物业管理单位承接查验规范标准
物业管理单位承接查验规范标准
▽下表所列项目及标准根据国家有关建设工程验收质量规范摘录,供参考。
▽执行时可根据国家现行颁布有效的各相关专业的建设规范、标准及当地法规要求进行细化及修订。
隔热层、防水层板缝油膏紧帖,表面无裂缝天沟落水口畅通,无垃圾,管道完好地面、扶手无破损、变形、无明显锈蚀地砖:粘贴坚固、无缺棱掉角,无裂缝损伤,色泽一致,对缝砂浆饱满,线条顺直屋面、平台坡度适当,檐沟和天沟内没有明显积水防水层不起皮、不开裂、无空鼓;大雨天后进行渗漏检查檐口板平整,檐沟落水畅通天沟内雨水横向落水口,配备平面铸铁篦子,竖向落水口配备半球形铸铁篦子瓦片表面平整,无破损女儿墙外墙涂料不脱落、起皮,墙面无破损、缺口出气口,烟道口顶罩齐备天台无滞留施工材料、垃圾,无施工污染所有接点坚固可靠、无断裂表面油漆正常,无脱落、锈蚀抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮无裂缝、无霉点、无渗水痕迹,无污渍;接点平整、无间隙抹灰面平整、涂料均匀、无漏刷、无明显裂缝、无污渍墙砖面:粘贴坚固、无缺棱掉角,无裂缝损伤,色泽一致,对缝砂浆饱满,线条顺直墙壁面:无裂缝、起砂、麻面、无渗水现象平整度好、无空鼓、无污渍面层平整,接缝均匀、无损涂料无掉粉、起皮、漏刷、透底及色差严重现象墙面砖无缺损,外墙无渗水;干挂花岗岩固定坚固,色调均匀,无破损,拼缝部位用胶密封毛地面:平整、无裂缝地砖:粘贴坚固,无缺棱掉角,面层无裂缝、损伤,色泽一致,对缝线顺直,砂浆饱满;水泥砂浆地面:抹灰平整,压光均匀,无空鼓、无裂缝、无起泡等散水坡度、宽度合适开启自如、门窗与墙体连接坚固,无晃动和裂缝零配件装配齐全,位置准确,无变形门锁与门连接坚固,开启灵便通道防火门、木门油漆均匀,门缝线条均匀,不掉角、无变形,插销安装齐全闭门器安装坚固,调整合适、使用正常玻璃安装坚固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实饱满,玻璃无裂缝,无损伤和;划痕,无污染对讲门:开启灵便,通话器完好无损,表面无明显的损伤、擦伤、划伤,通话清晰,液晶显示清晰无裂缝,面层无剥落,钢筋无外露钢筋钢架无锈蚀、无弯曲安装坚固,无晃动地面平整无空鼓;防滑地砖、台阶防滑条完好楼梯扶手安装坚固,铁栏杆的高度(大于 1.05 米)、间距(小于0.11 米)符合规范,无锈蚀墙面平整清洁,手摸不沾染涂料,粉刷层无脱落踢脚线上下平行、无破损,与地坪连接拐角的收头完好楼梯间通风窗灵便,坚固、无损、安全保护栏齐全木扶手油漆光亮、光滑、无裂缝,金属扶手无焊接毛刺通道无堆放杂物、门窗玻璃无污染管道井、强/弱电井门锁统一、开闭正常,内墙刷白,无建造垃圾,有挡水门坎检修孔的位置符合检修使用要求饰面板上灯具、烟感器、喷淋头、风口等设备的位置合理,与饰面板交接处无明显缝隙饰面板表面平整,边缘整齐,颜色统一饰面板没有污垢、裂缝、缺角、翘曲、起皮、色差和图案不完整等,胶合板无脱胶、变色和腐朽轻质隔墙的板面与基层(骨架)连接坚固木装修工程表面光洁、线条顺直,对缝严密,不露钉帽,与基层连接坚固窗玻璃安装平整,油灰饱满,粘帖坚固饰面砖、地砖表面洁净,色差小粘帖坚固,无空鼓;阴阳角与线角顺直,无缺棱角油漆、刷浆色泽一致,表面无脱皮、漏刷现象玻璃门地弹簧安装坚固、安全可靠,门锁、把手齐全,间隙合理玻璃幕墙安装坚固,连接缝密封胶密实电表箱安装符合规范,一户一表与房号准确对应,电表有检验合格标签和铅封弱电(电信、电视及网通、宽带、智能化、消防模块等)其各分支器箱有明显标识,要求上锁配电箱、柜的双电源自动切换装置正常使用井道内的电缆桥架接地线连接可靠,导线的连接坚固、密切配电箱:安装坚固,配件齐全,试操作空气开关观察是否正常;开关型号符合设计规定;导线与设计相符;布线规范;开关标识清晰;箱盖油漆均匀无损伤电器插座:盖板安装坚固,无晃动并紧贴墙面,盖板无损伤,符合“左零右火”安全规定电视插座安装稳固,盖板无损坏电话和计算机插座盖板安装稳固,盖板无损坏轻击盖板安装坚固,目视盖板无损坏用试电笔检查是否接通电,接头胶布缠包完好安装坚固,盖板无损伤开关灵便,接触良好用木或者竹片等轻碰灯具无轻微摇晃、紧贴密封,零配件齐全,灯罩完好无损打开所有灯具,接通正常连续开关三次,灯泡(管)无损坏各类灯具 (日光灯、节能灯、应急灯、安全出口指示灯等) 、插座等均有产品合格证,且安装整齐、协调,使用正常红外感应、声控、触摸开关工作正常,面板安装坚固、整齐,无晃动管道安装坚固,位置正确,无渗漏,横管坡度符合设计要求,立管按设计设置检查、清扫口立管穿越混凝土楼板时宜带止水环的专用套管立管穿越屋面混凝土层时有预埋套管,套管高出屋面大于50mm,再在其上做防水层立管垂直度、横管弯曲度、卫生洁具排水管接口的纵横坐标符合规定连接点或者接头的整洁、坚固和密封性穿越楼板、墙等孔洞的坚固性和密封性固定和活动支架、吊架、管托等支承件安装位置的正确性和坚固性伸缩节设置与安装的正确性,伸缩节、螺母挤压密封圈接头预留伸缩量的准确性给水设备和管网在使用前进行冲洗、消毒,经当地卫生防疫部门检测合格;明装管道有色标,如:消防—红色,煤气—黄色等;寒冷地区露天管道外包保温材料各层水阀调节灵便,无渗漏水,无锈迹水龙头调节灵便,流水畅通,接头无漏水安装坚固,配件齐全、无破损主管进行通球试验,从管道顶端放球可直落地面或者排污井进行排水试验,从各排水口注水,排水畅通无阻塞,楼下无渗水洗手间洁具安装坚固,无破损、无污渍和刮痕接口密实,无渗漏无锈迹,冲水正常、不阻塞,冲水畅通地漏安装坚固、排水流畅、无阻塞、无渗漏沟底无断裂,沟壁和底抹灰平整沟盖板安装平稳、坚固,排水畅通井内无垃圾杂物,进排水畅通,井壁无裂痕井盖