创业平台服务方法和流程图
项目运营流程图
项目运营流程图项目运营流程图是指在一个项目运营过程中,各个环节之间的关系和流程的图表表示。
它描述了项目从开始到结束的各个阶段以及各个阶段的主要活动和任务,以帮助项目团队成员更好地了解项目的整体进展和需要实施的工作。
项目运营流程图的编制需要明确项目的目标和规划,以及实施的时间安排和任务分配等。
下面是一个简化版的项目运营流程图示例:1.项目准备阶段:- 确定项目目标和需求,在此阶段,项目经理与项目团队成员一起讨论并确定项目的目标并记录下来。
- 制定项目计划,确定项目实施的时间安排和分工,并编制项目计划书。
- 确定项目资源,包括人力资源、技术资源、物资等,并制定相应的采购计划。
2.项目执行阶段:- 按照项目计划,执行各项任务并进行项目监控,确保项目按照计划顺利进行。
- 进行团队沟通和协作,包括定期开展团队会议、项目进度汇报等,以保持项目团队的高效合作。
- 进行项目风险管理,对项目可能出现的风险进行识别、评估和应对。
3.项目收尾阶段:- 进行项目评估和总结,包括对项目目标达成情况的评估以及对项目执行情况的总结和反馈。
- 编制项目结题报告,并进行项目验收。
- 完成相关后续工作,如项目的宣传推广、知识的总结和分享等。
以上是一个简单的项目运营流程图示例,实际项目中可能会有更多的细节和环节,具体的流程图可能会更加复杂。
在实际编制项目运营流程图时,需要考虑以下几点:- 明确项目的目标和需求。
- 协调各个环节和任务,确保项目的整体顺利进行。
- 考虑项目中可能出现的风险和挑战,并进行相应的管理和应对。
- 在每个阶段结束时,进行相应的评估和总结,以便持续改进项目的运营效果。
总而言之,项目运营流程图是项目运营中的一种重要工具,它能够帮助项目团队成员更好地理解项目的整体情况,并协调和管理各个环节和任务,以实现项目的顺利进行和目标的达成。
在实际操作中,可以根据项目的具体情况和需求适当调整流程图的内容和结构,以确保项目运营的高效性和成功性。
众筹流程和模式
众筹流程和模式平台业务范围和操作流程 1平台业务范围股权众筹平台目前的主要业务就是为初创企业种子期*提供平台,审核并向投资者推荐项目,使初创企业有机会直接接触到中国顶级的投资者,同时使投资者可以通过平台找到高质量的项目除此之外,创投圈、天使汇还有直接为项目进行直接投资的业务同样的,大家投也为线上投*合议达成后提供线下的有限合伙企业设立甚至工商登记的服务,以及之后的入股协议的促成服务可以看出,目前的股权众筹平台不仅致力于线上线下撮合投创双方,也致力于投资合议打成之后的整个投*过程 2平台运营的具体操作流程总结三家平台的运营流程,初创企业种子期*一般都需要通过线上线下两个阶段进行,具体包括“注册账号→填写个人信息→创建项目→发送商业方案→投资人线下约谈→约谈成功投资人投资→线下增资手续”八个阶段下图是大家投提供的流程图,其与其它两家平台的操作流程基本一致:下面结合平台目前存在的两种*模式:“快速合投”模式与“领投+跟投”跟投模式对平台运营流程的几个关键环节进行介绍和分析所谓“快速合投”是天使汇推出的一种*模式,这种模式的特点主要是为合投设置了时间壁垒,即对每个*项目都设置30天的投资周期而所谓“领投+跟投”是天使汇与大家投平台上都存在的一种模式,该模式的特点在于拥有一定领域投资经验和风险承担能力的投资者通过平台审核后成为该领域的“领投人”,“领投人”通过分享投资经验,带领“跟投人”进行合投,领投人因此获得跟投人的利益分成以及项目方的股份奖励无论是“快速合投”还是“领投+跟投”模式,都遵循一般的*流程,除此之外,领投人还需要经过特别的资格认证流程中的第一个重要环节是对投资者的审核平台对外宣传时一般都声称通过审核的投资人都是“具有丰富投资经验的天使投资人”,[7]或宣称网站是“唯一顶级天使投资人真正使用的平台”[8]那么,实际上平台对投资者的审核或认证究竟是如何进行的呢?首先来看各平台对一般投资者的认证要求从网站对投资者要求提供的注册信息来看,大家投对一般投资者的审核标准最低,主要是对投资者真实身份的认证,只需要提供身份证号、手机号码、手机验证码就可以注册成为投资者,并可以查看网站上公布的众筹项目的所有信息,包括项目的商业计划书,股东团队的出资情况,项目目前的盈亏情况,*金额,项目出让股份等关键信息,并且可以直接跟投任何一个项目如此简单的认证方式使得大家投作为*项目最少的平台却拥有了最多人数的投资者而天使汇的审核标准相较于大家投有一定的提高天使汇要求投资者提供其所在公司和职位,提供过往投资案例的项目名称、网址地址和简介,提供最小和最大的投资金额,最后对于身份验证方面不需要投资者提供身份证信息,而是采用新浪微博加V用户或绑定上传投资人名片等资料的方式进行验证在平台认证成功之前用户没有查看*项目除了非常简短的项目介绍以外的任何资料,也不能进行合投创投圈的审核标准与天使汇类似,同样要求投资者上传名片,并提供投资案例的项目名称、投资金额、投资时间、行业、公司简介、项目联系人姓名、项目联系人电话等信息,其中项目名称、公司简介、项目联系人姓名、项目联系人电话为必填项,即未提供相应的资料就不能成功进行注册,只能查看*项目的简单介绍应该说,天使汇和创投圈的投资者审核要求较为严格,对投资者的资质有一定程度上的要求,而大家投更接近“众筹”对公众的定位,也因此不能保证投资者拥有相当程度的风险判断力和风险承担能力其次是平台对领投人的认证要求根据《中国天使众筹领投人规则》,领投人的定义如下:1应符合天使汇的合格投资人要求;2领投人为在天使汇上活跃的投资人; 3在某个领域有丰富的经验,独立的判断力,丰富的行业资源和影响力,很强的风险承受能力;4一年领投项目不超过5个,有充分的时间可以帮助项目成长; 5至少有1个项目退出;6能够专业地协助项目完善BP、确定估值、投资条款和*额,协助项目路演,完成本轮跟投*;7有很强的分享精神,乐意把自己领投的项目分享给其他投资人[9] 从对上述领投人的定义可以看出,领投人不仅需要符合一般投资者的认证标准,还需要拥有足够的投*经验,较强的风险承担能力,并要求领投人协助创业者完成领投入的投*由于《中国天使众筹领投人规则》是XX年x月x日发布的全新的规则,相适应的审核体系尚没有公布,即使是联合发布方之一的天使汇也尚没有开始对领投人资格开展审核但是上述要求有着较为明确的数量指标,有些是基于投资者在天使汇平台上的投*记录,有一定的可操作性,相信如果严格按照本规则进行审核,能够在一定程度上保护创业者,便利其它投资者,促进股权众筹的进行流程的第二个重要环节是项目审核,根据各平台的要求,线上的项目审核主要是通过项目基本介绍,项目团队信息,商业计划书三部分进行的从要求提供的资料来看,平台目前项目的审核主要是形式审查而不涉及实质审查流程的第三个重要环节是线下撮合投资者和创业者达成投*合议对于这一环节,天使汇提供“ +私密对接”的线下活动[10]在这项免费活动中,创业者可以就项目进行展示,展示时间为8分钟,嘉宾点评时间为12分钟相应的,创投圈提供了更多种类的线下活动“创投圈挑战秒”:迅速打动投资人首轮秒演示产品创业者的每一个介绍环节都被限制在2分钟当中第一轮介绍完毕后进行4分钟的产品展示和3分钟投资人问答“天使晚宴”:五个由创投圈推荐的项目创业者可以同一名超级天使投资人共进晚餐,展示项目并与超级天使投资人交流项目发展,目前创投圈已经开展了四期活动,分别有著名天使投资人徐小平、邓峰、蔡文胜参与其中另外还有“天使问答”、“私密对接会”等活动帮助创业者与投资者进行对接流程的最后一个重要环节是投*合议达成后的投资人入资环节在这一环节中提供服务的主要是天使汇和大家投天使汇目前主要提供相关协议和法律文件的模板,[11]并不主动参与双方签订协议的过程,但“从今年开始,天使汇将逐步实现全流程服务,包括法律架设、公司治理的信息化托管、在线工商快速变更系统……”[12]而大家投则在线下实际帮助投资者的入资下图是大家投公布的“项目凑满*额度后线下手续办理流程”:[13] ┌──┬──────────────────┬────┬───────────┐│序号│主要任务│预计时间│备注│├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│1 │大家投将所有付款投资人姓名、身份证号│7天│工商名称核准及以后的工││ │码、投资额度等信息整理好发给领投人与│ │商手续建议找当地代办机││ │创业者;大家投根据以上信息去工商局核│ │构办理,这样可以加快进││ │准有限合伙企业名称│ │度│├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│2 │拿到有限合伙企业名称后,大家投根据合│1天│为保证资料一次性合格,│││伙企业协议模板补充完整合伙协议、合伙│ │建议准备好后发给大家投││ │人决议、合伙人出资决议、合伙企业登记│ │检查一遍再快递给投资人││ │申请书等资料│ │签字│├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│3 │大家投将以上资料用快递发送给各位投资│7天│合伙协议领投人、跟投人││ │人签字,投资人签好字后连资料与个人身│ │、工商局、大家投、项目││ │份证原件一起快递回大家投,在深圳的投│ │公司各一份│ │ │资人找大家投现场签字最好│ │ │ ├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│4 │大家投准备好所有合伙企业申请资料,所│7天│ │ │ │有投资人身份证原件去有关部门办理营业│ │ │ │ │执照、税务登记证、组织机构代码证、银│ │ │ │ │行开户许可证、公章财务章等手续│ │ │ ├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│5 │大家投凭以上证件与公章去深圳兴业银行│15天│本过程需要走人民银行审││ │网点办理有限合伙企业银行开户手续│ │核流程,所以需要时间比││ │ │ │较长│├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│6 │大家投将工商局审核通过的有限合伙协议│1天│ │ │ │与投资人身份证原件快递回投资人;将有│ │ │ │ │限合伙企业所有证件与公章快递给领投人│ │ │ │ │ │ │ │└──┴──────────────────┴────┴───────────┘ 续表┌──┬──────────────────┬────┬───────────┐│序号│主要任务│预计时间│备注│├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│7 │领投人代表有限合伙企业与目标*项目│1天│大家投网站法律服务模块││ │公司全体股东签订投资协议,盖有限合伙│ │有投资协议模板│ ││企业公章│ │ │├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│8 │领投人向大家投提交从投付宝账户往有限│1天│申请资料具体模板届时见││ │合伙企业账户转出投资人款申请│ │大家投网站公告│ ├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│9 │大家投收到申请后,2个工作日内向兴业│3天│ │ │ │银行深圳南新支行下达划款指令│ │ │ ├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│10 │领投人确认投资款到账后,去目标*项│3天│若验资额度不需要全额投││ │目公司开户行办理验资账户开立,从有限│ │资款,则剩余投资款可直││ │合伙企业账户往验资账户转账验资│ │接作为资本公积金转入项││ │ │ │目公司基本账户│├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│11 │准备目标*项目公司新版公司章程、股│1天│ │ │ │东会决议、董事会决议、验资报告等资料│ │ │ │ │,去工商局申请有限合伙企业入股目标融│ │ │ │ │资项目公司的工商变更│ │ │├──┼──────────────────┼────┼───────────┤│12 │目标*项目公司拿到新版营业执照,本│5天│ │ │ │次*手续办理完成│ │ │└──┴──────────────────┴────┴───────────┘这里必须指出大家投与其它平台的不同之处大家投要求投资者与创业者达成投资合议后通过成立有限合伙企业的方式入资在这个过程中,大家投提供帮助投资者成立有限合伙企业的服务,成立有限合伙后的入资由该有限合伙与初创企业自行展开平台资金管理任何互联网平台的风险主要都在于资金流的控制权,因此,平台是否能够经手*资金,是需要重点考察的对象对于这一问题,目前创投圈和天使汇并没有公布相关信息但在《中国天使众筹领投人规则》中“天使汇的服务”项下规定了“创业者与天使汇签署股权托管协议和网络*服务协议,天使汇为公司的股权登记、股权管理、变更、增资、员工持股计划等方面提供电子化的服务”[14]这里创业者与天使汇签署的股权托管协议不免让人对资金的安全和平台的权限心生疑惑大家投抢先推出了“投付宝”来处理资金流的问题“投付宝”是大家投平台委托兴业银行深圳分行推出的一种投资款的托管服务与大家投要求投资者成立有限合伙企业的规则相适应,投资人认投项目时把投资款转入托管账户,待投资协议达成,有限合伙企业成立后,再按照投资人的意见分批次将有限合伙企业所有合伙人的投资款分批次转入有限合伙企业基本账户,有限合伙企业普通合伙人再将有限合伙企业基本账户的投资款转入目标项目公司基本账户[15]这种将*资金托管给银行的方式值得提倡,但这里提到的“托管账户”的户主难以辨别,平台到底是否经手资金也因此难以得知三、我国股权众筹平台的风险分析从上文对我国目前的股权众筹平台的运营模式的分析来看,在股权众筹过程中的不同环节都存在着大量的风险为了更好地分析风险构成和防控问题,有必要对我国股权众筹中存在的法律关系进行简单的梳理在*合议达成前的阶段,各平台的服务主要是为投资者和创业者双方提供投*的机会,平台与投资者、平台与创业者之间均属于居间法律关系但对于*合议达成后的阶段,平台与投创双方的法律关系是否超出了居间的范畴呢?这个阶段从整体上讲平台与投创双方的法律关系仍在居间的范围内分别来看,平。
创业服务运行流程图
申请人
创业窗口对接咨 询
提出企业需求
窗口推荐解决方案
不满意
服务窗口完善方案
满意
ห้องสมุดไป่ตู้
双方合作
受理结束,归档
法律服务运行流程图
申请人
法律窗口对接咨 询
提出法律需求
法律窗口推荐解决方案 不满意
法律窗口完善方案
满意
双方合作
受理结束,归档
管理咨询服务运行流程图
申请人 窗口对接咨询 提出企业咨询需求
人才窗口完善方案
满意
双方合作
受理结束,归档
市场开拓服务运行流程图
申请人 营销窗口咨询 提出营销需求
营销窗口推荐个性化营销方案不满意
营销窗口完善方案
满意
双方合作
受理结束,归档
投融资服务运行流程图
申请人 窗口预受理 审核材料
材料完整
材料不完整
申请人补充材料
融资机构受理归档
结束
信息服务运行流程图
申请人 信息化体验窗口 提出信息化服务需求
不满意 信息化服务提供个性化定制
信息化服务商完善方案
满意
双方合作
受理结束,归档
管理咨询窗口推荐解决方案 不满意
管理咨询窗口完善方案
满意
双方合作
受理结束,归档
技术创新和质量服务运行流程图
申请人
创新窗口对接咨 询
提出企业需求
创新窗口推荐解决方案 不满意
满意
双方合作
窗口完善方案
受理结束,归档
人才与培训服务运行流程图
申请人
人才窗口对接咨 询
提出人才需求
人才窗口推荐个性化人才方案不满意
创新创业项目计划书()
