泗县佳美佳购物广场项目方案
2024市镇商贸中心工程建设方案
2024市镇商贸中心工程建设方案一、项目概述市镇商贸中心工程是为了满足城市商贸发展需求而进行的综合性工程建设项目，其目的是打造一个现代化、高效便捷的商贸中心，促进市镇经济发展，提升市镇形象和竞争力。
本方案拟于2024年开始实施，预计施工周期为2年，总投资额为100亿元。
二、项目规划1. 项目位置市镇商贸中心位于市镇中心区域，占地面积约100亩，交通便利，紧邻主干道和公交站点。
2. 项目功能市镇商贸中心将综合商业、文化、休闲、餐饮等多个功能，满足市民的购物、娱乐、休闲等需求。
主要包括商场、超市、餐饮街、亲子娱乐区、影院等。
3. 设计理念商贸中心以现代化、高端化为设计理念，以提供优质服务和舒适体验为目标，构建一个现代化、舒适、人性化的商业环境。
三、项目建设内容1. 商场商场总建筑面积为5万平方米，分为地上4层和地下1层。
设有百货区、服装区、家居区、数码区等不同区域，满足不同消费者的需求。
2. 超市在商贸中心设立一家超市，面积约2000平方米。
超市内设有蔬果区、肉类区、生活用品区等多个区域，商品种类丰富，价格实惠。
3. 餐饮街商贸中心设有一条餐饮街，面积约2000平方米，设有中式、西式、快餐等多种餐饮品牌，提供多样化的美食选择。
4. 亲子娱乐区商贸中心内设有一个亲子娱乐区，面积约1000平方米，设有儿童游乐设施、亲子游戏区、亲子乐园等，为家庭提供亲子娱乐的场所。
5. 影院商贸中心内设有一家影院，面积约1500平方米，配备先进的放映设备，提供高品质的电影放映服务。
四、工程实施方案1. 前期工作（1）项目策划：成立项目策划小组，制定详细的项目计划和工程方案。
（2）土地准备：完成土地征收工作，确保建设用地的合法性和可行性。
（3）招标采购：组织相关需求的招标采购工作，筛选合适的施工单位并签订合同。
2. 施工阶段（1）地基处理：进行地面平整、地基处理等前期基础工程施工。
（2）主体建设：按照设计方案进行商场、超市、餐饮街、亲子娱乐区、影院等主体建设工程。
县城百货改造工程方案模板
县城百货改造工程方案模板一、项目概述随着城市化进程的加快，县城的商业发展也逐渐成为县域经济的重要组成部分。
百货商场作为县城商业中的重要支柱，在城市的商业中发挥着重要的作用。
然而，随着时代的进步和消费者需求的变化，传统的县城百货商场在现代化和综合化方面面临着一定的瓶颈，迫切需要改造升级。
本次百货改造工程，旨在提升百货商场的综合竞争力，满足消费者不断变化的购物需求，打造更加现代化和便捷的购物环境。
二、项目目标1. 提升百货商场的品牌形象和商业影响力；2. 增加商场吸引力，提高顾客满意度；3. 提高百货商场整体的经济效益和市场竞争力；4. 打造绿色环保、智能化的商场环境，提升客户体验；5. 升级改造百货商场的硬件设施和软件服务，实现全面升级和提升。
三、改造内容及方案1. 室内环境改造（1）整体外观设计：重新设计商场外观，注重现代化和时尚感，提升商场形象。
（2）室内布局优化：重新规划商场内的布局，优化购物通道和出入口设置，提供更加便捷、顺畅的购物体验。
（3）空间功能划分：合理划分商场内各个区域的功能，设置美妆、服饰、家居、食品等专业区域，提高产品种类和品牌覆盖面。
（4）设施设备更新：更换老旧设施设备，采用节能环保的最新设备和技术，提升商场的整体运营效率和环保水平。
（5）照明系统改造：采用LED节能照明系统，提升室内照明效果，降低能耗。
2. 商品结构优化（1）商品结构升级：引入更具特色和竞争力的商品品牌，提升商场的品牌知名度和吸引力。
（2）商品种类丰富：扩大商品种类，增加高端、特色、创新产品的占比，满足不同消费者需求。
（3）供应链升级：建立更加完善的供应链体系，确保商品的及时供应和品质保证。
3. 服务水平升级（1）人员培训提升：加强员工培训，提高服务人员的专业素养和服务水平。
（2）客户关怀增加：加强客户关怀工作，提高服务质量，提升顾客满意度和忠诚度。
（3）线上线下融合：建立线上线下一体化的购物平台，提供更加便捷的购物体验和服务。
2024年商贸城招商运营方案
2024某某商贸城招商运营案培育新型消费业态满足美好生活需要打造新时代沉浸式文商旅标杆目录一、项目背景分析.................................................... 错误!未定义书签。
二、项目发展目标及规划 (3)三、文商旅业态导入 (7)四、项目可持续运营 (16)五、项目投资测算与收益 (20)六、项目周期铺排 (22)七、招商工作铺排 (23)八、运营管理规划 (34)一、项目背景分析1.项目概况某某商贸城是某某集团有限公司开发项目，位于某某市某某区某某路，整体建筑面积163675.36㎡，现规划为A、B馆。
2.功能定位建议保留A馆现阶段功能及定位，重塑B馆功能及定位。
建议B馆调整一层已出租商铺，进行整体设计规划，打造商业综合体。
整体规划包括项目定位规划及IP打造，功能分区，整体视觉效果等，并完成二次消防验收。
以上为本项目策划的前提沟通方向，根据上述目标开展“某某商贸城”市场化运营的新型消费业态导入与可持续开发运营。
