2020年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》章节题库-第八章 社会工作行政【圣才出品】
社会工作者中级综合模拟试题第八章社会工作行政与答案
B.分支法
C.社会指标
D.社区印象法
E.德尔菲法
6.以下属于有独立的社会福利行政主管机关的国家上()。
A.中国
B.日本
C.德国
D.美国
E.澳大利亚
7.以下属于把社会福利与卫生合并的行政主管机关的国家是()。
A.澳大利亚
B.日本
C.德国
D.美国
E.法国
8.以下属于把社会福利与劳工合并的行政主管机关的国家是()。
A.北京慧灵
B.协作者文化传播中心
C.上海市自强社会服务总社
D.红枫妇女热线
E.星星雨教育中心
13.以下属于契约型社会服务组织的有()。
A.中国社会工作协会
B.中国扶贫基金会
C.上海市自强社会服务总社
D.深圳鹏星社会工作者服务社
E.协作者文化传播中心
14.社会服务机构的组织结构类型主要有()。
A.矩阵式
19.社会服务机构最重要的资产是()。
A.形象
B.员工
C.服务对象
D.固定资产
E.信誉
20.以下关于志愿者管理的说法不正确的是()。
A.志愿者需要接受训练
B.志愿者需要一定的管理
C.志愿者是最有价值的工作伙伴
D.志愿者不是机构的正式员工
E.志愿者是免费的员工
21.社会服务机构财务管理的着重点在于()。
A.社会责任
B.行为目标
C.使命和责任
D.稳定与长期发展
E.利益最大化
22.社会服务机构财务管理是指有关服务输送方案所需要的财物资源的确认和获得,并确保这些资源被()。
A.有效使用
B.妥善记载
C.有效使用和妥善记载
中级社会工作者考试:2020中级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案(2)
中级社会工作者考试:2020中级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案(2)共74道题1、社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。
为了获得准确、翔实的小组服务原始资料,在征得组员同意的情况下,小刘适宜采用的记录方式是( )。
(单选题)A. 过程式记录B. 录音和录像C. 问题式记录D. 摘要式记录试题答案:B2、社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。
为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能,小林宜开展的研究内容有()。
(多选题)A. 留守儿童实务模式的探索B. 留守儿童阅读能力的变化C. 留守儿童福利服务的形成D. 留守儿童学习习惯的养成E. 留守儿童厌学问题的改善试题答案:A,C,D,E3、关于人类需要的说法,正确的是()。
(单选题)A. 莱恩•多亚尔和伊恩•高夫认为成长和自主是人的基本需要B. 阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序C. 马斯洛认为人的高级需要出现后,其低级需要就消失了D. 需要是人的基本特性,是人类活动和行为积极性的源泉试题答案:D4、在一次车祸中,小张的头部遭受重创,医生告诉他有可能留下后遗症,比如经常性地出现幻觉。
小张病愈上班后,受后遗症困扰,有时会无故责骂同事。
根据日常行为和偏差行为的划分标准,判断小张行为类型的标准是( )。
(单选题)A. 统计学标准B. 个体主观经验C. 行为适应性标准D. 社会规范与价值标准试题答案:C5、某新建小区的居民之间缺乏交往,彼此都不认识。
针对这一问题,社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流,增进居民之间的相互信任。
上述小宋的做法,主要体现社会工作在社会层面功能的是()(单选题)A. 维持社会秩序B. 建构社会资本C. 促进正常生活D. 实现社区照顾试题答案:B6、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的监护人,并向社会工作者小王求助。
小王对玲玲的现状进行评估,制定了周密的服务计划,包括:向民政部门申请临时救助;联系假肢中心为玲玲安装假肢;联系康复中心为玲玲进行康复训练;协调咨询师为玲玲做心理辅导;为玲玲安排寄宿学校等。
王思斌《社会工作概论》(第2版)章节题库(第八章 社区工作)【圣才出品】
第八章社区工作一、名词解释1.社区工作答:社区工作是指专业社会工作的一种基本方法,它以社区和社区居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。
2.过程目标答:社区工作的过程目标是指促进社区人士的一般能力,包括建立社区不同群体的合作关系,发掘及培养社区领袖参与社区事务,加强公民对事务的了解,增强居民解决问题的能力、信心和技巧等。
3.社会变迁理论答:社会变迁是指社会结构、社会制度及人们的行为模式所发生的变化。
社区是具体的社会,推动社会变迁、解决社区问题是社区发展的重要目标。
社区工作本质上就是关于人和社会变迁的事情,它关注如何协助人们和服务提供者,使两者都能配合不断变迁的环境。
4.地区发展模式答:这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。
工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。
社区工作者的工作主要是提高居民的参与意识,解决问题的能力和居民之间的合作精神,加强居民对社区的归属感。