搁置稳固安装坚固,无损坏紧贴楼板天花分布均匀,无保护死角巡检信号正常油漆均匀,无少刷、漏刷现象箱门完好,消防带、水枪配套齐全;管道、阀门无渗漏手持式灭火器压力指示正常,气体灭火系统压力正常箱门上标识清晰完整,箱门玻璃安装坚固,门锁开启自如箱内消火栓按扭安装坚固无损坏安装坚固无损坏油漆均匀盖门装卸灵便导轨安装坚固平整手动操作运行正常,无异常阻拦能开启到位整体外观无破损,无锈蚀地面、墙面平整,无起砂,无空鼓,无裂纹,无渗漏、整洁无垃圾照明设施齐全,开关灵便,照明正常排水畅通,集水井无杂物、垃圾,排水泵运转正常地下车库、人防通风设施功能齐全,试运行正常交通标识布置齐全;车道出、入口标识清晰,油漆均匀自行车、汽车泊位需划线确定区位,汽车泊位编号清晰醒目汽车坡道进出口处的减速带配置合理在适当的位置安装反光透镜,各类停车、行车指引牌子到位树木无死株、枯枝、无断根树木树坪基本挺直树木无病虫害、无药害图纸与现场苗木规格要符合;按绿化图纸检验,不少株少苗,无病虫害,无死角无杂草场地平整,无低洼积水草种适宜,草坪平整、杂草少,无裸露地面、无成片枯黄、无病菌害,无大石块及杂物绿化水龙头设置合理,有专用手柄控制用水;绿化用水管分布合理,阀门灵便,无漏水,安装稳固;绿化排水系统完善无积水无雨水管直接排放至绿地的情况悬挂有相应的树木名牌窨井、化粪池的设置、坡度、管径容量与竣工图纸相符,排水通畅,井盖齐全完好排水沟、散水沟、落水沟不得有断裂和积水房屋集中设置信报箱,信箱门锁开启灵便,房号标志清晰、有序,信箱表面无明显的擦碰、划痕、焊点楼宇门牌、楼栋号牌安装坚固、标识清晰安全岗亭安装坚固,照明、插座、通讯到位,标识清晰雕塑、小品坚固、完好、安全招牌、广告牌安装坚固、安全、表面平整光洁小区道路上的阀门井盖应坚固,且均与地坪标高平齐接管验收的房屋必须做到工完、料尽、场地清,暂时设施、过渡用房和建造垃圾必须清理完毕路面平整,无水泥块、无起砂、断裂石砌筑整齐、灰缝饱满、无缺角损坏面层拼砌整齐、平整坚固、无明显裂缝、缺棱少角小区道路连接房屋入口与主干道路面无积水(排水反坡)、空鼓和断裂;若铺地砖的,不得高低不平、破损或者有明显色差等交通标识线、路牌清晰完好冲洗水管到位,阀门灵便无漏水,地面和墙面铺设磁砖,并有排水设计石砌筑房,应满足房屋地面、墙体、外墙要求;进出口门开启灵便、坚固、无锈迹塑料垃圾桶无破损,不漏水,桶盖完整标识清晰高度不低于 2.5 米,周围 1.5 米内无高大可攀爬物,每4 米一个构造柱,尖刺罗列整齐,间距不大于 0.15 米实体围墙:抹灰面平整、涂料均匀、无漏刷、无明显裂缝、无污渍。
物业承接查验管理制度
物业承接查验管理制度物业承接查验管理制度1.引言本文档旨在规范物业承接查验的管理流程与操作,确保承接查验工作的顺利进行,并保障物业的质量与安全。
2.定义与缩写2.1 承接查验:指物业公司或相关部门对新建或重新装修的房屋进行检查和验收的过程。
2.2 物业公司:指负责承接查验工作的公司或组织。
2.3 相关部门:指与物业承接查验工作有关的部门或机构。
2.4 房屋:指待承接查验的新建或重新装修的建筑物。
3.承接查验前的准备工作3.1 申请阶段3.1.1 业主或开发商向物业公司提出承接查验申请,并提交相关资料。
3.1.2 物业公司与申请人确认申请及相关资料的合法性与完整性。
3.2 承接查验预约3.2.1 物业公司根据申请信息,安排承接查验时间与人员。
3.2.2 物业公司与申请人沟通确认承接查验时间,并告知所需准备物品与须知事项。
4.承接查验过程4.1 到达现场4.1.1 物业查验人员按照约定时间到达承接查验现场。
4.1.2 物业查验人员核对现场及申请人身份,确保安全和准确性。
4.2 查验准备4.2.1 物业查验人员对承接查验现场进行初步检查,确保没有安全隐患。
4.2.2 物业查验人员准备查验工具、设备和相关文档。
4.3 查验过程4.3.1 物业查验人员按照规定的查验标准和程序,对房屋进行逐项检查。
4.3.2 物业查验人员记录查验结果,包括合格项目和存在问题的项目。
4.3.3 物业查验人员与申请人进行沟通,解释查验结果并提出整改要求。
4.3.4 如发现严重安全问题或无法进行的情况,物业查验人员有权终止查验并报告上级主管部门。
5.查验报告与整改5.1 查验报告5.1.1 物业公司根据查验结果编制查验报告,并在指定时间内提交给申请人。
5.1.2 查验报告包括查验结论、存在问题的项目清单、整改要求和期限。
5.2 整改5.2.1 申请人根据查验报告中的要求,整改存在的问题。
5.2.2 物业公司对整改情况进行跟踪并复查。
物业承接查验标准(全面)
物业承接查验标准一、供配电系统1.、配电房现场查验内容与标准。
2、发电机房的现场查验内容与标准3、强电竖井现场查验内容与标准45、低压开关柜现场查验内容与标准8、电动机的现场查验内容与标准9.照明灯具的现场查验内容与标准10、防雷及接地系统现场查验内容与标准二、电梯系统1、电梯轿厢与对重现场查验的内容与方法2、电梯机房设备现场查验内容与方法3、电梯井道部位现场查验内容与方法1、水泵现场查验内容、标准与办法2、水池、水箱现场查验内容、标准与办法表3、泳池及附属设施设备现场查验内容、标准与办法表4、排污泵的现场查验内容、标准与办法表4、综合管网的现场查验内容、标准与办法表四、消防系统1、火灾自动报警系统现场查验的内容、标准。
2、消火栓灭火系统、自动喷水灭火系统现场查验的内容、标准与方法五、弱电智能化系统1、入侵报警系统现场检验的内容与方法2、视频监控系统现场查验的内容与要求3、门禁控制系统现场查验内容与方法4、楼宇对讲系统现场查验的内容与方法。
