收发快递(件)管理办法
快递市场管理办法（2023）
快递市场管理办法（2023）文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2023.12.17•【文号】交通运输部令2023年第22号•【施行日期】2024.03.01•【效力等级】部门规章•【时效性】尚未生效•【主题分类】邮政正文交通运输部令2023年第22号《快递市场管理办法》已于2023年12月8日经第28次部务会议通过，现予公布，自2024年3月1日起施行。
部长李小鹏2023年12月17日快递市场管理办法目录第一章总则第二章发展保障第三章绿色低碳发展第四章市场秩序第五章快递服务第六章安全发展第七章监督管理第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了加强快递市场监督管理，保障快递服务质量和安全，维护用户、快递从业人员和经营快递业务的企业的合法权益，促进快递业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律、行政法规，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、使用快递服务以及对快递市场实施监督管理，适用本办法。
第三条经营快递业务的企业应当遵守法律法规和公序良俗，依法节约资源、保护生态环境，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
第四条两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号、快递运单及其配套的信息系统的，应当签订书面协议，明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程、生态环保、从业人员权益保障等方面实行统一管理。
商标、字号、快递运单及其配套的信息系统的归属企业，简称为总部快递企业。
第五条用户使用快递服务应当遵守法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定，真实、准确地向经营快递业务的企业提供使用快递服务所必需的信息。
第六条国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管理。
公司快件收发管理制度
公司快件收发管理制度一、总则为规范公司快件的收发管理，提高工作效率，确保快件安全、准确、及时地送达目的地，特制定本制度。
二、管理范围快件收发管理制度适用于公司所有部门的快递寄递工作。
三、快件收发人员1.公司设立专职快递员和相关快递收发人员，有责任保管收件人的信息，确保快递安全送达。
2.所有快递员须接受相关的培训，具备相关知识和技能。
四、快件接收1.收件人在收到快递后，需确认快递是否完整无误，如有破损或缺失应当立即向快递员反馈。
2.收件人需在快递单上签字确认接收，快递员也需在快递单上填写相关信息。
3.如有特殊情况需要代收，收件人需提供委托书并出示有效证件。
五、快件寄送1.寄件人需填写完整的快递单，包括寄件人信息、收件人信息、物品名称及数量等必填内容。
2.寄件人需选择正规的快递公司寄送，避免使用无证件或非法机构。
3.寄件人需根据快递公司的规定选择适当的快递服务，确保快递按时送达。
六、快件保管1.所有快件需妥善保管在指定的收发室内，保持整洁、干净。
2.快递员需定期清点库存，确保没有遗漏或遗失。
3.有关快件的信息和数据需及时录入系统，确保信息的准确性和及时性。
七、快件投递1.快递员在投递快件时需遵循相关的规定，按照收发地址投递。
2.如有特殊情况需代收或代签，快递员需严格核查信息，确保快件送达准确。
3.如遇到无法联系收件人或寄件人等特殊情况，快递员需及时向上级主管汇报并按照公司规定处理。
八、责任追究1.快递员在工作中发生差错时，需及时向主管汇报和处理，确保问题及时得到解决。
2.对快递员不遵守本制度或发生不良记录的情况，公司将依据公司规定对其进行相应处罚。
3.收件人如有恶意拒签、拒收或遗失快件的情况，将承担相应责任。
九、附则1.本制度自发布之日起生效，需经过相关人员培训并签字确认。
2.对于制度的解释和修订，需经公司领导部门审批通过后方可执行。
3.如有违反制度规定的情况发生，公司将保留对其追究责任的权利。
以上为公司快件收发管理制度，所有员工必须遵守并执行。
《快递收发管理办法》
《快递收发管理办法》快递收发管理办法第一章总则第一条为了加强快递收发管理，保障寄递物品的安全，规范快递服务行业，促进快递业健康发展，在全国范围内实行本办法。
第二条本办法合用于从事快递收发业务的经营者、从业人员、寄递人、收件人等相关单位和个人。
第三条快递收发业务应坚持公开、公正、公平原则，遵循合法、诚信、安全、保密原则，提高服务质量。
第二章快递服务第四条快递服务应当提供安全、及时、高效、质优的服务，根据寄递人的要求提供上门收件、代收货款、同城即日达、次日达等增值服务。
第五条快递收发业务应当建立完善的投诉处理机制，及时解决消费者的合理投诉。
第六条快递收发业务经营者应当制定服务规范，及时公示服务标准和收费标准。
第三章寄递物品第七条快递收发业务应当依法承运快递，不能承运危（wei）险品、禁运品以及法律、行政法规禁止寄递的物品。
第八条寄递人应当正确填写寄件信息，并如实声明运送物品的名称、数量、分量、价值等信息。
第九条收件人应当在签收时进行检查，如发现包装破损、物品丢失等情况，应当及时提出异议，并与快递公司商议解决。
