三要素法教材(最新版)

失控点分析
9.成本核算---无核算功能 分析： 无标准 无制约 无责任
工厂网状控制图ห้องสมุดไป่ตู้
权力（稽核）
控制源 核心团队
稽核
物料控制链
物料需求
采购
物
控
客户
订单 评审
PMC
品质、技术
生
管 生产计划
生产指令
产能 控制链
权力（稽核）
仓库
产 车间1、2… 品 生产协调
数据（目标）
人事财务 控制闸
数据（目标）
练习格式
中国式精益管理
三九控制模式
——三要素法
广东欧博企业管理研究所
三九控制法中“分”的体现
限制选择法——划“分”职责，做与不 做 横向控制法——横向分权，平级控制 三 要 素 法——分解动作，辨别真假 分段控制法——单位划小，分段细化 数据流动法——用分数代替感觉，精确 稽核控制法——反复稽查、划分责任
结构分析
无责任： 1.人力资源部门没有对平行作业部门 实施业绩管控； 2.财务部没有对平行作业部门实施成 本约束。
案例应用（二） 企业运作主流程分析
采购作业方式： 厂长负责： 不锈钢、电镀板、冷板
采购部： 辅料、其它物料
领料作业方式： 员工开单、主管审核
业务接单
客户订单 物料请购单
物料采购 入仓 领料
三要素----责任
一、目的： 通过进行奖罚，明确责任、落实责任
二、方式：
➢ 问责机制 ➢ 申辩机制 ➢ 案例分析 ➢ 业绩排名
案例应用（一） 企业组织架构分析
人 财事销 务行售 部政部
部
会出 人行 业跟 计纳 事政 务单
总经理
厂长
生 产 厂 长
品 质 部
管理者代表
仓 库
技采 术购 部部
五装 金配 车车 间间
控制 点讨 论修 正
新运 作描 述
新运 作讨 论、 描述
新运 作培 训、 考试
新运 作试 运行
新运 作修 改、 受控
三要素----制约
➢ 行政制约-----上下级之间制约 ➢ 稽核制约-----稽核部门 ➢ 横向制约-----平行部门间，以计划、品质为主 ➢ 业绩制约-----考核部门，以人事、财务为主 ➢ 标准制约-----以技术部门为主
失控点分析
6.领发物料----物料领发随意 问题描述：员工自行开单，无人审核。 分析： 无标准 有制约（行政制约） 无责任
失控点分析
7.订单结案---未作订单结案，物料消耗失控。 分析： 无标准 无制约 无责任
失控点分析
8.来料品质控制---仓库负责来料检验 问题描述：不锈钢卷材、说明书、标贴等物料均 未作来料检验 分析： 无标准 有制约（制约不合理） 无责任
来制成 料程品 检检检 验验验
材 料 仓
成 品 仓
进 料 检 验
结构分析
无标准：
技术部门没有制定完善的控制标准 （BOM表、标准工时、作业指导书、工 艺流程等）。
结构分析
无制约： 1.没有设置统筹生产的核心部门—PMC 部（计划物控部）； 2.品管部隶属于生产部管理，起不到 相互监控的作用； 3.无稽核制约部门。
案例应用（三） 子运作流程分析
3.采购作业---未有效统筹采购 问题描述：采购分工混乱、物料采购不配套 分析： 无标准 无制约 无责任
失控点分析
4.生产计划---车间自行安排 问题描述：五金、装配车间均没有《生产计划》 自行依《客户订单》安排生产 分析： 标准不合理 无制约 无责任
失控点分析
5.工序交接---无交接手续 问题描述：物料流动无管控，员工自行拿取 分析： 无标准 无制约 无责任
控制原理
控制动作必须具备三要素： 标准、制约、责任
主要作用
解决“只做不管”的问题！ 分解动作，辨别真假
三要素----标准
静态标准： 表单---数据 目的：用数据约束判断的随意性
动态标准： 动作---规定 目的：用流程约束动作的随意性
“标准”制定应用
原运 作
描述
原运 作失 控点 分析
新控 制点 设计
车间直接使用 五金车间加工
材料入仓单 领料单
五金半成品
装配车间加工 入仓成品 发货
成品入仓单 送货单
失控点分析
1.订单进入—未作订单评审 分析： 无标准 无制约 无责任
失控点分析
2.物料需求计划---无物料计划 问题描述：把《客户订单》作为采购指令 分析： 标准不完善 无制约 无责任
失控点分析