《组织管理手册模板》.doc
文旅组织管理手册-集团标准格式版20120910-V1.0
创鸿集团文旅总公司组织管理手册编制日期2012年10月审核日期2012年10月批准日期2012年10月修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人附件二目录第一章手册编制说明 (4)第二章组织架构及职能说明 (7)一、组织架构图 (7)二、文旅公司通用职能说明 (9)三、项目运作第一阶段各部门职责说明书 (10)1.项目管理部职责说明书 (10)2.市场推广部职责说明书 (11)此处分为：品牌事件策划、公关活动执行、媒介管理、平面设计 (11)3.营销部职责说明书 (12)4.演艺部职责说明书 (13)标黄色字体部分请斟酌 (14)5.营运部职责说明书 (15)6.综合管理部职责说明书 (16)⑤语言再斟酌187.财务部职责说明书 (19)第一章手册编制说明1、总体说明1.1为有效推动文旅地产项目进程，本着节约与合理调配人力资源，本手册中所列组织架构以项目管理模式、循序渐进式组织架构设计。
1.2广州创鸿文化旅游总公司组织架构设计分为两个阶段。
第一阶段时间为2013年7月1日前，第二阶段为2013年7月1日后。
1.3本手册职能部分的描述为第一阶段组织架构的说明。
1.4本手册中的文旅公司指广州创鸿文化旅游总公司（下同）。
粤东创鸿文化旅游发展有限公司为广州创鸿文化旅游总公司属下机构。
在第一阶段运营中，文旅公司实行一套班子运作，即以广州创鸿文化旅游总公司运作。
1.5组织架构及相应职责界定，是文旅公司组织管理的基本文件，共包括两个部分：1.5.1第一部分《手册编制说明》，本部分就本手册的主要内容框架、手册中涉及的术语和特定用语做出描述，是阅读和使用本手册的基础内容。
1.5.2第二部分《组织架构及职能》，本部分描述了文旅公司的部门设置及其主要职责，是组织结构图、部门职能的概述。
1.5国内文旅公司存在组织架构模式比较与参考，详见第4款。
2、手册的发布、修订和解释2.1本手册经广东创鸿集团总裁审批确认后发布实施。
企业管理手册制度范文模板
企业管理手册制度范文模板第一章：总则第一条本手册制度的制定目的是为了规范企业的内部管理，提高工作效率，保证企业目标的顺利实现。
第二条本手册制度适用于企业全体员工，包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条本手册制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、劳动纪律等方面。
第四条企业应当根据实际情况及时修订本手册制度，并确保所有员工都能够熟练掌握和遵守。
第二章：组织架构和岗位职责第五条企业应当设立相应的组织架构，明确各部门和岗位的职责范围，确保工作的高效运转。
第六条各部门负责人应当对本部门的工作负责，确保部门的各项工作按照既定的流程和标准进行。
第七条各岗位员工应当明确自己的工作职责，认真履行工作职责，提高工作效率。
第三章：工作流程第八条企业应当制定明确的工作流程，包括各项工作从开始到结束的各个环节，确保工作的有序进行。
第九条各项工作流程应当明确责任人，各项工作流程的完成情况应当有明确的记录和反馈。
第十条企业应当定期对工作流程进行审查和优化，提高工作效率，降低工作成本。
第四章：绩效考核第十一条企业应当建立科学的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工的工作积极性。
第十二条绩效考核结果应当作为员工晋升、奖励、培训等方面的依据。
第十三条企业应当及时对绩效考核结果进行反馈，帮助员工了解自己的工作表现，提供改进的方向。
第五章：员工培训第十四条企业应当建立完善的员工培训体系，提供员工所需的培训，提高员工的综合素质。
第十五条企业应当根据员工的岗位特点和工作需要，制定个性化的培训计划。
第十六条企业应当定期对培训效果进行评估，确保培训的有效性。
第六章：劳动纪律第十七条员工应当遵守企业的各项规章制度，服从管理，认真履行职责。
第十八条员工应当按时上下班，按时完成工作任务，不得迟到早退。
第十九条员工应当遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。
第二十条员工违反劳动纪律的，企业有权根据情况给予相应的处罚。
组织管理手册
第一章组织架构图一、组织架构图二、决策委员会职能建立集体决策的管控模式,可集聚资源优势，控制决策风险。
CEO下设战略管理委员会、产品决策委员会、招标委员会及组织绩效及人力资源委员会。
1.战略管理委员会2.产品决策委员会3.招标委员会4.组织绩效及人力资源委员会第二章各部门职能一、各部门通用职能1. 规范化体系建设1.1 健全、完善和修订与本部门职能相关的管理制度、管理流程、成果标准和使用模板等；1.2 建立本部门与其他对应部门的业务衔接和工作协调机制;1.3 配合人资中心完成本部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作；1.4 培训本部门员工相关流程与制度,确保员工理解和遵守公司与部门规章制度.2. 战略配合2.1 根据公司整体战略发展规划,分解、细化和制订本部门的专业职能规划和阶段性重点工作，为实现公司整体战略目标提供保障和战略决策依据；2.2 在本专业职能规划期内落实各项规划内容，并根据外部市场环境和内部管理环境的变化，滚动修订规划目标，确保公司整体战略目标的实现.3. 人力资源管理3.1 配合人资中心进行本部门的人力资源规划，根据规划和实际业务发展情况,提出本部门人力资源需求，并参与本部门相关人员的招聘面试和评估；3.2 提出部门培训需求,并积极参与相关培训，及时进行培训总结和转化；3.3 配合进行员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工能力素质；3.4 辅导本部门员工有效完成绩效目标，并作出客观公正的评价；3.5 根据公司绩效管理制度及考核方案，开展本部门员工的绩效考核工作；3.6 及时了解本部门员工的思想动态，配合人资中心进行员工关系管理和团队建设.4. 计划管理4.1 根据公司年度经营目标,编制本部门年度和月度工作计划，并组织计划的执行及控制。