5、周界防范系统现场查验的内容与方法6、电子巡更系统现场查验的内容与方法7、背景音乐系统现场查验的内容与方法8、停车场管理系统现场查验内容六、单体建筑1、房屋结构查验方法和要求1、墙面、天花抹灰的查验内容、标准与查验方法5、饰面板(砖)的查验内容、标准与方法6、幕墙(玻璃、金属和石材)的查验内容、标准与方法7、涂料装饰的查验内容、标准与方法八、绿化工程的现场查验。
(一)查验范围园区内园林植物和园林建筑(二)查验内容1.查验内容主要为园林植物和园林建筑。
园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、花坛等;园林建筑主要有小品、花架、园廊等。
2.按照绿化工程设计方案进行查验。
3.工程竣工后,施工单位应进行施工资料整理,作出技术总结,提供有关文件,提供有关文件如下:①土壤及水质化验报告②工程中间验收记录③设计变更文件④竣工图及工程预算⑤外地购入苗检验报告⑥附属设施用材合格证或试验报告⑦施工总结报告4.验收时间,乔灌木种植原则上定为当年秋季或翌年春季进行。
物业承接查验标准
物业承接查验标准(参考)一、验收标准和验收方法1、验收标准为住建部《物业承接查验办法》及业主生活的合理要求。
2、验收方法为观感验收法和使用验收法。
二、房屋本体硬件设施的具体验收标准1、主体结构:①外墙不得渗水;②屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓。
整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;块料面层表面平正,接缝均匀顺直,无缺棱掉角,粘贴牢固,色泽均匀一致,无明显色差。
3、内墙面:①抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;②块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹、损伤,色泽一致;对缝沙浆饱满,线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮,无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应有积水、倒泛水和渗漏。
6、木地板平整牢固、接缝密合、色泽均匀、油漆完好光亮。
7、门、窗①门开启自如,无晃动和裂缝,零配件齐全,位置准确,无翘曲变形;②门锁、窗销连接牢固,开启灵活;③玻璃安装牢固,胶封密实,无明显刮花痕迹,无损伤;④油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;⑤电子防盗门通话清晰,完好,无锈迹;⑥不锈钢房门表面光亮,无刮花、变形;⑦高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手:钢木楼梯安装牢固,无锈蚀、弯曲,油漆完好,色泽均匀,表面平滑;砼楼梯无裂缝,无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁,线条顺直,对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整,无空鼓、裂缝、起泡和缺角,对缝平直。
11、油漆、刷浆色泽一致,无脱皮、渗漏现象。
12、电器插座安装牢固,符合“左零右火”规定,电源已接通正常。
13、弱电系统接通,使用正常。
14、开关安装牢固,开关灵活,接触良好。
15、灯具安装牢固,完好无损,反应灵敏,发光正常。
16、水表、电表安装牢固,读数正常,无损伤。
17、卫生洁具安装牢固,配件齐全,无污渍和刮花,接口密实,无渗漏现象、无堵塞,排水通畅。
物业承接查验管理制度
物业承接查验管理制度一、目的和原则1.目的:为了规范物业承接查验工作,确保物业的顺利过渡和管理,提高物业服务质量。
2.原则:公开透明,公正公平,依法依规。
二、物业承接查验程序1.物业承接查验的程序包括:公告、报名、资格审查、出价报名、评审、中选、签约等阶段。
2.公告阶段:(1)发布公告,公告内容包括承接物业的具体信息,报名资格要求,报名时间和地点等。
(2)公告形式:通过媒体公告、物业管理公司网站公告等多种方式进行公告。
3.报名阶段:(1)报名时间:在公告发布后规定的时间内进行。
(2)报名资格:报名者需具备相关资质,包括拥有物业管理资格证书、具备一定的管理经验等。
4.资格审查阶段:(1)对报名者进行资格审查,审查内容包括是否具备相关资质、是否具备管理经验等。
(2)资格审查结果通过书面形式进行通知。
5.出价报名阶段:(1)在符合资格的报名者中,进行出价报名。
报名者需提出具体的管理方案、业务经验和经济报价等。
(2)物业管理公司根据报名者的管理方案、业务经验和经济报价等进行评审,并选定一名中选者。
6.评审阶段:(1)评审包括对报名者的管理方案、业务经验和经济报价等进行评估和比较。
(2)评审结果通过书面形式进行通知。
7.中选阶段:(1)根据评审结果,选定一名中选者。
(2)中选结果通过书面形式进行通知。
8.签约阶段:(1)中选者需与物业所有者进行签约,并按照约定的时间和要求进行物业的过渡。
(2)签约内容包括物业的管理范围、管理标准、权责义务、服务价格等。
三、物业承接查验的管理措施1.形成多方共管的机制,包括物业所有者、承接方、相关政府部门等的参与和监督。
2.定期召开物业过渡会议,交流信息,解决问题,确保物业过渡顺利进行。
3.物业承接过程中,各方需提供真实、准确、完整的相关材料和信息。
4.物业承接查验的结果需公示一定时间,接受社会监督和公众参与。
5.物业承接查验的过程和结果需做好备案,作为相关法律法规和政府政策的执行依据。
