旅游客源国概况
导游基础知识—中国主要旅游客源国概况—要点
1、中国主要客源国国名全称： 马来西亚，加拿⼤; ⽇本国，⼤韩民国; 泰王国，⼤不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳⼤利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国; 德意志联邦共和国，法兰西共和国; 新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称： ⽇本：樱花 澳⼤利亚：⾦合 泰国：睡莲; 马来西亚：扶桑; 菲律宾、印尼：茉莉花; 韩国：⽊槿花; 德国：⽮车菊; 英国、美国：玫瑰; 法国：⾹根鸢尾、欧洲⽩百合; 俄罗斯：葵花; 加拿⼤：枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称 ⽇本：⼤和族; 新加坡：华⼈(占77.7%)、马来⼈、印度⼈; 泰国：泰族(占40%)、⽼族(占35%)、华⼈(占10%); 马来西亚：马来族(约占60%)、华⼈(约占25.4%)、印度⼈和巴基斯坦⼈(约占7.6%)、伊班族、卡达⼭族等(占7%)。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：⽖哇族占47%，巽他族、马都拉族; 韩国：韩族(朝鲜族)。
澳⼤利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志⼈。
英国：英格兰⼈、苏格兰⼈、威尔⼠⼈、北爱尔兰⼈。
俄罗斯：俄罗斯⼈。
美国：移民国家(⽩⼈占83%) 加拿⼤：移民国家。
英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语⾔： ⽇本：⽇语为官⽅语⾔。
新加坡：英语、华语、马来语、泰⽶尔语为官⽅语⾔，马来语为国语，英语为⾏政⽤语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通⽤英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通⽤英语。
印度尼西亚：印尼语为官⽅语⾔。
韩国：韩国语。
澳⼤利亚：通⽤英语。
德国：德语。
英国：官⽅语⾔和通⽤语⾔为英语，威尔⼠北部⽤克尔特语，苏格兰西北⾼地及北爱尔兰通⽤盖尔语。
法国：官⽅语⾔为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定⾃⼰的国语，并可与俄语⼀起使⽤)。
客源国概况课程总结
客源国概况课程总结客源国概况课程总结一、引言客源国概况课程是旅游管理专业的必修课之一，旨在让学生了解世界各个国家的旅游资源、文化特点、经济发展情况等，为未来从事旅游行业提供有力的支持。
本文将对该课程进行全面详细的总结。
二、客源国概况简介1. 客源国概念及意义客源国指旅游目的地所在的国家或地区，它们是旅游消费者的来源地。
客源国概况是指对各个客源国进行研究和分析，以深入了解其文化、经济、政治和社会背景等因素对旅游市场的影响，为制定相应的营销策略提供依据。
2. 客源国分类根据不同标准，可以将客源国分为多种类型。
按照地域划分可分为欧洲、亚洲、非洲等；按照发达程度可分为发达国家和发展中国家；按照文化差异可分为东方文化和西方文化等。
三、主要客源国简介1. 美国美国是世界上最大的经济体之一，旅游业也是其重要的产业之一。
其旅游资源丰富，包括自然景观、文化遗产、主题公园等。
美国的旅游市场以家庭旅游为主，主要消费群体为中高收入人群。
2. 日本日本是一个高度发达的经济体，也是一个富有文化特色的国家。
其旅游资源以文化遗产和自然景观为主，如京都、富士山等。
日本的旅游市场以个人自由行和团队旅游为主，消费者偏好于购物和美食。
3. 泰国泰国是东南亚地区的经济体之一，也是该地区最受欢迎的旅游目的地之一。
其旅游资源以海滩、文化遗产和美食为主，如普吉岛、清迈等。
泰国的旅游市场以个人自由行和团队旅游为主，消费者偏好于购物和享受当地美食。
4. 澳大利亚澳大利亚是一个发达的经济体，拥有丰富多样的自然景观和文化遗产。
其旅游资源以大堡礁、悉尼歌剧院等为代表。
澳大利亚的旅游市场以家庭旅游和个人自由行为主，消费者偏好于探索当地自然景观和文化遗产。
四、客源国对旅游市场的影响1. 经济因素客源国的经济发展水平和消费能力是影响旅游市场的重要因素。
发达国家的消费者更倾向于高端奢华旅游，而发展中国家的消费者更偏好于低价位的休闲度假。
2. 文化因素不同客源国之间存在文化差异，这也会影响到他们在旅游中所追求的体验和需求。
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分析(2)
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分析(2)
在中国海外客源市场中，亚洲国家是主要的客源国。
以下是对一些亚洲国家的分析：
1. 日本：作为中国最重要的客源国之一，日本游客数量稳定增长。