4.2 根据公司业务开展的实际情况,对本部门工作计划目标进行有效分解，并指导、监督本部门相关人员落实。
4.3 按照公司计划管理和绩效管理相关规定，配合公司计划评估工作。
企业管理手册制度模板
企业管理手册制度模板第一章：总则第一条：为了规范企业的管理行为，提高企业的管理效率和水平，根据国家相关法律法规和行业标准，制定本手册。
第二条：本手册适用于企业的所有部门和员工，是企业内部管理的基本依据和行为规范。
第三条：企业的管理应遵循科学、规范、严格、高效的原则，确保企业目标的实现。
第二章：组织结构第四条：企业的组织结构应明确各部门的职责和权限，建立高效的决策和执行机制。
第五条：企业应设立董事会、监事会和总经理等高级管理层，分别负责企业的决策、监督和日常经营管理。
第六条：各部门应设立相应的职位和职责，确保企业各项工作的顺利进行。
第三章：人力资源管理第七条：企业应建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、晋升、薪酬管理等。
第八条：企业应尊重和保障员工的合法权益，提供良好的工作环境和发展机会。
第九条：企业应定期进行员工培训和技能提升，提高员工的专业素质和工作能力。
第四章：财务管理第十条：企业应建立完善的财务管理制度，保证财务信息的真实、准确和完整。
第十一条：企业应实行预算管理，合理规划和使用资金，确保企业财务状况的健康。
第十二条：企业应建立财务监督和审计制度，防止财务违规行为的发生。
第五章：生产管理第十三条：企业应建立科学的生产管理制度，确保生产过程的顺利进行和产品质量的稳定。
第十四条：企业应加强生产现场的管理，保障生产安全，防止事故的发生。
第十五条：企业应建立产品的质量管理体系，保证产品质量的符合标准和客户要求。
第六章：营销管理第十六条：企业应建立科学的营销管理制度，包括市场调研、产品推广、客户服务等。
第十七条：企业应注重品牌建设，提高产品的知名度和美誉度。
第十八条：企业应建立良好的客户关系管理体系，提升客户满意度和忠诚度。
第七章：信息化管理第十九条：企业应建立信息化的管理体系，提高信息传递的速度和准确性。
第二十条：企业应加强信息系统的安全防护，保障企业信息的安全。
第八章：企业文化第二十一条：企业应建立积极向上的企业文化，塑造良好的企业形象。
管理手册定稿模板
管理手册定稿资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态:批准: 阮建中编写: 刘相玉发布: 6月1日实施: 6月1日杭州天恒投资建设管理有限公司资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
前言本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件, 符合GB/T19001—《质量管理体系—要求》标准、 GB/T24001- 《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T28001- 《职业健康安全管理体系—要求》标准要求。
本手册经管理者代表刘相玉起草, 经公司总裁阮建中批准后发布实施。
本手册属第一次发布, 本手册将持续完善修改。
本手册QB/QEO-02-02- 《质量、环境、职业健康安全管理手册》于 6月 1 日发布, 6月 1日实施, 公司原独立的《质量手册》、《环境管理手册》《职业健康安全管理手册》同时废止。
本手册现行更改状态为: □ 0□1■2□3□4□5□6□7□8□9。
目录前言0.1 发布令............................................................................... 错误!未定义书签。
0.2 任命书............................................................................... 错误!未定义书签。
0.3 管理方针和目标、承诺.................................................... 错误!未定义书签。
0.4 公司简介.......................................................................... 错误!未定义书签。
0.5 管理体系组织机构图......................................................... 错误!未定义书签。
管理制度手册模板(20篇通用).doc
管理制度手册模板（20篇通用）管理制度手册模板篇1企业形象是企业由内而外引起的一种企业“气质”。
为了有一个良好的企业形象，首先，必须有效地纠正企业中全面的品牌形象，其次，需要培训的员工在文化教育、技术培训、礼仪和仪表，企业建设成为“家”一个良好的工作环境和和谐的生活氛围。
让企业有公众形象，产品有品牌形象，员工有品质形象。
第一部分：部门间的连锁关系一、建立健全组织架构（见百仕通手袋公司组织结构图）第二，在员工中提倡有效的语言沟通、身体沟通和文字沟通。
让部门之间的平衡和垂直关系像链条一样紧密。
第三，在部门内部应该有一个最低和明确的责任范围。