二、项目发展目标及规划1.项目发展目标立足国际视野，紧跟未来趋势，以区域性标志性建筑（文化地标）为引擎，以数字文旅为核心，全面对标粤港澳大湾区新型消费业态，抢先布局“首店经济+网红经济+体验经济”，将新项目打造成为：1）某某省数字文旅融合发展示范区；2）某某地区最具流量的沉浸式文商旅标杆；3）某某市新型消费“首店经济”策源地；4）某某市首选亲子休闲文娱目的地；5）某某市青少年自然博物研学基地；6）某某市全龄美好生活体验综合体。
2.项目发展规划聚焦创新资源带来产业升级，推进数字文旅融合发展。
全球视野导入新型消费业态，满足人民美好生活需要。
项目立足，放眼世界，全面对标粤港澳大湾区沉浸式文商旅新型消费业态，聚焦亲子休闲、科普研学、国潮文创、虚拟现实四大新业态，打造“引流、支撑、配套”三级产业体系，满足全龄化客群多元化、个性化新型消费需求。
2024年精品街建设实施方案(二篇)
2024年精品街建设实施方案一、背景分析随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高, 城市精品街已经成为城市经济、文化和旅游发展的重要组成部分。
精品街以其独特的风貌、丰富的商业形态和舒适的环境, 吸引了越来越多的消费者和游客, 为城市提供了重要的商业和文化交流平台。
2024年, 我市计划实施一系列的精品街建设项目, 以进一步提升城市形象和品质, 促进城市经济的发展。
二、目标设定1.基础设施优化: 改善城市精品街的道路网格, 提升交通流畅度和便利性；提升城市综合供水、供电、供气等基础设施水平, 以满足精品街发展的需要；2.商业形态创新: 引入新型商业模式, 鼓励创新创业, 提升精品街商业环境和消费体验；3.文化引领：注重精品街文化的挖掘和传承, 创建独特的文化氛围, 提升城市文化软实力；4.生态环保：提升精品街生态环境，打造绿色低碳的城市形象。
三、实施方案1.基础设施优化（1）完善交通道路: 优化精品街的道路布局, 提升道路承载能力, 改造景观道路, 增加公共停车位, 并完善交通信号控制系统, 提升交通流畅度和安全性。
（2）改造供水、供电、供气等基础设施: 优化供水管网, 提高供水供应能力和水质；完善供电系统, 提高供电可靠性和质量；加强供气设施建设, 提高供气能力和安全性。
（3）改善环境设施：增加垃圾分类投放点, 加大垃圾处理力度；增加市井公厕, 提升公共厕所数量和质量；增设城市休闲设施, 如休息亭、休憩区等, 提升市民和游客的休闲体验。
2.商业形态创新（1）引入新型商业模式: 鼓励创新创业, 打造特色小吃街、特色工艺品街等, 增加精品街的商业形态, 增加就业机会, 提升商业效益。
（2）支持文创产业发展：鼓励文化创意企业入驻精品街, 打造文化创意产业集聚区, 举办文创展览和活动, 提升精品街文化内涵。
3.文化引领（1）文化研究和挖掘: 通过调研和考古等方式, 深入了解精品街的历史和文化底蕴, 挖掘文化资源, 进行文化保护和传承。
商超项目实施方案
商超项目实施方案一、项目背景。
随着社会经济的不断发展，商超行业在市场中的地位日益重要。
为了适应市场需求，提升服务水平，我们决定开展商超项目，以满足消费者日益增长的购物需求，提高企业竞争力。
二、项目目标。
1. 提升服务水平，通过商超项目的实施，提高商品种类和质量，优化购物环境，提升服务水平，满足消费者需求。
2. 提高销售额，通过项目实施，增加销售额，提高企业盈利能力。
3. 提升品牌形象，商超项目的实施将有助于提升企业品牌形象，增强消费者对企业的信任度。
三、项目内容。
1. 选址规划，选择地段繁华、交通便利的区域，以便吸引更多的顾客。
2. 布局设计，合理规划商超内部空间，使得商品摆放合理，购物环境舒适。
3. 商品采购，严格把控商品质量，确保商品来源可靠，满足消费者需求。
4. 人员培训，加强员工培训，提升服务意识和专业素养，为顾客提供更优质的服务。
5. 宣传推广，通过各种渠道进行宣传推广，提高商超知名度，吸引更多顾客。
四、项目实施步骤。
1. 确定项目方案，商超项目实施前，需成立项目小组，明确项目目标和实施方案。
2. 资金筹备，对商超项目所需资金进行合理预算，确保项目实施资金充足。
3. 选址规划，根据市场调研结果，选择适宜的地段，进行选址规划。
4. 布局设计，设计合理的商超内部空间布局，确保商品摆放合理，购物环境舒适。
5. 商品采购，与可靠的供应商合作，严格把控商品质量，确保商品种类齐全。
6. 人员培训，加强员工培训，提升服务意识和专业素养。
7. 宣传推广，通过各种渠道进行宣传推广，提高商超知名度，吸引更多顾客。
五、项目实施效果评估。
1. 销售额增长情况，对商超项目实施后的销售额进行比对，评估项目实施效果。
2. 顾客满意度调查，开展顾客满意度调查，了解顾客对商超项目的反馈，发现问题并及时改进。
3. 品牌形象提升情况，通过市场调研和品牌形象调查，评估商超项目对企业品牌形象的提升效果。
六、项目实施风险及对策。
关于商场改造策划书3篇
关于商场改造策划书3篇篇一《关于商场改造策划书》一、项目背景随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化，我们的商场面临着一系列的挑战。
为了提升商场的竞争力和吸引力，满足消费者日益增长的多样化需求，我们有必要对商场进行全面的改造。
二、改造目标1. 提升商场的整体形象和品质，打造一个时尚、舒适、便捷的购物环境。