“互联网+”大学生创新创业大赛项目计划书项目名称:“快伞”服务有限公司项目类型:公共服务团队成员:方东邹洪鑫罗兵指导教师:陈琛申报日期: 2017年5月25日目录一、项目概述 .......................................................................................................................................1.项目简介 ........................................................................................................................................2.市场分析及定位 ............................................................................................................................3.产品介绍 ........................................................................................................................................4.商业模式 ........................................................................................................................................5.营销策略 ........................................................................................................................................6.财务分析 ........................................................................................................................................二、公司简介 ....................................................................................................................................... 1公司概述 ........................................................................................................................................ 2公司现状 ........................................................................................................................................三、产品与研发 ...................................................................................................................................3.1产品/服务介绍 ...........................................................................................................................3.2产品/服务特色优势(新颖性、先进性和独特性,竞争优势)............................................3.3.技术研发水平 .............................................................................................................................3.4知识产权情况 .............................................................................................................................五、市场营销 .......................................................................................................................................5.1 市场分析....................................................................................................................................5.2 市场定位....................................................................................................................................5.3 SWOT分析 ...............................................................................................................................5.4. 风险分析...................................................................................................................................5.5营销策略.....................................................................................................................................5.6盈利方式.....................................................................................................................................5.7市场预测.....................................................................................................................................六、发展战略 .......................................................................................................................................七、商业模式 .......................................................................................................................................八、财务分析 .......................................................................................................................................8.1 未来三年营收预测表(单位:万元人民币) ........................................................................8.2 未来三年费用预测表(单位:万元人民币) ........................................................................