第十一章 护士心理健康的维护与促进
医护人员心理健康和维护

现在除了干自己工作,还要干科室工作,还要补以前资料, 还要……
医护人员心理健康和维护
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医护人员心理健康现实状况
每件事似乎都力不从心, 够不着边
医护人员心理健康和维护
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医护人员心理健康现实状况
可能是工作让你如坐针毡
心感、
无奈感;
人际冷漠 : 工作或普通对人关系中冷淡、冷漠、退缩回避或激
惹、
摩擦、敌意、攻击,失去亲密朋友,脱离亲友、
家庭及
社会;
成就感缺乏 : 工作动机减弱、工作成就感缺乏、以消极、否定、
负面、
麻木态度和冷漠情绪对待工作、工作对象及周围
医护人员心理健康和维护 人或事;
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医护人员常见心理问题
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医护人员常见心理问题
原因之四: 工作缺乏控制感
疾病特征: 病因、诊疗、疗效、转归等 工作特征: 多学科、多部门、多步骤等 法规制约: 法律、制度、要求、规范等 客观制约: 设备、药品、技术、经费等 人为制约: 上级(部门、医师)、患者及家眷、新闻媒体等 其 他: 自主择医、自主择药、首诊负责、责任追究制、
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对医环护境人有员良常好见适心应理能问力题
医护人员心理健康和维护
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知道相互观赏 医护人知员道常相见互心观理赏问题
医护人员心理健康和维护
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Thank You !
医护人员心理健康和维护
唐都医院
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“我发觉应该是内心越来越变态吧?不变态都不行。没有 了解,没有支持。为了生存,不得不做。每个人都需要你 关心,谁又关心过你呢?”
加强护士心理健康维护的措施

加强护士心理健康维护的措施1、加强护士队伍的心理素质教育、护理道德教育学习在不被理解的情况下,有效调节情绪,掌握合适自己的放松技巧,自觉应用心理知识、理论进行心理调节,以增进自身的心理健康。
护士的工作常在无监督下独立进行,这就需要护士具有慎独修养,而慎独是护理道德较高境界,并非每个护士能做到。
因此,强化道德意识和道德教育的培养,是减少护理差错的重要措施之一。
2、加强人力资源的配置和管理对工作量大、倒班多、危重病人多的科室实行政策倾斜,适当增加待遇,同时合理调整人员结构,必要时采取轮转制度,笔者所在医院对新入职护士两年内采取该制度,收到了很有效的成果,实现了科室的均衡性。
3、管理者应对护士实行人性化管理重视护士的各种心理需要,当护士不被病人理解,受到漫骂和侮辱时,可以到管理者诉说,得到管理者理解并给予一定的奖励以释放压力。
管理者应经常召开护患关系座谈会,加强沟通,减轻护士因不被患者理解而造成的较大心理压力,促进护患关系向更好的方向发展。
另外,管理者可运用激励理论,帮助护士建立最佳工作状态。
4、护理工作中法律意识的培养在医疗活动中,各类医务人员每时每刻都直接或间接地接触法律,护理人员也不例外,因此,如何提高护士的法律意识,是护理工作中避免医疗纠纷的重要方法之一。
5、利用一些节假日进行旅游祖国的大好河山美景无限, 科室组织经常出去散心, 面对名山大川, 就会觉得自己的渺小, 所有的烦恼也会烟消云散。
6、锻炼身体护士工作繁忙,很少有机会锻炼身体,不是坐着就是站着,护士们可以利用医院已有的健身设备,进行健身运动。
还应该积极参加单位的各项体育活动,比如打乒乓球、打羽毛球、参加旅游等等。
7、调整工作护士工作时间比较长,还会有夜班的问题,工作的强度比较大,如果工作压力超过自己能够承受的范围,肯定会出心理健康问题。
应该适当调节工作内容,请求同事或者领导的帮助。
8、用职业使命感自我排解如果本身对护士这个职业不够理解,不够喜欢,那时间长了肯定会出现心理健康问题。
护士心理健康的维护和促进培训课件

护士心理健康的维护和促进
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一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