2. 优化商场的布局和业态组合，增加消费者的购物体验和停留时间。
3. 引入更多的知名品牌和特色商家，提升商场的品牌影响力和商业价值。
三、改造内容1. 外观设计重新设计商场的外立面，采用现代化的建筑风格和材料，增加商场的辨识度和吸引力。
同时，对商场的入口、广场等公共区域进行美化和亮化，打造一个舒适、宜人的购物氛围。
2. 内部布局对商场的内部布局进行重新规划，合理划分不同的功能区域，如购物区、餐饮区、休闲娱乐区等。
优化通道和扶梯的设置，提高消费者的购物便利性和流畅性。
3. 业态调整根据市场需求和消费者偏好，对商场的业态进行调整和优化。
增加时尚服饰、美妆护肤、家居生活等品类的比例，同时引入一些新兴的业态，如亲子娱乐、文化创意等，丰富消费者的购物选择。
4. 设施升级升级商场的基础设施，包括空调、照明、电梯等，提高商场的舒适度和安全性。
同时，增加一些智能化的设施和服务，如智能停车系统、智能导购系统等，提升消费者的购物体验。
四、实施步骤1. 项目筹备阶段（[具体时间区间 1]）成立项目改造领导小组，负责项目的整体策划和协调工作。
开展市场调研和分析，确定改造方案和预算。
2. 设计施工阶段（[具体时间区间 2]）委托专业的设计公司进行商场的外观和内部设计，确定施工单位并签订施工合同。
按照设计方案进行施工，确保工程质量和进度。
3. 招商运营阶段（[具体时间区间 3]）制定招商方案和策略，开展招商工作。
同时，对商场的运营管理进行优化和提升，加强对商家和消费者的服务和管理。
4. 开业筹备阶段（[具体时间区间 4]）五、预算安排商场改造的总预算为[X]万元，具体分配如下：1. 外观设计和施工：[X]万元。
2024年整理新型商业街改造施工方案(环境美化与设施提升)
《新型商业街改造施工方案（环境美化与设施提升）》一、项目背景随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对购物环境和商业设施的要求也越来越高。
为了满足消费者的需求，提升商业街的竞争力，特对某新型商业街进行改造施工。
本次改造的目标是通过环境美化和设施提升，打造一个舒适、便捷、时尚的购物和休闲场所。
该商业街位于城市中心区域，周边交通便利，人流量大。
商业街内现有店铺众多，涵盖了餐饮、购物、娱乐等多种业态。
然而，目前商业街存在着环境脏乱差、设施陈旧落后等问题，严重影响了消费者的购物体验和商业街的整体形象。
二、施工步骤1. 前期准备（1）成立项目管理团队，明确各成员的职责和分工。
（2）进行现场勘查，了解商业街的现状和存在的问题，制定详细的施工方案。
（3）办理相关的施工许可证和审批手续。
（4）组织施工人员进行培训，确保施工人员熟悉施工工艺和安全规范。
（5）采购施工所需的材料和设备。
2. 环境美化（1）清理商业街内的垃圾和杂物，对商业街进行全面清扫。
（2）对商业街的路面进行修复和翻新，采用防滑、耐磨的材料，确保行人安全。
（3）在商业街两侧种植花草树木，增加绿化面积，美化环境。
（4）设置垃圾桶和环保标语，引导消费者养成良好的环保习惯。
（5）对商业街的建筑物外立面进行清洗和粉刷，统一色调，提升商业街的整体形象。
3. 设施提升（1）更新商业街的照明系统，采用节能环保的灯具，提高照明亮度和效果。
（2）安装休息座椅、遮阳伞等设施，为消费者提供舒适的休息场所。
（3）设置导视系统，方便消费者查找店铺和公共设施。
（4）对商业街的排水系统进行改造，确保排水畅通，避免积水。
（5）建设公共厕所，提高卫生条件。
4. 店铺改造（1）对商业街内的店铺进行统一规划和设计，规范店铺的招牌和橱窗展示。
（2）鼓励店铺进行内部装修和升级，提升店铺的档次和品质。
（3）为店铺提供免费的网络服务，方便消费者购物和支付。
5. 竣工验收（1）组织相关部门和人员对商业街的改造工程进行竣工验收。
改造商场策划书范文模板
一、策划书名称XX商场改造策划书二、活动背景随着我国经济的快速发展和消费者购物需求的日益多元化，XX商场原有的设施、环境和经营模式已无法满足市场需求。
为提升商场竞争力，吸引更多消费者，提高经营效益，特制定本改造策划书。
三、改造目的1. 提升商场整体形象，满足消费者购物需求。
2. 优化商场布局，提高空间利用率。
3. 引进特色品牌，丰富商品种类。
4. 加强服务功能，提升顾客满意度。
5. 增强商场盈利能力，实现可持续发展。
四、改造内容1. 外观改造- 对商场外观进行整体包装，包括立面、屋顶、招牌等。
- 引入现代设计元素，提升商场整体档次。
2. 内部改造- 优化商场内部布局，增加休闲区、餐饮区等。
- 重新规划通道，提高顾客通行效率。
- 更新照明系统，提升购物环境。
3. 品牌引进- 筛选具有市场竞争力的品牌，引入商场。
- 针对不同消费群体，设置特色品牌区域。
4. 服务升级- 提供专业导购服务，解答顾客疑问。
- 设立VIP客户服务中心，提供个性化服务。
- 加强安保措施，确保顾客安全。
5. 营销活动- 定期举办促销活动，吸引顾客消费。
- 与品牌商家合作，推出联名活动。
- 利用新媒体平台，开展线上营销。
五、资源需求1. 人力资源- 招聘专业设计师、工程技术人员、营销人员等。
- 培训现有员工，提升服务技能。
2. 物力资源- 购买改造所需的材料、设备等。