第四章快递安全第十条快递业务应当建立安全管理制度，加强安全监管，完善快递安全联网平台，提高安全保障能力。
第十一条快递业务从业人员应当经过相关安全培训，掌握快递安全知识、技能和应急处理能力。
第十二条快递业务经营者应当定期进行安全风险评估，采取措施控制安全风险。
第五章法律责任第十三条违反本办法规定的，将依法承担相应的行政、民事和刑事责任。
第六章附则第十四条本办法自发布之日起生效。
第十五条本办法解释权归快递业务主管部门所有。
所涉及附件如下：1. 运费收费标准表2. 寄递物品规定列表3. 投诉处理流程图如下所涉及的法律名词及注释：1. 危（wei）险品：指具有燃爆、毒害、放射性、腐蚀、易燃等危害的物品。
2. 禁运品：指国家法律、行政法规明确禁止寄递的物品。
3. 行政责任：指处罚对象为单位、个人，由行政机关负责处理的法律责任。
《邮件快件实名收寄管理办法》
《邮件快件实名收寄管理办法》第一条为了保障寄递渠道安全和寄递用户信息安全，规范邮件、快件实名收寄活动，根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国网络安全法》《快递暂行条例》等法律、行政法规，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内交寄、收寄邮件、快件以及实施相关监督管理，适用本办法。
第三条邮政企业、快递企业、经营邮政通信业务的企业（以下统称寄递企业）应当执行实名收寄，在收寄邮件、快件时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。
寄件人出示的有效身份证件包括：（一）居民身份证、临时居民身份证；（二）中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件；（三）港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证；（四）外国公民护照；（五）国家规定的其他有效身份证件。
第四条邮件、快件实名收寄遵循合法、安全、便民、高效的原则。
第五条国务院邮政管理部门负责对全国邮件、快件实名收寄实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮件、快件实名收寄实施监督管理。
第六条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）应当加强与公安机关、国家安全机关等的相互配合，建立健全安全保障机制，监督实名收寄的落实。
第七条寄递企业应当制定本单位实名收寄管理制度和措施，并严格落实执行。
第八条使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号或者快递运单所属企业应当对实名收寄的内容、流程、安全实行统一管理。
第九条委托经营邮件、快件收寄业务的，委托方应当在委托合同中明确约定受托方的实名收寄义务，规定实名收寄的作业规范，培训、指导受托方执行实名收寄。
前款规定不免除委托方对实名收寄应当承担的责任。
第十条寄件人交寄邮件、快件时，应当出示本人有效身份证件，如实填写邮件详情单、快递运单等寄递详情单。
公司收发快递管理规定（四篇）
公司收发快递管理规定第一章总则第一条为规范公司的快递收发工作，加强对物品的管理和保护，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部所有部门和人员的快递收发工作。
第三条快递包括文件、资料、物品等，由公司内部人员或外部单位送达公司的相关物品。
第四条快递收发工作应严格按照本规定的要求进行操作，确保物品的安全和准确交接。
第五条所有快递的收发均应记录在快递收发登记簿中，以备查阅。
第二章快递收发的基本流程第六条快递收发人员应按照以下基本流程进行工作：（一）收件：收件人员应认真核对快递单上的收件人、电话号码等信息，并在快递单上签名确认。
（二）验收：验收人员应仔细检查包裹外观，查看有无破损、湿漏等情况，并对内件进行清点。
（三）登记：接收部门应将快递信息登记在快递收发登记簿中，包括收件日期、快递号、收发人员等。
（四）送达：送达人员应将快递及时送达指定地点，并要求收件人签字确认。
第三章快递收发的责任与要求第七条快递收发人员应具备以下责任和要求：（一）严格按照操作流程进行工作，不得违规操作；（二）认真核对快递信息，确保收件人和送达地址的准确性；（三）保护快递物品的完整性，防止遗失和破损；（四）严禁私自拆封快递包裹，未经批准不得转交他人；（五）保密工作要做好，不得泄露客户及公司的重要信息；（六）遵守公司内部安全制度和规章制度。
第四章快递包裹的安全管理第八条快递包裹的安全管理应遵循以下原则：（一）快递包裹应妥善保管，防止遗失、破损和被盗；（二）重要文件和贵重物品的快递应加强安全措施，如密封、包装、封箱等；（三）外包装应清晰标明收发单位、地址、联系方式等信息，并及时更换；（四）对于特殊物品的快递，应提前告知收发人员，做好特殊处理。
第五章快递收发的检查与评估第九条公司应定期对快递收发工作进行检查和评估，包括但不限于以下方面：（一）收发操作流程是否规范、完善；（二）快递信息的准确性和及时性；（三）物品的保护和安全措施是否到位；（四）收发人员的工作情况和表现。
门卫收发快递管理办法公司门卫奖罚办法
