2017管理学基础自考试题
2017年4月全国自考(管理学原理)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年4月全国自考(管理学原理)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.“经营管理之父”是( )A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯正确答案:B2.经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的( )A.社会环境B.政治环境C.经济环境D.技术环境正确答案:C解析:宏观经济因素主要是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
3.决策的起点是( )A.识别机会B.确定目标C.拟定方案D.典型试验正确答案:A解析:决策的起点:识别机会或诊断问题。
决策的前提:确定目标。
决策的基础:拟定可行方案。
决策的关键:方案优选。
决策的试点:典型试验。
决策的落实:普遍实施。
决策的检查:跟踪控制。
4.采用背对背的方式征询专家的决策意见,在多次反馈基础上作出选择的决策方法是( )A.头脑风暴法B.名义群体法C.电子会议D.德尔菲法正确答案:D5.计划的总目标不变,但实现目标的进程可因情况的变化而变化,这是计划工作的( )A.改变航道原理B.限定因素原理C.许诺原理D.灵活性原理正确答案:A解析:改变航道原理是指计划实施过程中,在保持计划总目标不变的前提下,实现目标的进程可因情况的变化而变化,使计划的执行过程具有应变力。
6.“天天低价,天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想( ) A.集中战略B.总成本领先战略C.分散战略D.差别化战略正确答案:B解析:总成本领先战略的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。
也就是说通过降低产品成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手,以争取更大的市场份额。
7.某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等,其划分标准是( )A.产品B.地区C.顾客D.职能正确答案:C8.每个成员都是多面手,群体中有分工,但更强调合作的组织结构是( )A.直线制B.事业部制C.委员会制D.团队结构正确答案:D9.企业对新员工进行的导向性培训是( )A.脱产培训B.岗前培训C.职业培训D.在职培训正确答案:B解析:岗前培训也称为职前引导,是对新员工进行的导向性的培训。
2017年10月自学考试00277行政管理学试题及答案(最终五篇)
2017年10月自学考试00277行政管理学试题及答案(最终五篇)第一篇:2017年10月自学考试00277行政管理学试题及答案2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试行政管理学试卷(课程代码00277)本试卷共5页,满分100分,考试时间150分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3。
第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.首次将政府(国家)权力划分为立法权、行政权、外交权的学者是 A.法约尔 B.韦伯 C.洛克 D.怀特2.在行政管理学的发展历史上,第一本较为系统地描述行政管理学理论体系的著作是A.威尔逊的《行政研究》B.西蒙的《行政行为》 C.怀特的《行政学导论》 D.古德诺的《政治与行政》3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例特殊性研究的是 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法4.提出著名的“融合一棱柱一衍射的行政模型”的学者是A.高斯 B.雷格斯 C.韦伯 D.斯坦因5.改革开放前,在我国占主流的行政运行文化模式基本上是A.自律本位型行政运行文化模式B.法律本位型行政运行文化模式C.有限分工型行政运行文化模式D.服务本位型行政运行文化模式 6.实行联邦制的典型国家是A.法国 B.英国 C.日本 D.美国 7.行政权力的目的是A.维护国家机关自身利益B.实现国家意志C.制定法律法规D.规范政府行为 8.弱势政府职能的积极意义在于A.适应了自由资本主义需要 B.促进了微观经济管理C.促进了福利国家的形成D.促进了资本主义向社会主义过渡9.在现代社会中,相对于立法职能而言,行政职能具有明显的A.执行性 B.经济性 C.普遍性 D.阶级性10.内阁制国家的最高行政管理机构是A.总统 B.内阁 C.主席 D.元首11.下列行政管理机构中,属于辅助机构的是A.国务院办公厅B.民政局C.审计局D.文化局12.将行政管理事务分为高层行政管理事务、中层行政管理事务和基层行政管理事务的依据是A.行政管理事务的内容 B.行政管理事务的性质 C.行政管理事务所属的层级 D.行政管理事务的关系13.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是对行政人员进行A.激励和监督B.计划和组织C.使用和开发D.保障和约束14.行政组织中最基本的构成要素是A.行政人员B.行政职位C.行政体制 D.精神要素15.不按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的沟通是A.平行沟通 B.非正式沟通 C.正式沟通 D.双向沟通16.在行政监督中,最典型的事前监督是A.国政调查B.行政复议 C.听证会 D.司法审查 17.行政执行的基本主体是 A.行政管理机构 B.公民 C.政党 D.社会团体 18.使行政目标得以实现的途径是 A.行政管理方法 B.行政权力 C.行政职能 D.行政文化19.行政管理的行为激励方法中,奖励激励又被称为A.目标激励 B.强化激励 C.竞争激励 D.反激励 20.我国制定行政法规的权力属于 A.人民法院 B.县级政府 C.国务院 D.市级政府 21.依法行政与以德行政的共同目标是A.提高行政的强制性B.实现责任行政C.提高制度的权威性D.强化民主集中制22.开展政府绩效管理的前提和基础是A.行政改革 B.技术改进C.立法保障 D.公务员素质提升23.在市场经济条件下,政治绩效最经常表现为A.制度安排与制度创新 B.人均国民收入的提高 C.行政机构的精简 D.公务员素质的提高 24.我国现阶段行政体制改革的指导思想是A.建立有中国特色的行政管理体制B.建立有效的行政权力制约体系C.建立精简高效的行政机构体系 D.建立扁平化的行政层级体系25.行政发展的主要目的是A.确立行政权威 B.提升行政能力 C.保护行政环境 D.树立行政形象二、多项选择题:本大题共l0小题,每小题2分,共20分。
历年自考行政管理学考试真题(2017年10月)
【导语】当你真正想完成⼀件事时,根本不会在意别⼈是否看到。
备考漫漫长路,⽆忧考和你⼀起默默地⾛下去。
