商务谈判报告
商务谈判调查报告
商务谈判调查报告目录一、内容描述 (2)1.1 调查背景与目的 (2)1.2 调查范围与方法 (3)1.3 报告结构说明 (4)二、商务谈判概述 (5)2.1 商务谈判的定义与特点 (6)2.2 商务谈判的类型与形式 (7)2.3 商务谈判的基本原则与策略 (8)三、商务谈判流程分析 (10)3.1 谈判准备阶段 (11)3.2 谈判开局阶段 (12)3.3 谈判磋商阶段 (14)3.4 谈判结束阶段 (14)四、商务谈判技巧运用 (16)4.1 倾听技巧 (17)4.2 提问技巧 (18)4.3 沟通技巧 (19)4.4 让步技巧 (20)4.5 签订协议技巧 (21)五、商务谈判实例分析 (22)5.1 合资企业谈判案例 (23)5.2 销售谈判案例 (24)5.3 采购谈判案例 (26)5.4 技术引进谈判案例 (27)六、商务谈判常见问题与解决策略 (28)6.1 常见问题 (29)6.1.1 阻碍谈判进展的问题 (30)6.1.2 造成谈判僵局的问题 (31)6.2 解决策略 (32)6.2.1 提高谈判技巧 (33)6.2.2 调整谈判策略 (34)6.2.3 使用法律手段 (35)七、结论与建议 (36)7.1 调查结论 (37)7.2 对商务谈判的建议 (38)7.3 对未来研究的展望 (39)一、内容描述本商务谈判调查报告旨在全面分析和评估与某公司进行的商务谈判过程中的关键信息、策略和结果。
报告首先对双方的基本情况进行概述，包括公司名称、行业地位、市场规模等。
详细描述了谈判的主要议题、背景和目标，以及双方在谈判过程中所采取的策略和方法。
在报告的主体部分，我们对谈判过程中的关键事件进行了详细记录和分析，包括双方在各个阶段的立场、观点和诉求，以及针对这些诉求所采取的具体措施。
我们还对谈判过程中可能出现的问题和挑战进行了预测和评估，为今后的商务谈判提供了有益的参考。
在报告的最后部分，我们对本次商务谈判的结果进行了总结和评价，包括双方达成的共识、合作意向以及可能存在的风险和不确定性。
2024年商务谈判实训总结报告(2篇)
2024年商务谈判实训总结报告一、引言商务谈判实训是我校商学院为了提高学生商务谈判能力而设立的一门课程。
通过实际的商务谈判案例，让学生能够在模拟的情境下学习并实践商务谈判技巧。
本报告将对2024年商务谈判实训活动进行总结，分析实训过程中遇到的问题和取得的成绩，并提出改进建议。
二、实训目标商务谈判实训的目标是培养学生的商务谈判能力，并通过实践锻炼学生的团队协作和解决问题的能力。
具体目标包括：1.了解商务谈判的基本概念和技巧；2.学习有效的沟通和协商技巧；3.掌握构建合作关系的方法；4.培养解决问题的能力；5.提高团队协作和领导能力。
三、实训过程1.案例选择本次实训选择了一宗涉及跨境贸易的商务谈判案例。
学生分为若干个小组，每个小组扮演不同的角色，模拟卖方和买方的谈判过程。
案例涉及的内容包括合同条款、价格协商、风险分担等。
2.准备工作在开始实训之前，学生们进行了相关的准备工作。
他们研究了案例背景和相关的法律法规，分析了各方的利益和需求，并制定了谈判策略和计划。
3.实训活动实训活动由多轮谈判组成，每轮谈判后进行反思和总结。
学生们运用所学到的技巧进行沟通和协商，展示了良好的团队合作和解决问题的能力。
4.总结和评估实训结束后，学生们进行了总结和评估。
他们分析了谈判过程中遇到的问题和挑战，并提出了改进建议。
教师也对学生进行了综合评估，评价学生在谈判过程中的表现和表达能力。
四、问题和挑战在实训过程中，学生们遇到了一些问题和挑战。
1.沟通障碍由于彼此之间缺乏有效的沟通技巧，学生们在谈判过程中经常出现沟通障碍。
有的学生表达不清楚，有的学生听不懂对方的意思，导致谈判进展缓慢。
这需要学生们提高沟通技巧，学会倾听和表达。
2.利益冲突不同角色之间的利益冲突是商务谈判中常见的问题。
学生们在实训中也经常遇到此类问题。
他们需要学会分析利益关系，找到解决问题的方法。
3.团队合作商务谈判实训是一个团队合作的过程。
学生们需要在团队中协商和合作，但由于缺乏有效的团队协作和领导能力，学生们在实训中遇到了一些困难。
商务谈判总结报告(推荐3篇)
商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。
刚开始对这门课知之甚少，随着老师的讲授，对这门课的了解逐渐增多，知道了商务谈判的一些基本的理论常识，渐渐地对这门课产生了兴趣。
通过本课程的学习，我获得了许多收获：一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。
谈判是解决冲突谋求发展的一般手段，成功与否有它的先决条件：1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。
谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧，而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。
这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超，没有正确的价值观和优秀的人格，谈判时不可能成功的。
谈判具有艺术性，体现为谈判策略和技巧的制定与实施。
二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。
谈判人员是谈判中最积极活跃的因素，谈判人员应不断提高自身能力。
这就需要谈判人员具备一定的知识结构，好的谈判者应该是博览群书，对各方面的知识都有所涉猎，只有这样才能成为一个真正好的谈判者。
三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。
各种气质分别体现在不同人身上，让我们对自己有更深的了解，知道自己的不足后努力去克服。
