针对我国连锁零售业物流外包决策分析报告
针对我国连锁零售业物流外包决策分析
我国连锁零售业物流外包决策分析摘要:现代社会顾客需求不断变化、市场竞争日益激烈,资源成为企业进展的“瓶颈”,同时在物流专业化与社会化进展的趋势下,连锁零售企业为了提高竞争力,能够选择物流外包。
使用第三方物流能够给连锁零售企业带来多方面的利益,但也存在着负面作用和风险,本文从连锁零售业物流外包的决策因素分析入手,对物流外包的原则以及不同的外包模式进行探讨,并从企业自身以及第三方物流公司两方面查找物流外包风险规避的途径。
本文首先介绍物流外包的概念和背景,由我国连锁零售业物流的现状决定了选择物流外包的趋势,紧接着对物流外包的作用进行了阐述,通过对阻碍连锁零售业物流外包决策的因素进行分析,指出了物流外包决策应遵循的原则,并举例分析了不同规模连锁零售企业物流外包模式的不同。
最后介绍了我国连锁零售业物流外包可能存在治理困难技术与信息资源风险,及自有资产变卖的成本损失等等,并给出了观念转变、提高物流信息能力、三种不同物流外包方式等建议。
7关键词:连锁零售物流外包第三方物流一、物流外包的概念及背景物流外包(Logistics Outsourcing)也称为“第三方物流”、“合同物流”,是指企业把部分或全部物流业务以合同的方式托付给第三方物流公司,同时通过信息系统与其保持紧密联系,以达到对自身企业物流全过程治理和操纵的一种运作和治理模式。
事实上质是物流经营者借助现代信息技术,在约定的时刻、空间位置按约定的价格向物流需求者提供约定的个性化、专业化、系统化的物流服务。
在经济全球化、国际化的现代社会,市场竞争环境不断变化,企业的物流能力也面临着严峻的挑战。
例如:环境不确定性的增加,要求企业拥有灵活而有弹性的物流能力;提高利润的持续压力,要求企业不断降低物流成本;供应链思想以及全球化物流的出现,要求企业对物流活动进行集成,以实现物流运作的一体化……。
面对上述种种挑战,企业单凭自己的物流能力,差不多专门难满足进展的需要,传统意义上的资源积存、集中操纵以及垂直一体化的思想开始转变,寻求外部环境的支持,将物流全部或者部分的外包出去,成为一种选择。
中国连锁零售业物流配送现状分析
中国连锁零售业物流配送现状分析随着中国经济的快速发展,连锁零售业在国内市场中扮演着越来越重要的角色。
作为零售业的重要环节之一,物流配送在连锁零售业中的地位也日益突出。
本文将对中国连锁零售业的物流配送现状进行分析,以期了解当前该行业面临的挑战和发展机遇。
一、物流配送对连锁零售业的重要性在连锁零售业中,物流配送是连接生产、供应和销售环节的关键环节,它直接影响着商品的交付速度、质量和成本效益。
良好的物流配送系统可以确保商品及时准确地抵达各零售店,帮助零售商减少库存压力,提高销售效率。
同时,对于消费者来说,高效的物流配送也能够提供更好的购物体验,提高品牌忠诚度。
二、物流配送面临的挑战然而,中国连锁零售业的物流配送也面临着一些挑战。
首先,中国的地理环境十分复杂,交通拥堵问题突出,给物流配送带来了困扰。
其次,物流网络覆盖不够完善,特别是在偏远地区,物流成本较高,配送效率不高。
再次,零售业中的产品种类繁多,物流配送需要应对不同产品的特点和要求,这对物流企业的能力提出了更高的要求。
最后,由于传统的人工操作方式,以及信息化水平不高,物流配送效率较低。
三、物流配送的发展趋势面对这些挑战,中国连锁零售业的物流配送正在逐步发展和改进。
首先,随着电子商务的快速发展,物流配送也在逐渐向线上转型。
通过物流信息化和自动化技术的应用,零售企业能够实现订单和库存的实时监控,提高配送效率。
其次,物流企业也在积极探索新的配送模式,如共享物流、末端配送智能化等,以应对地理环境复杂和成本压力大的问题。
此外,物流配送与供应链管理的紧密结合也是未来发展的趋势之一,通过整合各个环节的资源和信息,实现供应链的高效运作。
四、物流配送的发展机遇中国连锁零售业的物流配送在面对挑战的同时,也充满了机遇。
首先,中国的经济发展带来了消费能力的提升,零售业市场空间巨大,物流配送需求也将持续增长。
其次,国家对物流行业的政策支持力度加大,通过优化物流网络建设和提升物流服务水平,能够进一步降低物流成本,提高配送效率。
连锁零售企业物流外包的决策分析
连锁零售企业物流外包的决策分析作者:李景丽来源:《现代经济信息》2012年第16期摘要:随着社会的不断发展,各行各业不断兴起,物流企业也变得越来越专业化,连锁零售企业为了提高自身的竞争力,选择业务外包来获得更大的利益,本文对连锁零售企业物流外包的动因、影响因素、决策的内容以及选择的形式进行决策分析。
关键词:物流外包;影响因素;决策的内容及形式中图分类号:F274;F259.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)08-0-01一、连锁零售企业物流外包的动因分析1.物流外包的含义物流外包是企业找专业的物流公司来做自己不擅长的业务的一种方式,现在的物流外包说的好,其实就是第三方物流。
物流外包的目的是为了减少资金的占用,提高货物的流通速度和节约开支,给企业带来更大的收益。
而在现实生活中,物流外包出现很多的败笔,是一个非常困难的事情。
2.物流外包的动因在市场竞争环境不断的发生改变的今天,为了提高企业的核心竞争力,企业必须做出一定的选择,因此企业最佳的选择就是发展其核心业务,将其不擅长的部分进行外包。
商品的保管阶段、配送阶段、包装阶段等阶段的业务外包对于连锁零售企业来说是一个不擅长的业务,连锁零售企业选择将这些业务外包给第三方。
降低物流成本、提高服务水平、优化管理系统、都是第三方物流公司可以做到的,都可以为企业获利。
