《护理文秘》课件第三章公务文书写作(科学出版社).pptx
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秘书实务第3章文书处理课件
➢ 印制 ➢ 核发
三、处置办结公文阶段
➢ 立卷 ➢ 归档 ➢ 暂存 ➢ 销毁
第五节 文稿的校对与装订
一、校对 二、公文的装订
一、校对
文稿的校对是保证文稿形式规范、内容正确的重要 环节。
校对的方法： 对校法 折校法 读校法 人机结合校对法
二、公文的装订
骑马订或平订的订位为两钉外订眼距版面上下边 缘各70mm处。平订钉锯与书脊间的距离为 3mm~5mm。
二、文书的分类
➢ 按行文关系分类 ➢ 按制文机关的不同分类 ➢ 按性质作用分类
三、文书处理的基本原则
2012年7月1日施行的《党政机关公文处理工作 条例》第一章第五条提出：“公文处理工作应当坚 持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原 则。”
➢ 实事求是 ➢ 准确规范 ➢ 精简高效 ➢ 安全保密
副本：指再现文书正本内容及全部或部分外形特征的复制本或正本的复 份（如抄本、复印本等），供存查、知照用。
存本：发文机关印制一份文件的正本后留在本机关的除草稿、定稿以外 的印制本。
第三节 收文处理
收文，是指收进外部送达本机关、单位的公务文书和 材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料等。收 文处理是指对来自本组织外部的公文等所实施的处置与 管理。
助办理、尽快见复等。 7 结尾用语
当否，请批示；如无不妥，请批转各地执行；以上意见如无 不妥，请批准为荷；妥否，请批复；请予函复；盼复； 特 此报告，请审阅；此复；特此批复；特此通告；特此通知； 等等。
一、 文书的撰写
（二）文书中数字的用法
1. 使用阿拉伯数字 （1）统计表中的数值必须使用阿拉伯数字。 （2）文中公历世纪、年代、年、月、日以及时间中的 时、分、秒使用阿拉伯数字。年份必须写全位数，如 2011年。 （3）物理量的值必须用阿拉伯数字，并正确使用法定 计量单位。 （4）非物理量一般情况下应使用阿拉伯数字。
三、处置办结公文阶段
➢ 立卷 ➢ 归档 ➢ 暂存 ➢ 销毁
第五节 文稿的校对与装订
一、校对 二、公文的装订
一、校对
文稿的校对是保证文稿形式规范、内容正确的重要 环节。
校对的方法： 对校法 折校法 读校法 人机结合校对法
二、公文的装订
骑马订或平订的订位为两钉外订眼距版面上下边 缘各70mm处。平订钉锯与书脊间的距离为 3mm~5mm。
二、文书的分类
➢ 按行文关系分类 ➢ 按制文机关的不同分类 ➢ 按性质作用分类
三、文书处理的基本原则
2012年7月1日施行的《党政机关公文处理工作 条例》第一章第五条提出：“公文处理工作应当坚 持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原 则。”
➢ 实事求是 ➢ 准确规范 ➢ 精简高效 ➢ 安全保密
副本：指再现文书正本内容及全部或部分外形特征的复制本或正本的复 份（如抄本、复印本等），供存查、知照用。
存本：发文机关印制一份文件的正本后留在本机关的除草稿、定稿以外 的印制本。
第三节 收文处理
收文，是指收进外部送达本机关、单位的公务文书和 材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料等。收 文处理是指对来自本组织外部的公文等所实施的处置与 管理。
助办理、尽快见复等。 7 结尾用语
当否，请批示；如无不妥，请批转各地执行；以上意见如无 不妥，请批准为荷；妥否，请批复；请予函复；盼复； 特 此报告，请审阅；此复；特此批复；特此通告；特此通知； 等等。
一、 文书的撰写
（二）文书中数字的用法
1. 使用阿拉伯数字 （1）统计表中的数值必须使用阿拉伯数字。 （2）文中公历世纪、年代、年、月、日以及时间中的 时、分、秒使用阿拉伯数字。年份必须写全位数，如 2011年。 （3）物理量的值必须用阿拉伯数字，并正确使用法定 计量单位。 （4）非物理量一般情况下应使用阿拉伯数字。
《护理文书》ppt
2023
《护理文书》ppt
目录
• 护理文书概述 • 护理文书写作规范与要求 • 常见护理文书类型与应用 • 护理文书的管理与质量改进 • 护理文书的法律责任与风险防范 • 护理文书的发展趋势与展望
01
护理文书概述
定义与重要性
定义
护理文书是指由护理人员书写、记录的与护理工作相关的文 字资料，包括护理记录、护理计划、交接班报告、健康教育 资料等。
• 组成：护理文书主要由以下几部分组成 • 患者信息：包括患者的姓名、性别、年龄、住院号、诊断等信息。 • 护理记录：包括患者的生命体征、饮食、睡眠、排泄、病情变化、护理措施等内容。 • 护理计划：包括患者的护理目标、护理措施、实施时间等内容。 • 交接班报告：包括交接班时间、交接班内容、交接班人员等信息。 • 健康教育资料：包括患者健康教育需求评估、健康教育计划、实施记录等内容。
健康教育
包括对患者及其家属的健康教育内 容的记录。
其他写作注意事项
及时性
护理文书应按时、按需书写， 保证信息的及时性和准确性。
保密性
护理文书涉及患者的隐私信息 ，必须严格保密，防止泄露。
可追溯性
护理文书应妥善保存，以便于 日后查询和追溯。
03
常见护理文书类型与应用
护理计划与方案
护理计划
01
为患者制定的护理工作计划，包括治疗、康复、护理措施等，
护理文书的风险防范措施
提高护理人员的法律意识和责任心
加强护理人员的法律教育和培训，使其认识到护理文书的重要性，提高记录 的准确性和完整性。
