粉丝思维
流量思维向粉丝思维转换的例子
流量思维向粉丝思维转换的例子以流量思维向粉丝思维转换的例子：一、从流量思维到粉丝思维的转变意义近年来，随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始关注用户粘性和用户体验，从传统的流量思维向粉丝思维转变成为必然趋势。
流量思维注重的是吸引更多的用户访问，并通过广告等方式实现变现，而粉丝思维则更加关注用户的需求和满意度，以提供更好的产品和服务为目标。
下面将列举一些从流量思维到粉丝思维的转变例子，以便更好地理解这种转变的意义。
二、从流量思维到粉丝思维的转变例子1. 传统零售商转型为电商平台：传统零售商在互联网时代面临着巨大的挑战，为了吸引更多的用户访问和提高销售额，许多零售商选择将线下业务转移到线上，成为电商平台。
然而，随着竞争的加剧，仅仅依靠流量吸引用户已经不够，更重要的是要关注用户的购物体验和售后服务，以建立忠诚的粉丝群体。
2. 短视频平台的用户留存策略：短视频平台在获取用户流量后，常常面临用户留存率低的问题。
为了解决这个问题，一些平台开始关注用户的兴趣爱好，推荐更符合用户口味的内容，提高用户的使用粘性。
这种粉丝思维的转变可以增加用户的黏性，提高平台的用户留存率。
3. 游戏公司的社区运营策略：传统的游戏公司注重的是游戏的销量和用户数量，而在粉丝思维下，游戏公司开始重视游戏社区的建设和运营。
通过为玩家提供良好的游戏体验和社交互动机制，游戏公司可以吸引更多的粉丝并建立忠诚的用户群体。
4. 电商平台的用户评价系统：在流量思维下，电商平台通常只注重商品的销量和用户的访问量，而在粉丝思维下，电商平台开始关注用户的购物体验和评价。
通过建立用户评价系统，用户可以对商品进行评价和分享，从而提高用户的购物参与度和满意度。
5. 新闻媒体的粉丝运营：传统的新闻媒体通常只关注新闻的传播和点击量，而在粉丝思维下，新闻媒体开始重视用户的参与和互动。
通过建立用户评论和分享机制，新闻媒体可以吸引更多的粉丝参与新闻讨论，并建立起与用户的良好互动关系。
粉丝经济在互联网思维下经济学思考
粉丝经济在互联网思维下经济学思考一、粉丝经济简介二、互联网思维对粉丝经济的影响三、粉丝经济的发展阶段四、经济学对粉丝经济的思考五、粉丝经济的优点与不足六、粉丝经济案例分析一、粉丝经济简介粉丝经济是指基于粉丝群体而展开的商业活动，并且这些商业活动涉及到生产、消费、分配等方面。
而在互联网思维下，粉丝经济推动了线上线下融合，实现了交互式的营销模式，大大拓展了产品的销售渠道。
而传统的营销方式已经难以适应新时代的需求，粉丝经济则成为了企业营销宣传的新方向。
二、互联网思维对粉丝经济的影响在互联网思维下，粉丝经济的影响更加显著。
通过互联网技术，企业可以实现对粉丝的精准营销，同时也可以提高粉丝对企业产品的认知度。
在企业粉丝的涵养中，互联网还可以实现海量信息的分发、沉淀与传播，从而让企业的影响力得到了最大化的发挥。
互联网思维下的粉丝经济，使得企业可以更加关注粉丝的需求和体验，通过线上线下的融合营销，为粉丝提供更加个性化、优质化的服务和产品。
三、粉丝经济的发展阶段从粉丝经济的发展历程来看，它已经经历了三个阶段。
第一代：即粉丝文化的元年，代表人物是美国的粉丝经济专家肯尼思·弗兰犹斯（Kenneth H. Frank）。
该时期主要是互动式的粉丝活动，以及悄然形成的经济实践。
第二代：约2006年开始，传媒开始加入运营，通过电视、杂志等向消费者推广，形成了娱乐、体育、电影等行业的粉丝经济模式。
此时粉丝经济开始上升到商业层面。
第三代：当前就是以互联网为基础的大数据背景下，粉丝中间服务的优化和细分成为主流。
例如，通过社交媒体平台上的粉丝连接，互联网大数据分析出每个粉丝的详细信息，然后一对一为每个粉丝提供定制的服务和产品。
四、经济学对粉丝经济的思考粉丝经济属于基于社会信任度的网络外部性，而网络外部性是任何人想搭便车的策略的重心。
在这个过程中，产品和服务的质量就变得相对次要。
经济学层面来看，这样的商业模式往往会对消费者产生曲线效应。
微信加粉技巧
先聚再散 先让一小批人成为死忠粉丝！
• 创造案例：目标3周内带出100个成功减肥10斤的胖子；每周把这周减肥最成功的列出来；给有差异化待遇 • 让案例去传播
蓄水池机制
QQ群 微信私人号 微信群 微信公众号 微博 社交平台 （腾讯系、 系、微博等） 购物平台 （阿里系等）
QQ群、 微信群 、博客
微信群加粉-引导别人加自己
群内长冒泡，积极互动，混个脸熟。
简单说法： 1、告诉大家你叫什么 2、告诉大家你做什么 （但不固定死） 比如： 新人报道、大家好，我叫默默，是做婚庆礼服的， 最近在学习微信营销，希望和大家都多交流。
互动产生价值
微信群加粉-引导别人加自己
以红包的方式，引导粉丝去关注，当然找对群很关键
提高客服主动性，比如： 加一个人进微信，给1块 钱，或者多少视情况定， 客服积极性会提高！
注意事项
成交后推送 关注加微信送5元优惠券 第一次推送，客户无响应，在愉悦的情况，可以再次跟进，让对方告诉我 们账号，客服主动去加 在愉快的状态下推送，效果也好哦 在顾客满意需要优惠券，或者还在咨询商品，还没有决定要买之前尽量先别 推送 避免轰炸式推送，容易让顾客引起反感
