旅游客源国概况

第一章世界旅游客源市场

1旅游业发展特点：

旅游业发展速度快，增幅大

旅游活动具有广泛的群众性

旅游活动遍布全球

旅游的内容和方式日趋多样化

旅游业已成为当今世界经济中最大的产业，成为许多国家国民经济的重要产业和创汇渠道旅游业的国内管理和国际协调走向制度化，规范化，并逐步走向信息化。

2基本格局

21世纪，世界旅游市场已经基本形成欧洲，亚太和美洲三足鼎立的格局。欧洲是最大的国际旅游客源地(德国、英国、意大利、法国、荷兰、奥地利、瑞士、瑞典、比利时、西班牙) ，美洲为第二大国际旅游客源地（美国、加拿大），东亚和太平洋地区为第三大国际旅游客源地（日本、澳大利亚韩国、中国）

3世界主要旅游区

按照世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：欧洲，美洲，东亚及太平洋地区，非洲，中东，南亚。

旅游业的主要任务：

欧洲——充分发挥其丰富多彩的历史文化遗产和先进的旅游接待设施的优势，大力开发面向亚太、北美和南美旅游者的旅游产品，特别是家庭旅游产品。

美洲——巩固现有市场，积极开发新的客源市场；

加勒比海地区要利用丰富的新产品和有利的促销手段，重新推向美国市场；

拉美的旅游业需要该区各国政府给与相应的重视，并加强区域内的合作。

东亚及太平洋地区——进一步开发既能满足西方远程旅游者，又能满足东方近程旅游者需求的旅游产品，完善基础服务设施，在大力接待日益增多的旅游者的同时，保持和提高旅游质量；加强区域旅游经济合作，形成统一的亚太旅游形象，扩大亚太地区在世界旅游经济中的份额；在高速发展旅游业的同时，高度重视旅游资源和环境保护，

确保旅游业的可持续发展。

非洲——改善旅游基础设施，改进和开发新的旅游产品，并进行得力的市场促销。

中东——- 除土尔其、埃及、约旦、以色列等少数国家外，旅游业一般不发达。市场份额较低。

旅游业发展的关键因素：能否保持政治稳定，实现持久和平。

南亚——旅游业起步晚、起伏大，占全球的份额小

旅游业具有巨大的发展潜力，在开发方面应发挥其历史文化、热带海滨和山地生态的特点，充分利用其毗邻东亚太地区的优势，重点开发洲内近程客源市场。

4世界客源市场发展前景

（一）向多元化方向发展将形成欧洲、东亚太地区和美洲三足鼎立的新格局

（二）中、远程旅游渐趋兴旺

第二章中国旅游业和入境客源市场

1 中国入境客源市场

a)香港，澳门和台湾同胞及海外侨胞

c)

2 外国客源市场：以亚洲为主体，欧洲和北美为两翼（一体两翼）。

3中国入境客源市场的特点：

a)中国入境旅游市场形成港,澳,台同胞市场，洲内国际市场和洲际市场三个层次，逐

步向多元化格局发展。

b)中国入境旅游市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区域是主体，欧洲和北美远程洲

际市场为两翼（一体两翼）。

4中国入境旅游市场开发前景

a)中国入境旅游市场向横广方向和纵深层次拓展，规模更加宏大，群体更加多样，素质不

断提高，逐步进入成熟阶段。

b)中国入境旅游市场将在“一体两翼”格局的基础上，进一步拓展到世界五大洲更多的国

家和地区，趋向全方位，多元化。

1、如何开发西欧三大国、意大利的旅游市场

答：第一，鼓励旅游创新，加强促销宣传。旅游是一种体验性活动，只有依托现有旅游资源不断开发新的旅游产品，推出新的旅游品种，如生态旅游、探险旅游、文化旅游等，并对各种旅游产品进行内部组合优化，才能使旅游的发展具有可持续性。同时加强宣传促销，扩大在旅游客源国中的影响力和知名度。（或者：提升传统观光产品，开发多元的体验性旅游产品。西欧三大国及意大利的旅游资源主要以宗教建筑、王宫及其他历史古迹为主。而中国作为一个多民族国家，可充分利用丰富的旅游资源，独特而传统的建筑风格，迥异的人文风俗，开发体验性旅游项目。）

第二，积极开发度假旅游产品、家庭旅游产品，提高我国旅游产品的吸引力。西欧三大国及意大利的经济发达，居民收入较高，具有出国旅游的经济条件；加上每年都有20-30天的带薪假期，具备足够的闲暇时间。

第三，加强旅游基础设施和专用设施的建设和完善，提高旅游服务人员的素质。西欧三大国及意大利的旅游者对旅游设施和服务质量比较看重，只有切实提高我过旅游业的硬件和软件水平，才能带来更多的客流量。

第四，建立健全的旅游法规，营造一个和谐的旅游消费环境。

2、如何开发东亚及俄罗斯旅游市场

答：1、加强短途旅游线路的设计和会议旅游的相关场馆的建设。东亚地区其他国家来我国旅游主要是短途的休闲度假旅游和会议旅游。

2、加强与东亚及俄罗斯的政治合作，简化来华旅游者的入境手续。

3、完善边境旅游接待设施和边境通往内地主要景点的交通设施。

4、加大宣传力度。（可套用第一题相关资料）

1.韩国

一、单选题

1、韩国首都是（ A ）

A、首尔

B、雅加达

C、平壤

D、釜山

2、韩国和朝鲜的分界线是（A ）

A、38°N

B、38°S

C、83°N

D、83°S

二、多选题

3、下列均属于韩国主要旅游城市的是（A，C）

A、首尔，庆州

B、首尔，金刚山

C、济州岛，釜山

D、济州岛，平壤

4、韩国的气候为温带大陆性气候（×）jifengxing

2.朝鲜

一、单选题

1、朝鲜属于（A）

A、温带季风气候

B、温带大陆性气候

C、亚热带季风气候

D、亚寒带气候

2、朝鲜入境游客主要是（ A ）

A、中国大陆，中国台湾

B、韩国，日本

C、美国，英国

D、荷兰，东南亚

二、多选题

3、朝鲜著名旅游城市有（AB ）

A、平壤

B、金刚山

C、庆州

D、釜山

三、判断题

4、朝鲜人以米饭或面食为主食(√)

3.新加坡

一、单选题

1.新加坡的国语是（C）

A英语B华语C马来语D泰米尔语

2新加坡位于哪个海峡的北岸（D）

A直布罗陀海峡B巽他海峡C台湾海峡D马六甲海峡

二、多选题

3.新加坡的官方语言有（ACDE）

A英语B法语C华语D马来语E泰米尔语

三、判断题

4.新加坡被称为“东方直布罗陀”“远东十字街头”（√）

四、泰国

单选题

1.“天空之城”指的是泰国哪个城市（B）

A清迈B曼谷C佛统D大城

2.泰国的国花是（B）

A紫荆花B木槿花C荷花D樱

一、多选题

3.下列对泰国的描述正确的有（BDE）

A国树是桉树，国花是睡莲B首都是曼谷C著名旅游城市有河内

D君主立宪制国家E是世界第二大宝石出口国

三、判断题

4.泰国是世界最大的佛教国家（√）

5.马来西亚

一、单选题

1．（A）是世界上最大的棕榈油生产和出口国

A马来西亚B菲律宾C印度尼西亚D泰国

2．有“锡和橡胶王国”之称的是（B）

A菲律宾B马来西亚C印度D越南

二、多选题

3.以下对马来西亚的介绍正确的有（AD）