以下是历年⾃考⾏政管理学考试真题,⼀起来看看吧! ⼀、单选题 1.⾸次将政府(国家)权⼒划分为⽴法权、⾏政权、外交权的学者是 A.法约尔 B.韦伯 C.洛克 D.怀特 2.在⾏政管理学的发展历,第⼀本较为系统地描述⾏政管理学理论体系的著作是 A.威尔逊的《⾏政研究》 B.西蒙的《⾏政⾏为》 C.古德诺的《政治与⾏政》 D.怀特的《⾏政学导论》 3.研究和学习⾏政管理学的具体⽅法中,主要注重个别事例特殊性研究的是 A.⽐较⽅法 B.经验⽅法 C.规范⽅法 D.案例⽅法 4.提出的“融合⼀棱柱⼀衍射的⾏政模型”的学者是 A.⾼斯 B.雷格斯 C.韦伯 D.斯坦因 5.改⾰开放前,在我国占主流的⾏政运⾏⽂化模式基本上是 A.⾃律本位型⾏政运⾏⽂化模式 B.法律本位型⾏政运⾏⽂化模式 C.有限分⼯型⾏政运⾏⽂化模式 D.服务本位型⾏政运⾏⽂化模式 6.实⾏联邦制的典型国家是 A.法国 B.⽇本 C.美国 D.英国 7.⾏政权⼒的⽬的是 A.维护国家机关⾃⾝利益 B.实现国家意志 C.制定法律法规 D.规范政府⾏为 8.弱势政府职能的积极意义在于 A.适应了⾃由资本主义需要 B.促进了微观经济管理 C.促进了福利国家的形成 D.促进了资本主义向社会主义过渡 9.在现代社会中,相对于⽴法职能⽽⾔,⾏政职能具有明显的 A.执⾏性 B.经济性 C.普遍性 D.阶级性 10.内阁制国家的⾏政管理机构是 A.内阁 B.主席 C.元⾸ D.总统 11.下列⾏政管理机构中,属于辅助机构的是 A.国务院办公厅 B.民政局 C.审计局 D.⽂化局 12.将⾏政管理事务分为⾼层⾏政管理事务、中层⾏政管理事务和基层⾏政管理事务的依据是 A.⾏政管理事务的内容 B.⾏政管理事务的性质 C.⾏政管理事务所属的层级 D.⾏政管理事务的关系 13.⼈事⾏政管理最经常的职责和量的活动是对⾏政⼈员进⾏ A.激励和监督 B.计划和组织 C.使⽤和开发 D.保障和约束 14.⾏政组织中最基本的构成要素是 A.⾏政⼈员 B.⾏政职位 C.⾏政体制 D.精神要素 15.不按组织结构中的正式沟通系统和⽅式进⾏的沟通是 A.平⾏沟通 B.⾮正式沟通 C.正式沟通 D.双向沟通 16.在⾏政监督中,最典型的事前监督是 A.国政调查 B.⾏政复议 C.听证会 D.司法审查 17.⾏政执⾏的基本主体是 A.⾏政管理机构 B.公民 C.政党 D.社会团体 18.使⾏政⽬标得以实现的途径是 A.⾏政管理⽅法 B.⾏政权⼒ C.⾏政职能 D.⾏政⽂化 19.⾏政管理的⾏为激励⽅法中,奖励激励⼜被称为 A.⽬标激励 B.强化激励 C.竞争激励 D.反激励 20.我国制定⾏政法规的权⼒属于 A.⼈民法院 B.县级政府 C.国务院 D.市级政府 21.依法⾏政与以德⾏政的共同⽬标是 A.提⾼⾏政的强制性 B.实现责任⾏政 C.提⾼制度的权威性 D.强化民主集中制 22.开展政府绩效管理的前提和基础是 A.⾏政改⾰ B.技术改进 C.⽴法保障 D.公务员素质提升 23.在市场经济条件下,政治绩效最经常表现为 A.制度安排与制度创新 B.⾏政机构的精简 C.公务员素质的提⾼ D.⼈均国民收⼊的提⾼ 24.我国现阶段⾏政体制改⾰的指导思想是 A.建⽴有中国特⾊的⾏政管理体制 B.建⽴有效的⾏政权⼒制约体系 C.建⽴精简⾼效的⾏政机构体系 D.建⽴扁平化的⾏政层级体系 25.⾏政发展的主要⽬的是 A.确⽴⾏政权威 B.提升⾏政能⼒ C.保护⾏政环境 D.树⽴⾏政形象 ⼆、多选题 1.20世纪40年代⾄70年代,具有代表性的⾏政管理学理论学派主要是 A.⾏为科学学派 B.决策理论学派 C.系统理论学派 D.新公共管理理论学派 E.古典管理理论学派 2.依据⾏政系统的认知结构,⾏政系统的⽂化环境因素可划分为 A.⾏政价值⽂化 B.⾏政功能⽂化 C.⾏政运⾏⽂化 D.⾏政公共关系⽂化 E.⾏政法律⽂化 3.⾏政权⼒的具体来源主要有 A.强制⼒ B.诱导⼒ C.组织制度 D.信息 E.个⼈因素 4.典型的西⽅市场经济国家,⾏政职能演变经历的阶段包括 A.“价值中⽴”时期 B.“守夜⼈”时期 C.“积极⼲预”时期 D.“有限政府”时期 E.“依法⾏政”时期 5.⾏政沟通⾏为的主要特点有 A.交互性 B.媒介性 C.单向性 D.随意性 E.⽬的性 6.国家公务员制度主要包括 A.新陈代谢制度 B.职位分类制度 C.激励约束制度 D.⽣活制度 E.职业发展和保障制度 7.⾏政组织体制中,委员会制的缺点主要有 A.独断专⾏ B.权责不明 C.⾏政效率不⾼ D.压抑主动性和创造性 E.⾏动迟缓 8.⾏政管理⽅法的主要特征 A.实践性 B.针对性 C.系统性 D.技术性 E.固化性 9.⾏政道德具体规范的主要内容 A.勤政 B.廉政 C.遵纪守法,依法⾏政 D.实事求是,科学⾏政 E.热情待⼈,协调⾏政 10.根据⾏政绩效评估的内容与性质,⾏政绩效评估指标体系主要包括 A.社会发展指标 B.历史发展指标 C.政治发展指标 D.经济发展指标 E.效益发展指标 三、简答题 1.简述我国改⾰开放前政府“全能主义”职能模式的弊端。
自考本科工商管理管理学原理2017年10月历年真题
管理学原理自考2017年10月历年真题答题时间:150分钟总题数:32题总分:100分类别:历年真题查看教师评语1【单选】(总分1分)一般来说,部门经理、科室主任属于组织的A高层管理者B中层管理者C基层管理者D执行人员正确答案是:B2【单选】(总分1分)最早提出管理十四条原则的是A西蒙B泰勒C法约尔D韦伯正确答案是:C3【单选】(总分1分)标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于A简单和稳定的环境B复杂和稳定的环境C复杂和动态的环境D简单和动态的环境正确答案是:A4【单选】(总分1分)随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的A政治因素B经济因素C社会因素D技术因素正确答案是:B5【单选】(总分1分)所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的A普遍性B特殊性C强制性D变动性正确答案是:A6【单选】(总分1分)采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A名义群体法B头脑风暴法C德尔菲法D风险性决策法正确答案是:C7【单选】(总分1分)某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A程序B宗旨C规划D目标正确答案是:D8【单选】(总分1分)计划工作程序的第一步是A确定目标B评估机会C编制预算D制订派生计划正确答案是:B9【单选】(总分1分)一家超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是A职能B产品C区域D顾客正确答案是:B10【单选】(总分1分)王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。
从培训角度讲这属于管理者的A提升B脱产培训C工作轮换正确答案是:C11【单选】(总分1分)老李专业技术过硬,得到了大家的认可,由此产生了一定的影响力。
这种影响力来源于A奖赏权B强制权C专长权D法定权正确答案是:C12【单选】(总分1分)依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A领导特质理论B菲德勒的权变理论C领导方式理论D领导生命周期理论正确答案是:D13【单选】(总分1分)小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。
2017年10月自考00277行政管理学试卷及答案解释
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试行政管理学试卷(课程代码00277)本试卷共5页,满分100分,考试时间150分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3。