• 期待带来胺多酚（每周公布下周的吃饭，减肥分4期） • 狩猎的过程比结果重要（铁杆粉丝） • 期盼后满足 • 限量：只开放6个100人群，其他人只能很紧张； • 尊贵的胖子们聚在一起，没瘦的就踢出去 • 订立减肥的规则，让社群互动
• 不要卖东西 • 不要推销、不准推销 • 每天要有互动
怎么建立信任
怎么建立信任
入口必须精准
• 淘宝入口 • 天猫入口 • 微信入口 • 论坛入口 大码女装店：赠送超级有效减肥宝典，20天瘦15斤；成功减肥摆脱肥女；超级减肥大赛
《粉丝经济》结构
4大重构
4大新思维
—3—
重构 粉丝 信任
粉丝 做主
粉丝互 动4大 特点
4大步骤
4大重构
• 社会资本/信任 （测量、关系强 度和指数） • 自组织/口碑 （P2P、口碑效应、 RPP激励） 4大新思维 • 互惠关系/C2B （转换、微 淘……） • 社交对话/虚拟自 我（谈话技巧、 行业代理、智能 代理）
• 快速（即时、交互、秘密） • 碎片（碎片、语音、移动 • 信任（关系、许可、协作） • 平台（整合、服务、平台）
4大步骤
4大重构
4大新思维
—2—
重构 粉丝 信任
粉丝 做主
粉丝互 动4大 特点
4大步 骤
• 1个体 • 消费者管道 • 社交触点 • 数字营销 • 内容和信息 • 扁平化协同 • 2类群体 • 交互索引 • 客户服务 • O2O交互 • 社交凭证/身份 • 参与和压力 • 3社群 • 粉丝计划 • 养粉与圈子 • 共同意识/责任 • 仪式/精神 • 社群/社区 • 4平台
• Social CRM • 社群思维 • O2O新思维 • 自媒体
—4—
•信任 重构粉 •消费者主动 丝信任 •品牌社群 •平台与互动 •粉丝内容
பைடு நூலகம்
粉丝 做主
粉丝 互动 4大 特点
4大 步骤
4大 重构
4大 新思 维
—0—
重构 粉丝 信任
粉丝 •个体工具 做主
•营销趋势
•新媒体时代
粉丝互 动4大特 点
4大步骤
4大重构
4新思维
—1—
重 构 粉 丝 信 任
粉丝 做主
粉丝互 动4大特 点
粉丝思维的案例
粉丝思维的案例粉丝思维是指一种狂热的、盲目的、不理性的追随者思维，这种思维常常会导致人们做出一些不理智的行为。
在现实生活中，我们可以看到很多粉丝思维的案例，下面就列举一些典型的案例。
1. 追星族追星族是指那些狂热地追逐明星的人群，他们会为了见到自己喜欢的明星而不惜排队、挤压、甚至冒险。
有些追星族甚至会为了追星而放弃学业、工作和家庭，这种行为显然是不理智的。
2. 粉丝团体有些人会加入某个明星的粉丝团体，这些团体通常会组织一些活动，比如聚会、演唱会等。
但是，有些粉丝团体会变得过于狂热，甚至会对其他团体进行攻击和谩骂，这种行为显然是不可取的。
3. 狂热购物有些人会因为喜欢某个品牌或者明星而狂热购物，他们会不顾一切地购买自己喜欢的商品，甚至会因此陷入经济困境。
这种行为显然是不理智的。
4. 盲目追随有些人会盲目追随某个人或者某个事物，他们会不顾一切地追随自己的偶像或者信仰，甚至会为此付出生命。
这种行为显然是不可取的。
5. 狂热支持有些人会因为自己喜欢的明星或者品牌受到批评而狂热支持，他们会不顾一切地为自己的偶像或者品牌辩护，甚至会对批评者进行攻击和谩骂。
这种行为显然是不理智的。
6. 盲目崇拜有些人会盲目崇拜某个人或者某个事物，他们会把自己的一切都献给自己的偶像或者信仰，甚至会失去自我。
这种行为显然是不可取的。
7. 狂热追求有些人会因为自己喜欢的明星或者品牌而狂热追求，他们会不顾一切地追求自己的偶像或者品牌，甚至会为此付出生命。
这种行为显然是不理智的。
8. 盲目追捧有些人会盲目追捧某个人或者某个事物，他们会不顾一切地追捧自己的偶像或者信仰，甚至会为此付出生命。
这种行为显然是不可取的。
9. 狂热追逐有些人会因为自己喜欢的明星或者品牌而狂热追逐，他们会不顾一切地追逐自己的偶像或者品牌，甚至会为此付出生命。
这种行为显然是不理智的。
10. 盲目追求有些人会盲目追求某个人或者某个事物，他们会不顾一切地追求自己的偶像或者信仰，甚至会为此付出生命。
粉丝思维成功案例
粉丝思维成功案例随着社交媒体不断发展，粉丝文化越来越盛行。
在这样的环境下，许多成功案例凭借粉丝思维而得以实现。
一、“海豚湾”网站“海豚湾”是一个以分享免费资源（如磁力链接、BT种子等）为主要内容的网站，用户可以在这里免费获取电影、音乐、游戏等资源。
该网站创建于2003年，至今已经成为全球最具规模和影响力的私有免费资源网站之一。
成功因素：由于该网站提供的资源免费并且全面，吸引了大量用户光顾，其中不乏追求资源免费的风气的群体。
这些用户成为了网站的忠实粉丝，共同维护着这个庞大的资源共享平台。
二、“口袋妖怪”游戏“口袋妖怪”是一款由日本任天堂公司开发并推出的电子游戏，自1996年首次推出以来，已经拥有了庞大的粉丝群体。
成功因素：游戏制作精良，每年都会推出新版本和新内容，同时也开放游戏素材和SDK供粉丝自己进行创意设计。
游戏制造商还会不断与用户互动，听取粉丝的建议和反馈，让用户感到受到重视并且有一种参与到游戏创作中的感觉。
这种粉丝互动模式为游戏的长期发展提供了可靠动力。
三、“蒂芬尼”珠宝“蒂芬尼”是一家美国的奢侈品牌，主要产品是珠宝、手表和皮具等。
该品牌秉承“最好的工艺，最高的材料，绝对的美感”等经营理念，聚集了一批强烈渴求精美、高品质物品的粉丝。
成功因素：蒂芬尼的广告鼓吹的不仅仅是一款珠宝，而是一种精神，一种生活方式。
