巴西的商务礼仪
巴西文化、法律—讲稿
较高的权力距离指数PDI反映了人们对上下级间差距的认同,较低则反映了平等的观点。
较高的不确定性回避指数UAI:难以忍受不确定性,对新思想持怀疑态度,社会成员往往比较焦虑。
较低的不确定性回避指数:文化焦虑紧张程度较低,对反常的思想和不同的观点比较容忍,并且乐于冒险。
巴西的社会习俗巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家,但核心是葡萄牙血统的巴西人。
另外,由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民,在巴西占压倒的多数,因此,巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。
(一)社交礼仪从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二:一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么;另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑,不在乎在大众面前表露情感,他们慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永远有酒,盘子与咖啡杯里永远不空。
目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节,只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。
社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。
男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此。
然而在大多数社交圈中,黑人彼此习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
像大部分拉美人一样,巴西人对时间和工作的态度比较随便。
和巴西人打交道时,如对方迟到,那怕是1-2个小时,也应谅解;而且,对方不提工作时,不要抢先谈工作。
作为惯例,巴西人没有“私人空间”的禁忌,他们能在非常近的距离下进行交谈。
适于谈论的话题有足球、笑话、趣闻等等。
另外,巴西人特别喜爱孩子,谈话中可以夸奖他的孩子。
巴西的男人喜欢开玩笑,但客人应避开涉及当地民族玩笑,对当地政治问题最好闭口不谈。
(二)商务礼仪无论访问政府机关还是私人机构,均需事先预约。
中国和巴西的商务礼仪对比
中国和巴西的商务礼仪对比中国和巴西是两个重要的经济大国,拥有着广泛的商业合作和交流。
在进行商务合作时,了解和遵守对方国家的商务礼仪是十分重要的。
本文将对中国和巴西的商务礼仪进行对比,以便更好地理解和应对两国之间的商务交往。
一、商务会议礼仪对比在商务会议中,中国和巴西存在着一些礼仪差异。
在中国,商务会议通常比较正式,人们会提前准备并带上名片。
会议开始前,参会人员一般要握手并互相介绍。
会议期间,重要的决策往往由领导人或最高级别的官员作出。
商务会议通常会以茶点或正餐作为结束,这是一个深化沟通和关系的机会。
而在巴西,商务会议轻松而随意一些。
人们可能会在会议开始时进行一些单纯的寒暄,如问候天气和家庭等。
在会议期间,语气通常比较随性,讨论也不一定按照严格的议程进行。
而且,决策通常在会议之后被做出,而不是在会议期间。
在会议结束时,人们可能会再次进行寒暄,并有可能邀请对方一同用餐。
二、商务交际礼仪对比商务交际是商务合作中非常关键的一环。
中国和巴西在商务交际礼仪方面也存在着一些不同之处。
在中国,人们重视社交礼节和身份地位。
例如,在商务宴会上,主人通常会先邀请高级别的客人入座。
正式的商务宴会往往有一些固定的程序,如敬酒、致辞等。
在用餐时,人们要注意对方的需求,并避免过度饮酒。
此外,随身携带名片并适时互换是非常重要的。
而在巴西,商务交际更加轻松和随意。
人们注重友好的交流和亲近的关系。
在商务宴会上,没有特定的座位次序,人们可以自由选择座位。
巴西人喜欢互相接触和身体接触,如握手、拥抱等。
在用餐时,人们会欢快地聊天,享受美食和饮品。
此外,名片在巴西的商务交际中并不像中国那样重要。
三、商务礼品文化对比在商务交往中,赠送礼品是一个常见的礼仪行为。
中国和巴西在商务礼品上也有一些差别。
在中国,商务礼品应该尊重文化和礼仪准则。
常见的礼品包括茶叶、高档酒、文房四宝等。
送礼时,要用两手递交,并表示真诚的祝愿。
同时,接受礼物时要表示谦虚,并尽量不展示过于激烈的表情。
巴西风俗习惯礼仪
巴西风俗习惯礼仪风俗习惯忌用“OK”的手势,因为在巴西这是一种下流的手势。
在巴西,无论男女老幼,人人都酷爱足球运动。
恐怕不知道政府官员是谁的人到处可见,若不知道本国足球名星是谁的人极难找到。
巴西的男人一般都喜欢开玩笑,还习惯拍拍打打地同他人谈话。
他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。
他们喜欢逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。
还应回避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
巴西人在接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。
如果他们到什么地方买了礼品,首先要把原来包装的纸剪掉一点。
因为他们认为包装纸是管运气的,不要把别人的好运气带走。
巴西印第安人区流行着一种奇特的礼节。
客人来访第一件事就是请他们洗澡,客人洗的时间越长,就越表示对主人的尊敬。
