张家界国宾酒店营销策划方案
宾馆促销方案
宾馆促销方案第1篇宾馆促销方案一、背景分析随着市场经济的发展，宾馆行业的竞争日益激烈，为了提高宾馆的市场占有率，吸引更多消费者，增加营业收入，结合我国相关法律法规，特制定本促销方案。
二、目标定位1. 提高宾馆知名度，扩大品牌影响力；2. 增加客源，提高入住率；3. 提升宾馆服务质量，增强客户满意度；4. 通过促销活动，提高宾馆的经济效益。
三、促销策略1. 价格策略：根据市场行情，合理制定宾馆房间价格，同时推出各类优惠政策，如会员价、团队价等。
2. 产品策略：优化宾馆硬件设施，提升服务质量，增加宾馆的特色项目，如健身房、SPA、特色餐厅等。
3. 渠道策略：利用线上线下多种渠道开展宣传推广活动，如官方网站、社交媒体、旅行社合作等。
4. 促销活动策略：举办各类主题促销活动，吸引消费者关注，如节日庆典、优惠套餐等。
四、具体促销方案1. 新客户优惠（1）首次预订宾馆的客人，可享受房费9折优惠；（2）入住期间，享受免费早餐、延迟退房等增值服务。
2. 会员优惠（1）设立会员制度，会员享受房费8折优惠；（2）会员积分兑换，积分可兑换房费、餐饮、SPA等；（3）会员专享活动，如会员日、会员生日礼物等。
3. 团队优惠（1）团队预订房间，享受房费优惠；（2）提供团队用餐、会议场地等增值服务；（3）根据团队需求，定制特色活动方案。
4. 节假日优惠（1）法定节假日及周末，提前预订享受房费优惠；（2）节假日举办特色活动，如春节、国庆节等；（3）节假日入住客人，赠送特色礼品。
5. 优惠套餐（1）推出情侣套餐、家庭套餐等，包含住宿、餐饮、景点门票等；（2）根据季节和消费需求，推出不同主题的优惠套餐。
五、促销活动实施与监控1. 制定详细的促销活动计划，明确活动时间、内容、优惠政策等；2. 落实活动前的准备工作，包括人员培训、宣传材料制作、渠道推广等；3. 活动期间，加强现场管理，确保服务质量，提高客户满意度；4. 对活动效果进行跟踪监控，及时调整促销策略，确保活动目标的实现。
宾馆销售计划方案
一、背景分析随着我国经济的快速发展，旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
宾馆作为旅游业的重要载体，其销售业绩直接影响着宾馆的盈利能力和市场竞争力。
为了提高宾馆的销售业绩，特制定本销售计划方案。
二、目标市场1. 国内市场：以国内游客为主，包括商务人士、家庭旅游、休闲度假等群体。
2. 国际市场：以外国游客为主，包括商务游客、旅游观光、文化交流等群体。
三、销售策略1. 产品策略（1）提升宾馆品质：加大投入，提高宾馆的硬件设施和服务水平，打造舒适、安全的住宿环境。
（2）特色服务：根据市场需求，推出特色服务，如亲子房、商务房、情侣房等，满足不同客户群体的需求。
（3）优惠政策：针对不同客户群体，推出优惠政策，如团体优惠、会员优惠、节假日优惠等。
2. 价格策略（1）市场调研：定期进行市场调研，了解竞争对手的价格策略，确保宾馆价格具有竞争力。
（2）差异化定价：根据不同客户群体和消费能力，采取差异化定价策略，实现利润最大化。
（3）价格调整：根据市场变化和经营状况，适时调整价格，保持宾馆的盈利能力。
3. 推广策略（1）线上线下结合：充分利用线上渠道（如携程、去哪儿、艺龙等）和线下渠道（如旅行社、广告等）进行推广。
（2）合作推广：与航空公司、旅行社、企事业单位等建立合作关系，共同推广宾馆。
（3）活动营销：定期举办各类活动，如开业庆典、节日庆典、优惠活动等，提高宾馆知名度。
4. 客户关系管理（1）建立客户档案：详细记录客户信息，了解客户需求，提供个性化服务。
（2）会员制度：设立会员制度，为会员提供优惠、积分兑换等福利。
（3）客户关怀：定期与客户保持联系，了解客户需求，提高客户满意度。
四、销售计划1. 第一季度：重点推广宾馆特色服务，提高客户入住率。
2. 第二季度：加大线上推广力度，提高宾馆知名度。
3. 第三季度：举办各类活动，提高客户参与度。
4. 第四季度：针对节假日和旅游旺季，推出优惠政策，提高宾馆入住率。
五、实施与监控1. 实施人员：明确各部门职责，确保销售计划顺利实施。
宾店酒店营销策划方案
宾店酒店营销策划方案1. 引言随着旅游业的迅猛发展，宾馆酒店成为了人们在旅途中的必备选择。
然而，在竞争激烈的市场环境中，如何通过有效的营销策划来提升宾馆酒店的竞争力，吸引更多的客户和提高入住率，成为了宾馆酒店必须要思考的问题。
本文旨在探讨并提出一套适合宾馆酒店的营销策划方案，帮助宾馆酒店在市场竞争中脱颖而出。
2. 目标市场分析在制定营销策划方案之前，我们首先需要对目标市场进行详细的分析，以便更准确的定位我们的宾馆酒店。
通过调查研究和数据分析，我们得出以下几个重要的目标市场群体：2.1 商务旅客商务旅客是宾馆酒店的重要客户群体，他们在出差或商务活动中需要找到合适的住宿场所。
他们通常注重服务质量、交通便利以及配套设施，如会议室和商务中心等。
2.2 休闲旅客休闲旅客包括度假、观光、探亲等不同目的的旅行者。
他们通常注重住宿环境的舒适度、便利设施的完善以及旅游景点的接近程度。
2.3 长租客户由于工作、学习或其他原因，长期居住在外的人们需要找到一个像家一样舒适的住所。
他们通常需要具备家庭式设施的宾馆酒店，并且会优先选择价格合理的长租优惠。
3. 竞争对手分析要想在市场中脱颖而出，我们需要对竞争对手进行深入的分析，了解他们的优点、劣势、定价策略以及市场份额。
在这个过程中，我们可以发现他们的一些不足之处，并为自己的宾馆酒店提供解决方案。
4. 营销策划方案4.1 品牌建设品牌建设是宾馆酒店营销的基础，一个好的品牌可以提高宾馆酒店的知名度和美誉度。
在品牌建设中，我们要注重以下几个方面：4.1.1 优质服务体验提供优质的服务体验是宾馆酒店赢得客户的关键。
我们要确保所有员工都接受过专业培训，并通过提供个性化服务和精心设计的客房来满足客户的需求。
4.1.2 品牌形象设计通过设计独特的宾馆酒店logo、标语、名片等来塑造品牌形象。
要确保这些设计符合宾馆酒店的定位和特色。
4.1.3 品牌推广通过利用社交媒体、网站、印刷品和广告宣传等手段来推广品牌。
湖南酒店酒水营销策划方案
湖南酒店酒水营销策划方案一、策划背景与目标湖南作为中国重要的旅游目的地之一，拥有丰富的自然资源和文化底蕴，吸引了大量的游客和商务旅客。
随着旅游业的发展和经济水平的提高，人们对于旅游体验和消费要求也越来越高。
在这样的背景下，湖南酒店酒水营销策划方案就变得尤为重要。
本文的目标是通过精心策划和营销，提升湖南酒店的品牌形象，增加营业额。
二、市场分析1. 客户群体：湖南的客户群体主要包括游客、商务旅客和当地居民。
游客主要是来湖南观光旅游的人群，他们对于旅游体验的满意度直接影响着他们对于湖南旅游的评价和再次选择的意愿；商务旅客则是来湖南进行商务活动的人群，他们对于酒店的服务质量和酒水品牌的要求较高；当地居民则是与酒店形成长期合作关系的客户，他们对于酒店的忠诚度和口碑传播的重要性不可忽视。