蒂芬尼没有走奢侈品牌广告模式的高调炫耀，而是用梦幻般的情感营销来传达品牌价值。
品牌营销可以说是这个品牌发展成功的根本原因之一。
总结而言，粉丝思维的兴起因素很多，其中最为重要的两个因素是：一是现代消费观念的涌现，二是依托互联网和社交媒体等工具，粉丝之间交流的更为便捷和高效。
在这种背景下，相信粉丝思维将会更加普及，被越来越多的企业和个人所采用。
粉丝思维的案例
粉丝思维的案例
粉丝思维是指对某个偶像或群体的迷恋和崇拜，甚至到了盲目追随的程度。
许多明星、品牌和社交媒体上的网红都拥有一大批狂热的粉丝，他们的行为也常常超乎寻常。
下面是一些粉丝思维的案例，让我们了解一下这种现象的特点和影响。
1. 粉丝自发组织的活动
有些粉丝为了表达对偶像的支持和爱，会自发组织一些活动，如送礼物、参加演唱会、举办见面会等。
其中，送礼物是最为普遍的一种表达方式，不少粉丝会将自己的积蓄全部用来为偶像购买礼物，甚至有些人为了攒钱，还要省吃俭用。
2. 粉丝攻击其他偶像或粉丝群体
一些粉丝为了维护自己所追随的偶像和群体，会对其他偶像或粉丝群体进行攻击和谩骂。
这种行为不仅容易引起社会舆论的反感，还有可能引发恶性事件。
3. 粉丝情感依赖偶像
一些粉丝因为缺乏自信和安全感，会将自己的情感寄托在偶像身上，视其为生命中不可或缺的存在。
这种情感依赖会影响粉丝的正常生活和社交行为，甚至引发情感障碍。
4. 粉丝病
粉丝病是指粉丝对偶像的迷恋和依赖导致的一种心理障碍。
病情轻重不一，轻者表现为情感上的波动和行为上的偏执，重者则会
出现幻觉、妄想和自我伤害等症状。
粉丝病的发生率在年轻人中相对较高，需要引起社会的重视和关注。
总之，粉丝思维既是一种普遍存在的现象，也是一种需要引起警惕的行为。
我们应该理智对待自己的情感和行为，不要盲目崇拜和跟风，保持一个独立、自信和健康的心态。
粉丝思维案例
粉丝思维案例【粉丝思维案例】1. 案例背景小红是一名著名明星A的粉丝，平时十分崇拜A，并会定期花费大量时间和金钱来支持她。
一天，小红看到了A在社交媒体上发布的一条非常争议的言论，引起了很多人的不满。
小红也开始对A有所怀疑，但是又不忍心背叛自己多年以来的偶像。
这时，她该如何处理自己的情感呢？2. 产生的问题小红的情感产生了分裂，她很难平衡自己不满和对偶像的崇拜之情。
她害怕被其他粉丝质疑自己的忠诚度，但又不想盲目地支持偶像的行为。
她需要解决的问题是如何处理自己的情感和与其他粉丝的互动。
3. 解决方案第一步，小红应该认真思考A的言论是否符合自己的价值观和信仰。
在基于自己的判断后，再做出决定是否继续追随A。
第二步，小红可以与其他粉丝一起讨论，寻求他们的意见和看法。
这样可以帮助她更好地了解事情的来龙去脉，形成自己的看法。
第三步，小红在社交媒体上发表自己的观点和看法，但要保持礼貌和尊重，不要攻击A或其他粉丝。
第四步，小红需要接受可能会失去其他粉丝的支持和理解。
但是，这并不代表她的价值观和信仰有错误，反而是忠于自己的表现。
最后，小红需要学会尊重并理解其他粉丝的观点，不要对他们发表攻击性言论或互相贬低。
4. 影响和启示粉丝思维是一种非常特殊的心态，通过案例可以看到，它容易受到情感的左右和其他粉丝的影响，追随偶像就像是信仰一样。
因此，我们需要克服粉丝思维的危害，建立一个独立的思考和价值观。
在面对争议和矛盾时，我们应该学会冷静地思考和判断，不盲目追随偶像或群众，而是根据自己的信仰和价值观去思考和作出决定。
最重要的是，我们需要学会尊重和理解他人的观点，不把自己的观点强加给他人或对他人发表攻击性言论。
粉丝行为、心理特征及粉丝文化
粉丝行为、心理特征及粉丝文化一、本文概述随着社会的快速发展和信息时代的来临，粉丝文化作为一种独特的文化现象，逐渐在全球范围内兴起并产生深远影响。
粉丝，即热衷于某个明星、偶像、品牌或文化产品的群体，他们的行为和心理特征成为了社会心理学、文化研究和市场营销等多个领域的关注焦点。
本文旨在深入探讨粉丝行为、心理特征以及粉丝文化的内涵、形成机制和社会影响，以期为相关领域的研究和实践提供有益参考。
我们将对粉丝行为进行细致的分析，包括粉丝的消费行为、信息传播行为、应援行为等，揭示其背后的心理动机和影响因素。
同时，我们将关注粉丝的心理特征，如认同感、归属感、情感投射等，探讨这些心理特征如何影响粉丝的行为和粉丝文化的形成。
我们将对粉丝文化的内涵进行解读，包括粉丝文化的特点、价值观、符号系统等。
我们将从文化研究的视角出发，分析粉丝文化如何反映社会现象、价值观念和文化趋势，以及粉丝文化如何影响和塑造粉丝的行为和心理。
我们将对粉丝文化的社会影响进行评估，包括其对偶像产业、消费市场、社会舆论等方面的影响。
我们也将对粉丝文化的负面效应进行反思，如过度追星、网络暴力等问题，以期引导粉丝文化健康发展，发挥其积极作用。
通过本文的研究，我们期望能够更深入地理解粉丝行为、心理特征及粉丝文化的本质和内涵，为相关领域的研究和实践提供有益的启示和借鉴。
二、粉丝行为分析粉丝行为，作为粉丝文化的重要组成部分，是粉丝对其所支持的偶像或团体表达热爱和忠诚的具体体现。
粉丝的行为模式多样，包括但不限于消费行为、社交行为、创作行为等，每一种行为都反映出粉丝独特的心理特征和文化认同。
在消费行为方面，粉丝通常会通过购买正版专辑、周边商品、演唱会门票等方式来支持他们的偶像。
这种行为不仅体现了粉丝对偶像的热爱和支持，也推动了娱乐产业的发展。