物业承接查验标准概述
物业承接查验标准概述物业承接查验标准概述物业承接是指业主或委托方将物业管理服务委托给新的物业公司或个人的过程。
为了保障业主权益,规范物业承接查验的行为,制定了相关的标准和规范。
本文将介绍物业承接查验的标准及相关的注意事项,以期为相关人员提供参考。
一、物业承接查验的标准1.物业管理服务的义务和标准。
物业管理服务的主要职责包括但不限于维修保养、安全管理、绿化维护、卫生保洁等。
新的物业公司或个人在承接物业服务时,应根据原物业公司的服务标准和业主的需求制定具体的服务计划,明确服务品质和工作内容,并签订管理服务合同。
2.物业设施和设备的清单。
物业设施和设备是物业管理服务的基础,因此新的物业公司或个人应认真核对设施、设备的清单,明确责任归属和使用范围,并了解设施设备的使用年限、保养维修情况、配套管理流程等。
3.物业管理费用的核算和支付。
物业管理费用是业主需要承担的一项费用,新的物业公司或个人应根据合同约定和国家有关物业费用标准,制定合理的收费标准和支付方式,并严格按照合同约定进行管理。
同时,应当对透明收费、防范收费陷阱等现象的发生进行有效的防控。
4.环保条件及保障。
环境保护是国家最为重视的问题之一,新的物业公司或个人应认真核查原物业公司的环境保护情况,并设计环保措施,执行国家环保法规,确保物业环境卫生达到国家标准,为业主提供良好的生活环境。
5.资质及人员的资格。
新的物业公司或个人应具备相应的资质和人员资格,包括物业管理从业人员的资格证书、技能培训成绩等信息。
同时,应认真核查管理人员的经验和资历,确保其达到工作要求的水平。
6.客户评价及意见处理。
业主的意见和建议是物业服务质量改进的重要依据,新的物业公司或个人应认真收集、整理业主的意见和建议,开展及时有效的沟通和咨询,并调整管理措施,以提升整体的物业服务质量和客户满意度。
二、物业承接查验的注意事项1.物业承接前,业主应对物业管理服务的情况、费用等进行详细的了解,确保签订的合同条款符合实际要求。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任,规范验收管理程序,提高工作质量,特制定本制度。
2.本制度适用于物业接管的各项工作,包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。
3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收,确保接管工作的顺利进行。
二、验收标准1.建筑物:物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。
建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范,并进行必要的保养和修缮。
2.配套设施:物业接管方应检查配套设施的正常运行情况,包括电梯、供暖供水、通风等,确保能够正常使用。
3.公共区域:物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况,包括楼道、楼梯、花园、停车场等,确保居民生活环境良好。
三、验收程序1.提交申请:物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请,并提供相关材料,包括接管方案、资质证明等。
2.验收准备:原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作,提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。
3.现场勘查:物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查,核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。
4.验收报告:物业接管方应编制验收报告,记录现场勘查情况和发现的问题,并提出整改意见。
5.整改验收:原物业管理方应根据验收报告中的整改意见,及时整改相关问题,并邀请物业接管方进行复验。
6.最终验收:物业接管方根据整改情况进行最终验收,并出具验收意见和接管凭证。
四、验收责任1.物业接管方:负责提出接管申请,组织现场勘查,编制验收报告,并参与整改验收和最终验收工作。
2.原物业管理方:配合物业接管方的工作,提供必要的资料和配合接管工作的进行,及时整改问题。
3.相关部门:建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管,确保接管工作合法、规范进行。
五、验收结果与后续管理1.验收合格:物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格,并进行交接手续,物业接管方正式接管工作。
2.验收不合格:如发现验收不合格问题,物业接管方应提出整改意见,并协商解决方案,达到合格标准后重新验收。
物业承接查验管理制度
物业承接查验管理制度物业承接查验管理制度1. 引言本管理制度旨在规范物业承接查验工作,确保物业交接过程顺利进行,维护业主权益和物业公共利益。
本制度适用于物业管理公司与业主委员会之间进行物业承接查验的情况。
2. 承接查验程序2.1 申请流程业主委员会应在物业交接前向物业管理公司提出承接查验申请,申请内容应包括以下信息:交接日期及时间;交接地点;交接所涉及的具体物业项目。
2.2 备案与确认物业管理公司收到承接查验申请后,应尽快与业主委员会联系并确认相关细节。
双方应共同确定交接查验的时间、地点和具体事项,并将确认的内容书面备案。