建立严格的记录制度
建立规范的护理文书记录制度，明确记录内容、格式和审核流程，确保文书 记录的规范性和准确性。
护理文书的证据效力与使用规范
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目录
• 护理文书概述 • 护理文书写作规范与要求 • 常见护理文书类型与应用 • 护理文书的管理与质量改进 • 护理文书的法律责任与风险防范 • 护理文书的发展趋势与展望
01
护理文书概述
定义与重要性
定义
护理文书是指由护理人员书写、记录的与护理工作相关的文 字资料，包括护理记录、护理计划、交接班报告、健康教育 资料等。
• 组成：护理文书主要由以下几部分组成 • 患者信息：包括患者的姓名、性别、年龄、住院号、诊断等信息。 • 护理记录：包括患者的生命体征、饮食、睡眠、排泄、病情变化、护理措施等内容。 • 护理计划：包括患者的护理目标、护理措施、实施时间等内容。 • 交接班报告：包括交接班时间、交接班内容、交接班人员等信息。 • 健康教育资料：包括患者健康教育需求评估、健康教育计划、实施记录等内容。
健康教育
包括对患者及其家属的健康教育内 容的记录。
其他写作注意事项
及时性
护理文书应按时、按需书写， 保证信息的及时性和准确性。
保密性
护理文书涉及患者的隐私信息 ，必须严格保密，防止泄露。
可追溯性
护理文书应妥善保存，以便于 日后查询和追溯。
03
常见护理文书类型与应用
护理计划与方案
护理计划
01
为患者制定的护理工作计划，包括治疗、康复、护理措施等，
护理文书的风险防范措施
提高护理人员的法律意识和责任心
加强护理人员的法律教育和培训，使其认识到护理文书的重要性，提高记录 的准确性和完整性。
建立严格的记录制度
建立规范的护理文书记录制度，明确记录内容、格式和审核流程，确保文书 记录的规范性和准确性。
护理文书的证据效力与使用规范
《护理文秘》课件 第五章 现代文秘的专项活动(科学出版社)
收文程序
• 拟办——秘书部门对收到的公文提出参考 性意见。 • 批办——领导者对来文和拟办意见审阅后， 对文件办理做出决定性意见并批示。 • 承办——有关部门或人员，根据批办意见， 具体承担办理公文。催办秘书部门按公文 办理时限对承办部门和人员及时检查和催 促。
收文登记表示样
收文 日期 顺 序 号 收文情况 收 文 字 号 文件 标题 附 件 印 发 份 数 归 入 卷 号 备 注
会议 记录法
信息收集的基本方法
二、信息的收集和处理
5 6 7
相互 交流法
专题 调查法
索取 求购法
信息收集的基本方法
二、信息的收集和处理
• 信息处理 ——把收集到的各种信息进行加工、 分析、综合、归纳、筛选，从中获取有用 的情况、数据，用以指导工作的过程，就 是信息处理。 包括信息的整理、信息的传递、信息的 贮存。
（一）护理管理部门 调查研究活动的主要内容
1．政策性调查研究 ．
如医院人事部门及护理部为制定护理人员分级聘用制 度而作的调查研究。 度而作的调查研究。
2．基本情况的调查研究 ．
如卫生管理部门为了解目前各级各类医院护理人员基 本情况而作的调查研究。 本情况而作的调查研究。
3．专题性调查研究 ．
如对医院各部门各层次护理人员压力情况的调查研究。 如对医院各部门各层次护理人员压力情况的调查研究。
调查的方法
• 开调查会法：是调查人员在一定范围内通 过谈话的方式了解情况、收集资料的方法。 • 现场观察法：这是获取直观认识的一种调 查方法，常与其他调查方法共同使用，加 深对情况的认识，就地发现、核实某些问 题。 • 统计调查法：是运用统计的原理和方法， 通过有目的地收集各种统计资料进行调查 的方法。
护理文秘课件第三章公务文书写作
v 意见
v 意见是适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。 v 意见按性质和用途的不同，可分为指导性意见、实施性意见、建议性意见、
评性意见， v 意见在同学们日常工作中使用较少，故不作重点讲解。
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
会议纪要 议 案
v 会议纪要
v 会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项时使用的公文。 v 会议记录与会议纪要： v 会议记录是如实记录会议情况的事务性文书；会议纪要是以会议记录为基础
公告、通告均属周知性公文，面向社会发布，但在发文内容、行文范围、制发单 位级别、发布方式等都有所区别。相对运用较少，本书从略
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
通知
v 概念:
通知是用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文，发布文件，传达要求下级机关办事和需要有关单位周知或者 执行的事项，任免人员时所使用的公文。
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公务文书写作
•1. 公文概述 •2. 公文格式 •3. 公文写作
《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
公务文书概述
v 概念: 公务文书简称公文。行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具
有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
v 分类:
