管理心理学选择题

一、单项选择题

1.将团体区分为工作团体和工作团队的美国学者是【】

A.克瑞奇

B.戴维斯

C.利克特

D.罗宾斯

2.与一个人单独工作相比，当人们作为团体的一个成员工作时，其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降，这种现象称为【】

A.社会助长效应

B.社会标准化倾向

C.社会顾虑倾向

D.社会惰化现象

3.人们在单独情境下个体差异很大，而在团体中，由于有行为的常模和团体规范的制约和影响，个体行为差异明显变小，使大家对事物有大体一致的看法，对工作有一定标准。这种团体的行为倾向称为【】

A.社会助长效应

B.社会标准化倾向

C.社会顾虑倾向

D.社会惰化现象

4.被认为是人本主义心理学的开创者的美国著名心理学家是【】

A.莱维特

B.德鲁克

C.马斯洛

D.麦克莱兰

5.建立组织文化的中心环节，将规划变成现实，解决旧问题建立新文化的阶段属于组织文化建设的【】

A.调查分析阶段

B.论证试验阶段

C.传播执行阶段

D.评估调整阶段

6.学校组织中的校长办公室、教务部门、总务后勤部门、科研部门、学生工作部等属于哪种领导体制【】

A.职能制

B.集权制

C.层次制

D.委员会制

7.直接影响人的活动效率并使人成功与顺利完成某种活动的个性心理特征是【】

A.性格

B.气质

C.能力

D.自我

8.下列不属于社会知觉要涉及的思维范畴的是【】

A.概念

B.判断

C.推理

D.记忆

9.性格特征表现为缺乏判断力，社会适应性差，智商高的性格类型属于【】

A.思维内倾

B.情感外倾

C.感觉外倾

D.直觉外倾

10.在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生的矛盾与冲突属于团体冲突中变异心理分析中的【】