中国和日本之间的旅游交流逐渐增加，旅游便利化措施的推进也促进了两国间的旅游往来。
中国的文化和历史吸引了许多日本游客。
2. 韩国：韩国是中国另一个重要的客源国。
中韩之间的旅游交流也在不断增加，两国之间的直航航班数量增加，旅游签证便利化也推动了旅游往来。
中国的美食、购物和文化吸引了许多韩国游客。
3. 东南亚国家：东南亚国家如泰国、马来西亚、新加坡等也是中国海外客源市场的重要组成部分。
这些国家的旅游资源丰富，价格相对较低，中国游客对这些国家的旅游需求量大。
同时，中国的中产阶级人数增加，他们更能负担起出国旅游的费用。
此外，中国在非洲和欧洲等地也有一些重要的客源国。
比如，非洲国家如埃及、南非等拥有丰富的自然景观和文化遗产，吸引了一部分中国游客。
欧洲国家如法国、英国等也吸引了中国游客，中国的中产阶级对欧洲的旅游兴趣增加。
中国海外客源市场主要集中在亚洲国家，但在其他地区也有一定的份额。
随着中国人民收入水平的提高和旅游便利化的推进，中国海外客源市场有着广阔的发展空间。
中国的主要旅游客源国概况
国花：胡姬花
人口：公民和永久居民358.3万，常住人口458.9万
民族：华人（占75.2%）、马来人（占13.6%）、印度人（占
8.8%）等
语言：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言。马来语为国
语。英语为行政用语
宗教：华人、斯里兰卡人，多信奉佛教。马来人和巴基斯坦人，
多信奉伊斯兰教。印度人，信奉印度教。此外，还物园
婆罗浮屠塔
印度尼西亚三色湖
韩国
简况
国名 大韩民国 面积 9.96万平方公里 国花 木槿花 民族 与朝鲜为同一民族，韩国成为韩族。 语言 与朝鲜使用同一种语言，韩国成为韩国语。 宗教 ···· 首都 首尔 货币 韩元 传统文艺形式 戏剧有假面剧、歌剧、木偶剧、曲艺等。舞蹈有宫
中国的主要旅游客源国概 况
一、日本简况
国名：日本 面积：37.79万平方公里 国花：樱花 人口：1.27亿 民族：主要为大和族 语言：日语为官方语言 宗教：神道教和佛教 首都：东京 经济状况：仅次于美国的世界第二经济大国，西方七
大经济强国之一。 货币：日元 文学艺术：日本独特的文学形式有：“和歌”、“俳
句”、“川柳”等诗歌。
国花：樱花
三、著名景点
富士山 桂离宫桂离宫岚山 唐招提寺 东 大寺 箱根 江户城遗址
二、日本民俗
日本人的忌讳，喜好，以及礼节
富士山
桂离宫
比叡山
岚山
日本岚山 周恩来总理诗
唐招提寺
东大寺
箱根
江户城遗址
新加坡
简况
国名：新加坡共和国
面积：704平方公里
面积：51.3万平方公里
国花：睡莲
人口：6304万
民族：泰族（占40%）、老挝族（占35%）、华人（占10%） 等30多个民族
旅游客源国概况
5、俄罗斯我国重要的旅游客源国
俄罗斯的旅游资源优势：黑海沿岸的亚热带风光，波罗的海沿岸的海洋风光和圣彼得堡；高加索山脉的冰川；伏尔加河沿岸风光；贝加尔湖的湖岸风光；亚寒带森林草原；莫斯科的历史文化古迹；
俄罗斯来华旅游人次增长原因分析：
中东——五海三洲之地、世界3大宗教发源地
五海：里海、黑海、红海、地中海、阿拉伯海
三洲：亚洲 欧洲 非洲
旅游制约因素：1、由于世界大国的介入，战争频繁
2、世界恐怖组织的发源地
非洲旅游的制约因素：
①贫困、经济发展落后，只是旅游业起步晚，基础差，发展缓慢
②政治社会不安定，很多国家政局动荡
⑤美国人与欧洲的关系密切，血缘亲情关系。英美在国际事务中往往步调一致。
⑥美国人热爱体育运动，喜欢帖近自然的活动，外出旅游 ，喜欢探险旅游。
近几年美国旅游活动的新动向
（1）青年人居多，特别是25——34岁的年轻人是美国人外出旅游的主力军。
（2）中年人(35——44岁)以商务旅游者居多。
世界六大旅游区概况（表格）
世界旅游市场格局
从一体两翼到三足鼎立，世界旅游市场正在向欧洲、东亚太和美洲三足鼎立的新格局演变
中国旅游业和海外客源市场 读表2—3；表2—4
①客源分布广泛，少量重要客源国居主导地位
②亚洲客源国居核心位置，邻国市场突出地位
③旅华客源地构成基本上与与世界主要客源国产出国一致
法国入境旅游市场最发育，为世界第一大旅游接待国，2005年接待游客7530万人次。2006年接待游客7800万人次。
原因分析：
①法国地处地中海沿岸，迷人的地中海亚热带风光对欧洲北部的游客有强大的吸引力。
客源国概况较完整版
一、填空1、世界旅游组织(World Tourism Organization , WTO)是联合国所属专门负责国际旅游事务的国际组织，是目前政府间最主要的全球性国际旅游组织。
WTO前身最早是：国际官方旅游宣传组织联盟。
1947年更名为国际官方旅行组织联盟。
1967年的联合国大会上被纳入联合国体系之内，并将1967年定为世界旅游年。
1975年正式改名为世界旅游组织并将总部由日内瓦迁到马德里。
从1980年起每年的9月27日为世界旅游日。
2、中国国际旅游发展阶段：起步阶段（1966年以前）、停滞阶段（1966-1976年）、发展阶段（1977-至今）。
国家旅游局是在起步阶段成立的。
3、世界旅游组织的成员：正式成员、联系成员、附属成员4、日本：面积（37.78万）国旗：“日之丸旗”或“日章旗”、国鸟：绿雉、国花：樱花。