商流是连锁零售企业的一个重要职能,在今天这样的市场环境中,物流也是连锁零售企业的一个值得注意的职能。
连锁零售企业的物流是要和商流同步的,不能说谁比谁重要。
从20 世纪80 年代开始,信息化的专业化的大肆兴起、信息技术的发展、核心业务的发展以及技术方面的应用引起了连锁零售企业的重视,决定将物流和商流分割开来,各自运营。
物流业务对于连锁零售企业而言,是其重要的一部分,不是其核心业务。
连锁零售企业做出了最佳的选择,通过快速响应的信息技术来提高自身的利益,将不擅长的活动交给了第三方物流企业来完成,与第三方物流企业实现高效率的合作。
连锁零售企业物流外包的动因分析
连锁零售企业物流外包的动因分析引言物流外包是指企业将物流业务委托给专业的第三方物流服务提供商来进行管理和执行的一种策略。
近年来,连锁零售企业越来越倾向于将物流业务外包给专业的物流公司。
本文将对连锁零售企业物流外包的动因进行分析。
1. 降低成本连锁零售企业通过物流外包可以实现成本的降低。
外包物流业务可以减少企业在建设和维护物流设施上的投资。
物流外包公司通常拥有先进的物流设备和技术,可以提供高效的物流服务,从而节约成本。
此外,外包物流业务还可以减少企业在人力资源上的投入,降低人力成本。
2. 提高物流效率连锁零售企业物流外包的另一个动因是为了提高物流效率。
外包物流业务可以借助专业的物流公司的经验和技术,优化物流流程,提高物流效率。
物流外包公司通常具备更好的运输网络和配送能力,可以更快速、准确地完成货物运输和配送,提高企业的响应速度和客户满意度。
3. 聚焦核心业务连锁零售企业通过物流外包可以将物流业务交给专业的物流公司来管理,从而使企业能够聚焦于其核心业务。
物流是一个复杂而繁琐的业务,需要投入大量的时间和资源进行管理。
而通过外包物流业务,企业可以将精力集中于产品开发、市场营销等核心业务,提升企业竞争力。
4. 提高服务质量物流外包可以帮助连锁零售企业提升服务质量。
专业的物流公司通常拥有丰富的物流经验和高素质的物流人员,能够为企业提供更专业、更优质的物流服务。
物流外包还可以提供更快速、准确的订单配送和售后服务,提高企业的客户满意度。
5. 降低风险物流外包可以降低连锁零售企业的风险。
物流外包公司通常具备更强的应对风险的能力,能够更好地应对突发情况,保证物流运作的稳定性和可靠性。
通过外包物流业务,企业可以将物流风险和责任转嫁给物流公司,降低了企业的经营风险。
结论总而言之,连锁零售企业物流外包的动因可以归结为降低成本、提高物流效率、聚焦核心业务、提高服务质量和降低风险。
物流外包能够帮助企业优化物流流程,提升企业竞争力。
连锁零售业物流外包决策分析
连锁零售业物流外包决策分析随着数字化、网络化和智能化的发展,连锁零售业已经成为我国零售业发展的主流形式之一。
在业内,物流外包决策成为该行业重要的经营策略之一。
本文将从物流外包的概念入手,阐述了连锁零售业物流外包的决策分析。
一、物流外包概念的介绍物流外包是指企业将物流服务或物流过程的某些环节交给服务商处理的一种经营行为。
具体来说,物流外包包括采购、计划、捆绑、运输、仓库、订单处理和售后服务等全流程交给服务商进行管理。
物流外包的目的是为了将企业有限的人力、财力和物力更加集中于企业核心业务,提高效率,实现资源的最优配置。
同时,物流外包也可以较大程度地规避经营风险和节约成本,提升企业的核心竞争力。
二、连锁零售业物流外包的调研分析针对连锁零售业,网络销售等消费模式的兴起,提高物流配送效率,物流外包已经成为行业趋势和客观需要。
具体而言,物流外包的决策分析有以下几个方面:1. 业务需求分析连锁零售企业应针对自身需求,选择适合自己的物流服务,如同城快递、陆运、航空快递、海运等。
应该根据自身所处的行业、产品类型和服务方式等因素,选择合适的物流服务,同时,应当结合目标客户群体的需求,选择合适的物流服务,并设定服务质量指标,以保障顾客权益和提高用户体验。
2. 服务供应商调研连锁零售企业应该进行市场调研,找到符合自身标准的服务供应商,以此来进行竞争评价和选定。
应该在评价的过程中选择合适的供应商,并根据物流服务的质量、安全、工效、成本以及服务规范等方面,进行定期的服务评估。
3. 建立服务协议物流外包的核心在于对服务商的要求和服务质量的保障,因此,连锁零售企业应该充分编制好合同或协议,明确定服务品质要求、服务期限、服务收费及索赔责任等相关内容,确保物流服务的规范和服务质量。
4. 细化服务管理连锁零售企业应该根据自身应用物流外包所实施的具体服务,进一步细化处理服务实施的细节,如物流数据管理、汽车装卸管理、包装标识和文档管理等方面,建立完善的管理模式和依据。
连锁零售企业物流外包的动因分析
连锁零售企业物流外包的动因分析【摘要】本文探讨了连锁零售企业物流外包的动因分析。
在引言部分介绍了背景和研究目的。
正文包括了连锁零售企业物流外包的定义、影响因素、外包物流服务的优势和劣势,以及连锁零售企业选择物流外包的动因。
结论部分分析了连锁零售企业物流外包的必要性、未来发展趋势,并对整篇文章进行了总结。
通过本文的分析,可以帮助连锁零售企业更好地理解物流外包的重要性,为其未来发展提供参考。
【关键词】连锁零售企业、物流外包、动因分析、优势、劣势、选择、必要性、发展趋势、结论总结1. 引言1.1 背景介绍随着消费者需求的日益多样化和市场竞争的加剧,连锁零售企业面临着越来越复杂的物流挑战。
传统的物流管理模式已经难以满足企业的需求,因此越来越多的企业开始考虑将物流外包给专业的物流服务提供商。
物流外包不仅可以节省企业人力资源和成本,同时也能提高物流效率,使企业能够更好地应对市场变化和客户需求。
本文将从连锁零售企业物流外包的定义、影响因素、优势劣势以及选择外包的动因等方面进行分析,旨在帮助读者深入了解连锁零售企业物流外包的重要性和必要性,为企业在物流管理方面做出更明智的选择。
