智慧勾通术(现代人智慧全书)_八、增加创意加速沟通

天才是自创法则的人，才能来自独创性。独创性是思维、观察、理解和判断的一种独特的方式。具有独创性的人，在人际交往沟通中越发显得英姿矫健，游刃有余。

53．努力增加创意，扩大人际交往

美国著名的教育家何利思·曼恩有一次参观纽约市的一所公立高中时，走进一间高三的教室，拿起粉笔，在黑板上画出一个实心的小圆。他问学生：“这是什么？”90％以上的学生都说那是一个点，其他的学生则说是一个句号。

曼恩在小学三年级学生的教室里又重复一次这个实验。结果出现了27种不同的答案，从“我爸爸的秃头”到“上帝的眼睛”都有。

小学三年级学生和高三学生的答案为什么会出现这么大的差异？答案就是，右脑充分发展所致。1981年罗杰·史派瑞因为发现人的大脑分为左右两半球，各有不同功能，而获得诺贝尔奖。我们的左脑司职逻辑、线性及分析性思考；而右脑则控制想像力、创造力及冲动性思考。左右两半球虽然各司其职，但运作却相辅相成。例如：当我们想到某人时，右脑的运作使我们想到他的脸，左脑则使我们联想到他的名字。

遗憾的是，我们在学校所受的教育，鼓励的是左脑的活动（例如记诵一些已发生的事实，然后来填写试卷），较少鼓励右脑的活动（创意思想等）。结果是，我们左脑的发展胜过右脑的发展。

有创意的人已经找到让右脑脱离左脑控制的方法了。你是不是曾坐在桌前数小时苦思不得，却在洗澡或遛狗时灵光一现，想出解答？因为你的心智从逻辑思考的压力中解放，所以能从反应迅速、充满艺术气息的右脑接收到讯息。要想找到问题的最佳解决答案，你必须：

（1）改变你的态度。要想创意思考，你首先必须彻底抛弃旧习，绝维持现状。事不分大小，从变换午餐的新花样到测试公司由来已久的问题解决方案，都可以有变化。换句话说，有创意的人接受风险。不冒一些风险、跌几次跤，不可能有所进步。

（2）错误的态度：

我们都是这么做的。

这个要花太多时间。

这个要花太多钱。

那个不属于我分内的工作。

我们向来不这么做。

你可能说得对，可是……保持现状就已经很不错了。

正确的方法应该怎么做？

这样做对吗？

专家怎么说？

（3）正确的态度：

我们试试这个方法，看看会有什么结果？得失如何？

我们一直没有时间好好想一想这项计划，但总是有时间纠正错误。

长远来看，我们会省多少钱？如果这里赔了，什么地方可以再赚回来？

我很高兴能有这个机会。

如果我们试着去……结果如何？

最坏的结果会是什么？

你说得很对，而且……还有什么地方可以改善的？

比较好的方法应该怎么做？

这样行得通吗？这是不是最有效的方法？

这件事可能非常有趣。

专家知道什么？

（4）创意思考。拿一张白纸出来，在中间写上你要思考的主题，圈起来，然后放轻松。把心里闪过的任何点子（不要刻意去想，让它自然产生），画到丛集图上，把每个点子圈起来，再把相关的圈圈连在一起。

记住：能否创意思考全在于你。不论你认为自己行或不行，都对。训练思维、激发灵感并不需要高深的技巧，在日常生活中随时都可以有意识地进行，下面介绍几种简便易行的方法。

看坏的艺术作品。如果你不知道好的艺术作品究竟好在哪儿，这些坏的艺术作品常常会给你提供一些线索。有人仿金圣叹之语气写读坏书之乐趣：“连日来所读之书，多有平庸之作，仔细翻过，所得无几。想人可写书，我也可写书；我若写书，切忌平庸如此。人生在世，应有高远之志，人可为者，我亦能为，惟期所为必有建树。于是信心百倍，神情跃如。不亦快哉！”看来坏的艺术作品的确能使我们的思路更开阔。