通过测试我是属于胆汁质的，以后处事我就应该克制自己，让自己在冲突中冷静，不急不躁，考虑周到后再作出决定。
四、通过老师介绍，接触了各种谈判理论。
1、国际商务谈判的“需要理论”，主要观点：谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。
这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系，驱动对方对各种需要的重视。
通过各种方法去发现谈判方的需要，再根据自己的需要决定应用相应的策略，具体包括六种策略。
2、谈判的过程理论，把谈判分为以下几个过程：(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。
商务谈判学习报告8篇
商务谈判学习报告8篇商务谈判学习报告 (1) Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌。
20xx年秋，Q牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职，负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里，我始终没有出差，只是礼节性地电话回访和寄邀请函，力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中，我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商，并建立了初步友谊。
20xx年11月23日，品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重，请中央级官员来现场指导，请咨询师上课，请形象代言人，还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会，为意向客户接风。
酒会上，很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开，严格保密。
我则相反，有意无意将同一个区的意向客户安排在一起，并逐一介绍。
表面上看，这顿饭吃得有些尴尬，但效果却出奇的好，因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天，品牌研讨，政策说明，参观公司，答谢晚宴，时间非常紧张。
晚饭刚过，山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人，他与L一见面，就如胶似漆地跟着，用他的话说，L先生做Q牌，他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底，只是不断思忖，希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶，寒暄几句，说：“我先去和其他客户打个招唿，然后我们再详谈好不好?”征得同意后，我就去了几个重要客户那里，对每个人都说晚上有点忙，过半小时后来详谈。
大约40分钟后，我回到商务房，他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法，“我只是一个区域经理，真正有权签约者是营销副总C，我们今天只是谈谈，山东与陕西来的客户比较多，公司还是要有所选择的……当然，在我个人心目中，你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场，别人也不可能做得好。
”山东Z先生说，“以我们的市场经验，我们做不好的市场，恐怕别人也很难操作。
商务谈判报告(合集4篇)
商务谈判报告第1篇在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：1、商务谈判的原则。
在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!2、商务谈判的技巧。
在谈判的过程中，要注意几点：1、讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略;2、提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;3、回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。
4、说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论。
3、商务谈判的策略。
要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆。
另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，达到谈判的最佳效果。
商务谈判报告
一、谈判背景分析1、谈判性质、特点（1）谈判性质本次谈判是一次综合性的谈判。
首先，我们是一家合并后的公司，谈判双方是未来利益共同体。
其次，我们的这次谈判是为了争取双赢，尽量把公司重组的不利影响减到最小。
最后，我们这次谈判的目的是要最终达成一个对现公司即利康公司未来发展最合理的合并方案，而非仅仅为了某一方的利益导致谈判破裂。
（2）谈判特点本次谈判有一下几个特点：建立双方的信任，分享信息；理解对方的需求和对方真正想要的；重点是共同目标和利益；寻求达到双方需求的解决方案；最终目的是创造价值，双方利益最大化，实现双赢。
2、双方背景分析（1）利亚公司利亚公司是来自杭州的汽车配件公司，2011年底，以1200万元获得了康华公司70%的股权两家公司正式合并为利康合资有限公司。
（2）康华公司康华公司是一家重庆当地的摩托车配件生产企业，但是由于市场竞争激烈，经营不善，出现经济危机。