同时，粉丝的消费行为也呈现出一定的盲目性和冲动性，有时会为了追求所谓的“限量版”或“特别版”而花费大量金钱，这种消费行为往往超出了实际需求。
自媒体演讲
“会挤出水的嘴巴”
“不仅是2019年的春天到了，
你的春天也到了”
李佳琦置顶的三个视频，一个是 吉尼斯记录，另一个是与马云的 涂口红挑战，这两人都是很成功
的借势营销。 李佳琦经常提到一些知名的女明 星，以此来打造明星同款，更加 精准地去描述口红的适合人群； 同时还能以明星形象的同款心理， 达到粉丝们不停买买买的效果。
01 请插入您的标题
papi 酱的视频常选用时事作 为视频素材，既能保持题材 新鲜不过时，又能吸引非粉 丝群体进行观看。
papi 酱选用网民热词进行视 频标题和台词制作，使网友 感到亲切有趣从而点击视频。
用日常生活中的一些细节串联 成视频，能让人觉得亲切有趣， 又能拉近粉丝距离。
02 平台思维的营销套路
THANKS
感谢您的倾听！
汇报人：熊雯琪
03 指数思维的无敌金身
天时不如地利，地利不如人和
04 请插入您的标题
1
2
3
尽可能更早的接触拥有 “火花”的新鲜事物。如短 视频、网红直播，或者有 火热苗头的时事
也就是“蹭热度”，抓住趋 势后，要及时借势，使机 会垂青自己。如拍摄短视 频宣传、带时事话题展示 自己等
如果一时看走了眼，不要 纠缠不舍，赶快寻找下一 个趋势才是真
运用平台资源 / 与平台实现共赢
01 请插入您的标题
2018年9月，成功挑战“30秒涂口红最多 人数”的吉尼斯世界纪录，成为涂口红 的世界纪录保持者。自此被称为“口红 一哥”。 2018年“双十一”与马云pk卖口红，最终 战胜马云 。
李佳绮
四个小时，3000万 人观看，他始终保 持高昂的热情，小 到辣椒酱月21日，papi酱视频广告贴片招标会在京 举行，门票高达8000元，最终竞标价格为2200万 元。6月，获得超级红人节微博十大视频红人奖。
我的粉丝心理分析
我的粉丝心理分析粉丝（Fans）是指针对某一特定事物或个人，表现出极大兴趣和支持的一群人。
粉丝群体呈现出多样性，既有狂热追随者，也有理性分析者。
他们对于喜欢的对象或品牌表现出了持续关注，积极参与，以及情感投入等特点。
本文将从心理学角度分析粉丝的心理状态和行为。
一、粉丝的归属需求人们在社会交往中都具有归属需求，粉丝也不例外。
粉丝通常将自己视为一个共同体的一部分，与其他粉丝密切联系。
他们通过参与和回应，建立了一种群体认同感。
这种归属感对于满足自我认同和认同他人的需求非常重要。
二、粉丝的情感投入粉丝往往对于喜欢的对象或品牌充满了强烈的情感投入。
他们有时会将喜欢的对象当作自己的偶像或信念，对其产生依赖和崇拜。
他们渴望与偶像产生情感共鸣，并通过将偶像的成功作为自己的一部分来提升自我价值感。
三、粉丝的信息获取和分享粉丝通过各种渠道积极获取与喜欢对象相关的信息，比如通过社交媒体、粉丝论坛等。
他们渴望了解偶像的动态，同时也将这些信息作为社交工具进行分享。
这种行为可以增强彼此之间的联系，同时也表达了对偶像的支持和关心。
四、粉丝的行为参与除了获取和分享信息，粉丝还会积极参与到与喜欢对象相关的活动中。
比如购买周边产品、参加粉丝见面会、参与线上投票等。
这些行为既是对偶像的支持，也是表达个人身份认同的方式。
五、粉丝的心理激励粉丝追随的动力主要源于他们对于喜欢对象的认同和崇拜。
他们渴望与偶像产生情感互动，得到关注和认可。
偶像的成功和成就感也可以激励粉丝为之努力，增强自己的自信和动力。
六、粉丝的心理满足粉丝对于喜欢对象的支持和关注，可以满足他们的心理需求。
通过与其他粉丝互动，建立社交网络，粉丝可以获得社会认同感和认同他人的满足。
同时，他们也享受到了与偶像产生情感互动的喜悦和满足感。
七、粉丝心理的负面影响尽管粉丝心理带来了许多正面影响，但也存在一些负面问题。
一些粉丝可能过于痴迷，失去理性，盲目崇拜，甚至对喜欢的对象产生过度依赖。
粉丝经济思维成功案例
粉丝经济思维成功案例
粉丝经济作为一种新的商业模式，已经在中国市场取得了巨大的成功。
以下是几个粉丝经济思维成功案例：
1. 微博电影《夏洛特烦恼》的成功
该电影以微博为主要宣传平台，通过粉丝的转发和点赞传播，最终获得了超过2.5亿的票房。
电影的主角沈腾也因此成为了微博上的网络红人。
2. 粉丝文化的发展
随着互联网的普及，越来越多的粉丝文化开始兴起。
例如，某些明星的粉丝会自发组织线下聚会，购买相关的周边产品，为自己喜欢的偶像提供支持。
3. 粉丝经济的应用
一些品牌也开始利用粉丝经济来推广自己的产品。
例如，一些明星代言的品牌，会在上线新品前先通过微博等社交媒体向粉丝发出预告，吸引粉丝的关注和购买。
总之，粉丝经济的成功离不开消费者的积极参与和传播。
只有通过深入了解消费者，建立良好的互动机制，才能让粉丝经济真正发挥作用，创造更多的商业价值。
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互联网思维课件(石庆旺)