- 租赁临时设施，如搭建帐篷、搭建临时通道等。
3. 财力资源- 预算改造费用，包括设计费、材料费、人工费等。
- 调整经营策略，确保改造项目顺利实施。
六、实施步骤1. 前期调研- 对商场现状、竞争对手、消费者需求等进行调研。
- 制定改造方案，确定改造方向。
2. 方案设计- 设计商场外观、内部布局、品牌引进等方案。
- 招标选择专业团队进行改造。
3. 施工阶段- 监督施工进度，确保改造质量。
- 与相关单位协调，解决施工过程中的问题。
4. 开业准备- 举办开业庆典活动，宣传商场改造成果。
招商定位—2024某项目招商方案
招商定位—2024某项目招商方案嘿，各位看官，今天我来给大家分享一个新鲜出炉的招商方案，这可是我积累了10年经验的心血结晶哦！我们就一起探讨一下“2024某项目招商方案”的奥秘吧！咱们得明确项目的定位。
这个项目位于繁华都市的核心地带，交通便利，周边配套设施齐全。
我们的定位是打造一个集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性商业体。
我们就要围绕这个定位展开一系列的操作了。
一、项目概述这个项目占地平方米，建筑规模平方米，共分为地上层、地下层。
项目业态丰富，涵盖大型购物中心、五星级酒店、甲级写字楼、公寓等多种功能。
我们的目标是打造一个高品质、高效率、高回报的商业综合体。
二、招商目标1.引入国内外知名品牌，提升项目档次。
2.丰富业态，满足消费者一站式购物需求。
4.实现项目收益最大化。
三、招商策略1.精选品牌：针对项目定位，筛选出与项目气质相符的品牌，确保品牌质量和知名度。
2.优惠政策：为吸引品牌入驻，制定一系列优惠政策，如减免租金、装修补贴等。
3.活动策划：举办各类活动，提升项目知名度，吸引消费者关注。
4.媒体宣传：利用网络、报纸、电视等媒体进行广泛宣传，扩大项目影响力。
5.合作共赢：与各大品牌建立战略合作关系，实现资源共享，共同发展。
四、招商流程1.市场调研：了解市场需求，确定招商方向。
2.品牌筛选：根据项目定位，筛选出合适的品牌。
3.招商洽谈：与品牌方进行洽谈，达成合作意向。
4.签订合同：明确合作条款，签订正式合同。
5.装修验收：协助品牌方完成装修，确保质量。
6.运营管理：对入驻品牌进行统一管理，提升商业氛围。
五、招商团队建设1.人员配置：组建专业的招商团队，确保招商工作的顺利进行。
2.培训提升：定期对招商团队进行培训，提高业务水平。
3.考核激励：设立考核机制，对优秀员工给予奖励。
4.团队协作：加强团队协作，共同推进招商工作。
六、项目优势1.地理位置优越：位于繁华都市核心地带，交通便利。
2.配套设施齐全：周边配套设施丰富，满足各类需求。
超市项目改造实施方案
超市项目改造实施方案一、项目背景。
随着社会经济的不断发展，超市作为人们日常购物的主要场所，扮演着越来越重要的角色。
然而，随着竞争的加剧，传统的超市模式已经不能满足消费者的需求，因此需要对超市进行改造，提升其服务水平和竞争力。
二、改造目标。
1. 提升超市形象，增强品牌影响力。
2. 提高超市服务质量，提升顾客满意度。
3. 优化超市布局，提高销售效率。
4. 引入新的科技手段，提升管理水平。
三、改造内容。
1. 形象提升。
通过重新设计超市外观和内部装饰，提升超市整体形象。
采用现代化、简约的设计风格，营造舒适、时尚的购物环境，吸引更多顾客。
2. 服务提升。
培训员工，提高服务意识和专业水平。
建立完善的客户服务体系，提供更加周到、细致的服务，满足顾客个性化需求。
3. 布局优化。
根据商品销售情况和顾客流线，优化超市布局。
合理划分商品陈列区域，提高商品陈列效果，增加销售额。
同时，合理设置收银台和服务台，减少顾客等待时间，提高购物效率。
4. 科技引入。
引入先进的POS系统和智能化管理软件，提高超市管理效率。
通过数据分析，优化商品采购和库存管理，减少库存积压和损耗。
同时，建立会员管理系统，提升顾客忠诚度，促进消费。
四、实施步骤。
1. 制定改造计划。
成立改造工作组，明确改造目标和内容，制定详细的改造计划和时间表。
2. 完善设施设备。
对超市设施设备进行全面检查，修缮老化设备，更新落后设备，确保改造顺利进行。
3. 培训员工。
组织员工参加相关培训，提升服务技能和专业水平，确保改造后能够提供更好的服务。
4. 改造实施。
按照改造计划，对超市进行外观和内部装饰改造，优化布局，引入科技设备，确保改造顺利实施。
5. 营销宣传。
改造完成后，开展相关营销宣传活动，吸引顾客关注，提升超市知名度和影响力。
五、预期效果。
1. 提升超市整体形象，增加顾客流量。
2. 提高顾客满意度，提升顾客忠诚度。
3. 提高销售额，提升超市盈利能力。
4. 提升超市管理水平，提高工作效率。
泗县两大工程项目招标网(3篇)
第1篇正文：随着我国经济的快速发展，基础设施建设的步伐也在不断加快。
为了更好地满足人民群众对美好生活的需求，泗县两大工程项目招标网盛大开启，旨在通过公开、公平、公正的招标方式，选拔优质的企业参与项目建设，为泗县的经济社会发展注入新的活力。
一、项目简介1. 项目一：泗县城区道路改造工程项目位于泗县城区，主要内容包括道路拓宽、排水设施改造、绿化提升等。
项目总投资约10亿元，预计工期为2年。