3、谈判前期准备（1）对手分析对方康华公司由于市场竞争激烈，经营不善，出现经济危机，因此以1200万元收购了其70%的股权，合并成一家公司后，其对于盈利的目的性应该是一致的，从我们的底线出发，对方可能会在裁员人数、“以退代裁”的补偿工资数额、未修假人休假上限和最主要的新市场部技术部总经理的人选问题与我们不一致。
对手应该是处于略劣势的状态，我们处于主导权地位，但是对手有已经合并的优势，需要顾虑整个公司人员发展和士气状态。
他们可能不会很愿意考虑之后发展，更愿意保留康华原公司成员的利益，有可能会就士气及裁员影响方面来限制人员调整。
（2）立场分析本次谈判是我方占有主导地位，之后商榷结果应是以合并后公司利益为主，考虑双方人员的士气，保留康华公司原市场人脉，但是市场发展方向和方式需以原利亚公司为主，裁员人数必须以康华公司为主，不得少于65人，补贴工龄买断政策可适当放宽至10000每年。
年假调整只执行上限30天，可分3年内修完；此后全公司人员一律实行按工龄每年13天带薪休假政策。
商务谈判范文
商务谈判范文
尊敬的先生/女士：
您好！我是来自ABC公司的代表，很高兴有机会与您进行商务谈判。
我们对贵公司的产品和服务非常感兴趣，希望能够在今天的谈判中达成合作协议。
首先，我想向您介绍一下我们公司的情况。
ABC公司成立于2005年，是一家专注于生产和销售高品质家居用品的公司。
我们拥有先进的生产设备和技术团队，能够提供各种款式和规格的产品，满足客户不同的需求。
我们的产品主要销往国内外市场，深受消费者的喜爱和信赖。
我们希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同发展壮大。
在谈判中，我们主要希望就以下几个方面进行讨论：
1. 产品质量，我们注重产品的质量和品质，希望贵公司能够提供符合国际标准的优质原材料，确保我们生产的产品能够达到客户的要求。
2. 价格问题，我们希望能够就产品的价格问题进行合理的讨论，寻求双方都能接受的价格，以确保合作的顺利进行。
3. 交货期限，我们希望贵公司能够保证按时交货，确保我们能
够按时向客户交付产品，提高客户的满意度。
4. 服务保障，我们希望能够在合作中得到贵公司的技术支持和
售后服务，以确保我们能够及时解决生产中遇到的问题。
在谈判过程中，我们愿意听取贵公司的意见和建议，寻求双方
的共赢之道。
我们相信通过双方的努力和合作，一定能够达成良好
的合作协议，共同开拓市场，实现互利共赢。
最后，我想再次感谢贵公司能够抽出宝贵的时间与我们进行谈判。
我们期待能够与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同开创美
好的未来。
谢谢！
ABC公司代表。
以上就是一篇商务谈判范文，希望对您有所帮助。
商务谈判实践报告(15篇)
商务谈判实践报告（15篇）商务谈判实践报告商务谈判实践报告（精选15篇）商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习，我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中，我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识，商务谈判中的技巧和策略，对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重，极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略：1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。
具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报，后发制人，或者巧妙利用虚假情报，声东击西，利用这些方法，往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判实训报告3篇
案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况：新货库存不足，陈货偏多。
价格上新货要高一些，因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明，日方仍然坚持全部购买新货，谈判陷入僵局。
第二天，双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸，指着上面的一篇报道说：“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收，所以，不存在供应量的问题，我们依然坚持昨天的观点。
”日方本来最初的订货量计划为20xx吨，但称订货量为3000吨，并要求新货量为20xx吨。
中方听后连连摇头：“3000吨我们可以保证，但是其中20xx吨新货是不可能的，我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少，希望能再多供应一些。
中方诚恳地说：“考虑到你们的订货量较大，才答应供应800吨，否则，连800吨都是不可能的，我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量，那我们要求将订货量降为20xx吨，因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意，谈判再次中断。
过了两天，日方又来了，他们没有找到更合适的供应商，而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次，日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨，其中800吨新货保持不变。