这个模式通常用于那些比较简单的社区。
它采用的方法是自助与合作的方法,以具体目标为主,通常未能有效地引进外来的资源。
5.社会计划(社会策划)模式答:这个模式是指依靠专家的意见,通过有关专家的调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内的问题。
这一模式可以说是一种由上而下的方法。
社区工作者担当的是组织实施者的角色。
对于处理复杂的社会问题,这一模式比较常见。
二、简答题1.简述社区工作的目标。
答:社区工作的目标主要有:(1)社区工作的具体目标①促进居民参与解决自己的问题,提高社区居民的社会意识;②调整或改善社会关系,减少社会冲突;③寻求社区需要与社会资源的有效配合,以满足社区需要,解决或预防社会问题,改善社区生活环境,提高生活质量,促进社区进步;④追求权力和资源的公平分配;⑤发挥居民的潜能,发掘并培养社区的领导人才;⑥培养互相关怀、互助互济的美德;⑦增强社区的凝聚力。
2020年全国社会工作师《中级综合能力》考试试题答案及解析
2020年全国社会工作师《中级综合能力》考试试题答案及解析一、单项选择题:者角色的是()。
A.为贫困刑满释放人员发放低保金B.整理判决前社区情况的调查记录C.联络辖区单位帮助社区矫正对象D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪参考答案:C参考解析:社会工作者为了有效助人,常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员,向他们筹集服务对象所需要的资源,可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。
筹措资源之后,社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中,有时则将社会资源同服务对象连接起来,这种角色又叫资源连接者。
联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。
2、社会工作者小王在例行社区走访中,发现有位老伯常在街心花园默默发呆,小王主动与老伯交谈,得知他老伴刚刚去世,儿子在国外工作,也没什么朋友,老是觉得孤单寂寞,小王在征得老伯同意后,开始为老伯提供个案服务。
该服务对象来源属于()。
A.外展工作B.本人求助C.个案访视D.社区转介参考答案:A参考解析:本题考查个案发掘。
个案管理者发现个案的途径有两种:(1)个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等),当他们接触服务机构时,机构要做好准备接受服务对象,提供服务。
(2)有些机构可能会通过外展的方式深入社区,寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构,让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。
3、下列做法中,体现社会策划模式中理性原则的是()。
A.尊重人的理性,将社区居民看作解决问题的专家B.重视民主原则,让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置C.强调过程的理性,在工作中设定清晰的目标和行动方案D.采用整体的思维,从根本上“一揽子”解决社区的多重问题参考答案:C参考解析:本题考查社会策划模式的特点。
社会策划模式有以下特点:(1)注重任务目标的实现。
社会策划模式注重任务目标的实现,以解决实质性社会问题为主要工作取向。
社会工作师(中级)综合能力精简笔记(七、八章)
综合能力第七章社区工作方法第一节社区工作的特点与目标一、是社区(一)社区的含义(3)(1)居住于某一特定地区的一群人或这些人生活所在的地区(2)一群具有共同经济利益或共同文化传统的人(3)共有、共享、相同或共同参与等情况。
社区组成的5个要素:人口、地域、共同生活、设施、社区意识社区是一个人群(5)(1)住在邻近的地区(2)具有共同利益(3)具有共同的服务(4)面临共同的问题(5)产生共同的需要(二)社区的功能(5)1.“生产—消费—流通”的经济功能——社区具有一定的经济及商业活动,能满足基本需要,提供实际服务;2.社会化功能或教育功能——社区给成员灌输知识、信息和价值观;3.社会参与功能——社区提供表达自己需求和兴趣的渠道,提供建立支持网络的机会;4.社会控制功能——通过制定和切实有效地执行规章与公约,确保居民遵循社会规范和社会价值。
5.心理支持功能或感情功能——居民相互支持及互相帮助,满足物质和情感上的需要。
二、社区工作的含义和特点(一)含义——社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。
社区工作的基本特征(6)(1)专业社会工作者的介入(2)采用多种方法(3)多元化的工作对象(4)集体行动(5)以解决社会问题为目标(6)以民主价值观念为指导思想(二)社区工作的专业特点(4)1.分析问题的视角更为结构取向——重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能、限制人的能力、如何让资源和权利产生缺失;2.介入问题的层面更为宏观——社区工作较多涉及社会层面,牵涉到社会政策分析以及政策的改变,注重资源和权力的分配;3.具有一定的政治性——工作内容较为政治化;4.富有批判和反思精神——善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度关注问题,并试图从根本上找出问题的结症。