1.2 研究目的本文的研究目的主要在于探讨连锁零售企业物流外包的动因,分析其对企业经营管理和发展的影响。
通过对外包物流服务的定义、影响因素、优势和劣势进行全面分析,深入剖析连锁零售企业选择物流外包的原因和动机,为企业在物流管理方面做出合理决策提供理论支持和实践指导。
通过对连锁零售企业物流外包的必要性及未来发展趋势的探讨,旨在为相关企业提供发展方向和策略建议,促进我国连锁零售行业的健康发展。
通过本文的研究,希望能够深入了解连锁零售企业物流外包的意义和价值,为企业提高物流管理水平,提升竞争力,实现可持续发展提供参考和借鉴。
2. 正文2.1 连锁零售企业物流外包的定义连锁零售企业物流外包是指连锁零售企业将其物流管理业务委托给专业的第三方物流服务提供商。
针对我国连锁零售业物流外包决策分析
我国连锁零售业物流外包决策分析摘要:现代社会顾客需求不断变化、市场竞争日益剧烈,资源成为企业开展的“瓶颈〞,同时在物流专业化与社会化开展的趋势下,连锁零售企业为了提高竞争力,能够选择物流外包。
使用第三方物流能够给连锁零售企业带来多方面的利益,但也存在着负面作用和风险,本文从连锁零售业物流外包的决策因素分析进手,对物流外包的原那么以及不同的外包模式进行探讨,并从企业自身以及第三方物流公司两方面寻寻物流外包风险隐躲的途径。
本文首先介绍物流外包的概念和背景,由我国连锁零售业物流的现状决定了选择物流外包的趋势,紧接着对物流外包的作用进行了阐述,通过对碍事连锁零售业物流外包决策的因素进行分析,指出了物流外包决策应遵循的原那么,并举例分析了不同规模连锁零售企业物流外包模式的不同。
最后介绍了我国连锁零售业物流外包可能存在治理困难技术与信息资源风险,及自有资产变卖的本钞票损失等等,并给出了瞧念转变、提高物流信息能力、三种不同物流外包方式等建议。
7要害词:连锁零售物流外包第三方物流一、物流外包的概念及背景物流外包〔LogisticsOutsourcing〕也称为“第三方物流〞、“合同物流〞,是指企业把局部或全部物流业务以合同的方式托付给第三方物流公司,同时通过信息系统与其维持紧密联系,以到达对自身企业物流全过程治理和操纵的一种运作和治理模式。
事实上质是物流经营者借助现代信息技术,在约定的时刻、空间位置按约定的价格向物流需求者提供约定的个性化、专业化、系统化的物流效劳。
在经济全球化、国际化的现代社会,市场竞争环境不断变化,企业的物流能力也面临着严重的挑战。
例如:环境不确定性的增加,要求企业拥有灵活而有弹性的物流能力;提高利润的持续压力,要求企业不断落低物流本钞票;需求链思想以及全球化物流的出现,要求企业对物流活动进行集成,以实现物流运作的一体化……。
面对上述种种挑战,企业单凭自己的物流能力,差不多特别难满足开展的需要,传统意义上的资源积存、集中操纵以及垂直一体化的思想开始转变,寻求外部环境的支持,将物流全部或者局部的外包出往,成为一种选择。
外包物流市场分析报告
外包物流市场分析报告1.引言1.1 概述外包物流市场是指企业将一些非核心业务以及物流管理服务外包给专业的第三方物流服务提供商。
外包物流市场作为物流行业的一个重要组成部分,近年来呈现出快速增长的趋势。
随着全球贸易的不断深化和扩大,外包物流市场的发展也受到了更多关注。
在这样一个背景下,本报告将对外包物流市场进行深入分析,探讨其发展现状、趋势以及竞争格局,旨在为相关企业和投资者提供参考和决策依据。
通过对外包物流市场的全面了解和深入分析,有助于把握行业动态,抓住机遇,应对挑战,实现更好的发展和利润增长。
1.2 文章结构文章结构部分的内容:本报告主要分为引言、正文和结论三部分。
在引言部分,将对外包物流市场进行概述,介绍文章的结构和目的,并对外包物流市场进行总结。
正文部分将分为外包物流市场概况、外包物流市场发展趋势分析和外包物流市场竞争格局三个部分,分析外包物流市场的现状和未来发展趋势,以及市场内外部竞争格局。
在结论部分,将对外包物流市场的前景展望进行分析,探讨外包物流市场的挑战与机遇,并对全文进行总结。
通过这样的文章结构,以全面、系统的方式对外包物流市场进行分析和展望。
1.3 目的本报告旨在对外包物流市场进行深入分析,以揭示其发展现状、趋势和竞争格局。
通过对外包物流市场的概况和发展趋势进行分析,我们希望能够为相关行业的决策者提供全面的市场信息和数据支持,以便他们更好地制定战略规划和业务发展方向。
同时,通过对外包物流市场的前景展望以及挑战与机遇进行深入讨论,我们也希望能够为投资者和企业提供有价值的参考,帮助他们更好地把握市场机会,规避风险,从而实现可持续发展和增长。
最终,我们希望本报告能够为行业内外的相关利益方提供有益的参考和启发,促进外包物流市场的健康发展和持续繁荣。
1.4 总结在本报告中,我们对外包物流市场进行了全面深入的分析,首先介绍了外包物流市场的概况,包括行业规模、发展历程和主要特点;其次,我们分析了外包物流市场的发展趋势,包括技术创新、全球化趋势和消费升级对市场的影响;最后,我们对外包物流市场的竞争格局进行了详细的分析,包括主要参与者、市场份额和竞争策略。
连锁零售企业物流外包的动因分析
连锁零售企业物流外包的动因分析【摘要】随着连锁零售企业的不断发展,物流外包成为一种常见的选择。
本文从传统物流模式面临的挑战、提高物流效率、降低物流成本、专业物流服务需求增加和转变经营策略等方面分析了连锁零售企业物流外包的动因。
传统物流模式面临着市场变化和消费者需求变化的挑战,外包可以帮助企业更灵活应对。
外包可以提高物流效率、降低物流成本,并满足日益专业化的物流服务需求。
最重要的是,外包可以帮助企业转变经营策略,更专注于核心业务。