第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.首次将政府(国家)权力划分为立法权、行政权、外交权的学者是A.法约尔 B.韦伯 C.洛克 D.怀特2.在行政管理学的发展历史上,第一本较为系统地描述行政管理学理论体系的著作是 A.威尔逊的《行政研究》 B.西蒙的《行政行为》C.怀特的《行政学导论》 D.古德诺的《政治与行政》3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例特殊性研究的是A.比较方法 B.经验方法C.规范方法 D.案例方法4.提出著名的“融合一棱柱一衍射的行政模型”的学者是A.高斯 B.雷格斯C.韦伯 D.斯坦因5.改革开放前,在我国占主流的行政运行文化模式基本上是A.自律本位型行政运行文化模式 B.法律本位型行政运行文化模式C.有限分工型行政运行文化模式 D.服务本位型行政运行文化模式6.实行联邦制的典型国家是A.法国 B.英国 C.日本 D.美国7.行政权力的目的是A.维护国家机关自身利益 B.实现国家意志C.制定法律法规 D.规范政府行为8.弱势政府职能的积极意义在于A.适应了自由资本主义需要 B.促进了微观经济管理C.促进了福利国家的形成 D.促进了资本主义向社会主义过渡9.在现代社会中,相对于立法职能而言,行政职能具有明显的A.执行性 B.经济性C.普遍性 D.阶级性10.内阁制国家的最高行政管理机构是A.总统 B.内阁C.主席 D.元首11.下列行政管理机构中,属于辅助机构的是A.国务院办公厅 B.民政局C.审计局 D.文化局12.将行政管理事务分为高层行政管理事务、中层行政管理事务和基层行政管理事务的依据是A.行政管理事务的内容 B.行政管理事务的性质C.行政管理事务所属的层级 D.行政管理事务的关系13.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是对行政人员进行A.激励和监督 B.计划和组织C.使用和开发 D.保障和约束14.行政组织中最基本的构成要素是A.行政人员 B.行政职位C.行政体制 D.精神要素15.不按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的沟通是A.平行沟通 B.非正式沟通C.正式沟通 D.双向沟通16.在行政监督中,最典型的事前监督是A.国政调查 B.行政复议C.听证会 D.司法审查17.行政执行的基本主体是A.行政管理机构 B.公民C.政党 D.社会团体18.使行政目标得以实现的途径是A.行政管理方法 B.行政权力C.行政职能 D.行政文化19.行政管理的行为激励方法中,奖励激励又被称为A.目标激励 B.强化激励C.竞争激励 D.反激励20.我国制定行政法规的权力属于A.人民法院 B.县级政府C.国务院 D.市级政府21.依法行政与以德行政的共同目标是A.提高行政的强制性 B.实现责任行政C.提高制度的权威性 D.强化民主集中制22.开展政府绩效管理的前提和基础是A.行政改革 B.技术改进C.立法保障 D.公务员素质提升23.在市场经济条件下,政治绩效最经常表现为A.制度安排与制度创新 B.人均国民收入的提高C.行政机构的精简 D.公务员素质的提高24.我国现阶段行政体制改革的指导思想是A.建立有中国特色的行政管理体制 B.建立有效的行政权力制约体系C.建立精简高效的行政机构体系 D.建立扁平化的行政层级体系25.行政发展的主要目的是A.确立行政权威 B.提升行政能力C.保护行政环境 D.树立行政形象二、多项选择题:本大题共l0小题,每小题2分,共20分。
自考管理学基础试题及答案详解
自考管理学基础试题及答案详解一、单项选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案:D详解:管理的基本职能通常包括规划、组织、领导和控制。
执行虽然是管理过程中的一个重要环节,但它并不是作为一个独立的基本职能来看待的。
2. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案:C详解:“POSDCORB”是由古尔克(G. Gulick)提出的,这一概念是对管理职能的一种扩展,包括了规划(Planning)、组织(Organizing)、人事(Staffing)、指挥(Directing)、协调(Coordinating)、报告(Reporting)和预算(Budgeting)。
3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 成就需求D. 美学需求答案:D详解:马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
美学需求并不是马斯洛需求层次理论中的一个独立层次。
二、多项选择题4. 下列哪些因素是构成组织文化的重要元素?A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉标识答案:A, B, D详解:组织文化是由组织的价值观、行为准则和视觉标识等元素构成的。
虽然组织结构对文化有一定影响,但它本身并不是文化的一个构成元素。
5. 在科学管理理论中,泰勒提出的基本原则包括以下哪些?A. 工作标准化B. 工作扩大化C. 工作简化D. 合理的工作计划答案:A, C, D详解:泰勒的科学管理理论强调工作标准化、工作简化和合理的工作计划。
工作扩大化是工作设计的一个概念,与泰勒的科学管理理论不直接相关。
三、简答题6. 简述管理的过程。
答案:管理的过程通常包括以下几个步骤:- 规划:确定组织的目标和达成这些目标的途径。
- 组织:建立组织结构,分配任务和资源。
- 领导:激励和指导员工,以确保他们朝着组织目标前进。
学校管理学试题和答案
2017年1月高等教育自学考试学校管理学试题(课程代码 00448)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题l分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.决定学校管理学的特定研究对象及其研究范围的是A.学校管理活动的特殊性B.学校教育活动的特殊性C.学校管理要依据客观规律D.学校管理活动和教育活动的不等同性2.研究者通过参加学校管理活动,对其活动中的原始事件进行记录,并分析记录结果,从而得出结论的方法叫A.调查研究法B.人种志研究法C.比较研究法D.案例研究法3.学校管理工作应当遵循的行为准则是A.学校管理思想B.学校管理目标C.学校领导体制D.学校管理原则4.学校管理工作的导向是A.学校管理思想B.学校管理目标D.学校管理手段5.主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是A.校务会议B.教学例会C.校长会议D.行政会议6.协助校长组织领导后勤事务工作的职能机构是A.政教处 C.总务处 7.校长负责制的核心内容是A.校长对学校工作全面负责 C.教职工民主管理 8.自新中国成立到1985年教育体制改革 种种 种 9.学校管理过程的中心环节是A.教学B.计划 10.检查阶段的管理活动可分为平时检查和阶段检查,经常检查和集中检查,其划分 依据是C.学校管理过程 B.校长办公室D.教导处B.党支部保证监督D.校长的职位内涵和职责内涵我国曾实行过多少种领导体制? 种C.实施D.目标11.学校管理活动过程的一个周期的终结环节是A.计划B.实行C.总结D.检查12.学校民主管理主要的、基本的组织形式是A.班级制度B.管理例会制度C.教职工代表大会D.教学例会制度13.学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性,处处着眼于育人的行为准则是指 A.教育性原则 B.民主性原则C.规范性原则D.系统性原则14.学校管理方法可分为基本的管理方法和特殊的管理方法,其划分依据是A.对象范围的不同B.所运用方法的量化程度不同C.管理对象的性质不同D.所运用方法的主次不同15.通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育,提高他们的认识,为实现学校目标而努力的学校管理方法是A.思想教育方法B.行政管理方法D.咨询参与方法16.协助校长抓好德育工作,加强学生思想政治和品德教育的是 A.内容 B.主体 C.形式 D.时间 C.法律管理方法A.副校长B.党支部书记C.教导主任D.总务主任年10月,中央编办、教育部、财政部下发了《关于制定中小学教职工编制标准的意见》,提出了核定中小学教职工编制的原则和中小学教职工编制的标准。
2017年4月全国自考(现代管理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年4月全国自考(现代管理学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.法约尔的一般管理理论认为管理包括【】A.三项职能B.四项职能C.五项职能D.七项职能正确答案:C解析:法约尔认为,管理的五项职能是计划、组织、指挥、协调和控制。
2.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代管理思想家是【】A.罗伯特.欧文B.亚当.斯密C.亨利.普尔D.查尔斯.尤尔正确答案:B解析:亚当.斯密是英国古典政治经济学的杰出代表,在产业革命之初就对管理理论作出了贡献。