三、社区工作的目标和实践原则(一)目标的分类(2)(1)任务目标——解决特定的社会问题,完成一项具体的工作;(2)过程目标——促进社区居民的一般能力。
社会工作者《社会工作综合能力(中级)》(2014年修订版)配套题库【章节题库】第八章 社会工作行政
第八章社会工作行政一、名词解释1.社会行政答:社会行政是指依照行政程序,妥善利用各种资源,实施社会政策,以向有需要者提供社会服务的活动。
社会行政的核心内涵是执行、实施社会政策。
社会行政有广义和狭义两种涵义。
狭义的社会福利行政是政府的社会福利行政主管机关依照国家的立国思想、社会政策和社会立法,在其辖区内的有关社会福利的措施。
广义的社会福利行政则是针对全体人民的,是社会福利行政主管机关及其他行政机关有关社会福利的各种措施。
2.社会服务机构答:社会服务机构是指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,包括专业社会工作者、其他专业的服务人员、辅助工作人员等,为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织,其目的是提高服务对象的社会功能,协助他们面对问题、解决问题,并促进其健康、幸福和发展。
3.绩效评估答:绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通评估结果。
评估有各种不同的方法和途径,但其目的是为了决定训练需求、改进机构工作、决定奖惩标准。
4.激励答:激励是指促使员工有意愿地追求组织目标,其策略包括选择适当的激励方法、工作再设计、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等。
5.社会服务方案策划答:社会服务方案策划是指运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向而确立服务目标,并从多个服务方案中选取一个理想方案,然后分配和动员资源,并在推行服务的过程中,结合实际修改服务计划的过程。
6.社会服务机构的运作答:从广义上看,社会服务机构的运作主要指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节。
狭义的社会服务机构的运作,包括两层含义:①根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程,机构在推动内部各部门运作时,主要依靠对授权、协调、沟通三个功能性环节的科学把握。
②根据社会服务机构的服务内容,需要引入项目化运作方式,项目管理成为社会服务领域中的一个重要管理制度和组织运作方式。
2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案(2)
2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案(2)一、单项选择题。
1.党的十九大报告中指出,“中国特色社会主义进入新时代”。
2018年《政府工作报告》中指出:“打造共建共治共享社会治理格局。
……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。
”这意味着,我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。
关于专业社会工作的说法,正确的是()。
A.经济增长是专业社会工作发展的目标B.社会和谐是专业社会工作发展的前提C.专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用D.专业社会工作的主要职能是维护社会安全【答案】C【解析】本题考查专业社会工作。
“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。
”从题干中,我们可以看出,“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。
因此,专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。
C项正确。
(考点:专业社会工作) 2.服务对象老陈40岁,单身,因盗窃罪入狱3年,刑满释放后一直找不到工作。
新入职的社会工作者小李刚接触老陈时,心里很害怕、抗拒,觉得他不值得帮助。
督导老魏教导小李,社会工作强调尊重接纳,要帮助有困难、有需要的人。
上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是()。
A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法【答案】B【解析】本题考查社会工作的特点。
社会工作由社会工作者、服务对象、价值观、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。
社会工作注重专业价值和专业方法。
本题中老陈的督导内容体现了社会工作的价值观。
3.社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人,她在项目执行中扮演着多种角色。
下列小燕的做法中,最能体现资源筹措者角色的是()。
A.整理项目执行中的各种记录并进行反思B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号【答案】C【解析】本题考查社会工作者的资源筹措者角色。
社会工作中级综合能力第八章社会工作行政