行政区划：47个管辖区，一都（东京都）、一道（北海道）、二府（大阪府、京都府）。
日本人出国旅游首选的国家是美国，其次是中国。
日本的茶道创始人是千利休。
日本历史上的两次重大变革：大化改革和明治维新。
5、韩国：面积（99408）国鸟：鹊、国花：木槿花(无穷花)、国树：松、国兽：虎、国歌：爱国歌、国旗：太极旗，主要由太极和八卦的图案组成。
货币：韩元。
首都：首尔。
国徽中央为一朵盛开的木槿花。
景福宫则是韩国的代表。
6、泰国：面积（513.115）国花：睡莲、国树：桂树、国教：佛教、首都：曼谷。
分为北部山区、中部平原、东北部高原和南部半岛。
东南亚唯一没有沦为殖民地的国家是泰国。
泰国有黄袍佛国之称。
国旗：长与宽之比为3∶2。
由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。
货币：泰铢。
国徽：一个深红色的大鹏的图腾图案。
泰族为主要民族，其余为老挝族，华族，马来族，高棉族和山地民族。
泰语为国语。
佛教为国教，还有少数信奉伊斯兰教，基督教、天主教、印度教和锡克教。
泰国原名：暹罗。
泰国三大国宝：玉佛寺、卧佛寺和金佛寺。
主要客源国概况
主要客源国及地区概况概述部分一世界主要旅游客源地世界旅游市场：1.欧洲旅游市场欧洲是世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上旅游最发达的地区。
旅游市场规模居世界第一，也是最重要的旅游目的地。
2.美洲旅游市场20世纪80年代发展迅速。
911以后旅游人数总体减少。
需要提一下的是美洲仍然是世界上人均旅游收入最多的国家。
但是2008年金融危机可能会造成影响。
3.亚太地区旅游市场跃居世界第二位4.非洲旅游市场5.中东旅游市场主要客源地分布：长期以来，国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以欧洲和北美为主，除亚洲的日本和大洋洲的澳大利亚以外，其余的大都集中在上述两个地区。
国际旅游的主要客源市场在地区分布上呈现“畸形集中”的局面。
近年来世界经济正在迅速重组，初步形成了北美西欧日本俄罗斯东欧和第三世界六大经济力量相抗衡的局面。
二世界主要旅游目的地主要集中于经济发达，旅游业繁荣的欧洲、北美及亚太地区。
欧洲地中海沿岸的法国意大利西班牙希腊；北美的美国加拿大（其中美国在旅游接待人数和旅游外汇收入方面居世界首位，是最发达的旅游国，也是世界最大的国际旅游客源国和旅游接待地）。
中国已经成为世界第四大旅游目的地，据预测，2020年中国将成为世界最大的旅游接待地。
中国居民的旅游目的地主要有港澳，新马泰，欧盟各国以及紧邻的日本和韩国。
台湾也会成为新的主要的旅游目的地。
三世界旅游流动的特点总趋势是在生活水平高，人口众多，经济发达的工业国家之间产生主要的大规模的旅游流。
1主流在发达国家之间源头集中在发达国家，终点也集中在发达国家2中远程移动逐渐占主导地位交通方式便捷化经济交流频繁化四我国主要的客源地客源构成1从客源角度看分为华人和外国人2从旅游大区看主要为亚太地区其次为欧洲和北美3从国家和地区角度日本韩国俄罗斯美国马来西亚新加坡……4从游客属性性别上，男性占主体；年龄上，中青年占主体；职业上，商人偏多。
5 从出游目的看观光休闲参加会议从事商务活动客源国特征1客源分布广泛2区域分布不均3与世界格局基本对应4潜在客源地前景发展乐观中国入境旅游概况最开始的时候以入境旅游为主的单项国际旅游业，属于外事接待和统战工作的一部分，“政治接待型”，没有纳入国民经济体系下一步，旅游形成了三大市场：入境旅游，出境旅游，国内旅游国家旅游局对中国旅游发展策略格局的调整：大力发展入境旅游积极发展国内旅游适度发展出境旅游大力发展入境旅游全面提升国内旅游规范发展出境旅游中国海外旅游市场分析世界六大旅游市场非洲美洲东亚及太平洋地区欧洲中亚南亚世界旅游日9月27日中国旅游日5月19日分论部分港澳台地区特殊的客源市场：1 不仅有经济意义，也有政治意义2 比我国其他客源市场更有优越性（地缘性文化同源性）3 是我国客源市场的重要中转站香港发展的原因：1 拥有完善的基础设施和旅游服务设施；2 自由港，商品廉价；3 融合了中西文化，对游客有吸引力；4 由香港中转到祖国大陆的游客与日俱增；特区政府采取多项措施确保香港地区旅游的中心地位政策方面：简化入境手续，方便各地游客来港进一步发展旅游基建，旅游景点和旅游设施积极开展对香港地区的宣传推广大力开展会议旅游存在的问题：进入内地消费能力不强，主要是内地旅游消费品价格普遍偏低；旅游逗留时间较短；游客消费模式的改变来华旅游形成的原因：文化同源性；交通便捷……客源特征：度假是香港同胞来内地旅游的主要形式；旅游花费不高；停留时间较短；行程短；重游率较高；对宾馆服务最满意，对交通满意度较低，最不满意厕所；对海滩和节庆活动等产品感兴趣。
中国主要旅游客源国概况—内容要点