认识互联网思维龙卷风-石庆旺从阿里巴巴、齐家网等互联网公司说起，不论是考勤制度还是员工工作创新劲头都反映出超强互联网思维！阿里巴巴“六脉神剑”齐家网企业文化齐家网企业文化齐家网企业文化齐家网企业文化到底什么是互联网思维你打算怎么卖冰糖橙？你打算怎么卖煎饼？你打算怎么卖牛腩？你打算怎么卖玫瑰花？如果，你是老板！褚橙黄太吉Roseonly雕爷牛腩普通的冰糖橙 + 互联网 = 褚橙普通的煎饼 + 互联网 = 黄太吉普通的玫瑰花 + 互联网 = Roseonly 普通的牛腩 + 互联网 = 雕爷牛腩共同特征为什么上述传统产品比同类产品卖的好？是因为他们把东西搬到网上卖了吗？是因为他们把东西搬到网上卖了吗？不！他们不仅仅是把产品搬到了网上去卖，重要的是他们企业的领导者，企业的员工具有互联网思维，具有互联网意识！互联网时代，如果还没有形成互联网思维，只能坐以待毙！看别人怎么做的褚橙之路过去很多人不知道，褚橙的品种其实就是云南冰糖橙。
2008年，褚橙就开始在云南上市，与其他同类冰糖橙相比优势并不突出，价格最多高出10%。
现在2012年11月5日褚橙首日发售，前5分钟销售量达800多箱，24小时内销售1500箱，3天半的时间内首批3000多箱售罄，不得不临时调货。
2013年，50天左右的时间内本来生活网卖出了近1500吨褚橙。
褚橙之路褚橙在开始在网上销售前，情况也不太理想。
经过与本来生活网的联合营销炒作，迅速让褚橙成名，并开始了热销。
在褚橙变成励志橙的过程中，本来生活网抓住微博这一新媒体工具，利用各种社会热门事件，通过明星大V之口，为褚橙进行免费宣传。
让追星的网民，主动传播褚橙，形成舆论，从而提高褚橙的知名度，开始了褚橙的成功之路。
可以看出，在互联网时代，微博是传统企业营造口碑、打响企业知名度的必备工具之一。
关键点：寻找传播的点、制造话题、明星名人微博推荐、互联网思维黄太吉之路“黄太吉”为何如此之火?它的煎饼安全卫生是肯定的，但要说味道有何独到之处却也未必，在大众点评网上就有网友这样写到：“实话说，味道一般”。
什么是移动互联网思维：碎片化思维，粉丝思维，焦点思维，快一步思维，第一思维
什么是移动互联网思维：碎片化思维，粉丝思维，焦点思维，快一步思维，第一思维Fragment 碎片化思维等车时用手机微博刷微信、乘地铁时用iPad看短视频、购物时用移动终端查找店家信息、入睡前伴着微博或微信入眠……移动互联网时代，便捷的移动终端已经让我们实现了随时随地随身浏览各种信息，同时信息内容进一步碎片化发展，碎片化内容沿着不同的时间线散落在浩瀚的信息海洋，但每一条碎片化信息都暗藏着消费者的个性化需求。
因此，品牌及媒体就需强化自身的碎片化思维，思考如何能让消费者在碎片化时间来选择你的内容，并且能让他快速喜欢上你的碎片化内容，乃至你的品牌。
同时要借助更多价值内容和个性化服务来进一步覆盖甚至霸占消费者更多的碎片化时间。
Fans 粉丝思维从苹果到小米，移动互联网时代，消费者已经不再是简单的“顾客”，得粉丝者，得天下。
如今品牌需要与消费者建立更多的情感联系，逐步将消费者发展成自身的忠实顾客，再从忠实顾客进一步发展成品牌粉丝。
粉丝不仅能提升品牌产品销量，还能为品牌带来正向口碑传播，并在品牌出现负面评价甚至是危机公关之时，在第一时间捍卫品牌。
别忘了，如今消费者最相信的是身边好友的推荐评价。
小米自然成了粉丝思维的标杆代表，从米粉节到网上社区、以及各种线下同城活动，“为发烧而生”的小米聚集了庞大的粉丝群力量，逐渐跻身国内互联网公司的一线位置。
品牌企业要学习小米以个性化的品牌理念和价值主张来吸引目标粉丝群体，并已多样化的活动来凝聚粉丝的力量，激发他们的参与感和热情，持续形成密切强大的联系。
Focus 焦点思维乔布斯大神接受采访时有句名言：“专注和简单是我的梵咒。
简单比复杂更难，你必须更努力工作来使你的思想干净、简单，但这是值得的，因为一旦你做到了，你就可以移山了。
”移动互联网时代不要做加法，而是要做减法，消费者在纷杂的媒体信息环境中已经缺乏耐心和精力。
因此就要明确自身品牌的焦点性优势和战略方向，一旦明确之后就要从一而终地坚守下去，做到极致之后自然能让消费者留下深刻的品牌记忆度和好感度。
互联网思维方式包括什么
互联网思维方式包括什么互联网思维是一种对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式，它包括了什么呢?下面是店铺整理的互联网思维方式包括什么相关资料，一起来看看吧!互联网思维方式包括的思维互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。
用户思维，是互联网思维的核心。
用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单;在产品设计上，力求简洁、简约。
极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。
互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。
迭代思维在移动互联网上的发现，具有偶然性，也是移动互联网发展的必然。
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以流量思维。
流量意味着体量，体量意味着分量。
“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
社会化思维是指组织利用社会化工具、社会化媒体和社会化网络，重塑企业和用户的沟通关系，以及组织管理和商业运营模式的思维方式。
社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
