五段变速器,您就能够依不同的路况变速,使你 更有效的运用体力,好让你轻松的跑完长程距离也不疲倦。
(三).从店老板或消费者等口中询得
许多巧妙的特性只有使用者才知道, 所以由他们的口中,往往能得知意想不到的 用处。
(四).业务员自身观察。
发挥自己的想象力和创造力,找出特殊 的优点。
二.那些事项会影响FAB:
(一).产品本身:品质、包装、尺寸、原物料等。 (二).交易条件:付款条件、价格、促销、送货 等。 (三).业务代表:可靠性、客情、服务、专业知 识等。 (四).公 司:形象、策略、宗旨、广告等。 (五).相关人员:送货员、会计、生产人员等。
(五).方便性:
产品易于使用,带给顾客方便、省时,如铝铂包轻 便易携带。
(六).经济性:
更便宜、更省钱、更赚钱等,如多了一倍,价格不变。
(七).耐用性:
可持续提供利益时效长久,如大包装、高容量、更 长的保存期限。
•贰.FAB范列
• 一.一般说词及FAB说词之比较:
•一 般 说 词
•FAB 说 词
•这种衬衣是由纯麻纱织成的。
•绿力蕃茄汁FAB推销法则:
•目 标 消 费 者 • 中老年人
• 青年男性
• 青年女性
பைடு நூலகம்•特性F
•富 含 茄 红 素 , 多 种人体所需微量元 素
•可 与 啤 酒 混 合 饮 用
•富 含 茄 红 素 、 多 种维生素、果酸、 植物纤维等
FAB销售话术
FAB销售话术
1、您好,我是XX,欢迎您使用FAB系统!FAB系统是一种可以让您快速建立WARF文件结构的软件解决方案,能够将您的复杂文件结构存储在一个可视化的目录中,帮助您更好地管理文件结构;
2、FAB系统拥有先进的技术,可以帮助您快速建立复杂文件结构,并创建文件夹,将文件存储在统一的位置,减少检索时间;
3、此外,FAB系统还能够更好的保证文件的安全性,通过对文件的访问权限管理,可以保证文件不被未经授权的用户访问。
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Q1FAB销售话术
FAB销售话术参考指导手册一句话口推前言:每件产品都有很多个卖点,初见顾客时,我们不可能把每个卖点都详细介绍给顾客,这时候我们就需要把最能吸引顾客的一个卖点介绍给顾客,使顾客对我们的产品有比较深刻的印象。
以下是一二级主推FAB销售话术一句话口推,希望各区域能在以下的基础上,参考各自区域的货品结构,完善一句话口推手册,并要求自己区域的导购熟练记住它。
并且在给顾客介绍时,很自然的讲出。
一、一级主推—领御时代1.例:“领御时代”主推款篮球鞋导购1:您好!这款篮球鞋鞋底加入了最新的减震材料新凝胶科技,底部回弹性、缓震性都非常好,您一定要上脚感受一下。
导购2:帅哥,您好!这款“领御时代”篮球鞋,帮面运用立体上下模工艺,鞋面支撑性能非常好的。
导购3:您好,您看的这款鞋子是我们最新设计的篮球鞋,鞋子内部是用袜套式设计(松开鞋带,展示鞋子内部),您穿上这款篮球鞋上场打球,不仅非常贴合脚部而且双脚不容易扭伤呢!导购1:您好!这件衣服领部的小立领非常特别,穿上身显得十分有精神,并且特别有运动感。
导购2:帅哥,您好!您手上拿的这款篮球服还有配套的裤装,整套搭配起来特别适合您运动的时候穿着。
3.例:“领御时代”主推款篮球系列服装导购1:您好!这款衣服肩膀处是用罗纹拼接的,运动起来特别舒适,没有任何束缚感。
导购1:您好,您手上拿的这款套头卫衣,天气热的时候可以单穿,天气比较冷的时候可在里面加一件内搭,还可以搭配外套穿,穿法非常多变。
货号:AWD1361129名称:针织上衣二.二级主推—2016.新悟1.例:“2016.新悟”跑步鞋导购1:您好,您看的这款跑鞋底部是用我们最新科技凌动2.0科技,穿在脚上回弹性特别好,您一定要上脚感受一下。
导购2:美女,您好!这双跑鞋是我们新年的特别款,鞋面用特别闪的金线编织,穿在脚上特别的亮眼。
货号:BM1360267/BM1260267名称:跑步鞋2.例:“2016.新悟”复古鞋导购1:美女,你好!这双红色的鞋子特别喜庆,适合过年走亲访友穿,鞋舌上的新年猴标非常有年味呢。
钻石产品FAB销售话术(拿起就用)
钻石产品FAB销售话术(拿起就用)一、钻石产品FAB销售话术的理论基础在销售钻石产品时,我们需要掌握FAB销售法。
FAB是指Feature(特点)、Advantage(优势)和Benefit(好处)三个要素。