A.任务结构中的变异心理

B.角色地位冲突中的变异心理

C.利益分配冲突中的变异心理

D.管理压力冲突中的变异心理

11.行为特征表现为活泼好动，敏捷，喜交往，注意力易转移的气质类型是【】

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.抑郁质

12.一个人想同时达到两个都喜欢的目标，但又不可兼得，只能取一个舍一个，造成左右为难的冲突形式指的是【】

A.双趋式冲突

B.趋避式冲突

C.多重趋避式冲突

D.双避式冲突

13.重要问题的决策权在最高领导层，中、下层领导有对次要问题的决定权属于哪种领导特征【】

A.专制集权式领导

B.仁慈集权式领导

C.协商民主式领导

D.参与民主式领导

14 经济人假设对应的管理理论是【】

A.X理论

B.Y理论

C.人际关系理论

D.权变理论

15.认为每一个工厂都有"三个行动原则"或称"三个有机系统"的是【】

A.罗伯特·欧文

B.巴贝奇

C.亚当·斯密

D.尤尔

16."集中决策，分散经营"属于哪种组织结构形式的特点【】

A.事业部式组织结构

B.职能式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线职能式组织结构

17.权力集中在最高领导层，但也会给中、下层部分权利属于哪种领导特征【】

A.专制集权式领导

B.仁慈集权式领导

C.协商民主式领导

D.参与民主式领导

18."听其言，观其行，而知其人。"这句话反映的是【】

A.自我知觉

B.对他人的知觉

C.角色知觉

D.人际知觉

19.1983年提出了智力多元论的美国心理学家是【】

A.斯皮尔曼

B.塞斯登

C.基尔福特

D.加德纳

20.团体成员通过组织系统直接向该团体领导者或高级领导者传递情报、反映意见，这种沟通方式属于【】

A.内部沟通

B.平行沟通

C.下向沟通

D.上向沟通

二、多项选择题

21.富有创造力的员工与管理者的思维品质具有哪些特点【】

A.笼统性

B.流畅性

C.变通性

D.发散性

E.客观性

22.管理心理学的主要研究方法有【】

A.观察法

B.实验法

C.问卷法

D.内容分析法

E.测验法

23.心理契约的构成要素主要涉及到【】

A.心理契约的关注焦点

B.心理契约的时间跨度

C.心理契约的稳定特性

D.心理契约的范围宽窄

E.心理契约的独特性

24.影响从众行为的主要因素包括【】

A.团体的规模

B.团体的一致性

C.团体的气氛

D.问题的性质

E.个人的个性特征

25.系统管理学派的主要代表人物包括【】

A.摩尔斯

B.卡斯特

C.巴贝奇

D.罗森茨韦克

E.西蒙

26.激励的具体方法包括【】

A.发明与创新

B.承担责任

C.直接的薪酬

D.间接的薪酬

E.财务酬赏

27 在塑造组织文化时应遵循的心理机制有【】

A.注意心理定势

B.重视心理强化

C.利用从众心理

D.培养认同心理

E.激发模仿心理

28.考核和评价领导者应遵循【】

A.自我述职、群众评议、领导考查三结合的原则

B.定性与定量相结合的原则

C.主要与次要相结合的原则

D.静态与动态相结合的原则

E.稳定与发展相结合的原则

29.下列属于组织理论与组织行为的研究的是【】

A.组织气氛

B.企业形象评估

C.CI战略设计

D.企业文化建设

E.领导作风

30 下列关于粘液质的管理要点表述正确的是【】

A.着重培养自制力和坚持到底的精神

B.可以进行有说服力的批评或教育

C.创造条件，多给活动机会

D.着重培养热情爽朗和朝气蓬勃的精神

E. 对其批评要有耐心

一、单项选择题

1.被称为"人事管理之父"的英国空想社会主义者是【】

A.罗伯特·欧文

B.巴贝奇

C.亚当·斯密

D.尤尔

2.将非正式团体分为垂直型、横向型、随意型的划分标准是【】

A.根据非正式团体的作用

B.根据形成原因

C.根据组成团体的成员不同

D.根据团体与组织的关系状况

3.关于领导的功能，下列不属于美国大学教授科特的观点的是【】

A.树立愿景

B.做组织工作

C.规划战略

D.建立协作网络

4.由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态属于【

】

A.心境

B.激情

C.情绪

D.应激

5.古希腊医学家希波克拉特提出的著名的气质学说是【】

A.按体型划分气质的学说

B.按胚叶划分类型的学说

C.激素学说

D.体液学说

6. 把人类需要分为生理的和心理的两类的管理心理学家是【】

A.莱维特

B.德鲁克

C.马斯洛

D.麦克莱兰

7.下列不属于内在激励方式的是【】

A.参与性

B.发明与创造

C.工作单一性

D.成长与发展机会

8. 保障、胜任、稳定等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次【】