中方的答复：刚还有一位客户订购了一批红豆，其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。
这下，日方沉不住气了，抱怨中方不守信用，中方据理力争：“这之前，我们并没有签订任何协议，你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏，也就不再说什么，然后借口出去一下，实际是往总部打电话。
回来后，一副很沮丧的样子，他对中方说：“如果这件事办不好，那么回去后我将被降职、降薪，这将使我很难堪，希望你们能考虑到我的难处。
”考虑到将来可能还有合作的机会，况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称，何不拿剩下的100吨做个人情。
于是中方很宽容地说：“我们做生意都不容易，这样吧，我在想办法帮你弄到100吨新货。
”日方一听喜出望外，连连感谢。
最后，双方愉快地在合同上签了字。
商务谈判成果报告
商务谈判成果报告一、背景介绍本次商务谈判是由我方公司与对方公司共同举行，目的是讨论双方合作的具体细节以及达成合作协议。
我方公司是一家专业从事软件开发和技术服务的企业，而对方公司是一家国际知名的电子制造企业。
二、谈判目标1.确定合作模式：双方在合作中采取哪种模式，是合资、合作开发，还是其他形式。
2.确定合作内容：确定双方在合作中的具体合作内容，包括合作项目、产品规划等。
3.确定合作条件：协商确定双方的合作条件，包括投资额、技术支持、市场推广等。
4.签订合作协议：达成共识后，签订正式的合作协议，明确双方的权利和义务。
三、谈判过程1.双方代表介绍：双方首先进行了代表介绍，介绍了各自的公司背景、优势及合作意向。
2.讨论合作模式：双方就合作模式进行了深入的讨论。
经过多轮讨论和协商，最终决定采用合资的方式进行合作，我方公司占股60%，对方公司占股40%。
3.确定合作内容：根据双方的需求和优势，确定了合作内容为开发一款智能家居产品。
该产品将集成我方公司的软件技术和对方公司的电子制造技术。
4.商讨合作条件：双方就合作条件进行了详细的商讨。
经过协商，我方公司将提供技术支持和市场推广，对方公司将提供资金投入和生产能力支持。
5.签订合作协议：最后，双方正式签署了合作协议。
该合作协议明确了双方的权利和义务，包括合作期限、投资额、产品开发进度等条款。
四、成果总结通过双方的共同努力和充分的沟通协商，本次商务谈判取得了以下成果：1.确定了合作模式：双方决定采用合资的方式进行合作，共同投资并共同开发一款智能家居产品。
2.确定了合作内容：合作内容为开发一款智能家居产品，双方将充分发挥各自的优势和资源，共同完成产品的开发和推广。
3.确定了合作条件：双方商讨并达成一致，我方公司提供技术支持和市场推广，对方公司提供资金投入和生产能力支持。
4.签署了合作协议：双方正式签署了合作协议，明确了双方的权利和义务，保证了合作的顺利进行。
五、展望未来本次的商务谈判成果为双方的合作奠定了良好的基础。
商务谈判实训报告3篇
商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术，乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经了解，两家公司技术与服务条件大致相当，甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中，甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判，而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后，主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题：1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法？2、如何评论丙公司大幅度降价的做法？分析：1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判经典案例谈判技巧21986年，一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意，条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个被派往谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息？分析：1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的.邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“家嘴软，拿人家手短“，其实人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
国际商务谈判模拟实验报告范文