中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称：马来西亚，加拿大；日本国，大韩民国；泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国；澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国；德意志联邦共和国，法兰西共和国；新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国；2、中国主要客源国国花（国树）名称：日本：樱花澳大利亚：金合泰国：睡莲；马来西亚：扶桑；菲律宾、印尼：茉莉花；韩国：木槿花；德国：矢车菊；英国、美国：玫瑰；法国：香根鸢尾、欧洲白百合；俄罗斯：葵花；加拿大：枫树（国树）；3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本：大和族；新加坡：华人（占77.7%)、马来人、印度人；泰国：泰族（占40%）、老族（占35%）、华人（占10%）；马来西亚：马来族（约占60%）、华人（约占25.4%）、印度人和巴基斯坦人（约占7.6%）、伊班族、卡达山族等（占7%）。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族；韩国：韩族（朝鲜族）。
澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志人。
英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯：俄罗斯人。
美国：移民国家（白人占83%）加拿大：移民国家。
英裔居民（占42%），法裔居民（约占27%，主要聚集在魁北克省）。
4、中国主要客源国的主要语言：日本：日语为官方语言。
新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。
印度尼西亚：印尼语为官方语言。
韩国：韩国语。
澳大利亚：通用英语。
德国：德语。
英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国：官方语言为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语（各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用）。
美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。
加拿大：英语和法语同为官方语言。
旅游客源国概况介绍
旅游客源国概况介绍引言旅游业是一项重要的经济产业，对于一个国家的发展具有重要的促进作用。
为了发展国内旅游业，了解和分析旅游客源国的概况是十分必要的。
通过对旅游客源国的概况介绍，我们可以了解其人口、文化、经济等方面的特点，从而为制定发展旅游业的策略提供参考。
本文将以Markdown文本格式介绍几个主要的旅游客源国。
1. 中国中国是世界上人口最多的国家之一，也是一个重要的旅游客源国。
中国拥有悠久的历史和丰富的文化资源，吸引了大量的国际游客。
中国的旅游客源国概况如下：•人口规模：中国是世界上人口最多的国家，人口超过14亿。
拥有如此庞大的人口基数意味着中国拥有巨大的旅游潜力。
•文化资源：中国拥有五千多年的历史，有着丰富多样的文化遗产。
例如，长城、故宫、兵马俑等都是世界闻名的旅游景点。
此外，中国还有各种传统艺术和手工艺品，如京剧、茶艺、绘画等，也吸引了许多游客。
•经济发展：中国的经济实力在全球范围内具有重要地位。
随着人民生活水平的提高，中国人的旅游需求也在不断增加。
中国居民出境旅游呈现出快速增长的趋势。
2. 美国美国是世界上最大的经济体之一，也是一个重要的旅游客源国。
美国的旅游客源国概况如下：•人口规模：美国是世界上第三大人口国家，拥有约3.2亿人口。
人口众多的美国意味着有大量的人口可以支撑其成为一个重要的旅游客源国。
•文化多样性：美国是一个由移民构建起来的国家，拥有丰富多样的文化。
不同的地区有不同的文化传统，从风景名胜到音乐、艺术、电影等都吸引了许多国际游客。
•经济实力：美国是全球最大的经济体之一，人均收入较高，拥有较高的旅游消费能力。
因此，美国人的出境旅游在全球范围内也居高不下。
3. 德国作为欧洲的经济大国，德国是一个旅游客源国。
以下是德国的旅游客源国概况：•人口规模：德国是欧洲人口最多的国家之一，拥有约8千万人口。
作为欧洲大陆的核心国家，德国的经济和文化影响力在欧洲范围内很大。
•文化遗产：德国拥有世界上许多重要的历史和文化遗产。
《旅游客源国概况》课程教学大纲
《旅游客源国概况》课程教学大纲一、课程编号 91425039二、编写说明《客源国概况》课程是为旅游管理专业三年级学生第一学期开设的一门学科选修课，是为学生大二后进一步学习其他学科（诸如旅游文化学，英美文化概况，世界遗产概论等课程开设的课程，共开一学期，36学时。
本课程也是教学改革的主干课程之一，采用双语教学。
考核方式采用考试。
三、课程性质学科选修课四、教学目标1、使学生对中国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解，并进而对世界旅游客源市场和中国海外旅游客源市场的现状及发展趋势有一个较全面的认识，并能够基本掌握中国海外客源国的基本情况，以扩展学生的知识面。