甚至鼓励超出范围的工作。
你不能只是让自己做你必须做的事。
第二部分：补充个人技术和潜力短板即业务水平：中小企业规模小，对高素质人才缺乏吸引力。
因此，他们需要挖掘自己的才能，利用企业平台，让员工在实践和技术上不断提高自己的业务水平。
所谓管理，就是对人力、财力、物力的“整合”。
它是企业拓展经营（市场活动）全面、系统的人与人之间的互动。
它是企业在不断扩张过程中进行成本削减和风险控制的行为。
因此，一个团队应该通过制度、人才、激励等手段来提高全体员工的管理水平，利用开发出来的`资源为生产和再生产服务。
第三，创新潜力：企业员工一般有两大愿望：一是享受最好的待遇；其次，他们可以最大化他们的潜力。
因此，企业不仅要有一个能充分发挥员工才能的平台，更要有一个能培养员工独立解决问题、制定计划、规划业务的潜能的舞台。
第四，社会潜力：由于自身条件的限制，中小企业的员工在文化素质、沟通潜力、离职潜力、调整潜力等方面甚至在礼仪、仪容、态度等方面都存在一定的落差。
因此，企业不仅要深化对员工的技术培训，还要进行最基本的道德教育、修养教育、公关教育和社会潜能教育。
第三部分：工作态度1、的责任感；作为企业的一员，首先要遵守企业的纪律和制度：努力工作，持之以恒；敢于主动犯错，有自省的态度。
这是职业道德的精神，员工至少应该遵守。
集团组织管理手册
元创集团组织管理手册（2016版）目录第一部分组织管理手册说明3一．手册的基本内容3二．手册的发布、调整和修订4第二部分组织架构设置5一．集团组织架构图5第三部分集团委员会设置6第四部分集团各部门职能和组织架构9一、通用职责9二、资金中心11三、投资中心错误!未定义书签。
14四、工程中心16五、成本中心19六、财务中心22七、行政人事中心24八、销售中心29九、商管中心错误!未定义书签。
4第五部分项目公司（项目部)的组织架构与部门职能38一、通用职能38二、项目部39第一部分组织管理手册说明本手册用以说明集团投资、开发、营运过程中的组织关系、权责关系，是集团组织管理的基本文件。
一．手册的基本内容组织管理手册主要包括两部分的内容:1、组织架构概述：本部分是集团组织结构图的概述，通过组织结构图阐述各部门之间的关系.2、集团部门职能:本部分分别阐述了集团和项目公司各部门的部门组织架构设置图和主要的职能.注：①各岗位的工作目标和内容、上下级关系、主要职责、能力素质要求等,在《岗位说明书》中明确.②集团关键权责的描述，见《集团授权体系》.③各项业务的开展和具体操作，见《流程管理手册》.④角色定义：二．手册的发布、调整和修订1.本手册是集团组织管理的基本文件，是组织结构建设必须遵循的依据，也是组织发展的重要保障之一。
2.人力资源中心应根据集团发展要求、及权责分配的调整或业务流程的变化，及时对组织结构提出调整修订方案，报集团决策层评审和董事长审批通过后下发执行。
同时根据批准的新组织管理手册完成相关岗位说明书的调整修订.3.本手册的发布和更新由集团行政人事中心负责。
第二部分组织架构设置一．集团组织架构图（见附件)注：1.集团各部门对项目公司的实线关系,表示集团本部职能部门直接操作该业务,根据业务需要各职能部门派驻相关团队到项目所在地现场工作,则项目公司对其进行日常行政管理.2.集团各部门对项目公司各部门的虚线关系，表示集团职能部门对项目公司对应部门提供体系建设指导、业务运行的监控和专业支持服务。
完整的公司管理手册模板
完整的公司管理手册模板企业运营与管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。
一松一紧之间，体现了运营与管理艺术的境界。
高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的团队会变地生机勃勃。
管理没有捷径可走。
一、一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
▪1、建立健全组织结构；▪2、建立严格的用人制度；▪3、设计好薪酬制度；▪4、建立竞争机制；▪5、制度的建立和完善应始终放在首位；▪6、坚决抛弃法不责众的思维定式；▪7、制度下以身作则。
二、管理有威信，管理才会出成效制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然，树立威信不是一朝一夕的。
需要管理者多个方面把握好自己。
▪1、威信是管理者的第一要素；▪2、树立威信要有战术；▪3、慎重表态，说道就要做到；▪4、用自己的风格感染下属；▪5、适当时候要“御驾亲征”；▪6、千万不能感情用事；▪7、面对压力自己扛；▪8、不做假公济私有损个人形象的事；▪9、坚决拆散小圈子；▪10、适度的发发火；▪11、距离产生威严；▪12、对于下属恩威并用。
三、一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的一句俗话，而这也正是管理者应该常念的管理要决。
▪1、公正比公平更重要；▪2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类；▪3、艺术性的决绝冲突；▪4、学会减少与员工利益上的冲突；▪5、认清帮派的危害；▪6、用竞争取代“内耗”。
企业管理手册制度模板范本
企业管理手册制度模板范本第一章：总则第一条为了加强企业管理，规范企业行为，提高企业效益，根据国家有关法律法规，结合企业实际情况，制定本手册。
第二条本手册为企业管理制度的基本纲领，适用于企业全体员工。
第三条本手册内容包括企业组织架构、岗位职责、人力资源管理、财务管理、生产管理、质量管理、安全管理、环境保护等方面。
第四条企业应不断改进和完善管理制度，确保企业持续、稳定、健康发展。
第二章：组织架构与岗位职责第五条企业设立董事会、监事会和经营管理团队，分别负责企业的决策、监督和日常经营管理。
