居民保险意识分析
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居民保险意识分析
居民保险意识没4
分析有 0.14
居民保险意识浅析
我国保险业自
改革开放以来,一直
以两位数的速度高
速增长,成为全球发
展最快、潜力最大的调
5市场之一。2005年,查结果
9.86 有中国保险市场保费(%)
收入占gdp的比重
为2.7%,与世界平
均水平8%相差2.7 倍,居世界第42位;
人均保费47美元,
仅相当于世界平均
水平512美元的
5%,居世界第72位;
居民储蓄动机问卷
调查显示,以养老、教育、防病、失业等为储蓄动机的存款占比高达44.5%,以2005年数据推算,我国14.1万亿元城乡居民储蓄中,约有6万亿元与保险业具有较大的相关性和可替代性,相当于当年中国保险业总资产的4倍。
然而,与巨大的市场潜力形成强烈反差的是,在我国城市市场,仅有25.6%
的居民购买了商业保险;未来三年内,有51.9%的预期消费者只考虑购买社会保险,未考虑购买
商业保险。现阶段,
我国居民的保险意
识状况如何,是什
么原因阻碍居民的
保险潜在需求转化
为现实购买力,对
此,课题组展开深入
调查和研究。
调查项目
1(是否购买过保险
2子
767 4.女教2(生活中,最为,,,重视重的的风
育险
2
养
3.21 老
意
3外、、
1.96 疾病
失
12.431 业
其他其
7.63
国家国1保障 3.233
储4蓄 6.09
女子3(风风险管险理的途径选择理理理女、1
亲友2.61.
资助
2
保
1.58 险
其他 6.48
业
1务员
3.32 介绍
媒
4
体宣
.67. 84(了解了保险的保途径途传
熟人熟2介绍 7.899
其1
他 0.12
保
7障功功
4.07 能
储蓄储 5(对保险功险能能的
功能 6.933
选择
投
1资分
4.30 红
其他 4.711
子2
33 女 4.3
父4
母 8.67
6(对对投保投投对象对对的选择家庭
庭收
入最7.64.
高者
自1
己 5.28
其他 4.09
16
会
1.46
77(将来是否来会会不3一定 1.533 购买保险买不会 7.02
生
活无
1忧没
0.39 有必
要买
业
务员
8(身边的人为何何服务
4.35 抗拒保险
态度
不好
对
保险5不了了6.13 解
一、现状不
(一)居民保)任任信2险意识有改善但仍保险9.131 仍有待加强公司
在调查中,大大部分市民可以较好的接受受并完成
调查,“谈险色变”变
的现象已明显改
善,而且从调查项而
目7可以看到到, 61.46%的居民肯肯
定将来会购买保险,对保保险持否定态度的只有7.02%.。但是从调查项目目1我们也看到,现阶段仍然有仍40.14%的居民没有民购买过任何保险,虽然有虽59.86%的被调调查者曾经购买过保险,但从我们在调查现场的深但入询问得知,居民所购买入的的保险主要是指社保、汽车保险、学生保险等带有车强制意义的保强险,实际自愿愿购买商业保险的为数并不多,商业保险的渗透不
力有限。有
(二)居民依赖传传统的储蓄方式预防风险
从调查项目2和5可以看到,居民对保险功能的选到择由择过去追求投资分红为主回归保险保障功能,尤主其对疾病和意其外较为重视,这是一个很大的进步。,但是从调查项目但3可以发现,现46.09%的居民仍靠储蓄方式应对生活中仍的的风险,只有21.58%%的居民选择保险方式防范范风险。很多居民认为“求求人不如求己”,因此会选选择平时多储蓄来作为风险发生时的自险救。其实,保险也属于自救范畴的选保择,但是居民为什么不择
愿选择保险呢,这个问题,选可可以从调查项目8获得相应的答应案。
(三)居民在投保选择上还存在误区在
从调查项目6可看出,在在优先为谁购买保险的问题题上,选择“父母”的占了了48.67%,其次为“子女”,占比“24.33%3,而选择优先为家庭收入最高者买保险的仅为收7.64%7。大部分人认为家里的老人和小孩作为为弱弱者最需要保护,因此需要要优先考虑买保险。他们不知道,一旦家庭经济支不柱在没有保障柱的情况下发生变故,孩子和老人不但生会失去照顾,而且会导会
致无力续交保费而使所购买无的保险无效。这种误区的的出现,出可以看出我国几千年传统文化对人们意识的年影响,同时也反影
映出居民保保险知识的贫乏。
(四)居民因缺乏保险知识而)抗抗拒保险
从调查项目8可以看出,居民拒绝保险可的原因主要是对的
保险不了解解(56.13%),另外有外29.13%的受访者源于对保险者公司不信任。。
日常生活中居民了解保险的途径主要是通过媒保体宣传,体占比48.67%%,而保险公司较为推崇的的业务员介绍只占了13.32%.(不少受访者反映,业务员受利