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一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
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一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
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二、影响护士心理健康的内外在因素
影响因素
外在社会 与环境因素
职业环境因素 组织管理因素 工作性质因素 人际因素 价值感因素
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第一节 护士心理健康概述
护士心理健康的维护和促进
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目录
一、护士心理健康的概念 二、护士心理健康的标准 三、护士心理健康的意义
护士心理健康的维护和促进
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一、护士心理健康的概念
(一)心理健康的相关概念
1.健康概念的发展演变
护士心理健康的维护和促进
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一、护士心理健康的概念
(一)心理健康的相关概念 2.心理健康的概念:心理健康(mental health)是指以积
护士心理健康的维护和促进
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健康和社会适应 2.护士的心理健康状况影响病人的心理健康 3.护士的心理健康状况影响工作效率 4.护士的心理健康状况影响护理工作的优劣
护士心理健康的维护和促进
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第二节 护士心理健康的 影响因素
护士心理健康的维护和促进
策略
有不同的看法
导致人们产生不良情 绪和行为的是我们对 这一事件所具有的认 知和观念
学习换一种方式考虑 特定的应激源,重新 标定它们,都是用以 减小压力的认知策略
护士心理健康的维护和促进
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二、维护和发展护士心理健康的个人策略
(二)社会支持策略
社会支 持策略
我不是一个人在战斗
当护士能够感受到自 己是在一个彼此联系 且相互帮助支持的人 际网络中时,就会更 容易抵制压力所带来 的负性影响,保持心 理的健康状态
维护和发展护士心理健康的个人策略

维护和发展护士心理健康的个人策略以维护和发展护士心理健康的个人策略为标题,我们来探讨一下如何在职场中保持良好的心理状态,提高护士的心理健康水平。
了解自己的心理需求是维护心理健康的基础。
护士工作的特殊性使得他们需要面对大量的工作压力、情绪的波动和疲劳。
因此,护士需要关注自己的心理需求,及时调整心态,保持积极的心境。
可以通过定期的自我反省,分析自己的情绪状态和需求,进而采取相应的措施来满足自己的心理需求。
保持良好的工作与生活平衡是维护心理健康的重要因素。
护士通常工作时间较长,工作强度较大,容易导致身心疲惫。
因此,护士需要合理安排工作与休息时间,保证每天有足够的休息和娱乐时间。
可以尝试培养一些兴趣爱好,如读书、运动、旅行等,以及与家人朋友的交流,以减轻工作压力,调节情绪。
第三,建立良好的人际关系对于护士的心理健康非常重要。
在工作中,护士需要与患者、家属、同事等各类人群进行有效的沟通和合作。
良好的人际关系可以减轻工作压力,增加工作的满意度。
因此,护士需要学会与他人进行有效的沟通和交流,培养良好的人际关系。
可以通过参加培训课程,提高自己的沟通技巧和人际交往能力,增加自信心。
第四,保持积极的心态是维护心理健康的重要因素。
护士在工作中经常面临各种各样的压力和挑战,遇到困难时容易感到沮丧和焦虑。
因此,护士需要学会积极应对问题,保持乐观的态度。
可以通过培养良好的心理素质,如坚韧性、自我调节能力等,来应对工作中的困难和挑战。
此外,护士还可以通过参加心理健康的培训和工作坊,学习一些心理调节的技巧和方法,提升自己的心理素质。
第五,关注自身的身心健康是维护心理健康的前提。
护士的工作需要长时间的站立和体力劳动,容易导致身体不适和疲劳。
因此,护士需要关注自己的饮食、睡眠和锻炼等方面,保持良好的身体状态。
可以通过合理的饮食结构,充足的睡眠和适当的体育锻炼来保持身体健康。
身心的健康是相辅相成的,只有保持良好的身体状态,才能更好地保持心理健康。
医务人员心理健康与维护