九、融资说明 .......................................................................................................................................9.1项目总投入 .................................................................................................................................9.2资金用途.....................................................................................................................................9.3资产估值.....................................................................................................................................十、团队介绍 .......................................................................................................................................10.1 团队核心成员介绍 .................................................................................................................. 十一、项目其它附件材料 ...................................................................................................................一、项目概述1.项目简介早上艳阳高照,下班放学后就倾盆大雨,没带伞?别急,“快伞”带你回家,暖到你的心底!那么“快伞”是什么呢?,下面让我来告诉你。
创业孵化流程图-孵化项目周期流程图
创业孵化流程图:孵化项目周期流程图
创业孵化流程图
东莞创业孵化基地
入驻率要高于50%
根据相关要求,作为创业孵化基地,应具备孵化场地保障、创业培训(实训)与指导、商事业务代理、行政公共服务、项目展示对接等主要功能,以便为创业者提供孵化服务,形成有滚动孵化创业实体功能的创业载体。
除满足上述条外,《办法》还要求创业孵化基地有入孵企业进驻及退出动态机制。
创业孵化基地不仅被要求运营时间在1年以上,而且本身应当具有较好的孵化成效和发展前景。
其中,创业实体入驻率达到50%以上,且已入驻创业实体不少于20家;创业带动就业率达到1:3以上,即每家入驻的创业实体平均带动3人及以上就业。
据悉,目前东莞市各类创业孵化基地超过30家,吸引了一大批充满活力的创客在东莞创业就业。
“十三五”期间,东莞将创建创业孵化基地50个。
进驻企业或获补贴
根据该《办法》,符合申请条的单位向所在镇街(园区)人力资源分局提出书面申请并提交所需材料,认定工作经过申请、初审等9个程序。
认定通过后,由市人力资源局、财政局联合发文
认定,并挂“东莞市市级创业孵化基地”的牌子,给予20万元资助。
资助款项直接划拨到创业孵化基地运营机构在银行开设的基本账户。
同时,市级创业孵化基地还可以根据《东莞市人力资源局创业孵化服务补贴办法》,享受创业孵化服务补贴。
对于进驻市级创业孵化基地的符合条的创业者或初创企业,可以获得各类扶持资金补贴和优惠政策。
具体包括:创业培训补贴、一次性创业资助、创业场地租金补贴等。
创业孵化流程图。
原创小餐饮操作流程图及文字说明
原创小餐饮操作流程图及文字说明引言小餐饮业是一个蓬勃发展的行业,许多人希望能在这个行业中开设自己的餐馆或小吃店。
为了顺利经营餐饮业务,良好的操作流程和标准化的工作步骤非常重要。
本文介绍了一种原创的小餐饮操作流程图,并提供详细的文字说明,旨在帮助新手创业者了解和掌握小餐饮业的运营流程。
操作流程图以下是原创小餐饮操作流程图:流程图代码操作流程说明步骤1:准备食材和器具在开店之前,首先需要准备好所需的食材和厨房器具。
这包括新鲜的食材、刀具、锅具以及各种调料等。
确保所使用的食材是新鲜的,并且厨房器具要保持清洁和卫生。
步骤2:接待顾客在营业时间开始之前,确保所有待就餐的桌椅和餐具都摆放整齐,并检查餐厅的卫生情况。
当顾客到来时,友好地迎接他们,并引导他们就座。
步骤3:点餐和准备食物顾客坐下后,提供一份菜单并等待顾客点餐。
根据顾客的点餐选择,做好相应的准备工作。
这包括食材的处理和烹饪过程。
在准备食物的同时,要注意食品安全和卫生。
步骤4:上菜和送餐食物准备完毕后,将菜品摆盘整齐,并交给服务员上菜。
确保菜品的味道和外观符合要求。
当菜品送到顾客桌前时,要礼貌地询问顾客是否需要其他服务,并确保顾客对菜品满意。
步骤5:清理和结算顾客用餐结束后,及时清理桌椅和餐具。
同时收取顾客的支付款项,并提供必要的发票和收据。
确保结算过程准确无误,并对资金进行妥善管理。
步骤6:整理和维护每天营业结束后,对餐厅进行清洁和整理工作。
保持厨房的卫生和功能正常。
对厨房器具进行维护和保养,确保其正常运转。
同时,及时更新食材库存,并确保订货和进货等工作有序进行。
结论良好的操作流程可以提高小餐饮业务的运营效率,并确保食物质量和服务质量的稳定。
本文介绍了一种原创的小餐饮操作流程图,并提供了详细的文字说明,希望能对新创业者们有所帮助。
创业者们可以根据自己的实际情况进行调整和完善,找到最适合自己餐饮业务的操作流程。
只有不断地优化和改进,才能在竞争激烈的餐饮市场中取得成功。
(完整版)市场开发与管理流程图
(完整版)市场开发与管理流程图目标和定义该文档旨在提供市场开发与管理流程的完整版流程图。
通过该流程图,可以清晰地了解市场开发和管理的各个环节,帮助团队正确执行工作并取得良好的市场业绩。
流程图流程说明1. 定义目标在市场开发与管理的开始阶段,团队需要制定明确的目标和指标。
这些目标和指标应该是具体、可衡量和有挑战性的,以激励团队成员积极工作。
2. 市场研究和分析在市场研究和分析阶段,团队需要通过收集市场数据、分析竞争对手和行业趋势等信息,对市场进行深入了解。
该阶段的结果将指导后续的市场开发和管理工作。
3. 制定市场策略基于市场研究和分析的结果,团队需要制定市场策略。
市场策略应该明确定义目标市场、定位和差异化策略,并确定相应的营销和销售计划。
4. 市场开发市场开发阶段是将市场策略具体实施的过程。
团队需要制定市场开发计划,包括产品推广、品牌建设、市场推广活动等。
该阶段的重点是引起潜在客户的兴趣,促使他们与公司建立联系。
5. 客户关系管理在市场开发后,团队需要进行客户关系管理。
这包括与客户保持良好的沟通、了解客户需求、提供优质的售后服务等。
通过有效的客户关系管理,可以增强客户的忠诚度和满意度。
6. 销售管理在市场开发和客户关系管理的基础上,团队需要进行销售管理。
这包括销售目标设定、销售渠道管理、销售团队管理等。
通过有效的销售管理,可以提高销售效率和业绩。
7. 绩效评估和改进最后,团队应该进行绩效评估和改进。
通过定期对市场开发和管理工作进行评估,了解工作进展和问题,并及时采取纠正措施,以改进团队的工作效果。
结论市场开发与管理流程图为团队提供了一个清晰的框架,帮助团队正确执行工作并取得良好的市场业绩。
团队应该按照流程图中的每个步骤进行工作,并不断进行绩效评估和改进,以不断提升市场开发与管理的效果。
“一站式”服务OSSPPT课件
通用话术:
A、告知服务中心告知客人所需的服务内容。
定 义
:
先生/小姐,请您
B、并问询清楚所需等待的大约时间。
稍等我们马上为
C、并记录通知时间、被通知人姓名。
您办理。
6、如需跟进的事项要做好跟进工作:过10分钟后再联系服务中心已经为客人办理。若还
所
没有好,直到确定完成此项工作为止。
有
7、下班时任未完成须做相关交接工作,让下一班人员清楚知晓该事。
店 内 各
如果客人允许可直接将客人电话告知服务中心,由服务中心联络客人进行后续跟进。
通用话术:
岗
1、对客:先生/小姐,请您稍等,我们的服务中心会马上为您办理。您有任何需求,可致