他在1776年出版的《国富论》一书中,以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。
3.管理思想史上,巴纳德被誉为是【】A.“组织理论之父”B.“现代管理理论之父”C.“人际关系之父”D.“科学管理理论之父”正确答案:B解析:巴纳德被誉为“现代管理理论之父”,其主要贡献是从系统理论出发,运用社会学的观点,对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。
4.威廉.大内把美国少数几个自然发展起来且与典型的日本企业管理模式有许多相似特点的企业管理模式称为【】A.A型模式B.Z型模式C.J型模式D.Y型模式正确答案:B5.蓝海战略理论中所谓的“红海”是指【】A.没有竞争的市场B.未来有前景的市场C.未曾开辟的新兴市场D.饱和且竞争激烈的市场正确答案:D解析:在蓝海战略理论体系中,所谓“红海”是指当前业已存在的饱和市场,其利润前景黯淡,恶性竞争此起彼伏。
所谓“蓝海”是指未曾开辟的新兴市场,这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化,企业获得了利润高速增长的机会。
6.由决策理论学派归纳出的决策类型是【】A.战略决策与战术决策B.程序化决策与非程序化决策C.平时决策与危机决策D.初始决策与追踪决策正确答案:B解析:决策理论学派根据决策所给定的条件不同,将决策分为程序化决策和非程序化决策两类。
2017年4月全国自考《行政管理学》真题及详解
2017年4月全国自考《行政管理学》真题及详解2017年4月全国自考《行政管理学》真题(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题1.行政管理学中最基本、最核心的概念是()A行政管理B行政权力C行政职能D行政执行答案:A解析:行政管理是行政管理学中最基本、最核心的概念,是一种以政府行政机关为主体的管理,政府行政机关扮演着管理者的角色。
2.为传统行政组织理论奠定基础的理论是()A行为科学理论B一般系统理论C韦伯的官僚制理论D"满意"决策理论答案:C解析:德国社会学家马克斯·韦伯提出官僚制理论,他认为"官僚"是一种以管理为目标的社会组织的特定形式,这种官僚组织的基本特征是科层制组织结构。
该理论为传统的行政组织理论奠定了基础。
3.20世纪80年代以来行政管理理论的共同特征是()A崇尚市场的力量、作用和机制B以政治学理论为基础C把人的心理行为作为研究对象D重点研究组织管理问题答案:A解析:20世纪80年代以来的行政管理理论的共同特征是崇尚市场力量、市场作用和市场机制。
它们都提倡行政管理应由满足官僚政治需要转向满足顾客需求;反对政府强制干预,倡导社会的共同自治;不满意膨胀的低效率的政府,主张小政府、大社会;要求从重投入、重规章,转向重产出、重结果。
4.被称为"行政神话"的是()A行政功能文化B行政运行文化C行政公共关系文化D行政价值文化答案:D解析:所谓行政价值文化或关于行政的总体价值观,又被称为行政神话,是一种基本的公共行政文化模式。
A、B、C三项分别被称为关于行政系统的功能结构观、公共行政过程观和政民关系观。
5.处于特定行政系统边界之外且能对该系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和是()A宏观行政环境B中观行政环境C行政环境D行政系统内部环境答案:C解析:所谓行政环境,就是处于特定行政系统边界之外的,能够对该系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和。
2017年10月自学考试:《管理学原理》真题选择题部分
2017年10月自学考试:《管理学原理》真题选择题部分选择题部分注意事项:1.答老前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试卷上。
一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.一般来说,部门经理、科室主任属于组织的A.高层管理者B.中层管埋者C.基层管理者D.执行人员2.最早提出管理十四条原则的是A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯3.一标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境c.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境4.随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素5.所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求。
这体现了管理道德的A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性6.采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A.名义群体法B,头脑风暴法C.德尔菲法D.风险性决策法7.某公司在年初的工作会议上提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A.程序B.宗旨C.规划D.目标8.计划工作程序的第一步是A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制订派生计划9.一家超市设有口用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是A.职能B.产品C.区域D.顾客10.王鹏原在公司营销部担任主管,后又分别到市场部、生产部担任主管。
从培训角度讲这属于管理者的A.提升B.脱产培训C.工作轮换D.岗前培训11.老李专业技术过硬,得到了大家的认可,由此产生了一定的影响力。
这种影响力源于A.奖赏权B.强制权C.专长权D.法定权12.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A.领导特质理论B.菲德勒的权变理论C.领导方式理论D.领导生命周期理论13.小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。
2017年4月自考《管理学原理》考试真题
2017年4月自考《管理学原理》考试真题以下为大家带来的是2017年4月《管理学原理》考试真题,各位小伙伴们可以自行参考练习。
全国2017年4月高等教育自考管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.“经营管理之父”是A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的A.社会环境B.政治环境C.经济环境D.技术环境3.决策的起点是A.识别机会B.确定目标C.拟定方案D.典型实验4.采用背对背的方式征询专家的决策意见,在多次反馈基础上作出选择的决策方法是A.头脑风暴法B.名义群体法C.电子会议D.德尔菲法5.计划的总目标不变,但实现目标的进程可因情况的变化而变化,这是计划工作的A.改变航道原理B.限定因素原理C.许诺原理D.灵活性原理6.“天天低价,天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想A.集中战略B.总成本领先战略C.分散战略D.差别化战略7.某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等,其划分标准是A.产品B.地区C.顾客D.职能8.每个成员都是多面手,群体中有分工,但更强调合作的组织结构是A.直线制B.事业部制C.委员会制D.团队结构9.企业对新员工进行的导向性培训是A.脱产培训B.岗前培训C.职业培训D.在职培训10.百年老字号同仁堂荇曾经在全国范围招聘总经理,任职条件涉及心理、性格、知识、能力等多方面。
