过程能力分析PPT(精)
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过程能力分析.

0.6
均值 标准差 12 2 15 0.67
0.5 B 0.4
0.3
0.2 A 0.1
0.0 6 8 12 15 18
图7-9 过程输出从分布A变化到B
17
过程绩效指数 Pp和Ppk
• Cp及Cpk估计σ的方法:只考虑“短期”波动
– 单值时,用移动极差 – 可以分组时,若子组大小不超过6,用子组极差; 若子组大小超过6,用子组标准差
• 内部服务与外部服务
– 内部服务:公司内部的服务 – 外部服务:顾客付账单的服务
• 自愿服务与非自愿服务
– 自愿服务(voluntary services):主动寻求并自愿采纳的服 务:如加油站 – 非自愿服务(in voluntary services)
• 服务质量问题与制造质量问题相比,有何不同之 处?
非正态过程能力计算
• 一种方法
USL LSL Cp P 0.995 P 0.005 C pk USL P P 0.50 0.50 LSL min( , ) P P 0.995 P 0.50 0.50 P 0.005
WhereP
应用实例
..\数据源\SPC_钢珠直径.MTW ..\数据源\SPC_二极管不合格品率.MTW ..\数据源\SPC_BoxCox变换.MTW
• 二者之间的关系
– 过程的理想状态,受控状态
• 质量改进就是要持续减小设计、制造和服务过程的波动
• 在实际制造过程中,如果过程处于受控状态,则 过程输出的质量特性 X 通常服从正态分布, 即 X ~ N ( 。 , ) • 考察以标准差 为单位构造的三个典型区间:
[ , ]
6 Sigma BB 测量阶段 过程能力培训课件
过程能力分析

过程能力指数
LSL CP USL
LSL CP USL
LSL
CP
USL
0.5
M=μ 6σ
0.9
0.5
M=μ 6σ
0.9
0.5
M=μ 6σ
0.9
a. σ=0.075
b. σ=0.067
Cp值的三种典型情况
c. σ=0.050
这时要立图:维持此种生产状态。Cp愈大,说明过程能力愈充足,产品 加工质量愈高,但这时对设备、原料料和操作人员要求也愈高,加工成 本也愈大。所以一个过程的Cp值定于何值要看需要与可能,一般能使Cp在 1.33左右已是一个很好的过程。实现这个目标要求人们一点一点地把标 准差降下来。
过程能力指数
Cp的点估计
由于Cp中仅含一个未知参数,它是受控过程的标准差。从角度看, 选用的无偏估计是较好的,即:
s ˆs c4
或
R ˆR d2
S
(x
i 1
n
i
X )2
n 1
其中x1,x2,…,xn是来自受控过程的一个样本,c4和d2是修偏系数, 由此可得Cp的估计
在minitab软件中新建工作表,将数据按照一 组5个依次录入到一列中。在统计一栏中选择 质量工具 能力分析 正态
点击
过程平均值 (0.54646) 略小于目标 (0.55)。
整体过程能力的度量, 用整体过程标准差计算。 它们度量的是过程平均 值与规格限之间的距离, 与过程展开相比较: · PPL 衡量过程平均值接 近规格下限的程度 · PPU衡量过程平均值接 近规格上限的程度 · Ppk等于 PPU 和 PPL 中的较小者。 当 PPL < PPU 时,过程 不居中。更可能产生违 反规格下限的缺陷单元。
过程能力分析

2.3、材料控制
1) 工序旳材料(原材料、半成品、零部件、外购外协 件和辅助材料等),必须具有合格证明文件。不合格旳 不投料、不转序、不装配。代用材料必须按要求办理审 批手续。
2)生产过程中,应搞好材料旳合理堆放、隔离、搬运、 储存和保管,预防磕碰、划伤、生锈、变质和混料等。
3)对有可追溯性要求旳材料应作好辨认标识和质量统 计,实施批次管理(流程卡)。质量统计旳内容应能分 清批次、数量、质量情况、责任和生产动态。生产过程 中应分批投料、分批加工、分批检验、分批转序、分批 装配和分批保管。