第六条董事会负责企业战略规划、投资决策、高级管理人员选聘等事项。
第七条监事会对董事会及经营管理团队进行监督，确保企业合法合规经营。
第八条经营管理团队负责企业日常运营，包括生产、销售、研发、人力资源、财务等方面。
第九条各部门设立负责人，负责本部门工作的组织、协调和监督。
第三章：人力资源管理第十条企业招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选拔具备相应能力和素质的人员。
第十一条企业为员工提供完善的培训和晋升机会，促进员工个人成长和企业发展。
第十二条企业建立绩效考核制度，对员工工作绩效进行定期评估，激励员工积极工作。
第十三条企业依法为员工缴纳社会保险，关心员工生活，创造和谐劳动关系。
第四章：财务管理第十四条企业遵循国家财务法律法规，建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整。
第十五条企业加强成本控制，提高经济效益，确保企业财务状况稳健。
第十六条企业实行内部审计制度，对财务工作进行定期检查，防止财务风险。
第五章：生产管理第十七条企业根据市场需求，制定生产计划，确保产品质量和交货期。
第十八条企业加强设备维护和管理，提高生产效率，降低生产成本。
第十九条企业注重技术创新，鼓励研发新产品，提高企业竞争力。
第六章：质量管理第二十条企业建立质量管理体系，确保产品和服务满足客户需求。
第二十一条企业对产品质量进行严格控制，实行质量追溯制度。
组织管理手册
中铁华升房地产开发有限责任公司组织管理手册(版本：2013-A/0)目录第一章手册说明本手册用以说明中铁华升房地产开发有限责任公司（以下简称“华升地产”或“公司”）的管控思路、组织架构及相应职责界定，是公司组织管理的基本文件。
正文表述中，除非特别注明，“公司”代表“中铁华升房地产开发有限责任公司”（含华升地产总部及下属各公司），“下属公司”代表“华升地产下属各城市公司及相关下属公司”。
本手册包含以下内容：一、手册基本内容本组织管理手册分别阐述公司组织架构、业务汇报关系、公司组织管理制度、专业管理委员会、部门职责等。
（一）组织设计的基本思路：本部分阐明了公司现阶段组织设计的基本思想，包括组织机构选择的思路、运作模式选择的思路等；（二）组织架构概述：本部分是公司组织结构图的概述，通过组织结构图阐述各部门之间的关系；（三）部门职责：本部分分别阐述了公司各部门设置和主要的职责。
备注：1.各岗位（职位）的工作目标和内容、上下级关系、主要职责、能力素质要求等，见《岗位说明书》；2.关键权责分工的描述，见《权责手册》；3.各项业务的开展和具体操作，见《流程管理手册》。
二、手册发布本手册经中铁华升房地产开发有限责任公司总经理办公会审议批准后发布实施。
三、手册的调整和修订本手册是公司组织管理的基本文件，当组织结构、部门职能、权责体系或业务流程发生变化时，人力资源部应及时修订，解释权归人力资源部。
第二章组织管控设计基本思路一、反映公司业务发展整体战略思想组织设计的基本出发点是为了实现公司的长期战略目标,打造中铁建工集团核心业务，并围绕公司发展战略目标进行设计，因此在公司组织设计时要考虑市场定位、产品定位、客户价值、核心竞争能力、盈利能力、运营模式和公司现有专业能力等多项因素。
华升地产目前处于业务扩张期，力求在未来几年内实现市场化及规模化发展，因此在组织设计中考虑了房地产业务的专业化、规模化、市场化和快速发展的特点，并以打造公司“专业高效团队”为方向，实现公司管理的一致性、规范化。
管理手册【最新范本模板】
JSXT—SC-2016 x x x x x x x x x x x x x x x x有限公司管理手册（按照ISO 9001-2015标准编制）（A/0版）编制：编写小组审核：xxxxxxxxxxxx批准:xxxxxxxxxxxx受控状态：分发号：012016年09月28日发布2016年10月01日实施目录1 前言1。
1 公司简介1.2 颁布令2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5。
1。
1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针5。
2。
1 制定质量方针5。
2.2 沟通质量方针5.3 组织的岗位、职责和权限6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6。
2 质量目标及其实现的策划6。
3 变更的策划7 支持7。
1 资源7.1.1 总则7.1。
2 人员7.1。
3 基础设施7。
1。
4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1。
6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7。
4 沟通7.5 成文信息7.5。
1 总则7.5.2 创建和更新7。
5。
3 成文信息的控制8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 产品和服务的要求8。
2。
1 顾客沟通8。
2.2 产品和服务要求的确定8.2。
3 产品和服务要求的评审8。
2。
4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8。
4 外部提供的过程、产品和服务的控制8。
4.1 总则8。
4.2 控制类型和程度8.4.3 提供给外部供方的信息8.5 生产和服务提供8。
5.1 生产和服务提供的控制8。
5。
2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产8.5.4 防护8。