国际商务谈判模拟实验报告范文篇一：国际商务谈判实验报告在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天，国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否，并不取决于经理人员的专业技术，而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学，它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中，我们同学了解了国际商务谈判的完整流程，学习了谈判策略和交流方式，锻炼了语言表达能力和沟通能力，掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力，让我们在各司其职，分工合作，共同商讨计划和对策，培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业，对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判，我方本着友好合作，互惠双赢的信念，旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作，以合理的价格售出我方新一季冬装产品，最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段，我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻，了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业，对于货品质量把关较为严格，其发展的步伐迅速而稳健，特别是进入90年代中期以来，连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作，我方存在很多优势。
其次，我分析了一下我们本次谈判的战略目标，是：和平谈判，按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标，我方将之分解成多个阶段性目标，以方便我们谈判的进程，具体如下：（1）货品降价幅度不超过100元每件（2）运费可由我方承担（3）对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后，我方小组成员进行了多次讨论，针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划，设计了紧急预案和后备方案，明确了各自的任务和角色。
商务谈判实训报告
商务谈判实训报告商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分，针对此，我们在本次商务实训中进行了大量的实践操作。
在这篇报告中，我们将分享我们的实践经验，并列举三个案例，说明在谈判过程中需要注意的事项和策略。
实践经验在商务谈判中，成功的关键在于互惠互利。
谈判各方都必须寻求到共同利益，而不是只考虑自己的利益。
此外，我们还需要注意以下几点：1.准备充分：在谈判之前，必须了解我们所谈论的话题，并准备好可能会用到的所有材料和信息。
我们还要提前研究另一方的需求和期望，以便更好地满足他们的需求。
2. 保持冷静：在谈判过程中，我们不能忽略我们的感情因素，因为它们可能会影响我们的判断。
我们必须保持冷静和客观，了解每个人的需求和限制，以最好的方式解决问题。
3.锻炼良好的沟通技巧：在谈判中，我们需要表达自己的想法并听取对方的意见。
因此，我们需要锻炼良好的沟通技巧，包括有效的听力和清晰的表达能力，以确保双方的想法被彼此理解。
案例一：签署新的业务协议在这个案例中，我们需要与另一家公司签署一份新的业务协议。
在这个过程中，我们正确地执行了实践经验中的建议。
首先，我们详细讨论了双方的需求和限制，并确定了我们的最终目标。
随后，我们组织了一个材料清单，在开始谈判之前，我们准备好了所有需要的信息。
在整个谈判过程中，我们保持了冷静并锻炼了良好的沟通技巧。
通过达成合适的协议条款，我们最终达到了共同的目标。
案例二：解决员工纠纷在这个案例中，我们需要解决办公室两名员工之间的纠纷。
在谈判过程中，我们采取了非常温和的态度，并保持了冷静。
我们倾听了两个员工的不同观点，并提出了我们解决问题的建议。
由于我们采取了中立的立场，并向两个员工传达了信息，我们解决了纠纷，员工之间维持了良好的关系。
案例三：与供应商谈判价格在这个案例中，我们需要与一个供应商谈判价格。
我们准备了清单，以便我们可以详细了解我们需要的项目和资源，并为此制定了合理和可行的预算。
我们采用了non-compromising（不妥协）的立场，与供应商谈判价格。
商务谈判报告范文
商务谈判报告范文一、谈判背景首先，我要介绍一下此次商务谈判的背景。
我们公司与合作伙伴ABC公司一直保持着良好的合作关系，双方都希望进一步加强合作，扩大业务范围。
因此，我们决定进行一次商务谈判，以商讨具体合作方案和合同细节。
二、谈判目标我们的谈判目标是达成一个长期稳定的合作协议，明确双方的责任和权益，为业务的持续发展打下良好的基础。
三、谈判过程1.开场白：在谈判开始之前，我首先向ABC公司的代表团表示热烈欢迎，并简要介绍了本次谈判的目标和意义。
同时，我也表达了我们公司对ABC公司长期以来的支持和合作的感谢之情。
2.交流需求：双方代表团围绕合作事项进行深入交流，明确双方的需求和期望。
我们对ABC公司在市场拓展、产品研发等方面的实力表示肯定，并表达了与之合作的愿望。
3.分析解决问题：在交流需求的基础上，我们针对可能存在的问题和难点进行了分析和讨论。
这些问题包括市场竞争激烈、合作模式不明确等。
我们积极寻求解决方案，并提出了一些建议。
4.协商合作细节：在解决问题的基础上，双方开始就具体的合作细节进行协商。
包括合作范围、合作期限、费用分配、风险控制等等。
我们始终维护互惠互利的原则，保证合作的公平合理。
5.达成共识：经过多轮的协商和沟通，最终我们顺利达成了共识。
具体合作细节如下：我们将以ABC公司为合作伙伴，共同开展市场拓展和产品推广；合作期限为三年；双方根据业绩进行费用分配；双方将共同承担市场风险。
四、谈判成果此次商务谈判取得了预期的成果和效果，双方达成了共识。
这不仅实现了我们公司与ABC公司的合作目标，也为双方的业务发展提供了新的机会。
五、展望未来我们对未来的合作充满信心。
双方将以本次商务谈判为契机，进一步加强沟通和合作，共同推动项目的顺利进行。
我们相信，在共同努力下，合作必将取得更大的成功。
