人力资源管理第6章员工招聘课件
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人力资源管理概论·第六章
员工招聘
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1
纲要
第一节 员工招聘 第二节 招募的渠道与方法 第三节 员工甄选
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2
招聘的含义
招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下， 制定相应的职位空缺计划，寻找合适的人员来填补这 些职位空缺的过程。招聘包括招募、甄选与录用三部 分：
• 招募（Recruitment）是企业采取多种措施吸引候选人来申 报企业空缺职位的过程；
• 企业通过有关的途径把招聘信息发布出去后，还要 对应聘者的应聘资料进行回收，以便进行下一步的 甄选录用。招聘人员在回收应聘资料的过程中，并 不只是被动的收取，还应当进行初步的筛选，剔除 那些明显不符合要求的人员，从而减轻甄选录用的 工作量。
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19
甄选
甄选是人员招聘中最关键的一个环节，甄选质量 的高低直接决定选出来的应聘者是否能达到企业的要 求；甄选也是技术性最强的一个环节，涉及到心理测 试、无领导小组讨论等诸多方法。甄选的最终目的是 将不符合要求的应聘者淘汰，挑选出符合要求的应聘 者供企业进一步筛选。
• 确保对员工进行有效的培训以提高员工的质量。
• 通过对下属的甄选、培训、激励以及开发确保他们能够胜任当前以及未 来的职责。
※ 要求： • 大学及大学以上学历 • 五年以上人力资源领域工作经验，两年管理经验。 • 对国家政策和规章制度有全面了解。 • 良好的英语和计算机应用能力。
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9
招聘工作的程序
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20
录用
• 录用决策
• 通知录用者及未录用者
• 员工入职
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21
招聘效果的评估
• 招聘的时间
• 招聘的成本
招聘单价=招聘费用/应聘者人数
• 应聘比率
• 招聘工作影响着人力资源管理的费用
ห้องสมุดไป่ตู้
• 招聘工作还是企业进行PPT对学习交外流 宣传的一条有效途径
5
影响招聘活动的因素
外部影响因素：
• 国家的法律法规
• 外部劳动力市场
• 竞争对手
内部影响因素：
• 企业自身的形象
• 企业的招聘预算
• 企业的政策
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6
招聘的原则
• 因事择人的原则 • 能级对应的原则 • 德才兼备原则 • 用人所长原则 • 坚持“宁缺毋滥”原则
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11
招聘计划的内容
• 招聘的规模 • 招聘的范围 • 招聘的时间 • 招聘的预算
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12
招聘规模
• 企业准备通过招聘活动吸引多少数量的应聘者。一 般企业通过招聘录用的“金字塔”来确定招聘规模。
• 该模型将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每 个阶段通过的人数和参加人数的比例来确定招聘的 规模。
14
招聘的范围
• 企业在多大的地域范围内进行招聘活动，范围越大 ，招聘效果越大，但招聘成本也越会增加。招聘范 围应该适度。
• 确定招聘范围总的原则在与待聘人员直接相关的劳 动力市场上进行招聘。
• 需要考虑的主要因素：
• 空缺职位的类型
• 企业当地劳动力市场状况
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15
招聘范围示意图
全球性人才（全球） （高级总经理、总裁）
• 甄选（Selection）是指企业采用特定的方法对候选人进行 评价，以挑选最合适人选的过程；
• 录用是指企业做出决策PPT，学习确交流定入选人员，并进行初始安置、
3
招聘活动的6R目标
• 恰当的时间（right time）
• 恰当的范围（right area）
• 恰当的来源（right source）
确定 招聘需求
效果评估
制定 招聘计划
录用
招募 甄选
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10
确定招聘需求
• 确定招聘需求是整个招聘活动的起点。招聘需求包 括数量（空缺职位）和质量（所需要具备的任职资 格与胜任素质等）两个方面。只有明确获知招聘需 求，才能够开始进行招聘。
• 由于企业填补职位空缺的方法有很多，招聘只是其 中的一种而已，因此只有当企业选择使用这种方法 时，整个招聘工作的程序才会开始运作，否则即便 是存在职位空缺，招聘也不会转化为现实的工作， 比如企业决定通过增加其他职位工作职责的办法来 解决职位空缺问题，那么就没有必要进行招聘录用。
• 恰当的信息（ right information ）
• 恰当的成本（right cost）
• 恰当的人选（right people）