现
电我们(可直接联系我),我们将竭诚为您服务。假如您方便的话让我们的服务中心
有 服 务
直接联系您可以吗? 2、对服务中心:你好,这里是××部门,现在需要提供OSS服务,请你们协助。
22如无法直接代客人办理第一时间联络服务中心由服务中心帮助客人办理如果客人要求可以由服务中心直接联络相关部门人员赶到现场或直接为顾客人拨通服务中心的电话在我们告知服务中心oss服务后由客人直接与服务中心进行沟通在联系服务中心时要注意以下几点
一站式亲近服务
“一站式”服务 (OSS)
“一站式”服务 (OSS)
1,本岗位服务需求 操作方法:
参照酒店基础服务项目时间标准操作程序予以快速办理。
通用话术:
先生/小姐,请您稍等。我们马上为您办理。
“一站式”服务 (OSS)
2、跨岗位服务需求:
处理原则: 1)可以直接代客人办理的,直接为客人办理。
2)全程陪同、全程跟踪,直至客人满意为止。
如无法直接代客人办理,第一时间联络服务中心,在联系服务中 心时要注意以下几点:
创业平台服务方法和流程
创业平台服务方法和流程一、服务方法:1.提供资源:创业平台可以通过与投资机构、孵化器、大学等建立合作关系,为创业者提供融资、场地、设备等资源。
2.提供指导:创业平台可以提供创业导师或专家的指导,帮助创业者制定商业计划、市场营销策略等,提高创业的成功率。
3.提供培训:创业平台可以组织创业培训课程,帮助创业者提高创业技能和管理能力,了解市场趋势和竞争对手。
4.提供网络:创业平台可以建立创业者之间的网络,帮助他们相互交流、合作和分享资源,增加创业者之间的互动和合作机会。
5.提供社区:创业平台可以创建一个创业社区,为创业者提供一个共同的活动场所,他们可以在这里共享资源、交流经验和建立合作关系。
6.提供推广:创业平台可以通过各种渠道为创业者的产品或服务进行推广,增加曝光度和用户量。
7.提供投资对接:创业平台可以帮助创业者寻找合适的投资机构,并进行投资对接,帮助他们筹集资金进行创业。
二、服务流程:1.申请入驻:创业者通过创业平台官网或移动端提交申请,填写相关信息,包括个人简介、创业项目介绍、市场分析等。
2.初步评估:创业平台对申请进行初步评估,评估标准包括项目创新性、商业可行性、团队能力等,初步评估结果将影响是否进入下一步的详细评估。
3.详细评估:创业平台对通过初步评估的项目进行详细评估,评估内容包括商业模式、市场规模、竞争对手分析等。
评估结果将决定是否进入创业平台的孵化阶段。
4.孵化阶段:通过详细评估的项目进入孵化阶段,创业平台将为创业者提供一系列服务,如提供资源、指导、培训等。
创业者需要按照创业平台的要求完成一定的任务,如撰写商业计划、开展市场调研等。
5.资源对接:孵化阶段结束后,创业者可以与创业平台合作的投资机构进行对接,筹集资金进行创业,或者与合作的大企业进行合作,获取资源和支持。
6.后续服务:创业者进入创业阶段后,创业平台仍会为他们提供一定的后续服务,如提供网络、社区、推广等,帮助他们解决创业过程中的问题,提高创业成功率。
电商业务流程图
电商业务流程图电子商务是指在互联网上进行商业活动的一种方式,它将传统的商业模式转移到了虚拟的网络空间中。
电子商务的业务流程图可以描述电商的主要业务活动和交易流程。
本文将以电子商务中的一个典型流程——在线购买商品为例,来描述电商业务流程图。
首先,用户需要在电商平台上浏览商品。
用户可以通过电商平台的搜索功能或者浏览分类来查找自己感兴趣的商品。
用户可以根据商品的价格、品牌、评价等信息进行筛选和比较。
接下来,用户选择了一个商品后,就需要将商品加入购物车。
用户可以设置商品的数量、选择商品的属性、选择支付方式等。
用户可以随时修改购物车中的商品或者删除不需要的商品。
当用户确认购物车中的商品后,用户可以选择结算来进行支付。
用户需要填写收货人信息,包括收货人姓名、联系电话、收货地址等。
用户可以选择各种支付方式,如支付宝、微信支付、银联支付等。
在用户完成支付后,订单就生成了。
用户可以在订单管理页面查看自己的订单信息。
电商平台会自动生成订单号,用户可以通过订单号来查询订单的状态。
然后,电商平台会通知卖家发货。
卖家根据订单中的收货人信息进行发货,并将快递单号同步到电商平台上,用户可以通过订单页面查看物流信息。
用户在收到商品后,可以进行确认收货。
用户在确认收货后,可以对商品的质量和服务进行评价,并给予商家相应的评分。
此外,电商平台还提供售后服务。
用户可以在一定时间内申请退货、换货或者维修。
用户需要填写退货申请表,并提供相关的退货原因和照片等证据。
最后,用户在进行电商交易后,还可以选择参与活动或者分享购物链接获取积分或者优惠券等福利。
这些福利可以在以后的购物中使用。
以上就是电子商务的业务流程图。
通过业务流程图,我们可以清楚地了解到电商平台的主要交易流程和业务活动。
同时,在实际操作中,我们可以根据业务流程图进行优化和改进,提高用户的购物体验和电商平台的效率。
创业企业孵化流程指南
创业企业孵化流程指南第1章创业准备与团队构建 (4)1.1 创意筛选与市场调研 (4)1.1.1 创意筛选 (4)1.1.2 市场调研 (4)1.2 团队组建与角色分配 (4)1.2.1 团队组建 (5)1.2.2 角色分配 (5)1.3 创业计划书撰写与修订 (5)1.3.1 撰写创业计划书 (5)1.3.2 修订创业计划书 (5)第2章企业孵化器选择与申请 (6)2.1 孵化器类型与特点分析 (6)2.1.1 主导型孵化器 (6)2.1.2 产业园区型孵化器 (6)2.1.3 大学院校型孵化器 (6)2.1.4 企业主导型孵化器 (6)2.1.5 跨界合作型孵化器 (6)2.2 孵化器选择标准与方法 (6)2.2.1 选择标准 (7)2.2.2 选择方法 (7)2.3 孵化申请材料准备与提交 (7)2.3.1 企业基本信息 (7)2.3.2 项目计划书 (7)2.3.3 其他材料 (7)第3章创业项目评估与立项 (8)3.1 项目可行性分析 (8)3.1.1 市场可行性分析 (8)3.1.2 技术可行性分析 (8)3.1.3 经济可行性分析 (8)3.1.4 法律和政策可行性分析 (8)3.2 项目风险评估与控制 (8)3.2.1 市场风险 (8)3.2.2 技术风险 (8)3.2.3 财务风险 (8)3.2.4 管理风险 (8)3.2.5 政策和法律风险 (9)3.3 项目立项与投资决策 (9)3.3.1 项目立项报告 (9)3.3.2 项目审批流程 (9)3.3.3 投资决策 (9)3.3.4 项目立项后管理 (9)第4章资金筹集与财务管理 (9)4.1 融资渠道与策略 (9)4.1.1 融资渠道概览 (9)4.1.2 融资策略制定 (9)4.2 资金使用规划与监管 (9)4.2.1 资金使用规划 (9)4.2.2 资金监管机制 (10)4.3 财务管理与风险防范 (10)4.3.1 财务管理 (10)4.3.2 风险防范 (10)第5章法律法规与知识产权保护 (10)5.1 创业法律法规解读 (10)5.1.1 创业企业法律法规概述 (10)5.1.2 创业企业设立阶段的法律法规 (10)5.1.3 创业企业运营阶段的法律法规 (10)5.2 知识产权申请与保护 (11)5.2.1 知识产权概述 (11)5.2.2 知识产权申请流程 (11)5.2.3 知识产权保护策略 (11)5.3 合同管理与法律风险防范 (11)5.3.1 合同管理概述 (11)5.3.2 合同签订与履行 (11)5.3.3 法律风险防范 (11)5.3.4 合同纠纷处理 (11)第6章产品研发与技术攻关 (11)6.1 产品设计与原型制作 (11)6.1.1 设计理念与市场定位 (11)6.1.2 设计团队建设与协作 (12)6.1.3 原型制作与验证 (12)6.2 技术研发与测试 (12)6.2.1 技术选型与评估 (12)6.2.2 技术研发团队建设 (12)6.2.3 测试与质量保障 (12)6.3 产品迭代与优化 (12)6.3.1 用户反馈与需求分析 (12)6.3.2 产品功能优化与拓展 (12)6.3.3 技术升级与创新 (12)6.3.4 持续迭代与优化 (12)第7章市场营销与品牌建设 (13)7.1 市场定位与竞争分析 (13)7.1.1 市场细分 (13)7.1.2 竞争对手分析 (13)7.1.3 市场定位策略 (13)7.2 