第四讲 企业战略管理体系建设
现代企业管理-企业战略管理
形成 形成 能力 分重 侵占 份额
进 新 、 要 部
入的 分抢资威生 市夺源胁产 场部、：提 垒 技 密 威高 ， 术 集 胁进资、型较入金知进小壁、识入
可口可乐和 非常可乐
替代品
价格替代品、顾客 个性需要、转换成 本
形成替代品威 胁：影响本行 业现有产品的 销售和利润
高 高 积 （接进质极下入低引页壁价）垒提进、可康茶
现代企业管理
第四课
主讲：曾国熊
模块二 企业战略管理
•项目一：企业战略管理概述 •项目二：企业战略环境分析 •项目三：企业总体战略
项目一：企业战略概述
•1、战略的定 义
•2、企业战略 的 含义
从三国演义看战略
隆中对 •刘备 •诸葛亮 •运筹帷幄 •三分天下
一、企业战略特征
1.指导性 2.全局性 3.长远性 4.竞争性 5.系统性 6.风险性
第三步，对SO、ST、WO、WT策略进行甄
别和选择，制定企业目前应该采取的具体战 略与策略。
SO战略—增长型战略
本商场优势不明显，市 场机会虽然有，但竞争 对手很强大，因此不能 采取本战略。
ST战略—多元化、一体 化战略
本商场属于新加入，面 临强大的竞争对手，优 势不突出，因此不宜采 取本战略。
WO战略—扭转型战略 WT战略—防御型战略
司整体业务，选择相应战略 7、定期检查战略的成功度，及时做出
调整
波士顿矩阵的发展
明星
幼童
业 1. 单一经营
1. 单一经营
务 2. 纵向整合
2. 横向整合
增 长
3. 同心多样化 3. 放弃
率
4. 清算
（ ％
金牛
瘦狗
） 1. 抽资
企业战略的体系与执行ppt课件
愿景是否统一？ 愿景是否可实现？
明确愿景
愿景是否能起到激励效果？
13
13
消费偏好
电影院－豪华汽车－ 高档住宅－俱乐部－ 奢侈品－消费调查 上海国际酒文化城
目标客户分析
对目标客户进行重点分析 是非常重要的
四季饭店客户分析与客户策略 美林基业客户分析与销售策略
市场 趋势
需求变化
酒业变化 数码相机与短信 房地产变化
5
5
战略本质2：根据资源预期确定能够做什么不能做什么
确定能够做什么不能做什么是战略 的核心问题
•%
康柏学步戴尔的失败 IBM战略的调整
6
6
战略本质3：战略关注目标的长远性和愿景规划
•%
战略与战术最大的不同在于战略更 注重于目标的长远，关注企业的愿 景以及实现方式
李嘉诚的长江商学院与高层公共关系 企业的规模战略与成长需要 方太厨具的愿景规划与人才战略
可以寻求的－可以进 一步拓展的资源 国美的资源运营
资源 能力
扩展资源
与企相关的资源： 合作伙伴－价值链 授信资金与风险资金 其他可见资源
•%
整合能力
整合能力是网络资 源转化为现实资源 的前提
17
17
国富对隆鑫集团一些关键、特殊的战略资源和能力进行的分析和评审
独特经营能力
特权资产
促进增长技能
特殊关系
1、行业及区域性收购、兼并 的整合管理；
2、融资渠道的维持与拓展；
3、集团和具体产品运营的风 险控制；
4、集团和具体产品运营的资 金管理。
隆鑫集团的特殊关系是与中 央和地方政府、重要客户、 供应商的关系资源。
国际合作长期关系
《战略管理体系》课件
05
企业战略管理案例分析
案例一：华为的战略管理
总结词
全球化、技术驱动、持续创新
详细描述
华为作为全球化的科技企业，其战略管理以全球化布局为核心，注重技术研发和创新，致力于成为行业的领导者 。通过持续投入研发，华为在通信、智能手机等领域取得了显著成就，并在全球范围内建立了强大的销售和服务 网络。
案例二：阿里巴巴的战略管理
战略调整的时机
当原有战略无法实现预期目标、组织内外部环境发生重大变化或发 现新的战略机会时，应考虑进行战略调整。
战略调整的方法
包括局部调整、全面调整和混合调整等方法，这些方法的选择和应 用应根据组织的实际情况和战略要求进行。
04
战略评估与优化
战略评估
战略评估的定义
战略评估是对企业战略实施过程及其效果的 全面评价，旨在发现战略执行中的问题，及 时调整和优化战略。
制定战略目标
基于企业愿景和使命，制定具体的短期和长 期战略目标。
制定实施计划
为战略方案的实施制定详细的计划，包括资 源配置、组织调整、绩效评估等。