2. 竞争对手分析：湖南的酒店业竞争激烈，市场上已经有许多知名酒店品牌。
这些酒店的品牌影响力较大，同时他们在市场上也有一定的市场份额。
因此，湖南酒店需要通过策划和营销来突出自己的优势和特色，树立起自己的品牌形象，吸引更多的客户。
三、策划内容1. 酒水品牌调研：通过调研客户对于酒水品牌的需求和偏好，了解市场上主流酒水品牌的销售情况和市场占有率，分析竞争对手的优势和劣势，为湖南酒店选择适合的酒水品牌提供依据。
2. 产品组合策划：根据客户需求和市场调研结果，策划出适合湖南酒店的酒水产品组合。
可以考虑引进一些特色酒水品牌，与湖南的文化特色相结合，增加产品的独特性，提高客户对于酒店的兴趣。
3. 品牌推广活动策划：通过举办品牌推广活动，增加湖南酒店的知名度和客户黏性。
可以考虑举办品酒会、酒庄游等活动，邀请知名人士或专家进行品鉴和点评，吸引媒体关注和客户参与，提高酒店的形象认可度。
4. 营销渠道策划：通过选择合适的渠道进行酒水销售，提高销售效益。
可以考虑与当地餐饮企业、旅行社等进行合作，将酒水产品推荐给他们的客户，同时酒店也可以引导客户前往这些合作单位进行消费，提高客户转化率。
酒店营销活动文案策划书3篇
酒店营销活动文案策划书3篇篇一酒店营销活动文案策划书一、活动主题"畅享舒适，品味非凡"二、活动目的提高酒店知名度和美誉度，吸引更多客户入住，增加酒店收益。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[酒店名称]酒店五、活动对象酒店周边居民、商务人士、旅游爱好者等。
六、活动内容1. 优惠套餐：推出多种优惠套餐，如住宿+餐饮、住宿+娱乐等，吸引客户入住。
2. 特色活动：举办主题活动，如美食节、音乐节、文化节等，增加客户的参与度和体验感。
3. 会员制度：推出会员制度，为会员提供积分、折扣、优先预订等特权，提高客户的忠诚度。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，发布活动信息和优惠，吸引更多客户关注和参与。
5. 合作推广：与周边商家、旅游景点等合作，进行联合推广，互相推荐客户，扩大活动影响力。
七、活动宣传1. 线上宣传：利用酒店官网、社交媒体平台、在线旅游平台等进行宣传，发布活动信息和优惠，吸引客户关注和预订。
2. 线下宣传：在酒店周边、商业区、交通枢纽等地点张贴海报、发放传单，提高活动知名度。
3. 客户关系管理：通过邮件、短信等方式向老客户发送活动信息和优惠，邀请他们再次入住。
八、活动预算1. 广告宣传费用：[X]元2. 活动策划费用：[X]元3. 优惠折扣费用：[X]元4. 礼品费用：[X]元5. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对活动的满意度和意见建议。
2. 数据分析：分析活动期间的预订量、入住率、客户来源等数据，评估活动效果。
十、注意事项2. 活动宣传要及时、准确，避免出现虚假宣传和误导客户的情况。
3. 活动预算要合理控制，避免出现超支的情况。
篇二酒店营销活动文案策划书一、活动主题“畅享舒适，体验非凡”二、活动目的提高酒店知名度，吸引更多客户，增加销售额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店内及周边地区五、目标客户商务旅客、休闲度假者、本地居民六、活动内容1. 推出特别优惠套餐，包括住宿、餐饮、娱乐等项目。
张家界国宾酒店营销策划方案
张家界国宾酒店营销筹划方案第一章、筹划目的通过此营销筹划，使酒店以独特的区位优势、规模优势、和国企布景的实力优势，在新一轮张家界高星酒店洗牌过程傍边安定和提升酒店市场份额。
其与中心城市的假设接假设离的地舆位置，可以让宾客暂离城市的喧嚣，有其特有的幽静和私密性；同时，联合当地旅游局、景点和游乐场。
在当地市场以高档度假的国际化酒店形象占领新的制高点，在外地市场那么通过世界绝版风景里的家〞，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来此逗留消费。
我们将把餐饮做得更有特色、把客房做得很精制。
酒店开业初期，形象触目〔曝光〕率不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装、倾力打造，而成为优势特点，补位缺势缺乏形成错位竞争是我们此次营销筹划的重点，最终目的是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位地宣传出去，达到受众人群人人皆知的程度，广泛吸引消费者的存眷，为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀颠峰的良好场合排场打下扎实的根底。
第二章、目标任务按照目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以发卖为龙头〞的思想；为了更好的开展发卖工作，制定营销方案、市场推广方案，并在工作中逐步实施。
一、客房目标任务：2000万元/年。
二、餐饮目标任务：500万元/年。
三、起止时间：自2021年10月----2021年12月。
第二章形势阐发一、市场形势1、2021年全市酒店客房20000余间，预计本年还会增加1~2个大型酒店相继开业。
2、竞争形势会相当剧烈，“僧多粥少〞的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。
3、本年与本店竞争团队市场的酒店有：专家村酒店、江汉山庄、天子大酒店、亘立酒店、凯天酒店、大宅门酒店、御笔峰大酒店等，别的青和锦江也会在必然程度上影响到我酒店。
4、与本店竞争散客市场的有：京武铂尔曼、专家村、百丈峡、天子、亘立等。
5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加剧烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势1、四星级酒店地舆位置好。
酒店的推销策划书模板
一、策划背景随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。
为提升酒店知名度和市场份额，提高入住率，特制定本推销策划书。
二、策划目标1. 提升酒店品牌形象，增强消费者对酒店的认知度；2. 提高酒店入住率，增加酒店营业收入；3. 建立稳定的客户群体，提升客户满意度；4. 扩大酒店市场份额，巩固行业地位。
三、策划内容1. 宣传推广（1）线上推广①利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布酒店最新动态、优惠活动、特色服务等；②与旅游网站、OTA（在线旅行社）等平台合作，进行酒店推广；③开展网络营销活动，如线上抽奖、优惠券发放等；④通过社交媒体、短视频平台等进行软性宣传，提高酒店知名度。