六、总结通过此次商务谈判，我们进一步增进了与ABC公司之间的友好合作关系，并取得了一份满意的合作协议。
我想衷心感谢ABC公司的代表团，在谈判过程中展现出的积极合作态度和开放的心态。
商务谈判报告10篇
商务谈判报告10篇商务谈判报告 (1) 商务谈判作为一门实践性较强的课程，真正学习到的东西当然不能仅限于书本。
故而我们不难了解到，本次模拟商务谈判的设置目的就是为了检验同学们经过一学期的课堂学习之后，对商务谈判掌握的水平究竟如何，以及会不会灵活运用课堂上教授过的理论知识。
并且可以通过本次模拟谈判，加强同学们对谈判知识的巩固和对谈判实践能力的培养。
在模拟谈判前一段时间，老师就提前告知了我们此次谈判的背景和内容，实际上也是给了我们充足的时间来准备这次谈判。
虽说是模拟，但是同学们还是非常重视的，在实际谈判之前做了很多准备，比如对小组成员的性格分析，角色定位，以及对谈判方案的甄选，谈判风格的确立等等。
既然是商务谈判，就是商务各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益的手段，谈判结果并不是要有一方的输或者赢，而是双赢，故而，我们的目的是实现双赢。
既然双赢才是我们的目的，那么首先得将己方置于不败之地。
那如何不败呢?俗话说：知己知彼，百战不殆。
生活如战场，谈判亦是其中不可避免的战役。
故而，在谈判之前，我们需要做好充分的准备，看清自己，了解对方，才能更好的看清谈判各方的关系，才能有成功的可能。
谈判的角色定位，也就是说小组成员内分工合作，相当必要，一个人的能力是有限的，团队的合作潜力是无穷的。
在谈判之前，我们就已经敲定了小组各成员的角色，这样在谈判的实际演练中，我们进行了有序的谈判，故而个人也着重准备好了自己分内该做的事情，有的放矢，这样整体与个人的关系都整理好后，谈判就进行的比较顺利了。
所以说，良好的分工合作是商务谈判里非常重要的一环，这一点不可忽视。
在本次商务谈判的过程中，我们体会到，什么叫做谈判场上的瞬息万变。
一开始说出的方案，一般都高于己方的最终可接受方案。
双方都各自有退让，有进攻，有妥协，有要求。
因为在前期准备阶段，我们很难将谈判中可能出现的问题一一罗列，所以谈判中经常出现始料未及的问题。
所以双方不断的磋商，才有最终的结果产生。
谈判总结报告范文(3篇)
第1篇一、谈判背景随着我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据有利地位，我公司于2023年X月X日与某知名企业进行了为期三天的商务谈判。
本次谈判旨在探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性，以实现互利共赢。
二、谈判目的1. 了解对方企业背景、产品及市场情况；2. 探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性；3. 确定合作方案，为双方未来合作奠定基础。
三、谈判过程1. 第一天：双方企业高层领导进行友好交流，介绍各自企业的发展历程、主营业务及市场地位。
随后，双方就产品采购、技术合作、市场推广等方面进行初步探讨。
2. 第二天：双方针对产品采购方面进行深入讨论。
我方详细介绍了产品的性能、质量、价格及售后服务等，对方则提出了对产品质量、交货时间、售后服务等方面的要求。
在充分沟通的基础上，双方初步达成一致意见。
3. 第三天：双方就技术合作方面进行深入探讨。
我方介绍了公司拥有的核心技术及研发能力，对方则表达了在技术合作方面的需求。
在充分交流后，双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品。
4. 市场推广方面：双方就市场推广策略、渠道建设、品牌宣传等方面进行了深入探讨，并达成初步共识。
四、谈判成果1. 产品采购：双方达成一致，我公司将向对方提供优质产品，对方将按照约定价格和数量采购。
2. 技术合作：双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品，提升产品竞争力。
3. 市场推广：双方将共同制定市场推广策略，加强品牌宣传，提高市场占有率。
4. 合作协议：双方就合作内容、合作期限、保密条款等达成一致，签订合作协议。
五、谈判经验总结1. 做好充分准备：在谈判前，充分了解对方企业、产品及市场情况，制定详细的谈判策略。
2. 注重沟通技巧：在谈判过程中，保持良好的沟通氛围，尊重对方意见，善于倾听。
3. 坚持互利共赢原则：在合作过程中，注重双方利益，寻求共赢方案。
4. 确保协议条款明确：在签订合作协议时，确保条款明确、具体，避免后期产生纠纷。
商务谈判报告
商务谈判报告尊敬的各位领导和同事：今天，我很荣幸向大家汇报我们最近进行的商务谈判情况。
在过去的一段时间里，我们积极参与了一系列商务谈判，旨在扩大我们的业务范围，寻求更多的合作机会。
在这次谈判中，我们充分展现了我们的专业素养和团队实力，取得了一些积极的成果。
首先，我们与客户进行了深入的沟通和交流，了解了他们的需求和期望。
通过充分了解客户的需求，我们能够更好地为他们提供定制化的解决方案，满足他们的实际需求。
在谈判过程中，我们强调了我们的核心竞争优势和专业能力，让客户对我们的实力有了更深刻的认识。
其次，我们在谈判中注重了互利共赢的合作理念。
我们不仅关注自身利益，更重视与客户的合作关系。
我们提出了一些灵活的合作方案，以满足客户的特殊需求，同时也能够保障我们自身的利益。
我们希望通过合作，实现双方的共同发展和利益最大化。
此外，我们在谈判中也积极寻求了合作伙伴的支持和协助。
我们与一些合作伙伴进行了深入的沟通和协商，共同商讨了一些合作方案和策略。
通过与合作伙伴的密切合作，我们能够更好地为客户提供全方位的服务和支持，提升我们的整体竞争力。
最后，我们在谈判中也注重了合作的执行和落实。