我们要了解钻石的特点,即它的硬度、光泽等;我们要明确钻石的优势,如稀有性、珍贵性等;我们要告诉客户购买钻石的好处,如提升品味、象征爱情等。
通过这三个方面的介绍,我们可以使客户更加了解钻石产品,从而提高销售成功率。
二、钻石产品FAB销售话术的具体技巧1. 1.1 特点的介绍在介绍钻石的特点时,我们可以从以下几个方面入手:(1)硬度:钻石是自然界最坚硬的物质,莫氏硬度为10,几乎不会被磨损。
我们可以告诉客户,钻石的硬度使得它成为了永恒的象征,可以陪伴客户度过漫长的人生岁月。
(2)光泽:钻石具有独特的光泽,这种光泽使得钻石在阳光下熠熠生辉。
我们可以告诉客户,购买钻石不仅仅是为了佩戴,更是为了欣赏这种美丽的光泽。
1.1.2 优势的阐述在介绍钻石的优势时,我们可以从以下几个方面进行:(1)稀有性:钻石是一种稀有的宝石资源,产量非常有限。
我们可以告诉客户,购买钻石意味着拥有一份独一无二的珍宝。
(2)珍贵性:钻石的价格相对较高,因此具有很高的珍贵性。
我们可以告诉客户,购买钻石是一种投资,未来价值会不断上涨。
1.1.3 好处的讲解在讲解购买钻石的好处时,我们可以从以下几个方面进行:(1)提升品味:钻石作为高贵的珠宝首饰,佩戴钻石可以提升客户的品味和气质。
(2)象征爱情:钻石代表着纯洁的爱情和忠诚的承诺,是求婚和结婚的最佳选择。
(3)传家宝:钻石具有很高的收藏价值,可以作为家族的传家宝流传下去。
三、钻石产品FAB销售话术的实践应用在实际销售过程中,我们可以根据客户的不同需求和喜好,运用FAB销售法进行针对性的销售。
例如:(1)对于喜欢低调奢华的客户,我们可以强调钻石的独特性和稀有性,以及其带来的尊贵感。
(2)对于注重感情的客户,我们可以强调钻石象征的爱情和忠诚,以及其在求婚和结婚场合的重要地位。
钻石产品FAB销售话术-互联网类
钻石产品FAB销售话术-互联网类在如今这个互联网飞速发展的时代,钻石产品的销售也逐渐从传统的线下模式拓展到了线上平台。
作为销售人员,要想在互联网上成功推销钻石产品,掌握一套行之有效的 FAB 销售话术那可是至关重要。
咱们先来聊聊啥是 FAB 销售话术哈。
FAB 就是 Feature(特征)、Advantage(优点)和 Benefit(利益)的缩写。
简单来说,就是先介绍产品的特点,再讲讲这些特点带来的优势,最后强调能给客户带来的好处。
这样一步步深入,就能让客户更好地理解和接受我们的产品啦。
比如说,咱们有一款钻石戒指,它的特征是采用了经典的六爪镶嵌工艺,钻石的净度达到了 VVS 级别。
那这带来的优点是什么呢?六爪镶嵌能让钻石更加牢固,而且全方位展现钻石的光芒;VVS 级别的净度则意味着几乎没有内含物,钻石非常纯净。
那给客户带来的利益呢?就是佩戴起来不仅闪耀夺目,还能长久保持美观,而且高品质的钻石也具有很好的保值性。
接下来,我给您分享一个我在互联网上销售钻石产品的真实经历。
有一次,一位女士在我们的网店上咨询一款钻石项链。
她看起来很纠结,不知道该不该买。
我就先给她介绍了这款项链的特征:“亲,咱们这款项链的钻石是公主方形切割哦,链身是 18K 金的,还镶嵌了一些小碎钻做点缀。
”然后我跟她讲优点:“公主方形切割让钻石看起来更大更闪亮,18K 金的链身坚固又耐用,小碎钻的点缀让整个项链更加精致。
”最后说利益:“亲,您戴上这款项链参加聚会或者约会,绝对能成为焦点,而且 18K 金和高品质的钻石,能让您长久佩戴都不会褪色变形,还具有一定的收藏价值呢。
”听了我的介绍,这位女士心动了,很快就下单购买了。
那在互联网上销售钻石产品,还有一些小技巧要注意哦。
首先,图片和视频一定要清晰、美观,能让客户直观地看到钻石的璀璨光芒。
其次,要及时回复客户的咨询,态度亲切热情,让客户感受到我们的专业和诚意。
还有,利用好客户评价和案例分享,让潜在客户看到其他客户的满意反馈,增加他们的购买信心。
FAB话术
钻石销售FAB法则:F代表:产品特点A代表:产品优点B代表:给顾客带来的好处钻石颜色:1、F:D-E色;A:您选择的这枚钻石是D色的;它是钻石中的顶级颜色,非常稀少;B:它代表您的爱情纯洁唯一,给您的爱情送去美好的祝福。
您的皮肤那么白皙,佩戴起来更能突显您的优雅气质。
2、F:F-G色;A:它的颜色非常好,洁白、干净、透明,是钻石中的中高档色泽;B:它是纯洁无暇的爱情的象征,这枚钻石一定会给您的婚姻送去美好的祝福。