（2）线下推广①举办酒店开业庆典、周年庆典等活动，邀请嘉宾、媒体参加；②与旅行社、企业、政府部门等建立合作关系，开展联合推广；③在酒店周边区域投放户外广告，提高酒店曝光度；④举办各类主题宴会、商务活动，吸引客户入住。
2. 优惠政策（1）推出不同档次的客房，满足不同客户需求；（2）针对商务客人、情侣、家庭等推出特色套餐；（3）实行会员制度，为会员提供积分兑换、优惠折扣等福利；（4）开展限时优惠活动，如节假日折扣、周末特惠等。
3. 客户关系管理（1）建立完善的客户档案，对客户进行分类管理；（2）定期与客户保持联系，了解客户需求，提供个性化服务；（3）开展客户满意度调查，及时改进服务质量；（4）举办客户答谢活动，增强客户忠诚度。
四、实施步骤1. 制定详细策划方案，明确各部门职责；2. 落实宣传推广措施，确保线上线下同步进行；3. 制定优惠政策，提高客户入住意愿；4. 加强客户关系管理，提升客户满意度；5. 定期评估策划效果，调整优化策略。
五、预期效果1. 提升酒店品牌形象，扩大市场份额；2. 提高酒店入住率，增加酒店营业收入；3. 建立稳定的客户群体，提高客户满意度；4. 提升酒店在行业内的竞争力。
六、经费预算1. 宣传推广费用：包括线上线下广告费用、活动策划费用等；2. 优惠政策费用：包括优惠券制作费用、会员福利费用等；3. 客户关系管理费用：包括客户答谢活动费用、客户满意度调查费用等。
酒店促销方案策划书3篇
酒店促销方案策划书3篇篇一《酒店促销方案策划书》一、活动背景随着旅游行业的不断发展和市场竞争的日益激烈，酒店需要不断推出创新的促销活动来吸引更多的客人，提高客房入住率和客户满意度。
二、活动目的1. 提高酒店的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
2. 增加客房的销售量，提高酒店的经济效益。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象所有新老客户五、活动内容1. 推出特别优惠套餐针对不同的客户群体，推出多种特别优惠套餐，如家庭套餐、情侣套餐、商务套餐等，以满足不同客户的需求。
2. 折扣优惠在活动期间，所有客房享受一定的折扣优惠，如 8 折、7 折等，以吸引更多的客人入住。
3. 赠送礼品对入住酒店的客人，根据其消费金额赠送相应的礼品，如酒店定制的纪念品、水果篮、饮料等。
4. 会员制度推出酒店会员制度，会员可享受更多的优惠和特权，如积分兑换、优先预订、免费升级等。
5. 举办主题活动在酒店内举办各种主题活动，如音乐会、美食节、文化展览等，以增加客人的娱乐体验。
6. 与旅行社合作与当地的旅行社合作，推出酒店+旅游套餐，吸引更多的旅游客人入住。
六、宣传推广1. 线上宣传通过酒店官方网站、社交媒体平台、在线旅游平台等渠道，发布活动信息和优惠政策，吸引更多的潜在客户。
2. 线下宣传在酒店大堂、电梯间、客房内等位置张贴活动海报和宣传资料，向客人宣传活动内容和优惠政策。
3. 合作推广与当地的企业、学校、社区等合作，开展宣传推广活动，扩大活动的影响力和覆盖面。
七、活动预算1. 宣传推广费用：[X]元2. 礼品费用：[X]元3. 主题活动费用：[X]元4. 其他费用：[X]元八、活动评估1. 设立专门的评估小组，对活动的效果进行评估和分析。
2. 通过客户满意度调查、客房入住率统计等方式，评估活动的成效。
九、注意事项1. 活动期间，要确保酒店的服务质量和安全管理，为客人提供优质、安全的住宿环境。
2. 要及时处理客人的投诉和建议，提高客人的满意度和忠诚度。
国宾店酒街营销策划方案
国宾店酒街营销策划方案一、背景分析国宾店酒街是位于市中心的一个以酒吧、餐厅、夜市等为主要内容的休闲娱乐区域。
由于市中心地段的高房价，以及租金高昂，导致该地区的消费水平较高，属于高端人群聚集区。
然而近年来，由于消费环境的不断变化和人们娱乐方式的多样化，国宾店酒街的竞争力逐渐下降，客流量也出现明显下滑的趋势。
二、目标市场定位根据国宾店酒街的地理位置和竞争环境，我们将目标市场定位于高端消费人群，主要包括高收入职业人士、成功创业者、高级白领和大学生等。
三、整体策略1. 定位高端品牌形象：通过提供高品质的餐饮、娱乐和服务，树立国宾店酒街作为高端休闲娱乐区域的品牌形象。
2. 引入创新元素：结合时下流行的元素，引入创新的娱乐方式和体验，吸引目标人群的关注和兴趣。
3. 加强合作：与周边商家合作，互相支持和促进，形成良好的商业生态系统，提高整体竞争力。
4. 多样化的活动和优惠：定期组织各类主题活动和节日庆典，提供特色优惠菜品和折扣，吸引更多的消费者前来体验。
五、营销策略1. 品牌定位与宣传(1) 品牌定位：通过品牌重新定位，强调高品质、高端、创新的休闲娱乐方式，树立国宾店酒街的高端品牌形象。
(2) 宣传渠道：通过市场调研，确定目标人群最常使用的宣传渠道，包括门户网站、社交媒体、广告牌等，针对不同渠道制定相应宣传方案。
(3) 宣传内容：通过宣传手段和渠道展示国宾店酒街的特色餐饮、娱乐和活动，吸引目标人群的关注和兴趣。
2. 引入创新元素(1) 主题活动：通过不同的节日、主题和时尚元素，组织各类特色活动，吸引目标人群的参与和体验，建立国宾店酒街的创新形象。
(2) 引入娱乐项目：与国内外知名娱乐公司合作，引入创新的娱乐项目，如VR游戏、真人秀表演、时尚音乐会等，满足目标人群对多样化娱乐方式的需求。
3. 合作与联动(1) 与周边商家合作：与周边的购物中心、写字楼和酒店合作，互相推荐和宣传，形成共同发展的格局。
(2) 联动推广：通过与其他商家的合作活动，如举办联合促销、跨界合作等，吸引更多的人流和关注，提高国宾店酒街的知名度和竞争力。
酒店的营销战略策划书3篇
酒店的营销战略策划书3篇篇一《酒店的营销战略策划书》一、策划背景随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高，酒店行业的竞争也日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，吸引更多的客户，提高酒店的知名度和美誉度，我们需要制定一套全面的营销战略策划书。
二、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要是商务旅客、旅游度假者和会议组织者。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对酒店的需求也越来越多样化。
商务旅客需要便捷的交通、高效的服务和舒适的住宿环境；旅游度假者需要优美的环境、丰富的娱乐设施和个性化的服务；会议组织者需要宽敞的会议室、先进的设备和专业的服务团队。
3. 竞争状况：目前，市场上的酒店数量众多，竞争激烈。
我们需要了解竞争对手的优势和劣势，制定差异化的营销策略，提高酒店的竞争力。