营销策略与推广渠道 (13)7.2.2 价格策略 (13)7.2.3 推广渠道 (13)7.3 品牌塑造与传播 (13)7.3.1 品牌定位 (13)7.3.2 品牌视觉识别系统 (13)7.3.3 品牌传播策略 (13)7.3.4 品牌维护与管理 (14)第8章客户服务与售后支持 (14)8.1 客户关系管理 (14)8.1.1 确立客户关系管理目标 (14)8.1.2 客户信息收集与管理 (14)8.1.3 客户沟通与互动 (14)8.1.4 客户关怀策略 (14)8.2 售后服务体系建设 (14)8.2.1 售后服务流程设计 (14)8.2.2 售后服务团队培训 (14)8.2.3 售后服务资源配置 (15)8.2.4 售后服务监督与评估 (15)8.3 客户满意度提升与投诉处理 (15)8.3.1 客户满意度调查 (15)8.3.2 投诉处理流程优化 (15)8.3.3 客户反馈与改进 (15)8.3.4 客户教育与服务 (15)8.3.5 建立客户忠诚度计划 (15)第9章团队建设与人力资源管理 (15)9.1 人才招聘与选拔 (15)9.1.1 招聘渠道的选择 (15)9.1.2 招聘信息的发布与筛选 (16)9.1.3 面试与评估 (16)9.1.4 录用与反馈 (16)9.2 员工培训与发展 (16)9.2.1 培训需求分析 (16)9.2.2 培训方式的选择 (16)9.2.3 培训实施与评估 (16)9.2.4 员工职业发展规划 (16)9.3 人力资源管理与激励 (16)9.3.1 员工关系管理 (16)9.3.2 绩效管理 (17)9.3.3 薪酬福利管理 (17)9.3.4 员工激励 (17)第10章企业成长与孵化成果转化 (17)10.1 企业成长策略与规划 (17)10.1.1 分析企业内外部环境 (17)10.1.3 制定企业成长策略 (17)10.1.4 企业成长规划实施 (17)10.2 孵化成果展示与推广 (18)10.2.1 孵化成果梳理 (18)10.2.2 孵化成果展示 (18)10.2.3 孵化成果推广 (18)10.3 产业链资源整合与协同发展 (18)10.3.1 产业链资源分析 (18)10.3.2 资源整合策略 (18)10.3.3 产业链协同发展 (18)10.3.4 跨界合作与拓展 (18)第1章创业准备与团队构建1.1 创意筛选与市场调研在创业的起始阶段,一个具有潜力的创意。
大学生创业计划书
大学生创业计划书College Busin essPla n实训报告项目名称:科大北门巧克力有限公司创业计划书项目负责人:张嘉联系方式180****6659班级:核工1101 学号: 20110656项目成员:姓名:张航专业班级:核工1101 学号:20110655 姓名:张小康专业班级:核工1101 学号:20110658 姓名:吉诗银专业班级:核工1101 学号:指导教师:曾小进目录概要 (3)第一部分企业基本情况 (4)第二部分企业管理层 (5)第三部分市场分析 (7)第四部分产品或服务 (12)第五部分营销策划 (14)第六部分财务计划 (15)第七部分融资及退出 (20)第八部分风险及控制 (20)第九部分项目实施进度 (21)概要1.1公司简介(1)业务描述:目前主营产品有手工巧克力系列、巧克力饮品系列、巧克力蛋糕、等,同时,出售外国巧克力、国产巧克力、休闲食品。
(2)商业目标和任务:在西南科技大学附近的与巧克力相关的零售行业上取得永久的地位是我们的主要目标。
在未来半年内我们希望在本地建立我们的知名度,我们将为目标市场提供高质量、高水平、低价格、服务好的产品作为我们的首要任务。
(3)商业理念:依靠××××提供的经验和技术指导,手工巧克力坊能够取得比较高的满意度。
手工巧克力坊将利用先进的技术和优质的服务,为用户提供高品质的产品组合。
(4)地理位置:我们公司位于西科大北门,之所以选择这里是因为地段好、人流量大,而且潜在客户较多。
(5)背景:经过一定的调查发现,西南科技大学附近并无类似的巧克力制作销售公司,而且作为年轻的大学生正是追求时尚,新意,存在很大的潜在市场。
(6)前景:通过××××创业公司提供的创业经验、技术,以及日后提供的货源渠道。
经过我们周密计划、目标市场的潜力、我们的策略、我们的产品等等,使我们的公司的未来充满希望。
服务流程图1
例 :某一零售商计划开设一家连锁店,经过初步调查分析,拟选了三个 地区,决定从三个地区中选择一个适合建5000平方米的连锁店的地区。根 据预测,它所建的连锁店每平方米必须带来20元的销售额,以实现盈利。
在这样的条件下,它对三个地区的零售饱和指数进行了测算,见下表。
零售饱和指数越高,表明市场未饱和程度越高,从计算结果看,C区 的零售潜力高于A、B两地区,是零售商开设连锁店较为理想的地区。
案例: 运用哈夫法则,分析商圈消费者购买支出
某商圈有三个层次。核心商圈内的居民为3000户,购 物比例90%;次级商圈内的居民为5000户,购物比例为 50%;边缘商圈内的居民为7000户。该地区每户居民每月 购物平均花费2000元。那么,各商圈的居民总支出各是 多少元? 核心商圈居民为月支出:3000×2000×90%=540(万元) 次级商圈居民为月支出:5000×2000×50%=500(万元) 边缘商圈居民为月支出:7000×2000×20%=280(万元) 商圈居民月支出总额:540+500+280=1320万元/月
安全意识自觉增强,执行规章牢记心 上。11: 11:2011 :11:201 1:115/ 6/2021 11:11:20 AM
ISO9000--效率、效益之源。21.5.611:1 1:2011: 11May-216-Ma y-21
安全——我们永恒的旋律。11:11:2011: 11:201 1:11Thursday, May 06, 2021
商圈 人口分析
商圈分析 与选址
商圈 购买力分析
商圈 竞争度分析
1、居住人口 该商圈
地域的常住人口,是
商
商圈的基本客流。
零
售 圈 人 口
2024版大学生创新创业教程PPT课件
大学生创新创业教程PPT课件目录•创新创业概述•创新思维与创意方法•创业机会识别与评估•创业团队组建与管理•创业资源整合与利用•创业计划制定与执行•创新创业风险识别与应对01创新创业概述创新创业的定义与意义创新创业是指基于技术创新、产品创新、品牌创新、管理创新、组织创新、市场创新等方面的创业活动,旨在推动经济转型升级和提高社会生产力。
创新创业的意义在于促进经济增长、创造就业机会、推动社会进步、提高人民生活水平等方面。
初始阶段发展阶段成熟阶段创新创业的发展历程20世纪80年代以前,创新创业主要以个体创业和小微企业为主,缺乏系统性和规模性。
20世纪90年代以后,随着互联网技术的快速发展和资本市场的逐步完善,创新创业开始呈现出规模化和系统化的特点。
近年来,随着国家政策的扶持和社会资本的积极参与,创新创业已成为推动经济发展的重要力量。
01020304技术驱动产业融合国际化发展社会化创新创新创业的未来趋势未来创新创业将更加注重技术创新和研发能力,以应对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求。
随着互联网与传统产业的深度融合,创新创业将更加注重跨界合作和产业整合,以实现资源共享和优势互补。
未来创新创业将更加注重社会化创新和社会责任,以实现经济效益和社会效益的双赢。
随着全球化的加速推进和中国经济的崛起,创新创业将更加注重国际化发展和海外市场拓展,以提高品牌影响力和国际竞争力。
02创新思维与创意方法独立思考不盲从,勇于提出个人见解。
敢于挑战对现状持怀疑态度,寻求突破。
•跨界融合:善于整合不同领域的知识和资源。
营造创新氛围鼓励自由讨论,激发创新思维。
提供创新实践机会参与科研项目、创业实践等。
培养批判性思维学会分析问题,提出改进意见。
头脑风暴法通过集体讨论,激发创意火花。
SCAMPER法从替代、合并、适应、修改、用其他用途、反转或重组等角度思考。
•六帽思考法:从不同角度审视问题,全面考虑各种可能性。
产品设计营销策略服务创新制定独特、有吸引力的推广方案。
关于创业服务汇报材料
关于创业服务汇报材料人力资源和社会保障局在开展创业服务年活动中,领导重视,目标明确,运作迅速,开局良好,运行有序,推动创业服务年活动扎实开展,确保创业服务年活动取得成效。