这依据的是下列哪种理论的观点?A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论11.假设人们有消极的工作源动力的是A.Y理论B.Z理论C.超Y理论D.X理论12.小王因销售业绩突出,获得3万元年终奖,依据激励的强化理论,这属于A.惩罚B.自然消退C.正强化D.负强化13.沟通中“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的A.相容原则B.尊重原则C.理解原则D.效率原则14.H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息,这属于沟通中的A.下行沟通B.斜向沟通C.上行沟通D.平行沟通15.生产部门主管深入生产现场检査和指导下属的工作属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成果控制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)16.下列对管理含义表述正确的有A.管理的载体是组织B.管理的目的是实现组织目标C.管理是由一系列活动构成的D.管理是一个追求有效的过程E.管理的实质是协调17.计划的基本特点有A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性18.垂直型组织结构的优点有A.可以严密监督控制B.能体现上级意图C.管理费用低D.信息传递渠道长E.组织的稳定性高19.领导者影响力的来源有职位权力与个人权力,下列属于职位权力的是A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权20.语言沟通包括A.体态语言B.口头沟通C.电子媒介D.书面沟通E.语调三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)判断下列各题,在答题纸相应位置,正确的打“√”,不需要说明理由,错误的打“×”,并说明理由。
成人自考00277行政管理学2017年4月试题及答案
全国2017年4月高等教育自学考试行政管理学试题课程代码:00277第一部分选择题部分一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1. 行政管理学中最基本、最核心的概念是( A )1A. 行政管理B. 行政权力C. 行政职能D. 行政执行解析:A项行政管理是行政管理学中最基本、最核心的概念,故A项正确。
BC项是行政管理学的研究对象与范围之一。
D项是行政管理的过程之一。
2.为传统行政组织理论奠定基础的理论是( C )13A.行为科学理论B. 一般系统理论C.韦伯的官僚制理论D. “满意”决策理论解析:A项行为科学理论是20世纪40年代至70年代行为科学学派的理论基础。
B 项无考点C项德国社会学家马克斯。
韦伯提出的官僚制组织理论是19世纪末20世纪初至20世纪30年代这一时期有代表性的理论之一,韦伯的官僚制组织理论为传统的行政组织理论奠定了基础,故C项正确。
D项是20世纪40年代,西蒙出版了《行政行为:行政组织中决策程序的研究》一书,提出了行政决策理论中的“满意”决策准则。
3.20世纪80年代以来行政管理理论的共同特征是( A )18A. 崇尚市场的力量、作用和机制B. 以政治学理论为基础C. 把人的心理行为作为研究对象D. 重点研究组织管理问题解析:A项20世纪80年代以来行政管理理论的共同特征是崇尚市场的力量、作用和机制,故A项正确。
BCD项无考点。
4.被称为“行政神话”的是( D )52A.行政功能文化B. 行政运行文化C. 行政公共关系文化D. 行政价值文化解析:ABC项是文化环境的主要因素之一。
D项是文化环境的主要因素之一,所谓行政价值文化或关于行政的总体价值观,又被称为行政神话,故D项正确。
5.处于特定行政系统边界之外且能对该系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和是( C )28A. 宏观行政环境B. 中观行政环境C. 行政环境D. 行政系统内部环境解析:A项是根据对特定行政系统的作用与影响的层次,对行政环境进行划分的类型之一。
2017年10月自考管理学原理试题及答案
2017年10月自考管理学原理真题及答案第一部分选择題一、单项选择題:本大題共15小題,每小題1分,共巧分&在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
L 一般来说,部门经理、科室主任属于组织的•高层管理者艮中层管理者:基层管理者久执行人员2最早提出管理十四条原则的是A.西蒙B”泰勒C*法约尔D+韦伯玄标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较,卜不确定性也低,这种环境属于A.简单和稳定的环境E,复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境6简单和动态的环境4-随着人们生活水平的不断提高'家庭收入中储番占的比例不斷增加•这属于外部环境的二政治園素B+经济因素C.社会因素D.技术因素5.所有组织的管理活功都应当遵守管理道德的原则和妾求,这体现了管理道德的A.普遍性特殊性C.强制性D*变动性6.采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法杲A.名文群体法B.头脑凤暴法C.德尔菲法D.风险性决策法7-某公司在年初的工作会议匕握岀力争在本年度实现2000万元。
这属于计划层次中的A.程序8.宗旨C.规划D■目标&计划工作程序的第一步是A.确定目标B.评估机会C.編制预算D.制订派生计划9—家超市设有日用品、食品、服装等部门,苴部门划分的依据是A.职能B-产品G区壤D・顾容10. 王當原在公司営销部担任主管*后又分JM到市场部"生产部担任主管。
从培训角度讲这属于警理者的2提升 B.脱产培训C.工作轮换D.岗前培训11. 老李专业技术过徳得到了大蒙的认可・由此产生了一定的影响力*这种影响力来源干A.奖赏权b强制权C-专长权D-法定权12. 依据下属的成熟度选择葩异方式的理论是A.领导特质理沦B-菲德勒的权变理论C・领导方贰理论D・帧导生命周阴理迩13. 小林莎加工作肓表现出色.很快就被委认亶任*成为项目负责人令依据双因萦理论師观点,这种激歸JK于激励因素中的乩工作条件缶工资福利C*监督方式提升14 •传递信息震快的沟通形态是A.链式詢通B.轮式物涌C. Y式沟通D-环式沟诵15・工人每天须生产100个零件,废品率低于1 %心这属于控制过程中的人號立标准 B.衡量绩效C.差异分折D.纠正偏差二、多顶就择題;本大题共旨小題,每小题2分,共10分*在每小趣列岀的备选项中至少有两项是符合題目要求的,请将其选岀,错选、多选或少选均无分。
2017管理学基础试题及答案
2017管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 管理的二重性是指()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的权威性和民主性2. 科学管理理论的主要贡献者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥3. 管理的计划职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 实施并控制行动方案4. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织环境5. 管理的控制职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 检查工作是否按计划进行6. 领导理论中,路径-目标理论的提出者是()A. 赫兹伯格B. 麦克莱兰C. 豪斯D. 弗鲁姆7. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马奇C. 林德布洛姆D. 阿罗8. 组织变革的类型不包括()A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 环境变革9. 