要旳安全防护设施,严格遵守防火和技术安全制度 旳要求。带有害物质旳废水、废气、废渣必须进行 有效旳处理。
2.6 测量旳控制 1)量具在使用前,都要进行校验,并进行MSA 分
析,张贴校验合格证后才干使用。要制定定时校验 计划。
2)对主要旳或者复杂旳量具,要进行检验操作规 程旳制定。
3)对使用量具旳人员,需要具有相应旳技术素质。 必要时,须经考核合格才干上岗。
Senior PCE Gavin Gao
1、基本概念 2、过程变差旳原因 3、过程旳变差原因及分布状态 4、过程能力指数 5、过程能力评价 6、过程能力分析详细实施环节(涉及报告)
影响过程变差旳原因一般提到下列:
5M: Man 人,Machine 机,Material 料, Method 法,Measurement 测量 Environment环
2.2、设备控制
1)全部旳生产设备,涉及机器、夹具、工装、样 板、模具和计量器具等,在使用前均应按要求进行 验收、验证(或试用)合格后,方可使用。
2)制定和执行设备旳维修保养、定时检定和校准 制度,并对主要设备建立使用、点检、维修和校准 旳技术档案。
《过程能力分析》课件

02
过程能力分析的步 骤
确定研究对象
明确分析目的
在开始过程能力分析之前,需要明确 分析的目的和目标,以便有针对性地 选择研究对象。
选择合适的过程
根据分析目的,选择一个合适的过程 进行分析,这个过程可以是生产过程 、服务过程等。
收集数据
数据来源
确保数据来源可靠,收集的数据应具有 代表性,能够反映研究对象的过程能力 。
04
过程能力分析的应 用实例
制造业中的过程能力分析
总结词
制造业是过程能力分析的重要应用领域,通 过分析制造过程中的各种参数和指标,可以 评估和改进生产流程,提高产品质量和降低 成本。
详细描述
在制造业中,过程能力分析被广泛应用于生 产线上各个环节的质量控制。通过对加工过 程中的各种参数和指标进行测量和分析,可 以评估生产流程的稳定性和一致性,识别出 潜在的问题和改进点。通过改进设备和工艺 参数,可以提高产品质量、减少废品率,并
VS
数据质量
对收集到的数据进行质量检查,排除异常 值和错误数据,确保数据的准确性和可靠 性。
计算过程能力指数
计算Cp和Cpk
根据收集到的数据,计算过程能力指数Cp和Cpk,以评估过程的稳定性和一致性。
计算Ppk
如果需要,还可以计算过程性能指数Ppk,以更全面地评估过程的性能。
评估过程能力水平
判断标准
适用范围与限制
适用范围
过程能力分析适用于各种制造业和服务业的生产过程,尤其适用于需要高精度、高可靠性、高质量的产品和服务 的行业。
限制
过程能力分析不适用于短周期、小批量、多品种的生产过程,以及无法进行统计分析的过程。此外,过程能力分 析还需要投入大量人力、物力和时间资源,因此需要进行充分的成本效益分析。
SPC过程能力分析ppt

绘制控制图
选择合适的控制图类型
根据控制对象和数据特点,选择合适的控制图类型,如均值-极差控制图、单值控制图等。
绘制控制图
将处理后的数据绘制成控制图,并标注中心线、控制限和警告限等。
解读控制图
根据控制图的图形特征和数据指标,对过程能力进行分析和评估,如判断过程的稳定性、识别异常等。
04
SPC结果解读
案例二:SPC在服务业的应用
总结词
服务业是SPC应用的新兴领域之一,SPC在服务业的应用主要 集中在服务流程和客户满意度方面。
详细描述
在服务业中,SPC通过对服务流程的数据统计分析,可以有 效地发现和解决服务中的瓶颈和问题。同时,SPC还可以用 于客户满意度的监测和分析,以了解客户需求和意见,提高 服务质量。
案例三:SPC在其他领域的应用
总结词
SPC还可以应用于其他非制造和非服务业领域,如农业、能源、环保、医疗等。
详细描述
在农业领域,SPC可以用于土壤和水质的分析,以提高农作物的产量和质量。在能源领域,SPC可以用于能源 消耗的监测和分析,以实现能源的优化利用。在环保领域,SPC可以用于环境监测和分析,以保护环境的质量 。在医疗领域,SPC可以用于医疗设备和服务的监测和分析,以提高医疗质量和效率。
