电子支付与结算期末考试复习提纲(重点)

电子支付与结算期末考试复习提纲（重点）

1.支付活动组成要素：参与主体，市场行为方式，债权债务关系，支付环境。

2.支付服务组织：中央银行，商业银行，支付清算组织

3.电子支付系统组成要素：支付服务系统，支付清算系统、支付信息管理系统

4.客户和银行之间的支付：POS系统，ATM系统，家庭银行（HB）系统

5.校园卡属于储值卡

6.电子现金的特点：独立性，匿名性，可迁移性，可分性

7.电子货币：银行卡，储值卡，虚拟卡（支票不属于电子货币）

8.网上银行功能：发布公共信息，财务查询，支付

9.企业网银四阶段：准备阶段，买方购物阶段，买方支付阶段，银行后台清算兑付

10.数字证书：K宝，U盾，网银盾

11.在电话银行系统组成中，自动呼叫分配系统ACD是前台接入系统，完成对接入呼叫的转移和分配。

12.固网支付是中国银行和中国电信共同推出的一种基于固定电话进行刷卡的支付模式

13.移动支付价值链不包括商家

14.蓝牙或手机钱包：移动近距离支付

15.移动支付商业运营的主要模式：以金融机构/移动运营商/金融

与移动运营商合作的运营模式

16.机场、宾馆放置的ATM属于：便利型自助银行

17.自助银行的主要设备：ATM,CDM(自动存款机），POS机

18.自动存折不登机属于：非现金类服务设备

19.POS机实现消费者在商户持卡消费并与银行卡账户自动清算的系统

20.自助银行的新模式：多媒体查询机

21.SWIFT:传递银行间金融交易的电信系统CHIPS:美元国际支付系统TARGET:大批量实时清算系统，由不同国家共同组建的跨国支付清算系统RTGS:实时全额结算系统

22.快钱：直付型账户支付模式

23.B2C支付交易流程的主体：卖家，买家，支付平台

24.间付账户支付模式：代替买卖双方暂时保管货款

25.信用卡：是银行或专门的发行公司发给消费者使用的一种信用凭证，是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务，是银行向金融上可信赖的客户提供无抵押的短期周转信贷的一种手段。

网上银行：又称在线银行，是指利用互联网技术，向客户提供传统银行业务、业务咨询、其他金融业务等服务，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

网上支付：是电子支付的一种形式，又称在线支付，它是通过第

三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式。

26.简述电子支付与传统支付的不同

A.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；传统支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物流实体的流转来完成款项支付的。

B.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中；传统支付则是在较为封闭的系统中运作。

C.电子支付使用的是最新进的通信手段，如Internet Extranet ;传统支付使用的是传统的通信媒介。

D.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户可以足不出户就完成交易整个支付流程。

27.试通过现实中的实例来说明各种电子支付的应用

A.网上支付：网上银行支付，第三方支付（支付宝，易宝等）银联电子支付

B.移动支付：移动运营手机支付，银联手机支付，移动POS等

C.固定电话支付：工行：95588 招行：95555

D.有限电子支付：银联电视支付

E.专网支付：ATM支付，POS支付

28.大家常听说贷记卡、借记卡、信用卡，请问它们之间有何区别？借记卡是指由商业银行向社会发行的具有消费信用，转账结算，存储现金等功能的支付工具，不能透支，必须依托于持卡人的存

款账户，具有电子存折的性质。按功能不同又分为转账卡，专用卡，储值卡；贷记卡也称信用卡，是由银行向良好的个人和机构签发的一种信用凭证，持卡人可以在指定的地方消费，并允许透支一定得限额。贷记卡具有信用消费，转账结算，存储现金等功能；信用卡是指存款人无需存款，发卡银行给予持卡人一定的信用额度，可以先消费再还款。

29.简述电子货币及其分类。

电子货币：指在零售支付机制中，通过销售终端、在不同的电子设备之间以及在公开网络上执行支付的储值和预付支付机制。分3类：由银行等金融机构发行的存款货币；由专业性的，以提供电子倾向服务为盈利手段的商业或服务业网点发行的在现实生活中使用的存款货币，发行机构为非金融机构；由网络服务提供商发行的在虚拟环境里使用的存款货币，即虚拟货币。30.比较移动支付、电话银行支付、网上支付方式，他们各自有什么优劣？

移动支付：优点：方便，快捷，安全，低廉缺点：A.技术标准不统一B.法律制度和行业规范尚待完善C.成本问题D.行业卡和电子钱包存在监管风险E.信息安全问题

网上支付：优点：方便；快捷；成本低；私密强。缺点：网上银行系统在运营过程中受到安全威胁并面临风险。

电话银行支付：方便；成本低；不受时间和空间的限制；操作性强。缺点：客户缺乏安全意识；电话键盘存在安全隐患；密码易

破解；易受木马攻击。

31.目前我国网上银行用于身份认证的安全技术有哪些？

数字证书（浏览器证书、移动数字证书）；动态口令卡；手机短信密码；其他身份确认相关安全技术：图形码，密码键盘，安全控件

32.保障网上支付安全的技术有哪些？

安全防范技术：防火墙技术，虚拟专用网技术，存储访问控制技术

数据加密技术：对称加密技术，非对称加密技术

身份认证技术：口令，物理证件的身份认证，基于人体生物学特征的身份认证

数字认证技术：数字摘要，数字签名，数字证书，认证中心等33.三方支付中存在的安全问题及对策，谈谈自己的理解。

信息不对称带来的违约风险；安全技术风险；道德信用风险；监管体系不健全；社会信用体系；卖家买家之间的问题（安全，经营，诚信）

2014/1/2

杨沁