他们忌讳紫色,认为紫色是悲伤的色调; 忌讳绛紫红花,因为这种花主要用于葬礼上;他们还把人死喻为黄叶落下,因此,棕黄色就成凶丧之色,很为人们所忌讳。
商务礼仪一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么;另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑,不在乎在大众面前表露情感,他们慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永远有酒,盘子与咖啡杯里永远不空。
巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节,只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。
社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。
男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此。
然而在大多数社交圈中,黑人彼此习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
商务访问时,宜穿保守式样深色西装。
随时记住,你的言谈举止,宜保持温暖友好。
无论访问政府机关或私人机构,均需事先订约。
圣保罗人对守时一事,甚为重视,不可大意。
个人介绍通常以“早上好”或者“下午好”开头,然后是握手(特别是两个男人见面时)。
巴西人的商务礼仪
巴西⼈的商务礼仪 巴西是由欧洲⼈、⾮洲⼈、印第安⼈、阿拉伯⼈以及东⽅⼈等多种民族组成的国家,但核⼼是葡萄⽛⾎统的巴西⼈。
另外,由于从西班⽛、意⼤利等南欧国家来的移民在巴西占压倒性的多数,因此,巴西⼈的习俗和葡萄⽛、南欧的习俗⾮常相似。
下⾯店铺就为⼤家整理了关于巴西⼈的商务礼仪,希望能够帮到你哦! 巴西⼈的商务礼仪 巴西做⽣意随时要洗澡 巴西⼈不愿议论与巴西有关的政治问题。
他们⼈⼈喜爱⾜球运动,与他们谈论⾜球⽅⾯的话题有助于密切与他们的关系。
造访客户时,会有⼈不时端来咖啡,你⼀定要接受,这是⼀种礼貌,却之会被认为失礼。
进⼊私⼈⼟地和住宅,务必先征得主⼈的许可。
如果未经同意,⼜被警告3次⽽仍不答腔,主⼈有权举枪射击。
巴西⼈接待客⼈来访的第⼀件事就是请客⼈洗澡,对此,千万不可谢绝。
请你洗澡的次数越多,越是对你尊重。
务必多带名⽚ 巴西⼈性格豪放,待⼈热情⽽有礼貌。
他们的风俗也颇有趣。
如:男⼈喜欢在⾃⼰的胸前画⼀只虎,以表⽰英勇;或者在胸前画⼀⽀箭,表⽰⾃⼰是最好的射⼿。
他们还把⼀种稀有的“⾦桦果”视为幸福的象征。
赴巴西商务访问时,宜穿保守式样深⾊西装。
随时记住:你的⾔谈举⽌宜保持温暖友好。
⽆论造访政府机关或私⼈机构,均需事先预约。
在巴西商界盛⾏握⼿礼,相见和告别时都得握⼿,这是惯例。
应以正式的头衔称呼客户,不要随意⽤名字称呼对⽅,除⾮对⽅特地要求这样做。
巴西是⼀个多个民族杂居的国家,姓⽒⼗分复杂,⽽且往往不易发⾳,因此,⾮⽤名⽚不可。
⼈们初次见⾯,都要交换名⽚。
赴巴西推销,务必多带些名⽚。
商品禁⽤紫⾊ 在巴西,以棕⾊、紫⾊表⽰悲伤,黄⾊表⽰绝望。
他们认为⼈死好⽐黄叶落下,所以忌讳棕黄⾊。
⼈们迷信紫⾊会给⼈们带来悲伤。
另外,还认为深咖啡⾊会招来不幸。
所以,⾮常讨厌这种⾊。
在巴西,曾有过这样失败的例⼦,⽇本向巴西出⼝的钟表,因在钟表盒上配有紫⾊的饰带,由于紫⾊被认为是不吉利的颜⾊,因⽽不受欢迎。
巴西礼仪
巴西礼仪巴西人在社交场合与客人相见时,最常用的礼节是微笑和施握手礼。
在相见时,往往以拳礼相互表示问安和致敬(行此礼要先握紧拳头,然后向上空伸出姆指)。
巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相见时,大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。
妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此来舒发她们的亲热之情,但她们虽吻而嘴却不接触脸)。
1.称谓与问候巴西人不以表露感情为羞,在马路上也会相互拥抱。
男人与女人见面和分手时一般总是握手为礼。
妇女们相遇时,交换亲吻的方式是脸颊相贴,空吻一下。
与一小群人告别时,必须与在场的人一一握手。
2.约会与准则像大多数拉丁美洲人一样,巴西人对时间与工作都很随便。
事实上,通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。
切不要一开始就讨论商业事务,除非你的主人先开始谈。
3.款待与馈赠如果你是在巴西人家里接受了招待,礼貌的做法是在翌日给女主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。
切忌送紫色的花,紫色是死亡的象征。
4.交谈巴西人爱夸耀自己的孩子,对他们的孩子表示关注会使他们高兴。
巴西男人喜爱逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。
还应回避谈论政治、宗教,以及其他有争议的话题。
巴西人的忌讳:缘于宗教方面的原因,巴西人忌讳“13”、“666”等数字。
他们所忌讳的色彩,则是被其视为象征悲伤的紫色和代表凶丧的棕黄色。
与外人交谈时,巴西人不但神采飞扬,滔滔不绝,而且还喜欢跟对方拍拍打打。
他们爱聊足球,爱讲笑话,爱听趣闻。
对于国内政治、经济、民族问题,则会闭口不谈。
在人际往来中,巴西人极为重视亲笔签名。
不论是写便条、发传真,还是送礼物,他们都会签下自己的姓名,否则就是不重视交往对象。
对使用图章落款的做法,巴西人是不习惯的。
在巴西,一位女士最好不要邀请一位关系普通的男士共进晚餐;对于对方的邀请,也不宜接受,否则就有可能使对方产生误会。