门卫收发快递管理办法公司门卫奖罚办法门卫收发快递管理办法公司门卫奖罚办法一、引言随着电子商务的兴起，快递行业蓬勃发展，快递包裹的数量剧增，公司的门卫在收发快递管理方面起着至关重要的作用。
为确保公司门卫工作的高效有序，制定门卫收发快递管理办法，同时为促进门卫队伍的积极性和责任感，制定门卫奖罚办法。
本文就门卫收发快递管理办法和公司门卫奖罚办法进行详细阐述。
二、门卫收发快递管理办法1. 快递登记和领取(1) 每天上班时，门卫应按照快递公司要求，及时登记当天收到的快递，并标明收件日期和时间。
(2) 收到快递后，门卫需仔细核对寄件人、收件人、快递单号等信息，确保登记准确无误。
(3) 收件人来领取快递时，门卫应核对对方身份，确保快递发放给合法受领人。
2. 快递保管和交接(1) 门卫在收到快递后，应妥善保管，防止遗失或损坏。
(2) 如果收发快递过程中发现异常情况，例如包裹破损、数量不符等，门卫应及时与快递公司联系并做好相关记录。
(3) 据快递公司要求，门卫需要安排快递的分发，确保及时、准确地将快递交到指定部门或个人手中。
3. 快递投递记录与统计(1) 门卫需按照规定要求，详细记录每天收发的快递数量、种类等信息，并定期进行汇总统计。
(2) 统计结果应及时向上级主管部门报告，为快递管理提供数据支持。
4. 快递安全与保密(1) 门卫应确保快递的安全，防止物品丢失或被盗。
(2) 快递中可能包含个人隐私或商业机密等敏感信息，门卫应严格保密，不得泄露给任何非授权人员。
三、公司门卫奖罚办法为激励门卫队伍积极履行职责、提高业务水平，同时确保门卫工作的规范和高效，公司制定了以下奖罚办法。
1. 奖励方式(1) 优秀门卫奖：对在门卫收发快递管理中表现出色、工作认真负责的门卫员工，公司将给予奖励，如奖金、荣誉称号等。
(2) 工作先进奖：对在门卫工作中积极创新、提出有益建议并取得显著成绩的门卫员工，公司将给予奖励。
2. 处罚方式(1) 过失疏忽处罚：门卫若因疏忽大意或失职，导致快递出现遗失、损坏等情况，将接受相应的处理措施，如警告、罚款等。
快递管理规章制度（通用5篇）
快递管理规章制度（通用5篇）快递管理规章制度（通用5篇）现如今，接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的快递管理规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递管理规章制度篇11.总则：为了充分利用互联网的信息化运作优势，提高信息传递、处理效率，确保安全；节约公司的快递成本，规范快递物品的收发管理，避免造成公司资料的丢失及浪费。
2.适用范围：本公司所有员工均属之3.定义：3.1快递物品：指员工因工作需要，向外部寄送文件，资料，配件，样品以及其他货品等。
（销售仪器和销售试剂的发货除外）4.组织与职责：4.1：值班门卫：负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
4.2：物流部：负责公司邮件、快递物品的寄发管理。
4.3：各部门：递。
4.4：各部门负责对本部门的快递费进行管控。
5．流程图：(略)6.执行说明：6.1快递的签收与发送寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快6.1.1快递的接收6.1.1.1值班门卫收到文件，资料，货物等快递物品时，要及时通知转交给相关部门人员。
6.1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。
6.1.1.3除特殊情况外，如货物中指定的接收人不在，电话通知本人是否接受，同意的可指定委托人代为签收。
原则上各部门人员应代收。
6.1.2快递的寄发6.1.2.1因工作需要，需向外部寄送文件，资料，货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记，经部门负责人审批后交物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
各（需求部门于每日16:30前送至物流部）6.1.2.2未经登记或需快递物品无部门负责人审批的，物流部可拒接受理，对于不合格的件退回发件人。
6.1.2.3快递公司的选择：选择的原则是合理、负责任、低成本；寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高的快递公司，以低成本完成寄件。
公司快递收发管理办法标准
公司快递收发管理办法标准一、目的为规范公司快递收发流程，确保快递安全、高效、有序地进行，特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于公司全体员工及快递服务提供商。
三、快递收发流程1. 快递寄件流程a. 员工需填写快递单，明确收件人信息、寄件内容及重量等。
b. 快递单需经部门负责人审批后，交至行政部或指定快递收发点。
c. 行政部负责检查快递内容是否符合公司规定，并记录快递信息。
d. 快递服务提供商负责取件，并确保快递按时发出。
2. 快递收件流程a. 快递服务提供商将快递送至公司指定收发点。
b. 行政部负责签收快递，并核对快递信息。
c. 快递收发人员需在快递管理系统中登记快递信息。
d. 收件人收到通知后，需在规定时间内至收发点领取快递。
四、快递安全与保密1. 所有快递物品必须符合国家法律法规及公司相关规定。
2. 快递单上不得填写敏感信息，如公司商业机密等。
3. 行政部应定期对快递收发点进行安全检查，确保无安全隐患。