5.5 交付后活动8.5。
6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9。
1 监视、测量、分析和评价9。
1.1 总则9.1.2 顾客满意9.1.3 分析与评价9.2 内部审核9。
GJB-2017-C-版《质量手册》参考模板(WORD)
版本号：C0编号：XXXXX-XXXX状态：（受控印章）质量手册（模板）编辑：审核：批准：XXXXXXXXXXXX公司二〇XX年XX月更改控制页目录引言 1 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．具体按《质量手册》实际内容定。
前言本手册于XXXX年XX月按照GB/T19001-94的要求制定并首次发布，XXXX年XX月按照GB/T19001-2008和GJB9001B-2009的要求重新修订为B版，XXXX年XX月按照GB/T19001-2016和GJB9001C-2017的要求重新修订为C版。
本手册为公司质量管理体系的基础要求，为了便于识别各行业标准的特殊要求，针对GB/T19001-2008标准内容采用小四号宋体字表示；GJB9001C-2017标准内容采用小四号楷体字表述。
程序文件和三层次文件均按此执行。
本手册的附录A、B是资料性附录。
本手册由质量管理部提出并归口。
本手册由质量管理部负责起草。
本手册主要起草人：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
引言0.1 总经理授权书授权书兹委任 XXX （先生／女士）担任XXXXXXXXX公司总经理，代表法人对公司进行管理，全权负责公司工作。
法人（签名）：日期：年月日0.2 管理者代表任命书任命书兹任命 XXX 为管理者代表，负责确保XXXXXXXX公司质量管理体系的建立、实施和保持；领导质量管理体系的管理和内部审核工作，负责向总经理报告质量管理体系运行情况，需要改进的包括资源需求的情况；确保在全体员工中提高满足顾客要求的意识。
授权质量管理部为质量管理体系建立、实施和保持的主管部门，协助管理者代表完成质量管理体系运行的日常事务管理工作；负责质量管理体系的外部联络工作。
总经理（签名）：日期：年月日0.3 质量手册颁布令质量手册颁布令产品质量是永恒的主题，是公司的生命。
关注顾客期望是公司的焦点，追求持续改进是公司永恒的目标。
公司组织管理手册
深圳市宝能投资集团有限公司SHENZHEN BAONENG INVESTMENT GROUP CO.,LTD.组织管理手册（城市公司）目录第一章城市公司组织架构第二章城市公司管理团队岗位说明书1.城市公司总经理2.城市公司副总经理（工程）3.城市公司副总经理（设计、开发）4.城市公司副总经理（营销）5.城市公司副总经理（成本、采购）第三章城市公司各部门组织架构、部门职能与职责、岗位说明书一、开发部1、开发部经理2、项目拓展经理3、开发报建主管/专员二、设计部1、设计部经理2、专业设计师3、资料员三、成本部1.成本部经理/副经理2.造价师（土建\安装\景观\装饰）四、采购部1、采购部经理/副经理2、招标工程师（土建/安装/装饰/景观）五、工程部1.工程部经理2.工程项目经理3.专业工程师4.资料员六、营销部1、营销部经理2、策划经理/主管3、销售主管4、客服经理/专员七、财务部1.财务部总监/副总监2.会计（主管）3.出纳八、综合部1.综合部总监/副总监/经理2.人事主管3.行政主管4.法务主管5.网管6.前台兼行政文员7.司机第一章城市公司组织架构第二章城市公司管理团队岗位说明书1.城市公司总经理城市公司总经理职位说明书2.城市公司副总经理（工程）城市公司副总经理（工程）职位说明书3.城市公司副总经理（设计、开发）城市公司副总经理（设计、开发）职位说明书4.城市公司副总经理（营销）城市公司副总经理（营销）职位说明书5.城市公司副总经理（成本、采购）城市公司副总经理（成本、采购）职位说明书第三章城市公司各部门组织架构、部门职能与职责、岗位说明书一、开发部➢部门组织架构与岗位职责定位➢部门职能1、战略管理2、研究策划3、项目拓展4、项目评审➢部门职责1、战略管理1）参与制定战略发展规划；2）负责执行战略发展规划。
2、研究策划1）负责所在城市市场及政策研究；2）负责所在城市项目拓展及可行性研究。
3、项目拓展1）负责所在城市项目信息收集及编制项目考察报告；2）负责所在城市社会关系拓展与维护；3）配合集团领导进行项目谈判，协助项目相关协议的草拟和签署；4）参与集团各部门对计划竞买的土地进行综合分析，向集团领导提出竞买建议；5）负责项目用地手续办理（用地规划许可证、项目立项手续、工程规划许可证、工程施工许可证）；6）负责其他项目相关手续的办理。
(完整word版)化手册模板格式
编制说明（字体为黑体三号加粗）【编制目的】(字体为黑体小三加粗）正文为宋体五号，不加黑. 首行缩进为2；《XX手册》为XX公司的XX管理提供促销流程、规范、表单。
【使用范围】正文为宋体五号,不加黑。
首行缩进为2;本手册仅供XX公司XX部门的XX人员作为工作手册阅读、参考。
【手册制度】1.字体为宋体五号，不加粗，编号为“1”，且编号数字字体为宋体五号，每行对齐；《XX手册》由XX公司统一制定和修改，其版权、解释权和维护权归公司总部所有；各相关人员仅有使用权及修改建权.为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。
2.《XX手册》由公司总部实行编码管理，并统一记录在案,故请妥善保管，不得遗失.3.各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。