三、酒店定位1. 酒店类型：我们的酒店定位为四星级商务酒店，提供高品质的住宿、餐饮、会议和娱乐服务。
2. 酒店特色：酒店拥有宽敞舒适的客房、先进的会议设施、美味的餐饮服务和完善的娱乐设施，同时还提供个性化的服务，满足客户的不同需求。
3. 酒店优势：酒店地理位置优越，交通便利，周边配套设施完善；酒店拥有专业的服务团队，提供高效、优质的服务；酒店注重客户体验，不断推出创新的服务和产品。
四、营销策略1. 产品策略：客房：提供多样化的客房类型，满足不同客户的需求；客房装修豪华，设施齐全，提供免费的无线网络、有线电视、迷你吧等服务。
餐饮：酒店拥有多个餐厅和酒吧，提供中西式美食和各种饮品；餐厅环境优雅，服务周到，为客户提供舒适的用餐体验。
会议：酒店拥有多个会议室，配备先进的会议设备，提供专业的会议服务；会议室可容纳不同规模的会议，满足客户的各种需求。
娱乐：酒店拥有健身房、游泳池、桑拿房等娱乐设施，为客户提供休闲娱乐的场所。
2. 价格策略：定价策略：根据市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略；采用差异化定价，根据不同的客房类型、季节和节假日等因素，制定不同的价格。
酒店的推销策划书3篇
酒店的推销策划书3篇篇一酒店的推销策划书一、前言随着旅游业的不断发展，酒店行业也面临着越来越激烈的竞争。
为了提高酒店的知名度和市场占有率，我们制定了这份推销策划书，旨在通过一系列的营销活动，吸引更多的客户入住我们的酒店。
二、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要包括商务旅客、旅游度假者、会议组织者等。
2. 竞争对手：分析周边酒店的竞争情况，了解他们的优势和劣势。
3. 市场需求：研究目标市场的需求特点，了解他们对酒店服务的期望和要求。
三、推销策略1. 产品策略：提供优质的服务：确保客人在入住期间得到无微不至的关怀和照顾。
特色房型：推出具有特色的房型，如家庭房、套房等，满足不同客人的需求。
会议设施：完善酒店的会议设施，提供专业的会议服务，吸引会议组织者。
2. 价格策略：灵活定价：根据市场需求和客房入住率，灵活调整房价。
促销活动：定期推出促销活动，如打折、赠送礼品等，吸引更多客人。
3. 渠道策略：网络营销：优化酒店网站，提高搜索引擎排名；利用社交媒体平台进行推广。
合作推广：与旅游网站、旅行社等建立合作关系，进行联合推广。
参加展会：参加相关行业展会，展示酒店的特色和优势。
4. 促销策略：主题活动：举办各种主题活动，如美食节、文化节等，增加酒店的知名度和美誉度。
会员制度：建立会员制度，为会员提供积分、优惠等福利，提高客人的忠诚度。
四、推销活动安排1. 活动时间：[具体时间]2. 活动地点：酒店内及周边地区3. 活动内容：开业庆典：举办盛大的开业庆典，邀请当地政要、商界名流等参加，提高酒店的知名度。
主题活动：如美食节、文化节等，吸引客人参与。
促销活动：推出打折、赠送礼品等促销活动，吸引更多客人。
4. 宣传推广：媒体宣传：在当地报纸、电视台、杂志等媒体上进行宣传报道。
网络宣传：利用社交媒体平台、酒店网站等进行宣传推广。
户外广告：在酒店周边、交通要道等地方设置户外广告，提高酒店的曝光率。
五、预算安排1. 活动费用：[具体金额]2. 宣传费用：[具体金额]3. 人员费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]六、效果评估1. 评估指标：根据活动目标，确定评估指标，如客房入住率、客人满意度等。
宾店酒店营销策划方案范文
宾店酒店营销策划方案范文一、前言随着旅游业的发展和人们对生活品质的提升，宾馆酒店作为旅游行业的核心组成部分，与人们的生活密切相关。
然而，在竞争激烈的市场环境下，宾馆酒店需要通过优秀的营销策划方案，提高品牌知名度，吸引更多的客户。
本文将详细介绍一种宾馆酒店营销策划方案，以帮助宾馆酒店提升竞争力。
二、目标市场分析1.分析市场需求首先，宾馆酒店需要了解市场对旅游住宿服务的需求。
通过市场调研和数据分析，宾馆酒店可以了解客户的需求特点，从而更好地定位自己的产品和服务。
2.确定目标客户群体根据市场需求的分析，宾馆酒店可以确定目标客户群体。
例如，如果发现有较大的商务出行群体，宾馆酒店可以将其作为目标客户，提供高质量的服务和便利的设施。
三、市场定位1.确定宾馆酒店的核心竞争力宾馆酒店需要确定自己的核心竞争力，以区分于其他竞争对手。
例如，宾馆酒店可以提供高品质的客房和设施，或者独特的主题环境，以吸引客户的注意。
2.制定品牌形象策略根据宾馆酒店的定位和核心竞争力，制定品牌形象策略。
通过包装宾馆酒店的形象和服务，宾馆酒店可以在客户心中树立起良好的品牌形象，增加品牌认知度。
四、产品及服务策略1.优化客房设计与设施客房是宾馆酒店主要产品之一，通过优化客房设计和设施，可以提升客户体验。
例如，提供高品质的床品、舒适的床垫和高速无线网络等，满足客户对舒适和便利的需求。
2.开展特色服务和活动宾馆酒店可以开展特色服务和活动，吸引客户的注意。
例如，提供私人管家服务、定制化的旅游线路安排，或者举办主题活动等，增加客户的参与度和满意度。
五、价格策略1.制定差异化的价格策略宾馆酒店可以制定差异化的价格策略，根据客户的需求和市场竞争情况来定价。
例如，低消费市场可以提供经济型房间，高消费市场可以提供豪华套房，以满足不同客户需求。
2.推出优惠和促销活动宾馆酒店可以定期推出优惠和促销活动，吸引客户。
例如，推出特价房型、提供会员优惠、合作伙伴优惠等，增加客户选择宾馆酒店的概率。
酒店详细的营销策划书模板
一、策划背景随着旅游业的蓬勃发展，酒店业竞争日益激烈。
为了提高酒店的市场竞争力，扩大市场份额，提升酒店品牌形象，特制定本营销策划书。
二、策划目标1. 提高酒店品牌知名度，树立良好的企业形象。
2. 提升酒店入住率，增加酒店收入。
3. 提高客户满意度，巩固客户关系。
4. 扩大酒店市场份额，提升在行业中的地位。
三、策划内容（一）市场调研1. 对酒店周边市场进行调研，了解目标客户群体、竞争对手、市场动态等。
2. 分析酒店现有客户结构，挖掘潜在客户需求。
（二）产品策略1. 完善客房设施，提升客房品质。
2. 丰富餐饮菜品，满足不同客户需求。
3. 开发特色旅游套餐，满足游客个性化需求。
（三）价格策略1. 实施差异化定价策略，针对不同客户群体制定不同价格。
2. 采取季节性价格调整，适应市场需求变化。
3. 推出优惠活动，吸引客户预订。
（四）渠道策略1. 加强线上线下宣传，提高酒店知名度。
2. 与旅行社、企业、政府部门等建立合作关系，拓宽客源渠道。
3. 利用社交媒体、旅游平台等渠道进行推广。
（五）促销策略1. 定期举办各类主题活动，提高酒店人气。
2. 推出会员制度，为会员提供专属优惠。
3. 开展客户推荐活动，鼓励客户介绍新客户。