A.尊重需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我实现的需要

9. 一个人想接近某一目标，同时又想回避该目标，不可兼顾，造成"进退维谷"的冲突形式指的是【】

A.双趋式冲突

B.趋避式冲突

C.多重趋避式冲突

D.双避式冲突

10.对高层管理要求较高，缺乏横向的协调关系，组织成员间缺乏合作的组织结构形式是【】

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线职能式组织结构

11.生产班组、工段或车间、学校班级等属于哪种团体【】

A.假设团体

B.非正式团体

C.固定性团体

D.临时性团体

12.与个人单独决策相比，团体决策可能会出现更加冒险与更加保守的倾向称为

A.社会助长效应

B.社会标准化倾向

C.极化现象与责任扩散效应

D.社会惰化现象

13.一个人想同时回避两个都不喜欢的目标，而又不得不接受其中一个目标时所产生的心理冲突形式指的是【】

A.双趋式冲突

B.趋避式冲突

C.多重趋避式冲突

D.双避式冲突

14.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是【】

A.物质与生理自我

B.精神自我

C.社会自我

D.主观自我

15. 社会知觉中的核心成分是【】

A.对他人的知觉

B.自我知觉

C.角色知觉

D.人际知觉

16. 性格特征表现为易动感情，尊重权威与传统，寻求与外界和谐的性

格类型属于【】

A.思维外倾

B.情感外倾

C.感觉外倾

D.直觉外倾

17.20世纪30年代第一次采用社交测量法来测评人际关系的美国心理学家是【】

A.莫雷诺

B.西蒙

C.迈尔

D.卡尼曼

18. EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是【】

A 工人

B.农民

C.二战老兵

D.知识分子

19.下列不属于法约尔为了有效地进行管理所提出的14条管理原则内容的是【】

A.专业化分工

B.权力与责任

C.指挥的统一

D.计划合理

20. 被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是【】

A.能力

B.知识

C.技能

D.智力

答案：B

二、多项选择题

21.管理心理学研究的原则包括【】

A.客观性原则

B.系统性原则

C.随机性原则

D.教育性原则

E. 发展性原则

22.下列属于霍桑实验的步骤的是【】

A.工作物理环境实验

B.个体行为的观察研究

C.职工福利措施实验

D.态度和意见调查

E.团体行为的观察研究

23.运动知觉的种类包括【】

A.真动

B.似动

C.诱动

D.自动

E.运动后效应

24. 下列属于人的需要的具体特征的是【】

A.对象的多样性与复杂性

B.需要与个体生存发展的相关性

C.人类需要的社会历史制约性

D.人类需要的共性与个性的共通性

E. 对象的明确性与具体性

25.培养与开发管理层与员工的创造力可采用的方法包括【】

A.保持自尊、好奇与探索心理

B.坚定理想信念与信心

C.培养良好的学习、探索、创新的个性

D.鼓励与培养创新精神

E.开放潜意识

26 对员工忠诚管理的策略主要包括【】

A.对员工适度授权

B.公平的评价

C.尊重人才

D.良好的待遇和激励

E.合适的企业文化建设

27.平衡与协调心理健康的原则包括【】

A.认知改组

B.理顺关系

C.情绪调节

D.认知调节

E 人际调节

28.下列属于影响知觉的主观因素的是【】

A.兴趣差异对知觉的影响

B.需要和动机对知觉的影响

C.重复性刺激物的影响

D.心理定势效应对知觉的影响

E.对象和背景的对比差异影响

29.在团体冲突的处理策略中，团体行为要解决的问题包括【】

A.明确团体之间的异同点

B.培养团体代表的工作能力

C.改变感情和认知

D.改变团体内部行为

E.建立组织调解制度

30.组织结构发展的新趋势有【】

A.扁平化

B.团队化

C.网络化

D 虚拟化

E.柔性化

一、单项选择题

1.科学的心理学诞生于【】

A.1879年

B.1886年

C.1900年

D.1912年

2.客观事物纷繁复杂，人不可能在瞬间全部清楚地知觉到，只能根据需要选择少数事物作为知觉对象，这反映的知觉的特性是【】

A.知觉的整体性

B.知觉的选择性

C.知觉的理解性

D.知觉的恒常性

3.提出能力的群因素理论的美国心理学家是【】

A.斯皮尔曼

B.塞斯登

C.基尔福特

D.斯登伯格

4.调动人的积极性、主动性和创造性，对人的行为起加强和推动作用的是【】

A.行为

B.动机

C.激励

D.需要

5.下列不属于普尔总结并推广了麦卡拉姆成果中发现的三个原则的是【】

A.组织原则

B.沟通原则

C.信息原则

D.整体原则