3、F:H色,属于接近无色的级别;A:H色的色泽不会像I-J 色或K色的略显微黄,反而是属于明亮的无色级别,能衬托亚洲人的黄色肌肤,使肤色显得亮白,与肤色更加的契合;B:它不但提亮了您的肤色,而且更能突出您的高贵典雅的气质。
4、F:I-J色;A:这个颜色级别属于接近无色,是看不出带有黄色调的。
欧美人推崇白色,因为她们属于白种人,所以钻石必须带最白的;而中国人属于黄皮肤,I-J色这种中高级的颜色,不会像D色戴上去显得突兀,反而与肤色更加的契合;B:它佩戴起来就像您身体不可舍弃的部分,它不但提亮您的肤色,简直就像专门为你设计产生的,更能突出您唯美的东方气质。
据珠宝行业权威研究分析,H或I-J色更加适合东方人佩戴。
您买钻石,不正是注重佩戴的效果吗?适合自己的才是最好的!钻石重量:1、F:10分;A:象征着爱情十全十美;B:选择这枚钻石送给您的女朋友,代表您对她全心全意的爱,她一定非常感动。
2、F:13分;A:十三象征一生;B:代表您对女朋友的爱一生。
3、F:25分;A:0.25克拉即是“520”,代表着我爱你;B:用它送给您的女朋友寓意深刻,能够无声的帮您说出您的爱意。
4、F:27分;A:代表着“爱妻”;B:同时也证明了您对妻子永恒的爱。
5、F:30分;A:30分大小的钻石已经具有一定的保值价值;B:象征前生、今世、未来的爱,不受时间和空间的限制,真爱永恒。
6、F:50分;A:极具收藏价值,具有保值升值的空间;B:寓意“您是我的另一半”,表达您与爱人相伴一生,白头偕老的没好愿望。
FAB销售话术
健康长寿
健康的饮用方法, 不易长啤酒肚
时尚新潮、更年 青更漂亮、轻轻 松松享受人生
小孩(父母) 富含人体所需的茄 补充儿童生长发育期所需
红素、多种维生素、 之营养 果酸、植物纤维等
精选ppt
健康茁壮成长、 更聪明漂亮
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课堂练习
针对不同客群,利用 FAB法则介绍海参产品。
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作下载可自行编辑修改,此课件供参考! 部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!
精选ppt
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FAB法使用原则
(3)主次分明 介绍产品除了实事求是、清晰简洁外,还
要注意主次分明。不要把关于产品的所有信息 都灌输给顾客,这样顾客根本无法了解到你的 产品的好处和优点,那么他也不会对你的产品 有兴趣了。我们在介绍产品时,应该是有重点 、有主次。重要的信息,比如产品的优点、好 处,可以详细的阐述;对于一些产品的缺点、 不利的信息我们 可以简单陈述,而且这种陈述 必须是有技巧地说出来。
因为这辆跑车装有五段变速器,您就能够依不同的路 况变速,使你更有效的运用体力,好让你轻松的跑完 长程距离也不疲倦。
这款胶囊富含15%的肠卵 成分
因为精品胶囊富含15%的肠卵,其独特的成分性 腺色素更能有效的缓解疲劳,所以滋补效果更好、 更明显。
海晏堂的虫草品质好。
海晏堂的虫草是采自海拔3500米以上青海玉树的当年 新草,而且虫体饱满、草头短、无杂质,所以品质上 层,滋补效果极佳。
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FAB销售话术
FAB介绍法: F(feature)是指特性,特点,是什么?每个产品都有
自己独特性如颜色、质量、性能等,都是产品的特性。
fab介绍的经典话术大全
fab介绍的经典话术大全FAB法则,即属性、作用、益处的法则。
FAB对应是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
以下是FAB法则的经典话术,涵盖了各种销售场景和客户需求。
一、基础话术这款产品是我们公司的明星产品,它采用了(Feature)先进的生产工艺和高质量的材料,这使得它在同类产品中(Advantage)具有更高的品质和更长的使用寿命。
对您来说,(Benefit)这意味着您可以享受到更优质的产品体验,同时减少了维修和更换的成本。
我们的服务团队(Feature)都是经过专业培训的,具有丰富的经验和技术知识。