五、违规处理1. 对于违反快递收发规定的个人或部门，公司将视情节轻重给予警告或相应的纪律处分。
2. 造成公司损失的，将依法追究相关责任。
六、附则1. 本办法自发布之日起生效，由行政部负责解释。
2. 对本办法的修改和补充，由行政部提出，经公司管理层审议后实施。
七、记录与存档1. 所有快递收发记录应详细登记，并定期存档备查。
2. 快递收发记录应保存至少一年，以备必要时查询。
八、培训与宣导1. 行政部应定期对员工进行快递收发管理办法的培训。
2. 确保每位员工都能熟悉并遵守快递收发流程及规定。
九、监督与执行1. 行政部负责本办法的监督执行，并定期向公司管理层报告执行情况。
2. 对于执行过程中出现的问题，应及时提出改进措施。
通过以上管理办法，公司旨在提高快递收发的效率和安全性，同时保护公司的商业利益和员工的个人隐私。
公司快递收货管理制度
公司快递收货管理制度第一章总则第一条为规范公司快递收货管理工作，提高接收快递的效率和安全性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门对外快递的接收工作。
第三条快递收货管理工作应坚持依法合规、高效快捷、安全有序的原则。
第四条公司内部应设立专门的快递接收区域，并配备专人负责快递接收工作。
第五条公司对外快递收货应及时签收、验收，确保收到的货物准确无误。
第六条公司对外收到的货物，应及时通知相关部门或人员，确保及时分发。
第七条公司对外收到的货物如需退回或换货，应按照相关流程办理，并保证货物的完好。
第八条公司对外快递收货工作应定期进行检查和评估，及时发现问题并予以解决。
第二章快递收货流程第九条发件人将快递交至快递公司后，快递公司会将快递送至公司的快递接收区域。
第十条负责快递接收工作的人员应及时对收到的快递进行签收，并核对快递单上的信息。
第十一条如果发现快递有破损或错漏，应立即通知快递公司，要求提供解决方案。
第十二条签收完毕后，负责人员应将快递分类存放，按照指定标准放置。
第十三条已签收的快递应及时通知相关部门或人员，并按照指定流程进行分发。
第十四条如果收到的货物需要退回或换货，应按照公司规定的程序进行办理。
第十五条快递接收区域应保持整洁有序，防止发生丢失或遗漏的情况。
第十六条对外快递收货工作应进行定期检查和评估，确保工作的正常运转。
第三章安全管理第十七条快递接收区域应配备安全设施，保障快递的安全。
第十八条对于易燃易爆、有毒、易腐蚀等特殊快递，应做好特殊处理，并加强安全防范。
第十九条快递在存放期间，应定期巡查、清点，确保存放的安全。
第二十条对于存放期间出现的异常情况，应及时处理，并报告上级领导。
第四章管理制度第二十一条公司对外快递收货工作的管理应建立相关制度，明确工作职责和流程。
第二十二条快递接收人员应接受相关培训，提高工作效率和安全意识。
第二十三条公司应制定相关的制度文件，保证制度的执行和遵守。
第二十四条对于违反制度的行为，应按照公司相关规定进行处理。
邮件快件实名收寄管理办法
邮件快件实名收寄管理办法第一章总则第一条：为加强邮件快件的安全管理，维护公民、法人和机关事业单位的合法权益，根据《邮政法》等相关法律法规，制定本办法。
第二条：本办法适用于我国邮政企业、快递企业及其从业人员对邮件快件的实名收寄管理。
第三条：邮件快件实名收寄管理是指寄件、收件人必须提供真实有效的身份信息，寄件人需在寄递前进行身份验证，以确保邮件快件的安全性和合法性。
第四条：邮件快件实名收寄管理应符合便民、快捷、安全、保密的原则，保护个人信息和商业秘密的合法权益。
第二章实名寄件管理第五条：寄件人在寄递前需提供有效的身份证明，包括身份证、护照、军人证等。
快递企业工作人员应仔细核对身份证明的真实性和合法性。
第六条：寄件人提供的身份信息应与寄件包裹上的收件人信息相符，包括姓名、地址、联系方式等。
如有不符，快递企业有权拒绝收寄件。
第七条：寄件人应对所寄快件的内容和合法性负责，不得寄递金融、毒品、违禁物品等违法物品。
第八条：快递企业应建立完善的寄件登记制度，记录寄件人的身份信息、寄件内容等重要信息，并保存备查。
第九条：快递企业应定期进行员工培训，提高工作人员对实名寄件管理的认知和操作能力，确保管理规范执行。
第十条：寄件人和快递企业应自觉遵守相关法律法规，对违法行为进行举报和处理，维护邮件快件市场的正常秩序。
第三章实名收件管理第十一条：收件人在接收快递前需提供有效的身份证明，以确保邮件快件交付给合法的接收人。
第十二条：收件人提供的身份信息应与邮件快件上的寄件人信息相符，包括姓名、地址、联系方式等。
如有不符，快递企业有权拒绝交付快件。
第十三条：快递企业应确保快件的送达安全性，交付人需核对收件人的身份信息，确认后方可进行交付。
第十四条：快递企业应建立邮件快件的跟踪系统，记录寄件、中转和交付等环节的信息，实现快件的全程可追溯。
第十五条：收件人应对收到的快件进行核实和验收，如有损坏或丢失应及时向快递企业进行投诉和索赔。
第十六条：收件人应自觉遵守邮件快件的使用规则，不得利用快递服务从事违法犯罪活动。
快递公司收发件规章制度
快递公司收发件规章制度第一章总则第一条为规范快递公司的收发件业务，保障客户权益，确保快递业务的安全、高效运行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事快递业务的快递公司及其员工。
第三条快递公司应当依法取得快递业务经营许可证，并严格按照国家相关法律法规和行业规定开展业务。