【使用说明】正文为宋体五号，不加黑. 首行缩进为2，行距为1.25倍；《XX手册》内容包括XX等内容。
《XX手册》是XX公司人成功的操作经验，也是XX公司人智慧的结晶。
正是这些工作流程和操作规范的长期坚持和积累，才铸就了XX公司连锁门店强大的经营竞争力，希望各位同仁能够在实际工作中贯彻执行和坚持不懈，并为《XX手册》的再次升级而积累更多的经验与智慧,XX公司辉煌的发展期待您宝贵的建议!编写小组成员:注意页眉页脚，页眉有客户标示且靠左对齐，“XX手册"靠右对齐，字体为宋体小五；页码字体为宋体小五号，靠右对齐,封面不编辑页码,编制说明为第1页，目录为第2页1一级标题，黑体三号，加黑二级标题，黑体小三，加黑1.1.1三级标题，黑体四号，加黑1.正文，字体为黑色，大小为宋体五号,不加黑,行距为1.25倍，句末“；”最后一个小分项用“。
"结束;每行对齐；2.XX3.XX1.1.1.1四级标题,黑体小四，加黑1.正文，字体为黑色，大小为宋体五号，不加黑，行距为1.25倍，句末“;”正文，字体为黑色，大小为宋体五号,不加黑，行距为1.25倍，句末“；”2.XX3.晨会规范1)正文中的下一级，编号用“1）”字体为宋体五号不加粗，为1.25倍行距为1.25倍,句末“；"2)晨会流程；➢提前2分钟播放早会音乐（正文中的下一级，编号用“﹥”字体为宋体五号不加粗，行距为1.5倍，句末“；”)此正文中的第二行不缩进2；➢店长指定同事迎接伙伴上班并道早安(注：声音够大，开心的气氛）;➢准备班前会内容与管理人员开碰头会；➢播放集合音乐。
人社发布《员工手册》模板
人社发布《员工手册》模板第一章: 公司介绍1.1 公司背景- 公司名称：[公司名称]- 公司使命和价值观：[介绍公司的使命和价值观，包括对员工和客户的承诺]- 公司历史：[简要介绍公司的发展历史和里程碑事件]- 公司规模及组织结构：[说明公司的规模和组织结构，包括各部门的职责与关系]1.2 公司管理体系- 高层领导团队：[列举公司的高层领导人及其职责]- 部门划分与职责：[说明各部门的职责与职能，以及各部门之间的协作关系]- 组织架构：[提供公司的组织结构图]第二章: 公司文化2.1 公司价值观- 诚信与正直：[解释公司对于诚信和正直的重视，并给出相关准则]- 卓越与创新：[阐述公司对卓越和创新的追求，包括鼓励员工提出创新想法的机制]- 协作与团队精神：[强调公司注重团队合作和协作精神，并提供具体例子]- 客户至上：[说明对客户的关注和重视程度，以及提供优质服务的要求]2.2 工作环境与公司福利- 工作环境：[描述公司的办公环境和设施，提到员工的舒适度和安全性]- 健康与安全：[强调公司对员工健康与安全的关注和重视，并提供相应的政策和措施]- 福利待遇：[列举公司的福利项目，如保险、假期、培训等，并解释相应的申请流程]第三章: 员工入职3.1 员工录用程序- 职位申请和面试过程：[说明员工如何申请职位和面试的流程，包括简历提交、面试流程等]- 录用决策：[解释公司的录用决策标准和程序，包括背景调查、参考人员的询问等]- 入职需办手续：[列出员工入职时需要办理的手续，如签订合同、提供相关证件等]3.2 入职培训- 公司介绍与文化培训：[详细介绍公司的历史、使命和价值观，并说明公司文化的重要性]- 部门培训：[解释员工进入新部门后会接受什么样的培训，以适应新的工作环境]- 工作流程培训：[介绍员工必须了解的工作流程和相关工具，以提高工作效率]第四章: 员工权益与义务4.1 工作时间与考勤制度- 工作时间安排：[说明公司的工作时间安排和休假政策，包括弹性工作时间等]- 考勤制度：[解释公司对员工考勤的要求和流程，包括签到、签出、休假申请等]4.2 薪酬与奖励制度- 薪酬政策与构成：[描述公司的薪酬政策和构成方式，包括基本工资、绩效奖金等]- 奖励制度：[列举公司的奖励制度，如年终奖、优秀员工奖等，并解释相关评选标准]4.3 员工福利- 保险福利：[列出公司的保险福利项目，如健康保险、意外保险等]- 培训与发展：[说明公司提供的培训和发展机会，包括内部培训和外部培训]- 职业晋升与调薪：[解释员工如何获得晋升和调薪机会，以及相关的评价标准]第五章: 员工行为准则5.1 职业道德与行为规范- 保守商业秘密：[强调员工对公司机密的保守，包括客户信息、商业计划等]- 遵守法律法规：[阐述员工必须遵守的法律法规，并提醒员工做到合法合规的行为]- 与同事合作：[说明良好的团队合作和互助精神的重要性，以及避免种族或性别歧视]5.2 通信和网络使用政策- 公司邮箱和通信工具使用：[解释员工在使用公司邮箱和通信工具时应遵循的规定，包括商业用途、保密等]- 网络使用政策：[说明公司对员工使用公司网络和互联网的限制和规范，包括禁止访问一些特定网站或下载非法内容]5.3 社交媒体使用准则- 个人社交媒体使用原则：[解释员工在使用个人社交媒体时应注意的尺度和规定，避免损害公司形象]- 公司社交媒体政策：[阐述员工在代表公司发声时的注意事项，以保护公司利益和声誉]以上是《员工手册》的部分模板参考内容，各个公司可以根据自身实际情况进行适应和修改，以确保手册内容与公司政策一致，为员工提供清晰的工作指导和公司规范。
管理手册范本
文件编号：GPCTC-1桂平市建筑工程质量检测中心管理手册编写：李伟烽审核：黄玉梅批准：陈欢版本：第一版受控编号：发放编号：发布日期：2011年12月01日实施日期：2012年01月01日页修改页第一章概述1.1中心概况1.2公正性声明1.3管理手册的管理第二章质量方针、质量目标、质量承诺第三章引用标准、名词术语与略缩语第四章管理要求4.1组织4.2管理体系4.3文件控制4.4检测分包4.5服务和供应品的采购4.6合同评审4.7申诉和投诉4.8纠正措施、预防措施和改进4.9记录4.10内部审核4.11管理评审第五章技术要求5.1人员5.2设施和环境条件5.3检测方法5.4设备和标准物质5.5量值溯源5.6抽样和样品处置5.7结果质量控制5.8结果报告第六章附录6.1组织机构框图6.2岗位职责分配表6.3检测报告授权范围和签字识别6.4实验室位置示意图6.5管理体系控制图6.5程序文件目录批准页遵照我国法律法规和《实验室资质认定评审准则》的规定,根据国家住房和城乡建设部和自治区住建厅对实验室的管理和业务工作的要求,为确保我中心检测数据的质量,履行为社会提供准确、可靠的检测数据和结果的职能任务,我中心结合实际工作情况,特编制了《桂平市建筑工程质量中心管理手册》。