因此,他们能够快速响应并解决您在使用过程中遇到的问题。
对您来说,(Benefit)这意味着您可以得到及时、专业的服务支持,确保您的业务不受任何影响。
我们的价格虽然略高于竞争对手,但是(Feature)我们的产品具有更高的品质和更长的使用寿命。
这意味着(Advantage)您不需要频繁更换或维修产品,从而节省了时间和精力。
长期来看,(Benefit)这将为您节省更多的成本。
二、针对不同客户需求的FAB话术针对追求品质的客户:这款产品(Feature)采用了高品质的材料和精湛的工艺,确保了产品的稳定性和耐用性。
对于追求品质生活的您来说,(Benefit)这意味着您可以享受到更高品质的产品体验,提升您的生活品质。
针对追求性价比的客户:虽然我们的价格不是最低的,但是(Feature)我们的产品具有更高的品质和更长的使用寿命。
这意味着(Advantage)您不需要频繁更换或维修产品,从而节省了时间和精力。
对于追求性价比的您来说,(Benefit)这将为您带来更高的性价比。
针对追求创新的客户:这款产品(Feature)采用了最新的技术和创新的设计理念,代表了行业的最新发展趋势。
对于追求创新的您来说,(Benefit)这意味着您可以先人一步体验到最新的技术和设计理念,引领时尚潮流。
fab销售话术
叁.结 论
业务员常挂在口中的一句话是「这产品太贵了,不好卖」,其实只有当一种产品和其竞争产品比较下,不能找出特殊的利益时,价格才是问题。业务员应该去了解客户的需求,深入探讨他从销售我们产品能获得什么利益,进一步能指导他如何利用FAB来贩卖我们或其它的产品,使FAB成为你推销时的利器。
谢谢!
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
学习目标 学完本单元后,你应该能够找出产品的特性、功效和利益,并能运用在你销售产品时,以增加客户对产品的接受性。
fab衣服销售话术
fab衣服销售话术1领部FAB话术领部细节:经典的圆领设计,简单大方,时尚百搭。
领部细节:高领设计舒适不紧绷可挽领随意竖立领型领口细节:圆领蝙蝠袖套头衫款式,方便穿脱,便于搭配。
领口细节:简单大方的圆领,面料舒适柔软。
领部细节:圆领设计简洁大方,非常百搭后领部细节:后领部采用披肩领设计,个性独特,时尚大方。
后领细节:后领处有纽扣设计,可以拆卸哦。
领部细节:领部时尚的小翻领设计,彰显你的干练气质。
领口细节:大方的圆领,双层线包边不一样的感觉哦领口细节:领弧线圆润,让YY穿着更舒适,车缝线工整让YY更美观领部细节:翻领设计,胸前口袋,有效提升您的季节格调细节展示:彩色V领起到点缀作用领部细节:经典的圆领设计时尚大方无拘无束尽显女性脖颈美领子细节:实用圆领款式,包边设计,均匀工整车线,突显严谨工艺领口细节:做工精致利落剪裁,帅气又女人的西装,修身效果很赞!领口细节:简单的圆领时尚简洁大方领部细节:高领设计更加保暖,贴合颈部曲线,拉长颈部线条美。
领口细节:内领为圆领,外领为荡领,简洁与复杂透露着成熟女性性感妩媚。
领部细节:斜襟V领设计加上褶皱设计修身时尚领部细节:略带弧形的一字领,便于搭配服装领部细节:简单大方的领口设计,凸显服装的时尚,新潮领部细节:采用“V”字领的设计,时尚性感,简约大方。
领部细节:后背领边包边工整,另有后背有中缝,展现迷人身材。
领型细节:优雅简约的V领开衫非常百搭,温婉的领型体现女生柔柔的气质领边细节:领口拼接罗纹针织边,增强了衣衣的层次感具有对比效果领口细节:交叉V领的设计,拉长了颈部线条。
领部细节:同色系抽绳,和谐,不突兀领部细节:大大的圆领设计,休闲感十足领部细节:前后大V领,透露小小的性感细节展示:深V领领型设计内穿外搭皆可领部细节:领部的带帽设计,时尚百搭领口细节:连帽交叉式领口,新颖个性细节展示:圆领设计简洁时尚采用双面细螺纹怎么洗都不会变形哦领部细节:高领翻领领型,保暖舒适,领部细节:罗纹的圆领,穿着舒适且秋冬天可以搭配衣服!领部细节:后背领边包边工整,另有后背有中缝,展现迷人身材。
钻石产品FAB销售话术-互联网类
钻石产品FAB销售话术-互联网类在如今这个互联网飞速发展的时代,钻石产品的销售也搭上了网络的快车。
作为一名销售,想要成功地把钻石产品推销出去,掌握一套行之有效的 FAB 销售话术那可是至关重要。
先来说说什么是FAB 销售话术。