第四条快递公司应当遵守诚实信用原则，维护客户合法权益，保护快递物品安全。
第五条快递公司应当建立完善的内部管理制度和信息安全保密制度，确保快递业务安全运行。
第二章发件规定第六条发件人应当提供真实有效的寄件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。
第七条发件人应当对所寄快件进行妥善包装，避免在运输中损坏或丢失。
第八条发件人应当选择信誉良好、服务质量高的快递公司，确保快递服务的安全和及时送达。
第九条发件人应当按照规章制度的要求办理快递业务手续，如填写完整正确的收件人信息、缴纳运费等。
第十条发件人应当禁止在快件中夹带违禁物品、危险品等物品，否则将依法追究责任。
第三章收件规定第十一条收件人应当提供真实有效的收件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。
第十二条收件人应当在快递送达后及时验收快件，如发现问题应当及时与快递公司联系解决。
第十三条收件人应当遵守快递公司的领取规定，如超时未领取的快件，应当及时取件或联系快递公司协商处理。
第十四条收件人应当遵守国家相关法律法规和行业规定，禁止私自拆封或篡改快件内容。
第十五条收件人应当尊重快递员的工作，互相理解、相互配合，共同维护快递服务的正常运行。
第四章其他规定第十六条快递公司应当建立快递服务监督制度，定期对快递业务进行检查和评估，及时发现并解决问题。
第十七条快递公司应当加强员工培训，提升员工服务意识和专业技能，确保快递服务的质量和效率。
第十八条快递公司应当建立投诉处理机制，及时处理客户投诉，妥善解决问题，提升客户满意度。
第十九条快递公司应当定期对规章制度进行修订和完善，及时适应行业发展和客户需求。
公司收发快递管理规定(4篇)
公司收发快递管理规定（4篇）公司收发快递管理规定（通用4篇）公司收发快递管理规定篇1一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。
二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部：负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门：对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求：4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);⑤快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。
4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
银行快递收发管理办法范文
银行快递收发管理办法为进一步规范我行快递收发管理工作，确保我行因公收发快递工作及时、准确，特制订本办法。
一、范围本办法中所指的快递收发均指我行各部门正式员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至我行到付取件，从而产生我行快递费用支出的活动。
二、权责1.行政部：全行快递业务的归口管理部门，负责日常快递收发的管理、快递费用的结算、检查、公示等各项工作。
2.行内各部门：各部门应设置快递管理员，负责对本部门的快递费进行管控，寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
3.快递公司：负责我行快递信件、物品的收发工作。
三、快递收发流程１.快递的接收1.1按照东州大厦国际中心的管理要求，员工统一到大厦一层或B1层顺丰快递收发点接收。
1.2 员工在收到快递时，应认真核对以下内容：1.2.1检查信件、快递包装是否完好无损。
1.2.2所收快递是否为工作所需物品。
1.3 在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间。
２.快递的发送2.1因工作需要，需向外部寄送文件、资料及其他业务相关物品，方可使用与我行合作的快递公司进行发送。
2.2为便于成本管控，各部门快递管理员应预估本部门快递使用量，填写《银行快递单领用申请表》，经部门负责人签字审批后交5层行政中心，领取本部门成本中心对应号段的快递单。
领用后，该号段快递单产生费用将核算至领用部门。
2.3员工发件时，向本部门快递管理员领取快递单贴纸。
通过手机微信扫描二维码，填写寄件人、收件人信息，付款方式选择“寄付月结”（第一次发件时，应填写月结卡号）。
2.4手机下单后，员工应将快递单贴纸“寄件运单顺丰联”贴于快递信封或物品包装显著位置并签字。
2.5员工将准备好的寄件送往5层行政中心，并在《银行顺丰快递发件登记表》登记，由快递员每日统一到行政中心收件并发出。
寄件人应留存快递单贴纸“客户联”，并在快递公司承诺投递时间内，主动查询快递送达情况。
3.快递费用管理3.1快递公司每月向行政部提供本月《快递发件明细表》，行政部将各部门使用明细转发至各部门负责人及管理员核对。
《快递收发管理办法》
《快递收发管理办法》快递收发管理办法一、总则本文档旨在规范快递收发管理，保障快递服务的顺利进行，保护用户权益和快递企业的合法权益。
本文档适用于所有从事快递业务的企业和个人，必须遵守。
二、快递收发条件1. 快递收发方必须提供准确的寄件人和收件人信息，包括姓名、方式号码、地质等。
任何虚假信息或者不完整的信息均不符合快递收发条件。