2、培养和训练学生的理论思维和创新能力，为学习旅游文化学，英美概况，旅游市场营销以及其他旅游课程打下坚实的理论基础。
3、为旅游管理专业本科学生在专业英语方面进一步深造和学习用英语开设的文化类专业课打下坚实的基础。
五、教学主要内容第一章世界旅游客源市场（1学时）第一节世界旅游业概况（了解世界旅游业的发展情况）第二节世界旅游区概况（了解世界六大旅游区旅游业的发展情况）第三节世界旅游客源市场格局及发展前景（世界旅游业发展的特征）第二章中国旅游业和海外旅游市场（2 学时）第一节中国旅游业概况（中国旅游业的发展概况及2020年中国将成为世界旅游强国的原因）第二节中国海外客源市场现状（了解中国海外客源市场的发展状况及发展前景）第三章（共19 学时）亚太地区（1课时）第一节日本（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系）……4课时第二节韩国（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系） 4课时第三节新加坡（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系）………2课时第四节泰国（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系。
…………2课时第五节印度尼西亚（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系）………………4课时第六节澳大利亚、（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系）…………2课时第四章（共9学时）欧洲地区（1课时）第一节英国（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系）……….4课时第二节俄罗斯（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系……….4课时第五章（共5课时）美洲地区（1学时）美国（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关系……4课时六、教学难点和重点重点：把中国临近的亚太地区的客源国家作为重点讲述的内容。
旅游客源国概况课程标准
旅游客源国概况课程标准旅游客源国概况》是旅游管理专业的必修课之一，主要介绍和研究中国各主要海外客源国家和地区的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业等方面内容。
本课程的目的在于通过对主要客源国家的研究和研究，熟悉相关内容，研究旅游业发达国家的经验，尊重游客的风俗惯，以有效地指导旅游实际工作，更好地服务游客，促进我国旅游业的持续发展。
本课程具有较强的知识性、时效性和应用性的特点，是《旅游文化》、《旅游地理》《导游业务》的后续课。
本课程旨在使学生对中国各主要海外客源国的国情概要有一个全面准确的了解和认识，进而掌握各个国家的人文俗，在归纳、总结和分析各主要客源国的旅游需求的基础上，使学生对未来国际旅游业的发展趋势和我国旅游业应采取的措施有一个比较清醒的认识，从而使其专业知识结构更加全面和合理，以符合我国旅游业从业人员应具备的职业知识素养。
本课程选取适用于旅游管理岗位职责需求的课程内容，强化对基本理论和基本概念的阐述，包括对世界旅游资源、世界旅游客流、中国旅游业和中国海外客源市场，以及世界旅游宏观管理等内容的系统分析。
为了改变过去基本知识介绍多，基础理论阐释少的弊端，本课程采用项目式教学，强调理论教学与实践教学相结合，强调基础知识与应用能力相结合。
同时，通过“解决问题”的训练，提高学生的实际操作能力，使学生能较好地掌握知识和运用知识，提高学生的解决实际问题的能力。
案：建立科学、丰富、可行的实践教学体系，包括“专业基本能力实训、专业核心能力实训、专业综合能力实训”等三段实践教学项目，按照“五突出”原则突出行业、岗位、学校、师资和学生研究特点。
课程教学目标：知识目标：通过研究，使学生加深对我国主要客源国历史文化和民族风情的认识，能掌握较为全面的客源国基础知识和基本理论，自觉提高自身的文化素养，同时使学生的知识结构更趋合理，也为从事饭店、旅游管理等专业工作者以优质服务接待各国来华游客打下坚实的基础。
《客源国概况》样题
古代客源国的文化背景和 特点
古代客源国与中国的交往 和影响
古代客源国的历史事件和 人物
19世纪初：欧洲列强开始进入亚洲市场 19世纪中叶：亚洲各国开始反抗殖民统治 20世纪初：亚洲民族独立运动兴起 第二次世界大战后：亚洲各国逐渐实现民族独立
现代客源国 概述：介绍 现代客源国 的范围、特 点和发展趋 势
● 问题分析：客源国旅游市场存在一些问题，如旅游安全问题、旅游服务质量问题、旅游市场不规 范等。这些问题不仅影响了游客的旅游体验，也制约了客源国旅游市场的进一步发展。 以上内容 仅供参考，具体内容可以根据您的需求进行调整优化。