2. 项目二：泗县新区污水处理厂及配套管网工程项目位于泗县新区，主要内容包括污水处理厂建设、配套管网铺设等。
项目总投资约5亿元，预计工期为1.5年。
二、招标方式本次招标采用公开招标方式，遵循“公开、公平、公正、诚信”的原则，确保招标工作的顺利进行。
1. 招标公告招标公告将在泗县政府网站、泗县日报、泗县电视台等媒体上发布，同时通过泗县两大工程项目招标网进行公示。
2. 投标文件投标人需按照招标文件要求，编制投标文件，包括但不限于以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业营业执照副本、资质证书副本（4）项目业绩证明材料（5）项目经理及项目主要技术人员的相关证明材料（6）投标保证金缴纳凭证3. 招标评审招标评审委员会将对投标文件进行评审，评审内容包括：（1）投标人的企业实力、信誉、业绩（2）项目经理及项目主要技术人员的资质和能力（3）投标报价合理性（4）施工组织设计和质量保证措施4. 中标公示经评审委员会评审，确定中标人后，将在泗县政府网站、泗县日报、泗县电视台等媒体上公示中标结果。
三、招标流程1. 发布招标公告2. 投标人报名及获取招标文件3. 投标人编制投标文件4. 投标文件递交5. 招标评审6. 中标公示7. 签订合同8. 项目实施四、优惠政策为鼓励优质企业参与泗县两大工程项目，特制定以下优惠政策：1. 对中标企业，在项目实施过程中，给予一定的税收减免政策。
2. 对项目实施过程中，按照合同约定完成任务的，给予一定的奖励。
2024年商场工作计划模版（5篇）
2024年商场工作计划模版1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。
服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。
今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有对手的观念和措施。
因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。
所以____年第四季度-____年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。
根据业态的不同提供不同的服务，超市-“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部-“朋友式服务”，六楼商品部-“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。
达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第____届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。
展示公司的服务水平，（内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等）3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。
就____年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。
泗县商铺设计招标
一、招标项目概况1. 项目名称：泗县商铺设计项目2. 项目地点：安徽省宿州市泗县3. 项目性质：商业综合体4. 项目规模：总建筑面积约5万平方米，商铺约200间5. 招标范围：商铺室内外整体设计，包括但不限于空间布局、装修风格、标识系统、照明设计等6. 招标方式：公开招标7. 招标时间：2023年11月15日至2023年11月30日8. 报名截止时间：2023年11月20日9. 开标时间：2023年11月30日二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于500万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有国家建设行政主管部门颁发的建筑行业设计资质证书；4. 具有类似项目设计经验，且近三年内完成过至少2个类似规模的商业综合体设计项目；5. 拥有良好的团队，团队成员具备丰富的设计经验；6. 具有良好的沟通协调能力和服务意识。
三、招标文件获取1. 招标文件获取方式：有意向的投标人可在规定时间内，前往泗县公共资源交易中心购买招标文件。
2. 招标文件售价：人民币1000元/份，售后不退。
四、投标文件要求1. 投标文件应包括但不限于以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业营业执照副本复印件；（4）企业资质证书复印件；（5）类似项目设计经验证明材料；（6）设计团队介绍及成员资质证明；（7）设计方案及技术路线；（8）服务承诺及报价；（9）其他证明材料。
2. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
五、评标标准1. 投标文件完整性（30分）；2. 设计方案创意及创新性（40分）；3. 设计方案技术合理性及可行性（20分）；4. 设计团队实力及服务承诺（10分）；5. 报价合理性（10分）。
