最新三级技能历年考题

根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如
F结果：王成完成c任务：赵云完成A任务；江平完
成B任务；李鹏完成D任务。
(2分)
完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 (2分)
0711：三、案例分析题（本题共2题，每小题 20分，共40分）
TS集团公司在刚刚起步时，曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管 理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS 集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管 理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。随后，招聘团对应聘者进行 了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人 才的尝试，给TS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的 公司。
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不整， 描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。（17分）
201011评分标准
一、是否包含工作说明书的11项。（13分） 二、岗位职责的全面性、系统性、准确性、
规范性（4分）
招聘与配置（三级） 本章章节结构
第一节 员工招聘活动的实施
0811
一、简答题（本题共2题，每小题10分，共 20分） 1、简要说明工作岗位调查设计方案的构成。 （10分）
0811
简答题：
1、评分标准：P7（10分） 工作岗位调查的设计方案应包括以下项目 （1）明确岗位调查的目的。 （2分） （2）确定调查的对象和单位 （2分） （3）确定调查项目。 （2分） （4）确定调查表格和填写说明。 （2分） （5）确定调查的时间、地点和方法。 （2分）
第一单元 招聘渠道的选择和人员招聘的方法 第二单元 对应聘者进行初步筛选 第三单元 面试的组织与实施 第四单元 其他选拔方法 第五单元 员工录用决策
第二节 员工招聘活动评估 第三节 人力资源管理的有效配置
第一单元 人力资源的空间配置 第一单元 人力资源的时间配置
第四节 劳务外派与引进
0705 计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必 要分析，只有计算结果没有计算过程节结构
第一节 工作岗位分析与设计
第一单元 工作岗位分析 第二单元 工作岗位设计
第二节 企业劳动定员管理
第一单元 企业定员人数的核算方法 第二单元 定员编写格式和要求
第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制
第一单元 人力资源费用预算的审核 第二单元 人力资源费用支出的控制
0911计算题
0911答案
201005
简答题 : 1、简要说明岗位规范的定义和主要内容。
（10分）
201005
评分标准： 岗位规范的概念：岗位规范亦称劳动规范、岗 位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某 一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求 等所作的统一规定。 岗位规范的主要内容： 1.岗位劳动规则—时间规则、组织规则、岗位 规则、协作规则、行为规则 2.定员定额标准—编制定员标准、各类岗位人 员标准、时间定额标准、产量定额标准等 3.岗位培训规范 4.岗位员工规范
201011
四、方案设计题（本题1题，共17分） 某公司为人力资源经理草拟了一份工作说明书，其主要内容 如下：
1、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； 2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制订人员招聘计划
并 按计划招聘公司员工； 3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； 4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； 5、负责管理人事档案； 6、负责本部门员工工作绩效考核； 7、负责完成总经理交办的其他任务。
随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层 认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机制健全，管理上了轨道，大 家懂得做事，单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来。基 于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看 本公司内部的其他部门有没有合适的人员可以调任，如果有，先在内部解决， 各个部门之间可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方 部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。 请回答： 1.在起步阶段，TS集团公司为什么采用外部招募的方式？（6分） 2.随着企业的知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？（14分）
0905
综合分析题（本题共三题，每小题20分，共60分）
黄鹏是某化工公司人力资源部经理，该公司副总要 求他提出一份企业定员计划书。目前该公司有有设备看 管工及维修工725人，行政文秘类职员103人，总层干 部59人，技术人员58人，销售员43人。黄鹏在编制定 员计划书时，采集到了以下数据：近5年员工的平均离 职率为4%。生产工人离职率为8%，技术和管理干部 离职率为3%；同时，按照公司的扩产计划，销售人员 要新增10%到15%，工程技术人员要增加5%到6%， 其他人员结构不变。请说明；
1.该公司应采取何种方法核定设备看管及维修工的定员人数？（8分） 2.在核定定员时应当考虑哪些影响因素？（12分）
0905
参考答案：
1.在化工企业中，设备看管工及维修工的定员一 般应采用岗位定员方法。具体的说：
核定设备看管工的定员人数应采用按设备岗位 定员的方法。 核定维修工的定员人数，应当按工作岗位定员 的方法。 2.答：根据两类方法分别考虑影响因素P30-31
某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工，现 有A 、B、C、D四项任务，在现在生产技术组织条件下，每位员 工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任 务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。
表：每位员工完成四项工作任务的工时统计表 单位：工 时
员工 工作任务
王成
赵云
江平
李鹏
A
10
5
9
18
B
13
18
6
12
C
2
3
4
4
D
18
16
10
9
0705二、计算题(本题1题，共20分。先根据题意进行计算，
然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分)
(1)建立矩阵 (2)进行约减(以下为参考答案如有其他解法也可，但
最终答案应与第(3)步以后的答案相同，才能给 分)(4分) (3)画盖O线 (4)求最优解