管理的基本原则不包括()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则10. 管理的沟通职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 信息在组织内部的传递和交流11. 管理的组织职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 建立组织结构和分配任务12. 管理的领导职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 指导和激励员工13. 管理的创新职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 创造新的思想和方法14. 管理的协调职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 协调组织内部的关系和活动15. 管理的激励职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 激发员工的工作热情和创造力16. 管理的人力资源管理职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 招聘、培训、评估和发展员工17. 管理的财务职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 筹集、使用和控制资金18. 管理的营销职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 满足顾客需求和实现组织目标19. 管理的运营职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 组织日常的生产和经营活动20. 管理的信息系统职能是指()A. 确定组织的目标B. 制定组织的目标C. 制定实现目标的行动方案D. 收集、处理和传递信息二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理的基本原则包括()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则3. 组织文化的功能包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能4. 领导理论包括()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径。
2017年4月高等教育自学考试行政管理学真题
2017年4月高等教育自学考试行政管理学真题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1、行政管理学中最基本、最核心的概念是()A、行政管理B、行政权力C、行政职能D、行政执行2、为传统行政组织理论奠定基础的理论是()A、行为科学理论B、一般系统理论C、韦伯的官僚制理论D、“满意”决策理论3、20世纪80年代以来行政管理理论的共同特征是()A、崇尚市场的力量、作用和机制B、以政治学理论为基础C、把人的心理行为作为研究对象D、重点研究组织管理问题4、被称为“行政神话”的是()A、行政功能文化B、行政运行文化C、行政公共关系文化D、行政价值文化5、处于特定行政系统边界之外且能对该系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和是()A、宏观行政环境B、中观行政环境C、行政环境D、行政系统内部环境6、现代民主理论认为,现代国家行政权力的根本来源是()A、宪法B、人民群众C、法律D、传统习惯7、就行政责任的性质而言,行政权力的公共性决定了行政责任是一种()A、基于行政职权关系而产生的责任B、与行政权力相对等的责任C、公共责任D、基于个人能力素质而形成的职责8、在计划经济体制下,我国政府行政职能模式属于()A、有限政府职能模式B、守夜人政府职能模式C、弱势政府职能模式D、全能型政府职能模式9、在影响行政职能转变的诸多环境因素中,起决定作用的是()A、社会文化的变迁B、政治系统的调整C、经济环境的变化D、社会结构的变化10、在行政关系中居于主动地位的是()A、公民B、行政管理机构C、公务员D、社会组织11、国家发展和改革委员会属于()A、政治类行政管理机构B、社会类行政管理机构C、经济类行政管理机构D、资讯类行政管理机构12、机关环境管理又称为()A、机关服务后勤管理B、机关庭院管理C、生活后勤管理D、机关物质管理13、民政行政管理的准则是()A、服务便民B、机构精简C、利益最大化D、稳定优先14、行政组织的法定最高决策权和管理权由行政首长一人行使并负责的组织体制是()A、委员会制B、完整制C、分离制D、首长制15、行政组织中最常见的沟通方式是()A、平行沟通B、正式沟通C、下行沟通D、上行沟通16、提出用“满意准则”代替“最优准则”的人物是()A、林德布洛姆B、西蒙C、埃佐尼D、法约尔17、权力机关对国家行政机关行政行为的监督属于()A、工作监督B、政党监督C、司法监督D、内部监督18、在实际的行政管理过程中运用最普遍的行政管理方法是()A、经济方法B、法律方法C、道德方法D、行政指令方法19、电子政务的鼻祖是()A、撒切尔夫人B、布什C、克林顿D、霍朗德20、现代民主国家行政道德规范的最高道德准则是()A、廉洁B、全心全意为民众服务C、实事求是D、节约21、我国近些年来行政管理发展的基本价值模式或方向是()A、依法行政B、人治行政C、官本位行政D、集权行政22、一般来说,一国的行政经济绩效主要是指()A、教育发展指标B、公平指标C、就业指标D、宏观经济发展水平23、通过测定投入行政管理辖区居民人均费用来衡量行政绩效的一种评估方法是()A、成本收益评估法B、单位成本测定法C、人均投入测定法D、成本效益评估法24、行政发展的根本动力来自于()A、行政改革的需要B、行政体系与行政环境相互适应的需要C、行政技术的更新压力D、政治发展的需要25、对行政发展的影响最为直接和紧密的是()A、政治因素B、经济因素C、文化因素D、自然环境因素二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)26、研究和学习行政管理学的具体方法有()A、规范方法B、理论联系实际方法C、经验方法D、案例方法E、比较方法27、以一国政府管辖区域为标准,行政环境常常被划分为()A、自然行政环境B、人造行政环境C、宏观行政环境D、国际行政环境E、国内行政环境28、下列属于单一制国家的有()A、美国B、英国C、日本D、德国E、印度29、行政职能的特点有()A、执行性B、整体性C、多样性D、动态性E、不变性30、下列属于行政管理信息机构的有()A、监察机构B、统计局C、档案局D、办事机构E、公安派出所31、当前我国政府的国有资产行政管理事务主要包括()A、直接经营国有资产B、全面扩大国有资产经营范围C、增加国有资产比重D、防止国有资产流失E、实现国有资产有效运营32、行政领导行为的特点有()A、统一性B、权威性C、单一性D、服务性E、综合性33、行政系统的外部监督包括()A、权力机关的监督B、政党的监督C、司法机关的监督D、公民及社会团体的监督E、新闻舆论的监督34、电子政务迅速发展的主要原因有()A、政府转型B、因特网的发展C、电子商务的驱动D、全球化竞争E、领导人的政治意志35、行政道德规范的基本特征有()A、政治性B、自律性C、相对稳定性D、暴力性E、他律性三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36、简述政党组织对行政系统施加影响的主要途径。
2017年10月全国自考(管理学原理)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年10月全国自考(管理学原理)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.一般来说,部门经理、科室主任属于组织的()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员正确答案:B解析:中层管理者通常拥有部门主任、科室主管、项目经理、地区经理、产品经理或分公司经理等头衔。