6.来自同一部门的5～12名计时工作的员工组成，每周用几小时的时间会面，谈论产品质量、效率、改善工作环境等问题，交换看法、提出建议，这样的团队属于【】

A.问题解决团队

B.交叉功能团队

C.虚拟团队

D.自我管理团队

7.组织的经营观念、企业精神、价值观、企业文化行为、企业形象、企业文化素质以及全体员工对企业的责任感、荣誉感、归属感等属于【】

A.组织文化外延

B.组织文化内涵

C.广义组织文化

D.狭义组织文化

8. 伙伴、感情、友谊等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次【】

A.尊重需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我实现的需要

9.工作设计的第二阶段是【】

A.20世纪20年代

B.20世纪40至60年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

10.下列不属于日本企业界认为的有效的领导者应该具备的品德的是【】

A.尊重他人

B.忠诚老实

C.热情公平

D.进取心

11.被称为英国早期管理教育的先驱的是【】

A.罗伯特·欧文

B.巴贝奇

C.亚当·斯密

D.尤尔

12.人际关系的心理结构与成分包括交往中的认知、情感和【】

A.动机

B.智能

C.情绪

D.行为意向

13.由于意见分歧而造成工作中的扯皮现象，组织关系复杂、对项目负责人的要求较高的组织结构形式是【】

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线职能式组织结构

14.目前国际上较为流行的领导测评方法是

A.专家评估法

B.群众测评法

C.模拟测评法

D.比较测评法

15.1933年提出人际关系学说的是美国心理学家【】

A.闵斯特伯格

B.黎维特

C.梅奥

D.勒温

16.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于【】

A.首因效应

B.印象扩散效应

C.心理定势现象

D.制约现象

17.由10～15人组成，成员间工作业绩相关或相互依赖性，承担了以前由主管承担责任的团体是【】

A.问题解决团队

B.交叉功能团队

C.虚拟团队

D.自我管理团队

18.员工对工作的期望与实际工作状况之间的差异越小，满意度【】

A.越高

B.越低

C.不相关

D.不变

19.最早提出归因理论的美国心理学家是【】

A.安德鲁斯

B.罗斯

C.海德

D.凯利

20.下列哪一项不属于卢梭索根据绩效要求与时间结构对员工心理契约划分的类型【】

A.交易型

B.过渡型

C 不平衡型

D.关系型

二、多项选择题

21.从宏观和微观管理来看，激励应遵循的原则包括【】

A.把物质激励与精神激励结合起来

B.因人而异原则

C.奖惩幅度大小适宜原则

D.公平性与效益性结合原则

E.奖励的导向性原则

22.合理的领导结构包括【】

A.年龄结构

B.知识结构

C.智能结构

D.心理结构

E. 职能结构

23.社会认知的有效管理原理和方法主要有【】

A.强化法和分化法

B.印证与实证方法

C.情绪调节与控制方法

D.印象管理方法

E.加权平均法

24. 组织形象的功能包括【】

A.规范与导向功能

B.凝聚与整合功能

C.激励功能

D.辐射功能

E.认知功能

25.心理平衡自我调节的方法包括【】

A.合理宣泄

B.善于自控

C.善与人处

D.人格一致

E.注意转移

26. 社会知觉的种类包括【】

A.对他人的知觉

B.对物的知觉

C.自我知觉

D.角色知觉

E.人际知觉

27. 决策的基本原则包括【】

A.决策目标明确的原则

B.决策信息完整的原则

C.可行性论证原则

D.行动反馈原则

E.多种决策方案选优原则

28.下列属于来自个体对变革的阻力的有【】

A.习惯及对它的依赖

B.对安全与未知的恐惧

C.结构惯性与人际关系网

D.群体惯性与组织规范

E.经济利益

29.常见的归因偏差主要包括【】

A.基本归因偏差

B.认知性归因偏差

C.动机性归因偏差

D.文化差异的归因偏差

E.人格差异的归因偏差

30.选拔领导人才的方法有【】

A.民主推荐

B.岗位竞聘

C.业绩考核

D.素质评价

E.岗位模拟测试

一、单项选择题

1.能直接影响人的活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征被称为【】

A.能力

B.知识

C.技能

D.智力

2.20世纪60年代提出了目标设置理论的是【】

A.洛克

B.布兰查德

C.约翰逊

D.德鲁克

3.能集思广益，决策与处事考虑周详，能减轻与分担主要领导人的责任与负担，避免个人专制独裁滥用职权的领导体制类型是【】

A.一长制

B.委员会制

C.层次制

D.集权制

4.1985年提出了三元智能结构理论的美国心理学家是【】

A.斯皮尔曼

B.塞斯登

C.基尔福特