跟巴西人打交道时,不宜向对方赠送手帕或刀子。
英美人所采用的表示“OK”的手势,在巴西人看来,是非常下流的。
巴西礼仪
巴西最大的城市:圣保罗 是全国最大的工业中心、金融中心、 文化中心。在这里集中了全国工业生 产门类的一半左右,工业产值也约占 全国产值的一半,全国500家最大公司 有3/5的总部设立在这里。
第二大城市:里约热内卢 全国最大的海港、全国商业和金融 中心。里约热内卢有世界上最美丽 的海滩,风光秀丽,是巴西最大的 旅游中心。
巴西赤道森林里的印第安人有 不把自己的名字告诉陌生人的特有 习俗。他们认为把自己的名字说出 来,会给自己带来损害。
会见一组人,当进入时及离开时,应与每一个人握手。 最好不用“你好”或“再见”这样简单的用语。
2、交谈礼仪
从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点:
一、巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。
国徽
图案中间突出一颗大五角星,象征国家的独立和团结。大五角星内 的蓝色圆面上有五个小五角星,代表南十字星座;圆环中有27个小 五角星,代表巴西各州和联邦区。大五角星周围环绕着用咖啡叶和
烟草叶编织的花环,背后竖立一把剑,剑柄在五角星下端。绶带上 用葡萄牙文写着“巴西联邦共和国”。
国花:卡特兰 他们认为兰花是民族一切可贵品德的象征,视大而美的花形象征高瞻 远瞩,坚实的花瓣象征坚毅刚强,富于变化的花色象征知难而进和百折 不挠。 吉祥象征:蝴蝶 蝴蝶有美丽的形象,是一种吉祥之物。
3、行政区划
全国共分为26个州和1个联邦区(巴西利亚联邦区),州下
设市,全国共有5562个市。 首都现为巴西利亚。
巴 西 利 亚
该城坐落于人工湖帕拉诺阿湖半岛上,形如一架朝向东方的飞机。“机头” 为突出于半岛尖端的三权广场,周围建有总统府、最高法院和议会大厦 。“机 身”为一条长8千米、宽250米的东西向大道 。“前舱”是政府各部大厦、广场 和大教堂;“后舱”是文教区、体育城、电视塔等;“机尾”是火车站和向南 北伸去的铁路。是工业区和印刷出版区;再向后是小型工厂。
巴西礼仪及风俗习惯
巴西礼仪及风俗习惯
巴西联邦共和国是拉丁美洲最大的国家,人口数居世界第五。
其国土位于中南美洲与大西洋之间,面积为世界第五大,仅次于俄罗斯、加拿大、美国与*,与乌拉圭、阿根廷、巴拉圭、玻利维亚、秘鲁、哥伦比亚、委内瑞拉、圭亚那、苏里南、法属圭亚那接壤。
巴西拥有辽阔的农田和广袤的雨林。
国名源于巴西红木。
得益于丰厚的自然资源和充足的劳动力,巴西的国内生产总值位居南美洲第一,世界第十,为南美洲国家联盟的成员国。
由于历史上曾为葡萄牙的殖民地,巴西的官方语言为葡萄牙语。
国花为毛蟹爪兰。
吉祥象征:蝴蝶
一、社交礼仪
巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。
在人
际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。
巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。
只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
除此之外,巴西人还有一些独特的见面礼,比如握拳礼,贴面礼,沐浴礼。
二、服饰礼仪
在重要的政务、商务活动中,巴西人主张一定要穿西装或套群。
在一般的共公场合,男人至少要穿短衬衫、长西裤,女士则最好穿高领带袖的长裙。
三、餐饮礼仪
巴西人平常主要吃欧式西餐。
因为畜牧业发达,巴西人所吃食物之中肉类所占的比重较大。
在巴西人的主食中,巴西特产黑豆占有一席之地。
巴西人喜欢饮咖啡、红茶和葡萄酒。
四、习俗禁忌
适于谈论的话题:足球、笑话、趣文等等。
与巴西人打交道时,不宜向其赠送手帕或*子。
英美人所采用的表示“ok”的手势,在巴西看来是非常下流的。
巴西的习俗礼仪
巴西的习俗礼仪
(1)社交礼仪
从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二。
一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。
另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。
目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。
只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
除此之外,巴西人还有一些独特的见面礼。
其一,握拳礼。
其二,贴面礼。
其三,沐浴礼。
(2)服饰礼仪
在正式场合,巴西人的穿着十分考究。
他们不仅讲究穿戴整齐,而且主张在不同的场合里,人们的着装应当有所区别。
在重要的政务、商务活动中,巴西人主张一定要穿西装或套群。
在一般的共公场合,男人至少要穿短衬衫、长西裤,女士则最好穿高领带袖的长裙。
(3)餐饮礼仪
巴西人平常主要吃欧式西餐。
因为畜牧业发达,巴西人所吃食物之中肉类所占的比重较大。
在巴西人的主食中,巴西特产黑豆占有一席之地。
巴西人喜欢饮咖啡、红茶和葡萄酒。
(4)习俗禁忌
国花:卡特兰
吉祥象征:蝴蝶
适于谈论的话题:足球、笑话、趣文等等。
与巴西人打交道时,不宜向其赠送手帕或刀子。
英美人所采用的表示“ok”的手势,在巴西看来是非常下流的。
【商务礼仪】巴西礼仪
4、国家标志
国旗 为绿色长方形中央为黄色菱形,菱形中央是深蓝色圆形天球仪。圆