2. 快递物品必须符合国家法律法规的相关规定，禁止寄递危险品、易碎品、违禁品等。
3. 寄件人须按照规定支付相应的费用，快递物品的保险费用如需选择，也需要另行支付。
三、快递物品包装要求1. 所有快递物品必须进行合适的包装，以确保物品在运输过程中的安全性。
2. 包装材料应当符合国家标准，坚实耐用，不易破损。
3. 快递物品应当合理排列摆放，避免出现碰撞和摩擦，防止损坏。
四、快递运输流程1. 快递企业应当按照实际情况，合理安排快递物品的收取、分拣、打包、出库、派送等环节的工作流程。
2. 快递企业应当建立完善的物流跟踪系统，方便用户随时查询快递物品的运输状态。
3. 快递企业应当按照约定时间和约定地点准时派送快递物品，不得延误或擅自改变送货地点。
五、用户权益保护1. 用户在快递收发过程中，有权查验快递物品的完整性和准确性。
若有问题，应及时向快递企业反馈并要求解决。
2. 用户在收到快递物品后，如发现物品有损坏或遗失，应立即向快递企业报告，并要求相应的赔偿。
3. 若用户对快递企业的服务有投诉或意见，可以随时向快递企业投诉渠道提出，并要求合理解决。
六、快递企业责任1. 快递企业应当建立完善的客户服务体系，及时响应用户需求和问题，并提供有效的解决方案。
2. 快递企业要加强内部管理，确保工作人员按照规定操作，保证快递物品的安全性和准确性。
3. 快递企业应当积极关注用户的投诉和意见，及时改进服务质量，提升用户体验。
七、违规处理办法1. 对于违反快递收发管理办法的行为，快递企业应当及时采取相应的处理措施，包括警告、罚款、停止合作等。
邮件快件实名收寄管理办法
邮件快件实名收寄管理办法第一章总则第一条为加强邮件快件安全管理，保障公共安全和用户合法权益，根据相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于在中华人民共和国境内提供邮件快件收寄服务的邮政企业、快递企业（以下简称“企业”）及其从业人员。
第三条实名收寄是指企业在收寄邮件快件时，对寄件人身份信息进行核实的过程。
第四条企业应当建立健全实名收寄管理制度，确保实名收寄工作的有效实施。
第二章实名收寄要求第五条企业在收寄邮件快件时，应当要求寄件人出示有效身份证件，并对身份信息进行核实。
第六条有效身份证件包括居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等。
第七条企业应当对寄件人的身份信息进行登记，包括姓名、身份证件类型、证件号码等。
第八条企业应当采取有效措施保护寄件人的身份信息安全，防止信息泄露。
第三章信息核实与登记第九条企业应当建立实名收寄信息核实系统，确保能够准确核实寄件人身份信息。
第十条企业应当对寄件人出示的身份证件进行核对，确保证件真实有效。
第十一条企业应当将核实后的身份信息登记在实名收寄系统中，并按照相关规定保存。
第四章监督管理第十二条邮政管理部门负责对邮件快件实名收寄工作的监督管理。
第十三条企业应当定期向邮政管理部门报告实名收寄工作情况，并接受监督检查。
第十四条对于违反实名收寄管理办法的企业，邮政管理部门将依法进行处罚。
第五章附则第十五条本办法自发布之日起施行。
第十六条本办法由邮政管理部门负责解释。
请注意，以上内容是一个虚构的示例，实际的管理办法应由相关法律专家根据现行法律法规和实际情况制定，并经过相应的法律程序批准后实施。
公司快递收发管理制度
公司快递收发管理制度第一条快递收发管理制度的目的为规范公司快递收发业务、提高工作效率、保障信息安全，特制定本制度。
第二条快递收发管理制度的适用范围本制度适用于公司全体员工在进行快递收发过程中的操作和管理。
第三条快递收发管理责任1. 公司设立快递收发管理岗位，负责公司内部所有快递的接收、分发和管理，并要对其责任进行追责；2. 公司各部门负责管理本部门快递的收发，保障本部门快递信息的安全；3. 公司全员参与快递管理，保障企业信息的安全。
第四条快递收发管理流程1. 公司接收快递：（1）收到快递后，由专人签收，并填写收件人姓名、部门、电话等信息；（2）及时将快递送至指定地点，不得私自拆封、调换或拦截；（3）快递分发给收件人，并填写交接记录，确保快递信息的准确性。
2. 公司发放快递：（1）确定收件人信息无误后，填写发件单，并交由指定快递公司；（2）保留发件单副本，核对快递是否成功发出；（3）监督快递送达情况，确保快递信息的准确性。
第五条快递安全管理1. 公司内部快递信息属于公司机密信息，不得外泄；2. 收发快递时需核对身份信息，避免错发或误收；3. 对于重要文件、合同等重要快递信息，需加密保存，确保信息安全。
第六条快递纠纷处理1. 如在快递寄送过程中出现纠纷，应立即联系快递公司解决；2. 如属于公司内部快递问题，应及时上报领导部门进行调解处理；3. 严禁私自处理快递纠纷，否则将追究相关责任人的责任。
第七条快递延误处理1. 如出现快递延误情况，应及时联系快递公司查询快递进度；2. 如延误对公司造成重大影响，应及时上报领导层，寻求解决方案；3. 严禁私自处理延误情况，否则将追究相关责任人的责任。
第八条快递收发管理制度的执行和监督1. 公司将定期进行快递收发管理的检查，确保制度的执行；2. 各部门应配合快递管理岗位进行工作，保证信息的安全性；3. 对于违反本管理制度的行为，公司将严格追责。
第九条快递收发管理制度的修订本制度由总经理办公会讨论通过，并负责解释。
公司快递收发日常管理制度
公司快递收发日常管理制度
一、目的和原则
