企业物流自营外包决策分析论文

物流模式的选择

——基于自营与外包物流成本的分析摘要：当前，很多企业都面临着外包还是自营物流的选择，他们在是否利用第三方物流企业上总是犹豫不决。一方面，由于第三方物流商拥有专业技术并能实现客观的节约，把物流外包给3PL,可以为企业提供专门的技术和成本利益；另一方面，如果选择业务外包，企业在一定程度上削弱了对物流活动的控制，有一定的风险。本文将从物流成本这个角度分析物流模式选择的决策。

关键词：物流外包；自营

一、企业物流自营的优势与劣势

（一）企业物流自营的优势

1、掌握自主控制权

企业物流自营能加强其业务控制，企业物流自营能使企业对自身状况掌握详尽的材料和信息。能够控制企业的采购、制造和销售等经营环节，从而可以实现企业内部物流系统的一体化运作。另外，可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节，有利于其加强业务控制，能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息，解决管理物流活动的过程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。通过自营物流，企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。便于企业应对突发的物流问题，能迅速作出反应，及时调整企业经营计划和经营战略，从而有利于在风云变幻的市场竞争中掌握主动权和控制权，采取积极主动的措施解决各种突发问题。

2、避免商业机密泄露

一般来说，企业为了维持正常的运营，都有其自身的经营战略和商业机密，比如原材料的构成、生产工艺等等。而这些商业信息对企业的经营和生存至关重要。如果企业将其经营中的物流环节外包，尤其是将运营中的供应、生产等环节中的内部物流外包于第三方物流企业，那么其基本的经营状况和相关的技术信息就不可避免地向该第三方公开。这些重要信息就有可能通过第三方物流泄露给竞争对手，动摇企业的市场竞争力。因此，保护商业秘密是企业自营物流的重要原因之一。

（二）企业物流自营的劣势

1、企业物流自营不利于合理配置资源

企业物流自营不利于合理配置资源，物流效率低下，管理难以控制。每个企业所拥有的资源都是有限，对于绝大部分企业而言，物流并不是企业所擅长的活动。因此，根据核心能力理论，企业应当将其有限的资源运用到所专长的领域之中。如果企业自营物流就等于迫使自己从事不专长的业务活动，企业必须拿出专项性资金并配备相应的人员和设备等，这样才会拥有与其生产能力相符的运输能力和仓储容量。这样势必会分散企业的资源配置，不能集中优势资源于自己的专长业务领域。结果可能是辅助性的工作没有做好，又没有发挥关键业务的作用。并且市场供求总处于变动之中，不可预测。当企业处于销售淡季，企业的运力和仓储空间闲置，那么必将增加企业的经营成本。

2、其次，企业物流自营不利于应对市场变化。由于企业选择物流自营模式

后，受到自身资源的限制和专业水平的制约，就不会把主要的财力和物力集中于其所擅长的领域，不利于跟进市场的需求变化来研发新产品和开拓市场。同时，其自营的物流模式与专业的物流公司相比，不能安排合理的内部组织结构，因此

就不够专业。由此可以看出，企业物流自营不利于企业核心能力的发挥。

二、企业物流外包的优势与劣势

（一）物流外包的优势

1.解决企业资源有限的问题，集中精力发展核心业务。在企业资源有限的情况下为取得竞争中的优势地位，企业往往只能掌握核心功能，即把企业知识和依赖性较强的高增值部分掌握在自己手里，而把其他低增值部门虚拟化。通过外部力量进行组合，其目的就是在竞争中最大效率地利用企业资源。如耐克、可口可乐等企业就是这样经营的，它们没有自己的工厂，通过把一些劳动密集型的部门虚拟化，并把它们转移到许多劳动成本低的国家进行生产，企业只保留核心的品牌。通过物流外包，企业可以集中精力发展自己的主业，打造、强化企业的核心竞争力。

2.降低投资风险，实现风险共担。企业本身的资源是有限的，可以通过外向资源配置分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险。企业可以变得更有柔性，更能适应外部的环境变化。现代物流网络的构筑和优化，需要投入大量的财力、人力和物力，特别是信息系统的建设，更需要资金的支持，这会令许多企业不堪重负。另外，过多的投入，可能会因为市场的变化，造成资源的闲置和浪费。所以，通过物流业务的外包，与第三方物流企业结成战略伙伴关系，可以在风险共担中达到双赢的目的。

3.提高客户服务水平。对物流系统投入的是人、财、物、信息等经营资源，通过对物流各个子系统的运作、转化，最后产出的就是物流服务。由于第三方物流企业在物流经营资源方面具有很大优势。所以，通过它对物流系统的高质量经营，最后能转化成高质量的物流客户服务。客户服务水平的提高有助于企业维护客户、扩大客户，从而提高企业效益。

4.降低物流成本，实现规模效益。外包最大的优势在于可以通过第三方物流企业的规模化和专业化运作，降低物流成本，实现规模效益。专业化是指第三方物流企业拥有物流系统构筑和优化的能力，以及物流市场知识和经验。这些对提高物流一体化运作水平起决定性的作用。规模化经营是第三方物流企业具有整合社会物流资源的能力，可以充分发挥规模经济优势，为货主带来更为低廉的运作成本。

（二）物流外包的劣势

1．物流外包有可能泄露企业的技术与信息资源。物流外包可以使企业之间进行信息共享，使企业能及时了解市场的供求变化，更加合理地调整和安排生产，及时配送产品，满足客户的需求。然而，信息共享会增加企业风险成本，根据委托代理理论可以知道，因为委托人与代理人的效用函数不同，委托人追求的是自己的财富最大化，而代理人追求自己的工资福利、奢侈消费和闲暇时间最大化，这必定导致二者利益冲突，代理人不会采取自愿行为维护委托人的利益。因此，企业面临着一定风险，物流企业可能为了自己的利益而出现违约行为，致使企业信息资源和商业秘密泄露，给企业带来无法预估的损失。

2.在物流外包的情况下，由于企业实力不对称，小企业有被边缘化的风险或者因物流公司能力不足，造成服务质量下降的风险。如果物流服务商的实力超强时，其可能会致小企业的利益于不顾或提供的服务不尽如人意，则这些企业就要面临严峻的挑战，使物流外包得到的收益受到严重破坏，即产业价值链内力量的对比出现了有利于物流服务提供商的决定性倾向。然而，当服务提供商的能力不足时，牺牲的将是物流服务的质量。由此可见，物流外包具有一定的风险。