形白色绶带上,书以葡萄牙文“秩序与进步”。圆形上有白色五角 星,象征国家的26个行政区,而且那些星星的位置是1889年11月15 日8点50分,新政府当天,里约热内卢星星排列的位置(巴西的首都 原是里约热内卢,后来迁到巴西利亚)。绿色和黄色是巴西的国色, 绿色象征森林,黄色象征矿藏和资源。
国徽
图案中间突出一颗大五角星,象征国家的独立和团结。大五角星内 的蓝色圆面上有五个小五角星,代表南十字星座;圆环中有27个小 五角星,代表巴西各州和联邦区。大五角星周围环绕着用咖啡叶和 烟草叶编织的花环,背后竖立一把剑,剑柄在五角星下端。绶带上 用葡萄牙文写着“巴西联邦共和国”。
国花:卡特兰 他们认为兰花是民族一切可贵品德的象征,视大而美的花形象征高瞻 远瞩,坚实的花瓣象征坚毅刚强,富于变化的花色象征知难而进和百折 不挠。
由于地处热带和亚热带,天然 森林面积巨大,约有560万平方 公里,占国土面积的65%。
3、行政区划
全国共分为26个州和1个联邦区(巴西利亚联邦区),州下 设市,全国共有5562个市。
首都现为巴西利亚。
巴 西 利 亚
该城坐落于人突出于半岛尖端的三权广场,周围建有总统府、最高法院和议会大厦 。“机 身”为一条长8千米、宽250米的东西向大道 。“前舱”是政府各部大厦、广场 和大教堂;“后舱”是文教区、体育城、电视塔等;“机尾”是火车站和向南 北伸去的铁路。是工业区和印刷出版区;再向后是小型工厂。
嘉年华会最后一日。事实上,在该日前后一周,巴西商 业活动几乎完全停顿,此期间应避免前往。
亚马逊平原 ——世界上最大的平原
跨居巴西、秘鲁、哥伦比亚和玻利维亚4国领土,面积达560万平方公里。 (其中巴西约300万平方公里,约占该国领土1/3)
巴西风俗文化礼仪知识
你若盛开,蝴蝶自来。
巴西风俗文化礼仪知识巴西风俗文化礼仪学问巴西位于南美洲的东部,是整个拉丁美洲国土面积最大的国家,官方语言是葡萄牙语。
它的文化具有多民俗的特性,下面是我为大家整理巴西风俗习惯,期望对您有所帮忙,欢迎大家阅读参考学习!礼仪文化巴西人在社交场合与客人相见时,最常用的礼节是微笑和施握手礼。
在相见时,往往以拳礼相互表示问安和致敬(行此礼要先握紧拳头,然后向上空伸出姆指)。
巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相见时,大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。
妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此来舒发她们的亲热之情,但她们虽吻而嘴却不接触脸)。
巴西人与一小群人告辞时,必需与在场的人一一握手。
巴西人对时间与工作都很任凭。
事实上,通常比商定的时间迟到10 分钟或 15 分钟。
巴西人忌讳数字“13”,他们普遍认为“13”为不祥之数,是会给人带来厄运或灾难的数字。
因此,人们都忌讳见到、听到“13”。
在同客人闲聊中,不愿谈论与阿根廷有关的政治问题。
风俗文化巴西的风俗习惯与欧洲差不多。
巴西人很质朴,性格爽快善谈吐;第1页/共3页千里之行,始于足下。
心地和善又耿直,幽默风趣不粗鲁; 坦率、豪放喜喧闹生来能歌又善舞;足球运动嗜成癖,人人酷爱又关注;待人友好又真诚,热忱礼貌世人瞩。
巴西人有时也比较拘礼,有时又非常随和。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
不仅如此,就是对完全不相识的生疏人也可以拥抱、亲颊。
“社交”礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。
男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此,然而在大多数社交圈中,黑人彼此不兴这一套,而习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
不过,由于社会地位有凹凸,到底谁该亲谁,其中有微妙的区分。
巴西的男人一般都喜爱开玩笑,还习惯拍拍打打地同他人谈话。
他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。
他们在接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。
巴西的商务礼仪须知和商务禁忌(2)
巴西的商务礼仪须知和商务禁忌(2)第三:12 月到隔年 2 年份之间,最好不要有商务行程,因为那是巴西人一年中玩的最开心的时段,对工作不会用心。
第四:要知道一些巴西知名的歌手,足球运动员或者旅游景点,这是和巴西人打开话题的重要突破口,也能让巴西人充满自豪感,这样会留给他们非常好的印象。
找关系,找熟人能建立更好的合作意向。
巴西人这方面和中国还是有很多相像的地方,更喜欢亲熟。
在巴西拓展市场,最有效的办法是找当地人合作。
这里我还要提醒下去巴西拓展业务的外贸员和外派代表,用你们的葡语多和巴西人直接交往,因为要在巴西立足,你们就要真正融入巴西人的圈子,否则你们巴西葡语学了就失去意义了。
文字不如图片,图片不如样品,样品不如实物。
巴西人不喜欢动脑筋,喜欢直接看产品,因为巴西葡语中的“真相”就是ver + dade 所组成的“眼见为实”。
笔者这里要提醒那些有机会参展的外贸员和外贸企业,多准备一份带有巴西葡语的报价和宣传手册,与巴西人成交的概率肯定会上升很多,这点费用不要省。
如果人是第一印象,那他的名片就是这印象的备份。
所有的外贸员名片一定要准备充分,针对巴西市场的,笔者特别建议在名片上,或者背面印上巴西葡语的产品名。
订单的制作会在办公桌,但订单的成交往往在餐桌。
这点也是和中国很像的地方,除非是一定要公开的巨额官方交易,反之大部分,真正实质的洽谈并非在公司里。
即便是很正统的巴西商人,做事情还是喜欢拖拖拉拉,旁敲侧击,笔者建议接待客户时,如果客户不提公事,最好有耐心等他开口,或者找些委婉的方式引导。