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4
招聘工作的意义
招聘工作的有效实施不仅对人力资源管理本身，而 且对于整个企业都具有非常重要的作用：
• 招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源
• 招聘工作影响着人员的流动
• 运用时需考虑的因素：
• 整个招聘录用的阶段和每个阶段的时间间隔。
• 阶段越多，每个阶段的时间越长，招聘开始的时间就应越
早。
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招聘的预算
招聘的成本费用： • 人工费用 • 业务费用 • 其他费用
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招募
• 招聘计划完成以后，下一个步骤就是招募，具体包 括选择招聘的来源和招聘的方法。招聘的来源是指 潜在的应聘者所存在的目标群体，招聘的方法则是 指让潜在的应聘者获知企业招聘信息的方式和途径。
跨国性人才（亚太区） （资深高级经理）
全国性人才（中国） （经理、高级技术人员）
地区性员工（华北地区） （专业技术人员、一般管理人员）
所在地性员工（本地） （操作地、一般职员）
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16
招聘的时间
• 招聘时间选择最常用的方法：时间流失数据法（TLD）
• 该方法显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间 隔，通过计算这些时间间隔来确定招聘的时间。
• 使用这一模型确定招聘规模，取决于两个因素：
• 企业招聘录用的阶段，阶段越多，规模相应就越大。
• 各个阶段通过的比例，每PPT一学习阶交流段的比例越高，招聘的规模
13
招聘录用的“金字塔”模型
10 30 100 1000
最终录用的人数 参加面试的人数 参加笔试的人数 招聘吸引的应聘者
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7
招聘工作与人力资源管理其他职 能活动的关系
• 招聘与人力资源规划的关系
• 招聘与职位分析的关系
• 招聘同培训与开发的关系
• 招聘与绩效管理的关系
• 招聘与薪酬管理的关系
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8
中外运——敦豪国际快件公司的 招聘广告
※ 职位名称：人力资源经理（分公司）
※ 职责：
• 确保所有的人力资源战略和政策都能够与公司的业务发展相匹配。
员工招聘
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纲要
第一节 员工招聘 第二节 招募的渠道与方法 第三节 员工甄选
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招聘的含义
招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下， 制定相应的职位空缺计划，寻找合适的人员来填补这 些职位空缺的过程。招聘包括招募、甄选与录用三部 分：
• 招募（Recruitment）是企业采取多种措施吸引候选人来申 报企业空缺职位的过程；
• 企业通过有关的途径把招聘信息发布出去后，还要 对应聘者的应聘资料进行回收，以便进行下一步的 甄选录用。招聘人员在回收应聘资料的过程中，并 不只是被动的收取，还应当进行初步的筛选，剔除 那些明显不符合要求的人员，从而减轻甄选录用的 工作量。
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甄选
甄选是人员招聘中最关键的一个环节，甄选质量 的高低直接决定选出来的应聘者是否能达到企业的要 求；甄选也是技术性最强的一个环节，涉及到心理测 试、无领导小组讨论等诸多方法。甄选的最终目的是 将不符合要求的应聘者淘汰，挑选出符合要求的应聘 者供企业进一步筛选。
• 确保对员工进行有效的培训以提高员工的质量。
• 通过对下属的甄选、培训、激励以及开发确保他们能够胜任当前以及未 来的职责。
※ 要求： • 大学及大学以上学历 • 五年以上人力资源领域工作经验，两年管理经验。 • 对国家政策和规章制度有全面了解。 • 良好的英语和计算机应用能力。
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招聘工作的程序
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录用
• 录用决策
• 通知录用者及未录用者
• 员工入职
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招聘效果的评估
• 招聘的时间
• 招聘的成本
招聘单价=招聘费用/应聘者人数
• 应聘比率
• 招聘工作影响着人力资源管理的费用
ห้องสมุดไป่ตู้
• 招聘工作还是企业进行PPT对学习交外流 宣传的一条有效途径
5
影响招聘活动的因素
外部影响因素：
• 国家的法律法规
• 外部劳动力市场
• 竞争对手
内部影响因素：
• 企业自身的形象
• 企业的招聘预算
• 企业的政策
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招聘的原则