按来源分: 按行文关系分： 按公文文种和使用范围分 按其特点作用分
： v 决定 决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单
位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 决定有指挥性决定、法规性决定、知照性决定、表彰与处理性
决定、更变或撤销性决定等。
命令决定是领导机关使用的文种，都是下行文。相对运用较少，本书从略
v 意见是适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。 v 意见按性质和用途的不同，可分为指导性意见、实施性意见、建议性意见、
评性意见， v 意见在同学们日常工作中使用较少，故不作重点讲解。
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
会议纪要 议 案
v 会议纪要
v 会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项时使用的公文。 v 会议记录与会议纪要： v 会议记录是如实记录会议情况的事务性文书；会议纪要是以会议记录为基础
公告、通告均属周知性公文，面向社会发布，但在发文内容、行文范围、制发单 位级别、发布方式等都有所区别。相对运用较少，本书从略
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《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
通知
v 概念:
通知是用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文，发布文件，传达要求下级机关办事和需要有关单位周知或者 执行的事项，任免人员时所使用的公文。
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公务文书写作
•1. 公文概述 •2. 公文格式 •3. 公文写作
《护理文秘》课件第三章公务文书写 作
公务文书概述
v 概念: 公务文书简称公文。行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具
有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
v 分类:
按来源分: 按行文关系分： 按公文文种和使用范围分 按其特点作用分
： v 决定 决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单
位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 决定有指挥性决定、法规性决定、知照性决定、表彰与处理性
决定、更变或撤销性决定等。
命令决定是领导机关使用的文种，都是下行文。相对运用较少，本书从略
《常用公务文书写作》课件
纪要写作要点
准确记录、突出要点、条理清晰、 语言规范。
决定写作实例分析
决定写作概述
决定是一种决策性的公务文书， 用于对重要事项或问题作出决定
。
决定写作实例
某公司作出关于人事任免的决定 ，内容包括任免人员、职务和任
免理由等。
决定写作要点
明确目的、依据充分、条理清晰 、语言规范。
THANKS
感谢观看
公文的格式规范
主送机关是公文的主要受理机关 ，应当使用全称或者规范化简称
。
正文是公文的主体部分，应当准 确、简明、条理清晰地阐述发文 机关的意图，按照重要性程度递
减的原则安排内容。
附件是对正文内容的补充说明， 应当放在公文之后，成文日期之
前。
公文的格式规范
01
印章是公文生效的标志，应当盖 在成文日期上，并保证清晰可辨 。
礼貌得体、内容简明、条理清晰、语 言规范。
函写作实例
某单位向兄弟单位请求协助办理相关 事宜的函，内容包括请求事项、原因 和期望回复时间等。
纪要写作实例分析
纪要写作概述
纪要是一种记录性的公务文书， 用于记载会议或重要活动的要点
。
纪要写作实例
某公司召开部门经理会议的纪要， 内容包括会议时间、地点、出席人 员、议题和决议等。
行文方式是根据行文关系和行文方向 确定的公文传递方式，包括逐级行文 、多级行文、越级行文、直达行文等 多种方式。
公文的用语规范
公文的用语规范包括公文 中的称谓语、敬语、谦语 、结束语等语言要素。
称谓语用于表示发文机关 的名称或职务，应当准确 、规范，一般使用全称或 规范化简称。
敬语用于表示对收文机关 的尊敬或礼遇，应当根据 具体情况选择适当的敬语 。
准确记录、突出要点、条理清晰、 语言规范。
决定写作实例分析
决定写作概述
决定是一种决策性的公务文书， 用于对重要事项或问题作出决定
。
决定写作实例
某公司作出关于人事任免的决定 ，内容包括任免人员、职务和任
免理由等。
决定写作要点
明确目的、依据充分、条理清晰 、语言规范。
THANKS
感谢观看
公文的格式规范
主送机关是公文的主要受理机关 ，应当使用全称或者规范化简称
。
正文是公文的主体部分，应当准 确、简明、条理清晰地阐述发文 机关的意图，按照重要性程度递
减的原则安排内容。
附件是对正文内容的补充说明， 应当放在公文之后，成文日期之
前。
公文的格式规范
01
印章是公文生效的标志，应当盖 在成文日期上，并保证清晰可辨 。
礼貌得体、内容简明、条理清晰、语 言规范。
函写作实例
某单位向兄弟单位请求协助办理相关 事宜的函，内容包括请求事项、原因 和期望回复时间等。
纪要写作实例分析
纪要写作概述
纪要是一种记录性的公务文书， 用于记载会议或重要活动的要点