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医护人员常见的心理问题
医务人员出现工作倦怠
浙江省宁波市对该市市属医院1771名护士的调查结果显 示: 96%的被调查护士存在着一定的工作倦怠,其中近45%
的被调查护士存在严重工作倦怠,临床护士工作幸福指数极
低,并在一定程度上影响护理质量。近1/4的医务人员常有消 极情绪,更易引发工作倦怠, 从而严重影响
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自己不同的社会文化背景、研究立场、观点和方法,
作出了不尽相同的表述。
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心理健康的概述
心理健康的标准
一、1946年,第三届国际心理卫生大会曾具体地指
明心理健康的标准
① 身体、智力、情绪十分调和;
②
③
适应环境,人际关系中彼此能谦让;
有幸福感;
④ 在工作和职业中,能充分自己的能力、过有效率的生活。
麻木的态度和冷漠的情绪对待工作、工作对象及周围的 人或事;
其他症状: 睡眠障碍、饮食减少及体重下降。严重时可出现抑郁,
甚至出现药物滥用和自杀等。
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医护人员常见的心理问题
犬儒主义(Cynicism)
犬儒主义是个外来词,中文里本来没有现成的对应词汇,通常将 它理解为讥诮嘲讽,愤世嫉俗,玩世不恭。不过,我们若想对犬儒一 词有更完整的把握,有必要略略追溯一下它的起源和演变。 犬儒主义是古希腊的一个哲学流派,其代表人物是西诺普的.狄奥 根尼。这派哲学主张清心寡欲,鄙弃俗世的荣华富贵,力倡回归自然 。 据说狄奥根尼本人住在一个桶里(又有一说是住在瓮里),以讨饭为 生。有人讥笑他活得象条狗,他却不恼。 “犬儒”之称由此得名。
医疗服务的质量。
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医护人员常见的心理问题
护士心理健康与维护

敏锐的观察力
单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已 经简明扼要,字字珠玑,但信息却千丝万缕、错综复杂,需要用更多的文字来表述;但请您尽可能提炼思想的精 髓,否则容易造成观者的阅读压力,适得其反。正如我们都希望改变世界,希望给别人带去光明,但更多时候我 们只需要播下一颗种子,自然有微风吹拂,雨露滋养。恰如其分地表达观点,往往事半功倍。当您的内容到达这 个限度时,或许已经不纯粹作用于演示,极大可能运用于阅读领域;无论是传播观点、知识分享还是汇报工作, 内容的详尽固然重要,但请一定注意信息框架的清晰,这样才能使内容层次分明,页面简洁易读。如果您的内容 确实非常重要又难以精简,也请使用分段处理,对内容进行简单的梳理和提炼,这样会使逻辑框架相对清晰。
护士心理健康 与维护
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的观点。
演讲人姓名
护士职业心理素质 的培养
一.树立职业理想,培养职业 情感
二.学习人文学科知识 三.加强自我修养、提高自我
控制力 四.加强实践锻炼 五.医院管理者重视
护士应该具备的心 理素质
05
90-109 等
中
07
70-79 界线
临
02
130以上 高智
超
04
110-119 聪明
06
80-89 下
中
08
69以下 能缺陷
智
常用的评定量表
SCL-90(症状自 01 评量表)
生活事件量表 02
06 抑郁自评量表 07 焦虑自评量表
特质应对方式问卷 03
护士用住院病人观 04 察量表 社会支持量表
维护和发展护士心理健康的个人策略

维护和发展护士心理健康的个人策略导语:护士作为医疗团队中不可或缺的一员,承担着巨大的压力和责任。
然而,由于工作的特殊性和复杂性,护士们的心理健康常常受到挑战。
为了保持良好的心理状态,护士们需要采取个人策略来维护和发展自己的心理健康。
一、了解并接受自己的情绪护士工作中常常面对生死离别、病痛和病人家属的情绪波动,自己的情绪也会受到影响。
因此,了解并接受自己的情绪是维护心理健康的第一步。
护士需要学会倾听自己的内心声音,认识到自己的情绪变化,并及时寻求适当的发泄方式,如与同事交流或找专业人士咨询。
二、建立良好的工作与生活平衡护士工作时间长、工作强度大,容易导致工作与生活失衡。
为了维护心理健康,护士需要学会合理安排工作和生活,找到适合自己的平衡点。
可以通过规律的作息时间、适度的休息和娱乐活动来缓解工作压力,保持身心的平衡。
三、培养健康的生活习惯健康的生活习惯对维护心理健康至关重要。
护士应注重饮食营养,保证充足的睡眠时间,适度锻炼身体,避免不良的生活习惯,如过度饮酒、吸烟等。