● 以上内容仅供参考，具体内容可以根据您的需求进行调整优化。
客源国旅游市场发展前景：分析客源国的旅游市场发展趋势，包括旅游人数、旅游收入、旅游产品 等。
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游意愿
意义：了解客源 国的情况对于旅 游目的地制定旅 游营销策略和旅 游产品开发具有
重要意义
洲际客源国：亚洲、欧洲、美洲等不同洲际的客源国 区域客源国：东亚、东南亚、南亚等不同区域的客源国 邻近国家：周边国家或地区，如日本、韩国、港澳台等 远程国家：距离较远的国家或地区，如美国、加拿大、澳大利亚等
标
客源国旅游市 场增长趋势： 分析过去几年 市场规模的变 化情况，预测 未来发展趋势
客源国旅游市 场特点：分析 不同客源国的 旅游消费习惯、
偏好等
客源国旅游市场 影响因素：分析 影响客源国旅游 市场的各种因素， 如经济、文化、
政策等
● 主要特点：客源国旅游市场具有多样性，不同国家的游客有不同的旅游需求和偏好；同时，客源 国旅游市场也具有季节性，不同季节的游客数量和旅游活动类型也会有所不同。
《客源国概况》样题
主要旅游客源国
主要旅游客源国1. 介绍主要旅游客源国是指对某个地区或国家旅游业发展有重要影响的国家。
旅游客源国的选择往往受到多个因素的影响，包括地理位置、交通便利程度、文化和历史背景等。
了解主要旅游客源国，可以帮助旅游业制定合适的营销战略，并更好地满足不同客源国游客的需求。
2. 中国的主要旅游客源国中国作为一个拥有悠久历史和丰富文化遗产的国家，吸引了众多游客的关注。
以下是中国的几个主要旅游客源国：2.1 美国美国是中国主要的旅游客源国之一。
美国游客来华旅游的原因多种多样，包括对中国文化的兴趣、商务活动、亲朋好友的探访等。
中美间的航班和签证便利程度的提高，也促进了美国游客来华旅游的增长。
2.2 是中国另一个重要的旅游客源国。
中日两国的地理距离近，航班和交通便利，使得游客来华旅游成本相对较低。
，中日两国的文化交流也增加了游客对中国的兴趣。
2.3 韩国韩国是中国另一个主要的旅游客源国。
中韩之间的文化交流和贸易合作日益密切，也促进了两国间的旅游往来。
韩国人对中国的历史文化以及美食有浓厚兴趣，所以韩国游客来华旅游的数量也持续增长。
3. 其他国家的主要旅游客源国除了中国的主要旅游客源国，全球范围内也存在其他国家的主要旅游客源国，以下其中几个：3.1 法国法国作为世界著名的旅游目的地国家，吸引了来自全球各地的游客。
法国的主要旅游客源国主要包括英国、德国、美国等国家。
法国的浪漫气息、文化遗产以及风景名胜都是吸引游客的重要因素。
3.2 澳大利亚澳大利亚的自然风景和野生动物吸引着来自世界各地的游客。
澳大利亚的主要旅游客源国主要包括中国、新西兰、英国等国家。
澳大利亚的海滩、大堡礁以及独特的文化和生态环境都是吸引游客的独特之处。
3.3 印度印度是一个拥有丰富文化和历史的国家，吸引了众多的游客。
印度的主要旅游客源国主要包括美国、英国、德国等国家。
印度的古老的宗教遗址、美丽的自然风景和丰富多彩的文化活动是吸引游客的重要因素。
4.了解主要旅游客源国对于旅游业发展至关重要。
中国主要客源国概况
2、经贸关系 中国为日本的第二大贸易伙伴，日本为中国
的最大贸易伙伴。也是中国最大的技术贸易 伙伴。
3、旅游关系 2005年以前一直是中国最大的客源市场 来华商务旅游、经济考察、学术交流、修学
旅游的人数增长较快。 赴日的中国旅游者以公务、探亲、修学为主。
作业:
如何看待中日关系的发展，以及在接待 日本游客时应注意的问题?
四、对华关系
1、外交关系
1972年9月，田中角荣首相访问中国，发表 〈中日联合申明〉建立大使级外交关系。
1978年8月12日，〈中日和平友好条约〉
1983年，中日关系四原则：“和平友好，平 等互利，相互信赖，长期稳定”
1984年，“中日友好21世纪委员会”
20世纪90年代，友好关系不断发展，两国领 导互访。
三、旅游业
1、旅游资源与著名景点
日本三大绝景：松岛、宫岛、天桥立
日本三大名园：偕乐园、兼六园、后乐园
著名国立、国定公园：日光国立公园、上信 越高原国立公园、富士箱根伊豆国立公园、 秋吉台国立公园、冲绳海岸国定公园。
全国主要景点：京都、奈良、长崎、轻井泽、 关门海峡、富士山、大雪山、阿苏山、谷川 岳。
国家。
14世纪，“室町幕府”；17世纪，“德川幕 府”-----中央集权封建制度。
1868年，“明治维新”-----近代资本主义时期。
19世纪末、20世纪初，发动一系列战争。 20世纪20年代到30年代初，出现经济危机，
试图通过法西斯独裁和侵略战争来摆脱危机。
4. 国名、国旗、国歌、年号
主要博物馆：东京国立博物馆、人物博物馆 小世界、造币博物馆、大原美术馆、横滨八 景岛海上游乐园水族馆等。
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第一章世界旅游客源市场1旅游业发展特点：旅游业发展速度快，增幅大旅游活动具有广泛的群众性旅游活动遍布全球旅游的内容和方式日趋多样化旅游业已成为当今世界经济中最大的产业，成为许多国家国民经济的重要产业和创汇渠道旅游业的国内管理和国际协调走向制度化，规范化，并逐步走向信息化。