03
战略实施与控制
战略实施
战略实施的定义
战略实施是将战略转化为实际行 动的过程，是战略管理的关键阶 段，涉及到资源分配、组织调整 和变革管理等方面。
战略实施的原则
02
企业战略分析
企业外部环境分析
宏观环境分析
评估政治、经济、社会、技术等方面的变化趋势 ，以及这些变化对企业可能产生的影响。
竞争对手分析
对主要竞争对手的战略、业务模式、市场占有率 等进行深入分析，以找出竞争优势和劣势。
ABCD
行业环境分析
研究行业的竞争态势、市场规模、增长潜力等， 以了解企业在行业中的定位和机会。
企业战略体系课件
第1
页
现代企业
企业战略体系
第2
页
1、企业总战略
• 强调“做正确的事情”，如攻势（发展）战略、 守势（稳定、防守）战略、紧缩（撤退）战略、 组合型战略
事业部（产品）战略 • 即企业产品参与市场是单一产品、主导产品、 多种经营战略。
职能战略（分战略） 战术
• 即“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战 略”，如市场营销战略、人力资源战略、财务 战略、生产战略、研发战略
个人经历： 1989.9-1993.7： 深圳大学计算机专业 1993.4-1998.10：润讯通信发展有限公司工程师 1998.10-至今：深圳腾讯计算机系统有限公司董事会主席、执 行董事兼首席执行官CEO
第五组
非常强——同业竞争者的竞争强度
❖ 1、门户网站：新浪、搜狐、网易、腾讯、中华网、雅虎 ❖ 2、网络游戏：盛大、征途、九城、久游、搜狐、网易、
重点内容： 一、中国市场大环境 二、企业战略制定的外部环境分析方法
1、波特五力模型分析法 2、SWOT模型 3、波士顿矩阵
1、波特五力模型分析法 第 19 页
• 企业进入某个市场前需要考虑的5种力量： • 1、同行业竞争者 • 2、潜在的新参加竞争者 • 3、替代产品 • 4、购买者 • 5、供应商。 • 一种可行战略的提出的前提。
结论：中国大庆炼油设备不足，购买日本的 轻油裂解设备完全有可能。
第9 页
结果： 在向我国销售成套炼油设备的谈判中，日 方谈判人员介绍只有他们的设备适合大庆油田 质量、日产量，获得了较大的主动权，而我方 采购谈判人因无别的选择只好向日方购买。
2020/10/31
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环境是什么？
第 10
页
我们周围的男生中，有许多人是原来不抽烟 的。但是进入中高等学校之后，受同班同学的带动 ，或是同寝室同学的“邀请”，逐渐变成了“烟酒 生”。这是什么？这就是环境！
企业战略管理完整版教学ppt课件全套教程
二、战略管理的过程
▪ 1.战略分析
➢ 这是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来 发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响。一般说来， 战略分析包括企业外部环境分析和企业内部环境分析两部分。企 业外部环境一般包括下列因素或力量：政府—法律因素、经济因 素、技术因素、社会因素以及企业所处行业中的竞争状况。企业 外部环境分析的目的是为了适时地寻找和发现有利于企业发展的 机会，以及对企业来说所存在的威胁，以便在制定和选择战略时， 能够利用外部条件所提供的机会而避开对企业的威胁因素。
▪ 2.明兹伯格的战略定义
➢ （1）战略是策略（Ploy）。 ➢ （2）战略是计划（Plan）。 ➢ （3）战略是模式（Patten）。 ➢ （4）战略是定位（Position）。 ➢ （5）战略是观念（Perspective）。
二、战略的特征
▪ 1.全局性
➢ 企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的， 对企业的未来经营方向和目标进行的全局性的 规划和设计，是指导企业一切活动的总谋划。 企业战略对企业经营管理的所有方面都具有普 遍的、全面的、权威的指导意义。简单地说， 全局性体现在根据企业的全局来确定企业的总 目标。
▪ 2.战略选择和评价