通过良好的生活习惯,护士可以增强身体的抵抗力,提高心理的稳定性。
四、寻找支持和倾诉工作中的压力和情绪波动可以通过与同事、家人或朋友的交流来缓解。
护士可以寻找志同道合的人,互相支持和倾诉,分享工作中的困扰和压力。
此外,护士也可以加入相关的专业组织或参加心理健康培训,获取更多的支持和帮助。
五、发展个人兴趣爱好护士工作繁忙,容易忽视自己的兴趣爱好。
然而,拥有个人兴趣爱好可以帮助护士调节心理状态,释放压力。
护士可以选择适合自己的兴趣爱好,如阅读、运动、旅行等,并将其纳入日常生活中,使自己的生活更加丰富多彩。
六、持续学习和进修护士作为医疗专业人员,需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过持续学习和进修,护士可以增加自信心,提高工作能力,从而降低工作压力,保持心理健康。
同时,护士还可以通过学习心理健康知识,提高应对工作压力的能力。
七、寻求专业帮助在工作中,护士可能会遇到一些特殊的情况或心理困扰,需要专业的帮助。
护理人员心理健康与维护ppt课件

应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务,避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式,改变对压力和困难的 看法,积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧,如深呼吸、冥想和瑜伽等, 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系,分享自己的感受和 压力,获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力,如长时间工 作、紧急情况处理等,对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉,还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施,帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展,提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重,要求高,导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ,护理人员可能产生情感上的疲 惫。
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基础护理学教研室
重点难点
重点:心理健康的概念及心理健康的标准;影响护士心理
健康的因素;护士应具备的职业心理素质。
难点:维护与发展护士心理健康的个人策略;维护与发展 护士心理健康的组织策略。
第一节 护士心理健康概述
目 录
一、护士心理健康的概念 二、护士心理健康的标准
(二)护士应该具备的职业心理素质
人格素质主要是指护士 的个性特征,良好的个 性特征有利于护士角色 功能的发挥 护士是连接医院各种复 杂人际关系的纽带,始 终处在护患关系的中心, 需要具备较好的人际交 往及沟通能力
护士应具 备的职业 心理素质
• • • • •
敏锐的观察力 良好的注意力 准确的记忆力 坚强的意志力 独立的思维能力
护士掌握情绪管理及 调解的方式和途径, 保持稳定、愉快的情 绪是护士的极为重要 的心理品质
三、护士心理健康的意义
1.护士心理健康状况影响其躯体健康和社会适应
2.护士的心理健康状况影响病人的心理健康
3.护士的心理健康状况影响工作效率
4.护士的心理健康状况影响护理工作的优劣
第二节
护士心理健康的 影响因素
一、护士的心理健康状况
(三)护士的习得性无助
3.影响:一方面会导致其产生抑郁、焦虑、情绪低落等
不良心理体验,另一方面也会导致护士工作热情下降, 消极应对,对病人及同事情感冷漠,人际疏离,并丧失 自我发展和积极追求工作成就的动机和能力。
二、影响护士心理健康的内外在因素
职业环境因素
外在社会 与环境因素 组织管理因素 工作性质因素 人际因素 影响因素 价值感因素 护士人格因素
三、护士心理健康的意义
一、护士心理健康的概念
(一)心理健康的相关概念
1.健康概念的发展演变
一、护士心理健康的概念
(一)心理健康的相关概念
2.心理健康的概念:心理健康(mental health)是指以
积极、有效的心理活动,平稳正常的心理状态,对当前 和发展着的社会、自然环境以及自我内环境的变化具有 良好的适应功能,并由此不断地发展健全的人格,提高 生活质量,保持旺盛的精力和愉快的情绪。
一、护士的心理健康状况
(三)护士的习得性无助
1.概念:是指个体由于遭受连续失败、挫折或创伤时,