我们与客户签订了合作协议，并明确了双方的责任和义务。
我们将会全力以赴，确保合作项目的顺利实施，并不断提升我们的服务质量和客户满意度。
总的来说，这次商务谈判取得了一些积极的成果，我们不仅拓展了业务范围，也增强了与客户和合作伙伴的合作关系。
我们将继续努力，不断提升自身实力，拓展更多的合作机会，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的聆听！此致。
敬礼。
商务谈判总结报告5篇
商务谈判总结报告5篇第一篇：商务谈判总结报告小组成员：邓灏江流进蔡晓珍黄丽华余兆冠商务谈判总结报告一、谈判概况1、谈判的产生2011年5月20日,阳江市政府采购部要以团购形式购买我方奥迪汽车,希望能够以较优惠的价格以及服务购买到我们的A62.0这款商务用车。
我方表示欢迎,为了表示诚意,我方主谈判人决定邀请贵方政府于5月24日到我方奥迪4S销售店进行样板车的参观,具体事宜由销售部副经理负责。
2、谈判形势简要分析由于,奥迪A62.0是一款在车型、质量、容量等方面在同档汽车中都是性价比高的汽车。
所以在价格方面我方的让步空间不大。
就质量和做工而言，奥迪自然是当仁不让（特别是拿国产的这三种车做比较），毕竟一汽·奥迪的生产线是全亚洲最先进的汽车生产线，所以国产的和进口的奥迪在质量和做工上几乎没有差别；而北汽·克莱斯勒的奔驰和华晨·宝马与进口的质量、性能差距是较为明显的。
车内空间奥迪A6都比奔驰E级大很多。
三大品牌自国产后，奥迪销量也是最好，而且我们奥迪的维护费用最低，售后服务也是三者中最好的。
我们这次销售给阳江政府的车型是奥迪A62.0，属于奥迪品牌中的中挡车,是商务用车。
我们奥迪很受政府部门的青睐，故而称为“做了大官换奥迪”之说。
选这车主要是因为奥迪乘坐舒适，在发生紧急情况的时候起到很好的保护作用，即安全性强。
我方以每辆奥迪A62.0 41.25万价格售于贵方，在两年内不限公里保修。
每辆车赠送200升燃油劵。
及一系列的相关手续办理（如车险，车牌）。
3、谈判的前期考察过程及形势分析6月14日上午8:30奥迪销售部总经理带领销售经理、销售主管、技术顾问及财务顾问接待了阳江政府购车团.通过一个上午的介绍，一个下午2:00的参观及阳江政府的反馈的信息：总体来说政府对本公司生产的车本身是比较满意的，主要表现在对车型设计和我们公司的信任上；但也有很多意见,主要集中在车的价格，售后服务和货款交付方式上；政府人员在短时间内购买的整体意愿是比较强烈的，所以估计这次我们的成交量会比较大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第五组：商务谈判报告公司名称：“果丽都”原生态水果连锁超市买方小组成员: 李敏霞宋欢段晓燕王子涵张季嬉景琼毛益民1、谈判项目以及目标我方(“果丽都”原生态水果连锁超市) 希望以一个合理的价格向富强水果商贸公司购置一批品质优良的进口水果并就各方面的谈判问题展开洽谈，在期望达到利益最大化的情况下既要解决问题，又要保证能够和富强水果商贸公司继续合作，达到合作型谈判目的，使得双方都满意。
2、成员身份介绍采购主管：李敏霞宋欢财务顾问：景琼法律顾问：毛益民行政助理：段晓燕物流主管：张季嬉王子涵3、背景介绍3.1本方背景“果丽都”原生态水果连锁超市位于无锡市，主要从事国内水果的销售，经营范围主要在周边县市，拥有数十家连锁水果超市，具有良好的经营网络，在消费者口中享有良好的口碑，产品具有较高知名度高，随着公司业务水平的不断扩大，所经营的水果种类越来越多，有意进军进口水果的销售市场，但苦于缺少货源。
我方优势:在谈判中占据更主导的地位，对他方更具有选择性。
我方劣势:一旦谈判不成我们会丧失一次良好的交易机会；失去一个互惠互利的长期合作伙伴。
3.2对手背景分析富强水果商贸公司位于XX市，依托当地优越的外贸条件，大力发展火龙果、椰子、菠萝蜜等进口水果的批发贸易，该公司所产的产品品质优越、口感独特、深受广大消费者的喜爱，但未经入无锡市场。
对手优势:此次交易会给超市带来一笔可观的收入。
对手劣势:如不达成协议，他方会损失无锡市场；品牌效应还不够明显。
4、谈判程序及具体策略4.1前期准备阶段我们小组根据我们的谈判主题、目标、要求，拟采购椰子100000个，菠萝蜜20吨，火龙果10吨（暂定），从产品质量、价格、运输方式、付款方式、索赔方式等方面进行洽谈，其中产品价格为重点谈判目标。
然后我们确定好谈判人员担任的角色，针对不同的职位每个人熟悉自己角色该做的与该说的。
4.2开局阶段为了谈判能够顺利进行，我方特地邀请富强水果商贸公司人员来我方高级会客室进行谈判。
我方在谈判过程中必须保持礼貌尊重，自然放松，友好合作的态度，以创造良好的谈判气氛。
同时开局阶段要擅长找一些比较轻松地话题进行初步交流，这样比较能够引起双方感情上的共鸣。
毕竟富强水果商贸公司将是我方的长期合作伙伴，我方需多多设想对方的情况。
在仪表方面要穿着得体，动作要自然，不必太紧张防止给富强水果商贸公司人员紧迫感，发言时站立表达以表尊重，并要考虑谈判双方及个人间的关系、富强水果商贸公司与我方超市之间的关系，权衡我方与富强水果商贸公司的实力。
开场时必须将问题陈述清楚：我方将对富强水果商贸公司的进口水果进行采购，并对水果进入超市后的维护、促销、结款等问题制定解决方案。
我方需将注意力放在我方利益上，不要随意猜测对方立场，有新设想方可以倡议的方式提出，将我方可向对方作出的让步事项再三斟酌，试着摸清富强水果商贸公司底细。
方案：使用缓和或者平静的方式开局（切忌过于亲热）具体步骤：①迎接对方进来。
（我方谈判人员应当一起迎接对方人员进来）②双方人员之间相互进行介绍（建议我方人员先进行自我介绍）③进行一些与双方利益无直接关系的寒暄。
（营造一个比较轻松的谈判氛围）4.3产品展示商务谈判过程中，对于卖方来说，表达、展示高品质的产品质量及技术规范，对后面的报价和价格洽谈尤为重要。
此处，乙方采用谈判前准备好的PPT展示相关水果制品、质量认证证书。
