互联网政务实施细则文档3篇

互联网政务实施细则文档3篇Implementation rules document of Internet government affairs

编订：JinTai College

互联网政务实施细则文档3篇

前言：细则也称实施细则，是有关机关或部门为使下级机关或人员更

好地贯彻执行某一法令、条例和规定，结合实际情况，对其所做的详

细的、具体的解释和补充。本文档根据细则内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修

改及打印。

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1、篇章1：互联网政务实施细则文档

2、篇章2：互联网政务实施细则文档

3、篇章3：互联网政务实施细则文档

互联网政务的发展已近20xx年,目前存在的问题成为饱

受公众诟病的短板 ,主要有基层政府网站不合格率高、形式

主义严重、信息实用性不强等。下文是互联网政务实施细则，欢迎阅读!

篇章1:互联网政务实施细则文档

为进一步加快推进我省“互联网+政务服务”工作，提高

政务服务质量与水平，根据《国务院关于加快推进“互联网+

政务服务”工作的指导意见》（国发〔20XX〕55号）精神，

结合我省实际，制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想。

认真落实党的和xx届三中、四中、五中、六中全会以及

省第十四次党代会精神，深入贯彻系列重要讲话精神，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，按照建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的要求，优化服务流程，创新服务方式，推进数据共享，打通信息孤岛，推行公开透明服务，降低制度性交易成本，持续改善营商环境，深入推进大众创业、万众创新，最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，共享“互联网+政务服务”发展成果。

（二）基本原则。

1.坚持统筹规划。充分利用现有资源设施，加强集约化

建设，推动各级政务服务网与本地自有业务系统整合，促进条块联通，实现政务信息资源互通共享、多方利用。

2.坚持问题导向。从解决人民群众反映强烈的办事难、

办事慢、办事繁等问题着手，简化优化办事流程，推进线上线

下融合，及时回应社会关切，提供渠道多样、简便易用的政务服务。

3.坚持协同发展。加强协作配合和工作联动，明确责任

分工，实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进，做好制度衔接，为“互联网+政务服务”提供制度和机制保障。

4.坚持开放创新。鼓励先行先试，运用互联网思维，创

新服务模式，拓展服务渠道，开放服务资源，分级分类推进新型智慧城市建设，构建政府、公众、企业共同参与、优势互补的政务服务新格局。

（三）工作目标。

20XX年底前，完善优化江西政务服务网，实现与国家政

务服务平台的对接，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。20XX年底前，实现互联网与政务服务

深度融合，建成覆盖全省的整体联动、部门协同、数据共享、一网办理的“互联网+政务服务”体系，大幅提升政务服务智

慧化水平，让政府服务更智能，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。

二、主要任务

（一）规范网上服务事项。

1.制定政务服务事项标准。按照“同一事项、同一名称、同一标准、统一编码”的要求，结合国务院审改办、国家标准委联合下发的《关于推进行政许可标准化的通知》（审改办〔20XX〕4号）精神，制定全省统一的行政机关和公共企事业

单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项标准，规范事项名称、申请条件、申请材料、办理流程、办理时限、咨询投诉渠道等要素，实现政务服务事项编码管理。（责任部门:省

政府办公厅、省编办、省质量技术监督局、省政府法制办、省发改委。完成时限:20XX年10月底）

2.推进政务服务事项标准化。各地、各部门要依据职能，按照全省统一的政务服务事项标准，对本地区、本部门前期已梳理完成的政务服务事项进行全面细化完善，编制本地区、本部门政务服务事项目录。完善政务服务事项办事指南，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等，明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本。除办事指南明确的条件外，不得自行增加办事要求。为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化的政务服务奠定基础。（责任部门:省编办、省质量技

术监督局、省政府办公厅、省政府法制办、省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20XX年6月底）

3.全面公开政务服务事项信息。各地、各部门要通过本

级政府门户网站、政务服务网和实体政务大厅，集中全面公开政务服务事项目录，重点是与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程序，以及行政审批涉及的中介服务事项清单、中介机构名录等信息，并实行动态调整，确保信息内容准确一致。（责任部门:省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20XX年12月底）

（二）推进政务服务事项网上办理。

1.推动政务服务事项网上办理。凡与企业注册登记、年

度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项，以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项，都要推行网上受理、网上办理、网上反馈，做到“应上尽上、全程在线”。凡是能实现网上办理的政务服务事项，不得要求到现场办理。（责任部门:省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20XX年12月底）

2.推行网上承诺办理机制。结合“信用江西”建设，以

用户实名制为前提，依托江西政务服务网，推行网上承诺办理机制。实名认证的用户，签署材料真实承诺书后，可通过江西