减少异常点
针对发现的异常点,需要查明原因并 进行处理。可以采取更换设备、调整 工艺参数、加强原材料管理等措施来 减少异常点。
05
SPC实践案例
案例一:SPC在制造业的应用
总结词
制造业是SPC应用最为广泛和成熟的领域 之一,通过应用SPC可以有效地提高制造 过程的质量和效率。
VS
详细描述
在制造业中,SPC被广泛应用于生产线上 各个环节的质量控制,通过对生产过程中 的数据进行统计分析,可以有效地发现和 解决潜在的质量问题。同时,SPC还可以 用于生产设备的监测和维护,以延长设备 的使用寿命和提高设备的可靠性。
过程能力分析

10
2019/12/10
单个值分布
三种界限类型
样本均值分布
11
2019/12/10
过程能力指数
两种方法衡量过程能力
过程潜在能力:对应有能力的最佳估计之一
• Cp
过程应有能力:可观察到的最佳短期过程性能
• Cpu潜在能力
Cp 用来评估一般6变异的过程是否在规格界限之内.
-3
+3
过程容许偏差
13
2019/12/10
过程潜在能力
Cp = 1.0意味着当过程居中时刚刚能达到客 户标准.即当过程居中时,将会有0.27% 的产品将会超出规格界限.
Cp 1.00 1.33 1.50 2.00
Reject Rate 0.270 % 0.007 % 6.8 ppm 2.0 ppb
过程能基础力统计分学 析
© 2007 Hitachi Global Storage Technologies
模块目的
过程变异
过程能力
• 规格,过程控制限
• 过程潜在能力 vs 过程应有能力
短期与长期过程能力
非正态数据的过程能力
• 周期时间 (指数分布)
• 次品率
(二项式分布)
• 缺陷率
(泊松分布)
2
2019/12/10
过程变异
过程变异是单个测量或产品生产流程中不可避免的差异.
变异的来源
产品内 产品间 不同批次 不同生产线 交错时间 测量系统中的错误
(位置之间的差异) (产品之间的差异) (批次之间的差异) (生产线之间的差异) (时间之间的差异) (重复性与再现性)
过程能力
为何测量过程能力?
SPC过程能力分析

25
锯齿型 :
偏向 型:
偏态原因很多,有 时是剔除了不合格 品后作的图形,有 时是习惯“宁小勿 大”或“宁大勿小 ”造成。
数据过于分散
或者数据不准(测量
方法不当、量具精度
较差)造成的;也可
正能或是向分右组偏太斜细引起的 分“。布应尾重部新”收指集向、右整侧理,所 有数叫据做。“右偏斜”,且 因为其偏度值将大于0 (负即或为向正左) 偏。 斜例如钢水 回分磷布,不锈钢中包增碳 “,尾M6部中”As指元向素左的侧含,量产等 生。负偏差。例如钢包的
SPC--过程能力分析
目录
1、SPC(统计过程控制)概述 1.1变差的普通原因及特殊原因 1.2过程控制和过程能力 1.3过程能力及过程能力指数概念 2、控制图应用准备及前提 3、过程稳定性及过程能力分析步骤 3.1 流程稳定性及过程能力分析单步分析法 3.2六合一分析法
2
一、SPC概述
SPC的宗旨:预防控制,防患于未然 SPC的主要作用: ➢对生产过程实时监控和预警,实现对异常 波动及时采取措施,实时改进; ➢判断过程波动是随机波动还是异常波动; ➢实现过程稳定受控。
问题:P值≤0.05,数据非正态分布 原因:数据检测精度不够;有偏离正常区域的点;概率 曲线弯曲等
21
2.2、受控性检验
22
23
2.3直方图的观察分析与调整
2.3.1、形状分析与判断
(1)正常型: (2)偏向性: (3)双峰型 : (4)孤岛型: (5)平顶型: (6)锯齿形;
24
正常 型:
二、控制图应用准备及前提
1、确定过程输出特性。 2、对过程输出特性的要求。(内外部;目标值/ 规格限)上限:USL,下限LSL 3、抽样方案。 4、过程是否稳定/统计受控和服从正态分布。( 非正态转换)
锯齿型 :
偏向 型:
偏态原因很多,有 时是剔除了不合格 品后作的图形,有 时是习惯“宁小勿 大”或“宁大勿小 ”造成。
数据过于分散
或者数据不准(测量
