西安经开区政务服务中心服务提供控制重点

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• 一厅式办公、“一条龙”服务 • 足够的办公场地，先进的办公设备，以及 内外办公网络，为实现集中办理、统一办 理、联合办理、远程办理、便民高效提供 必要条件。 • 以服务来推动政务审批工作，逐步实现“ 主仆”角色换位，完善“以人为本，以客 为尊”的服务体系，真正发展我区政务服 务工作。
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机关物业主要承担市政务服务中心和市公共资源交易中 心安全保卫、设备维保、卫生保洁、会议服务等服务保障 工作。今年7月份，物业中心展开了市政务服务中心物业 管理服务的前期准备工作。相继展开专题调研、方案制订 、人员组织、招聘培训以及现场跟进等工作。9月中旬设 备人员进驻跟班作业，参与各类设备的安装和调试，熟悉 掌握各类设备运行情况和维护要领，确保机组设备正常运 转。10月初保洁人员进驻，及时完成政务服务中心近3万 平方米的卫生保洁任务，与此同时按要求将绿化配置到位 。在局领导的关心下，物业中心与局相关部门和单位紧密 协作，全体职工不分昼夜，辛勤工作，各项工作按时间、 保质量、求实效。 • 目前物业中心职工正以饱满的热情投入到市政务服务 中心试运行各项保障工作中。
西安经开区政务服务中心
物业服务提供控制重点
张双喜
２０１２年１１月２１日
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一、项目特点 二、项目定位 三、项目岗位配置及要求 四、项目承接查验事项 五、制度、表格、物品落实
• 为进一步改善经济社会发展软环境，昆明市政务 服务中心在全市开展了“两集中两到位和四进中 心”改革工作。两集中：就是将部门的审批服务 职能向一个处室集中，成立集中行使审批服务职 能的行政服务处室;行政服务处室向政务服务中心 集中，整建制进入中心运作。两到位：就是所有 审批服务项目进中心到位，中心成为部门实施行 政审批的唯一窗口;审批权限到位，对窗口首席代 表充分授权，使“接待型窗口”成为“审批服务 窗口”。“四进中心”，就是人进中心、公章进 中心、值班领导进中心、所有手续进中心。通过 改革，彻底改变了行政审批事项在中心挂号、在 部门审批的“体外循环”模式。
• “一个窗口对外”，“一次性告知”、 “一站式服 务”，给企业提供了便捷全面的服务 • 高新区政务服务中心设有服务窗口99个，进驻单 位共有25家，分为三部分，管委会部门11家、垂 直管理机构5家、社会服务单位9家。目前，大厅 窗口将审批、服务事项共计205项纳入政务服务 中心，其中，即办事项101项，约占审批事项的 50 %。在政务大厅内，调研组的成员们还在各自 对口业务窗口了解具体办事流程，并收集了相关 服务资料。 • 一、项目概况：装修面积约2300平方米 • 二、项目地点: 明光路与凤城十二路十字西北角