四、实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：进行市场调研，分析客户需求，制定营销策略。
2. 第二阶段（4-6个月）：实施产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
3. 第三阶段（7-9个月）：对营销效果进行评估，调整策略，优化营销方案。
4. 第四阶段（10-12个月）：总结营销成果，为下一年的营销工作提供参考。
五、预期效果1. 酒店品牌知名度得到提升，市场份额扩大。
2. 酒店入住率提高，收入增长。
3. 客户满意度提高，客户关系稳固。
4. 酒店在行业中的地位得到提升。
六、预算根据市场调研和策划内容，预计本年度营销预算为XX万元。
七、风险评估1. 市场竞争激烈，可能导致营销效果不佳。
2. 客户需求变化快，可能影响营销策略的实施。
景区酒店营销策划方案
景区酒店营销策划方案
针对景区酒店的营销策划方案，我们提出以下具体措施：
1. 制定优惠活动：针对不同节假日和淡季，制定各种吸引顾客的优惠活动，比如提前预订享受折扣、连住优惠等。
2. 加强线上推广：通过各大旅游网站和社交媒体平台开展广告推广，提高酒店的知名度和曝光率。
3. 提升服务质量：加强员工培训，提升酒店服务质量和顾客满意度，从而提升顾客复购率和口碑传播。
4. 举办主题活动：结合景区的特色举办各类主题活动，吸引游客参与，提升酒店的吸引力。
5. 与周边景点合作：与周边景点合作推出联票，吸引更多游客选择酒店住宿，并在景区周边推广酒店的特色。
6. 建立会员制度：建立酒店会员制度，吸引常住客户，并通过会员专属优惠和服务增加顾客黏性。
以上是我们针对景区酒店的营销策划方案，希望能帮助酒店提升竞争力，吸引更多客户。
酒类资料-张家界度假酒店 精品
张家界度假酒店销售策划方案建议——龚勋序：张家界目前酒店市场现状分析进入21世纪以来，张家界随着旅游业的蓬勃发展，各类旅游酒店建设也是如火如荼，尤其是近一两年来，华天张家界店、最佳西方武陵源国际度假村、花园酒店、如家张家界店等国内外著名的大型酒店连锁集团纷纷落户张家界，使本地旅游酒店档次大大提高。
进一步完善了旅游接待服务设施。
张家界度假酒店是目前张家界地区即将投入运营的五星级酒店之一，其高档的建筑风格（独立别墅式）、独有的特色山珍（大鲵）以及良好的地理位置是其在张家界抢占高端旅游市场的重要砝码。
是符合张家界旅游由传统观光型向商务度假型转变的发展方向的。
但在张家界目前旅游市场的主要客源构成以及旅游酒店竞争日趋激烈的环境下，如何一炮打响打开市场应该是酒店经营管理者最需要面对的问题。
以下是本人对酒店市场营销的一些思路，仅供参考。
一、张家界酒店市场经营现状1、酒店经营市场单一，目标客户群集中张家界大大小小数百家酒店宾馆饭店，床位4到5万个，从小招待所到四星级（目前还没有一家挂牌5星级酒店）酒店，无论什么档次，基本都是针对旅游团队这个特殊的客户群，营销的对象几乎清一色是旅行社。
绝少是冲着商务、公务等客人的。
这是张家界特殊的旅游市场环境形成的。
如果没有旅游，就不可能有这些酒店的存在。
一旦没有了旅游，这些酒店就只剩下关门一条路了。
2、旅游团队档次不一，衍生当前张家界旅游酒店的档次当前来张家界旅游的团队多是以国内中档游客为主，以韩国及东南亚市场中高档客人为辅，由此形成了张家界酒店60%为二三星或准二三星的中档酒店（即标准房）、30%四星级以上高档酒店（即豪华房）、10%一星或准星级酒店（即经济房）的多层次酒店共存的旅游酒店接待市场。
专家村酒店重装后即为准四星，与周边天子、亘立、凯天、锦天等酒店处在一个档次。
二、张家界度假酒店市场销售前景分析1、张家界度假酒店面临市场状况A、天时张家界度假酒店现在进入市场的时机可以说并非是最佳时期，张家界旅游市场自去年年初的冰雪灾害及汶川地震和奥运会的影响使客流骤降，去年下半年的美国金融危机使这个情况更是雪上加霜。
酒店的推销策划书3篇
酒店的推销策划书3篇篇一《酒店的推销策划书》一、策划背景随着旅游业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁，酒店行业竞争愈发激烈。
为了在众多酒店中脱颖而出，吸引更多的客户，提升酒店的知名度和市场占有率，特制定本推销策划书。
二、酒店概况[酒店名称]是一家[星级]级酒店，拥有[具体房间数量]间客房，配套设施齐全，包括餐厅、会议室、健身房、游泳池等。
酒店地理位置优越，交通便利，周边环境优美。
三、目标市场1. 商务客人：经常出差的商务人士，对酒店的位置、设施和服务有较高要求。
2. 旅游客人：前来旅游观光的游客，注重酒店的舒适性和便利性。
3. 本地居民：举办婚宴、生日宴等各类宴会的需求。
四、推销策略1. 产品策略提升客房的舒适度和整洁度，定期更新客房设施。
打造特色餐饮，推出本地特色菜品和创意美食。
优化会议设施和服务，提供专业的会议策划和支持。
2. 价格策略根据淡旺季和不同房型制定灵活的价格体系。
推出优惠套餐和促销活动，如周末特价、连住优惠等。
3. 渠道策略加强与在线旅游平台的合作，提高酒店的曝光率。
与旅行社、企业等建立长期合作关系。
利用社交媒体、酒店官网等自有渠道进行推广。
4. 促销策略举办主题活动，如美食节、文化节等。
提供会员制度，给予会员专属优惠和特权。
开展抽奖、赠品等促销活动。
五、实施计划1. 第一阶段（[具体时间段 1]）完成酒店的市场调研，确定目标客户群体。
制定详细的推销方案和预算。
培训员工，提高服务水平和推销技巧。
2. 第二阶段（[具体时间段 2]）按照策划方案实施各项推销措施。
定期评估推销效果，根据反馈及时调整策略。
加强与客户的沟通和互动，收集客户意见和建议。
3. 第三阶段（[具体时间段 3]）持续改进酒店的产品和服务，提升客户满意度。
制定下一步的推销计划。
六、预算安排1. 广告宣传费用：[X]元。
2. 促销活动费用：[X]元。
3. 员工培训费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
七、预期效果篇二酒店的推销策划书一、策划背景随着旅游行业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁，酒店市场竞争愈发激烈。
酒店的促销活动策划方案
酒店的促销活动策划方案一、背景分析随着旅游业的不断发展，酒店竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，提升知名度和客户满意度，我们酒店决定开展一系列促销活动来吸引客户、增加预订率和提高客户忠诚度。
二、目标群体我们的酒店定位为高端商务酒店，主要服务于商务旅行者和会议组织者。
因此，我们的目标群体是企业高管、商务人士和会议组织者。
三、目标1. 增加订单预订：提高酒店的入住率，增加订单预订量。
2. 提高客户满意度：通过优质服务和特别优惠，提高客户的满意度和忠诚度。
3. 提升酒店知名度：通过促销活动提升酒店在目标群体中的知名度和口碑。