本手册阐明了本中心的质量方针、质量目标及质量措施和质量措施，描述了本中心的质量管理体系文件。
其内容涉及到本中心管理和技术活动。
它是指导本中心全体员工工作的法规性纲领性文件和重要依据。
本手册现已批准，并予以发布，自二0一一年一月一日起实施。
望本中心全体员工认真学习理解，坚决贯彻执行，确保质量管理体系有效运行，以实现本中心质量目标。
桂平市建筑工程质量检测中心批准人：领导关系外部指导关系支持与协作关系人：。
企业管理手册制度模板范本
企业管理手册制度模板范本第一章：总则1.1 为了规范公司的管理，提高工作效率，保障公司及员工的合法权益，根据国家相关法律法规，制定本手册。
1.2 本手册适用于公司的所有部门和员工，对公司内部的各项工作进行全面规范。
1.3 公司全体员工应认真遵守本手册规定，如有违反，公司将按照本手册及相关法律法规进行处理。
第二章：组织结构2.1 公司设立董事会、监事会和总经理负责制的管理层，形成权责明确、协调一致的管理体系。
2.2 董事会负责公司的战略决策、监督和管理工作，对公司的发展方向和重大决策进行审批。
2.3 监事会对董事会的决策进行监督，保护公司和员工的合法权益，防止董事会滥用职权。
2.4 总经理负责公司的日常经营管理，组织实施董事会的决策，对公司的工作进行协调和指导。
第三章：人力资源管理3.1 公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选聘具备相应能力和素质的人员。
3.2 员工入职时，应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
3.3 公司为员工提供完善的培训和发展机会，促进员工能力的提升和职业发展。
3.4 公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工积极工作。
3.5 公司为员工提供合理的薪酬福利，保障员工的生活水平和权益。
第四章：财务管理4.1 公司建立健全财务管理制度，保证财务信息的真实、准确、完整。
4.2 公司实行预算管理，对各项支出进行控制和监督，确保资金的合理使用。
4.3 公司加强成本控制，提高经济效益，降低运营成本。
4.4 公司定期进行财务审计，确保财务状况的健康和稳定。
第五章：运营管理5.1 公司建立健全生产管理制度，保证产品质量符合国家标准和客户要求。
5.2 公司加强供应链管理，确保原材料和产品的安全、及时供应。
5.3 公司建立客户服务制度，及时解决客户问题，提高客户满意度。
5.4 公司加强设备维护和管理，确保生产设备的正常运行和安全。
第六章：知识产权管理6.1 公司重视知识产权的保护，建立健全知识产权管理制度。
管理手册模板
沟通、信息交流、参与协商 文件化信息 运行
运行的策划和控制 产品和服务有关要求的确定
产品和服务的开发 外部提供的产品和服务的控制
产品和服务的提供 产品和服务的放行 不合格过程输出/产品服务控制 环境和职业健康安全运行 应急准备和响应
绩效评价 监视、测量、分析和评估
内部审核 管理评审
改进 总则 不符合和纠正措施 持续改进 公司组织结构图 管理体系职能分配表
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0前 言 本管理手册依据 GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016 《环境管理 体系规范及实施指南》、ISO45001:2018《职业健康安全管理体系规范及实施指南》编制， 根据这些标准的要求，规定了公司及各部门开展质量、环境和职业健康安全管理活动的原 则、方法和实施结果满足要求的程度，实现预期的结果，是公司开展质量、环境、职业健 康安全管理活动的指导性文件。 公司根据本标准实施质量、环境、职业健康安全管理体系具有如下潜在益处： a） 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力； b） 促成增强顾客和相关方满意的机会； c） 应对与其环境和目标相关的风险和机遇； d） 证实符合规定的管理体系要求的能力。本管理手册按照质量管理的基本原则，建 立、实施、保持和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系，即： ——以顾客为关注焦点：质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的 期望。 ——领导作用：各层领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员参与的条件，以实现 组织的管理目标。 ——全员参与：整个公司内各级人员的胜任、授权和参与，是提高组织创造和提供价 值能力的必要条件。 ——过程方法：当活动被作为相互关联的功能连贯过程系统进行管理时，可更加有效 和高效的始终得到预期的结果。 ——改进：成功的组织总是致力于持续改进。改进对于组织保持当前的业绩水平，对 其内、外部条件的变化做出反应并创造新的机会都是非常必要的。 ——循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策更有可能产生期望的结果。 ——关系管理：为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系。 本公司建立的管理体系运用过程方法、PDCA 循环和基于风险和机遇的思维，并将质量、 环境、职业健康安全管理体系标准的要求，融入到公司的业务活动过程中一体化运行。 P-D-C-A 的含义： P--策划：建立体系及其过程的目标、配备所需的资源,以实现与顾客要求和组织方针 相一致的结果； D--实施：实施所做的策划； C--检查：根据方针、目标和要求对过程以及产品和服务进行监视和测量（适用时）， 并报告结果； A--处置：必要时，采取措施提高绩效。
