关于配件陈列指引说明
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向云良
检查标准
1单个挂钩上所陈列的配件是否达到丰满,挂钩上是否有很多空白之处,挂钩之间间隔是否适中(能插进去一根手指头的缝隙)?
2配件包装是否有灰尘?展架及挂钩地方是否弄脏?
3每行配件平视时是否在同一水平面(不可凹凸不平)?
4每行或列配件颜色是否协调统一?(如有不同颜色遵循上轻下重)
5热卖配件是否容易拿、容易放回原位(原则上放在与消费者视线基本垂直的黄金位置)?
6标签是否贴在规定位置?标签及价格卡的售价是否一致?
检查时主要遵循以下陈列标准
一、丰满陈列
1.1 货卖堆山,商品陈列必选让消费者感觉货量充足,可充分选货的感觉。
1.2 两列配件间距不要太大,配件悬挂后,不超过3cm。如果说3cm不好把握,那么就能插进去一根手指头的缝隙就可以。通常1.2m款的配件柜可以陈列到8列。
1.3 单杆陈列不少于5个配件,如果没有那么多产品,可以用配件+模型,或者配件+盒子的方式。在陈列时比较小而薄的商品可同型号多数量重叠码放、挂放。当商品包装较厚重,体积较大的情况下,不适宜多个同型号商品重叠码放挂放,而应该单独一件或少量同型号陈列。此外,每个杆上挂一个配件,后面放一个统一样式的白盒子,也能起到丰满陈列的效果。
二、整齐美观
2.1 配件商品切忌乱丢乱放,必须按大小分类、优先顺序有序码放,拿出商品给顾客介绍完毕要及时放回原位。陈列商品要随时清洁,不可沾灰尘、明显手印污渍等,不可在外盒上贴有无关胶纸或盖印(如店内盘点识别、售后处理等)、不可在外盒上手写无关字迹。
2.2 陈列出来的商品必须是卖相完好,出厂所有零件、文件齐全的,商品本身及外包装不可有污损,否则,应及时调换横平竖直,配件在挂杆上的陈列要整齐,不能东倒西歪的,保证垂直。
2.3 颜色要统一,可以同一行同色,或者同一列同色。切忌随意搭配,五颜六色。
三、重点突出
3.1 在一个原装配件柜、独立品牌柜、分类陈列柜内,中间与消费者视线基本垂直的黄金位置应该首先陈列当期公司主推型号、畅销型号、上市新品,小众量小产品应陈列在柜内下方。立柜陈列配件商品原则是上小下大、上轻下重。
3.2 对于具体的陈列,一方面可以用特殊的效果,突出一些配件产品。也可以在用店长推荐、热卖、新品、特价等爆炸贴,对一些主打配件进行强化。特别的配件商品还可以配合使用功能贴,将商品的独特卖点展示出来。促销商品也要将促销信息发布出来,比如原价多少、现价多少,比如买赠内容等。
四、关联陈列及价签完整
4.1 在资源允许的情况下,产品的展架、台卡、宣传手册、单页等终端活化物料等也要展示出来。陈列商品必须配合有价格标签,对产品的产地、品牌、型号、价格、质量等级等做出明确标识,让消费者可以清晰辨认,避免不必要的人工问答。
4.2 配件主营优先顺序为保护类(保护壳、保护膜等)、电池(充电宝)、充电器、耳机、车载、数据存储、其它,根据陈列面积大小,确定好中间的陈列分类后,剩余分类靠两边陈列。
五、防盗原则
5.1 做好商品的防盗措施,防止商品丢失。开放式陈列为防盗以及防止消费者私拆、污损商品,可使用自锁式尼龙封条封住挂钩头,使得商品不能随意抽取出来。实在不便于管理的情况下,陈列柜最好有玻璃门锁。
本指引只对门店陈列方式进行指导,具体到每个门店的具体陈列柜陈列的具体配件产品,由各门店店长根据具体门店配件热卖情况进行具体陈列,因店而异,不作统一要求。
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