六、开标及评标1. 开标时间：2023年11月30日；2. 开标地点：泗县公共资源交易中心；3. 评标委员会由5名专家组成，对投标文件进行评审。
七、合同签订及实施1. 中标通知书发出后，中标单位应在规定时间内与招标方签订设计合同；2. 设计合同签订后，中标单位应在规定时间内完成设计工作；3. 设计完成后，中标单位应配合招标方进行验收。
泗县商铺设计招标公告
一、招标项目概况为提升泗县商业氛围，满足市民购物需求，推动地方经济发展，现对泗县某商业综合体商铺进行设计招标。
现将有关事项公告如下：1. 项目名称：泗县某商业综合体商铺设计2. 项目地点：安徽省宿州市泗县3. 项目规模：总建筑面积约10万平方米，其中商铺面积约为5万平方米4. 招标范围：包括但不限于商铺整体设计方案、室内外装修设计、景观设计、照明设计等5. 招标方式：公开招标二、投标人资格要求1. 具备独立法人资格，有合法有效的营业执照；2. 具有建筑工程设计甲级资质；3. 近三年内有类似商业综合体设计项目经验，且项目已竣工验收；4. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；5. 具有较强的设计团队和技术实力，能保证设计质量；6. 投标人须提供相关证明材料，包括但不限于：（1）营业执照副本复印件；（2）资质证书复印件；（3）类似项目业绩证明材料；（4）法定代表人身份证明书及授权委托书；（5）设计团队介绍及人员资格证书。
三、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告之日起至2023年3月10日（法定节假日除外），每日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00。
2. 招标文件获取地点：泗县某商业综合体项目管理部3. 招标文件售价：人民币500元/份，售后不退。
4. 获取招标文件时需提供以下材料：（1）营业执照副本复印件；（2）资质证书复印件；（3）法定代表人身份证明书及授权委托书；（4）相关证明材料。
四、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年3月20日9:00-10:00。
2. 投标文件递交地点：泗县某商业综合体项目管理部。
3. 投标文件递交时需提供以下材料：（1）投标文件正本1份，副本4份；（2）法定代表人身份证明书及授权委托书；（3）投标保证金收据；（4）其他相关证明材料。
五、开标时间及地点1. 开标时间：2023年3月20日10:00。
2. 开标地点：泗县某商业综合体项目管理部。
泗县商铺装饰设计招标
一、招标公告为提升泗县商业街区整体形象，优化商业环境，吸引更多优质商家入驻，现面向社会公开招标商铺装饰设计项目。
欢迎具备相应资质和能力的单位参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：泗县商铺装饰设计项目2. 项目地点：泗县某商业街区3. 项目规模：涉及街区若干商铺，总面积约5000平方米4. 项目内容：包括商铺外观设计、内部空间布局、装饰材料选用、照明设计、标识系统设计等5. 项目预算：人民币XX万元（具体金额以招标文件为准）三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照；2. 具有室内装饰工程设计专项甲级资质；3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4. 近三年内有类似项目设计经验，并取得良好的社会评价；5. 投标人须为在中国境内注册的企业。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至投标截止时间止；2. 招标文件获取方式：现场购买或邮寄；3. 招标文件售价：人民币XX元（含电子版）。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件；2. 投标文件递交地点：详见招标文件；3. 投标文件递交方式：现场递交。
六、评标办法1. 评标委员会由5名专家组成，其中技术专家3名，经济专家2名；2. 评标办法采用综合评分法，满分为100分；3. 投标文件评审内容包括：企业实力、项目经验、设计方案、服务承诺等；4. 评标委员会将根据投标文件内容，对投标人进行综合评分，择优确定中标人。
七、中标及合同签订1. 中标人确定后，招标人将在3个工作日内通知中标人；2. 中标人应在接到中标通知书后5个工作日内与招标人签订合同；3. 合同签订后，中标人应按照合同约定的时间节点完成设计工作。
八、其他事项1. 本公告由泗县某商业街区管理办公室负责解释；2. 如有疑问，请及时联系招标人；3. 投标人须严格按照招标文件要求进行投标，否则将取消其投标资格。
九、联系方式1. 招标人：泗县某商业街区管理办公室2. 联系人：XXX3. 联系电话：XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱：***********5. 邮政编码：XXXXXX敬请各有关单位严格遵守招标规定，积极报名参与投标，共同推动泗县商业街区的发展。