大数据的关键在于数据挖掘，有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。
海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
跨界思维，就是大世界大眼光，用多角度，多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。
它不仅代表着一种时尚的生活态度，更代表着一种新锐的世界大眼光，思维特质。
互联网思维的五大原则【原则一】专注：毕其功于一役，做到极致传统工业时代各类资源处于稀缺状态，专注并非成功的必要条件;而在互联网时代，同质化的产品和服务极大丰富，若是无法在某一个点上脱颖而出，就注定无法给用户留下印象。
“粉丝”群体的创造力研究
“粉丝”群体的创造力研究摘要：媒体受众的主动性很久以来就一直广泛受到社会学家的关注，粉丝，作为一个特殊的媒体受众群体，更是学者们关注的焦点。
本文将主要针对粉丝在媒体受众中是否为最具活力与创造力的群体之一这一问题进行研究讨论。
关键词：粉丝媒体受众创造力正如莎士比亚所讲“一百个读者眼里就有一百个哈姆雷特”，媒体受众的主动性很久以来就一直广泛受到社会学家的关注，粉丝，作为一个特殊的媒体受众群体，更是学者们关注的焦点。
Fiske（1992）曾指出“Fandom is a peculiar mix of cultural determinations”，也就是说粉丝作为一种流行文化，一方面扮演着传统文化的对立方的角色，另一方面它又从传统文化中吸取着某些价值与要素，并以一种流行文化的方式，对它们进行再加工。
一些学者也曾批评粉丝们对其偶像的盲目崇拜以及对媒体信息的被动接受。
对于这些指责，另外一些学者反驳说独立性与创造性已经成为粉丝群体不容忽视的两个特性。
针对以上观点，首先，本文将对粉丝的传统定义以及人们对其消极的先入之见进行分析理解。
其次，本文将会对粉丝们的创造力进行细致的分析。
最后，将会探讨在多大程度上粉丝群体可以被看做媒体受众中最具活力与创造力的群体之一。
一、粉丝的早期形象Jenkins曾从两本不同的字典中找到了对英文“fan”一词的两种解释。
根据Oxford LatinDictionary中提供的解释，“fan”源于拉丁文“fanaticus”，指的是寺院中的服务人员、宗教信徒、以及那些被宗教典礼所感染的激情澎湃的狂热分子们。
在Oxford English Dictionary中，“fanatic”被解释为过度而且过分的疯狂。
“fan”一词最早出现于19世纪。
当时一些记者用它来形容那些职业运动队的追随者。
在早期，它也用来指那些剧场演员的女崇拜者们。
在新闻报道中，粉丝们常常被描绘成精神不正常的形象。
他们被说成是情绪失控的，与环境格格不入的，游离在现实之外的危险人物。
粉丝思维精选文档
我就是爱豆的 “自来水 ” 粉丝的原创需求与内容偏好
粉丝除了社交需求，也具有很高的原创需 求，作为 偶像的“自来水”，粉丝们最愿 意制作图片、视频 类的内容为偶像宣传。 29.3%的粉丝认为好的工具 是他们自制内 容的前提和动力。
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2020/5/8
未来：从粉丝文化到粉丝生态
中国粉丝文化随着互联网的发展不断演进，粉 丝已 经成为了属于自己特征的亚文化群体。 粉 丝需求、粉丝文化与粉丝经济三者的相互影响， 使粉丝社群的影响力不断增强，逐渐形成以粉 丝内 容为核心的粉丝生态。整个生态圈以情感 作为依 托，粉丝效应未来将具有巨大潜力。
中国粉丝特征 职场精英消费能力最强 学生党消费上相对理性
不同职业粉丝中 狂热粉占比
谁说学生党粉丝很疯狂？自认为是狂热粉的粉丝 中，身处管理层的职场精
英们占比最多，比起这些 有钱又有闲的“壕粉”，学生党反而更加理性
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2020/5/8
中国粉丝特征 初高中的小鲜肉“死忠粉”最多
初高中生 大学及以上
2015 年中国学生粉丝拥有偶像数量对比
粉丝思维
主讲：符甜
目录
? 1、什么样的人群才能被称为粉丝 ? 2、几个相关的案例 ? 3、粉丝的分类及特点 ? 4、粉丝思维和粉丝经济 ? 5、涨粉的诀窍
2
2020/5/8
重点与难点
? 1、理解粉丝思维 ? 2、掌握粉丝经济的相关概念知识 ? 3、掌握如何来增加粉丝以及留住粉丝 ? 4、作业：选择一个平台，在一个星期时间内，想办法求关注
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2020/5/8
粉丝经济成泛娱乐产品价值转化器
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2020/5/8
粉丝服务平台是经济效益最大化的最佳切入点
满足粉丝间的日常沟 通、 资源 分享、自我表达与展示等需要
《深度粉销 高转化 高复购的用户运营黄金法则》读书笔记思维导图
05 第2章 粉丝思维：引 爆流行的底层逻辑
06 第3章 黄金法则：粉 丝营销三角法则
目录
07 第4章 实操攻略：如 何运营一场高效的粉 丝...