2.3 交接查验流程物业交接查验应由物业管理公司的负责人和业主委员会的代表共同进行。
具体流程如下:1. 双方到达交接查验地点,并进行身份确认。
2. 双方核实物业交接的文件和资料。
3. 双方共同检查物业现场的设施设备、维修保养记录、巡逻安全情况等。
4. 双方共同检查物业资产清单和相关财务文件。
5. 双方梳理出存在的问题和待解决的事项,共同商讨解决方案。
6. 双方在交接查验记录上签字确认,并保存好记录文件。
2.4 结果通知经过交接查验,物业管理公司应尽快向业主委员会通知交接查验结果。
如果存在问题和待解决的事项,应明确解决方案并按时落实。
3. 承接查验要求3.1 严格按照相关法律法规执行物业管理公司和业主委员会在承接查验过程中应严格遵守相关法律法规的规定,确保合法合规。
3.2 全面彻底查验承接查验过程中,双方应全面彻底地检查物业设施设备、文件资料、财务情况等,并确保所有问题都得到及时发现和解决。
3.3 沟通协商解决问题如果在交接查验过程中发现问题或有待解决的事项,双方应积极沟通协商,共同制定解决方案,确保问题得到及时解决。
4. 承接查验记录与报告物业交接查验过程中的记录应详细、准确地记录下来,并及时保存。
交接查验记录应包括以下内容:交接查验日期、时间和地点;参与人员的姓名和职务;交接查验的具体事项及结果;发现的问题和待解决的事项;商定的解决方案;签字确认。
物业承接查验管理规范
物业承接查验管理规范1范围本规范给出了物业服务移交的术语及定义、移交依据、前期准备、服务移交、移交问题的处置等。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T .9社区服务指南第9部分:物业服务3术语及定义GB/T .9中界定的以及以下术语和定义适用于本文件。
3.1物业服务移交物业服务合同的生效或终止,导致提供物业管理服务的主体发生变化,在相关方之间发生物业项目的交接行为。
物业服务移交分为新建物业的移交和物业服务企业更迭时的移交两种情况。
注:相关方通常指物业项目的委托方、移交方、承接方和监交方。
3.2新建物业移交由物业服务委托方(以下简称委托方)或委托方授权建设单位将新建物业项目向物业服务企业(以下简称承接方)交接的行为。
注:新建物业移交的相关方通常为:——移交方:委托方授权的建设单位;——承接方:接管的物业服务企业;——监交方:委托方或第三方。
3.3物业服务企业更迭时的物业服务移交由物业项目的委托方或在其监督下由原物业服务企业向承接方进行的交接行为。
注:物业服务企业更迭时移交的相关方通常为:——移交方:为委托方或原物业服务企业;——承接方:为新接管的物业服务企业;——监交方:为委托方或第三方。
4移交依据物业服务委托条约、有关法律、法规规定、验收规范和质量尺度(包括国家、行业和地方的规范、尺度)。
5前期筹办承接方应按物业服务委托条约及委托方要求,建立与之相适应的组织架构,装备响应的移交查验人员,做好物业服务移交接收的筹办工作。
筹办工作包括但不限于:——成立项目移交接管团队;——策划物业服务移交接收方案;——准备移交接收所需的物资;——准备查验标准、资料及表格。
服务移交前期筹办参见附录A。
5.1组织及职责承接方应按照物业服务委托条约、移交物业工程的特点,组建接管团队,明确枢纽职责,建立接管团队工作制度。
物业承接查验办法
物业承接查验办法第一章目的与原则第一条为规范物业承接查验工作,明确各方职责,保障物业服务质量,根据相关法律法规,特制定本办法。
第二条本办法旨在明确物业承接查验的目的、原则、内容、流程、责任等,确保物业交接工作的顺利进行。
第二章查验内容与标准第三条物业承接查验的内容包括但不限于:物业共用部位、共用设施设备、物业服务用房、物业管理相关资料等。
第四条查验标准应符合国家及地方相关标准、规范,确保物业设施设备的安全、正常使用。
第三章查验流程与方法第五条物业承接查验应遵循以下流程:申请查验、现场查验、问题记录、整改落实、复查验收、签订交接协议。
第六条查验方法应采取现场检查、测试、比对等方式,确保查验结果的真实性和准确性。
第四章建设单位责任第七条建设单位应确保物业的工程质量,提供完整、准确的物业管理相关资料,配合物业服务企业进行查验工作。
第八条建设单位应对查验中发现的问题进行整改,确保物业在交付前达到相关标准。
第五章物业服务企业责任第九条物业服务企业应按照本办法和相关规定,认真开展物业承接查验工作,确保查验的公正、公平、公开。
第十条物业服务企业应及时向建设单位反馈查验中发现的问题,并督促其整改落实。
第六章查验结果与整改第十一条查验结束后,应形成查验报告,明确列出查验结果及需整改的问题。
第十二条建设单位应根据查验报告进行整改,并在规定时间内完成整改工作。
物业服务企业应跟踪整改情况,确保整改到位。
第七章法律责任与追究第十三条违反本办法规定的,应承担相应的法律责任。
对于查验中发现的违法违规行为,应及时向相关部门报告并追究相关责任人的法律责任。
第八章附则与解释权第十四条本办法自发布之日起实施,由[单位名称]负责解释。
第十五条本办法如有未尽事宜,按照国家及地方相关法律法规执行。
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物业管理企业承接查验管理办法
一、目的:依据建设部《物业承接查验办法》(建房[2022]165 号通知)规定及国家有关建造质量验收规范标准, 规范事业部与物业公司对新接 项目的承接查验工作,使承接查验工作程序化、标准化。
二、合用范围:合用于事业部与物业公司/分公司签订了《前期物业服务合同》 的新接项目、分期交付项目的承接查验工作。