。
纪要写作实例
某公司召开部门经理会议的纪要， 内容包括会议时间、地点、出席人 员、议题和决议等。
行文方式是根据行文关系和行文方向 确定的公文传递方式，包括逐级行文 、多级行文、越级行文、直达行文等 多种方式。
公文的用语规范
公文的用语规范包括公文 中的称谓语、敬语、谦语 、结束语等语言要素。
称谓语用于表示发文机关 的名称或职务，应当准确 、规范，一般使用全称或 规范化简称。
敬语用于表示对收文机关 的尊敬或礼遇，应当根据 具体情况选择适当的敬语 。
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❖报告
报告是用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使 用的公文。
报告属上行文。按要求分，可分为呈报性报告和呈转性报告。
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请示 批复
❖请示
请示是用于向上级机关请求指示、批准时使用的公文，是上行文的一种。 请示的特点表现为行文内容的请求性、行文目的的求复性、行文时机的 超前性。
二者文种略有不同，制作基本一致
在实际工作中，其他社会团体、企事业单位在行使职能时一般也套用这两个办法 的要求来处理文书。因此，公务文书的制发规范具有相当的通用性。
通用公文
党政机关、社会团体和企事业单位普遍使用的、规范化的公文。一般专 指国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》中规定的13种公文：
命令（令） 决定 公告 通告 通知 通报 议案 报告 请示 批复 意见 函 会议纪要
公告、通告均属周知性公文，面向社会发布，但在发文内容、行文范围、制发单 位级别、发布方式等都有所区别。相对运用较少，本书从略
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通知
❖概念:
通知是用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文，发布文件，传达要求下级机关办事和需要有关单位周知或者 执行的事项，任免人员时所使用的公文。
❖ 作用： 法规与约束、领导与指导、联系与知照、教育与监督、凭证与依据 ❖ 准备： 平时准备、临时准备（明理、储材、辨体） ❖ 语言要求： 真实准确、简明朴实、严谨庄重、 广泛使用公文专用语
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通用公文的种类
国家行政机关的公文以国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理办法》为依据 党的机关公文以中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理办法》为依据
注意事项：请示必须是一文一事，不能一文多事；
请示不能多头请示，只能报一个上级主管机关； 请示一般不能越级； 请示不得同时抄送下级机关。
❖批复
批复是适用答复下级机关的请示事项时使用的公文。 批复具有被动性、针对性和权威性。
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请示与报告的区别
1
行文时间不同： 请示必须是事前
行文； 报告一般是事后
有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
❖ 分类:
按来源分: 按行文关系分： 按公文文种和使用范围分 按其特点作用分
按机密程度和阅读范围分 按紧急程度分
外发公文、收来公文、内部公文
上行文、平行文、下行文 通用公文和专用公文 法规性公文、指挥性公文、知照性公文、 报请性公文、记录性公文 秘密公文、普通公文 紧急公文、普通公文
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第三章 公务文书写作
1、说出公文的概念及语言特点 2、说出常用公文的名称及用法 3、根据实际情况，选择恰当的文种 4、写出语体、格式规范，要件齐全的常用公文
公务文书写作
1. 公文概述 2. 公文格式 3. 公文写作
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公务文书概述
❖ 概念: 公务文书简称公文。行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具
或事中行文。
2
目的作用不同： 请示在于请求上
级指示或帮助解决 问题，需要批复；
报告重在反映情 况、汇报工作，不 要求批复。
3
内容和结构不同： 请示内容单一，
一文一事，结构简 单；
报告内容复杂， 可以一文多事，结 构上不强求一律。
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函工作，询问和答复问题，请求批准和答复审 批事项时使用的公文。
： ❖ 决定 决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单
位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 决定有指挥性决定、法规性决定、知照性决定、表彰与处理性
决定、更变或撤销性决定等。
命令决定是领导机关使用的文种，都是下行文。相对运用较少，本书从略
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公告 通告
