延锋伟世通项目管理培训

2020/1/24
I. 项目及项目管理简介
二. 项目生命周期及各阶段的主要工作内容（续）
❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
1.执行项目计划 2.进行信息沟通 3.建设高效团体 4.落实激励政策 5.跟踪项目进展 6.控制项目变更 7.采购产品或服务 8.平衡项目冲突 9.解决项目问题 10.进行阶段性评审
2020/1/24
I. 项目及项目管理简介
五.项目管理的目标（即T-时间、C-成本、Q-质量性能、S-工作范围）
项目管理的目标就是要在规定的时间内，在批准的预算内， 完成事先确定的工作范围内的工作，并且达到预期的质量性能要 求。
四个变量之间的数学关系式为C＝f（T,Q,S），关系图如下
客户的质量性能要求是什么？
项目管理
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目录
I. 项目及项目管理简介 II. Biblioteka Baidu目管理的组织要求 III. 前期产品质量策划（APQP） IV. 项目进度管理 V. 总结项目管理成功与失败的因素
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I. 项目及项目管理简介
一. 项目定义
项目是一种组织单位，其中包括在固定预算以及固定时间内， 为了达到某一明确的最终目标而临时组合在一起的一组资源， 每个项目只能进行一次，它具有具体的起始和结束时间以及最 后交付的结果。
质量性能 Q
范围 S 项目的任务包括哪些内容
成本 C
时间 T
需要多少预算？
在什么时间完成？
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I. 项目及项目管理简介
六. 项目管理的内容
❖项目管理的内容
1.项目范围管理 2.项目进度管理 3.项目成本管理 4.项目质量管理
其中项目范围管理是项目管理所有内容中 最重要的一个方面，只有范围界定清楚了， 项目所需要的时间、成本、人员及其它资 源才能确定下来，否则，一切皆成空中楼 阁。
总经理
职能部门经理 职能部门经理 职能部门经理
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
2涂020色/1/2框4 代表了参加项目活动的员工
员工
项目经理的经理
项目经理
项目协调
项目经理 项目经理
II. 项目管理的组织要求
二.组织机构对项目的影响
组织类型 项目特点
职能型组织
弱矩阵型组织
矩阵型组织
平衡矩阵型 组织
强矩阵型组织
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I. 项目及项目管理简介
二. 项目生命周期及各阶段的主要工作内容（续）
1.制定项目政策与程序
❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
2.分配主要成员的角色与职责
3.确定项目范围 4.制定项目进度计划 5.确定项目资源 6.确定质量标准 7.评估项目风险 8.制定采购计划 9.获取对项目计划书的认可
三. 项目的五个过程
❖项目的五个过程
1.项目启动 2.项目计划 3.项目实施 4.项目控制 5.项目收尾
2020/1/24
I. 项目及项目管理简介
四.项目管理的定义
所谓项目管理，最直观的解释就是对项目进行管理，也就是 由一个临时性的专门组织，综合运用各种知识、技能、工具和方 法对项目进行有效地计划、组织、协调和控制，以实现项目目标 的过程。
5.项目人力资源管理
6.项目风险管理
7.项目沟通管理
8.项目采购与合同管理
2020/1/24
I. 项目及项目管理简介
七.如何平衡
除非你管理好项目 否则你将无法管理客户。
除非你管理好客户 否则你将无法管理好项目。
2020/1/24
II. 项目管理的组织要求
一.组织机构类型
职能型组织
弱矩阵型组织
❖组织机构类型
职能部门经理
员工 员工
项目协调
员工
II. 项目管理的组织要求
一.组织机构类型（续） －－－平衡矩阵型组织
总经理
职能部门经理
员工 员工
职能部门经理
员工 员工
项目经理
员工
2涂020色/1/2框4 代表了参加项目活动的员工
职能部门经理
员工 员工
项目协调
员工
II. 项目管理的组织要求
一.组织机构类型（续） －－－强矩阵型组织
2020/1/24
最终交付物
Final Deliverable
范围 Scope
I. 项目及项目管理简介
二. 项目生命周期及各阶段的主要工作内容
1.识别需求
❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
2.调查研究 3.分析可行性 4.确定目标 5.拟定战略方案 6.组建项目团队
7.提出项目建议书
项目经理 /计划经理
全时
项目经理 /计划经理
项目管理行政 人员
部分时间
部分时间
部分时间
全时
全时
无论那种组织机构，高层管理者的支持是至关重要的！！ 建2议020采/1/2用4 矩阵型组织组建项目小组。
II. 项目管理的组织要求
三.为什么需要项目组
❖ 多功能的团队力量大于个人力量 ❖ 项目成员职责明确 ❖ 项目经理易于协调 ❖ 消除了信息屏障，利于信息沟通、集中交流，信息
2020/1/24
I. 项目及项目管理简介
二. 项目生命周期及各阶段的主要工作内容（续）
1.核实质量与范围
❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
2.评估项目绩效 3.移交产品或服务 4.清理资源 5.整理项目文档 6.总结经验教训
7.解散项目组
2020/1/24
I. 项目及项目管理简介
矩阵型组织
平衡矩阵型组织
2020/1/24
项目型组织
强矩阵型组织
II. 项目管理的组织要求
一.组织机构类型（续） －－－职能型组织
总经理
项目协调
职能部门经理
员工 员工
职能部门经理
员工 员工
员工
员工
2涂020色/1/2框4 代表了参加项目活动的员工
职能部门经理
员工 员工 员工
II. 项目管理的组织要求
项目型组织
项目经理的权 很少或没有 威
有限
小到中等
中等到大 大到几乎全权
执行组织中， 全时为项目工 作的人员百分 比
几乎没有
0-25％
15-60％
50-95％
85-100％
项目经理的角 色
项目经理角色 的常用头衔
部分时间
项目协调员 /项目主管
部分时间
项目协调员 /项目主管
全时
项目经理 /项目主任
全时
一.组织机构类型（续）
－－－项目型组织
项目协调
总经理
项目经理
员工 员工
项目经理
员工 员工
员工
员工
2涂020色/1/2框4 代表了参加项目活动的员工
项目经理
员工 员工 员工
II. 项目管理的组织要求
一.组织机构类型（续） －－－弱矩阵型组织
总经理
职能部门经理
员工 员工
职能部门经理
员工 员工
员工
员工
2涂020色/1/2框4 代表了参加项目活动的员工