三、作业规范与标准:(一)工作流程:交付使用前三个月成立承接查验小组制定计划与方案签订承接查验协议验收准备培训、表单及工具实施验收分项工程技术资料核对数量清点资料核对现场试、查合格办理接管移交手续建立档案共用部位及设备设施 限期整改完善其他物品 不合格 数量再验查验(二)、工作内容:A、承接查验前三个月成立承接查验小组 1、在事业部确定新建项目或者分期建设项目交付使用时间前三个月,由事业部汇同物业分公司成立承接查验领导小组及工作小组; 2、承接查验领导小组组长原则上由事业部工程负责人担任,由物业分公司责任人担任付组长,成员由事业部工程相关人员、物业分公司责任人、服务中心责任人、物业分公司工程负责人组成; 3、由承接查验领导小组组建工作小组,承接查验工作小组组长由事业部项目工程负责人担任,服务中心经理担任副组长。
工作小组人员以项目双方工程管理人员为主,适当配备其他相关业务人员。
B、制订承接查验计划与方案 1、承接查验领导小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等,并在《承接查验协议》明确规定。
2、由事业部与物业分公司共同签订《承接查验协议》 (参见附件三)。
《承接查验协议》签订后 10 日办理承接查验手续; 3、承接查验工作小组根据领导小组确定的物业交付时间计划安排,由物业分公司人员制定《承接查验计划及方案》; 4、《承接查验计划及方案》经承接查验领导小组确定后报集团工程管理中心、物业公司总部备案;C、承接查验准备工作 1、正式承接查验前三个月内,由物业服务中心工程人员参预机电设备安装调试工作,了解掌握设施设备安装质量,项目工程师应予以协助,并与施工单位协调,方便物业公司人员参预。
物业工程承接查验制度
物业工程承接查验制度一、总则为规范物业工程承接查验程序,确保物业工程承接质量,提高物业管理服务水平,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有进行物业工程承接查验的单位和个人。
三、承接查验的程序1. 项目确定:物业工程承接查验由物业管理部门负责,根据具体情况确定需要承接查验的项目。
2. 承接单位确定:物业管理部门将项目信息发布到承接单位池中,承接单位根据实力和经验进行竞争,最终确定承接单位。
3. 查验准备:承接单位收到通知后,立即组织人员进行查验准备工作,包括查阅相关文件资料、准备必要工具设备等。
4. 查验过程:承接单位根据要求进行查验工作,包括现场勘查、检测分析、数据统计等。
5. 查验报告:承接单位完成查验后,编写查验报告并提交给物业管理部门,报告内容包括查验结论、存在问题及改进意见等。
6. 结果评定:物业管理部门对查验报告进行评定,根据评定结果确定是否合格,对不合格的项目提出整改要求。
7. 整改验收:承接单位对不合格的项目进行整改,并向物业管理部门提交整改报告,经验收合格后方可继续进行后续工作。
四、承接查验的内容1. 工程安全:检查工程的结构安全性,包括建筑物、设备设施等。
2. 工程质量:检查工程的施工质量,包括材料使用、施工技术等。
3. 工程时效:检查工程的进度和质量,确保工程按时按质完成。
4. 工程费用:检查工程的费用支出情况,确保费用合理、透明。
五、责任制度1. 物业管理部门负责组织实施物业工程承接查验工作,确保工作的顺利进行。
2. 承接单位负责按照要求进行查验工作,保证查验质量和结果的准确性。
3. 若承接单位存在违规行为或不良记录,将会受到相应的处罚,包括停止合作、行政处罚等。
4. 若查验工作发现存在严重安全隐患的情况,需立即报告给物业管理部门,并停止相关工程。
六、结语物业工程承接查验制度的出台,是为了保障物业工程质量和安全,提升物业管理水平。
各相关单位和个人要严格遵守本制度,确保承接查验工作的顺利进行,为提升物业服务水平、实现可持续发展贡献力量。
物业管理承接查验方案
物业管理承接查验方案一、前言为了加强对物业管理工作的监督和管理,提高物业管理服务水平,确保业主权益,本方案旨在规范物业管理承接查验工作,促进物业管理工作的规范运行。
二、目的本方案的目的是为了明确物业管理承接查验的目标、内容、程序和责任,并建立科学的管理制度,保障物业管理工作的顺利进行。
三、基本原则1. 公开、公正、公平。
在承接查验过程中,要保证程序的透明性,确保承接查验工作的公正;依法保护业主的合法权益,确保承接查验工作的公平。
2. 科学、规范、便捷。
承接查验工作应遵循科学、规范的原则,确保各项工作的顺利进行;同时,要简化程序、提高效率,方便参与者的合作。
3. 依法取证、有效监督。
在承接查验工作中,要依法取证,确保物业管理工作的合法性和规范性;同时,要加强监督,及时发现问题,确保物业管理工作的顺利进行。
四、工作内容1. 承接准备阶段:物业管理公司应在承接物业管理服务之前,对物业管理现状进行全面调查,包括物业管理的组织结构、管理制度、人员配备、经营状况等,并将调查结果报告给业主委员会。
2. 承接查验程序:业主委员会应邀请相关部门和专家参与承接查验工作,制定详细的承接查验方案,明确承接查验的目标和内容,合理确定承接查验的程序和时间安排。
3. 承接查验内容:承接查验内容主要包括对物业管理公司的资质、经验、财务状况、管理能力等方面进行评估;对物业管理服务的实际运行情况进行调查,包括物业管理的物业保洁、安全防范、设施维护、服务质量等方面进行评估;依法取证,确保承接查验的科学性和规范性。
4. 承接查验结果:承接查验结果应当经过业主委员会的审核确认,并在业主大会上公开披霿;对于存在问题的物业管理公司,业主委员会应当提出整改意见,并依法处理;对于合格的物业管理公司,应当及时签订承接协议,明确双方责任和义务。