F 代表Feature,就是产品的特征;A 代表 Advantage,即产品的优点;B 代表 Benefit,也就是产品能给客户带来的利益。
这一套组合拳打下来,客户想不动心都难。
就拿一款经典的圆形切割钻石戒指来说吧。
这戒指的特征(F)是什么呢?它采用了高品质的钻石,颜色纯净,净度上乘,切割工艺精湛。
钻石的重量达到了 1 克拉,戒托是 18K 金的,设计简约大方。
那它的优点(A)又在哪里呢?这颗 1 克拉的钻石足够闪耀,能在各种光线下折射出迷人的光芒。
18K 金的戒托不仅坚固耐用,还能长时间保持亮丽的色泽。
简约的设计更是百搭,适合各种场合佩戴。
那能给客户带来什么利益(B)呢?想象一下,当您戴着这枚戒指去参加聚会,璀璨的钻石瞬间就能吸引众人的目光,让您成为全场的焦点,自信心爆棚!或者在求婚的那一刻,您单膝跪地,为心爱的她戴上这枚戒指,她眼中感动的泪花和脸上幸福的笑容,就是这枚戒指带来的最美好的见证。
而且这枚戒指还具有保值的功能,以后就算不戴了,也能成为一份珍贵的财产。
我想起之前有一位顾客,小李。
他走进我们的网店,一脸迷茫,不知道该选什么样的钻石产品送给女朋友作为生日礼物。
我就按照 FAB的销售话术给他介绍。
我先给他展示了一款钻石项链,跟他说:“小李呀,您看这款项链,它的钻石是公主方形切割(F),这种切割方式非常独特,能让钻石看起来比实际更大更闪(A)。
您女朋友戴上它参加朋友的聚会,那绝对能成为众人羡慕的对象,让她特有面子(B)。
”小李听了,有点心动,但还是犹豫不决。
我又给他推荐了一款钻石耳钉,说:“这款耳钉的钻石是心形的(F),多浪漫呀!而且它的镶嵌工艺特别精细,能保证钻石稳稳地待在上面,不容易脱落(A)。
fab销售话术
•绿力蕃茄汁FAB推销法则:
•目标消费 者 • 中老年人
• 青年男性
• 青年女性
•小孩(父 母)
•特性F
•富含茄红素,多 种人体所需微量元 素
•可与啤酒混合饮 用
•富含茄红素、多 种维生素、果酸、 植物纤维等
•富含人体所需的 茄红素、多种维生 素、果酸、植物纤 维等
•功效A
•抗氧防癌(前列腺、乳腺 ),防止心脑血管硬化对 多种慢性疾病有预防和治 疗效果 •顺滑爽口、口感好、不涨 气、减少对酒精的吸收不 易醉
FAB的定义
一.产品的特性:说明产品与众不同 的特征或优点。
每一种产品有很多的属性,有些属性是 跟其它竞争品或替代品相同的,我们称之 为「通性」;有些属性则是本产品所独有 的,我们就称之为「特性」。我们在推销 时要说明产品具有那些不一样的特性。
二.产品的功效: 说明产品的特性会发挥什么用处。
「功效」是在说明「特性」所具有 的作用或功能,它是在阐述「特性」的 内涵意义,说其功用。
(五).方便性:
产品易于使用,带给顾客方便、省时,如铝铂包轻 便易携带。
(六).经济性:
更便宜、更省钱、更赚钱等,如多了一倍,价格不变 。
(七).耐用性:
可持续提供利益时效长久,如大包装、高容量、更 长的保存期限。
•贰.FAB范列
• 一.一般说词及FAB说词之比较:
•一 般 说 词•Fra bibliotekAB 说 词•这种衬衣是由纯麻纱织成的。
•因为这件衬衣是由纯麻纱制成,您在炎夏的天气下穿起来,格外的 清爽。
•这是一个不用电池的太阳能电算 机。
•这是一个不必用电池也能运算的太阳能计算器,只要有微弱的灯光 就可以计算,您不必担心电池是否有电,并可节省购买电池的费用 和麻烦。
FAB销售话术
FAB销售话术客户:你好,请问有什么可以帮助您的吗?销售:您好!我是来自FAB的销售代表,听说您对我们的产品感兴趣,请问是怎样的需求引起了您的关注呢?客户:我最近想要购买一款高质量的家用电器,特别是洗衣机和冰箱。
销售:非常理解您的需求。
FAB是一家专注于生产家电产品的公司,我们致力于提供优质的产品和售后服务,让您的家庭生活更加便利和舒适。
客户:那FAB的洗衣机和冰箱有什么特点呢?销售:首先,我们的洗衣机采用了先进的技术,能够在洗涤过程中更好地保护衣物,同时节能高效。
而且,我们的洗衣机还有多种洗涤模式,适用于不同类型的衣物和洗涤需求。
至于冰箱,我们提供多款不同大小和功能的产品,确保您可以根据家庭的实际需求来选择。
客户:我对产品的质量和耐用性比较关注,FAB的产品能够满足这点吗?销售:是的,质量和耐用性是我们关注的重点。
我们采用了严格的生产工艺和高品质的材料,确保产品的长时间稳定运行和使用寿命。
此外,我们还提供全面的售后服务,以确保您在使用过程中的任何问题都能得到及时解决。