连锁零售企业选择物流外包是一个符合发展潮流的智慧决策。
【关键词】连锁零售企业、物流外包、动因分析、挑战、效率、成本、专业服务、经营策略、结论1. 引言1.1 引言连锁零售企业在如今竞争激烈的市场环境中,物流外包已经成为一种常见的经营策略。
而背后的动因也是多方面的,从传统物流模式面临的挑战到提高物流效率、降低物流成本,再到专业物流服务需求的增加,以及转变经营策略为主要动因等方面展开分析。
在这个引言中,我们将深入探讨这些动因,以帮助读者更好地理解连锁零售企业物流外包背后的逻辑和原因。
通过本文的研究,我们希望为连锁零售企业的物流外包决策提供一些启示,并为行业发展趋势提供一些参考。
物流外包不仅是一种管理方式,更是一种经营策略,我们期待通过本文的探讨,揭示出连锁零售企业选择物流外包的合理性和必要性。
2. 正文2.1 传统物流模式面临挑战传统零售企业在物流方面面临着诸多挑战。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的物流模式已经显得越来越难以满足需求。
传统物流模式通常采用自己的物流团队和仓储设施来处理产品的流通和配送,但这样的模式往往会导致物流效率低下和成本过高。
随着电子商务的快速发展,消费者对物流送达速度和服务质量的要求也在不断提高,这对传统物流模式提出了更高的要求。
传统的物流模式还存在着诸多问题,比如缺乏全球化视野、难以应对突发事件和灵活调整等。
这些问题使得传统零售企业在物流领域面临着严峻的挑战,迫使它们不得不转变经营策略,寻求更加有效的物流解决方案。
物流外包决策分析
物流外包决策分析随着全球化和市场化的加快,结构变革也引起了企业对物流外包的关注。
许多企业将物流外包视为提高效率和降低成本的重要手段。
本论文拟从物流外包决策分析的角度,探讨它的概念、决策过程、影响因素和解决方案,从而为企业实际操作提供参考。
一、物流外包的概念物流外包是指将企业内部的物流业务委托给专业的物流服务提供商(第三方物流,3PL)来实现目标的一种策略。
它是企业为了适应市场竞争,提高物流效率和降低成本而采取的一种较为成熟的方式。
二、决策过程1. 决策目标的确定这个阶段的任务是明确企业存在哪些需要解决的问题,为什么需要物流外包。
以提高效率、降低成本、改善服务等方向为目标。
2. 外包决策权的分权企业应针对自身情况,在内部寻找负责人提出物流外包建议,并处理所需程序。
3. 物流外包需求的收集和分析企业应对三方、服务内容、服务质量、价格及合作期限等内容进行调查。
4. 合作伙伴的选择根据企业收集、分析到的数据,进行对比,选择最佳的外包合作伙伴。
5. 合同的制定制定合作协议和合同,明确外包服务的内容、质量标准、支付方式和服务期限等信息。
6. 合作关系的建立尽量减少因沟通、信息不对称等问题造成的合作关系中断,密切合作。
三、影响因素1. 客户需求客户需求是物流外包成立的必要条件。
企业必须了解客户的需求,满足客户的需求,打造吸引力极品物流外包,并以此保证物流外包的价值。
2. 外在环境外在环境是物流外包过程中不可控的因素,它包括、法律、社会文化、经济环境、市场竞争等。
这些因素会制约企业的物流外包决策,影响企业物流外包的效果。
3. 内在因素企业内部的因素就是企业自身的情况,如企业文化、组织结构、信息技术、物流水平等。
这些因素对物流外包决策的影响较为直接,也反映了企业物流外包的主要瓶颈。
四、解决方案1. 选择合适的合作伙伴在选择合作伙伴方面,企业可以从多个角度着手。
首先,应综合考虑伙伴的服务、专业程度、成本、信誉、有效时间和企业内容等方面。
物流外包决策分析
物流外包决策分析第1章绪论随着全球经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展,对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善,物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。
物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但在实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断,甚至失败。
阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存在于物流供应商方面,也存在于物流需求商方面。
物流外包是企业业务外包的一种主要形式,也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,完全不同于传统意义上的外委、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,打造企业的核心竞争力。
本文主要分析当前影响企业物流外包的约束条件及如何实施物流外包。
在物流发展初期阶段,物流活动以运输、仓储包装、装卸搬运、采购等分割的形式分散在企业生产的各个环节中,各个企业也基本以自给自足的方式,独立完成企业自身的各项物流活动。
随着生产力的发展、管理水平和管理技术的提高,再加上军事后勤的经验,企业逐步发现运输运输、仓储包装、装卸搬运、采购等功能是密切相关的,可以形成内部一体化物流,降低总体物流成本。
因此,从20世纪60-70年代开始,在企业内部开始出现物流管理一体化,通过对运输、仓储包装、装卸搬运、采购等物流活动的集成化管理,企业提高了生产率,降低了成本和风险,提高了顾客服务水平。
但是当企业规模达到一定水平后,企业内部物流管理成本会增加,当管理成本大于企业内部物理一体化的边际效益时,要进一步提高分工水平和专业化报酬,就需要通过组织创新,将企业内部的分工转向外部市场化,以通过社会物流规模的扩大,进一步深化分工,实现更高的生产效率。