D.斯登伯格

5.对于人际关系的类型的划分，临时关系属于哪种划分标准【】

A.根据交往关系范围划分

B.根据交往关系存续的时间划分

C.根据人际交往需要不同划分

D.根据交往双方的相互关系状况划分

6.我国领导体制中厂长负责制出现的阶段是【】

A.1945～1956年

B.1956～1966年

C.1966～1978年

D.1984～1992年

7.人有欣赏客观事物美的精神需要并在对审美对象感知的基础上产生的情感体验属于【】

A.心境

B.美感

C.理智感

D.道德感

8.下列哪一理论的出现标志着管理心理学的萌芽【】

A.人本理论

B.人际关系理论

C.社会科学理论

D.科学管理理论

9. 知觉过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这反映的知觉的特性是【】

A.知觉的整体性

B.知觉的选择性

C.知觉的理解性

D.知觉的恒常性

10.关于气质的学说，提出了按胚叶划分类型学说的美国心理学家是【】

A.克瑞奇米尔

B.希波克拉特

C.谢尔顿

D.巴甫洛夫

11.提出组织承诺的三个维度的加拿大学者是梅耶和【】

A.艾伦

B.布雷希特

C.斯登伯格

D.马斯勒奇

12.将非正式团体分为冷淡、乖僻、策略、保守型的划分标准是【】

A.根据非正式团体的作用

B.根据形成原因

C.根据组成团体的成员不同

D.根据团体与组织的关系状况

13.个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象称为【】

A.社会助长效应

B.社会标准化倾向

C.社会顾虑倾向

D.社会惰化现象

14.对于人际关系的类型的划分，控制需要引起的人际关系属于哪种划分标准【】

A.根据交往关系范围划分

B.根据交往关系存续的时间划分

C.根据人际交往需要不同划分

D.根据交往双方的相互关系状况划分

15.认为传统决策理论是建立在"利润极大化"或"完全理性"的最佳决策基础上的，把人的行为抽象假设为"经济人"、"理性人"或"理想人"，并以此作为经济分析的前提条件，按照最大效用期望值和完全理性的原则进行决策。这种观点属于决策理论的【】

A.行为决策理论

B."智能框架"理论

C."不确定性"决策理论

D.无限性决策理论

16.旨在对组织文化总体规划及执行效果进行测量、检查与评估，找准问题，调整偏差的组织文化建设步骤是【】

A.调查分析阶段

B.论证试验阶段

C.传播执行阶段

D.评估调整阶段

17. 情商的具体心理内容不包括【】

A.情绪的知觉、评价与表达能力

B.思维过程中的情绪促进能力

C.理解与分析情绪可获得情绪知识的能力

D.对情绪进行判断的能力

18.1904年英国心理学家斯皮尔曼提出了能力的【】

A.二因素学说

B.群因素学说

C.三维结构学说

D.智力多元论

19.CIS的三个系统构成中，属于企业文化的意识形态范畴的是【】

A.MI

B.BI

C.CI

D.VI

20.CIS的三个系统构成中，分列项目最多、层面最广、效果最直接地向社会传递信息的部分是【】

A. MI

B. BI

C. CI

D. VI

二、多项选择题

21 影响团体凝聚力的因素包括【】

A.领导因素对团体凝聚力的影响

B.团体的同质性对凝聚力的影响

C.外部的压力对团体凝聚力的影响

D.团体内部的奖励方式对团体凝聚力的影响

E. 团体的规模、规范与风气对凝聚力的影响

22.美国管理学家德鲁克认为领导的基本功能是【】

A 确立目标 B.做组织工作 C.提供推动工作的动力和使上下通气

D.做绩效评价工作

E.使他人进步

23.工作设计的主要内容包括【】

A.工作内容

B.工作职责

C.工作关系

D.工作结果

E.工作结果的反馈

24.综合激励模式中提高完成任务期望值的有效办法有【】

A.加强员工的专门知识培训

B.创造条件，使员工能胜任工作

C.加强指导，帮助有困难的员工

D.重视工作效果的反馈

E.增强员工完成任务的信心

25.组织变革能提高组织效能表现在【】

A.提高效率

B.提高质量

C.提高效益

D.增强成员的满意度

E.增强企业的知名度

26.考核与评价领导者的办法包括【】

A.目标考评法

B.调查研究法

C.专家评估法

D.统计分析法

E.自我述职

法

27. 美国行政学家怀特认为领导的功能是【】

A.决定重要的决策

B.发布必要的命令和指示

C.协调组织的内部

D.授权下级处理一般事务

E.做绩效评价工作

28. 目标的主要选择标准包括【】

A.目标价值

B.实现的可能性

C.高消耗

D.具体性

E.完整性

29. 根据格式塔心理学的研究，形状知觉的整合构图原则包括【】

A.接近性原则

B.相似性原则

C.封闭性原则

D.对称性原则

E.简单性原则

30.下列关于人类行为的特点正确的是【】

A.自觉性

B.因果性

C.目的性

D.共同性

E.动态性

答案：A^B^C^D^