读些参考书。每天在睡觉前看看科普读物，是增加你的一般知识的有效方法。请记住：几乎所有真正有艺术创造力的人，都曾经努力扩大他们的一般知识和专业知识。

经常光顾工艺品商店。从日新月异的文具、五金百货等造型上你也许会突然获得灵感或得到某些启示。它的那些商品的巧妙布局常常会展现出许多你从未想过的作品题材。

找一篇你从未读过的短篇小说，读完第一段，然后试着自己接下去把小说写完。写完后，再返回来读原小说的其余部分。你会发现你的文学想像力比你预料的要大得多。

重新安排你的日常生活。把那些原来不相连的事物安排在一起——晚会上不常在一起的人们，午餐中不放在一起吃的食物，房间里的物品，以及每天发生的事情。通过这些变动，你往往会发现一些新的、有趣的组合。

抬头看看你每天经过的那些建筑物。对于那些我们认为非常熟识的建筑物，却很少有人能描述一下它们的第二层是什么样子。你可以沿着你通常去商店、学校或办公室的路线走一次，再反向走一次，沿途仔细观察整个建筑物，仔细体味内心的不同感受。

创造一门自己的课程。如果有一部莎士比亚的作品要上演，买一张电影票，在去看演出以前，仔细读一遍带注解的莎士比亚的剧本。同样，在去听一个音乐会以前，先把其他乐团演奏的这些曲子的录音听一遍。当你亲临音乐会时，把这个乐团的演奏与其他乐团的演奏加以比较，不是比较演奏技巧，而是想一想这位指挥或独唱家想通过音乐“说”出什么。不管是听歌剧还是听音乐录音，都应当事先读一下歌剧剧本或音乐说明，因为在演出过程中，如果你的精力集中在弄懂演出的内容上，那你是无法进行思考的。相反，你应当把全部注意力集中在体会音乐上。

少睡觉，多躺着思考。静静地躺着是非常养神的，在这些大脑平静的时刻，你的潜意识的创造性思维将会异常活跃。你可以漫不经心地看着某些使人安详的景物：白色的云彩，龙飞凤舞的书法，一道道帆布上的油彩，风格鲜明的东方地毯，绿色的植物，或金色的阳光。

认识一些比你大得多或小得多的人，并和他们不断地保持友谊。孩子和老人的那些宝贵的洞察力常常被我们忽略，而这种洞察力常常可以激起更大的艺术创造力。

从一个新的角度观察、考虑。用望远镜或者放大镜重新观察和发现你周围的环境或事物，从一个高建筑物上观察你生活或工作的地方将特别有益。我们是谁？我们正在做什么？对于这些问题我们通常只有过于破碎和内向的认识。换一个角度看待它们，会使我们有一个更新和更广的认识。把诸如扩大、缩小、取代、重组、颠倒、合并等动词列一张表，设法把每一个动词都依次运用到你要解决的问题上，试试看是否行得通。另一种方法是把定语列成表格。比如拿螺丝起子来说，它可以有以下一些定语：圆的、钢杆的、木柄的、楔形刀头的以及用手旋转操作的。要设计一把更好的螺丝起子，你分别集中考虑这些定语，问问自己是否可以把圆形的起子钢杆做成六角形的，以便可以用扳手旋转，增加转矩？如果去掉木柄，把钢杆做成适合电钻的样子行不行？是不是可以为规格不同的起子做几种可以互相替换的钢杆？列定语表最基本的前提是对每一个部件提问：“为什么这东西一定要这么做？”这样提问有助于打破无意识的思维观念。

随时准备好。你最好随身带一个笔记本、一支钢笔或铅笔，如果有条件的话，最好带一台微型盒式录音机。新的念头一出现，便把它写在纸上或录在磁带上。