五、责任分工1. 物业管理公司:物业管理公司应当积极配合承接查验工作,提供真实、全面的资料,接受承接查验的监督和检查;对于承接查验中发现的问题,应当认真整改,确保物业管理工作的正常运行。
物业承接查验管理规范
物业承接查验管理规范一、总则1、为了规范物业承接查验行为,保障物业正常交接和使用,根据《物业管理条例》及其他相关法律法规,制定本管理规范。
2、本管理规范适用于物业服务企业、业主委员会及相关单位在物业承接查验过程中的操作和管理。
二、承接查验依据1、国家相关法律法规,包括《物业管理条例》、《物业承接查验办法》等。
2、地方性法规和相关政策,如地方物业管理条例、物业专项维修资金管理办法等。
3、物业服务合同及相关协议,包括前期物业服务合同、承接查验协议等。
三、承接查验流程1、制定承接查验方案,明确查验范围、时间、人员和设备等。
2、对查验人员进行培训和考核,确保查验工作顺利进行。
3、对物业共用部位、共用设施设备进行逐项检查,并记录检查结果。
4、对发现的问题进行整改和处理,直至符合要求。
5、完成承接查验报告,向业主委员会或产权单位移交相关资料。
四、承接查验内容1、物业共用部位检查,包括房屋主体结构、公共部位、公共设施等。
2、物业共用设施设备检查,包括给排水设施、供电设施、消防设施、安防设施等。
3、物业资料检查,包括规划资料、施工图纸、竣工资料等。
4、其他内容,如公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等。
五、承接查验标准1、符合国家及地方相关法规、政策。
2、符合《物业承接查验办法》等相关规定。
3、发现问题及时整改,处理结果符合要求。
4、承接查验报告完整,资料齐全。
六、承接查验责任与义务1、前期物业服务企业应当履行承接查验义务,确保承接的物业符合规定要求。
2、业主委员会应当对承接查验工作进行监督和指导,确保承接查验工作的顺利进行。
3、物业服务企业应当按照规定向业主委员会或产权单位移交相关资料。
4、在承接查验过程中发现的问题,相关责任方应当及时整改并处理。
5、任何单位和个人不得在承接查验过程中弄虚作假或者隐瞒事实。
七、附则1、本管理规范自发布之日起施行。
如有其他相关规定与本管理规范冲突的,以本管理规范为准。
2、本管理规范由物业管理行政主管部门负责解释。
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风机运转稳定、噪音小、振动小
风机与风管连接良好、密封
消防系统(消防系统接管验收,应在安装调试人员的协助下进行)
消防报警控制柜、消防水泵、消防电梯、防排烟风机、防火卷帘、疏散指示照明等消防用电设备电源(包括直流备用电源)的双电源自动切换装置功能试验:切换三次均应正常
配电箱、柜的双电源自动切换装置正常使用
井道内的电缆桥架接地线连接可靠,导线的连接牢固、紧密
配电箱:安装牢固,配件齐全,试操作空气开关观察是否正常;开关型号符合设计规定;导线与设计相符;布线规范;开关标识清晰;箱盖油漆均匀无损伤
公共区域
插座
电器插座:盖板安装牢固,无晃动并紧贴墙面,盖板无损伤,符合“左零右火”安全规定
饰面砖、地砖表面洁净,色差小粘帖牢固,无空鼓;阴阳角与线角顺直,无缺棱角
油漆、刷浆色泽一致,表面无脱皮、漏刷现象
玻璃门地弹簧安装牢固、安全可靠,门锁、把手齐全,间隙合理
玻璃幕墙安装牢固,连接缝密封胶密实
公共区域
电气装置
电表箱安装符合规范,一户一表与房号准确对应,电表有检验合格标签和铅封
弱电(电信、电视及网通、宽带、智能化、消防模块等)其各分支器箱有明显标识,要求上锁
电视插座安装稳固,盖板无损坏
电话和计算机插座盖板安装稳固,盖板无损坏
公共区域
接线盒
轻击盖板安装牢固,目视盖板无损坏
用试电笔检查是否接通电,接头胶布缠包完好
公共区域
开关
安装牢固,盖板无损伤
开关灵活,接触良好
公共区域
照明灯具
用木或竹片等轻碰灯具无轻微摇晃、紧贴密封,零配件齐全,灯罩完好无损
打开所有灯具,接通正常
接管验收的房屋必须做到工完、料尽、场地清,临时设施、过渡用房和建筑垃圾必须清理完毕
道路
路面平整,无水泥块、无起砂、断裂
石砌筑整齐、灰缝饱满、无缺角损坏
面层拼砌整齐、平整牢固、无明显裂缝、缺棱少角
小区道路连接房屋入口与主干道路面无积水(排水反坡)、空鼓和断裂;若铺地砖的,不得高低不平、破损或有明显色差等
各电器开关完好无损
各电器在投入运行后正常运行,无异常声响
仪表、指示灯工作正常
无功补偿柜
柜内外清洁无尘、无异物
母线、电缆线之间接点牢固
各电器开关完好无损
各电器投入运行无异声
补偿器功率因数符合标准要求
仪表、指示灯工作正常
补偿控制器操作正常,相应动作准确无误
电器控制柜
内外清洁,无尘,无异物
各路开关灵活、准确
给水设备和管网在使用前进行冲洗、消毒,经当地卫生防疫部门检测合格;明装管道有色标,如:消防—红色,煤气—黄色等;寒冷地区露天管道外包保温材料
供水设施
各层水阀调节灵活,无渗漏水,无锈迹
水龙头调节灵活,流水畅通,接头无漏水
排水、排污管道
安装牢固,配件齐全、无破损
主管进行通球试验,从管道顶端放球可直落地面或排污井
水泵房
地坪排水沟无积水
各类阀门管道接口无渗水漏水,调节灵活
水泵上方顶板适宜部位设置检修吊钩
泵房门锁齐全
泵房通风机运行正常
泵房照明满足工作需要,并配备应急照明灯
泵房地面铺设防滑地砖(或刷耐磨漆),墙面、天花粉刷层完好,无渗漏
水池水箱
蓄水池做满水试验,无渗/漏水现象;不锈钢水箱加盖上锁(或水箱房上锁);交付使用前清洗消毒
水泥砂浆地面:抹灰平整,压光均匀,无空鼓、无裂缝、无起泡等
散水坡度、宽度合适
公共区域
门窗
开启自如、门窗与墙体连接牢固,无晃动和裂缝
零配件装配齐全,位置准确,无变形