并请对方观看了特级、一级和二级三个不同市场等级的水果图片，力求我公司对乙方（卖方）产品水果放心并增加我方购买兴趣。
在对产品品质获得认可之后，乙方需要获取甲方的采购计划，如采购数量、预算金额、竞争对手信息、销售能力、采购急切度等，可以通过事先、直接询问等多种方式，获取的信息越多越好。
4.4中期阶段在谈判中期阶段，双方谈判人员的谈判内容相对而言具有实质效用，因此往往是谈判的关键。
中期阶段，双方谈判人员会就合同条款、交易价格进行全面谈判。
这一阶段，谈判氛围一般比较激烈，双方的争议、利益的冲突也会在这一阶段暴露出来。
谈判者要注意对谈判策略的把握以及谈判技巧的使用。
具体方案：①摸底：摸底时要注意两点；一是要注意提问的方式，二是要善于倾听。
提问：有五种提问方式可供选择。
包括明确性提问、澄清性提问、探索性提问、强迫性提问、提示性提问。
提问时要问比较有针对性的问题。
一般常设计的问题有背景状况的问题、需求及效益的问题等。
提问注意点：提问前做好准备；不要提及刺激对方谈判人员的问题；提问要礼貌；提问后保持沉默，等待对方回答等。
倾听：在听对方讲话时要努力做一个有效率的倾听者：一方面要仔细倾听，听对方讲话时尽量注视对方；另一方面要注意领会对方的言外之意，必要时可以通过重复对方的话来确定。
②报价：我方应当采用缓慢让步策略。
先报较低的价格，根据谈判的时机选择，合适的价格退让，升至自己根据市场调查材料的市场价格，果断拒绝对方无理的要求。
先报价一定程度上可以减少双方的抗拒。
同时一个比较合理的报价不但可以让节省时间，也可以让双方的谈判得以在缓和的氛围中顺利地进行下去。
报价时态度要坚决，不应迟疑，也不应有所保留。
只有这样才能显示出报价者的自信坦诚。
在报价过程中或者报价之后，要使对方清楚的了解报价的内容，这样可以避免对方曲解引起不必要的麻烦。
4.5休局阶段在休局阶段，如有必要可以对已经确定的方案进行一定的调整。
4.6磋商阶段磋商阶段的具体策略有：投石问路、抬价压价策略、缓慢让步战略、目标分解战略等。
磋商阶段要做到两点：一是要和对方进行有效率的沟通。
有效率的沟通是谈判成功的关键；二是要积极处理谈判中的异议。
要在正确判断异议的基础上采用合理方式处理。
4.7说服说服的关键在于耐心。
在说服的过程中，我们首先要有长期做说服工作的准备；其次说服对方时要注意循序渐进；对方询问时要巧妙地回答。
有效说服的四个步骤：揣摩对方的需要和目标（最重要的关节）提出解决方案并进行选择建立具体的实施措施通过慎重的衡量确立信心4.8谈判中的僵局及化解谈判中，化解僵局的手段和方法有很多，例如:变换议题、变换主谈人、暂时休会等等。
此外，在化解僵局时还有几个需要注意的点：第一个要注意的点是妥协让步要用在关键的地方（这里的关键是指对对方来讲很关键，对自己来讲不是那么关键的点）；第二要注意每次让步的幅度不能太大；第三是绝不要承诺对方我方会进行同等幅度的让步。
5、谈判方案描述综合上述已分析好的谈判双方的优劣势以及核心利益，我方拟定的谈判方案大致方向如下：首先，我方目前状态决定了我方在战略选择上具有相对的优势，在谈判过程中，恰当使用比照还价法进行谈判对我方更有利。
具体来说比较适合使用比照还价法来谈判的情况有一下三种：1、已弄清对方为何如此报价，即对方的真正期望；2、已判明谈判的形势以及对方讨价还价的实力。
在我们接下来的这场谈判中，两种情况都是描述我们目前所处于的状态，因此使用比照还价法是合理的。
其次，我方必须明确即将展开的这场谈判并不具有很强的竞争性，与氛围紧张的竞争性谈判相比，为了达到合作型谈判目的，我方在利益的争夺上是可以做出让步的。
谈判时，我们要明确，我方的核心利益是以一个合理的价格向富强水果商贸公司购置一批品质优良的进口水果谈判方案提要：1、双方谈判人员入场入座后，在开局阶段，我方会率先报价。
我方的报价基本定在椰子每个10元，火龙果每吨6100元。
这是我方根据市场的最低价格后估算的。
报这个价既有一定的市场依据，又可以间接表明我方的真诚（我方并不是无理取闹，我们是很有诚意的）。
但是报价有可能发生变动，原因是我方目前搜集到对方的信息，我方报价有可能受到谈判前得到的信息而发生变动；比如如果对方可以接受的价格与我们的价格具有差距，我方可能会相对提高报价。
2、报价之后，我方不会立即在价格上作出让步。
这样做的原因在于，我方的报价就是为了给对方一个信号---我们是真诚的。
立即抬价就是自己打自己耳光；我们一定要表现的很勉强。
当然如果以为不退让，那么谈判很容易陷入僵局，这并不是我方所希望的。
因此，报价之后的谈判中，我方的原则是，可以做出退让，但价格上的让步不能太大，同是我们可以在对方今后的合作规模进行扩大提出3、在基本确定谈判结果后，我方应当就注意事项予以说明。
比如：我方需要对方在一定时间内完成货物的运输；我方也可以就今后的合作提出建议。
6、制定应急预案1.对方承认违约，愿意支付赔偿金。
应对：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期优惠待遇等的利益。
2.对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方提议。
应对：了解对方权限情况，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局3.对方使用借题发挥策略，对我方某一问题抓住不放。
应对：可转移话题，必要时指出对方的策略本质，并声明对方策略影响谈判进程4.对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对：应减少我方损失，并维护双方长期合作关系，放弃赔偿，换取长远利益。
5.如对方坚持在某一点上，不做出让步。
应对：我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示我方未达成协议对其恶劣影响，然后做出通牒。