因为在巴西人看来,要做生意,大家先要做朋友,那么朋友之间的题外交流,是很有必要的。
即便女人半边天,巴西人还是看不惯做业务的女性。
巴西人的大男子主义是相当根深蒂固的,所以很多男采购都会对外贸女有所偏见和歧视,甚至性暗示和荤段子不断,这点上,笔者一方面提点尽量容忍,但更重要的是提醒国内很多外贸女,请自重!商务就餐,尤其晚餐,还是尽量照顾下巴西人的饮食习惯。
关于巴西商务礼仪的基础知识是什么
关于巴西商务礼仪的基础知识是什么巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家,但核心是葡萄牙血统的巴西人。
下面是我为大家整理的巴西商务礼仪的基础知识是什么,希望对你们有帮助。
巴西商务礼仪及忌讳礼节礼仪巴西人在社交场合与客人相见时,最常用的礼节是微笑和施握手礼。
在相见时,往往以拳礼相互表示问安和致敬(行此礼要先握紧拳头,然后向上空伸出姆指)。
巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相见时,大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。
妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此来舒发她们的亲热之情,但她们虽吻而嘴却不接触脸)。
一般礼仪记住,葡萄牙语是巴西的通用语言。
称谓与问候巴西人不以表露感情为羞,在马路上也会相互拥抱。
男人与女人见面和分手时一般总是握手为礼。
妇女们相遇时,交换亲吻的方式是脸颊相贴,空吻一下。
与一小群人告别时,必须与在场的人一一握手。
约会与准则像大多数拉丁美洲人一样,巴西人对时间与工作都很随便。
事实上,通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。
切不要一开始就讨论商业事务,除非你的主人先开始谈。
款待与馈赠预期会接二连三地给你送上一小杯很浓的咖啡。
如果你是在巴西人家里接受了招待,礼貌的做法是在翌日给女主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。
切忌送紫色的花,紫色是死亡的象征。
交谈巴西人爱夸耀自己的孩子,对他们的孩子表示关注会使他们高兴。
巴西男人喜爱逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。
还应回避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
信仰忌讳巴西人大多数信奉天主教,另外也还有少部分人信奉_教新教、犹太教以及其他宗教。
他们忌讳数字“13”,他们普遍认为“13”为不祥之数,是会给人带来厄运或灾难的数字。
因此,人们都忌讳见到、听到“13”。
在同客人闲聊中,不愿议论与阿根廷有关的政治问题。
他们对行文或通信中,别人代签或以印章替代签字的作法是不理解的,甚至认为这是不尊重对方的表现。
巴西民俗及商务礼仪
2011年中国与巴西贸易情况
◆海关总署在 2012年1月10日发布2011年我国外贸进出口 情况,据海关统计,2011年中国外贸进出口总值36420.6 亿美元,比2010年同期(下同)增长22.5%,外贸进出口 总值刷新年度历史纪录。其中,出口18986亿美元,增长 20.3%;进口17434.6亿美元,增长24.9%。贸易顺差 1551.4亿美元,比上年净减少263.7亿美元。 第九位:中国与巴西双边贸易额达到842亿美元。
巴西坚果行销全 球,每年贸易额 5000万美元以上。
◆巴西栗又名巴西坚果,是玉蕊科巴西栗属的植物,巴西 栗属只有巴西栗一个种,属名Bertholletia是以法国化学家 克劳德•贝托莱的名字命名的。
甘蔗燃料
甘蔗酒
甘蔗
◆巴西前10年的柑橘产量为平 均每年1800万-2000万吨,主要 品种包括橙、橘子、甜的酸橙、 柠檬和葡萄柚。如今,巴西有3 亿多棵柑橘树,种植面积约90 万公顷
◆据我海关总署最新统计数据,2011年中国与巴西双边 贸易额达842亿美元,同比增长35%。其中我出口318亿美 元,进口524亿美元,同比分别增长30%和37%。巴西顺 差206亿美元,继续排名我全球第9大贸易伙伴和金砖国 家最大贸易伙伴。
“Feijoada”是巴西的“国菜”
◆主要原料是黑豆,再搭配牛肉、 鸡肉、鱼肉或干制的熏肉,放上 佐料,在一个大锅里慢火炖煮, 吃的时候通常会配上米饭、沙拉 和炒过的木薯粉一起食用。 ◆顺便说一句,木薯起源于巴西, 印地安人种植木薯约有4000年的 历史了。哥伦布发现美洲之后才 传到其他地区,巴西人将木薯粉 用煎、炸、烤、煮等烹调方式将 它加工成多样的食品,在吃自助 餐的时候,经常可以看到已经炒 熟了的黄色木薯粉。
关于巴西礼仪禁忌
关于巴西礼仪禁忌巴西是南美洲最大的国家之一,拥有丰富多样的文化和传统。
作为国际交往的一部分,了解巴西礼仪禁忌是非常重要的。
本文将介绍一些在巴西社交场合应该避免的行为,以便更好地融入当地文化。
1. 不要迟到在巴西,准时是非常重要的,尤其是对于正式场合如商务会议或社交活动。
巴西人通常会提前到达,因此迟到可能会被视为不尊重他人的表现。
为了避免冒犯,建议您提前到达约定地点,并把遵守时间约定放在首要位置。
2. 避免直接触碰他人在巴西,人们更注重个人空间和隐私。
因此,避免过度接触或触碰他人是有礼貌的做法。
在正式场合,例如商务会议或社交聚会,要保持一定的距离并使用适当的手势或姿势进行交流。
3. 避免光脚进入他人的住所在巴西,脱鞋是一种常见的礼貌行为。
当您受邀进入巴西人的住所时,应该主动脱掉鞋,以示尊重。
这一做法也可以避免把外面的污垢和灰尘带入别人的家中。
4. 尊重巴西人的个人空间巴西人非常重视个人空间和隐私。
因此,在与巴西人交谈时,确保保持适当的距离,不要过于靠近或触碰他们。
尊重对方的隐私是建立互信关系的重要要素。