方法不当、量具精度
较差)造成的;也可
正能或是向分右组偏太斜细引起的 分“。布应尾重部新”收指集向、右整侧理,所 有数叫据做。“右偏斜”,且 因为其偏度值将大于0 (负即或为向正左) 偏。 斜例如钢水 回分磷布,不锈钢中包增碳 “,尾M6部中”As指元向素左的侧含,量产等 生。负偏差。例如钢包的
SPC--过程能力分析
目录
1、SPC(统计过程控制)概述 1.1变差的普通原因及特殊原因 1.2过程控制和过程能力 1.3过程能力及过程能力指数概念 2、控制图应用准备及前提 3、过程稳定性及过程能力分析步骤 3.1 流程稳定性及过程能力分析单步分析法 3.2六合一分析法
2
一、SPC概述
SPC的宗旨:预防控制,防患于未然 SPC的主要作用: ➢对生产过程实时监控和预警,实现对异常 波动及时采取措施,实时改进; ➢判断过程波动是随机波动还是异常波动; ➢实现过程稳定受控。
问题:P值≤0.05,数据非正态分布 原因:数据检测精度不够;有偏离正常区域的点;概率 曲线弯曲等
21
2.2、受控性检验
22
23
2.3直方图的观察分析与调整
2.3.1、形状分析与判断
(1)正常型: (2)偏向性: (3)双峰型 : (4)孤岛型: (5)平顶型: (6)锯齿形;
24
正常 型:
二、控制图应用准备及前提
1、确定过程输出特性。 2、对过程输出特性的要求。(内外部;目标值/ 规格限)上限:USL,下限LSL 3、抽样方案。 4、过程是否稳定/统计受控和服从正态分布。( 非正态转换)
过程能力指数cp与cpk及cmk培训教材ppt课件

3、过程能力(准确度)
分布中心的偏离,会影响工序的加工精度。针对不同情况,其处理方 法如下表:
过程能力指数CP 1.33 ≤CP
1.00≤CP<1.33 0.67≤CP<1.00
CP<0.67
偏离度K(%)
K ≤ 12.5
12.5< K ≤ 25 25< K ≤ 50
50< K
对分布中心是否采取措施 不必要 注意观察其变化,必要时采取措施 要采取措施 要采取纠正措施,或停止作业
9
一、过程能力基础知识
2、过程能力(加工精度)
精度: 是衡量工序能力对产品规格要求满足程度的数量值,记为Cp。通常以规格
范围T与工序能力 6* 的比值来表示。即:
不精确
••••••••••
精确
••••••••
10
一、过程能力基础知识
2、过程能力(加工精度)
过程能力指数是反映过程能力满足产品质量标准(规范、
目录
一、过程能力基础知识 二、过程(设备/性能)能力指数应用
1
一、过程能力基础知识
Cp (USL x)
3
Cp (x LSL)
3
Cp USL LSL T
6
6
标准差
2
一、过程能力基础知识
1、什么是标准差() (1)
A枪手
B枪 手
(3)
(5)
C枪手
(7)
飞镖图解
1 3 5 7 10 7 5 3 1
18
一、过程能力基础知识
5、过程能力
过程能力指数-双侧公差
TL
x
与
M
重 合
图例
T
Mx
计算公式
TU
CP = =
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第1步 Stat>Quality Tools>Capability Analysis Normal
10
第2步
第3步
第4步
11
Process Capability Analysis for Process 1
记住:
Process Data
LSL
90 * 80 84 40 3.06874 4.88816
+Z
0 2) 如果计算出的 Z 值是负数 (通常为规范下限值): • 在表中查 Z 值的正数 (分布表只有正数) •下图显示Z值左侧的部分 • 通常, 在规范下限值之外的部分:
Z=
(USL - )
左图显示正Z值的部分
右图显示负Z值的部分
Z=
(LSL - )
0
-Z
22
当 DPMO 超过 500,000 时 Z 值为负数 ... 这表示你在做一件正确的事情的同时可能产生了一个重大缺陷 ... 实际上你的过程能力为0… …我们从不会反映负Z值!