因此,从20世纪80年代开始,随着企业对企业核心竞争力的重视,以及信息技术的发展和应用改变了传统管理方式和交易方式,第三方物流作为一种新的市场化分工组织迅速发展起来。
零售行业物流与配送管理研究报告
零售行业物流与配送管理研究报告(本文仅供参考)一、引言零售行业是现代经济体中极为重要的一环,而物流与配送管理则是零售业的重中之重。
如今,随着电商的快速崛起和消费者对物流服务需求的不断提高,零售业的物流和配送服务也愈发复杂和关键。
因此,对于零售企业来说,如何有效地管理物流和配送,提高服务质量和效率,不仅是一个迫切的问题,也是一个发展机遇。
二、零售业物流与配送现状分析1. 物流与配送现状目前,零售业中物流与配送的主要问题包括:成本高、效率低、服务质量不佳、信息不透明等。
一些大型的零售企业拥有自己的物流运营团队,但大部分中小企业则需要依靠第三方物流公司进行服务。
这种模式在一定程度上缓解了物流成本和管理风险的压力,但也带来了信任和监管方面的挑战。
2. 需求分析随着消费者对物流服务质量的不断提高,零售企业需要提供更加灵活、快速和准确的配送服务。
此外,随着物联网、云计算和大数据等技术的不断发展,零售行业也需要探索更智能和数字化的物流和配送解决方案,实现信息共享、流程优化和服务个性化。
三、物流与配送管理的解决方案1. 效率优化为提高物流效率,零售企业可以采用智能化和自动化的管理模式,例如使用机器人、自动化仓储设备和智能分拣系统等。
此外,企业还可以依托物流科技公司提供的服务,整合线上和线下的物流资源,优化物流配送流程。
2. 服务质量提升为提高配送服务质量,电商企业可以使用现代化的物流配送解决方案,例如达成共识式配送、同城物流和快递柜等,提高送货速度、准确率和便捷性。
此外,为提高物流服务质量和信誉度,企业还可以根据情况合作或自建一些物流配送团队,加强内部运营和监管。
3. 成本控制为控制物流成本,企业需要找到合适的物流配送服务提供商,评估其运营能力和成本效益,选择最优质的物流服务。
在此基础上,企业可以采用一些成本控制和节约措施,例如通过捆绑采购、优化仓配管理等方式降低成本。
四、未来零售业物流与配送管理的趋势和展望随着物联网、大数据、智能制造等技术的快速发展,未来零售物流和配送管理将更加数字化、智能化和个性化。
物流外包决策分析 .
物流外包决策分析来源:不详作者:佚名日期:2009年06月05日访问次数:物流的目标是要尽可能地降低总成本,对原材料在制品和制成品的库存进行地理上的定位。
物流涉及到信息、运输、存货、仓储、物料搬运和包装等各方面的集成。
就具体企业来说,根据业务类型、作业的地理区域、产品和材料的重量与价值比率,物流支出一般占销售额的5%~35%之间。
物流成本通常被解释为业务工作中非常重要的成本之一,仅次于制造过程中的物料费用或批发、零售产品的成本。
由于物流对企业的成本影响如此之大,企业对其物流能力的解决至关重要。
物流能力是自身建立还是外包,是企业面临的最重要也是最困难的决策之一。
一个拥有一流物流能力的企业可以通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。
如何确定企业自营还是外包这一战略问题要求企业明确自己的核心能力,即自己与众不同并立于不败之地的特点。
一、企业战略企业战略是市场竞争中企业生存和发展的总纲领,是企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题,也是企业经营思想、经营方针的集中表现。
它是对“我们要成为什么样的组织”的正确回答。
中国很多企业由于受传统的经营理念的影响,在决策过程中,自给自足的自豪感产生了很多问题。
而实际上即使是大公司也不可能完全实现自给自足。
比如福特曾希望能在他的纵向一体化程度最高的生产厂里制造所有所需零件,并建立包括内陆港口和一个错综复杂的铁路与公路网络。
但如今的福特汽车公司早就不是那样了,它50%的零部件需从外部购买,并且根据各分公司的不同情况来确定其物流能力是自建还是外包。
企业越追求自给自足,企业的规模会越大,从而管理任务也越复杂和多元化。
这样很可能导致管理层由于过度分散而无法有效管理。
所以企业在决定“自建还是外包”时,要把这种自给自足的情感因素剔除。
在企业的战略决策中,核心竞争力是重要的因素。
成功的企业都通过将资源集中在一个或有限的几个能力,去超过竞争者,发掘与众不同的竞争优势。
并且这些企业都会将其所需要的核心能力建立在行业平均水平以上,围绕其竞争优势,很少将资源投向非核心能力。
连锁零售企业实施物流外包的价值分析及对策
一
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的 同时 , 纷 将 目光 投 向 企 业 物 流 管 理 , 否 拥 流 活 动进 行 监督 和 控 制 ,从 而 提 高 物 流 响 应 速 来 外 部 战 略经 济 利益 等 。 目前 , 国的 连 锁零 售 纷 是 我
