社会环境因素和消费心理课件

6、性别亚文化
主动心理 爱美心理 实用心理 自尊心理 冲动心理
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
情感心理 犹豫心理 时尚心理 攀比心理 安全心理
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
（二）亚文化对消费行为的影响
3、地域亚文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
关中八大怪
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
关中八大怪
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
• 在长期的历史发展中，一些宗教的礼仪和规则已逐渐成为 人们生活中的固定模式和习惯。如佛教徒受戒后吃素不吃 荤；回教徒吃牛羊肉，不吃猪肉；而在印度，牛是神圣不 可侵犯的，在马路上行驶的车辆也要给牛让路。牛可以大 摇大摆地进田间、果园吃庄稼与水果，当牛不能自己寻食 时，就被收入到“养老院”去供养。印度教徒认为，牛是 繁殖后代的象征，是人们维持生存的基本来源。因而对牛 十分尊敬。
文化可以划分为主文化与亚文化
主文化
在社会上占主导地位的文化
亚文化
为社会上一部分成员 所接受或为某一社会 群体所特有的文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
课堂讨论
在中国传统文化背景的熏陶下，中国人的 消费心理具有哪些特点？
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
生日文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
影视文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
（二）亚文化对消费行为的影响
5、职业亚文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
（二）亚文化对消费行为的影响
6、性别亚文化
中国进入消费“她”时代 女性成购买主力
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
（二）亚文化对消费行为的影响
（三）外来文化对消费者行为的影响
服饰文化
饮食文化 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
饮酒文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
茶饮文化
中年亚文化群体
经验丰富 理智性强
量入为出 计划性强
注重身份 稳定性强
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
老年亚文化群体
消费习惯稳定 消费行为理智
消费追求实用便利
补偿心理更加强化
•自我性补偿心理 •利他性补偿心理
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
中国主流文化对消费者的影响
1 家庭伦理观念
3 朴素的民风
2 求同心理
亲慈子孝
5 含蓄
4 爱面子
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
（二）亚文化对消费行为的影响
1、民族亚文化
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
2、宗教亚文化
December 19, 2008
3
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
二、文化的特征
• 共有性 • 无形性 • 学习性 • 动态性 • 观念性 • 适应性
December 19, 2008
4
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当主教
基督教
道教
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
宗教信仰对消费者心理的影响
• 据统计，目前世界人口有60% 信仰宗教，仅穆斯林 就拥有十亿人口。在许多国家，信仰性消费习俗已 与国民的消费生活融合在一起了。缅甸80%以上的 人口信奉佛教，泰国90% 以上的人口也信奉佛教， 埃及有92% 的人口信仰伊斯兰教，印度有88% 的人 信奉印度教。
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
【导入案例】
我们在去酒店吃饭或去商场购物时， 经常遇到商家打折和赠送（包括礼物、 返券等）的情况，多数情况下你会选择 打折还是返券呢？
问题：影响人消费的社会环境因素 有哪些呢？
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
• 从心理学角度说，社会文化是指包括一整套已经形 成的信仰、价值观念、态度体系、习惯方式等被社 会公认并世代相传的行为规范。
• 社会文化涉及政治、宗教、团体及传统习俗等多方面因素。 这些因素相互作用的合力促使人们形成适合于本民族、本地 区、本阶层的生活方式和消费方式，从而影响和制约人们的 消费行为。
第一节、社会文化对消费心理的影响
【导入案例】可口可乐贺岁广告
问题：在中国，可口可乐为什么以“带我回家，欢欢 喜喜过春节”为主题做广告？
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
一、文化的含义
• 文化——泛指人类社会历史实践过程中所创造的物 质文化和精神文化的总称。
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
（二）亚文化对消费行为的影响
4、年龄亚文化
青年亚文化群体
追求时尚和新颖 追求个性和自我
具有冲动性
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
【案例】“超级女声”为何这么火暴？
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。