表现
子群标准偏 差
总体标准偏 差
把中心值和标准偏差与规范联系起来
在控制中
不在控制中
3xCP 代表 “能力 ”!
6
运用 Minitab 计算能力
打开 8 Stats Capability.mtw 规范: 85 +/- 5 运用 Minitab 分析数据:
第1步 Stat>Quality Tools>Capability Six Pack (Normal)
90
Capability Plot
Potential (ST) StDev: 3.06874 Cp: 0.54 Cpk: 0.43 Overall (LT) StDev: 4.88816 Pp: 0.34 Ppk: 0.27 Process Tolerance
I I I I I I I I I ST LT
12
那么 . . . 什么是 “好” 和 “不怎么好”?
____Pp _____Cp <1.00 1.00-1.33
红 (坏的)
<1.00 1.00-1.33
黄 (还行)
绿 (好的)
>1.33
> 1.33
6 Sigma:
Cp = USL- LSL 6
= 12 6
= 2
13
CP
CPK
解释
Cp = Cpk…过程居中 能力好…偏差小
Overall (LT) Capability Pp PPU PPL Ppk 0.34 0.41 0.27 0.27
Expected ST Performance PPM < LSL PPM > USL PPM Total 96207.74 25279.73 121487.47
2. 报告长期(LT) DPMO
3
过程潜力指数
过程潜力指数: …是规范范围与6倍的所测量的过程标准偏差的比值. …反映过程离散情况.
目标值Байду номын сангаас
Cp = USL-LSL 6 P
Pp = USL-LSL 6 T
LSL USL
当过程处于用标准控制图所定 义的统计控制状态时, 使用 Cp.
当过程没有处于用标准控制图 所定义的统计控制状态时, 使 用Pp.
0.02 4.92e-001 4.52e-001 4.13e-001 3.74e-001 3.37e-001 3.02e-001 2.68e-001 2.36e-001 2.06e-001 1.79e-001 1.54e-001 1.31e-001 1.11e-001 9.34e-002 7.78e-002 6.43e-002 5.26e-002 4.27e-002 3.44e-002 2.74e-002 2.17e-002 1.70e-002 1.32e-002 1.02e-002 7.76e-003 5.87e-003 4.40e-003 3.26e-003 2.40e-003 1.75e-003
Values
85 80 75
80
90
2. 现在可以得到 Pp 和 Ppk 的数值, 但需要使 过程受控后再看它的 能力. Pp = 0.34 Ppk = 0.27
Specifications
20
30
40
Observation Number
3. 求 DPMO
9
运用 Minitab 计算能力的另一个方法
CPK = Min {CPL, CPU} PPK = Min {PPL, PPU}
当过程处于用标准控制图所定 义的统计控制状态时, 使用 Cpk.
当过程没有处于用标准控制图 所定义的统计控制状态时, 使 用Ppk.