八、社会工作行政(一)社会服务计划1.社会服务机构规划规划的特征:由最高管理层做出;涉及大量资源的分配,如资金人力或物力;长期有效(通常三年至五年甚至更长);关注机构与外部环境的相互作用。
规划的意义(作用):规划可以明确机构的发展方向;能集中人们对机构使命与目标的思考,增强凝聚力;能使为人们提供行政控制的标准和手段。
依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考核和评价。
社会服务机构规划的内容(三个层次)使命宣言:由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定,通过文字表述出来机构的宗旨,内容一般反应机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。
例:救助流浪二少年儿童中心的使命和宣言。
特点:宏观的长远的没有具体实现期限策略性计划:一般有中高层和中层管理者共同拟定,是对未来3~5年的发展做出预估后而制定的工作方针,也是机构整体的目标和方向。
是一种中期的计划。
例如:机构预测未来人口老龄化的趋势,他的策略性规划并可能是拓展老人服务。
运作性计划:由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟定,是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务目标。
常见为年度计划。
社会服务机构规划的基本步骤等对机构的资源进行调配,以更有效地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。
由基层管理者制定,时间跨度短,一般不超过一年;任务具体,有可操作性,甚至可分解成每日的行动目标2.社会服务方案策划社会服务方案策划的含义:运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向而确立服务目标,从多个服务方案中选出一个理想方案,然后分配和动员资源,并在推行服务活动中结合实际修改服务计划的过程。
社会服务方案策划一般由评估服务对象的需要,建立具体的服务目标,选择最有效的行动策略,设计资源的筹集与分配方案以及向服务对象提供服务的构想组成。
作的管理,二是财务管理,三是社会工作人力资源的开发与管理,四是各项社会服务工作的管理与整合,五是社会工作研究,六是志愿者管理,七是社会服务项目与服务方案的推广,八是各项服务信息的管理。
社会工作综合能力(中级)_第八章第七节我国的社会福利行政体系_2013年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、在社会行政的过程中,( )更注重服务机构本身的条件和社会大众的服务需求,关注特定时间段应实现的工作目标。
A:服务机构的规划
B:行动计划
C:服务策划
D:服务方案设计
答案:B
2、社会服务机构的组织层级由上而下分为不同等级,各层级间的职权是一种由上而下的指挥关系,主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权,这种组织结构为( )。
A:直线参谋式
B:直线式
C:职能式
D:结构式
答案:B
3、下列不属于民政部门在社会福利方面的职能的是( )
A:城乡社会保障工作
B:优抚安置
C:基层政权与社区建设
D:困难人群权益维护与保护
答案:A
4、社会工作行政是将社会政策转变为( )的过程。
社会工作综合能力(中级):社会工作行政题库(三)
社会工作综合能力(中级):社会工作行政题库(三)1、单选某社会服务机构为了本机构员工的训练需求,有效的改进机构的工作效率,制定合理的奖惩标准,衡量个人与团队的组织贡献,可以采用()的方式实现这一目标。
A.薪酬管(江南博哥)理B.培训发展C.绩效评估D.关系维持正确答案:C参考解析:人力资源管理。
2、单选社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程,协助实现服务机构的组织目标,这种人力资源管理的过程强调()。
A.员工的资源B.员工的关系C.员工的参与D.员工的价值正确答案:D参考解析:人力资源管理。
3、单选社会工作行政属于()。
A.直接性社会服务B.间接性社会服务C.总体性社会服务D.具体性社会服务正确答案:B参考解析:在社会工作中,既有直接性社会服务,又有间接性社会服务。
直接性社会服务是直接面对服务对象的服务,间接性社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务,社会工作行政属于间接性社会服务。
【命题点拨】本题主要考查社会工作行政在社会服务中的类别。
只有了解了社会工作行政的性质,才能更好地把握此概念。
4、单选在某社区服务中心工作的社会工作者小李,上周拜访了某餐饮连锁公司公关部,希望公司资助中心举办社区健康教育宣传活动。
公关部主管表示可以考虑,但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。
上述过程中,反映出该企业资助的最主要动机是()。
A.市场营销B.公共关系C.社区联谊D.社会责任正确答案:A参考解析:社会服务机构的筹款管理。
5、单选社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机。
()A.认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定C.认为捐款可以满足自尊的需要D.认为大家应有福共享、有难同当正确答案:D参考解析:个人捐款的动机。
6、多选张先生刚晋升为某社会服务机构领导。