有高效率 的物流管理体系 , 保证物流系统顺畅运 转, 己成为其提高服务质量 , 在竞争中取胜的有 利法宝。而为了可以专注于打造其核心竞争力 , 同时提高物流管理水平 , 更多的企业开始寻求物 流合作伙伴 , 将其非核心的物流业务外包 于专业 的第三方物流服务商 ,形成强强联 合的战略联 盟,从而依 靠优质的物流服务水 平改善市场形 象, 提升市场竞争力 , 物流业务外包己成 为许多 连锁零售企业物流管理 的发展趋势。 2连锁零售企业实施物流外包的价值分析 21 ,有利于提高核心能力 企业 资源的有 限性是制约企业发展 的主要 “ 瓶颈”企 业通 过利用物 流外包 , , 突破原有的资 高速扩张期还是 压缩期 , 投资资金是有 限的, 通 过第三方物流可以减少物流硬件或软件上的投 资, 并把资金用在能产生高效益并取得主要竞争 力的业务上 , 提高企业的核 心能力、 核心竞争力 ; 还可以从原来 面对 多个客户的一对多关 系简化 为直接面对第 三方物流的一对一 , 大大简化 了关 系网 , 有利于腾出足够的时间和精力来专注于 自 己的核心业务上, 从而提高核心能力和核心竞争 力。总之利用第三方物流, 可以建立 自己的核心 能力 , 将有限的人力 , 财力集 中于核心业务 , 进行 重点研 究 , 基本技术 , 发展 从而确保企业 长期获 得高利润 , 引导零售企业朝着有利于企业 自身 并 的方 向发 展 。 22有利 于减少库存 、 . 降低成本 企业 不能承担多种商 品库 存的无 限增 长 , 尤其是高价值 的商品要被及时送上, 以保证库存 的最小量和占用资金少 , 实现零库存和资金周转 快。 物流服务提供者借助精心策划的物流计划和 适 时运送手段 , 最大 限度地减少库存 , 至实现 甚 企业零库存 , 按需求点进行连续小批量多频次的
我国连锁零售业物流配送的现状与对策分析
我国连锁零售业物流配送的现状与对策分析自世界上第一家连锁店诞生以来,连锁经营就以独特的魅力风靡世界, 目前已成为国内外零售企业发展的主流趋势。
根据中国连锁经营协会的调查统计, 2009 年,连锁百强销售规模达到1.36万亿元,同比增长13.5%。
百强企业门店总数达到13.7 万个,门店总数增长18.9%。
到2010 年,连锁百强销售规模达到1.66 万亿元,同比增长21.2%,百强企业门店总数达到15万个,同比增长9.8%。
除大型的外资连锁零售业沃尔玛、家乐福、麦德龙、欧尚、易初莲花等企业外,国内的华润万家、华联超市、人人乐、物美、新一佳等大型连锁零售企业也在竞争日益激烈的零售市场中攻城掠地,抢占市场。
国内连锁企业的销售规模在不断扩大,但连锁零售企业的物流配送却十分薄弱,成为制约企业发展的“瓶颈”。
本文通过对沃尔玛物流配送中心成功经验的分析和学习,对我国大型规模的零售企业建立和完善现代化物流配送中心显得很有必要。
一、沃尔玛物流配送中心的成功经验沃尔玛从20 世纪60 年代的一家小店,靠出售廉价的零售百货,经过近50 年的博杀和积累,目前沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,已在全球15个国家开设了超过8400 家商场,下设55个品牌,员工总数210 多万人,每周光临沃尔玛的顾客就有2亿人次。
其2010财政年度销售额达4050亿美元,2010 年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500 强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
沃尔玛何以如此成功?前任总裁大卫•格拉斯这样总结:“配送设施是沃尔玛成功的关健之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心”。
的确,沃尔玛最大的特点就在于它拥有一流的配送中心。
具体体现在:(一)完善的物流配送体系沃尔玛在美国已建立了62个配送中心,其配送中心的平均面积约为10 万平方米,相当于23 个足球场,其位置设立在100 多家零售店的中央位置,这使得一个配送中心可以满足100多个附近周边城市销售网点的需求,其运输的半径短而均匀。
连锁零售企业物流配送研究报告
摘要连锁零售业的开展与物流配送严密相连,配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准,配送模式直接关系到连锁零售企业的配送水平,选用何种配送模式对连锁零售企业来说是一个重要的问题,也是一个战略上的问题。
连锁零售已成为零售业开展的主要方向,迅速成为流通业的主力军,积极推动我国经济的开展,成为我国经济新的增长点。
物流作为连锁经营的关键环节之一,是连锁经营企业的核心竞争力所在。
配送是在经济合理区域X围内,根据用户要求,对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
物流配送被视为企业继生产、销售之后的第三利润源泉。
物流配送能力的强弱直接决定着连锁零售企业经营本钱的上下,影响连锁零售企业的盈利能力。
本文对连锁零售企业的物流配送模式进展研究,进展国内外的一些比照,着重对我国连锁零售企业物流配送中存在的问题以及解决方法的探讨,希望对我国的连锁零售企业有所借鉴意义。
关键词:连锁零售;物流;配送模式第一章前言1.1.1论文研究的意义及背景随着市场经济体制的进一步深化及经济的进一步发X,越来越多的零售业态出现在了人们的眼前。
而连锁零售企业以其低廉的价格,丰富的产品,广泛的分布赢得了消费者的好评。
连锁经营的经济学本质就在于他把现代工业化大生产的组织原那么及大规模集中化管理模式应用于流通领域,通过“联合化、统一化、专业化和规X化〞等手段,实现规模化经营、标准化效劳和科学化管理,到达提高整体商业经营体系协调动作能力和规模经济效益的目的。
在国际上,连锁经营几乎为所有零售业态作为组织形式所采用,成为商品零售业的主流开展方向之一。
我国的连锁经营起步较晚,进入90年代后,沿海较兴旺地区和一些大中城市的局部国有商业企业才开场探索这一新型的现代经营方式,并取得了一定的成绩。
但是,入世之后,我国开放了零售市场,国内零售业面临着管理先进、资金雄厚、人才济济的外国零售企业的全方位竞争。