2.最早提出管理十四条原则的是()A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯正确答案:C3.标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于()A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境正确答案:A解析:简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中。
4.随着人们生活水平的不断提高,家庭收入中储蓄占的比例不断增加,这属于外部环境的()A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素5.所有组织的管理活动应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的()A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性正确答案:A解析:无论是行政管理、经济管理、企业管理、文化管理,还是单位、部门、家庭和邻里的人际关系管理,都应当遵守管理道德的原则和要求,体现的是管理道德的普遍性。
6.采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是()A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.风险性决策法正确答案:C解析:德尔菲法是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见,经过几轮征询,使专家小组的意见趋于集中,最后做出选择结论。
7.某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2 000万元。
这属于计划层次中的()A.程序B.宗旨C.规划D.目标正确答案:D8.计划工作程序的第一步是()A.确定目标B.评估机会C.编制预算D.制订派生计划正确答案:B解析:计划制定的程序包括:(1)评估机会。
2017管理学基础试题及答案
2017管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织B. 领导D. 执行答案:D2. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案:D3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D4. 管理学中的“SWOT分析”中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A5. 在科学管理理论中,谁提出了“时间和动作研究”?A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案:B6. 企业社会责任(CSR)的核心理念是什么?A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 可持续发展D. 市场占有率答案:C7. 下列哪项不是管理学中决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 权威原则D. 随机原则答案:D8. 在组织行为学中,双因素理论是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 克里斯·阿吉里斯答案:A9. 下列哪项不是管理学中的领导理论?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 随机理论答案:D10. 在管理学中,哪种类型的组织结构最适合快速决策和响应市场变化?A. 功能式结构B. 产品式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案:A, B, C12. 在管理学中,有效的团队沟通应该包括哪些要素?()A. 明确的目标B. 开放的交流氛围C. 有效的倾听D. 严格的等级制度答案:A, B, C13. 下列哪些是战略管理过程中的关键步骤?()A. 确定组织的使命和愿景B. 分析内部和外部环境C. 制定战略D. 实施和控制答案:A, B, C, D14. 在组织中,哪些因素可能导致冲突?()A. 资源稀缺B. 不同的工作风格C. 沟通不畅D. 高额奖金答案:A, B, C15. 下列哪些是激励员工的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训和发展机会D. 增加工作时间答案:A, B, C三、简答题(每题5分,共30分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2017年10月全国自考(行政管理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年10月全国自考(行政管理学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.首次将政府(国家)权力划分为立法权、行政权、外交权的学者是【】A.法约尔B.韦伯C.洛克D.怀特正确答案:C2.在行政管理学的发展历史上,第一本较为系统地描述行政管理学理论体系的著作是【】A.威尔逊的《行政研究》B.西蒙的《行政行为》C.怀特的《行政学导论》D.古德诺的《政治与行政》正确答案:C解析:怀特在《行政学导论》一书中,把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分,并对这四部分进行了系统的论述。
在行政管理学的发展史上第一次建立了较为系统的行政管理学理论体系。
3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例特殊性研究的是【】A.比较方法B.经验方法C.规范方法D.案例方法正确答案:D解析:研究和学习行政管理学的具体方法有:规范方法、经验方法、案例方法和比较方法。
其中规范方法主要注重于事物的共性即规律性的研究,而案例方法则主要注重于个别事例的特殊性的研究。
4.提出著名的“融合一棱柱一衍射的行政模型”的学者是【】A.高斯B.雷格斯C.韦伯D.斯坦因正确答案:B解析:弗里德·雷格斯的行政生态学模式理论认为,当今各国社会有三种存在形态,即农业社会、工业社会以及处于二者之间的“中间的”或可称之为“过渡型”社会形态。
在此基础上,雷格斯提出了著名的“融合一棱柱一衍射的行政模型”。
雷格斯将农业社会的行政模式称为融合型行政模式,将工业社会的行政模式称为衍射型行政模式,将过渡型社会的行政模式称为棱柱型行政模式。
5.改革开放前,在我国占主流的行政运行文化模式基本上是【】A.自律本位型行政运行文化模式B.法律本位型行政运行文化模式C.有限分工型行政运行文化模式D.服务本位型行政运行文化模式正确答案:A解析:我国在改革开放前,占主流的行政运行文化模式基本上是自律本位模式。
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2016管理学基础自考试题一、单项选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,( )。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( )。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( )。
A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠( )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由 ( )三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( )。
A、策略B、目标C、政策11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。