➢ 通常，对于一个跨行业经营的企业来说，它的战略选择应当解决 以下两个基本的战略问题：一是选择企业的总体战略，明确企业 的经营范围或战略经营领域，即规定企业从事生产经营活动的行 业，明确企业的性质和所从事的事业，确定企业以什么样的产品 或服务来满足哪一类顾客的需求；二是选择企业的竞争战略，建 立企业在某一特定经营领域的竞争优势，即要确定企业提供的产 品或服务，要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。
第四讲企业战略管理体系建设
• 战略质询会作为集团每年最重要的管 理会议之一，由董事长及高层领导对 各业务单元的战略进行质询
预期效果
• 建立必要的制度，培养相应的 战略规划能力，确保集团在快 速变化的市场中，制订新的发 展方向及战略
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运作子系统举例：信息化仓库
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海尔革了仓库的命
海尔国际物流中心高22米，拥有18056个标准托盘位，其中 原材料9768个，成品8288个，包括原材料和产成品两个自动 化物流系统。采用世界上最先进的激光导引技术开发的激光 导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等，全 部实现现代物流的自动化和智能化。
32
（3）战略规划流程
十月
战略议题分析及解决
十一月
集团总部制定/确认 集团战略
十二月
业务单元制定部门 发展战略
一月
质询/批准/公布战 略规划
董事会
集团最高 领导层
发现、关注新问题； 组织特别战略工作小 组深入调查或解决
重新评价 划
总部战略 进行状况分 规划部 析；发现集
层面一
• 电冰箱主业 --强大品牌，市 场占有率第一 --利润良好，尽
管利润近年有 下滑所
层面二
• 更全面的家 电产品，如 ---空调 ---洗衣机 • 信息家电
层面三
• 生物制药 技术
目标
成功的实现 多元化， 国际化发展
过去近十年每年50%以上销售额 增长，成为中国最受人推崇的
公司之一
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海南航空也在作出这样的努力
新加坡电信
企业战略管理ppt课件
目录
• 企业战略管理概述 • 企业战略分析 • 企业战略制定与选择 • 企业战略实施与控制 • 企业战略管理案例分析
01
企业战略管理概述
定义与特点
定义
企业战略管理是指企业为了实现长期生存和发展，在分析内 外部环境的基础上，制定和实施战略的一系列活动。
特点
全局性、长远性、竞争性、开放性和动态性。企业战略管理 涉及企业的整体活动，关注企业的长远发展，旨在提高企业 在市场竞争中的地位和优势。同时，它也强调企业与外部环 境的互动和适应，不断调整和优化战略。
的效果。
监控与评估
定期对战略实施过程进行监控和评 估，及时发现和解决存在的问题。
风险控制
识别和分析战略实施过程中可能出 现的风险，并制定相应的风险应对 措施。
调整与优化
根据监控与评估结果，对战略实施 过程进行调整和优化，以确保战略 目标的实现。
战略调整
01
环境变化
当企业外部环境发生变化时， 需要对战略进行相应的调整，
案例二：华为的战略管理
战略定位
华为以“构建万物互联的智能世 界”为目标，致力于成为全球领
先的ICT解决方案供应商。
战略实施
华为注重研发和创新，持续推出 具有自主知识产权的技术和产品 ，同时积极参与国际标准的制定
和推广。
战略成果
华为在通信、智能手机、云计算 等领域取得了显著的成绩，成为 了全球ICT产业的领导者之一。
组织变革
根据战略需求，调整组织结构、职能和 流程，以适应战略实施的需要。
人力资源管理
通过招聘、培训、激励等方式，提升员 工的能力和积极性，以支持战略的实施 。
资源配置
合理分配企业资源，包括财务、物资、 技术、信息等，以满足战略实施的需求 。
企业战略管理讲义
第一讲1．企业战略战略是一种方案，方案的主要内容为所要解决的问题及其解决方法。