众所周知,研究连锁零售业主要的研究它的效劳水平、价格策略、选址策略以及物流配送体系,而物流配送体系对连锁零售企业的开展起到了关键的作用,物流被国外学者称之为“第三利润源泉〞,由此可以推断出物流在连锁零售企业运作中的重要作用。
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我国连锁零售业物流外包决策分析摘要:现代社会顾客需求不断变化、市场竞争日益激烈,资源成为企业发展的“瓶颈”,同时在物流专业化与社会化发展的趋势下,连锁零售企业为了提高竞争力,可以选择物流外包。
使用第三方物流可以给连锁零售企业带来多方面的利益,但也存在着负面作用和风险,本文从连锁零售业物流外包的决策因素分析入手,对物流外包的原则以及不同的外包模式进行探讨,并从企业自身以及第三方物流公司两方面寻找物流外包风险规避的途径。
本文首先介绍物流外包的概念和背景,由我国连锁零售业物流的现状决定了选择物流外包的趋势,紧接着对物流外包的作用进行了阐述,通过对影响连锁零售业物流外包决策的因素进行分析,指出了物流外包决策应遵循的原则,并举例分析了不同规模连锁零售企业物流外包模式的不同。
最后介绍了我国连锁零售业物流外包可能存在管理困难技术与信息资源风险,及自有资产变卖的成本损失等等,并给出了观念转变、提高物流信息能力、三种不同物流外包方式等建议。
7关键词:连锁零售物流外包第三方物流一、物流外包的概念及背景物流外包(Logistics Outsourcing)也称为“第三方物流”、“合同物流”,是指企业把部分或全部物流业务以合同的方式委托给第三方物流公司,同时通过信息系统与其保持密切联系,以达到对自身企业物流全过程管理和控制的一种运作和管理模式。
其实质是物流经营者借助现代信息技术,在约定的时间、空间位置按约定的价格向物流需求者提供约定的个性化、专业化、系统化的物流服务。
在经济全球化、国际化的现代社会,市场竞争环境不断变化,企业的物流能力也面临着严峻的挑战。
例如:环境不确定性的增加,要求企业拥有灵活而有弹性的物流能力;提高利润的持续压力,要求企业不断降低物流成本;供应链思想以及全球化物流的出现,要求企业对物流活动进行集成,以实现物流运作的一体化……。
面对上述种种挑战,企业单凭自己的物流能力,已经很难满足发展的需要,传统意义上的资源积累、集中控制以及垂直一体化的思想开始转变,寻求外部环境的支持,将物流全部或者部分的外包出去,成为一种选择。
从20世纪80年代开始,随着分工与专业化的发展、连锁零售企业对核心竞争力的重视以及信息技术的发展和应用,商流与物流出现了分化独立的趋势,商流与物流原本的对称统一性被打破,一种新的市场化分工组织——第三方物流企业迅速发展起来。
连锁零售企业与批发企业相比,物流大多不是它的强项,在这种情况下,连锁零售企业开始将一些原本由自己来实施的物流活动交给外部的第三方专业物流企业来承担,通过快速沟通的信息技术与第三方专业物流企业实现高效合作。
目前,越来越多的连锁零售企业把物流业务进行外包,与外包企业建立合作伙伴关系。
二、我国连锁零售业物流现状第一,竞争的压力。
2004年12月11日,我国零售市场全面放开,取消外资零售企业在地域、数量、股权方面的限制,外资零售企业,尤其是大型连锁零售企业如:沃尔玛、家乐福、麦德龙、万客隆等纷纷进入中国“跑马圈地”。
他们凭借自己的雄厚的资金实力和技术优势,建立物流中心,依靠强大的配送力量加快了在中国的扩,给中国本土的连锁零售业造成了沉重的压力。
第二,物流管理效率低、成本高,物流运营神识现代化水平低,企业的物流运作模式相对落后,连锁零售企业单靠自己的力量提高物流效率非常困难。
而专业的第三方物流公司拥有先进的物流技术、丰富的物流经验、良好的渠道关系、完备的设施和训练有素的员工,利用他们进行物流运作可以提高企业的柔性和快速反应能力,改进服务,提升品牌形象,增强企业的信誉。
第三,我国连锁零售企业产业化低。
目前我国连锁零售企业总体规模小,产业化、组织化程度低,如果投资建立物流中心,进行自营,有关设备、技术、人才培养上的巨额投资是难以承担的,而且因为企业自身规模比较小,通过自营物流获得的收益难以弥补建设物流中心所支出的成本。
第四,缺货损失较大。
根据中国连锁经营协会在2008年9月对国3个城市5家连锁零售业的12家大卖场进行调查结果显示:零售企业商品缺货状况会引发消费者的各种反应,48%的人会购买同一种产品的替代品,15%的消费者不再购买,31%的顾客会到另一家店购买时,顾客的转店率是37%,如果一个消费者光顾某一家连锁店不能买到需要的商品,商店就失去一次销售的机会,并且影响到其他连锁分店的形象,并使整个连锁企业的形象受损,这样最终导致零售企业的销售损失,据统计国零售商的缺货率在10%左右,每年因商品缺货造成的损失为830亿元。
三、我国连锁零售业物流外包的作用鉴于我国连锁零售业物流的现状——压力大、物流设施现代化水平低、模式落后、物流管理效率低、又面对严重的缺货风险,在这种情况下,选择将物流外包出去可以调高减少企业的物流投资,同时又能够有效的提高物流运作水平。
具体有如下几个方面的作用:(一)连锁零售企业物流外包可降低成本。
大量研究表明,降低成本是企业外包最重要的动力,连锁零售企业物流外包也是如此。
连锁零售企业进行物流外包可以减少资金消耗,减少在物流方面的大量投入,大大减少被占压的流动资金,节省费用。
第三方物流的专业和规模使它能够压缩物流管理费用,规模化、系统化的社会物流可以大大降低物流成本,这样使连锁零售企业通过物流外包所付出的成本低于自己部从事物流的成本。
国美电器将手机配送业务外包给大田,使国美的城际物流成本降低20%。
(二)解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。