5. 避免谈论政治和宗教巴西是一个多元文化和多宗教的国家,因此谈论政治和宗教问题可能会引发争议和冲突。
在巴西社交场合,尤其是与陌生人交流时,最好避免讨论敏感话题,以免产生误解或冒犯他人。
6. 不要用手势触碰巴西人的头部在巴西,头部被视为身体最神圣的部位,因此用手势触碰他人的头部是被认为极其不尊重的行为。
确保尊重他人的个人空间和文化习惯,避免触碰别人的头部。
7. 不要随意照相在巴西,随意照相他人或他人财产可能被视为侵犯个人和财产权利。
在巴西拍照前,最好事先征得对方的同意,并尊重他人的隐私。
这将有助于避免冲突和不必要的误解。
总结而言,了解和尊重巴西的礼仪禁忌对于在巴西社交场合中与人相处是至关重要的。
避免迟到,保持适当的距离,尊重巴西人的个人空间和习俗,避免谈论敏感话题,这些都是帮助您更好地融入巴西文化的关键要素。
巴西的习俗礼仪解读
巴西的习俗礼仪解读
(1)社交礼仪
从民族*格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二。
一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。
另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。
目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。
只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
除此之外,巴西人还有一些独特的见面礼。
其一,握拳礼。
其二,贴面礼。
其三,沐浴礼。
(2)服饰礼仪
在正式场合,巴西人的穿着十分考究。
他们不仅讲究穿戴整齐,而且主张在不同的场合里,人们的着装应当有所区别。
在重要的政务、商务活动中,巴西人主张一定要穿西装或套群。
在一般的共公场合,男人至少要穿短衬衫、长西裤,女士则最好穿高领带袖的长裙。
(3)餐饮礼仪
巴西人平常主要吃欧式西餐。
因为畜牧业发达,巴西人所吃食物之中肉类所占的比重较大。
在巴西人的主食中,巴西特产黑豆占有一席之地。
巴西人喜欢饮咖啡、红茶和葡萄酒。
(4)习俗禁忌
国花:卡特兰
吉祥象征:蝴蝶
适于谈论的话题:足球、笑话、趣文等等。
与巴西人打交道时,不宜向其赠送手帕或*子。
英美人所采用的表示“ok”的手势,在巴西看来是非常下流的。
巴西商务礼仪
巴西商务礼仪巴西商务礼仪是在商业场合中遵循的一系列规范和传统,表达了尊重、信任和合作的态度。
了解并遵循巴西商务礼仪对于在巴西开展商业活动的人来说至关重要。
本文将介绍巴西商务礼仪的各个方面。
第一部分:巴西商务文化概述巴西是一个拥有丰富多样的文化的国家,商务礼仪也因此有其独特之处。
巴西人倾向于在商业谈判和交流中建立人际关系,因此友好和待人的态度是非常重要的。
第二部分:商务会议礼仪1. 穿着:巴西商务场合要求穿着得体、正式。
男性通常穿西装、领带和正式的鞋子,女性则穿西装或正式连衣裙。
2. 迟到:在巴西,准时出席会议是非常重要的,但是巴西人本身对于时间观念比较灵活,因此一般会给予一定的容忍度。
尽量准时到达会议场地,但也不必过分担心迟到几分钟。
第三部分:商务餐桌礼仪1. 餐桌坐姿:在巴西,用餐时坐姿要端正,保持优雅。
切勿摆出懒散或傲慢的姿势。
2. 主人礼仪:如果你作为客人被邀请参加商务餐会,应对主人的邀请表示尊重和感激。
在座位指定后,先行入座,然后再开始就坐。
并在主人领导之后开始入席。
3. 用餐礼仪:在用餐过程中,要与人保持良好的交流。
巴西人喜欢在餐桌上闲聊,但话题要保持谨慎,避免政治、宗教和敏感的议题。
同时,切勿大声嚼食或发出闷哼声。
第四部分:商务礼品给予商务礼品是巴西商务文化中的一种传统。
送礼物是对商业关系的重视和感激的表达。
一般来说,商务礼品应当精心挑选,并在适当的场合送出。
同时,礼品的价值并不是最重要的,重要的是礼品能够体现你的细心和关注。
第五部分:商务交流礼仪1. 礼貌用语:在商务交流中,使用礼貌用语是非常重要的,例如说请、谢谢等。
这一点体现了你对对方的尊重和关注。
2. 身体接触:巴西人习惯于触碰对方的肩膀、手臂或握手时亲吻对方的脸颊。
在商务场合应保持适度的身体距离和正式的握手礼仪。
3. 目光接触:在商务交流中,与对方保持良好的目光接触是展示诚信和信任的重要表现。
结论巴西商务礼仪的遵循是在商业活动中赢得成功的关键。
巴西商务礼仪
巴西人的生活习惯
巴西人性格豪放,待人热情而有礼貌。巴 西人不羞于表露感情,人们在大街上上相 见也热烈拥抱,无论男女,见面和分别时 都握手。妇女们相见时脸贴脸,用嘴发出 接吻时的声音,但嘴不接触脸。谈话时要 亲热,要离得近近的,但不要有失礼数。 巴西由于地大物博,居民的行动看来显得 悠闲自在,但在教育方面却有严谨的一面
7. 巴西商人付款最爱拖延。 巴西进口商喜 欢L/C以外的付款方式,在给中国出口商付 款时,老客户容易拖延。但对新客户,如 采用L/C以外方式付款,则须预收部分定金 。(印第安人的待客之道)
送礼TIPS
1.送给孩子的礼物最受赏识和欢迎;送礼最好在 商务会谈之后,气氛轻松的时候。吃饭的时候送 礼最好; 2.送礼忌讳送手帕。他们认为送手帕会引起吵嘴 和不愉快。 3.巴西人接受别人的礼物时,总要当着送礼者的 面打开礼物,向送礼人致谢,再收下。 4.第一次访问时,赠送礼品最好是质量比较好的 公司纪念品。送礼时不要赠送数为13的礼物,不 要送刀子。
葡萄牙人的主要禁忌
忌讳13和星期五 不得有人种歧视,避免谈论有关政治和政府的问题 商界在中午到下午3时这段时间停止一切活动,不 要约在此时 没有预先通知不能失约,但等候15-30分钟并不稀 奇 访问私人家庭办的小型公司,应先确认是否带一点 小礼物,如一束鲜花 对久久盯视自己的人存有戒心,认为这是不怀好意 的一种表现
葡萄牙人发现了巴西!