企业战略规定的是企业未来发展与竞争中的根本性问题企业战略：是关于企业未来发展与竞争中的根本性问题的解决方案。
2．企业战略的特征全局性—企业战略最根本的特征长远性—谋求企业的长远利益；纲领性—洞察方向，原则性和概括性；抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战；风险性—基于未来的不确定性。
3．企业战略的层次类型公司战略—是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
事业战略或分公司战略—事业战略或分公司战略是由事业部制定的战略职能战略—职能战略也称部门战略。
4．企业战略管理是企业为了长远生存与发展的需要，根据企业环境和企业发展各个层次的目标，所进行的企业战略分析、战略选择和战略实施与控制等全部活动的总称。
它的实质是对企业战略及其行动的管理。
5．企业战略管理的特点（与运营管理比较）(1)战略管理是关于企业整体的管理。
而运营管理主要是职能性管理。
(2)战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。
而运营管理主要管理企业内部的关系。
(3)战略管理具有很大的不确定性和模糊性。
而运营管理主要处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化。
(4)战略管理涉及企业的变革，战略管理可以说是对变革的管理。
而运营管理主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态。
(5)战略管理是复杂的和、科学的、艺术的管理。
运营管理是相对简单和科学管理。
6．企业战略管理的过程简答(1)确定企业愿景、使命以及战略目标(2)战略态势分析——外部环境分析（OT）、内部环境分析（SW）(3)战略分析与选择(4)战略实施(5)战略评价与控制第二讲1．企业使命企业存在的目的。
具体来说就是在当前和未来向什么样的人提供什么样的产品和服务。
2．企业使命的作用调整各利益相关群体间的分歧；协调管理者间的不同观点；为企业愿景和目标的制定打下基础，是企业战略目标的价值方向。
战略管理制度体系
战略管理制度体系一、战略规划在战略管理制度体系中，战略规划是首要的一环。
战略规划是指组织为实现长期发展目标所做的规划，它包括目标设定、环境分析、战略选择和实施等内容。
在建设战略管理制度体系时，首先需要明确组织的长期发展目标，并结合外部环境和内部资源，对组织的现状进行分析，找出组织的SWOT，了解自己的优势和劣势，把握市场的机会和威胁，明确要实现的战略目标。
其次，根据目标和环境分析结果，进行战略选择，确定组织的发展方向和战略重点。
最后，通过战略实施和持续监控，确保战略的顺利执行和效果的实现。
同时，还需要制定明确的战略管理流程和决策机制，确保战略的全面实施和落实。
二、组织结构在战略管理制度体系中，组织结构是关键因素之一。
组织结构是指组织内部各部门和人员之间的职责、权利和利益关系的总和，它决定了组织的运作方式和效率。
在建设战略管理制度体系的过程中，需要合理设计组织结构，确保信息畅通和协作高效。
同时，还需要明确各级管理层的职责和权利，建立健全的决策机制和沟通机制，确保战略管理工作的顺利进行。
此外，还需要加强对组织文化的建设，提高员工的归属感和责任感，促进组织内部的和谐和稳定。
三、人力资源管理在战略管理制度体系中，人力资源管理是一个至关重要的部分。
人力资源是组织的基础资源，其质量和素质直接影响着组织的竞争力和发展潜力。
在建设战略管理制度体系的过程中，需要加强对人才的引进和培养，确保组织的核心竞争力。
同时，还需要建立健全的薪酬体系和绩效考核制度，激励员工的工作积极性和创造力。
此外，还需要加强对员工的培训和职业发展规划，提高员工的专业素养和综合素质，促进组织的和谐发展。
四、绩效考核在战略管理制度体系中，绩效考核是一个重要的环节。
绩效考核是对员工工作表现和组织目标实现情况进行评估和监控的过程，它是促进组织发展和提高管理效率的重要手段。
在建设战略管理制度体系的过程中，需要建立科学的绩效考核体系和评价标准，确保绩效考核的公平和客观。