• 因事择人的原则 • 能级对应的原则 • 德才兼备原则 • 用人所长原则 • 坚持“宁缺毋滥”原则
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招聘计划的内容
• 招聘的规模 • 招聘的范围 • 招聘的时间 • 招聘的预算
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招聘规模
• 企业准备通过招聘活动吸引多少数量的应聘者。一 般企业通过招聘录用的“金字塔”来确定招聘规模。
• 该模型将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每 个阶段通过的人数和参加人数的比例来确定招聘的 规模。
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招聘的范围
• 企业在多大的地域范围内进行招聘活动，范围越大 ，招聘效果越大，但招聘成本也越会增加。招聘范 围应该适度。
• 确定招聘范围总的原则在与待聘人员直接相关的劳 动力市场上进行招聘。
• 需要考虑的主要因素：
• 空缺职位的类型
• 企业当地劳动力市场状况
PPT学习交流
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招聘范围示意图
全球性人才（全球） （高级总经理、总裁）
• 甄选（Selection）是指企业采用特定的方法对候选人进行 评价，以挑选最合适人选的过程；
• 录用是指企业做出决策PPT，学习确交流定入选人员，并进行初始安置、
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招聘活动的6R目标
• 恰当的时间（right time）
• 恰当的范围（right area）
• 恰当的来源（right source）
确定 招聘需求
效果评估
制定 招聘计划
录用
招募 甄选
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确定招聘需求
• 确定招聘需求是整个招聘活动的起点。招聘需求包 括数量（空缺职位）和质量（所需要具备的任职资 格与胜任素质等）两个方面。只有明确获知招聘需 求，才能够开始进行招聘。
• 由于企业填补职位空缺的方法有很多，招聘只是其 中的一种而已，因此只有当企业选择使用这种方法 时，整个招聘工作的程序才会开始运作，否则即便 是存在职位空缺，招聘也不会转化为现实的工作， 比如企业决定通过增加其他职位工作职责的办法来 解决职位空缺问题，那么就没有必要进行招聘录用。
• 恰当的信息（ right information ）
• 恰当的成本（right cost）
• 恰当的人选（right people）
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招聘工作的意义
招聘工作的有效实施不仅对人力资源管理本身，而 且对于整个企业都具有非常重要的作用：
• 招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源
• 招聘工作影响着人员的流动
• 运用时需考虑的因素：
• 整个招聘录用的阶段和每个阶段的时间间隔。
• 阶段越多，每个阶段的时间越长，招聘开始的时间就应越
早。
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招聘的预算
招聘的成本费用： • 人工费用 • 业务费用 • 其他费用
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招募
• 招聘计划完成以后，下一个步骤就是招募，具体包 括选择招聘的来源和招聘的方法。招聘的来源是指 潜在的应聘者所存在的目标群体，招聘的方法则是 指让潜在的应聘者获知企业招聘信息的方式和途径。
跨国性人才（亚太区） （资深高级经理）
全国性人才（中国） （经理、高级技术人员）
地区性员工（华北地区） （专业技术人员、一般管理人员）
所在地性员工（本地） （操作地、一般职员）
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招聘的时间
• 招聘时间选择最常用的方法：时间流失数据法（TLD）
• 该方法显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间 隔，通过计算这些时间间隔来确定招聘的时间。
• 使用这一模型确定招聘规模，取决于两个因素：
• 企业招聘录用的阶段，阶段越多，规模相应就越大。
• 各个阶段通过的比例，每PPT一学习阶交流段的比例越高，招聘的规模
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招聘录用的“金字塔”模型
10 30 100 1000
最终录用的人数 参加面试的人数 参加笔试的人数 招聘吸引的应聘者
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招聘工作与人力资源管理其他职 能活动的关系
• 招聘与人力资源规划的关系
• 招聘与职位分析的关系
• 招聘同培训与开发的关系
• 招聘与绩效管理的关系
• 招聘与薪酬管理的关系
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8
中外运——敦豪国际快件公司的 招聘广告
※ 职位名称：人力资源经理（分公司）
※ 职责：
• 确保所有的人力资源战略和政策都能够与公司的业务发展相匹配。