制定本管理制度的目的是为了规范公司快递收发流程，确保快递物品的安全、及时送达，
同时提高物流效率，降低管理成本。
本制度遵循公正、客观的原则，适用于公司全体员工。
二、收件管理
1. 快递接收
- 快递到达公司后，前台或指定人员负责签收，并核对快递单上的信息是否与实际物品相符。
- 确认无误后，应及时通知收件人，并安排快递的妥善存放。
2. 登记备案
- 所有收到的快递都应在《快递收发登记簿》上进行记录，包括快递单号、收件人、物品
描述、签收时间等关键信息。
- 收件人领取快递时需签字确认，以备后续查询。
三、发件管理
1. 快递寄送
- 员工需发快递时，应填写《快递寄送单》，注明寄件人、收件人、地址、联系方式及物
品详情。
- 根据公司规定选择合作快递公司，确保服务质量和速度。
2. 费用结算
- 发件人需根据公司财务规定先行垫付或通过公司账户支付快递费用。
- 定期与快递公司对账，确保费用清晰透明。
四、责任与监督
1. 责任划分
- 前台或指定人员负责日常的快递收发工作，并对快递的安全负责。
- 各部门负责人需监督本部门员工的快递收发行为，确保遵守本管理制度。
2. 监督检查
- 行政部门定期对快递收发情况进行抽查，发现问题及时整改。
- 对于违反管理制度的行为，应按照公司规定进行处理。
五、附则
本管理制度自发布之日起实施，由行政部门负责解释。
如有变更，将及时更新并通知全体员工。
《快递收发管理办法》
《快递收发管理办法》
快递收发管理办法
一、总则
为规范快递收发管理，维护快递市场秩序，保障快递寄递安全，提升快递服务品质，特制定本办法。
二、快递公司责任
1. 快递公司应当遵守国家相关法律法规，建立健全快递收发管
理制度，确保快递寄递安全。
2. 快递公司应当严格审核快递收件人身份信息，防止恶意使用
快递寄递违法物品。
3. 快递公司应当配备足够的专业人员和设备，确保快递收发过
程中的安全性和时效性。
三、用户权利
1. 用户享有根据国家相关规定对快递公司提供的快递进行查询、投诉等权利。
2. 用户有权要求快递公司对于快递包裹进行保障，确保快递寄递安全有序。
3. 用户享有拒收违规物品的权利，快递公司应当根据国家相关规定妥善处理。
四、违规处理
1. 快递公司若违反本办法规定，造成用户损失的，应当承担相应责任，并依法承担法律责任。
2. 对于快递公司违反相关法规导致严重后果的，相关主管部门应当对其进行处罚，并移交司法机关处理。
五、其他规定
1. 本办法自发布之日起正式执行，快递公司应当按照本办法要求履行相关责任。
2. 快递用户在使用快递服务时，应当自觉遵守相关规定，不得利用快递进行违法活动。
结语
本办法旨在加强快递收发管理，保障快递寄递安全有序，希望各快递公司和用户共同遵守，共同维护快递市场秩序，共同推动快递服务品质提升。
以上为《快递收发管理办法》内容，如有变更或补充，以法律法规规定为准。
邮件快件实名收寄管理办法(中华人民共和国交通运输部令2018年第24号)
邮件快件实名收寄管理办法（中华人民共和国交通运输部令2018年第24号）《邮件快件实名收寄管理办法》已于2018年10月8日经第16次部务会议通过，现予公布，自公布之日起施行。
部长李小鹏2018年10月22日邮件快件实名收寄管理办法第一条为了保障寄递渠道安全和寄递用户信息安全，规范邮件、快件实名收寄活动，根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国网络安全法》《快递暂行条例》等法律、行政法规，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内交寄、收寄邮件、快件以及实施相关监督管理，适用本办法。
第三条邮政企业、快递企业、经营邮政通信业务的企业（以下统称寄递企业）应当执行实名收寄，在收寄邮件、快件时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。
寄件人出示的有效身份证件包括：（一）居民身份证、临时居民身份证；（二）中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件；（三）港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证；（四）外国公民护照；（五）国家规定的其他有效身份证件。
第四条邮件、快件实名收寄遵循合法、安全、便民、高效的原则。
第五条国务院邮政管理部门负责对全国邮件、快件实名收寄实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮件、快件实名收寄实施监督管理。
第六条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）应当加强与公安机关、国家安全机关等的相互配合，建立健全安全保障机制，监督实名收寄的落实。
第七条寄递企业应当制定本单位实名收寄管理制度和措施，并严格落实执行。
第八条使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号或者快递运单所属企业应当对实名收寄的内容、流程、安全实行统一管理。
第九条委托经营邮件、快件收寄业务的，委托方应当在委托合同中明确约定受托方的实名收寄义务，规定实名收寄的作业规范，培训、指导受托方执行实名收寄。
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快递（件）收发管理规定