5
过程潜力和实际表现指数
短期
潜力 Cp CPK
长期
PP 把标准偏差与规范的公差联系起来 PPK
or ZL LSL
有一些缺陷机会 1 平均值
3
在
符号前的数字(Z)越高,产生 缺陷机会越少
缺陷的机会较小
1
6
19
用Z衡量能力
Z=3 1 T 2 3 USL
+ 3 能力
当偏差减小,缺陷 概率降低, 所以能力增加
Z=6 1 2 3 4 5 6 T USL
1.60
1.60
1.60
0.40
0.40
0.40
过程中心偏移 偏差小
过程居中 偏差大 过程中心偏移 偏差大
0.40
0.15
在6里, 我们首先解决中心偏移问题, 然后解决产生偏差的原因.
14
例子: 我们的原材料团队收集了某彩管交货时间(小时). 我们来评 估一下该过程的表现. 求该过程的能力指数 (Cp & Cpk).
USL
ST LT
1. 报告短期 (ST) Sigma
USL Target LSL Mean Sample N StDev (ST) StDev (LT)
Potential (ST) Capability Cp CPU CPL Cpk Cpm 0.54 0.65 0.43 0.43 * 70 75 Observed Performance PPM < LSL PPM > USL PPM Total 200000.00 125000.00 325000.00 80 85 90 95 100 Expected LT Performance PPM < LSL PPM > USL PPM Total 206591.77 109825.59 316417.36
Capability Histogram
3.0SL=93.21
不受控 - 看控制图
X=84.00
80
90
10 1
20 1
30 1
40
Normal Prob Plot
3.0SL=11.31
Mov.Range
10 5
R=3.462 0 -3.0SL=0.00E+00 70 80 90
Last 25 Observations
零件
供应商 1 供应商 2
16
为什么这么做?
为了回答 . . . 为了回答 . . .
总体上讲, 过 程 表现如何?
长期: DPMO, Cpk , Ppk
过程可能有的 最好表现是什么?
短期: Sigma, Cp , Pp
17
Z值
Z Z
Z
18
Z-值的计算及缺陷概率
目标 USL
ZU USL
使用正态分布表
( 这里 = 1 and = 0 )
假定 Z = 1.52. 在正态曲 线下超过1.52的部分就是 缺陷产生的概率. Z 值是过程能力的量度, 经 常被称做“过程的 sigma” (不要与过程的标 准偏差相混淆). =0
曲线下的总面积为 1
表现极限
Z
缺陷概率 = .0643
下页的正态分布表列出了 Z 值右边的“尾巴”面积 . 23
正态分布
Z
Z 0.00 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 0.60 0.70 0.80 0.90 1.00 1.10 1.20 1.30 1.40 1.50 1.60 1.70 1.80 1.90 2.00 2.10 2.20 2.30 2.40 2.50 2.60 2.70 2.80 2.90
0.03 4.88e-001 4.48e-001 4.09e-001 3.71e-001 3.34e-001 2.98e-001 2.64e-001 2.33e-001 2.03e-001 1.76e-001 1.52e-001 1.29e-001 1.09e-001 9.18e-002 7.64e-002 6.30e-002 5.16e-002 4.18e-002 3.36e-002 2.68e-002 2.12e-002 1.66e-002 1.29e-002 9.90e-003 7.55e-003 5.70e-003 4.27e-003 3.17e-003 2.33e-003 1.69e-003
0.01 4.96e-001 4.56e-001 4.17e-001 3.78e-001 3.41e-001 3.05e-001 2.71e-001 2.39e-001 2.09e-001 1.81e-001 1.56e-001 1.33e-001 1.13e-001 9.51e-002 7.93e-002 6.55e-002 5.37e-002 4.36e-002 3.51e-002 2.81e-002 2.22e-002 1.74e-002 1.36e-002 1.04e-002 7.98e-003 6.04e-003 4.53e-003 3.36e-003 2.48e-003 1.81e-003