运营能力说明

二、运营能力

（1）本项目的人力资源保障

我公司人力配备充足，分工明确，责任清晰。目前公司在供货营销线上，设采办部门，由专业人员负责与各制造商保持联系，并检查检验制造商向我公司提供的产品是否能按时供应，并达到要求的质量要求及标准。另设运输相关部门，负责产品从厂家到客户指定地点的运输工作。除以上相关人员外，我公司配备有专职财务人员，售后服务人员、营销人员若干，在全体员工的辛勤劳动和无私付出下，我公司各项业务正常履约，在供货速度、产品质量及售后服务方面赢得了客户的广泛好评。

若我公司中标本项目，我公司安排一名专责业务经理，负责与客户的对接，并在专责业务经理的带领下，成立相应的项目小组，项目小组的工作包括从客户下单到产品送达客户处，完成安装调试全过程的各种专业服务。确保客户订单，按时按质量完成，客户问题专人解决，做到让客户满意，让客户放心。

（2）运输调度及相关管理措施

认真贯彻公司的质量方针，本着安全第一、用户至上的思想，合理组织，我公司在人员、技术、设备等方面给予保障，确保各项工

作到位。

1、组织有关技术人员，按照业主对材料运输要求编制具体的运输方案。

3、对该项目拟投入的运输设备、机具进行严格的检查和保养，确保其完好的技术状况，以便随时调遣使用。

4、对作业中的每一个过程都进行认真细致的检查、计划、安排，并做好记录。科学安排，精心操作，确保将材料安全、优质、按时运输到工地现场。

6、掌握运输时间，提前做好设备的运输前期准备。

7、根据设备起运时间，发运前一周组织人员对道路进行勘察，保证顺利实施运输；

8、对作业人员进行技术交底，和安全培训；

9、按照具体施工方案准备运输设备及各种机具，并严格检验，保证其技术状况良好；

1、实施运输的车辆、机具及人员提前到位。

对运输的控制保障应该分四步进行：

1、装载前的验证：装载前，必须对要运输的材料进行核对验收；

2、有效地执行细则——执行装卸、运输方案；——到货后立即

执行接收流程。

3、选取和维护运输工具——正确选用运输工具；——对运输工具进行维护；

4、正确选取运输路线（在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等）。

5、人员的安排和考核——明确人员的职责——进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。

三、财务能力

我公司目前财务状况良好，有足够的财务能力确保本项目的顺利开展，为确保不因资金问题影响项目进度，公司必须留有一定量的现金储备，具有一定的资金筹措能力。我公司在多年的项目履约过程中形成了自己的管理模式。对重点工程和特殊工程，我公司更具备一定的流动资金保障管理和使用方式。

1、公司流动现金管理

针对现金流出，公司制定了一套严格的流动资金管理方式，在遇到重大项目供货时，我公司提前做好采购的款项准备，为重点项目预留一部分专项资金，专项资金不得以任何理由挪做他用，以确保为重

点项目供货的资金储备充足。现金使用应应区分轻、重、缓、急，统筹安排，各种费用支出时，应杜绝临时性的大额现金支付情况，每月财务部门应做好现金使用计划，确保现金使用的有序有度。

针对现金流入，公司各业务人员应该做好公司各项目应收款项的落实，及时与客户落实工程进行中的资金支付情况，确保项目的正常回款，减少因项目支付延期影响公司正常现金流入。

节约成本，降低公司不必要的现金消耗，采取有效措施，控制帮贡消耗、节约各项费用。要正确编制财务控制办公成本，严格按计划施工。要把成本指标、单项消耗指标纵横分解到各部门、员工身上，实行奖罚承包。

2、公司筹资融资

坚持多渠道融资，强化流动资金筹措。随着公司规模的快速扩张，公司所需的资金增大，我公司已与部分银行及其他信贷机构合作，在遇到重大项目，资金有压力时，可使用银行及信贷机构给予的授信额度进行筹融资。我公司完全有能力，满足承接项目对流动资金的要求。

同时我公司将想方设法多方面、多渠道筹集流动资金资金；与兄弟企业之间的相互资金支持和拆借，股东及公司受益人对公司运营的资金支持等渠道均可筹集一定数额的流动资金。

四、应急保障能力

针对影响运输正常运行的潜在风险因素，公司将致力于通过采取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时，将按照预先制定的应急预案，“即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施，在客户的确认或授权下处置，必要时，公司将临时改变分工模式，由总经理亲自调配资源，消除或减轻紧急情况给客户带来的不利影响。公司还将通过培训，并制作便于携带的应急预案印刷品等方法，确保每一位具体从事操作的工作人员熟悉本应急预案内容，进而在紧急情况发生时，采取最为恰当的措施。

1.天气突变应急预案

如在运输作业期间遇天气突变，如降雨降雪等情况，及时对货物进行遮盖并对车辆采取防滑措施，保证货物安全运抵指定地点。

2.机械故障应急预案

在运输前，通知备用运输机械及维修人员待命。如在途中运输车辆、船舶等出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如确定无法

维修，及时调用备用运输工具，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵指定地点；

3.道路紧急施工应急预案

项目部运输经过的路线进行反复勘察，并在起运前一天再次确认道路、水路状况，掌握运输路线的详细资料。尽管如此，仍难以完全避免通行受阻情况。遇到此类情况，现场经理应及时采取补救措施，如难度较大经理将亲赴现场，协调内外部资源，及时提出运输路线整改方案，在施工部门配合下在最短的时间内完成对施工道路进行整改，确保运输顺利通行；

4.道路堵塞应急预案

在运输过程中遇到交通堵塞情况；服从当地交通主管部门的协调指挥，加强交通管制；

5.交通事故应急预案

在运输发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报经理、甲方及保险公司，说明情况，积极协调交警主管部门处理，必要时，协调交警主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理”；