四、策划方案1. 常规促销活动：(1) 团体优惠：针对商务旅行团队，提供特别价格和服务，吸引团队预订。
(2) 会议包价：针对会议组织者，提供一站式会议解决方案，包括会议场地、设备、餐饮等，提高会议组织者的满意度。
(3) 礼品卡推广：推出酒店礼品卡，可以作为礼品送给商务伙伴或员工，增加酒店的曝光率和客户忠诚度。
(4) 积分活动：通过合作伙伴提供积分兑换服务，刺激客户选择在我们酒店消费并获得积分，提高客户忠诚度。
2. 特别促销活动：(1) 早鸟预订优惠：提前30天以上预订可享受特别优惠价格或升级房间折扣。
(2) 周末特惠：周末入住可享受特别优惠价格或增送早餐、SPA 等特别服务。
(3) 购物折扣：与当地购物中心、品牌商合作，为入住客人提供购物折扣券，吸引入住客人。
3. 活动营销：(1) 社交媒体推广：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布酒店活动信息，吸引目标客户。
(2) 线下推广活动：与当地商会、企业合作举办特别活动或研讨会，展示酒店服务和设施，提升知名度和可信度。
(3) 媒体宣传：与旅游杂志、商务杂志合作，推出专题报道或广告，提升酒店品牌形象。
4. 客户关怀：(1) VIP服务：对于常客或高端客户，提供定制化服务，例如免费接送机、免费房间升级等，提高客户的满意度。
(2) 生日惊喜：对于生日客人，提供生日礼物、蛋糕等惊喜，增加客户满意度和忠诚度。
最新酒店营销方案策划书3篇
最新酒店营销方案策划书3篇篇一《最新酒店营销方案策划书》一、前言二、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要包括商务旅客、旅游度假者、会议组织者等。
2. 竞争对手：分析周边酒店的市场定位、价格策略、服务质量等，找出我们的竞争优势。
3. 市场需求：了解目标客户对酒店的需求，如房间设施、餐饮服务、娱乐设施等，以便我们提供更具吸引力的产品和服务。
三、营销策略1. 产品策略客房升级：提供更宽敞、更舒适的客房，满足客户的需求。
特色餐饮：推出具有地方特色的美食，吸引更多客户。
会议设施：完善会议设施，提高酒店承接会议的能力。
娱乐设施：增加娱乐设施，如健身房、游泳池等，丰富客户的住宿体验。
2. 价格策略灵活定价：根据市场需求和客房入住率，灵活调整房价。
套餐优惠：推出多种套餐，如周末套餐、家庭套餐等，吸引客户购买。
会员制度：建立会员制度，为会员提供更多的优惠和服务。
3. 渠道策略网络营销：优化酒店官方网站，提高搜索引擎排名；利用社交媒体平台进行推广。
合作推广：与旅游网站、旅行社等建立合作关系，进行联合推广。
参加展会：参加旅游行业展会，展示酒店产品和服务。
4. 促销策略限时优惠：定期推出限时优惠活动，吸引客户预订。
节日促销：在重要节日和纪念日推出特别促销活动。
推荐奖励：设立推荐奖励制度，鼓励客户推荐朋友入住酒店。
四、营销活动计划1. 开业促销活动：在酒店开业期间，推出一系列优惠活动，如免费升级房型、赠送餐饮券等。
2. 主题活动：根据不同的季节和节日，举办主题活动，如夏季水上活动、冬季冰雪节等。
3. 会员活动：定期举办会员专属活动，如会员生日优惠、会员积分兑换等。
五、客户服务策略1. 培训员工：加强员工培训，提高员工的服务意识和服务技能。
2. 客户反馈：建立客户反馈机制，及时了解客户的意见和建议，以便我们改进服务质量。
3. 个性化服务：根据客户的需求，提供个性化的服务，如定制早餐、安排专人接送等。
六、营销预算1. 广告宣传：[X]元2. 促销活动：[X]元3. 员工培训：[X]元4. 市场调研：[X]元5. 其他费用：[X]元七、营销效果评估1. 定期评估：每月对营销活动的效果进行评估，分析营销活动的投入产出比。
最新酒店营销方案策划书3篇
最新酒店营销方案策划书3篇篇一《最新酒店营销方案策划书》一、前言随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业的竞争也日益激烈。
为了吸引更多的客户，提高酒店的知名度和美誉度，我们制定了这份最新的酒店营销方案策划书。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要是商务旅客、旅游度假者和会议组织者。
2. 竞争对手分析我们的竞争对手主要包括周边的酒店和民宿。
我们需要了解他们的价格、服务、设施等方面的情况，以便制定出更有竞争力的营销策略。
3. 市场需求分析我们需要了解市场对酒店的需求情况，包括房间类型、价格、服务等方面的需求。
三、营销策略1. 产品策略我们将提供多样化的房间类型，以满足不同客户的需求。
同时，我们将提供优质的服务，包括早餐、免费 Wi-Fi、健身房等，以提高客户的满意度。
2. 价格策略我们将根据市场需求和竞争对手的价格情况，制定合理的价格策略。
我们将提供不同档次的房间，以满足不同客户的需求。
3. 渠道策略我们将通过多种渠道进行营销，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道包括酒店官网、在线旅游平台、社交媒体等；线下渠道包括旅行社、会议组织者、企业客户等。
4. 促销策略我们将定期推出促销活动，以吸引更多的客户。
促销活动包括打折、赠送礼品、免费升级等。
四、行动计划1. 制定营销预算我们将根据营销策略，制定合理的营销预算。
营销预算将包括广告费用、促销费用、市场调研费用等。
2. 组织营销团队我们将组织专业的营销团队，负责制定和执行营销策略。
营销团队将包括市场营销人员、销售代表、客服人员等。
3. 实施营销计划我们将按照营销计划，逐步实施各项营销策略。
我们将定期评估营销效果，根据评估结果调整营销策略。
篇二最新酒店营销方案策划书一、策划背景随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高，酒店行业的竞争也日益激烈。
为了吸引更多的客户，提高酒店的知名度和美誉度，我们制定了这份最新的酒店营销方案策划书。
二、策划目标1. 提高酒店的知名度和美誉度，吸引更多的客户。
酒店促销宣传活动策划书(2篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和旅游业的繁荣，酒店行业竞争日益激烈。
为了提升酒店品牌知名度，吸引更多顾客，提高酒店入住率，特制定本次酒店促销宣传活动策划书。
二、活动目标1. 提高酒店品牌知名度，树立良好的品牌形象。
2. 吸引新客户，提高酒店入住率。
3. 增强客户忠诚度，提高客户满意度。
4. 增加酒店收入，提升酒店经济效益。
三、活动主题“尊享品质，畅游天下——XX酒店限时优惠，尽享尊贵体验”四、活动时间2022年9月1日至2022年10月31日五、活动对象1. 目标客户：国内外旅游者、商务人士、家庭度假者等。
2. 合作伙伴：旅行社、航空公司、广告公司等。