2基本格局21世纪，世界旅游市场已经基本形成欧洲，亚太和美洲三足鼎立的格局。
欧洲是最大的国际旅游客源地(德国、英国、意大利、法国、荷兰、奥地利、瑞士、瑞典、比利时、西班牙) ，美洲为第二大国际旅游客源地（美国、加拿大），东亚和太平洋地区为第三大国际旅游客源地（日本、澳大利亚韩国、中国）3世界主要旅游区按照世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：欧洲，美洲，东亚及太平洋地区，非洲，中东，南亚。
旅游业的主要任务：欧洲——充分发挥其丰富多彩的历史文化遗产和先进的旅游接待设施的优势，大力开发面向亚太、北美和南美旅游者的旅游产品，特别是家庭旅游产品。
美洲——巩固现有市场，积极开发新的客源市场；加勒比海地区要利用丰富的新产品和有利的促销手段，重新推向美国市场；拉美的旅游业需要该区各国政府给与相应的重视，并加强区域内的合作。
东亚及太平洋地区——进一步开发既能满足西方远程旅游者，又能满足东方近程旅游者需求的旅游产品，完善基础服务设施，在大力接待日益增多的旅游者的同时，保持和提高旅游质量；加强区域旅游经济合作，形成统一的亚太旅游形象，扩大亚太地区在世界旅游经济中的份额；在高速发展旅游业的同时，高度重视旅游资源和环境保护，确保旅游业的可持续发展。
非洲——改善旅游基础设施，改进和开发新的旅游产品，并进行得力的市场促销。
中东——- 除土尔其、埃及、约旦、以色列等少数国家外，旅游业一般不发达。
市场份额较低。
旅游业发展的关键因素：能否保持政治稳定，实现持久和平。
南亚——旅游业起步晚、起伏大，占全球的份额小旅游业具有巨大的发展潜力，在开发方面应发挥其历史文化、热带海滨和山地生态的特点，充分利用其毗邻东亚太地区的优势，重点开发洲内近程客源市场。
4世界客源市场发展前景（一）向多元化方向发展将形成欧洲、东亚太地区和美洲三足鼎立的新格局（二）中、远程旅游渐趋兴旺第二章中国旅游业和入境客源市场1 中国入境客源市场a)香港，澳门和台湾同胞及海外侨胞c)2 外国客源市场：以亚洲为主体，欧洲和北美为两翼（一体两翼）。
3中国入境客源市场的特点：a)中国入境旅游市场形成港,澳,台同胞市场，洲内国际市场和洲际市场三个层次，逐步向多元化格局发展。
b)中国入境旅游市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区域是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼（一体两翼）。
4中国入境旅游市场开发前景a)中国入境旅游市场向横广方向和纵深层次拓展，规模更加宏大，群体更加多样，素质不断提高，逐步进入成熟阶段。
b)中国入境旅游市场将在“一体两翼”格局的基础上，进一步拓展到世界五大洲更多的国家和地区，趋向全方位，多元化。
1、如何开发西欧三大国、意大利的旅游市场答：第一，鼓励旅游创新，加强促销宣传。
旅游是一种体验性活动，只有依托现有旅游资源不断开发新的旅游产品，推出新的旅游品种，如生态旅游、探险旅游、文化旅游等，并对各种旅游产品进行内部组合优化，才能使旅游的发展具有可持续性。
同时加强宣传促销，扩大在旅游客源国中的影响力和知名度。
（或者：提升传统观光产品，开发多元的体验性旅游产品。
西欧三大国及意大利的旅游资源主要以宗教建筑、王宫及其他历史古迹为主。
而中国作为一个多民族国家，可充分利用丰富的旅游资源，独特而传统的建筑风格，迥异的人文风俗，开发体验性旅游项目。
）第二，积极开发度假旅游产品、家庭旅游产品，提高我国旅游产品的吸引力。
西欧三大国及意大利的经济发达，居民收入较高，具有出国旅游的经济条件；加上每年都有20-30天的带薪假期，具备足够的闲暇时间。
第三，加强旅游基础设施和专用设施的建设和完善，提高旅游服务人员的素质。
西欧三大国及意大利的旅游者对旅游设施和服务质量比较看重，只有切实提高我过旅游业的硬件和软件水平，才能带来更多的客流量。
第四，建立健全的旅游法规，营造一个和谐的旅游消费环境。
2、如何开发东亚及俄罗斯旅游市场答：1、加强短途旅游线路的设计和会议旅游的相关场馆的建设。
东亚地区其他国家来我国旅游主要是短途的休闲度假旅游和会议旅游。
2、加强与东亚及俄罗斯的政治合作，简化来华旅游者的入境手续。
3、完善边境旅游接待设施和边境通往内地主要景点的交通设施。
4、加大宣传力度。
（可套用第一题相关资料）1.韩国一、单选题1、韩国首都是（ A ）A、首尔B、雅加达C、平壤D、釜山2、韩国和朝鲜的分界线是（A ）A、38°NB、38°SC、83°ND、83°S二、多选题3、下列均属于韩国主要旅游城市的是（A，C）A、首尔，庆州B、首尔，金刚山C、济州岛，釜山D、济州岛，平壤4、韩国的气候为温带大陆性气候（×）jifengxing2.朝鲜一、单选题1、朝鲜属于（A）A、温带季风气候B、温带大陆性气候C、亚热带季风气候D、亚寒带气候2、朝鲜入境游客主要是（ A ）A、中国大陆，中国台湾B、韩国，日本C、美国，英国D、荷兰，东南亚二、多选题3、朝鲜著名旅游城市有（AB ）A、平壤B、金刚山C、庆州D、釜山三、判断题4、朝鲜人以米饭或面食为主食(√)3.