09 第6章 深度粉销：打 造信任链的新逻辑
08 第5章 经典实战：粉 丝与品牌的集体狂欢
010 后记
硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言：对于一个新产品来说，100个铁粉，比10000个觉得你还可以的用户 要好非常多。樊登在创办樊登读书时，信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起点也是100个MIUI的深 度用户。互联网时代，产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变，从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传 统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销最大化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连 接顾客和获取流量的主要入口。但深度互联的时代，这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用，取而代之的 是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个 爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理，总结了以用户为中心，回归顾客终身价值，建立用户信任链，维 护品牌与用户间的强关系，实现高转化、高复购的用户运营黄金法则：圈层化、情感化、参与感。全书从建立粉 丝思维、粉丝营销和运营实战、经典营销案例剖析等多视角全面解读，为互联网下半场的营销人提供了整套经过 实践检验的粉丝运营方法和工具。
行业赞誉
推荐序 让用户“粉”你
自序 从深度分销到深度粉销
第1章 重新定义粉丝：无粉丝， 不品牌
被误解的“粉 1
丝”
不可估量的粉 2
丝价值
3
全粉丝价值链
4 粉丝赋能：品
牌竞争力的来 源
5 粉丝托起的品
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粉丝群 追星方式
应援 1）以微博、贴吧等 综合型交流平台； 2）偶扑、音悦台等垂直类粉丝 平台； 3）微信、QQ群等即时通讯类粉丝交流群组。 消费 为偶像周边和见面会消费最多 周边的精美度和正版很重要
网红粉丝基本特征
七成女生，90后超过75% 粉丝整体学历高，二线城市最集中
粉丝群 基本特征
5个以上 14.3% 12%
5个 4.4% 3.2%
4个 4.2% 4.9%
3个 26% 28%
2个 20.8% 28.2%
1个 30.2% 23.7%
初高中小鲜肉只喜欢一个偶像的人数占比超过三 成，而大学生及以上学历的 粉丝以人均喜欢2个或 3个偶像为主，初高中生的“死忠粉”最多
中国粉丝特征 看偶像秀恩爱简直受到10000+点伤害
粉丝除了社交需求，也具有很高的原创需 求，作为 偶像的“自来水”，粉丝们最愿 意制作图片、视频 类的内容为偶像宣传。 29.3%的粉丝认为好的工具 是他们自制内 容的前提和动力。
未来：从粉丝文化到粉丝生态
中国粉丝文化随着互联网的发展不断演进，粉 丝已 经成为了属于自己特征的亚文化群体。 粉 丝需求、粉丝文化与粉丝经济三者的相互影响， 使粉丝社群的影响力不断增强，逐渐形成以粉 丝内 容为核心的粉丝生态。整个生态圈以情感 作为依 托，粉丝效应未来将具有巨大潜力。
中国粉丝类型分布 娱乐明星及网红受粉丝追棒
娱乐明星粉丝
43%
28%
网红粉丝
网络文学粉丝
17%
其他
2.5%
8.5%
二次元粉丝
中国粉丝主要分为娱乐明星粉丝、网红粉丝、网络文学粉丝、二次元粉丝、 其他行业名人粉丝等几大类型，其中，娱乐明星粉丝占比最大，随着网红经 济的不断发展，网红粉丝当前的占比也较高。
平 台 现 在 的 发 展
心在 理涨 准粉 备前
一 定 要 做
好
掉 粉 的
谢 谢 观 看！
以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大 家！
62
与 其 会 人会
粉 他 正 的搭
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像 和 名
形理 势解 和所 规处 则的
中国粉丝需求及展望
80%粉丝愿意一起玩耍 粉丝的社交需求与分享意愿
80%的粉丝与粉丝之间会产生互动，其中 以每周几 次为主，有13.4%的粉丝会每天 多次互动，已经成 为了朋友。超过90%的 粉丝会分享自己关于偶像的 内容，说明粉 丝的社交需求和意愿极高。
我就是爱豆的“自来水” 粉丝的原创需求与内容偏好
粉丝群 追星方式
看视频！看视频！看视频！ 买买买才是真爱
粉丝众生相
娱乐明星粉丝 活力迷妹
网红粉丝 高知女青年
二次元粉丝 高冷男神经
文学类粉丝 理性暖男
A
B
C
D
女生占比近80% 00后-90后占70% 32%学生 80%单身 30%死忠&狂热粉 54.6%爱与偶像互动 超过50%近一年有过出境 游 关注版权问题 最关注周边的精美度
70%女生
62%男生
75%为90后
90后占比47%
74%大学本科及以上
基层员工占比26%
粉丝主要在二、三、四线 月收入以5000-8000为主
城市，以二线城市最为集 占比为29%
中，
58%为单身 双子座最多 44%爱看偶像发布搞笑段 子 各类粉丝中，为偶像消
费频率最高，多为付费点播
或付费下载
60%男生，以85后为主 学生仅占11% 各类粉丝中， 使用iPhone 占比最高 三成已结婚，摩羯座最多 路人粉占比相对更多 30%偶像消费100元以内
娱乐明星粉丝：追求青春与情怀
娱乐明星粉丝在近年来一直保持稳定增长。 娱乐明星粉丝对热门IP的喜爱程度较高，对于青春与情怀更加看 重。
文学类粉丝：IP掀动粉丝新文化
2015年网络文学用户规模保持稳定，移动端用户规模持续超过PC端，网络文 学的移动端时代已来临。同时，IP热带动网文在其他领域大放异彩，电视剧、 电影、游戏等均与网络文学碰撞出了更多火花，也掀起了新一轮的粉丝文化 热潮。
深度解析中国粉丝经济
录目
Conten ts
Part1 中国粉丝发展现状
Part5 粉丝经济成泛娱乐产 品价值转化器
Part2 中国粉丝群体盘点
Part4 中国粉丝需求及展望
Part3 粉丝追星及生活方式 众生相
中国粉丝发展现状
娱乐明星粉丝：娱乐化的典型社群
娱乐明星粉丝主要集中在影视、综艺、音乐、网红视频等 娱乐化程度较高的行业类型中，形成具有典型特征的社群。
……
……
?