六、活动内容1. 优惠政策（1）入住优惠：凡活动期间入住酒店的客人，可享受以下优惠：- 前100位预订成功者，享受8折优惠；- 预订2晚及以上，享受7折优惠；- 预订3晚及以上，享受6折优惠。
（2）餐饮优惠：活动期间，酒店餐厅推出特色美食，享受8折优惠。
（3）SPA优惠：活动期间，酒店SPA中心推出特价套餐，享受8折优惠。
2. 赠送礼品（1）入住赠品：凡活动期间入住酒店的客人，均可获得精美礼品一份。
（2）消费赠品：活动期间，在酒店餐厅、SPA中心消费满1000元，即可获得精美礼品一份。
3. 合作推广（1）与旅行社合作：与知名旅行社签订合作协议，推出酒店旅游套餐，享受优惠价格。
（2）与航空公司合作：与航空公司签订合作协议，推出酒店机票套餐，享受优惠价格。
（3）广告宣传：在各大旅游网站、社交媒体、户外广告等平台投放广告，提高酒店知名度。
4. 客户回馈活动（1）会员积分兑换：活动期间，酒店会员积分可兑换酒店消费券、礼品等。
（2）抽奖活动：活动期间，入住酒店的客人可参与抽奖活动，赢取丰厚奖品。
七、活动实施步骤1. 前期准备（1）制定活动方案，确定活动主题、时间、对象、内容等。
（2）与相关部门沟通，协调资源，确保活动顺利进行。
（3）制作宣传资料，包括海报、传单、电子宣传册等。
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张家界国宾酒店营销策划方案第一章、策划目的通过此营销策划，使酒店以独特的区位优势、规模优势、和国企背景的实力优势，在新一轮张家界高星酒店洗牌过程当中巩固和提升酒店市场份额。
其与中心城市的若接若离的地理位置，可以让宾客暂离城市的喧嚣，有其特有的幽静和私密性；同时，联合当地旅游局、景点和游乐场。
在本地市场以高档度假的国际化酒店形象占领新的制高点，在外地市场则通过世界绝版风景里的家”，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来此逗留消费。
我们将把餐饮做得更有特色、把客房做得很精制。
酒店开业初期，形象触目（曝光）率不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装、倾力打造，而成为优势特点，补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点，最终目的是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位地宣传出去，达到受众人群人人皆知的程度，广泛吸引消费者的关注，为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础。
第二章、目标任务根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。
一、客房目标任务：2000 万元/ 年。
二、餐饮目标任务：500 万元/ 年。
三、起止时间：自2010 年10 月---- 2011 年12 月。
第二章形势分析一、市场形势1 、2010 年全市酒店客房20000 余间，预计今年还会增加1~2 个大型酒店相继开业。
2 、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：专家村酒店、江汉山庄、天子大酒店、亘立酒店、凯天酒店、大宅门酒店、御笔峰大酒店等，另外青和锦江也会在一定程度上影响到我酒店。
4 、与本店竞争散客市场的有：京武铂尔曼、专家村、百丈峡、天子、亘立等。
5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势1、四星级酒店地理位置好。
2 、客房多品种全。
3、餐饮、会务设施全4、四周高星级酒店多，形成包围之势。
品牌知名度低。
第三章市场定位作为市内中高档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中高层次消费群体：（1）以韩团为主的境外旅游团队。
（ 2 ）国内中高档旅游团队。
（3）中档的的商务散客。
（ 4 ）各型会议。
一、客源市场分为：（1）团队 ---- 本市旅行社及长沙、常德、自治州旅行社（2）散客 ---- 首先本省长株潭及周边地区，再省外湖北、川渝地区、华东地区、华南地区等大城市的商务公司。
（ 3 ）会议--- 旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议，政府各职能部门。
二、销售季节划分1、旺季：7、8、9、10 月份（其中黄金周月份：10 月）2、平季：3、4 、5 、6、月份3、淡季：1、2、11 、12 月份三、旅行社分类1、按团量大小分成A、B、C 三类a 类：市中旅、运通康辉、海外、市国旅、市天马国旅、湘中旅、好地国旅、万众国旅、康泰国旅、省华天国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b 类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c 类：其它。
* 按不同分类制定不同旅行社团队价格（1）稳定 A 类客户，逐步提高 A 类价格。
（2 ）大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。
2 、境外团旅行社：（1 ）韩国市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅（ 2 ）马来西亚东南亚市场地接社：天马国际（3 ）日本：山海国旅（4 ）台港澳市场----- 热带浪漫度假之旅地接社：京润国旅3 、确定重点合作的旅行社：省中旅、事达、东方假期、神州、扬省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
一、销售部：1 、旅行社客源（1 ）把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引各社团队。
（2 ）开发和稳住本地的主要大社、部门，走出去寻访开拓长沙的主要地接社，并在各客源地的旅行社合作，力争为指定酒店。
主要是本市旅行社。
他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。
怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。
（3 ）为扩大餐饮消费，团队要求含早餐。
（4 ）加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销（1 ）促销时间：上半年1至4月下半年10 至12 月（2 ）促销对象：（a）本市及长沙几个主要做会议接待的旅行社（ b ）本地商务公司（c）市外商务公司（3 ）建全代理制，组织省内外会务客源。