A、6%B、56%C、66%12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了()。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通13.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。
A、4~8人B、10~15人C、15~20人14.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的( )原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务15.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作16.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员17.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。
因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。
这就是人员配备的( )原则。
A、因人设职B、量才使用C、因才施教18.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。
A、正式组织B、非正式组织C、企业结构19、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策20.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于( )领导。
A、集权型B、分权型C、均权型二、判断题(下列各题有对有错,判断正误并改正。
每题2分,共20分)1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
2.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
3.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。
规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。
该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。
6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。
一般而言,高层主管一般采用外源渠道。
10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
三、名词解释(每题4分,共20分)1、管理2.行为科学3.集权与分权4.控制5.激励四、简答题(每小题5分,共20分)1.管理的性质是什么?2.简述组织工作的基本原则3.人员配备的原则是什么?4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?五、论述与计算(每小题10分,共20分)1. 决策程序包括哪些步骤?2.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损.【管理学基础试题答案】一、单项选择题(20分)1、A2、C3、C4、A5、B6、C7、C8、A9、C10、C11、B12、A13、A14、A15、B16、B17、B18、B19、C20、C二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。
每题2分,共20分)1.×经营的核心是决策2.×这就构成了非正式组织3.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测4.√5.×就是管理人员培训方法中的职务轮换6.×结构改为部门7.×法国改为德国8.√9.√10.×分权式改为集权式三、名词解释(20分)1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
4.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动5.激励:所谓激励是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用。
四.简答题(每题5分,共20分)1.管理的性质是什么?(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。
(2)管理的科学性。
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
(3)管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2.简述组织工作的基本原则。
(1)目标任务原则。
(2)责权利相结合的原则。
(3)分工协作原则及精干高效原则。
(4)管理幅度原则。
(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。
(6)集权与分权相结合的原则。
3.人员配备的原则是什么?经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。
(3)适度治人的艺术。
五、论述及计算(20分)1、决策程序包括哪些步骤?(10分)决策者要作出正确的决策,除要掌握决策原则外,还必须遵循正确的决策程序。
决策程序应包括四个步骤:(1)确定决策目标。
只有明确了决策目标,才能避免决策的失误。
所以,确定决策目标是决策的首要环节。
根据决策目标在决策中的地位和重要程序,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。
(2)拟定备选方案。
拟定备选方案,第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件,积极因素和消极因素,以及决策事物未来的运动趋势和发展状况;第二步是在此基础上,将外部环境和内部环境的各种有利或不利条件,同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合,拟定出适量的实现目标的方案。
第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比,从中选择出若干个利多弊少的可行方案,供进一步评估和抉择。
由于所拟定的方案是为了实现相同的目标,相互之间必然存在一定程度的互补性,存在着利于或不利于目标实现的因素,因此,在决策过程中,往往是对众方案进行取长补短的重新组合,形成两个以上新的备选方案。
(3)评价备选方案。
备选方案拟定以后,随之便是对备选方案进行评价,评价标准是看哪一个方案最有利于达到决策目标。
评价的步骤一般分三步:第一步是看备选方案是否满足必须达到的目标要求,第二步是按希望完成的目标要求,对保留下来的方案进行评估。
第三步是按方案在必须完成的目标和希望完成的方案进行评估中的满意程序,对各方案进行全面权衡,从中选择出最满意的方案。
(4)选择方案。
选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后,由组织决策者挑选一个最好的方案。
方案的选择方式,依决策事物的重要程度不同而有所不同。
重要的决策方案,首先要将方案印发给有关人员,准备意见;其次是召开会议,由专家小组报告方案评估过程和结论;最后是决策者集体进行充分的讨论,选择出满意的方案。
2.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损.(10分)根据Q=F/(P-V)得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元)所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。