1500年4月22日由佩德罗· 阿尔瓦雷斯· 卡布拉 尔率领的13艘帆船抵达了巴西。第一眼望去 ,他们以为看到了一座山脉,将之命名为复 活节山(在今天的Porte Seguro附近)4月26 日这一天,葡萄牙人在巴西做了第一次弥撒 。
非洲奴隶的出现!
1530年葡萄牙王室派出Martin Afonso de Souza领导的远征军(Expediç ões GuardaCostas), 从此开始正式拓殖巴西,并开 始将甘蔗引入到巴西东北部种植。甘蔗种植 园的创建。为非洲奴隶的引入奠定了基础。 黑人在蔗糖坊里劳作
巴西的风俗礼仪禁忌
巴西联邦共和国简称“巴西”。
巴西位于南美洲东部。
北界法属圭亚那、苏里南、圭亚那、委内瑞拉和哥伦比亚,西邻秘鲁、玻璃维亚、南接巴拉圭、阿根廷和乌拉圭,东濒大西洋。
“巴西”之名,源于当地的一种著名“红木”的名称。
1500年4月22日,葡萄牙人两个德雷·阿尔瓦雷·卡布拉尔航海抵达南美时,发现了这块无名大陆,便竖起一块刻有葡萄牙王室徽章的十字架,并为其取名“圣士字架地”,同时寅布归葡萄牙所有。
他们在这里生活的过程中,发现一种纹路细密、坚固耐用、色彩鲜艳,既可作家俱,又可制染料,与东方红木类似的树木,人们把它取名为“巴西”。
在葡萄牙语中,为“红木”之意。
因此,“巴西”一词便逐渐代替了“圣十字架地”这一名字,以后沿用下来竟成了国名。
1969年10月30日宣布为“巴西联邦共和国”。
巴西全国面积851.1965万平方公里。
人口1.413亿(1987年),主要由绝大多数的巴西人和极少数的印第安人及外来移民等组成。
巴西有24个州,3个地区和1个联邦区(即首都所在地)。
首都巴西利亚。
货币为“新克鲁扎多”。
官方语言是葡萄言语。
巴西的社交习俗:巴西人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:巴西友人很质朴,性格爽快善谈吐;心地善良又耿直,幽默风趣不粗鲁;坦率、豪放喜热闹生来能歌又善舞;足球运动嗜成癖,人人酷爱又关注;待人友好又诚挚,热情礼貌世人瞩。
巴西人在生活细节上有如下特点:巴西的男人一般都喜欢开玩笑,还习惯拍拍打打地同他人谈话。
他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。
在巴西,无论男女老幼,人人都酷爱足球运动。
恐怕不知道政府官员是谁的人到处可见,若不知道本国足球名星是谁的人极难找到。
他们在接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。
如果他们到什么地方买了礼品,首先要把原来包装的纸剪掉一点。
因为他们认为包装纸是管运气的,不要把别人的好运气带走。
巴西印第安人区流行着一种奇特的礼节。
客人来访第一件事就是请他们洗澡,客人洗的时间越长,就越表示对主人的尊敬。
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巴西的商务礼仪
巴西的商务礼仪
在饮食方面,巴西因为是欧、亚、非移民荟萃之地,饮食习惯深受移民国响,所以各地习惯不一,极具地方特方。
巴西南部土地肥沃,牧场很多,烤肉就成为当地最常用的大菜。
东北地区人们主食是木薯粉和黑豆,其他地区的主食是面、大米和豆类等。
蔬菜的消费量,以东南部和南部地区居多。
巴西有名的菜肴有:豆子炖肉是全民大菜,它是用豆子烹煮而成的菜。
烤肉为一品国菜,在巴西的每个地方,烤肉是具有巴西的风味菜。
坑炖羊肉其特有的烹制方式和乡村风味风靡全国。
巴西素称“咖啡王国”,喝咖啡也就成了人们的习惯。
还有一些人爱喝马黛茶。
缤纷节日说起巴西,人们总是想到狂欢节。
在狂欢节期间,巴西举国上下,都会涌向街头尽情狂欢。
狂欢节起源于中世纪的欧洲,在信奉天主教的拉丁国家如意大利、西班牙、法国、葡萄牙等最为盛行。
正式节期为四旬斋的前三天,因为教会禁止在大斋期内食肉和娱乐,人们就在进入大斋期之前欢歌狂舞数天,以图过瘾尽兴,天长日久,演化成一个固定的大众狂欢节除了狂欢节外,巴西还有 1.海神节:1月1日。
这是一个辞旧迎新、供敬海神、祈祷保佑家人来年平安的节日,至今已有200多年的历史了。