客户:那购买FAB的产品会有什么特别的优惠吗?销售:我们一直秉承着为客户提供最有价值的产品和服务的原则。
除了竞争力的价格外,我们还会不定期进行促销活动,如折扣、赠品等,以满足客户的购物需求。
客户:嗯,听起来不错。
我打算明天去实体店看看,能否告诉我离我最近的FAB门店的地址呢?销售:当然可以。
我们的门店分布在全国各地,离您最近的门店是位于XX路XX号。
您可以提前致电我们的客服热线,我们会为您提供更详细的路线和导航信息。
客户:好的,谢谢您的耐心解答。
我会考虑一下,明天去店里看看。
销售:非常感谢您的关注!如果您在购买过程中有任何疑问,请随时与我们联系。
我们期待能为您提供满意的产品和服务。
祝您购物愉快!销售:非常感谢您对FAB产品的关注。
在购买家电产品之前,确保选择合适的产品对于家庭生活的舒适度和效率至关重要。
我们非常欢迎您明天到店里亲自体验和了解我们的产品。
钻石产品FAB销售话术拿起就用
钻石产品FAB销售话术拿起就用在珠宝销售领域,钻石产品一直是备受瞩目的焦点。
而要成功销售钻石产品,掌握有效的销售话术是至关重要的。
FAB 销售话术,即Feature(特征)、Advantage(优点)、Benefit(利益),是一种能够清晰、有力地展示产品价值,打动顾客的销售技巧。
下面,我们就来详细探讨一下钻石产品的 FAB 销售话术,让您能够拿起就用。
一、钻石的特征(Feature)1、重量(Carat)当介绍钻石的重量时,可以这样说:“这颗钻石的重量达到了 1 克拉,在钻石中属于比较大的尺寸。
1 克拉等于 02 克,您看它在灯光下闪耀着璀璨的光芒,非常引人注目。
”2、颜色(Color)“这颗钻石的颜色达到了 D 级,是钻石颜色等级中的最高级别,完全无色透明,就像纯净的水滴一样清澈,能最大程度地展现出钻石的火彩。
”3、净度(Clarity)“这颗钻石的净度是 VVS1 级,内部只有极微小的瑕疵,需要在 10 倍放大镜下才能看到。
这意味着它的内部非常纯净,几乎没有杂质影响其光芒的折射和反射。
”4、切工(Cut)“您看这颗钻石的切工,它是由经验丰富的工匠精心打磨而成的,采用了理想型切割比例。
每一个切面都精准无误,能够让光线最大程度地进入钻石内部并反射出来,形成璀璨夺目的火彩效果。
”二、钻石的优点(Advantage)1、永恒的象征“钻石是地球上最坚硬的物质之一,它能够历经岁月的洗礼而依然保持璀璨。
拥有一颗钻石,就等于拥有了一份永恒的承诺和象征,它不会因为时间的流逝而褪色或损坏。
”2、极高的价值“钻石由于其稀有性和珍贵性,具有极高的价值。
而且,钻石的价值不仅体现在物质层面,更体现在情感和文化层面。
它是一种可以传承的财富,能够伴随您和您的家族世代相传。
”3、精湛的工艺“我们的钻石都经过了精细的加工和打磨,每一道工序都严格把关。
这种精湛的工艺不仅保证了钻石的美观,还提升了它的品质和价值。
您购买的不仅仅是一颗钻石,更是一件精美的艺术品。
FAB销售话术知识讲解
FAB销售话术知识讲解引言FAB(Feature Advantage Benefit)销售话术是一种常用于销售行业的技巧,旨在向客户介绍产品的特性、优势和利益。
通过使用FAB销售话术,销售人员可以更有效地推销产品,增加销售量。
本文将详细介绍FAB销售话术的基本概念、使用方法和技巧。
什么是FAB销售话术?FAB销售话术是一种基于产品特性、优势和利益的销售技巧。
销售人员通过清晰地描述产品的特性,突出其优势,并告诉客户使用产品的好处。
FAB销售话术主要分为三个部分:特性(Feature)、优势(Advantage)和利益(Benefit)。
•特性(Feature)指的是产品具备的特点或功能。
这些特点可以是产品的技术规格、外观设计、材料等。
•优势(Advantage)是特性的综合表现,即特性给用户带来的实际好处。
优势可以是产品的性能优势、使用便利性、售后服务等方面。
•利益(Benefit)是客户由产品使用带来的个人收益或满足感。
利益强调的是产品对客户需求的满足程度,包括提高效率、节省时间和金钱、改善生活品质等。
如何使用FAB销售话术?步骤一:分析产品特性首先,销售人员需要深入了解所销售的产品,并从中分析出关键的特性。
通过了解产品的特性,销售人员可以更好地将其转化为优势和利益。
特别是在竞争激烈的市场环境中,准确把握产品特性的优势至关重要。