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XX市XXX发展有限公司组织管理手册
发布日期：年月日
目录
第一章手册说明
第一章手册说明 (3)
一、手册发布 (3)
二、手册修改与调整 (3)
三、手册管理 (3)
第二章公司组织架构与通用职能 (4)
一、职能部门业务关系图 (4)
二、决策机构 (5)
三、部门通用职能 (7)
第三章部门职责 (9)
一．商务部 (9)
二．业务部 (10)
三．市场部 (11)
四．仓库部 (12)
五．技术部 (13)
六．原料车间 (14)
七、挤出车间 (15)
八.注塑车间 (16)
九．设备部 (17)
十一.十．采购部 (18)
第一章手册说明
本手册用以说明XX市XXX发展有限公司（以下简称XXXX）的组织结构、权责关系和岗位职责，是XXXX组织管理的基本文件。
一、手册发布
本手册经XXXXX发展有限公司总经理批准后发布实施。
二、手册修改与调整
1.本手册是XXXX组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。
2.人事行政部应根据发展战略规划和环境变化的要求，每年对组织结构的适用性、有效性和
保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
3.当公司的战略、组织结构、部门设置或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
三、手册管理
本手册的发布和更新由人事行政部负责，解释权归人事行政部。
第二章公司组织架构与通用职能
一、公司业务关系图
1、公司组织架构
二、决策机构
一) 运营管理委员会
1.人员组成：
1)运营管理委员会的组成人员为：总经理、运营总监、总经理助理、销售部经理、人事行政部
经理、财务部经理；
2)运营管理委员会的最高负责人为总经理，执行秘书为总经理助理；
3)执行秘书协助总经理负责运营管理委员会的会议组织、会议纪要记录、会议决策事项的传达
督办。
4)运营管理委员会可根据需要增加相关部门人员参与专项事项的讨论。
2.决策事项：
二）产品决策委员会
1.人员组成：
1)产品决策委员会的组成人员为：总经理、运营总监、总经理助理、市场部负责人、财务部经
理
2)产品决策委员会的负责人为市场部负责人，执行秘书为由产品决策委员会负责人指定；
3)产品决策委员会下设产品执行小组，产品执行小组的组成人员为：业务经理、生产部经理、
技术部经理、商务部负责人及相关人员；
4)执行秘书协助产品决策委员会的会议组织、会议纪要记录、会议决策事项的传达督办，产品
执行小组落实产品决策委员会的决议结果；
5)产品决策委员会可根据需要增加相关部门人员参与专项事项的讨论。
2.决策事项：
三）品质管理小组
1.人员组成：
1)品质管理小组的组成人员为：总经理、销售部经理、技术部负责人，生产部经理；
2)品质管理小组的最高负责人为总经理；执行人由技术部质检负责人担任。
3)品质管理小组执行人负责执行具体的品质管理工作并协助品质管理小组进行会议的组织、会
议纪要记录、会议事项的督办。
2.决策事项：负责提供产品质量标准清单、具体实施步骤、明确相关责任，以及产品质量事故的处
理
三、部门通用职能
1.组织管理
1)提出本部门组织设计，职能规划及岗位规划的建议；
2)负责本部门岗位说明书的修订、完善工作；
3)专业能力建设，如专业能力的培训、交流和总结等；
2.体系建设
1)本部门负责的管理及专业流程及相关作业指引的建设和完善；
2)负责本部门员工相关流程与指引的培训，确保员工理解和按流程与指引执行；
3)根据业务发展或过程中出现的问题，制定新管理程序和方式，保持部门业务与管理的创新。
3.计划管理
1)根据公司战略规划和年度经营计划，编制部门年度计划，并通过绩效体系驱动计划的执行，
负责部门计划的反馈；
2)组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导员工完成并进行过程跟踪与考核；
3)通过月度管理例会和部门例会定期对工作计划进行分析总结，按要求进行整改。
4.绩效管理
1)负责部门绩效指标值的设计与确认；
2)按绩效管理体系要求进行绩效数据的收集和提供；
3)按绩效管理体系要求进行绩效考核及绩效沟通与反馈。
5.知识管理
1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；
2)总结本部门的管理经验和方法，并供其它部门学习分享；
3)管理本部门文件档案，依据要求定期向档案管理部门移交相关资料；
6.协作配合
1)外部配合：与公司外部各相关方（政府部门、供应商、客户、协作单位等）就工作方面的有
效配合；
2)内部配合：包括管理体系建设过程中部门配合工作及公司业务开展过程中的各专业接口的配
合。
第三章部门职责一．商务部
1、部门组织结构图：
2、部门职能：
二．业务部
1、部门组织结构图：
2、部门职能：。