1．目的
规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。
确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。
2．适用范围
适用于公司全体员工。
3. 定义：
快递物品：指公司员工因工作需要，寄送文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。
3．权责
3.1人力资源部负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的
快递，赋有保管义务。
3.2收发快递相关人员必须遵照本规定执行。
3.3各部门负责人负责本部门的快递费用管控工作。
4．内容
4.1寄件流程
4.1.1快递公司的选择：选择的原则是高效率、低成本。
寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、
准确地选择性价比高的快递公司。
4.1.2填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料（地址、收件人、联系电话、邮编
等）。
前台对寄件人所选快递公司的合理性进行审核，不合理的前台给予建议选择合理的快递公司，
寄件人重新填写快递单。
4.1.3检查与包装：人力资源部负责对寄件的检查审核，并把所寄物品的属性进行详细登记，检查审核通过
后，由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装，并把快递单贴于包装盒上。
4.1.4前台（电话）通知快递公司来公司收件，快递公司收件人审核包装，若包装不合格拒收，由寄件人重
新包装。
4.2寄件相关规定：
4.2.2重型配件（达5kg以上的非贵重配件）、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司（非顺丰
快递），若是特急件，分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。
4.2.3普通信函、贺卡等均选邮政，以平信方式邮寄。
4.2.4严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。
4.2.5严禁私自寄公司产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其
刑事责任。
4.3相关人员职责
4.3.1寄件人应合理、负责地选择快递公司，并准确清晰的填写快递单。
4.3.2寄件人将需寄发的物品备齐并与快递单一起放到前台待核查，核查通过后按快递公司包装要求进行包
装。
核查内容包括：是否为私人件、是否私自寄送公司产品（文件）、快递公司选择的合理性、快递单填写是否正确、包装是否符合要求等。
对于不合格的快递退回发件人，按要求整改好后再予以寄发。
4.3.3若所寄发物品较重，需快递人员直接到车间或仓库取件的，寄件人必须安排一人陪同前往，禁止收件
人独自前往处理。
4.3.4人力资源部负责审核快递公司选择的合理性，快递单填写是否正确，预审包装是否合格及快递物品的
价值（达到报价额度的应提醒寄件人进行报价寄发）。
4.4费用管控
4.4.1保价：为避免风险，超过1万元的物品不可快递，寄5000至10000万元的物品和易碎、易损件必须进行保价，若未保价而物品发生损坏的，寄件人将酌情承担相应责任。
4.4.2所有发件费均挂到发件部门，月底前台提供发件清单，并做好费用统计，发件部门负责人签字确认。
4.4.3对于快递费过高的部门，部门负责人应进行分析，并制定整改措施交分管副总确认后报人力资源部。
4.4.4人力资源部对公司整体快递费进行管控。
4.5前台收件规定
4.5.1不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后，及时通知相关部门责任人签字领取。
4.5.2需支付到付快递费的快递收件，前台应及时联系收件人或并办理付款手续。
4.5.3贵重物品和公司秘密文件原则上由前台通知收件人到前台自领，如收件人无法领取时，由前台与收件
人确认后再办理代收手续。
4.5.4前台签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件人不在可通知部门相关人员直接签收。
4.5.5公司所有寄件的快递单统一由前台保管（保管期为一年），便于对账和查询。
4.5.6为了保证前台已签收快递的安全和维护公司前台的形象，要求收件人或委托人必须在前台通知后即时
将收件从前台领走（下班签收的快递除外），如果当天未领走的，每超1天对收件人罚款50元，。
4.5.7前台已签收的快递件并通知收件人来领取的，如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。
4.6遗损件索赔
4.6.1寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，应第一时间将单号报到前台，由前台与快递公
司跟进索赔，寄件人须给予相关配合。
4.6.2前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上，便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和
评价供应商的服务能力。