门锁与门连接牢固,开启灵活
通道防火门、木门油漆均匀,门缝线条均匀,不掉角、无变形,插销安装齐全
闭门器安装牢固,调整合适、使用正常
玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实饱满,玻璃无裂缝,无损伤和;划痕,无污染
地砖:粘贴牢固、无缺棱掉角,无裂缝损伤,色泽一致,对缝砂浆饱满,线条顺直
屋面、平台坡度适当,檐沟和天沟内没有明显积水
防水层不起皮、不开裂、无空鼓;大雨天后进行渗漏检查
檐口板平整,檐沟落水畅通
天沟内雨水横向落水口,配备平面铸铁篦子,竖向落水口配备半球形铸铁篦子
瓦片表面平整,无破损
女儿墙外墙涂料不脱落、起皮,墙面无破损、缺口
踢脚线上下平行、无破损,与地坪连接拐角的收头完好
楼梯间通风窗灵活,牢固、无损、安全保护栏齐全
木扶手油漆光亮、光滑、无裂缝,金属扶手无焊接毛刺
通道无堆放杂物、门窗玻璃无污染
管道井、强/弱电井门锁统一、开闭正常,内墙刷白,无建筑垃圾,有挡水门坎
公共区域装修(门厅、楼道、公厕等)工程
检修孔的位置符合检修使用要求
饰面板上灯具、烟感器、喷淋头、风口等设备的位置合理,与饰面板交接处无明显缝隙
饰面板表面平整,边缘整齐,颜色统一
饰面板没有污垢、裂缝、缺角、翘曲、起皮、色差和图案不完整等,胶合板无脱胶、变色和腐朽
轻质隔墙的板面与基层(骨架)连接牢固
木装修工程表面光洁、线条顺直,对缝严密,不露钉帽,与基层连接牢固
窗玻璃安装平整,油灰饱满,粘帖牢固
交通标识线、路牌清楚完好
垃圾房/箱
冲洗水管到位,阀门灵活无漏水,地面和墙面铺设磁砖,并有排水设计
石砌筑房,应满足房屋地面、墙体、外墙要求;进出口门开启灵活、牢固、无锈迹
塑料垃圾桶无破损,不漏水,桶盖完整
标识清楚
围墙
高度不低于2.5米,周围1.5米内无高大可攀爬物,每4米一个构造柱,尖刺排列整齐,间距不大于0.15米
双电源切换箱开关切换正常
内外标识完整清楚,内附接线图
各线头连接牢固、整齐
主控电缆铜接头压接牢固平稳,无毛刺;固定牢固,无摇晃
室外照明
系统
灯杆、灯罩无破损、无生锈,能全部亮
灯柱安装牢固,柱面油漆均匀
灯具无晃动
时间控制正确,安装牢固
应急灯、安全疏散指示灯
无破损
清洁无尘
各按钮功能正常
蓄电池放电时间大于60分钟
内外爬梯无锈蚀现象
浮球阀灵敏可靠;水位计标示明显;溢流水位、极低水位报警灵敏可靠
水箱外观清洁,无锈迹、污迹;进出水路、溢流管路畅通
水泵(包括生活水泵、消防
泵、喷淋泵、稳压泵、排污泵等
外观清洁、标示完好
各机电设备表面油漆完整,无锈蚀
泵体相连法兰口和闸阀口处密封完好且无渗漏;盘根完好且密封;泵体与电机联接可靠,同轴度合乎要求
出气口,烟道口顶罩齐备
天台无滞留施工材料、垃圾,无施工污染
屋面
避雷设施
所有接点牢固可靠、无断裂
表面油漆正常,无脱落、锈蚀
公共区域
天花、吊顶
抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮
无裂缝、无霉点、无渗水痕迹,无污渍;接点平整、无间隙
公共区域
墙面
抹灰面平整、涂料均匀、无漏刷、无明显裂缝、无污渍
墙砖面:粘贴牢固、无缺棱掉角,无裂缝损伤,色泽一致,对缝砂浆饱满,线条顺直
电机编号,控制柜标识齐全,开关一一对应,附有原理图
试运行无异常响声;泵体运行温度正常
水泵工作压力平衡,水压无泄漏现象,安装平稳,运行无较大震动
生活水泵低水位停泵控制功能灵敏可靠
消防泵、喷淋泵主备泵切换正常;消防稳压泵根据管网压力变化自动启停
地下室集水井潜污泵无堵塞,止回阀有效、自动/手动控制正常
风机
交通标识布置齐全;车道出、入口标识清楚,油漆均匀
自行车、汽车泊位需划线确定区位,汽车泊位编号清晰醒目
汽车坡道进出口处的减速带配置合理
在适当的位置安装反光透镜,各类停车、行车指引牌子到位
绿化工程
树木无死株、枯枝、无断根
树木树坪基本挺直
树木无病虫害、无药害
图纸与现场苗木规格要符合;按绿化图纸检验,不少株少苗,无病虫害,无死角无杂草
门口设置档鼠板,窗户有防虫网,防止小动物进入室内
高压开关柜
目视柜内无杂物和灰尘
仪表、指示灯工作正常
各母线接点连接牢固
开关完好无损
运行无异常声音
倒闸操作开关灵活有效
变压器
变压器内外清洁无异物
母线、线缆与变压器连接牢固良好
带负荷运行声音正常
仪表、指示灯工作正常
低压配电柜
配电柜内外清洁无尘无异物
母线、电缆线之间接点牢固
场地平整,无低洼积水
草种适宜,草坪平整、杂草少,无裸露地面、无成片枯黄、无病菌害,无大石块及杂物
绿化水龙头设置合理,有专用手柄控制用水;绿化用水管分布合理,阀门灵活,无漏水,安装稳固;绿化排水系统完善无积水
无雨水管直接排放至绿地的情况
悬挂有相应的树木名牌
市政及附属工程
窨井、化粪池的设置、坡度、管径容量与竣工图纸相符,排水通畅,井盖齐全完好
立管穿越屋面混凝土层时有预埋套管,套管高出屋面大于50mm,再在其上做防水层
立管垂直度、横管弯曲度、卫生洁具排水管接口的纵横坐标符合规定
连接点或接头的整洁、牢固和密封性
穿越楼板、墙等孔洞的牢固性和密封性
固定和活动支架、吊架、管托等支承件安装位置的正确性和牢固性
伸缩节设置与安装的正确性,伸缩节、螺母挤压密封圈接头预留伸缩量的准确性
火灾探测器(包括手动报警按钮)和火灾报警控制器功能试验:按实际安装数量的5%~10%(不得少于10只),进行模拟火灾响应和故障报警试验,试验时每个功能重复1~2次
室内消火栓进行以下功能抽验:
A、工作泵、备用泵转换运行1~3次;
B、消控室内操作启停1~3次;
C、消火栓按钮抽检5%~10%;
D、报警阀:打开试验阀排水,检查报警功能是否正常;
进行排水试验,从各排水口注水,排水畅通无堵塞,楼下无渗水