企业的主要资源,包括资金、技术、人力资本、生产设备、销售网络、配套设施等要素。
资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”,特别是对于那些财力、物力有限的小企业而言,物流成本是其除了原材料成本之外最大的成本项目。
连锁零售企业把非核心的物流业务外包给专业流企业,可以使企业对核心的主业进行重点研究,集中精力做好核心业务,把人力、物力投入到专业优势最显著的领域,再通过交换获得最大的分工效益,实现资源优化配置,从而提高服务质量,进而提高企业的竞争能力。
(三)连锁零售企业物流外包是缘于物流复杂性增加。
最早的物流主要靠人力和少量的原始工具完成,物流活动简单且效率低下。
工业化初期,物流活动以运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送等分割的形式分散在企业生产、流通的各个环节。
20世纪90年代的物流以计算机网络和信息技术作为支撑,应用了先进的管理技术和组织方式,物流的复杂性增加,专业化的物流成本大大降低。
连锁零售企业、特别是中小型连锁零售企业网点遍布国或某一地区、某一城市,点多面广,部做物流变的既不专业,也不经济,这使得选择物流外包成为一条有效的途径。
(四)降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
连锁零售企业从事物流业务要投资兴建仓库或物流配送中心等基础设施、采购车辆等运输工具、构建信息网络化平台,这种投资是需要承担一定的风险的。
在迅速变化的市场和技术环境下,通过物流业务外包,委托公司可以与合作公司建立起战略联盟,利用其战略伙伴们的优势资源,缩短产品从开发、设计、生产到销售的时间,减轻由于技术和市场需求的变化造成的产品风险。
由于战略联盟的各方都发挥了各自的优势,这有利于提高新产品和服务的质量,提高新产品开拓市场的成功率。
最后,采用物流外包策略的委托公司在与其战略伙伴共同开发新产品时,风险共担四、连锁零售业物流外包决策的因素分析连锁零售企业在决定实行物流外包前需要考虑许多因素,既有战略上的考虑也有成本方面的因素。
(一)战略性因素分析企业战略是市场竞争中企业生存和发展的总纲领,是企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题,也是企业经营思想、经营方针的集中表现。
连锁零售企业的物流决策很大程度上是进行物流自营还是外包的决策选择,也就是对物流外包的需求分析。
连锁零售企业在物流外包之前首先应该考虑三个战略性问题:1、物流外包是否符合连锁零售企业的发展战略。
企业的发展战略具有明显的全局性、谋略型和相对稳定性的特征,统筹企业的各个方面和各个有机组成部分,指导企业发展的全过程。
物流是连锁零售企业的一项核心业务或者至少是一项重要的业务,直接从属服务于连锁零售企业的发展战略。
如果物流外包偏离了连锁零售企业的发展战略会打乱企业的长远部署,影响到企业的长远发展,则不适于进行外包。
2、物流外包是否会影响整体竞争力的提升。
资源的稀缺性使企业不可能面面俱到,均衡的发展所有业务,因为那样最终结果有可能弱化企业特色,使企业缺乏竞争优势,难以吸引消费者的注意力。
在竞争日益激烈的市场环境下,连锁零售企业在竞争中脱颖而出,吸引消费者的注意力,应将自身处于劣势的业务交给第三方公司,利用其专业技能来弥补自身在此业务上的不足,提高在整体的竞争力。
因此,如果物流外包能有利于连锁零售企业增强竞争优势、扩大市场份额就外包,否则自营。
3、物流外包是否能为企业带来经济效益。
物流经济效益是物流产出与物流投入的权衡,其中物流产出是利用第三方物流所获得的绩效,物流投入可以看作为此付出的物流费用。
连锁零售企业希望以较低的费用获得较高的物流绩效,如果在既定的物流费用下,通过物流外包利用第三方物流的专业优势能为企业带来更高的物流绩效则外包;在获得相等的绩效的前提下,如果通过第三方物流能够节约物流成本,则外包,否则就进行物流自营。
(二)第三方物流外包因素分析成功的物流外包不仅需要连锁零售企业部有物流需求,而且需要有专业的第三方物流公司,这也是企业在进行物流外包时合作伙伴的选择问题。
1、专业技术。
连锁零售企业总部根据各连锁店经营销售的需要来进行采购,组织进货。
对购进的商品进行存储、保管、备齐商品、保证供应。
然后根据各连锁店订货的需要进行分拣、配货和流通加工,并将配好的商品放置于一个特定的地点,最后将商品配装后在规定的时间将商品送交各个连锁店。
这要求担负物流的第三方公司具有专业技术,专业技术主要包括库存管理、流通加工、物流技术和运输作业管理。
2、服务水平。
Vander Veeken 和Rutten (1998)把物流服务定义为:配送产品/服务给顾客,以对顾客创造附加价值的过程。
一般来说,第三方物流公司的服务水平可以从三个方面来衡量:①服务的可获性:第三方物流公司能始终如一的提供连锁零售企业需要的物流服务。
②作业效率:即处理业务的过程中,交付的速度和交付的一致性。
企业一般会首先寻现物流服务的一致性,然后再提高交付速度。
物流的作业效率还表现为在通常和异常的环境中是否灵活以及故障的恢复能力——应急能力。
③服务的可靠性:它涉及到物流的可获性和物流效率的精确测量。
只有全面地衡量才能确定总的作业是否达到所期望的服务目标。
3、信息水平在电子化的消费市场中,信息是企业的重要资产,掌握信息总能把握商机,在物流业中“掌握信息”即能“立足并称霸物流”,信息系统对物流作业而言是至关重要的,也是决定连锁零售企业物流外包的一个重要因素,第三方物流的信息水平体现在以下三个方面:①物流信息网络系统:包括库存计划系统、订货系统、出货系统和发票开立系统。