步骤二:将特性转化为优势在这一步骤中,销售人员需要将产品特性转化为与客户需求相关的优势。
销售人员应该思考,客户会因为产品的某个特性而受益吗?哪些特性可以给客户带来实际的好处?例如,如果销售的是一款智能手机,其特性可能包括高清屏幕、长续航电池和高性能处理器。
这些特性可以转化为优势,例如高清屏幕可以提供更清晰的图像和视频,长续航电池可以保证用户在使用手机时不需要频繁充电,高性能处理器可以提供更流畅的使用体验。
步骤三:将优势转化为利益在这一步骤中,销售人员需要将产品的优势与客户的利益联系起来,以说明产品为客户带来的具体好处。
销售技巧与话术 OLET和FAB
▪ 销售(特性):奔驰独用的日间行车灯采用高亮LED灯组设计
▪
(优点): 它可以使对向的车辆轻易识别
▪
(利益):奔驰的日间行车灯将美观与安全第一个完美结合在高亮度保障安
全的同时,独特的造型设计也展示了奔驰的气质和魄力,想象一下耀眼的行车
灯及奔驰的三叉星辉又会吸引多少羡慕的眼球!
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FAB话术3-COMAND系统
▪ 销售(OLET):李先生您现在开的这款车上边的各种按钮可真多呀,平常开车的 时候如果想调节个功能是不得找半天呀【客户:可不是呗,还耽误开车】
▪ (特性): 我们的S级车配备了驾驶室管理系统
▪ (优点): 彩色液晶大屏幕集成了音响系统、温控系统、以及可选的基于DVD的 导航系统,…
▪
(优点): 一旦有轮胎漏气或者轮胎被扎,会在仪表盘上显示轮胎压力警告
▪
(利益):这样不但保证驾驶的安全,也减少了意外事故的发生,轮胎压力
监控系统起到来提前预警,防患于未然的作用
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FAB话术9-通风式尾灯
▪
(利益):气流会被尾灯上规则的打孔尔打乱,相当于后背箱上装上了扰流
板,不但安全而且美观
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FAB话术10-HOLD防溜车功能
▪ 销售(OLET):刘姐到我们店用了很长时间吧【客户:路上不太好走,总堵车和 吃红灯】是呀,路况是不太好。那您等红灯或上坡的时候开车是一指挂到P档上 吧【客户:是呀】
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FAB的定义 一.产品的特性:说明产品与众不同 的特征或优点。
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(三).从店老板或消费者等口中询得
许多巧妙的特性只有使用者才知道, 所以由他们的口中,往往能得知意想不到的 用处。
(四).业务员自身观察。
发挥自己的想象力和创造力,找出特殊 的优点。
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壹.如何寻找产品的FAB 一.资料来源:
(一).产品的说明书 产品的说明书是在介绍该产品的基本特性和功能, 所以我们可以从中,找到基本资料加以运用。 (二).和竞争品牌的比较 把我们的产品和竞争品牌做一客观的比较,找出 其中的异、同点加以运用。
因为这辆跑车装有五段变速器,您就能够依不同的路况变速,使你 更有效的运用体力,好让你轻松的跑完长程距离也不疲倦。 世纪培训网() 国内 最全的管理培训信息和资源中心
绿力蕃茄汁FAB推销法则
目标消费者 中老年人 特性F
富含茄红素,多种 人体所需微量元素
:
功效A
抗氧防癌(前列腺、乳 腺),防止心脑血管硬化 对多种慢性疾病有预防和 治疗效果 顺滑爽口、口感好、不涨 气、减少对酒精的吸收不 易醉 减肥美容、美白肌肤、延 缓人体衰老过程
每一种产品有很多的属性,有些属性是 跟其它竞争品或替代品相同的,我们称之 为「通性」;有些属性则是本产品所独有 的,我们就称之为「特性」。我们在推销 时要说明产品具有那些不一样的特性。
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二.产品的功效: 说明产品的特性会发挥什么用处。
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谢谢!