策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源散客市场客源的开发，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。
在开拓散客市场，重点是自驾游市场，其次是酒店代订商务网站。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户; 制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。
建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6 、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房，二、餐饮部（1 ）增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。
（2 ）举办“美食节”，中西餐培训班。
（ 3 ）根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
（4 ）增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。
（每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单，以便销售部和餐饮部联系。
）三、内部消费链建立A、通过内外促销宣传链完成内部消费链1、外部宣传和促销（1）省内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。
（2 ）交通工具上的宣传：如：旅游车、长途班线车上的介绍和代理订房业务。
（3 ）人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。
通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。
2、内部宣传网：客人进店要促成每项消费，就必须把每项服务介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网----自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和图片），走进电梯，又能进一步看到酒店各种配套休闲娱乐餐饮商务设施。
3、内部消费链的促成通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人，并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。
四、提高回头率通过促销，把客人引进来，留住客人，提高回头率是最关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率（当然指在准确的价格定位的前提下）才能提高存量，只有积累，才会有存量的增加，才能保证相对稳定和较高的开房率。
留住客人的手段除了硬件配套外，还有软件（包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务），同时还可以采用一些赠送和让利 --------- 推行“住房消费积分卡”：消费达到一定的金额或住房，享受赠送房，凭此卡享受优惠折扣，住房一定数量后，凭卡可申请VIP 金、银卡，赠送娱乐消费。
五、改变客源结构通过市场分析，除留住客人外，改变客源结构是提高效益的重要手段。
首选改变团队结构，再是改变团散比例。
改变团队结构，提高团队房价。
先增加合作旅行社（中小社），不求每社单量，当求积少成多（中小社因量相对较小，价格相对较高）第二个提高旅行社接团档次，一是提高开房客人档次，减少对客房物品的损耗，增加入住后的潜在消费。
采用交替更换的方法，达到提高团队房价的目的。
改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下，降低团队接待量，力争在一年内为能达到散团各占70% ，这是除营业指标外的另一个重要指标，也是酒店后期发展的根本途径。
六、增收节流、强化管理1、建全团、散下单程序、复查程序，公开旅游、车、票等代理价格，堵塞销售漏洞。
2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
3、调配部门层级设制，定岗定编，降低销售成本。
4、目标考核，制定内外激励机制，调动全部员工积极性。
第六章激励方案A、销售部1、目标考核方法及指标：见另案。
2 、工资发放：1 ）总监、经理：50% 保底，30% 按完成部门目标比例发给，20% 按酒店完成目标比例发给，每月扣除，半年总评，完成任务补发。
2）部门员工按工资总额50% 保底，50% 浮动（按当月部门完成任务比例发给）每月扣除，半年总评，完成任务补发。
3、超额完成任务，按超出比例X工资总额奖励，当月兑现超出部分奖金。
4 、给散客销售代表房价提成奖励：（1 ）每天散客开房数：按方案中标准执行。
（2 ）散客房达到160 元/间或以上奖励： 5 元/间（给散客销售代表 4 元，部门 1 元）当月兑现奖金。
（3 ）为了便于对代表考核，凡协议单位、销售部下单散客均计散客任务和提成（总公司客人计入任务，但不计提成）。
* 以此给全部员工压力，也给动力。
5、给旅行社计调团队用房倒扣：（1 ）按当月酒店定团队价给旅行社计调部倒扣五间以上： 1 元/间、散客： 5 元/间（为了在淡旺季同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，对计调部人员进行的公关）。
（2 ）为防止漏洞、确保倒扣促销费到位，由财务部办理空银行卡、销售部按排两人以上进行记名派发，每月底由销售部统计各社用房数，财务部核对，次月10 日前转帐至各社银行卡。
（请按时结算，此事仅限总经理、财务部经理、会计、销售部知会，谁泄漏消息，严肃处理）6 、销售部编制：6 人。
（1 ）总监： 1 人。
（ 2 ）经理： 1 人（3 ）业务员： 3 人（分别负责旅行社团队业务、商务、会务散客）。
（4 ）计调： 2 人（负责计调及日常工作、网络订房销售业务）。
7、销售费用：通讯、交通、招待、办公等费用可按财务现行标准执行；但总监个人交通、通讯费总经理有明确标准。
各项宣传促销费用按促销方案提前另制定方案。
B、前厅部1、目标考核指标：15 万元/ 月（在客房销售总任务之内）。
2 、工资发放：（1 ）经理（助理）：50% 保底，30% 按完成部门目标比例发给，20% 按酒店完成目标比例发给，每月扣除，半年总评，完成任务补发。
（2）部门员工按工资总额50% 保底，50% 浮动（按当月部门完成任务比例发给）每月扣除，半年总评，完成任务补发。