现将工作情况汇报如下:一、围绕园区企业加大培训力度为提升劳动者劳动技能、就业能力和创业能力,促进农村富余劳动力就近转移就业。
我们通过“校企合作”、“定向培训”等方式,在农村劳动力培训基地、工业园区、乡镇劳动保障平台开设了一些易求职、易学懂短平快培训项目,培训2761人,其中省内工业园区定向培训2013人,在岗技能提升培训356人,创业培训234人,其他培训158人。
减轻了企业用工成本,提高了农民工就业素质,稳定了就业形势。
为优化创业环境,实地进行创业指导,我们还把创业培训平台搬到了返乡创业相对集中的乡镇,目前已在阳峰、苏山等组织返乡农民工创业培训200人。
二、小额担保贷款扶持创业扶持对象:符合小额担保贷款政策的自主创业、自谋职业人员,合伙经营、组织起来就业创办的经济实体和劳动密集型小企业。
工作成效:为推动全民创业、以创业带就业,保就业促和谐起到了积极的作用。
今年小额担保贷款工作重点对象是返乡农民工、参战人员和自谋职业退役军人。
自省局首次统一部署,将返乡农民工列入小额贷款扶持对象,享受下岗失业人员同等政策,我局主动出击、探石问路。
一方面要求各乡劳动事务保障所做好返乡农民工认定工作,为符合条件的对象提供便捷服务;另一方面登门入企了解返乡农民工创业实况,给予创业指导、资金扶持,凡符合条件、需要资金扶持的,经认定,全部给予了资金帮扶。
镇返乡创业农民工何双平在创办制衣厂时出现资金困难,我们主动提供资金扶持,帮其渡过难关。
对有创业项目、符合条件的参战人员和自谋职业退役军人,我们主动开展“贷中指导、贷后跟踪”等全方位服务,帮助他们实现了就业创业愿望。
今年新增担保基金85万元,发放小额担保贷款1200万元,带动就业6332人。
三、招商引资为主题搞好园区服务促就业今年我局尽全力招商引资,经多方努力服饰有限公司落户实训中心,投资300万元,5月份已开始机器设备安装,服饰有限公司已与我局达成协议,计划投资600万元,在实训中心办服装加工厂。
创新服务平台建设项目规划方案
创新服务平台建设项目规划方案一、项目背景和目标近年来,随着科技的快速发展和全球经济的深入融合,创新已成为推动经济增长和社会发展的重要引擎。
为了促进创新服务的发展,提高创新服务的质量和效率,我们计划建设一个创新服务平台。
二、项目范围和内容1.创新项目孵化:在平台上建设创新孵化中心,为创新项目的初创企业提供办公场地、资金、导师指导、市场推广等支持,帮助创新项目快速成长并顺利上市。
3.人才培训:开设创新创业相关的培训课程,包括创业基础知识、市场营销、融资等内容,帮助创新创业人才提高管理能力和创新能力。
4.政策指导:提供政策查询和解读服务,帮助企业和机构了解国家、地方有关创新政策,制定创新战略和政策。
5.人才交流:搭建创新人才交流平台,组织创新论坛、研讨会等活动,促进创新人才之间的学术交流和合作。
三、项目实施计划1.项目前期调研和需求分析:对目标企业和机构进行调研,了解其创新需求和服务需求,为后续平台建设提供依据。
2.平台建设和系统开发:根据前期调研结果,进行平台的整体设计和系统的开发,包括前端界面设计、后端数据库搭建和功能模块开发等。
3.平台推广和运营:通过各种渠道进行平台的推广,包括线上推广、线下宣传等,吸引更多的创新企业和科研机构加入平台,同时组织相关活动,提高平台的运营效果。
5.项目评估和调整:定期对项目进行评估和调整,根据用户反馈和实际情况,对平台功能和服务进行优化和改进。
四、预期效果和风险控制1.预期效果:通过建设创新服务平台,预计能够促进创新型企业和科研机构的发展,提高创新服务的质量和效率,推动科技成果转化和经济发展,激发创新创业活力。
2.风险控制:在项目实施过程中,需要充分考虑各种风险因素,包括技术风险、市场风险、政策风险等,采取适当的措施和策略进行风险控制,以确保项目的顺利实施和预期效果的实现。
五、项目投资和收益1.项目投资:项目的投资主要包括平台建设和系统开发、服务体系建设、平台推广和运营等方面的费用,预计总投资额为XX万元。
服务申请流程
服务申请流程一、申请前准备。
在进行服务申请之前,首先需要对所需服务进行充分了解和准备。
这包括确定所需服务的具体内容、时间、地点等信息,并确保自己符合服务申请的条件和要求。
同时,也需要准备好相关的证明材料和申请表格,以便在申请过程中能够及时提交。
二、申请途径选择。
针对不同的服务类型,可能会有多种不同的申请途径可供选择。
一般来说,服务申请途径包括线上申请和线下申请两种方式。
在选择申请途径时,需要根据自身情况和实际需求进行合理选择,以便能够更快捷、便利地完成申请流程。
三、申请流程。
1. 提交申请材料。
在确定了申请途径后,首先需要按照要求准备好相关的申请材料,包括个人身份证明、申请表格、相关证明文件等。
然后按照要求将这些材料进行整理和打包,以便在提交申请时能够顺利进行。
2. 递交申请材料。
根据所选的申请途径,将准备好的申请材料按照要求进行递交。
对于线上申请,可能需要通过官方网站或指定平台进行提交;而对于线下申请,则需要前往指定的办公地点进行递交。
在递交申请材料时,需要仔细核对所提交的内容,确保完整准确。
3. 审核与等待。
递交申请材料后,就需要进行审核和等待。
这个过程可能会持续一段时间,需要耐心等待。
在等待过程中,可以通过查询申请进度或联系相关部门进行了解。
同时也需要及时关注申请通知,以便在有需要时能够及时补充或修改申请材料。
4. 结果通知。
最后,申请结果将通过邮件、短信或电话等方式进行通知。
如果申请成功,将会收到相关的通知和指引;如果申请未通过,也会收到相应的通知,并可能会给出相关的补充说明和建议。
根据申请结果进行后续操作,确保能够顺利享受所需服务。
四、注意事项。
在整个服务申请流程中,需要特别注意以下几点:1. 仔细阅读申请要求和流程,确保了解清楚所需材料和递交方式;2. 严格按照要求准备和递交申请材料,确保完整准确;3. 在等待过程中,保持耐心并及时关注申请进度;4. 根据申请结果进行后续操作,确保能够顺利享受所需服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
德福地产-商业街创业平台服务模式与流程目录一、平台服务介绍…………………………二、平台创业模式…………………………三、平台经营准则…………………………四、平台指导对象…………………………五、服务项目流程…………………………六、策划设计服务…………………………一、平台服务介绍目的:在招商过程中,有些特色商家由于各种原因不愿意进驻。
通过转换思路,以一种创新的‘创业招商’方式使商家落地。
目标:将商业街打造成为饮食娱乐目的地。
运作思路:收集原产地有特色的食品、工艺品详细资料信息(商家、规格、价格、图片、样品等)。
如陕州烩饼、泉水羊汤、炝锅豆面、驴肉火烧、三合一大拌面、十碗席、小吃宴、葫芦上彩绘、民俗手工艺品等。
这些特色商品原产地价格低廉,零售价几倍、几十倍于批发价,极具创业吸引力。
二、平台创业模式1、打造创业超市,商品为收集的特色项目信息。
例如,“十大碗”资料收集:“十大碗”介绍:“十大碗”即北方传统的十碗水席,相传慈禧太后在八国联军侵华逃难途经此地时,当地农民给她做了“十大碗”,令她赞赏不已,从此名扬四方。
这十碗分别是:小酥肉、红烧肉、凉拌红萝卜丝、海带、红豆腐、肉烩菜、黄花菜、烩炸豆腐、凉拌豆芽、凉拌粉条等。
图例:菜品价位:荤菜条子肉1份40元热菜炖山珍1份18元辣豆腐1份18元炖乱碗1份25元凉菜1份16元丝炝拌银芽1份16元韭菜拌粉条1份16元主食炝锅绿豆1份25元面其他1份14元汤手工麻花1份10元商户资料:2、通过信息发布、政府合作招募当地想创业的人士。
扶上马,送一程。
A、为其提供商品信息;B、提供免租期商铺;C、专业商铺装修设计;D、专业货品摆放、动线设计;E、专业色彩、装饰元素搭配;F、专业投资估算、风险控制;E、集中打造特色经营活动和宣传。
优势:1、使招商有难度的特色商铺落地;2、使商业街成为特色商品购物街,独具特色。
3、运作成功可利用数据库在其他项目上复制,降低前期投入成本。
使这种创新方式成为我处领先的一部分。
风险:创业模式能否调动受众创业热情。
三、平台经营准则区域要求:创业平台设置于二楼,面积300平方以上,设置若干饮品桌台、部分半敞开卡位办公区域和办公功能区域。