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佳美佳时尚购物广场开店项目方案ＩＢＭＧ国际商业管理集团公司二00九年八月·北京佳美佳时尚购物广场开店咨询辅导项目方案佳美佳购物广场有限公司，是安徽省宿州市泗县一家本土优秀的民营零售连锁企业，公司创立于1999年，现在已经发展成为泗县辐射面广、知名度高和影响力大的超市连锁企业。
企业内部员工稳定、凝聚力强、市场美誉度高，有良好的发展前景。
佳美佳自开业以来一直是泗县的零售龙头，但是，目前随着泗县零售市场变化，竞争日趋激烈，超市业态基本形成三足鼎立的竞争态势，佳美佳、万德福、苏果超市各领风骚，超市板块市场容量已经饱和，基本没有太大的发展空间。
在新的经济形势下，随着行业的快速发展，企业需要持续不断的保持旺盛的生命力，形成独具特色的经营管理模式，有力抵抗竞争对手入侵，为此，公司高层从战略规划角度高瞻远瞩，居安思危，加快了多业态拓展的步伐，继续发挥自身经营优势，继续做大做强百货业态，以进一步立足当地、辐射和垄断周边市场，为实现企业的跨越式发展奠定坚实的基础。
目前泗县百货业态仍是佳美佳一支独秀，大众百货市场鱼龙混杂，定位低端者众多，百货业处于半专卖店时代，有较大的市场拓展空间。
并且佳美佳高层有较好的做百货及服装的市场经验、业务实力和供应商资源，拿到的物业2800平方米（暂定名为：佳美佳时尚购物广场或佳美佳精品百货店），体量适当，位置较佳，很容易与核心商圈形成呼应，与公司原有的佳美佳购物广场形成业态与定位的互补和联动，有利占据泗县中高端消费市场。
通过与贵司孔总、崔总的深入交流，根据泗县佳美佳的市场发展状况、竞争状况、公司经营管理状况以及未来的发展战略，我们经过认真思考和商讨，为佳美佳时尚购物广场开店咨询辅导项目提出如下合作方案，供佳美佳高层商榷。
本项目首先以佳美佳时尚购物广场开业调研定位为切入点，对项目进行系统、专业、细致、全面的市场调研定位，以清晰、准确的经营定位、品牌定位、市场定位。
接下来对佳美佳时尚购物广场进行全方位的开业咨询辅导，通过“市场调研+品牌规划/招商实施+营销体系建立+团队系统培训+流程整合/标准化建立+总部体系建立”六大步骤，全面解决佳美佳时尚购物广场开业面临的发展模式问题、人才培养问题、管理标准问题、经营能力提升问题，为佳美佳时尚购物广场立足当地、辐射周边，形成独具特色的佳美佳模式，有力抵抗竞争对手入侵，垄断泗县市场，实现企业的二次飞跃起到良好的推动作用。
同时，在项目期间IBMG专家还将对佳美佳时尚购物广场各部门人员展开系统的培训，为佳美佳时尚购物广场打造一支专业化的百货管理团队，铸就佳美佳时尚购物广场的人才优势和技术优势。
项目实施方式第一阶段：项目市场调研定位阶段。
我司将派出百货专家 1-2 人来实施贵企调研项目。
针对时尚购物广场的经营定位、商圈调查、卖场布局、品牌规划、招商实施等方面进行全面的调研定位。
第二阶段：开店全面咨询辅导阶段。
调研项目结束后，我司将派出百货专家2-4 人针对经营模式确定与卖场规划、布局设计、品牌规划与招商实施、提高商品管控能力与提升销售业绩、标准化运营模式建立、百货专业技能培训、VI/CI系统全面改造等方面进行全方位的开业咨询辅导。
项目内容及执行步骤一、启动阶段——市场调研为全面掌握佳美佳时尚购物广场的竞争状况、经营管理状况，在IBMG百货专家团队全面介入之前，我们先要对佳美佳时尚购物广场的内、外部环境进行一次全面系统的市场调研分析，通过调研为后续的开店辅导做好充分的准备。
本阶段分为三个步骤进行：市场调研、方案撰写、方案讲解。
佳美佳时尚购物广场应成立项目小组，由总经理指定一名主要领导亲自组织协调该项目，各部门负责人参加项目小组，同时，人力资源部要做好该项目的具体配合工作，指定专人接洽、配合专家工作。
第一步：市场调研（5个工作日时间：2009年8月27日- 31日）本阶段，IBMG百货专家团队前往佳美佳时尚购物广场进行实地市场调研及企业内部经营状况调查分析工作，调研分两部分进行：外部竞争环境调研和内部经营管理环境调研。
外部竞争环境调研：将紧紧围绕佳美佳时尚购物广场的商圈状况、消费状况、市场竞争状况、供应商资源状况展开，还会涉及到泗县周边市场环境的调研，调查内容包括：佳美佳时尚购物广场商圈调查分析；消费者调查分析佳美佳时尚购物广场竞争环境调查分析；佳美佳时尚购物广场品牌结构、经营定位调查分析；佳美佳时尚购物广场购招商渠道及厂商资源调查分析；内部经营管理环境调研：将围绕现有佳美佳购物广场（建议命名为：佳美佳平价生活广场）各部门管理系统、流程展开，调查内容包括（为了达到营销互动效果，也会涉及到超市方面的调研）：人力资源管理现状；采购管理状况调查；店面营运管理状况调查；信息系统状况调查；商品结构及经营业绩状况调查；通过系统调研，将实现以下三个目的：对佳美佳时尚购物广场的市场定位、竞争定位、经营管理定位、发展目标定位作出清晰的判断和描述，为下一步确定卖场动线、楼层布局、品牌结构、招商策略以及开业策划等奠定良好的基础。
对佳美佳时尚购物广场连锁系统目前的经营管理状况做深入的了解和分析，为下一步有针对性的进行百货专业人才招聘、储备打下坚实的基础，为全面提升佳美佳百货及超市的经营管理水平做好准备。
在专业的市场调研和分析基础上专家小组出具《佳美佳时尚购物广场可行性报告》。