为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。
A.了解员工之间的关系B.调解员工的工作不和问题C.承诺给员工加薪D.让员工以各自标准开展工作E.主动向员工说明计划改变的原因正确答案:A, B, E参考解析:与员工建立良好合作关系的方法。
2020年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》章节题库(第7~10章)【圣才出品】
2020年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》章节题库第七章社区工作方法一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意。
)1.社会工作者在社区开展工作时,需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系,共同服务居民,建设社区。
在与各类组织打交道的过程中,社会工作者应遵循的一般原则是()。
[2016年真题]A.尽早开始联络,为合作奠定基础B.保护各方利益,实现利润最大化C.以社区问题为中心维系关系,彼此保持一定距离D.以感情联络为纽带,通过口头沟通明确合作责任【答案】A【解析】组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循的一般性准则包括:①尽早与各组织交往,为未来可能的合作奠定基础;②交往时要协助各方了解各自可获得的利益,树立利益共享的印象;③交往各方可以签订合作协议,表达合作期望、目标和守则,强化和规范合作关系;④要注意主动维系组织间的交往关系。
2.社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络,他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。
下列内容中,属于社会支持网络功能分析的是()。
[2016年真题]A.社会工作者与社区志愿者的数量B.部分楼门邻居面对面交流的频次C.志愿者陪伴关怀失独老人的状况D.失独老人与亲属朋友的联络方式【答案】C【解析】发展社区支持网络的方法包括:①网络分析。
主要包括网络形态和网络功能的分析。
其中,网络功能分析是指通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析,社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。
②发展自助小组。
协助困难人群建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。
③发掘和培育志愿者的技巧。
发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一,主要方式有:主动邀请,由近及远;建立平等合作关系;提供参与和成长的机会;明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。
题中,属于社会支持网络功能分析内容的是志愿者陪伴关怀失独老人的状况。
2023年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附带答案)
2023年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附带答案)单选题(共60题)1、社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。
在设计小组活动时,小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。
督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑()。
A.经验分享环节B.组员的特征和能力C.小组活动的顺序D.小组活动的规模【答案】 B2、增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现是由于()对个人的压迫造成的,社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能,以对抗压迫。
A.环境B.他人C.群体D.社会【答案】 A3、下列选项中,关于同辈督导技巧的说法,表述不正确的是()。
A.同辈督导团体成员一般都具有共同的价值B.团体成员的数量一般不超过七人,以确保团体有充分的时间进行讨论C.团体成员要签订明确的契约D.同辈督导团体成员一般都来自同一个团队【答案】 D4、把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需要的资源联系起来。
这是社会工作者的()。
A.使能者角色B.联系人角色C.行动者角色D.治疗者角色【答案】 B5、小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品,妻子知道后打算与他离婚,小吴感到非常沮丧,失去了生活信心。
社区居委会将其转介到社会工作服务机构。
社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为,但仍认真为其服务。
小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。