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例:1.它容易吸收,使您长得快又壮。 2.因为含有丰富的维他命B2、钙、铁,所以使您长得快又壮。 3.晨光儿童专用奶粉使您的宝贝长得快又壮,因为营养丰富, 含维他命B2、钙、铁。
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叁.结 论
业务员常挂在口中的一句话是「这产品 太贵了,不好卖」,其实只有当一种产品 和其竞争产品比较下,不能找出特殊的利 益时,价格才是问题。业务员应该去了解 客户的需求,深入探讨他从销售我们产品能 获得什么利益,进一步能指导他如何利用F AB来贩卖我们或其它的产品,使FAB成 为你推销时的利器。
这是一个不用电池的太阳能电算 机。
这双运动鞋是配合慢跑的力学结 构造形,而且以弹性极佳的泡棉 垫底
因为这双运动鞋的造型是配合慢跑力学结构造形,当然您穿著它慢 跑时,舒适、贴地,且毫无束缚感。而泡棉垫底的弹性,使你轻步 如云,跑来轻松且不易受伤。
这辆跑车装有最新五段变速器, 能够依不同路况调节而节省体力。
业务篇第四册 FAB销售话术
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学习目标
学完本单元后,你应该能够找出产 品的特性、功效和利益,并能运用在你 销售产品时,以增加客户对产品的接受 性。
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了解FAB的重要性
二.那些事项会影响FAB:
(一).产品本身:品质、包装、尺寸、原物料等。 (二).交易条件:付款条件、价格、促销、送货 等。 (三).业务代表:可靠性、客情、服务、专业知 识等。 (四).公 司:形象、策略、宗旨、广告等。 (五).相关人员:送货员、会计、生产人员等。
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三.对产品本身可从那些角度去想:
(一).安全性: 产品对顾客的安全性有何贡献,如卫生可靠、品 质优良等。 (二).效能性: 产品给顾客发挥预期的功效,如解渴、可口、充 饥等。 (三).外表性: 产品的造型耐看、美观、实用等。 世纪培训网() 国内
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更便宜、更省钱、更赚钱等,如多了一倍,价格不变。
贰.FAB范列
一.一般说词及FAB说词之比较:
一 般 说 词
这种衬衣是由纯麻纱织成的。
FAB 说 词
因为这件衬衣是由纯麻纱制成,您在炎夏的天气下穿起来,格外的 清爽。 这是一个不必用电池也能运算的太阳能计算器,只要有微弱的灯光 就可以计算,您不必担心电池是否有电,并可节省购买电池的费用 和麻烦。
「功效」是在说明「特性」所具有 的作用或功能,它是在阐述「特性」的 内涵意义,说其功用。
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三.产品的利益: 说明产品的功效能替客户带来什么 好处。
顾客购买商品是为了得到「解决问题」 或「满足需求」的好处,因此,业务员必 须要把产品的特性与功效,站在客户的立 场,转化成满足顾客需求的利益。
二.FAB叙述词:
(一).我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说 词:
因为...(特性)...它可以...(功效)...对你而 言...(利益)...。 例:因为晨光儿童专用奶粉内含钙、铁、维他命B2,它可以使你 的小孩吸收更充份的营养,让他长得快又壮。
(二).当在使用时,可省去特征或功效,甚致颠倒使用, 却不可漏掉「利益」。
利益B
健康长寿
青年男性
可与啤酒混合饮用
健康的饮用方法, 不易长啤酒肚 时尚新潮、更年 青更漂亮、轻轻 松松享受人生 健康茁壮成长、 更聪明漂亮
青年女性
富含茄红素、多种 维生素、果酸、植 物纤维等
小孩(父母) 富含人体所需的茄
补充儿童生长发育期所需 红素、多种维生素、 之营养 果酸、植物纤维等
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(四).舒适性:
产品带给人愉快舒服的感觉,以食品而言,往往须 透过广告的塑造,来传达欢乐、亲蜜等的感觉。
(五).方便性:
产品易于使用,带给顾客方便、省时,如铝铂包轻 便易携带。
(六).经济性: (七).耐用性:
可持续提供利益时效长久,如大包装、高容量、更 长的保存期限。 世纪培训网() 国内