2.圣灵节:6月初。
起源于葡萄牙的一种民间节日。
1819年首次在巴西举行,每年6月初开始,历时十天。
3.敬年节:6月下旬。
是巴
西东北部的传统节日。
庆祝活动以游行演出为主要形式,多是通过牛的遭遇来抒发对当今社会的爱与恨,表达人们敬牛、爱牛的风俗。
巴西的音乐以其优美和多样而著称。
音乐和舞蹈最典型和迷人的韵律当属桑巴。
巴西的习惯与欧洲差不多。
有时较拘礼,有时又十分随和。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
黑人彼此不兴这一套,而习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
巴西人慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永远有酒,盘子与咖啡杯里永远不空。
在巴西人家里做客后的第2天,应托人给女主人送一束鲜花或一张致谢的便条。
在巴西,以棕色、紫色表示悲伤,黄色表示绝望。
人们迷信紫色会给人们带来悲,所以鲜花千万不能送紫色的。
另外,还认为深咖啡色会招来不幸。
巴西人特别喜爱孩子,谈话中可以夸奖他的孩子。
巴西的男人喜欢笑,但客人避开涉及当地民族玩笑。
对当地政治问题最好闭口不谈。
商务访问时,宜穿保守式样深色西装。
无论访政府机关或私人机构,均需事先订约。
和巴西商人进行商务谈判时,要准时赴约。
如对方迟到,哪怕是1-2个小时,也应谅解。
像大部分拉美人一样,巴西人对时间和工作的态度比较随便。
另外,巴西的印第安人有一种习俗颇有趣。
洗澡和吃饭是他们生活中最重要的内容。
若有人到他们家中做客便邀请客人一起跳进河里去洗澡,一次又一次,有的一天要洗上十几次。
据说,
这是他们对宾客最尊敬的礼节,而且洗澡次数越多,表示对宾客越客气、越尊重。
信仰忌讳
巴西人大多数信奉天主教,另外也还有少部分人信奉基督教新教、犹太教以及其他宗教。
他们忌讳数字“13”,他们普遍认为“13”为不祥之数,是会给人带来厄运或灾难的数字。
因此,人们都忌讳见到、听到“13”。
在同客人闲聊中,不愿议论与阿根廷有关的政治问题。
他们对行文或通信中,别人代签或以印章替代签字的作法是不理解的,甚至认为这是不尊重对方的表现。
他们忌讳紫色,认为紫色是悲伤的色调;忌讳绛紫红花,因为这种花主要用于葬礼上;他们还把人死喻为黄叶落下,因此,棕黄色就成凶丧之色,很为人们所忌讳。
忌用姆指和食指联成圆圈,并将其余三指向上升开,形成“ok”的手垫。
认为这是一种极不文明的表示。
对未经许可私人宅门的人是极为讨厌的。
认为不怀好意的歹徒才爱这样做。
送礼忌讳送手帕。
他们认为送手帕会引起吵嘴和不愉快。
巴西人饮食上忌吃奇形怪状的水产品和用两栖动物肉制作的菜品;也不爱吃用牛油制作的点心。
饮食习惯
巴西人用餐惯以欧式西餐为主,也乐于品尝中国菜肴。
“黑豆”是巴西人每天必不可少的主食品,用以做黑豆饭。
巴西的国菜“脍豆”,就是用猪蹄、杂碎和黑豆做原料,放在砂锅内一起炖制的。
“烤肉”是巴西人最喜欢吃的风味菜之一,又是一品国菜,还是一种大众菜。
因此,许多巴西人家里都备烤炉,以
备宴请宾客或自家享用。
巴西人最爱吃里脊肉;大多人都喜欢辣味菜肴。
巴西有“咖啡王国”之称。
他们最爱喝咖啡,每天就像中国人饮茶一样,对咖啡一杯接一杯地喝个够。
巴西人在饮食嗜好上有如下特点:
①注重讲究菜肴量少而精,注重菜肴的营养成分。
②口味一般不喜太咸,爱麻辣味道。
③主食主食以黑豆饭为主。
④副食爱吃鱼、牛羊肉、猪催、鸡和各种水产品;喜欢西红柿、白菜、黄瓜、辣椒、土豆、洋葱等各种蔬菜;调料喜用棕榈油、胡椒粉、辣椒粉等。
⑤制法对清蒸、滑炒、炸、烤、烧等烹调方法制作的菜肴偏爱。
⑥中餐对中国的川菜最为推崇。
⑦菜谱很欣赏什锦拼盘、干烧鱼、辣子鸡丁、鱼香腰花、软炸虾球、糖醋鳜鱼、炒里脊丁、黄瓜氽里脊片汤等风味菜肴。
⑧水酒最爱喝咖啡;也乐于品尝红茶;他们喜欢饮用葡萄酒、香槟酒、桂花陈酒,也爱品尝中国的茅台酒,但一般酒量都不大。
⑨果品爱吃水果中的菠萝、香蕉、柑桔、葡萄、苹果等;干果喜欢腰果、杏仁等。