❖ 公告：
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公文格式之文头格式
001（份号）
秘密等级和保密期限 特急( 紧急程度)
××××文 件
××〔20××〕×号
签发人：×××
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公文格式之正文格式
××省××厅关于×××的通知
××××（主送机关）：
×××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××××××××××××××
××××年×月×日 印发
共印××份
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命令 决定
： ❖ 命令 命令（令）适用于依照法律公布行政法规和规章；宣布施行
重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 一般来说，此项公文一般用得较少，国家最高领导机关及其领导
人才较常使用。 命令（令）主要类型有：任免令、公布令、行政令、嘉奖令等。
附件： 1.×××× 2.××××
注释：1、 ××××，×××× 2、 ××××，××××
（发文机关印章） ×××× 年 × 月 × 日
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公文格式之文尾格式
主题词： ×× ×× ×× ×× ××
抄 送： ××××，××××，××××，××××，
××××，××××。
××××办公厅
作为公文的通知和一般事务性通知在制作程序和格式上有着较大 差别。
❖类别: 1、指示性通知 2、批转性通知
3、会议通知
4、知照性通知
❖要求：主题集中 内容具体 要求明确 文字简洁
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通报 报告
❖通报
通报是用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况时使用的公文。 通报是下行公文之一。
❖ 函的使用具有广泛性，用于上行文、平行文、下行文均可，凡机关之间不便 于使用其他公文文种的，大都可以使用函。函行文自由、灵活。函虽然有一 定格式，但不象其他公文那样有严格的要求，有的事务性便函，甚至可以不 用公文文头，不编文号。
公告是在向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用的公文。 公告发布的内容重要，发布范围广泛，发布机关有资格限制（多为较高级别的国 家行政机关或权力机关）。 公告写作要求：行文庄重，内涵清晰，文字简短。
❖ 通告：
通告是用于向社会各有关方面公布应当遵守或者周知的事项时使用的公文。 通告可分为：知照性公告、办理性公告、行止性公告等。 在实际使用中，要注意区分公告与通告，通告与通知的不同使用范围，三者是不 同的公文文种，其特点、作用和受文对象范围都不相同，要避免混用。
报告是用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使 用的公文。
报告属上行文。按要求分，可分为呈报性报告和呈转性报告。
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请示 批复
❖请示
请示是用于向上级机关请求指示、批准时使用的公文，是上行文的一种。 请示的特点表现为行文内容的请求性、行文目的的求复性、行文时机的 超前性。
二者文种略有不同，制作基本一致
在实际工作中，其他社会团体、企事业单位在行使职能时一般也套用这两个办法 的要求来处理文书。因此，公务文书的制发规范具有相当的通用性。
通用公文
党政机关、社会团体和企事业单位普遍使用的、规范化的公文。一般专 指国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》中规定的13种公文：
命令（令） 决定 公告 通告 通知 通报 议案 报告 请示 批复 意见 函 会议纪要
公告、通告均属周知性公文，面向社会发布，但在发文内容、行文范围、制发单 位级别、发布方式等都有所区别。相对运用较少，本书从略
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通知
❖概念:
通知是用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关 的公文，发布文件，传达要求下级机关办事和需要有关单位周知或者 执行的事项，任免人员时所使用的公文。
❖ 作用： 法规与约束、领导与指导、联系与知照、教育与监督、凭证与依据 ❖ 准备： 平时准备、临时准备（明理、储材、辨体） ❖ 语言要求： 真实准确、简明朴实、严谨庄重、 广泛使用公文专用语
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通用公文的种类
国家行政机关的公文以国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理办法》为依据 党的机关公文以中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理办法》为依据
注意事项：请示必须是一文一事，不能一文多事；
请示不能多头请示，只能报一个上级主管机关； 请示一般不能越级； 请示不得同时抄送下级机关。
❖批复