A.个别化B.接纳C.同理D.自决【答案】 B6、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色,提供教育训练()A.师徒式督导B.训练式督导C.学习式督导D.管理式督导【答案】 A7、某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家的认可。
”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()。
A.对小张进行批评教育,让其轮换岗位B.让小张参与机构决策,并适当增加其福利C.增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组D.与小张讨论其表现,并协助制订个人发展计划【答案】 D8、个人遇到问题,社会工作对其进行干预,从系统论的观点出发,应该首先从()方面入手。
2024年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案)
2024年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案)单选题(共45题)1、对于深度访问方法,下列选项中说法不正确的是()。
A.研究者需与研究对象进行反复的面对面交往B.可较深入地搜寻访问对象的特定经历C.一般只在个案工作中运用D.体现出了个别化原则【答案】 C2、执行社会工作督导的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。
A.机构中资深的社会工作者B.社会服务机构中的志愿者C.接受过社会工作专业训练的实习生D.一线初级工作人员【答案】 A3、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。
小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。
针对这些问题,小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。
为此,小组成员下一步应当()。
A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表【答案】 C4、在转换阶段,社会工作者在小组的权力与地位()。
A.处于核心位置B.逐渐由中心位置向边缘位置转移C.退移到边缘位置D.重回中心地位【答案】 B5、(2018年真题)在一次个案服务中,服务对象对社会工作者说:“我花自己的钱吸毒,又没有妨碍别人,凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则,社会工作者应采取的做法是()。
A.保护服务对象隐私,指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私,对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利,表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行,对其错误看法避而不谈【答案】 A6、初中女生小梅在母亲的带领下来寻求社会工作者的帮助。
母亲告诉社会工作者,小梅的老师向其反映,小梅在学校里上课不能集中精力,只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。
王老师反映小梅对其表现出不应有的感情,王老师也很无奈,并要求班主任帮忙处理。
社会工作者了解到,王老师是一位男老师,而小梅的父亲很早就去世了,母亲一个人把她带大,成长过程中父亲的角色一直缺失。
2020年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》过关必做1000题(含历年真..
目 录第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域第一节 社会工作的含义、目标与功能第二节 社会工作的发展历程及特点第三节 社会工作的构成要素第四节 社会工作者的主要角色第五节 社会工作的主要领域第二章 社会工作价值观与专业伦理第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响第二节 社会工作价值观第三节 社会工作专业伦理第四节 社会工作专业伦理守则第三章 人类行为与社会环境第一节 人类行为第二节 社会环境第三节 人类行为与社会环境的理论基础第四节 人生发展阶段及其主要特征第四章 社会工作理论第一节 社会工作理论的含义与类型第二节 精神分析取向的社会工作理论第三节 认知行为理论第四节 系统理论和生态系统理论第五节 人本主义和存在主义理论第六节 增强权能理论第七节 社会支持理论第八节 优势视角理论第五章 个案工作方法第一节 个案工作的基本概念第二节 个案工作的主要模式第三节 个案工作各阶段的工作要求第四节 个案工作的常用技巧第五节 个案管理第六章 小组工作方法第一节 小组工作的概念、类型与特点第二节 小组工作的模式第三节 小组工作的过程第四节 小组工作技巧第七章 社区工作方法第一节 社区工作的特点和目标第二节 社区工作的主要模式第三节 社区工作各阶段的工作重点第四节 社区工作的技巧第八章 社会工作行政第一节 社会服务计划第二节 社会服务机构的类型与运作第三节 社会服务机构的领导第四节 社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理第五节 社会服务机构的财务与筹资管理第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理第七节 我国的社会福利行政体系第九章 社会工作督导第一节 社会工作督导的对象与功能第二节 社会工作督导的内容和方式第三节 社会工作督导的过程和技巧第十章 社会工作研究第一节 社会工作研究的含义与功能第二节 社会工作研究方法论和研究范式第三节 社会工作研究的一般过程第四节 社会工作研究的具体方法第五节 社会工作的项目评估第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域第一节 社会工作的含义、目标与功能一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1王强,某电视台记者,2008年汶川地震期间,他正好在四川休假,于是他在震后第一时间内赶到灾区,从事人员抢救、赈灾物品发放、抢修道路等志愿活动,被评为“四川省优秀志愿者”。