产生积累的无能为力或自暴自弃的心理状态和行为。
一、护士的心理健Leabharlann 状况(三)护士的习得性无助
2.形成过程
(1)在努力进行反应却没有结果的“不可控状态”中体验各 种失败与挫折。 (2)在体验的基础上进行“自己无法控制行为结果和外部事 件”的认知。 (3)形成“将来结果也不可控”的认知。 (4)表现出动机 、认知和情绪上的损害,严重影响后来的行 为。
目 录
一、护士的心理健康状况
二、影响护士心理健康的内外在因素
一、护士的心理健康状况
(一)护士的一般心理健康状况
1.国内 临床护士普遍存在心理健康问题,护士群体中心境抑
郁、紧张、焦虑、失眠、易怒、情绪枯竭等发生率较高。护 士较容易感受到心身疲溃和无助
2.国外 护士在就业过程中体验着较高的职业压力。护士一般
认知 策略
对同样的事我们可以 有不同的看法
二、维护和发展护士心理健康的个人策略
(二)社会支持策略
当护士能够感受到自 己是在一个彼此联系 且相互帮助支持的人 际网络中时,就会更 容易抵制压力所带来 的负性影响,保持心 理的健康状态 社会支持策略鼓励护 士积极同家人、亲友 以及组织机构中的专 业人士建立持续而稳 定的人际关系,并在 必要时向他们需求支 持和帮助
2.明确护士工作的职责和权利,合理配 备 护理人力资源
3.提供必要的职业素能培训 4.设置相应的机构和场所,对护士进行心 理辅导和干预
二、维护和发展护士心理健康的个人策略
(一)认知策略
导致人们产生不良情 绪和行为的是我们对 这一事件所具有的认 知和观念 学习换一种方式考虑 特定的应激源,重新 标定它们,都是用以 减小压力的认知策略
内在 个人因素
护士的应对策略
第三节 护士维护与发 展心理健康的策略
目 录
一、维护和发展护士心理健康的组织策略
二、维护和发展护士心理健康的个人策略
一、维护和发展护士心理健康的组织策略
1.构建护士完整的社会支持系统
☻加强医疗机构对护士的支持和保护 ☻帮助护士保持家庭的和谐 ☻加强护士外部的社会支持
状态,对当前发展着的社会、自然环境以及自我内环境的变
化具有良好的适应功能,并由此不断地发展健全的人格,提 高生活质量,保持旺盛的精力和愉快的情绪。
2.护士心理健康状况的好坏决定着心理护理的质量和水平,
进而直接影响病人的治疗和康复效果。 3.护士心理健康的标准包含了智力正常、情绪良好、意志健 全、人格完整及人际和谐五个要素。
社会支 我不是一个人在战斗 持策略
二、维护和发展护士心理健康的个人策略
(三)身体策略
运动不仅可以使肌肉变得 更加结实,消除体内多余 的脂肪,而且能够帮助个 体放松,更好地与他人相 处,建立和谐的人际关系 重新认识食物的意义、享 受进食的过程、改变自我 和食物的关系,都将对护 士的心身健康带来非同凡 响的影响 放松训练不仅对一般精神 紧张、焦虑等负性情绪体 验有显著的缓解作用,而 且对与心理应激密切相关 的疾病都有一定效用
小 结
4.当前护士的心理健康问题突出,护士存在职业倦怠和源
于工作经历的习得性无助。
5.影响护士心理健康的因素包括外在环境因素和内在个人 因素。
6.维护和发展护士心理健康的个人策略则包括认知策略、
社会支持策略、身体策略、情绪策略和人格策略。
心理健康的问题主要表现为与情绪相关的躯体症状、焦虑、 情绪不受控制以及易激惹,另外,由于夜班而导致的睡眠紊 乱也极大影响了护士的心身健康
一、护士的心理健康状况
(一)护士的一般心理健康状况
3.但也有少数调查表明部分护理人员由于较一般群体更能
体验到自身的价值,在自信、自尊、行动能力、工作能力 、生活能力、积极感受等各方面对自身有较高的评价,从 而其心理健康水平高于一般人群。
身体 策略
运动、饮食与放松
二、维护和发展护士心理健康的个人策略
(四)情绪管理策略
体察自己的
情绪管 理策略
和自己的情 绪握手言和
适当表达自己的情绪 以适宜的方式纾解情绪
(五)人格发展策略
认识自我
人格发 展策略
自我成长——发 展健全的人格
悦纳自我
充分发展自我
小 结
1.心理健康是指以积极、有效的心理活动,平稳正常的心理
二、护士心理健康的标准
(一)心理健康的标准
二、护士心理健康的标准
(一)心理健康的标准 2.不同学者心理健康标准中的核心要素
1
2
智力正常 情绪良好 意志健全 人格完整 人际和谐
即有正常的智力水平 即有健康的情绪特征 即有健全的意志品质 即有完善的人格 即有和谐的人际关系
3
4 5
二、护士心理健康的标准
一、护士的心理健康状况
(二)护士的职业倦怠
1.概念:是一种个体长期处于工作压力下,因心理能量
在长期奉献别人的过程中被索取过多,身心消耗过度, 精力衰竭而产生的以极度的身心疲惫和感情枯竭为主的
综合征。
2.维度:情感耗竭、人格解体、个人成就感降低。 3.影响:职业倦怠的出现会对护士的身心健康造成消极 的后果,并损害其工作热情、工作效率和社会能力。