建立税收宣传工作长效机制的几点思考

建立税收宣传工作长效机制的几点思考

陈仕雄

税法宣传作为整个税收工作的重要组成部分，是推进依法治税的一项重要手段，只有在不断创新上下力气，做到坚持集中宣传与日常宣传相结合，税收政策法规宣传与优质文明服务相结合，传统模式宣传与现代信息网络宣传相结合，使已有的品牌更强，创新的品牌更优，才能促进税收宣传工作朝着活跃、繁荣的方向发展。笔者认为可以努力建立税收宣传工作长效机制，缩短与目标之间的距离。

打造好税务网站宣传权威品牌。在信息科技高度发达、计算机已进入普通家庭的今天，网络已成为人们获取信息的便捷途径。在当前的税收宣传中，税务部门对税收政策的宣传，采取了印发资料、电视、报纸、上门宣讲等多种形式，取得了一定成效，但从长期来看，因报纸、电视、上门宣传等形式的客观时效性限制而不能具有相当的长效性。因此有必要整合所有的税收政策宣传资源，利用网络、视频、动漫等新媒体优势，在现有的各级税务网站基础上建好一个完整、统一、权威、专业的宣传税收政策的网站。纳税人需要了解税收政策时，只要点击税收政策宣传网站，就能根据自己的需求获取政策资料，简便易行，又节省宣传成本。对一些新出台的税收政策，还可辅之于手机短信、博客、微博、论坛、贴吧进行提醒式税务宣传。

打造好“税收宣传月”精品品牌。当前，“税收宣传月”已走过了20个年头，已在社会上形成了一定的品牌效应。但由于“税收宣传月”时间跨度长，税务部门各方面耗费大，往往容易产生疲于应付、精力分散，取得的宣传效果与所耗费的精力、财力、时间不相称，而且个别地方因群众参与度不高，逐渐变成像是领导及办公室等部门少数干部的事务的趋势。因此我们有必要对这个已经经过几十年形成的品牌进行改革，围绕每年的活动主题，结合地方实际，加强活动策划和组织，依托电视、电台、报纸、杂志等主流媒体，创办宣传阵地，以税法知识宣传、税收热点问答和专题片、专栏节目等宣传形式，增强税法宣传的辐射面和影响力。同时还可借助地铁、车站、车厢、广告灯箱等设置宣传栏进行宣传，同时也是最重要的、最关键的一点，就是加大对本地本辖区的税收违法案件进行曝光，提升税法刚性宣传，提高税收宣传月品牌的美誉度和影响力。

打造好12366服务声讯宣传品牌。进一步增强12366的政策宣传解读的功能，突出税务部门特色，实行分级负责、上下联动，共同打造好12366在税收宣传、信息公开、纳税服务、投诉咨询等方面的重要作用，着重突出为保障纳税人权益方面而进行投诉、咨询方面的宣传作为向那些不能上网，不便于上网、或者经济困难、行动不便的群体进行税收宣传的辅助措施。

开展多途径的辅助宣传活动。结合税务文化建设，大力实施税收知识进校园、进社区、进机关、进市场、进企业以及税收征文、税收宣传冠名赞助等活动将固定内容的税收宣传社会化；通过开办纳税人学校、宣传橱窗、网络专栏、宣传材料、培训班等方式及时宣传新的税收政策法律法规，将变动内容的税收宣传经常化；同时在调查了解纳税人有特殊需求或日常申报纳税暴露出的个性问题，通过组织网站在线访谈活动和开通税收宣传微博或QQ 群，采取提前预告、征集问题、现场提问、在线交流的形式，即时回答网友的提问，并听取纳税人的意见和建议等方式，有针对性的将个性内容的税收宣传具体化。而且还可以根据实

际情况，采取地税和国税两个部门联动宣传的模式，共同维护税法宣传的同一性和严肃性。