85后员工的特点与管理艺术

85后的成长背景
1978年开始实行的计划生育政策，使“85 后”率先成为独生子女； 他们在中国经济起飞和社会开放的时代大背 景下成长； 在各行各业的员工中,85后显然已经成为主 力军; 目前的“421”家庭模式(上面负责赡养两 对父母，下面负责抚养一个孩子)留给大多 数85后员工的永远是一个沉重的担子
社会上对90后评价出的30大特点
1.在中国教育制度下不得近视,很难 2.喜欢QQ不喜欢MSN 3.讨厌父母把自己和别人比较 4.视周总理周杰伦为偶像 5.对动漫情有独钟 6.忠于原味 7.不能保证每天刷两次牙 8.吃饭时听的最多的是“手要捧着碗” 9.每星期五好好计划这个周末，但很难实 现 10.晚上效率极高 11.有问题，百度一下 12.大人讲话总要插一句 13.恐龙战队奥特曼必看过 14.在众人面前下过狂言 15.地理历史盲 16.会用火星文 17.爱剥皮 18.我很重要 19.要么振动要么铃声很怪 20.喜欢一个人在家 21.爱去小店淘宝 22.爱笑话 23.经常早饭中饭并在一起吃 24.对语文课文不满意 25.喜欢just do it 26.每天家-学校-家，三点一线 27.报喜不报忧 28.不看新闻爱看报纸,对重大事 件表示震惊 29.桌肚里总有一本课外书,没事 儿偷着乐 30.对80后不屑
85后成长背景的不同
物质生活由匮乏到丰富 生活环境由封闭到开放 信息获得由单源变为多源 社会文化由官方主导转变为大众主导 家庭结构由大家转变为小家。
85后的自嘲
当我们读小学的时候，读大学不要钱； 当我们读大学的时候，读小学不要钱； 我们还没能工作的时候，工作是分配的； 我们可以工作的时候，撞得头破血流才能勉 强找份儿工作； 当我们不能挣钱的时候，房子是分配的； 当我们能挣钱的时候，却发现房子已经买不 起了……
85后员工是阿妈妮(AMANY----AHMONEY); 价值观由70年代的理想型转化为现实经济型;
注重功利,强调实惠,重视眼前利益,追求物质享 受.
为什么?
理解85后员工---85后特点二
快乐导向;
张扬个性,追求自由;
喜欢旅游,消费,上网.
为什么?
理解85后员工---85后特点三
一些对“85后”员工描 述
他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 一个2.4亿人的部落 你可以不理解他们，却不可以视而不见 你可以不欣赏他们，却不可以回避 因为他们是新世界的开启者
一些对“85后”员工描 述
他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 一个2.4亿人的部落 你可以不理解他们，却不可以视而不见 你可以不欣赏他们，却不可以回避 因为他们是新世界的开启者
价值取向多元化
工作不再以赚钱为第一目的和唯一目的 不会将工作与生活截然分开，不喜欢生 活享受被繁忙工作打乱
为什么?
理解85后员工---85后特点四
自尊心极强、他人认可意识强 强调以自我为中心 70后是敲门文化,85后是推门文化,一言不合 拂袖而去是常有的事,他们字典里没有委曲求 全 错误面前拿借口当理由
85后员工的特点 与管理艺术
课程纲要
第一节:如何理解8wenku.baidu.com后员工?
第二节:如何与85后员工沟通
第三节:85后员工管理对策
谁是真正的85后
85后是指在1985年以后出生的人, 85后新时代的个性正式成型. 85后的本质是计划生育政策出台后的 一代人,在中国开始实行改革开放和计 划生育政策时,这一代人的出 现让中国 有了新的家庭结构.
一些对“85后”员工描 述
他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 一个2.4亿人的部落 你可以不理解他们，却不可以视而不见 你可以不欣赏他们，却不可以回避 因为他们是新世界的开启者
一些对“85后”员工描 述
他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 一个2.4亿人的部落 你可以不理解他们，却不可以视而不见 你可以不欣赏他们，却不可以回避 因为他们是新世界的开启者
85后现象1:
85后大学毕业生，这群人很不好管， 他们没有吃过苦，经常抱怨工作累，大 事做不了，小事不愿做，眼高手低…… 我们团队有些80后的员工，是刚毕业
的学生，公司培训2个月，还没有上岗，
就感觉吃不消啦
课堂互动
请思考1-3个85后员工和70后
及60后明显不同的特点.
理解85后员工---85后特点一
新生代

85-90年前后出生 部分为2.0版独生子女 互联网原住民，网络对于他们就象水和鱼的关系 社会背景：改革开放硕果累累，社会稳定，市场繁荣， 国民经济步入高速发展的轨道 涌入，冲撞着他们正在形成的价值观、人生观，让他们 对传统文化对社会规范充满质疑
文化背景: 是建国以来最开放的时期，大量西方文化的
家庭环境：经济收入增加，独生子女的特殊性，让他们
享有优越的物质条件
90后写真
1.现在学生真牛B，各个手里有手机！2.现在学生真是狂，为了上网就翻墙！3.现在学生真是坏，鼠标一点就“偷菜”！4.现在学生真潮流，张口就是非主流！5.现在学生真时尚，一拿手机Q就上！6.现在学生真疯狂，搂着女友街上逛！7.现在学生真胆大，老师校长都敢骂！8.现在学生真进步，发型整的超级酷！9.现在学生真浪漫，一过生日下饭店！10.现在学生真能喷，不知不觉已黄昏！11.现在学生真随便，恋爱三天就想换！12.现在学生真会混，一个电话来群人！13.现在学生真是酷，手指一动跳炫舞！14.现在学生真享受，嘴里叼烟手拿酒！15.现在学生真悠闲，天天校外街上转！16.现在学生真能干，网上游戏把“钱”赚！17.现在学生心眼多，想着办法去逃课！18. 现在学生真难管，说他两句，他就想造反！