业务员销售
全民营销
社群营销
？
员工力量
人人力量
关系力量
？
社群聚人产生关系 信任转化营销
营销进入部落时代
平台之术
找
定
产
巧
能
同好
结构
输出
运营
复制
运营之术
仪式感 价值
组织感
参与感
NO1
归属感
传播之术
带头大哥
群众运动
激情挑战
V ···
······
如何实现涨粉？
要 与 学 名学
粉丝和用户
• 粉丝和用户并不是一个概念。一 个企业拥有很多的用户，却不代 表着他们都是企业或产品的粉丝。 粉丝是对某一种事物的疯狂喜好 者，比如明星，漫画，动画，运 动，产品等。
• 对于公司来说，积累粉丝是一个时间问题，可口可乐公司在全球拥有 48%的极高市场占有率，各个地方都有喜欢可口可乐独特味道的粉丝， 可口可乐公司出新口味，或者新产品，这些粉丝都是最早的消费者，一 直追随可口可乐品牌。苹果的(iPhone)手机产品，也体现了粉丝营销的效 果，甚至不乏一些狂热粉丝为了苹果的手机通宵排队购买。对于这些公 司，粉丝营销的效果体现明显，由优秀的产品，所聚拢的忠诚粉丝是粉 丝营销中效果最好的。
粉丝思维
主讲：符甜
目录
• 1、什么样的人群才能被称为粉丝 • 2、几个相关的案例 • 3、粉丝的分类及特点 • 4、粉丝思维和粉丝经济 • 5、涨粉的诀窍
重点与难点
• 1、理解粉丝思维 • 2、掌握粉丝经济的相关概念知识 • 3、掌握如何来增加粉丝以及留住粉丝 • 4、作业：选择一个平台，在一个星期时间内，想办法求关注
粉丝经济成泛娱乐产品价值转化器
粉丝服务平台是经济效益最大化的最佳切入点
满足粉丝间的日常沟 通、 资源 分享、自我表达与展示等需要
社交功能 应援需求
为粉丝提供建立群组的平台与空间， 满足粉丝 集体应援、参加活动、 支 持偶像的需求
周边福利 原创内容
满足粉丝对偶像周边的收藏与购 买需求， 为粉丝谋得更多福利， 帮助粉丝更加近距离的支持偶像
单身粉丝 最爱偶像做的事
对于单身汪来说，没有什么比边看偶像的作品或节 目，边和偶像互动 最开心的事了，如果有，那就是 抱着偶像自拍照舔屏的时候。对于偶 像秀恩爱？ 虽然心里祝福但还是觉得受到了一万点伤害。
粉丝追星方式及其众生相
娱乐明星粉丝基本特征
95后00后来势汹汹，迷妹成粉丝主流 三成为学生党，北广江浙粉丝最密集 多为点
产生信任
依靠专业的优 质内容输出形 成流量入口， 并建立中心化 的信任关系
沉淀关系
依靠优质的服 务或者活动， 沉淀社群关系
流量变现
提供和受众人群 属性匹配度高的 商品和服务实现 流量变现
营销路线变化
卖产品
做口碑
做人心
?
标准化
体验化
生活化
?
销售员
口碑化
关系化
?
……
粉丝
吃的？ 是吗？
什么样的人群被称为“粉丝”？
火星人
胡椒粉
粉丝，是英语“fans”的谐音。“fan”是“运动、电 影等的爱好者” 的意思。所以，“film fan ”是“影迷” 的意思，“fan”也可以理解为“××迷”或者“××追 星族”一类意思。 原来“粉丝”被里的粉丝就是博主、空间主的支持者。
案例
让人心凉的生日·四川雅安
2016粉丝报告
疯狂的杨丽娟
粉丝的分类
粉丝的特点
共同的爱好 一定的忠诚
热爱
社群性
有组织
有行动力
粉丝思维
• 爱屋及乌 • 因为喜欢，所以喜欢，喜欢不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的
产品也会被接受。 • 简单来说，就是只要是我喜欢的，不管它是什么样的都愿意为它买单。
满足粉丝自发为偶像 制作内 容与应援道具的需求，提供更 多个 性化的制作模板，充 分 发挥粉丝创意。
粉丝营销（Fans marketing）是指企业利用优秀的产品 或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝，利用粉丝 相互传导的方式，达到营销目的的商业理念。
社群营销是粉丝经济的进化态
粉丝经济原生态
中国粉丝特征 职场精英消费能力最强 学生党消费上相对理性
不同职业粉丝中 狂热粉占比
谁说学生党粉丝很疯狂？自认为是狂热粉的粉丝 中，身处管理层的职场精 英们占比最多，比起这些 有钱又有闲的“壕粉”，学生党反而更加理性
中国粉丝特征 初高中的小鲜肉“死忠粉”最多
初高中生 大学及以上
2015年中国学生粉丝拥有偶像数量对比