新加坡一、单选题1.新加坡的国语是（C）A英语B华语C马来语D泰米尔语2新加坡位于哪个海峡的北岸（D）A直布罗陀海峡B巽他海峡C台湾海峡D马六甲海峡二、多选题3.新加坡的官方语言有（ACDE）A英语B法语C华语D马来语E泰米尔语三、判断题4.新加坡被称为“东方直布罗陀”“远东十字街头”（√）四、泰国单选题1.“天空之城”指的是泰国哪个城市（B）A清迈B曼谷C佛统D大城2.泰国的国花是（B）A紫荆花B木槿花C荷花D樱一、多选题3.下列对泰国的描述正确的有（BDE）A国树是桉树，国花是睡莲B首都是曼谷C著名旅游城市有河内D君主立宪制国家E是世界第二大宝石出口国三、判断题4.泰国是世界最大的佛教国家（√）5.马来西亚一、单选题1．（A）是世界上最大的棕榈油生产和出口国A马来西亚B菲律宾C印度尼西亚D泰国2．有“锡和橡胶王国”之称的是（B）A菲律宾B马来西亚C印度D越南二、多选题3.以下对马来西亚的介绍正确的有（AD）C马来西亚是世界最大的椰子生产和出口国D马来西亚男子穿的上衣俗称“巴汝”E马来西亚的国语为英语二、判断题4.马来西亚的男子有穿裙子的习惯（√）6.日本一、单选题1.下列哪项不属于日本饮食文化中的“三五”。
（B ）A.五味B. 五香C.五色D.五法2.（A ）起源于古代历史和神话，是日本固有的自然式宗教，祭祀场所是神社。
A.神道教B.佛教C.基督教D.伊斯兰教二、多选题3日本素菜有五味五色五法菜肴之称，其中，五色除了白色和黑色，还有（ABC ）A黄色B红色C青色D绿色三、判断题4.日本的国鸟是鹊。
（×）7.蒙古一、单选题1.蒙古民间最隆重的节日是（C ）Ａ．国庆节—那达慕Ｂ．敖包节Ｃ．白月Ｄ．火节2.下列哪个国家是世界上最大的内陆国之一。
（C）A.印度B.巴基斯坦C.蒙古D. 埃及二、多选题3.下列旅游城市属于蒙古的是（AC）A乌兰巴托B马尼托C哈尔和林D顺化三、判断题4.蒙古的国庆节是7月11日，标志着蒙古人民革命党领导的人民革命取得胜利。
（√）8.菲律宾一、单选题1.菲律宾的国花是（C）A.玫瑰花B.莲花C.茉莉花D.木槿花2.菲律宾属于（A）气候。
A.热带海洋性B.温带季风性C.热带季风性 D．热带雨林性二、多选题3.菲律宾奉行独立的外交政策，在（ABCD）的基础上发展同所有国家的政治经济关系。
A．平衡 B.平等 C.互利 D.互敬9.印度尼西亚一、单选题1.印度尼西亚位于（A）A亚洲东南部B非洲东南部C太平洋西部D非洲西南部2.印度尼西亚首都的名字意为（B）A椰林中的世界B胜利的光荣之堡C花园城市D庭园之都二、多选题3.印度尼西亚的节日有（ABC）三、判断题4.印度尼西亚的首都是雅加达。
（√）10.越南一、单选题1.以下哪一个景点不属于越南现存的名胜古迹（Ｄ）A．还剑湖B．西湖Ｃ．胡志明故居Ｄ．金庙2．越南的气候类型是（Ａ）Ａ．热带季风气候Ｂ．亚热带季风气候Ｃ．温带海洋性气候Ｄ．热带草原气候二、多选题1.关于越南的外交政策，以下哪几种说法是正确的（ＡＢＣ）Ａ．工作总任务是“维护和平，扩大友好、合作，为经济建设创造有利的国际环境”；Ｂ．奉行全方位、多样化的独立自主外交路线Ｃ．对外工作重点是“融入国际社会、搞好周边关系、妥善处理大国关系”Ｄ．外交宗旨是促进国家繁荣，将更多利用全球性途径促进国家利益三、判断题1.越南人以面食为主食，在作料中流行一种被称做鱼露的调味料。
（×）11.印度一、单选题1、阿旃陀石窟位于孟买东北处，开山凿石而成，石窟内的壁画以佛教的内容为主，是哪三种艺术结合的范例（ A ）。
A、建筑、雕刻和绘画B、文学、雕塑和建筑C、建筑、雕刻和舞蹈D、文学、雕塑和绘画2、孟买是印度第二大工商城市，最大的港口城市、工业和金融中心，每天生产的故事片150部以上，被称为（ C ）。
A、美丽的海湾B、花园城市C、印度的好莱坞D、苹果城二、多选题1、以下哪些景点为印度著名景点（ACDE ）。
A、胡马雍陵B、帕塔亚C、泰姬陵D、阿旃陀石窟E、金庙三、判断题1、2008年是“中印友好年”。
（×）12.巴基斯坦一、单选题1、巴基斯坦经济以（ C ）为主。
A、畜牧业B、工业C、农业D、纺织业2、巴基斯坦有“清真寺之国”的称号，其国教是（ A ）。
A、伊斯兰教B、佛教C、基督教D、天主教二、多选题3、巴基斯坦旅游者出访主要目的地有（BC ）。
A、泰国B、印度C、中东地区D、孟买E、阿拉伯三、判断题13.哈萨克斯坦一、单选题1、哈萨克斯坦的货币名称是（ D ）。
A、铢B、图格里克C、比索D、坚戈2、哈萨克斯坦的工农业比较发达，总体经济实力在独联体国家中居第（ 3 ）位。
二、多选题3、哈萨克斯坦主要的贸易伙伴有（BCDE ）。
A、新加坡B、俄罗斯C、意大利D、中国E、瑞士三、判断题4、哈萨克斯坦的气候属严重干旱少雨性气候。
（√）14、英国一、单选题1，英国的全称是（D）A、大不列颠B、英格兰C、北爱尔兰联合王国D、大不列颠及北爱尔兰联合王国2，中国国家旅游局在英国哪里设有旅游办事处？（A）A、伦敦B、巴黎C、华盛顿D、悉尼二、多选题3.英国领土是由哪几部分组成的？（ACD）A、大不列颠岛B、爱尔兰岛C、爱尔兰岛东北部D、一些小岛三、判断题4.英国几乎到处都可以看到教堂，因此，当地人都信奉耶稣。