具体三区域功能分别为:一是以饮品区域为依托的交流讲座和演示互动,旨在营造创业氛围、孕育创业种子;二是开放式创新创业卡位办公区,主要是把有创意、有特色的创业者通过开放的办公空间方式实现充分交流和资源上共享;三是拥有早期孵化功能的创业苗圃区,主要是对一部分在卡位办公区的成熟项目进行孵化移种,目的是落实创业项目,项目开展实施。
附件要求:1、创业平台空间达到开放与私密有效结合,并可以提供功能完善的会议洽谈室等共享办公区域。
2、在智能通讯上,空间具备百兆光纤入户、无线网络全覆盖的发达的网络系统和多媒体通讯平台以及自动化控制系统等智能设施。
3、指导创业者方向,让新的创业者快速开展创业相关活动和寻找创业方向,还要建立了由优质志愿导师和优秀创业者成员组成的引领队伍,为创业者提供不同阶段、不同层次的创业支持。
4、也要建立投资者联盟,围绕资金众筹、金融服务等提供财力支持。
另外还不定期举行公益性、半公益性创业讲座为创业者提供管理咨询、产业链运营、电商运营等服务,经常举办创客们参与的可创业经历和经验的分享交流,营造空间成员间协同进步,共同发展的创业氛围。
收费标准:需要具备一定条件并交纳一定费用的,凡年满18周岁及以上,符合相关条件并提交一份项目计划书即可入住开放卡位,开放空间和创业苗圃卡位,每卡位月须交纳象征性68元人民币费用(包含物业费、水电费、供暖费、高速宽带费等,不需要再额外缴费)。
开放式卡位创业时间为21天,创业苗圃创业孵化时间为39天。
且在满足上述事件节点后需提项目阶段性成果进度表进行评估,符合条件继续孵化,否则将不能继续入驻平台,且此后30天不能重新报名。
对优质项目需要进一步孵化和加速孵化的将继续跟踪引导。
四、平台指导围1、针对发掘类项目○1、选择个人有兴趣或擅长的项目;○2、选择市场消耗比较频繁或购买频率比较高的项目;○3、选择投资成本较低的项目;○4、选择风险较小的项目;○5、选择客户认知度较高的项目;○6、可先选择网络创业(免费开店)后进入实体创业项目。
○7、选择趋势性的行业。
2、针对加盟类项目○1、加盟项目对象应当拥有至少2家经营时间超过一年的直营店(即“两店一年”的原则);○2、特许人拥有合法的注册商标、企业标志、专利、专有技术等相关经营资质;○3、特许人应当拥有成熟的经营模式,并具备为受许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务能力;○4、“四化”,满足连锁经营管理的基本原则----标准化、简单化、专业化、独特化;○5、有标准的建店规手册、视觉识别手册、经营管理手册;○6、可复制性,连锁的最大特征之一就是具备可复制性;○7、市场:有广阔的市场前景。
五、平台服务对象1、行业中的人士:经营本行业的人,有行业市场运营经验,有资金实力。
但人数有限,并且占据市场终端的优势,在合作中拥有更多发言权。
2、中产阶级人士:有资金,从事其它行业的经营活动,尝试进入新领域。
3、中小投资创业群体(平台主要服务对象):他们是具有中国特色的创业投资人群,手上有闲钱,正在找经营项目,缺点是资金不足、无经验,优点是这个群体数量庞大。
4、投资者占10%;创业者占90%。
创业与投资的概念既有相似又有区别。
在这里,我们从有区别的一面去理解他们:投资者拥有资产,具有独立从事商业活动的经验,是成功的商人,是社会的富裕群体;创业者是中下层人士,长期打工,薄有积蓄,初次当老板。
他们是大众创业人群:百姓创业者、草根创业者、毕业大学生、下岗失业人员、复转军人、农村富余劳动力,他们大多数是处在想创业或准备创业的阶段。
他们缺少一系列要素:缺少项目、缺少资源、缺少经验、缺少知识结构、缺少人脉、缺少资金;缺少创业知识和能力、经济上也很难承担创业的风险。
他们的积蓄不多——30万元是上限。
他们的行为特点:首次创业——之前,大部分是靠打工存钱,仅一小部分是小生意人;非行业创业——80%的创业者对所选项目不熟悉、不具有经验;低成本创业——投资规模平均不超过30万元;寻找优质创业项目——同时涉猎几个不同行业的项目,反复比较甄选;创富心情急迫——尤其梦想一夜暴富;渴望服务和指导——企业要针对他们提供详细的产品知识与管理经营培训。
4、六大投资人群概述①准农民——即活跃在城市、或城乡结合部从事非农工作的农民。
有一定自有资金,有投资欲望,大约25%。
②小资产者——即城市自由职业者、小生意人,大约28%。
③城市失业群体——占一部分,希望投资不要太大,大约25%。
④在职兼创群体——占极小一部分,大约2%。
⑤大学生、白领群体——占一部分,投资能力有限,大约12%。
⑥业主、企业主、股东群体——占一小部分,投资能力强,大约8%。
5、如何找到他们根据表格分析,媒体投放策略侧重于:1、手机:微信、微博、手机网络,辅助推广;2、互联网:创业网等创业投资类平台以及百度等搜索引擎,核心推广;3、车载广告:高铁火车座椅广告、宣传栏。
六、服务项目流程1、关于服务对象发掘的创业项目(包括加盟代理)——须了解和掌握的信息○1、项目涉及业种种类详情,列举近似相似品牌经营情况;○2、项目经营的种类和围情况;○3、运营规模是多大、员工人数多少以及预算详细;○4、经营特色的优势是什么,核心特色是什么;○5、定位价格的标准,在同类业种中处于什么档次;○6、在同类业种中竞争状况如何;○7、目前的经营策略和手段是什么,参与加入方式的标准及条件;○8、市场调研、经营预期和可执行性研讨定论;○9、选址开店及日常运营;○10、项目筹备期与运营期监管和建档;2、服务平台指导的创业项目——我们提供的项目管理和执行指导○1、项目涉及的管理围;例如:1、共享加盟项目品牌和荣誉,因其经营管理系统,市场接受度极高,便于加盟后的发展经营。
2、提供加盟项目相关的经营管理手册,产品操作技术手册(均有标准化的操作流程和数字化的配方),员工行为手册等,条文化和系统化。
3、提供店堂外标准装修规划方案,采购方案,加盟项目可能自有产品配送部,除达到国家各项指标外还在质量上严格把关,确保产品质量达到市场领先、行业领先的地位4、公司承诺:公司为确保加盟商和技术学员的绝对竞争优势,项目技术产品只提供给加盟商和技术人员,绝不对同地第三方透露。
5、提供开业前技术培训及技能培训,项目技术人员免费上门带店,全程指导,直到加盟商能独立操作、加盟商加盟店能正常经营后,加盟商签字认可,项目工作人员才能撤回,这样扶上马背,再送一程的方式是保姆式的服务,这样的经验共享,让您完全的拥有主心骨,真正做到让加盟商无后顾之忧6、提供广告发布样,店POP、开业招贴画设计及图样7、负责对加盟商进行定期回访,对经营过程出现的问题进行分析、把脉和指导8、总部能够持续不断地为加盟商提供高技术含量的项目。
○2、运营规模、员工人数以及预算收益;例如:酸辣粉市场上一般卖6元,当然地区不一样、地段不一样也有卖7元或8元的,各地消费不一样,卖价会有所出入,我们暂按每碗零售价6元计算,每碗成本:粉条0.45元,汤锅料0.2元,专用纸碗0.15元,香菜、葱花、榨菜等十几种调味料需0.5元,花生、肉沫0.5元,合计成本1.8元/碗。
按一般的常规保守算法,一天也可卖300碗到500碗之间,这样营业额的店的房租一般在5000元到10000元之间,用人在3个到5个之间,水电一般在400元左右,其它杂费150元,包含垃圾费,安全费,各种税费等。
日营业额1500~2500元,日可获利960~1600元一般节假日生意更好,基本是平时的3-5倍。
那么一个月毛利就是日销售额乘以每碗毛利乘以月天数就是一个月的毛利,毛利再减掉人工、房租、水电及杂费就是一个月能盈利。
即:月毛利等于300/500×(6-1.8)×30=37800/63000(元)月纯利等于37800/63000-(1200×5+5000+400+150)=26250/51450年纯利等于26250/51450×12=315000/617400(元)七、策划设计服务按照整体招商对象建立设计模板,风格统一,有特别需求的,补充特色设计,收取统一模板外设计费用。
设计围如下:品牌命名:提供多个方案供选择,确保能注册。
LOGO设计:提供多个设计方案,含标准字、标准色、标准图形、辅助图形。
全套品牌方案策划:品牌故事、产品介绍、企业文化、管理团队(中方)、组织架构。
全套活动方案策划:全年节庆特色活动计划、商品特色活动计划以及客户VIP互动维护活动计划。
全套招商方案策划:市场前景展望、企业形象塑造、产品优势分析、商业模式分析、投资特点分析、投资服务承诺、投资政策配置、经营优势总结以及加盟条件、加盟流程。