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第八章社会工作行政
一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意。
)
1.在我国,拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。
[2010年真题]
A.民政部
B.人力资源与社会保障部
C.教育部
D.卫生部
【答案】B
【解析】在我国,人力资源与社会保障部负责促进就业工作,包括:①拟订统筹城乡的就业发展规划和政策;②完善公共就业服务体系;③拟定就业援助制度;④完善职业资格制度;⑤统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度;⑥牵头拟定高校毕业生就业政策;⑦会同有关部门拟定高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
2.我国的社会福利行政体系运作方式呈现出多元主体互动的趋势。
关于这一趋势具体表现的说法,正确的是()。
[2016年真题]
A.政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任
B.政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督
C.社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利
D.自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响
【答案】A
【解析】改革开放以来,特别是近几年来,我国制定了内容丰富的社会政策。
不但政府承担社会福利责任,企业也负有社会保障的责任。
另外,一些民间组织也进入某些社会服务
领域。
因此,社会福利行政运行方式呈现出多元主体互动的局面:自上而下的政治模式仍然占主导地位,但政策实施进程也受到了下层和政策对象的影响;与财政体制相一致,社会福利(社会保障)的责任也主要由各级政府分担。
3.某市民政局推动开展“社会养老服务”项目,参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业,他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。
这种社会福利行政运行模式的特点是()。
[2011年真题]
A.多元主体互动
B.组织利益分担
C.决策自上而下
D.市场行为导向
【答案】A
【解析】改革开放以来,特别是近几年来,我国制定了内容丰富的社会政策。
不但政府承担社会福利责任,企业也负有社会保障的责任。
另外,一些民间组织也进入某些社会服务领域。
因此,社会福利行政运行方式呈现出多元主体互动的局面:自上而下的政治模式仍然占主导地位,但政策实施进程也受到了下层和政策对象的影响;与财政体制相一致,社会福利(社会保障)的责任也主要由各级政府分担。
4.2009年,某市社区公益服务项目招投标工作正式启动,各社会公益组织可通过公开参与投标的方式获得服务项目资助。
该项工作被视为福彩公益金资助公益服务“由拨转招”的一次改革性探索。
根据上述介绍,该市社区公益服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系()的特点。
[2013年真题]
A.多个部门共同参与
B.以民政部门为主体
C.政府主导社会运作
D.社会福利体系行政化
【答案】D
【解析】改革开放以后,随着市场经济体制的建立,我国社会福利行政体系的特点也在发生变化,主要表现在:①强调科学发展观和“以人为本”的执政理念;②从政府主导向政府—社会合作的社会福利行政模式发展;③社会福利行政的专业化。
其中,政府—社会合作的社会福利行政模式是指在社会政策制定、实施、评估等方面,各级政府部门与社会力量的合作。
这里的社会力量包括非营利组织,也包括基层社会组织和民众。
题中,社区公益服务项目招标工作直接体现了政府—社会合作的特点。
5.下列各项中,属于民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责的是()。
A.指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作
B.组织、指导救灾捐赠
C.组织和指导扶贫济困等社会互助活动
D.制定劳动关系调整的基本规则
【答案】A
【解析】民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责包括:①研究提出加强和改进基层政权建设的意见和建议;②指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作;③推动村务公开和基层民主政治建设;④指导城市居民委员会建设,制定社区工作及社区服务管理办法和促进发展的政策措施,推动社区建设。