第二步：方案撰写阶段（回到北京总部，共10个工作日2009年9月1日- 10日）本阶段，IBMG百货专家成员将根据实地调研、分析的结果，并召开专家论证会，对佳美佳时尚购物广场的市场调研结果进行充分的论证，并在论证结果的基础上撰写《佳美佳时尚购物广场可行性报告》，方案撰写过程中如需要参考数据资料，佳美佳应积极给予提供，确保调研报告如期撰写完毕。
第三步：方案讲解阶段（1个工作日2009年9月13日）《佳美佳时尚购物广场可行性报告》编写完成后，IBMG百货专家项目组将对报告进行详细的讲解，讲解结束后进行一小时的现场答疑，回答佳美佳提出的相关问题，并最终确认执行方案，佳美佳时尚购物广场应安排公司相关高层管理人员（总经理、副总经理及各部门经理）参加。
《佳美佳时尚购物广场可行性报告》内容包括：1、泗县市场的区域特征、周边市场的区域特征；2、佳美佳时尚购物广场项目定位：项目总体定位；战略定位；经营定位；功能定位；商圈定位；目标客层定位；4、业态及功能布局规划定位5、品类及品牌定位6、招商可行性方案及招商策略7、经营管理、营销策略8、财务效益预测二、开业咨询辅导阶段本阶段，在市场调研的基础上，IBMG将按照最终确认的《佳美佳时尚购物广场可行性报告》展开对佳美佳时尚购物广场的全面开业辅导工作，分四个步骤进行。
每个步骤专家现场工作时间为7个工作日。
共计28个工作日。
各模块具体工作内容及时间安排以实际工作进度表为准。
第一步：经营模式再确定与卖场规划布局设计（时间：2009年9月15日-21日）目标：以全新的百货视角规范佳美佳时尚购物广场的经营模式，缔造佳美佳百货经营团队，有效提高该店的竞争能力和盈利能力。
主要工作内容：1．佳美佳时尚购物广场经营模式再确定；2．佳美佳时尚购物广场规划布局设计（功能定位、分区规划、卖场风格定位设计）；3．品牌规划及招商方案制订，全面品牌招商实施辅导；4．人员招聘计划及百货专业系统培训计划确定；5．全面开业倒计时方案制定。
各模块具体工作内容及时间安排以实际工作进度表为准。
第二步：品牌规划与招商实施辅导（时间：2009年10月15日-21日）目标：系统搭建佳美佳时尚购物广场招商管理系统，对佳美佳时尚购物广场进行全面的品牌规划与招商实施辅导，形成以佳美佳购物中心为龙头、连锁超市为集群、百货店为引领时尚潮流的佳美佳零售连锁品牌群，提升佳美佳的形象优势，全面提升市场影响力。
主要工作内容：1．招商管理部组织架构设定、岗位职责描述、绩效考核设定；2．招商各环节流程建立与优化、招商日常工作重点界定；3．招商手册制定与招商推广实施辅导；4．商品品类规划、品牌规划、陈列优化；5．对百货管理干部进行“品牌规划与招商实施”培训。
6．招商谈判开始实施。
第三步：全面提高商品管控能力，提升销售业绩（时间：2009年11月 15日-21日）目标：系统搭建佳美佳时尚购物广场招商管理系统，规范招商管理流程，整合供应商资源，提高佳美佳时尚购物广场商品管控能力，提升销售业绩。
主要工作内容：1．佳美佳时尚购物广场供应商资源整合（供应商开发、管理及绩效考核体系建立、重点供应商谈判、供应商大会）；2．佳美佳时尚购物广场招商合同管理优化（合同的重新审定、合同管理体系建立）；3．开业营销策划培训与实施。
第四步：标准化模式建立，人员系统大培训，佳美佳模式垄断市场。
（时间：2009年12月 10日-16日）目标：经过上述三大步骤工作的实施，本阶段将对佳美佳时尚购物广场的各个管理模块进行系统的整合，并结合最新的百货零售管理要求和发展趋势，进行管理标准模式化建立，形成全面系统化、标准化、专业化的管理模式，从而缔造三和的系统优势和模式优势。
同时，IBMG百货专家将对各部门人员展开系统的培训，为佳美佳打造一支专业化的管理团队，提升佳美佳的人才优势和技术优势。
主要工作内容：1．佳美佳总部体系概念的形成及模式的建立，总部组织架构搭建、岗位设置及人员定岗定编；2．佳美佳时尚购物广场标准化管理体系建立（百货系列标准化管理手册）；3．各岗位人员开业前的培训（主要包括：商品知识培训、服务礼仪培训、导购技巧培训、安全知识培训等）；4．各部门岗位职责、标准化流程培训（包括招商、营销企划、楼面管理、人力资源各环节标准化流程培训）；5．协助佳美佳建立人力资源及培训中心，筹划并拟定及全年培训计划。
第五步：企业形象整合提升（VI系统全面改造）（与以上四个步骤同步进行，最后完成时间：2009年12月16日）目标：对佳美佳连锁零售系统进行全面的形象改造，形成以佳美佳平价生活广场为龙头、连锁超市为集群、百货店引领时尚潮流的佳美佳零售连锁品牌群，提升佳美佳的形象优势，全面提升市场影响力。
主要工作内容：1.佳美佳VI系统建立及优化，佳美佳时尚百货VI系统设计；2.佳美佳品牌群（超市、百货、连锁加盟店）各自的名称、LOGO、经营定位；3.佳美佳全套VI体系设计；（各种标识、指示系统设计制作、促销宣传系统建立）4.现有VI体系的更换，门店形象整体提升。
5.佳美佳时尚百货空间视觉营销培训（包括基础陈列色彩搭配、陈列色彩规划、陈列策划与管理）三、项目实施要求佳美佳时尚购物广场应成立由总经理亲自挂帅、各部门负责人参加的项目小组，负责与IBMG百货专家组对接，落实专家安排的各阶段项目推进工作。
在项目实施中如有任何问题，贵企可随时与专家小组联系、咨询，专家小组将给与及时解答与指导。