批复是适用答复下级机关的请示事项时使用的公文。 批复具有被动性、针对性和权威性。
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请示与报告的区别
1
行文时间不同： 请示必须是事前
行文； 报告一般是事后
有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
❖ 分类:
按来源分: 按行文关系分： 按公文文种和使用范围分 按其特点作用分
按机密程度和阅读范围分 按紧急程度分
外发公文、收来公文、内部公文
上行文、平行文、下行文 通用公文和专用公文 法规性公文、指挥性公文、知照性公文、 报请性公文、记录性公文 秘密公文、普通公文 紧急公文、普通公文
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第三章 公务文书写作
1、说出公文的概念及语言特点 2、说出常用公文的名称及用法 3、根据实际情况，选择恰当的文种 4、写出语体、格式规范，要件齐全的常用公文
公务文书写作
1. 公文概述 2. 公文格式 3. 公文写作
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公务文书概述
❖ 概念: 公务文书简称公文。行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具
或事中行文。
2
目的作用不同： 请示在于请求上
级指示或帮助解决 问题，需要批复；
报告重在反映情 况、汇报工作，不 要求批复。
3
内容和结构不同： 请示内容单一，
一文一事，结构简 单；
报告内容复杂， 可以一文多事，结 构上不强求一律。
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函工作，询问和答复问题，请求批准和答复审 批事项时使用的公文。
： ❖ 决定 决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单
位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 决定有指挥性决定、法规性决定、知照性决定、表彰与处理性
决定、更变或撤销性决定等。
命令决定是领导机关使用的文种，都是下行文。相对运用较少，本书从略
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公告 通告
❖ 公告：
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公文格式之文头格式
001（份号）
秘密等级和保密期限 特急( 紧急程度)
××××文 件
××〔20××〕×号
签发人：×××
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公文格式之正文格式
××省××厅关于×××的通知
××××（主送机关）：
×××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××××××××××××××
××××年×月×日 印发
共印××份
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命令 决定
： ❖ 命令 命令（令）适用于依照法律公布行政法规和规章；宣布施行
重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 一般来说，此项公文一般用得较少，国家最高领导机关及其领导
人才较常使用。 命令（令）主要类型有：任免令、公布令、行政令、嘉奖令等。
附件： 1.×××× 2.××××
注释：1、 ××××，×××× 2、 ××××，××××
（发文机关印章） ×××× 年 × 月 × 日
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公文格式之文尾格式
主题词： ×× ×× ×× ×× ××
抄 送： ××××，××××，××××，××××，
××××，××××。
××××办公厅
作为公文的通知和一般事务性通知在制作程序和格式上有着较大 差别。
❖类别: 1、指示性通知 2、批转性通知
3、会议通知
4、知照性通知
❖要求：主题集中 内容具体 要求明确 文字简洁
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通报 报告
❖通报
通报是用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况时使用的公文。 通报是下行公文之一。
❖ 函的使用具有广泛性，用于上行文、平行文、下行文均可，凡机关之间不便 于使用其他公文文种的，大都可以使用函。函行文自由、灵活。函虽然有一 定格式，但不象其他公文那样有严格的要求，有的事务性便函，甚至可以不 用公文文头，不编文号。
公告是在向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用的公文。 公告发布的内容重要，发布范围广泛，发布机关有资格限制（多为较高级别的国 家行政机关或权力机关）。 公告写作要求：行文庄重，内涵清晰，文字简短。
❖ 通告：
通告是用于向社会各有关方面公布应当遵守或者周知的事项时使用的公文。 通告可分为：知照性公告、办理性公告、行止性公告等。 在实际使用中，要注意区分公告与通告，通告与通知的不同使用范围，三者是不 同的公文文种，其特点、作用和受文对象范围都不相同，要避免混用。