6.中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导,帮助青少年提高能力,改善青少年成长环境”为使命,倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观,曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。
该组织属于()。
[2009年真题]
A.政府部门
B.群团组织
C.社会服务类民间组织
D.社会公益类事业单位
【答案】C
【解析】社会服务类民间组织分为三种:①由政府支持的民间组织。
它由政府推动成立,并享有政府的行政动员力量的持续支持,而其民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持。
②纯民间组织。
指完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构。
③契约型社会工作服务机构。
指在政府购买服务改革趋势下成立的组织。
其中,由政府支持的民间组织包括中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。
7.我国契约型社会服务机构的特点是()。
[2008年真题]
A.经费由国家财政全额拨款
B.服务内容是完成政府要求的公共服务
C.可以依法取得服务收入并将服务收入全额纳入财政管理
D.由政府提供场地和工作人员的工资
【答案】D
【解析】契约型社会工作服务机构是在政府购买服务改革趋势下成立的组织,由政府提供服务场地和社会工作者的工资,甚至拨付部分服务经费。
其服务的内容包括政府资助要求的“公共服务”以及根据服务对象需要自主提供的“专业服务”等。
8.某社区服务中心正在举办一项社区教育活动,在活动开始半个月后,中心主任召集相关人员参加工作会议,总结上一阶段情况,布置和调整各方面工作,促进相互之间的配合。
这个过程属于社会工作行政中的()。
[2008年真题]
A.多元交代
B.公共关系
C.程序性协调
D.工作性协调
【答案】D
【解析】社会服务机构的协调活动可分为:①程序性协调。
它是在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合。
这种协调是在活动设计过程中进行的。
②工作性协调。
它是在服务进行过程中,领导者具体地联系、调节各方面行动,以便它们互相配合地活动。
题中,“在活动开始半个月后”属于服务进行过程中,“召集会议、总结情况、布置调整工作”属于联系、调节行动,与工作性协调的特征相吻合。
9.关于社会服务项目化运作的说法,正确的是()。
[2015年真题]
A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
B.项目化运作的社会服务一般没有确定的事件周期
C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理使用
D.社会服务项目的实施组织需要与机构的组织结构保持一致
【答案】C
【解析】社会服务项目的特征有以下几点:①明确而具体的目标;②具有明显的时间周期特征;③多个行动主体共同协调的活动;④多种资源的动员和整合。
项目管理对于社会服务的意义包括以下几个方面:①明确目标使服务活动更趋理性化;②合理使用资源;③激发社会服务机构人员的能力;④更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在
的问题。
在社会服务项目的实施过程中,社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的,也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。
10.社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务,下列关于社会服务项目基本特征的说法中,正确的是()。
[2013年真题]
A.项目需有明确而具体的目标
B.项目需在实施过程中确定目标
C.项目不需明显的时间周期特征
D.项目运行是单个主体主导动作的结果
【答案】A
【解析】社会服务项目的特征有以下几点:①明确而具体的目标;②具有明显的时间周期特征;③多个行动主体共同协调的活动;④多种资源的动员和整合。
项目管理对于社会服务的意义包括以下几个方面:①明确目标使服务活动更趋理性化;②合理使用资源;③激发社会服务机构人员的能力;④更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题。
在社会服务项目的实施过程中,社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的,也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。
11.我国的民政部属于政府主管社会保障(福利)事务行政机构中的()。
A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构
B.社会福利与卫生合并的行政主管机关
C.社会福利与劳工合并的行政主管机关
D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关
【答案】A
【解析】政府主管社会保障(福利)事务的行政机构,主要有五类:①独立的社会福利。